周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)
管理学-原理与方法(第六版、周三多)练习题及答案
管理学练习题及答案(周三多）第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张( 1．A ）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（2．C )A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（ 3．B ）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（ 4．B ）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是（5．A ）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（6．C )A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（7．D ）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是(8．B ）A．巴纳德 B．西蒙 C．卡斯特 D．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（ 1．AB )A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有( 2．ACE ）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征：（ 3．ABCD ）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（4．AE ）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（ 5．AB )A．保健 B．激励 C．X理论 D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（6．ABD )A．统一指挥 B．统一领导C．职能管理 D．人员的团结7、“行为科学”的代表人物是（ 7．BC ）A．德鲁克 B．马斯洛 C．麦格雷戈 D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是( 8．AB )A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．李嘉图四、填空1、管理二重性是指管理的自然属性和管理的社会属性。
管理学题库(周三多)
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、韦伯认为，（）权威是理想组织形式的基础A.个人崇拜式权威B.理性——合法的权威C.传统式权威D.命令式权威3、泰罗认为，科学管理的中心问题是A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的本质是A.是一种手段B.是一项职能C.是合理分配和协调各种资源的过程D.是一种资源7、管理是以（）为中心A.物B.人C.资金D.资源8、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、周三多教授认为（）是贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中A.计划B.创新C.决策D.领导10、古典管理理论认为，人是A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论认为，人是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、（）提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验B.金属切削实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、为了提高劳动生产率，泰罗要求必须为工作选择第一流的工人。
第一流的工人是指能力最适合做这种工种而且也愿意去做这种工作的人，这体现了科学管理理论的哪一条（）A.工作定额B.能力与工作相适应C.标准化D.差别工资制14、企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。
A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派15、法约尔认为培养一个人胜任目前的工作需要花费时间和金钱，因此组织中的管理人员应该保持一定的（）A.流动性B. 学习能力C.集权管理D.人员稳定16、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。
周三多管理学课后题答案.doc
周三多管理学课后题答案第一章：第一题答案：1：目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。
2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3：知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。
人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
第二题答案：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动调。
管理的最基本的特征是：1：管理的载体是一个组织2：管理的基本对象是人3：在管理的资源配置中，人才是第一资源。
4：管理的任务：在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施，设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。
第三题答案：许多新的管理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
控制的实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。
创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
每一项管理工作都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始了新一轮的管理循环。
管理学题库周三多
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的本质是A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源7、管理的核心是A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点10、古典管理理论认为，人是A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论认为，人是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、（）提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释；一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。
对这两种解释，你的看法是：（）A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。
C.后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。
(完整word版)管理学练习题及答案(周三多)
管理学练习题及答案（周三多）第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（）A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（）A．巴纳德 B．西蒙 C．卡斯特 D．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征：（）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（）A．保健 B．激励 C．X理论 D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A．统一指挥 B．统一领导C．职能管理 D．人员的团结7、“行为科学”的代表人物是（）A．德鲁克 B．马斯洛 C．麦格雷戈 D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是（）A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
管理学练习题及答案(周三多)
管理学练习题及答案（周三多）第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、填空1、管理二重性是指和。
2、管理的核心是。
3、提出“管理就是决策”观点的是美国管理学者。
4、“科学管理”的中心问题是。
5、法约尔认为管理活动包括计划、组织、、和控制。
6、马斯洛的“需要层次论”包括生理、安全、、和自我实现的需要。
7、西蒙的决策理论中的决策标准是用的准则代替准则。
8、变量与变量之间的函数关系就是权变关系。
三、简答1、管理具有哪些基本特征？2、简述管理的二重性。
3、简述梅奥的“人际关系学说”的基本内容。
4、简述“权变管理理论”的主要内容和特点。
5、简述麦格雷戈的“X-Y理论”。
6、简述西蒙的决策理论的主要内容。
七、论述1、什么是管理的二重性，它对管理实践的意义何在？2、试述管理科学性和艺术性的辩证关系。
3、试述现代管理具有代表性的理论以及现代管理理论的新突破。
4、结合实际，论述泰罗“科学管理”的借鉴意义及局限性。
第一章管理与管理学【本章参考答案】一、名词解释1．管理：一定组织中的管理者，对该组织的人力、物力和财务资源实施计划、组织、激励和领导、控制，以实现组织既定目标的活动过程。
2．管理职能：是指对管理对象一定领域的活动进行管理和各种相互联系、依次更替的任务的总和。
3．“科学管理”是泰罗在总结几十年试验研究成果和长期管理实践经验的基础上，概括出的一些管理原理和方法，并经系统化整理的管理理论，或称“泰罗制”。
其主要内容包括标准化原理、人员挑选与培养、差别计件工资制、计划职能与执行职能分离、职能工长制、例外原理等。
4．霍桑试验是指梅奥等人在美国西方电气公司所属的霍桑工厂，为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列的试验活动，由此产生了“人际关系学说”。
5．系统管理理论是应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其它组织的管理活动和管理过程，重视对组织结构和模式的分析，并试图建立系统模型的一种管理理论。
周三多管理学（第七版）课后习题参考答案（答案版）
第一章：P26管理与管理学第一题：人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？答案：1.目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。
2.依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3.知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。
人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
第二题：何谓管理？管理的基本特征的什么？答案：管理是为了实现组织目标，以人为中心进行的协调活动。
管理的最基本的特征是： 1.实现组织目标是评价管理成败的唯一标准 2.特定的时空背景是管理的条件 3.管理的核心是人的行动 4.管理的本质是协调。
第三题：管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？答案：许多新的管理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
每一项管理工作都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始了新一轮的管理循环。
创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力第四题：分析管理二重性的基本内容。
答案：管理的二重性包括自然属性和社会属性。
自然属性的内容：（1）管理的出现是由人类社会实践活动的特点决定的；（2）管理也是社会劳动中的一项职能；（3）管理也是生产力。
管理的社会属性内容：管理是一定社会关系的反映。
第五题：一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？答案：管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。
人际角色：代表人角色、领导人角色、联络者角色；信息角色：监督者、发言人、传播人；决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者角色。
管理者需要具备三种技能：技术技能、人际技能、概念技能。
《管理学》周三多习题与答案 第1章 管理与管理学
第一章管理与管理学一、复习要点1、人类活动的特点与管理的必然性。
2、管理的概念及其特征。
3、人类的管理活动具有的最基本的职能。
4、管理二重性的基本内涵。
5、明茨伯格的管理者角色理论。
6、罗伯特.卡茨的管理者技能理论。
7、管理学的研究方法。
关键名词：管理、管理职能（计划、组织、领导、控制、创新）、管理二重性（自然属性、社会属性）、管理者角色（人际角色、信息角色、决策角色）、管理者技能（技术技能、人际技能、概念技能）、管理学研究方法（归纳法、试验法、演绎法）二、习题之填充题1、1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
2、根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。
3、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4、所谓计划，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。
5、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、信息角色、决策角色三大类。
6、1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是决策。
7、管理的本质是协调,协调的中心是人。
8、纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越强,控制的定量化程度也越高。
9、管理的计划职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10、根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：技术技能，人际技能和概念技能。
11、管理的目的是为了实现组织（预期）目标。
12、控制的实质就是为了使实践活动符合于计划。
13、管理二重性指的是管理既具有自然属性,又具有社会属性。
14、管理者的决策角色包括企业家角色，干扰应对者角色,资源分配者角色和谈判者角色。
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（第一章）一、单项选择题1、管理的“载体”是（）。
A计划B组织C领导D控制2、管理的核心是（）。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的（）。
A科学性 B艺术性C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。
”这是指管理的（）。
A科学性 B艺术性C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（）。
A应用性 B综合性C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
（）A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末，是伴随（）的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。
A跨国公司 B股份有限公司C有限责任公司 D独资公司8、（）的主要职责是：制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A专业管理人员 B高层管理人员C中层管理人员 D基层管理人员9、（）的主要职责是：指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员 B高层管理人员C中层管理人员 D基层管理人员10、（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A技术技能 B人事技能C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点，现代管理的核心是（）。
A人是管理的主体 B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中，（）是根本。
A物质动力 B精神动力C信息动力 D外界压力13、在现代管理中，（）是管理的主体。
A人 B财C物 D信息14、“管理活动应以尽可能少的投入实现相同的产出，或以相同的投入实现尽可能多的产出。
”这是管理的（）。
A人本原理 B系统原理C效益原理 D可持续发展原理15、“以人与自然的和谐统一为核心，强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。
”这是管理的（）。
A人本原理 B系统原理C效益原理 D可持续发展原理16、依靠管理机构和管理者的权力，运用带有强制性的指令性计划、命令、指示、规定以及规章制度等方式，直接对管理对象发生影响和作用的管理方法。
被称为（）。
A法律方法 B经济方法C行政方法 D教育方法17、利益性是（）最重要的特点。
A法律方法 B经济方法C行政方法 D教育方法18、（）是行政方法和法律方法都具备的特点。
A权威性 B规范性C概括性 D强制性三、判断题（正确选A，错误选B）1、定量分析可实现管理的高度科学化和精确化。
（）2、管理人员在组织中的层次不同，要求的技能不同。
（）3、数学方法只是一种管理手段，不能代替管理。
（）。
4、法律方法在处理新问题和特殊问题时缺乏灵活性和弹性（）5、管理的经济方法优于行政方法。
（）6、人与自然的和谐统一是可持续发展原理的核心观点。
（）7、企业是所有组织中比较具有代表性的组织，在研究管理的过程中也更多地以企业的实践作为例证，可以说管理学就是企业管理学。
（）8、管理学是系统地研究管理活动（过程）的原理和方法的科学。
（）9、管理作为一种社会现象和文化现象，受人的主观性的影响比较大。
（）10、时效性是信息的显著特征。
（）（第二章）一、单项选择题1、在管理思想史上，泰罗被称为（）。
A行政组织理论之父 B现代管理理论之父C经营管理之父 D科学管理之父2、在管理思想史上，巴纳德被称为（）。
A行政组织理论之父 B现代管理理论之父 C经营管理之父D科学管理之父3、《一般管理与工业管理》是（）的代表作。
A巴纳德 B泰罗C韦伯 D法约尔4、按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。
A传统权威 B神授权威C合理合法权威 D个人权威5、厄威克试图从（）角度将古典管理理论系统化。
A管理原理 B管理职能C管理原则 D管理方法6、古利克试图从（）角度将古典管理理论系统化。
A管理原理 B管理职能C管理原则 D管理方法7、管理过程学派主张按（）建立一个作为研究管理问题的概念框架。
A管理原理 B管理职能C管理原则 D管理方法8、管理过程学派初期的代表人物是（）。
A法约尔 B孔茨C德鲁克 D西蒙9、1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。
A巴纳德 B西蒙C孔茨 D德鲁克10、否认管理理论的普遍价值，主张从“实例研究”、“比较研究”中导出通用规范；由经验研究来分析管理。
这是（）的基本观点。
A管理过程学派 B社会系统学派C经验主义学派 D权变理论学派11、按照（）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。
A管理过程学派 B社会系统学派C经验主义学派 D权变理论学派12、菲德勒是（）的代表人物。
A管理过程学派 B社会系统学派C经验主义学派 D权变理论学派三、判断题（正确选A，错误选B）1、决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。
（）2、霍桑试验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。
（）3、梅奥等人所创立的人际关系学说，为行为科学的发展奠定了基础。
（）4、人际关系理论认为，工人是“经济人”。
（）5、韦伯认为只有合理合法权力才作为适宜理想的行政体系的组织基础。
（）6、法约尔认为，管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
（）7、经验主义学派否认管理理论的普遍价值。
（）8、人们通常所说的西方现代管理理论不是指一种管理理论，而是对各种不同管理学派理论的统称。
（）9、“管理理论丛林”现象的存在，意味着管理理论的不成熟。
（）10、经验主义学派又被称为案例学派。
（）（第三章）一、单项选择题1、一般环境包括（）。
A供应商 B替代品威胁C组织管理状况 D政治环境2、组织内部环境包括（）。
A供应商 B替代品威胁C组织管理状况 D政治环境3、特殊环境包括（）。
A政治环境 B经济环境C组织管理状况 D供应商4、对于外部有众多机会，内部有强大优势的组织，易采用（）。
A发展型战略 B采取措施扭转内部劣势C采用多角化战略寻找新的机会 D设法避开威胁，消除内部劣势5、对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用（）。
A发展型战略 B采取措施扭转内部劣势C采用多角化战略寻找新的机会 D设法避开威胁，消除内部劣势6、对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（）。
A发展型战略 B采取措施扭转内部劣势C采用多角化战略寻找新的机会 D设法避开威胁，消除内部劣势7、对于外部有威胁，但内部条件又不佳的组织，应采用（）。
A发展型战略 B采取措施扭转内部劣势C采用多角化战略寻找新的机会 D设法避开威胁，消除内部劣势8、组织决策者忽视环境因素的变化，甚至抵制和反对环境，造成与环境的冲突，这种适应环境的方式是（）。
A负面适应 B被动适应C主动适应 D创新适应9、环境发生变化后，组织决策者不得不想办法适应其变化，这种适应环境的方式是（）。
A负面适应 B被动适应C主动适应 D创新适应10、组织决策者能够影响甚至创造适合组织发展的新环境，这种适应环境的方式是（）。
A负面适应 B被动适应C主动适应 D创新适应11、经济环境包括（）。
A科技发展水平 B社会经济结构C法律 D科技体制12、自然环境包括（）。
A人口规模 B人口结构C地理位置状况 D社会风气13、外部环境主要由一般环境与（）构成。
A宏观环境 B特殊环境C组织文化 D组织结构14、社会环境包括（）。
A科技体制 B人口结构C社会经济结构 D生态环境15、外部一般环境对组织的影响是（）。
A短期的 B直接的C间接的 D有利的三、判断题（正确选A，错误选B）1、一般环境对组织的影响是直接的、长期的、潜在的。
（）2、管理的基本问题就是要在应付变动的外部环境中进行有效的资源配置。
（）3、以空间为坐标，可将外部环境分为宏观环境、微观环境和组织内部环境。
（）4、外部环境影响和制约组织管理工作的质量和效益。
（）5、环境变动是多种因素作用的结果，环境的变动是有规律的。
（）6、特殊环境对组织的影响特性表现为间接的、潜在的。
（）7、外部环境是组织可以控制的。
（）8、组织应采取的环境适应方式是主动适应和创新适应，主动适应是最理想的方式。
（）9、环境的不确定性是指环境变动难以预先确知。
（）10、外部环境主要由一般环境和宏观环境组成。
（）（第四章）一、单项选择题1、决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（）。
A战略 B使命C规划 D政策2、只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属（）。
A程序性计划 B非程序性计划C具体性计划 D指导性计划3、计划具有（）性质。
A普遍性和秩序性 B普遍性和特殊性C普遍性和具体性 D普遍性和排他性4、计划按涉及时间长短及范围广狭的综合性程度可分为（）。
A长期计划和短期计划 B具体性计划和指导性计划C战略性计划和战术性计划 D程序性计划和非程序性计划5、当组织处于生命周期的形成阶段时，易采用的计划类型是（）。
A具体性计划 B指导性计划C综合计划 D专业计划6、当组织处于生命周期的成熟阶段时，易采用的计划类型是（）。
A长期、具体性计划 B短期、具体性计划C长期、指导性计划 D短期指导性计划7、目标管理指导思想是以（）为基础的。
A X理论B Y理论C 超Y理论D Z理论8、目标管理的概念是由美国的管理学家（）最先提出的。
A孔茨 B西蒙C德鲁克 D梅奥9、决策遵循的是（）原则。
A最优原则 B最高原则C最经济原则 D满意原则10、决策按环境因素的可控程度分为（）。
A长期决策和短期决策 B集体决策和个人决策C确定型、风险型和不确定型决策 D初始决策和追踪决策11、决策按重要性分为（）。
A长期决策和短期决策 B集体决策和个人决策C确定型、风险型和不确定型决策 D战略、战术和业务决策12、决策按起点分为（）。
A初始决策和追踪决策 B集体决策和个人决策C确定型、风险型和不确定型决策 D战略、战术和业务决策13、在确定、可控的条件下进行的决策属（）。
A定性决策 B确定型决策C、风险型决策 D不确定型决策14、在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（）。
A定性决策 B确定型决策C风险型决策 D不确定型决策15、德尔菲法属（）方法。
A定性决策 B定量决策C个人决策 D集体决策16、决策树法属于（）方法。