人民医院体检中心工作流程图
人民医院医院工会工作流程图

人民医院医院工会工作流程图一、工会组织架构及职责1.1 工会组织架构人民医院的工会组织架构包括工会委员会、工会主席、副主席以及各工会部门。
1.2 工会职责1) 维护职工权益:负责维护医院职工的合法权益,包括工资、福利、劳动条件等方面的问题,并提供咨询和法律援助。
2) 促进职工发展:组织开展职工技能培训、职业发展指导等活动,提升职工的专业能力和职业素养。
3) 加强职工关系:组织开展各类文体活动、庆祝节日、举办员工家属联谊等,增进职工之间的交流与合作。
4) 安全与卫生:负责监督医院的安全与卫生工作,保障职工的劳动安全和身体健康。
二、工会工作流程图2.1 工会选举程序1) 工会选举委员会的成立:工会主席根据需要组建选举委员会,负责监督和组织工会选举。
2) 选举公告发布:选举委员会发布选举公告,公布选举时间、地点、候选人资格要求等信息。
3) 候选人提名:职工根据公告要求提名候选人,并提交提名表格。
4) 候选人资格审核:选举委员会对提名的候选人进行资格审核,确保其符合选举条件。
5) 候选人宣讲:候选人根据安排进行宣讲,向职工介绍自己的工作计划和理念。
6) 投票选举:选举委员会组织投票活动,职工根据规定投票选举合适的候选人。
7) 结果公布:选举委员会公布选举结果,并对当选候选人进行任命。
2.2 工会活动组织流程1) 活动策划:工会委员会根据职工需求和医院情况,制定工会活动策划方案。
2) 活动宣传:工会委员会通过内部通知、宣传栏、微信公众号等渠道宣传活动内容和时间。
3) 活动组织:工会委员会成员负责具体活动的组织工作,包括场地预订、物资采购、活动流程安排等。
4) 活动实施:按照活动方案进行活动实施,包括会议、培训、庆祝活动等。
5) 活动总结:活动结束后,工会委员会进行活动总结,包括活动效果评估和问题改进意见。
2.3 职工权益维护流程1) 职工问题反映:职工向工会委员会反映工资、福利、劳动条件等问题。
2) 问题核实:工会委员会核实职工反映的问题,收集相关证据和资料。
人民医院医院工会工作流程图

人民医院医院工会工作流程图标题:人民医院医院工会工作流程图引言概述:医院工会作为医院内部的组织机构,负责维护医务人员的合法权益,促进医院内部的和谐发展。
本文将详细介绍人民医院医院工会的工作流程图,包括工会成立、会员管理、活动组织和权益维护四个部份。
一、工会成立1.1 工会章程制定:制定医院工会章程,明确工会的宗旨、任务和组织结构。
1.2 工会委员会选举:通过选举产生工会委员会成员,包括主席、副主席和各个部门负责人。
1.3 工会经费筹集:确定工会的经费来源和筹集方式,确保工会的正常运转。
二、会员管理2.1 会员登记:医院工会通过工会会员登记,建立会员档案,记录会员的基本信息和工会缴费情况。
2.2 会员权益保障:工会为会员提供各项权益保障,包括工资福利、职业发展和职业安全等方面的支持。
2.3 会员服务:工会组织各类培训、讲座和康体活动,提供会员关心的健康、法律等方面的服务。
三、活动组织3.1 活动策划:工会根据会员需求和医院情况,策划各类活动,包括庆祝节日、文艺演出和体育竞赛等。
3.2 活动组织:工会委员会成员负责具体活动的组织和协调,确保活动的顺利进行。
3.3 活动宣传:工会通过医院内部通讯、宣传栏和社交媒体等渠道,宣传活动信息,吸引会员积极参预。
四、权益维护4.1 职工代表:工会选派职工代表参预医院决策和商议,维护职工的合法权益。
4.2 劳动纠纷处理:工会为会员提供劳动纠纷处理的咨询和协助,促进劳动关系的和谐发展。
4.3 法律援助:工会为会员提供法律援助,协助解决与工作相关的法律问题,保障会员的合法权益。
结论:人民医院医院工会的工作流程图包括工会成立、会员管理、活动组织和权益维护四个部份。
通过制定章程、选举委员会成员和筹集经费,工会成立并开始履行职责。
会员管理方面,工会进行会员登记、提供权益保障和服务。
活动组织方面,工会策划和组织各类活动,并通过宣传吸引会员参预。
权益维护方面,工会派遣职工代表参预决策和商议,处理劳动纠纷,并提供法律援助。
医院体检中心操作之攻略篇

体检中心岗位职责--------导检护士
参与对体检客户的健康
1
教育、咨询、行为干预
2
管理一定数量的客户及
体检团队,重点人群重
3
点服务,建立良好的客
户关系
4
参与制定健康保健计划, 按规定开展随访工作, 落实健康处方内容
在 健康管理师的指导下, 针对管理客户提出并实施相 关健康保健计划,以及临床 医疗信息服务
01
02
03
04
05
协助中心主 任开展日常 的体检工作
对各科室工 作开展情况 进行指导和 解决问题并 上报中心主
任
承担实际的 体检工作, 并组织业务 学习提出合 理化建设性
意见
督促各科对 各种医疗仪 器的维护和
保养
完成上级临 时交付的任
务
15
体检中心岗位职责-------体检医生
01 服从体检中心主任的管理和工作安排,负责受检客人
行追踪随访
10 负责本科室日常用品的请领并做好请领的消耗记录;
17
爱护本科室的设备物品;
体检中心岗位职责-------体检医生
11 体检医生 做好医疗废弃物的处理;保持 好室内的整洁和卫生;
12 13
配合有关人员做好对本科室的 体检投诉的解释和说明。
18
体检中心岗位职责--------导检护士
01
19
体检中心岗位职责--------导检护士
• 参与对体检客户的健康教育、咨询、行为干预; • 参与制定健康保健计划,按规定开展随访工作,落实健康处方内容; • 管理一定数量的客户及体检团队,重点人群重点服务,建立良好的客户关系; • 在 健康管理师的指导下,针对管理客户提出并实施相关健康保健计划,以及临床医疗信息服务; • 开展市场调研、营销和服务; • 接受中心指令性安排
人民医院医疗质量管理工作流程图

医疗质量管理工作流程图医务部制订质量控制计划临床质量控制标准门诊质量医技质量控制标准运行病历质量考评出院病历质量考评死亡病历质量考评病历质量控制医疗质量控制工作质量考评诊断质量考评治疗质量考评医疗制度落实情况考评门、急诊病历医技申请单门诊处方工作质量诊断质量报告质量临床科室满意度考评结果汇总情况反馈科室年度工作总结月例会通报半年工作总结资料归档医疗质量管理委员会病历质量考核工作流程图制订病历质量检查计划运行病历质量检查终未病历质量检查病历书写质量病历完成及时性务种检查、报告单情况医疗制度落实情况检查及治疗合理性首页填写质量出院记录完成情况检查报告质量病历书写质量医疗制度情况诊断符合率单病种管理结果汇总反馈科室科主任例会反馈监督落实质量信息通报资料归档医务部新技术项目开展工作流程图制订年度工作计划自我评价科室评价项目申请技术委员会评议通过项目实施效果观察及时反馈评价与鉴定医疗纠纷接待处理工作流程图院内医务部卫生行政部门上诉法院医务部记录、调查经治医师科主任、护士长调查结果汇总结果报主管院长院领导讨论处理结果由医务部告知科室诊疗存在缺陷诊疗不存在缺陷向家属解释科室采取补救措施,把损失降到最低同意调解不同意调解纠纷解决同意调解第三方协调不同意调解医院接到起诉书开展调查写出应诉书主管院长审查院长审查相关证件交法院应诉法院判决上诉服从不服从患者投诉医疗大查房工作流程图报主管院长,拟定查房日期(按医院规定的医疗查房时间和参加人员)医务部通知相关临床科室经治科室查房前准备职能科室、科主任陪同院领导查房经治医生汇报病历科主任提出诊治难点查看、解决有关问题经治医生记录查房内容经治医生执行查房意见督查反馈科室提出大查房申请临床科室危重病人会诊工作流程图会诊结束提出冶疗意见并向家属作出必要的解释填写会诊记录单,记录病程按会诊结果处理有效无效出院上报医务部其他转院科主任同意院内会诊院外会诊申请科室将会诊单送达被邀科室申请科室准备会诊相关资料医务部登记填写院外会诊邀请函或电话联系上级医院医务部申请科室准备相关资料、白大衣、听诊器等申请科室主任陪同会诊经治医师提出申请病人转诊工作流程图需转诊病人经治医师提出申请转入科室会诊,书写会诊记录,并同意转入院内转诊上级医师会诊转出科医师开写转科医嘱,写出转科记录向转入科医师作好病情介绍护送患者至转入科通知住院处转入科室书写转入记录院外转诊科主任上报主管院长同意、医务部登记与病人家属交代转诊途中可能发生的意外与注意事项与上级医院联系一般病人较重病人转诊留院处置待病情稳定后由医护人员带病历摘要护送病人转上级医院上级医院接诊,办好交接手续科主任例会流程图医务部主持总结通报本月医疗工作,布置下月重点医疗工作医疗工作医疗质量病历质量医疗纠纷医疗协作培训工作三基培训实习进修生管理继续教育医政工作三下乡工作对口支援依法执业情况教学工作临床教学临床见习其他反馈表交科主任科主任传达例会内容医务部监督例会内容资料归档公共卫生事件应急救援工作流程图院感科、医务部重大事件主管院长、院长主管部门根据事件类型,确定派出急救医疗队成员对突发事件进行调查分析减少再发生概率全力抢救采取控制措施病程记录须转诊者带齐所需资料指定医疗单位宣传防治知识群休防护疑似传染病病人按规定上报预防交叉感染及污染接诊医师迅速报告突发公共卫生事件卫生“三下乡”活动流程图年初制订计划安排下乡地点、时间及下乡人员提前通知下乡单位办公室安排车辆准备下样资料及设备下乡认真工作汇总上报卫生局资料归档科研管理工作流程图科室申请(提交项目简介、项目参与人员基本情况、可行性报告等相关资料)医务部(科研办公室)审核医院技术委员会讨论审批科研课题开题报告确定科研课题课题申请科室组织实施医务部(科研办公室)备案医务部(科研办公室)全程指导监督实施指导总结撰写论文论文发表成果(成果专家鉴定、成果查新)医务部(科研办公室)登记备案,核定奖励申报成果奖成果获奖兑现奖励院办室归档(科研办公室)审批科室拟开展科研课题论文、专著、成果登记奖励工作流程图作者、主研人带刊物、专著、成果证书、获奖证书先在本科室登记再到医务部登记医务部审核登记并留存原件或复印件一份分类整理,汇总打印成表依据规定核定分值及奖励数额上报主管院长审核签字年终成果证书、获奖证书交院办室报医院考核办公室归档留存上报院长办公会研究审批、年终表彰及奖励年终奖励后刊物交作者自存护理质量控制工作流程图护理部制订质量控制计划护理文书质量控制运行病历质量考评病区管理质量控制护士仪容仪表考评病区卫生情况考评护理管理资料考评情特况殊考部评门消毒隔离护理操作质量控制护理技术常规落实护理技术操作考核特一级护理质量控制床单元情况考评基础护理质量考评管路敷料情况考评病情观察与记录考评考评结果考评结果考评结果考评结果每月考评结果汇总填写护理质量反馈表,反馈到各科室护理部根据反馈内容,跟踪检查,评价效果每月中层干部会、护士长例会上,通报检查结果科室分析出现问题原因,写出整改措施季度护理质量分析半年工作总结资料归档年度工作总结护理质量存在问题原回分析护理质量改进措施护士长例会会议流程图护理部主任主持邀请主管院长、全院护士长参加各科室护士长汇报提请需解决的问题护理部主任提出意见和合理化建议护理部总结上月工作,布置下月工作主管院长发表意见各科室护士长传达例会内容护理部督促检查工作改进、完善及进展情况资料归档护理业务查房工作流程图护理部制定护理业务查房制度临床科室择病例,护理人员分别收集查找相关资料科室整理打印业务查房文字资料,确定查房时间,上报护理部护理部派员参加查房期间,护理人员依次发言,提出护理题,改进护理措施护理部人员做好查房记录护士长提出相关问题,总结本病例的适宜护理方案护理部主任归纳本次业务查房的意义,督导护理人员不断总结经验,提高护理质量整理资料归档护理行政查房工作流程图护理部制订护理行政查房计划病区管理情况分级护理落实情况危重病人护理情况护理文书书写质量护理技术操作情况无菌技术执行情况抢救器械、药品情况毒、麻、恻、限药品管理情况每月查房结果汇总填写护理质量反馈表,反馈到各科室护理部跟踪检查,评价效果月末计入考评每月中层干部会、护士长例会上,通报检查结果资料归档护士长夜查房工作流程图护理部制定夜查房制度和计划安排班次通知护士长查房护士长按时检查记录、反馈检查结果护理部汇总检查结果填写反馈表,反馈到各科室科室反馈改进每月中层干部会、护士长例会上,通报检查结果资料归档护理人员业务培训工作流程图护理部制订年度业务培训、考核计划理论培训实践技能训练“三基理论”学习远程网络教育学习科内业务学习院内业务学习消毒技术训练无菌技术训练基础技术技能训练理论考核实践技能考核半年业务考核全年业务考核资料归档考核通报反馈护士外出学习、进修管理工作流程图科室制定培训项目上报护理部提交主管院长审批由护理部联系通知科室护士长调整科内工作,做好安排通知进修学习人员到医务科办理手续到院办室备案进修、学习归来办销假手续传达学习内容,开展新业务项目整理相关资料归档接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图护理部制定护理人员管理制度办理相关手续接待护理实习生接待试用期护理人员登记岗前培训、教育安排科室每月召开会议,调换科室并进行岗位教育实习期满基础理论考试综合素质测评填写实习手册离院试用期满合格不合格离院科室递交申请领导批准正式分配医院感染控制工作流程图医院感染管理委员会制定医院感染管理规划、制度医院感染管理科科室感染管理小组措制施定控制落实院感控制措施与制度院感病例报告落实感染管理制度合理应用抗生素制定科室控制措施教医育院培感训染知识预防控制际感知识培训预防控制际感技能培训染医监院测感院感病例监测消毒灭菌效果监测环境卫生学监测抗菌药物合理应用品一及次消性毒医器疗械用购入监督使用监督品一及次消性毒医器疗械用感染散发报告控制感染暴发报告控制消毒灭菌与隔离考评考评疫情登记报告考评结果分析医院感染工作总结落实控制措施控制结果分析工作情况通报反馈提出控制措施核查落实情况资料登记与归档医院感染控制质量检查工作流程图制定检查内容,确定部门按规范、标准进行检查发现问题、反馈科室,提出改进措施科室整改再查改进效果汇总例会反馈报主管院长资料归档医院感染病例监测工作流程图住院病人医院内感染形成病例主管医生填写感染病例报告卡按医院感染诊断标准审核病例24小时内上报院感科,同时科内做好登记院感漏报病例监测院感病例是否完整、正确院感专职人员收到报告卡后到临床科室对上报病例进行确认漏报病例返科室补卡不完整返回科室做病例补全上报(交)至医院感染管理科排除病例撒销报告卡对确认病例进行详细登记统计感染率、漏报率、多发部位、多发人群、多发科室等分析感染原因,提出改进措施对医院感染情况进行反馈将资料汇总报主管院长汇总资料归档医院感染暴发应急处理工作流程图临床科室发现医院感染流行趋势立即报医院感染管理科医院感染管理科核实感染流行或暴发24小时内报告院领导和上级有关部门同时隔离病人查找感染源查找分析引起感染的原因制定并落实控制措施分析调查资料写出调查报告总结经验制定防范措施资料归档院感知识继续教育工作流程图按计划确定培训人员培训考核对考核结果进行统计反馈科室资料归档消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图定期对医院消毒灭菌效果、环境卫生学进行监测重点部位空气生物监测紫外线灯管强度监测重点部位物体表面生物监测灭菌后的内镜生物监测透析液生物监测灭菌物品生物监测环氧乙烷气体灭菌化学监测、生物监测医务人员生物监测化学消毒剂化学监测、生物监测压力蒸汽灭菌化学监测、生物监测监测结果汇总合格不合格反馈科室协助分析查找原因采取措施再监测汇总结果、分析反馈科室医院感染管理科医护人员职业暴露处理与报告工作流程图医护人员职业暴露锐器伤挤压处致出血皮肤受污染黏膜受污染肥皂液及流动水反复冲洗生理盐水反复冲洗科室主任或护士长报防保科,职业暴露人员同时填写职业暴露损伤登记表防保科根据暴露类别及程度确定治疗方法同时报主管院长治疗费用个人垫付防保科登记每月5日前报感染科院长及防保科签字报财务科报销按规定定期跟踪随访资料归档一次性医疗用品管理工作流程图药剂科按计划购入医疗感染管理科进行审核三证符合标准入库药房领取科室领取使用用后毁形处理分类分类收集回收医院感染管理科检查各环节执行情况发现问题及时反馈科室整改汇总检查结果例会反馈资料归档医疗废物回收、处理工作流程图科室按医疗废物分类要求,分类放置医疗废物并做好登记、管理医疗废物回收专职人员做好自身防护按医疗废物回收专用路线,用专用推车去各科收集医疗废物检查医疗废物包装是否完整符合要求后称重并做好记录(日期、科别、物品名称、千克数、分类等),双方签名将医疗废物安原路线妥善运至暂存处回收人员与专职焚烧人员认真做好交接,双方签名焚烧人员每日按规定时间进行焚烧焚烧人员对暂存处做好终末消毒处理工作焚资料归档预防保健工作流程图健全组织三网监测传染病预防、疫情报告计划免疫职工保健计划生育死因监测突发事件监测首诊医生发现出生缺陷儿、 5 见以下患儿死亡、孕产女死亡填与相应报告单报防保科防保科评估、登记季度汇总报告妇幼保健机构患者死亡医生填写《死亡医学证明书》防保科或专业人员填写死因编码(3天内)网络直报人员进行网络直报(7天内)防保科详细登记定期总结报主管领导按规定上报有关资料资料归档传染病管理工作流程图首诊医生发现传染病人乙类(特殊病除外)、丙类甲类、乙类按甲类管理的传染病填写传染病报告卡并登记疫情专职管理人员收取卡片网络直报人员按规定时限上报立即上报防保科同时填写报告卡防保科逐级上报专家组确诊是否撒销报告卡填写传染病报告登记本处理每月将上报的传染病管理情况报主管院长每月将上报的传染病进行网上核对,报告卡装订归档散发病例突发病例严格执行消毒隔离制度对疫情初步诊断,分析流行趋势送相应机构积极参加救治终末处理严密隔离病人和疑似病人,医护人员做好自身防护对人实施隔离治疗病区消毒处理疫苗管理工作流程图计划免疫疫苗(乙肝、卡介苗)由防保科到疾控中心领取疫苗乙肝疫苗药库贮存做好记录妇产科应用,防保科及药库做好领取记录卡介苗妇产科贮存,做好记录应用时交代注意事项应用后,填写接种卡片及三联单正本由科室保存,副本交家属保存每月初防保科核对新生儿出生数及疫苗应用数出生数与应用数统一出生数与应用数不统一做好登记,备查查找原因每月出生数、应用数年终汇总资料归档年度预算工作流程图年度预算据年度事业计划任务参照上报年度水平各部门上报开支计划拟定分项预算公务事业费薪金福利保障费药品材料费建设性费用购置修缮费拟定年度预算预算建议主要说明主管院长审据审批控制数调整编制总预算报院委会审批报上级部门审批严格执行预算年度决算工作流程图年度决算期末提取相关数据对预算执行情况分类比较预算内各项费用预算外经费统计分析查找问题制定改进措施报主管院长批示院委会研究全院公布账务处理工作流程图至财务报表工作流程财务报表工作流程图各方传递签审后原始凭证审核分类汇总编录记账凭证审核记账凭证记账、结账打印凭证装订归档核对银行、现金账结账后数据打印财务报表打印辅助账表提取相关数据分类汇总记账凭证编制附注报表编制财务分析收入工作流程图装订归档上报院长报相关科室报上级主管部门业务收入流程其他收入流程门诊收入明细交款单住院收入明细交款单缴款人持缴款通知单调取计算机数据审核纠正医保差错核对住院押金催缴病人欠费汇总收入、打印日报编制银行资金情况编制收入凭证登记日记账与银行、财务、微机对账编制银行调节表报院长审核开据收款收据收缴现金登记日记账将现金存入银行整理原始凭单至账务处理工作流程银行、出纳付款工作流程图零星报销付款大额付款报销人持相关人员签字后的凭据出纳员复核领款人签字付款报销报销人持相关人员签字后的凭据、合同、计划银行会计复核领款人签字办理汇款手续开具现金、转账支票加盖印鉴登记日记账至账务处理工作流程薪金发入工作流程图至账务处理工作流程固定工资发放人事部门核准后工资标准月考勤表保险、积金扣除规定绩效工资发放签审后绩效工资发放表开具现金支票、银行支现核算工资通知科室录入工资数据领款人签字发入绩效工资打印工资名册院长批示领款人签字复制数据、开账支票报送银行津贴福利发放依据相关通知夜加班费离退误餐费取暖福利费其他编制明细表院主管院长、院长批示开具现金支票、银行取款领款人签字发放固定资产及物资核对工作流程图至账务处理工作流程物资核对提供财务库存数据提供财务库存数据资料编制月出入库明细报表与各实物科室分项核对固定资产核对依据原始凭证登记固定资产一级账月末结账生成资产一级账表与财务账、二级核对期末盘点编制账实盘点、盈亏审批表相关负责人签字主管院长批示调整资产账社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图至账务处理工作流程票据管理工作流程图固定工资发放表绩效工资发放表按规定比例提取养老保险、医疗保险、住房公积金、福利金等输入个人所得税核算程序生成报表、打印报表整理存档上报对应部门定期公示据票据库存情况申报购置计划验收票据、登记入账加盖收费票据专用章票据出库、领导、用人签字编制收费票据进、销、存报表核对票据库存、收费员签字财务审计工作流程图上级审计内部审计接上级审计通知接纳部审计通知财务自查准备审计资料按时审查审计总结按系统审计清查凭证资料归类登记征求意见发现问题讲明情况、解决问题、制定措施、审计讲评资料归档收费工作流程图交班(交接现金账款相符)确定工作岗位兑换零钱、准备票据、开机查对收费日期收费门诊收费接病人处方、检查单挂号票核对收费项目、姓名、药品剂量医保收费审核处方、申请请单、医保凭证确定划卡或慢性病付现入院凭医师开具的住院通知单录入微机生成病历号收费项目录入微机划价唱收唱付、当面点清现金或刷卡打印收费收据,交付患者据医师标示付费类别加盖相关专用章核实姓名、病历号收取押金核对处方及检查单姓名、病历号打印回执交患者收费项目录入微机,盖交费章交患者出院凭出院通知单、卡片核对患者姓名、病历号打印费用收据、补收或退还现金打印费用清单交患者打印全天出院病人费用表当日终了结清全天收入结清账目,打印收入报表连同现金缴收款员退费工作流程图药品、检查项目、医保退费凭患者完整票据退药处方医师签字,检查费相关科室签字,过期(非当日)退费院长签字药房退药并签字核对处方号退现金或充卡科室退费科室开一式两份退费通知单护士长或科室主任签字核对药名、药历号、退费项目微机退费、退入个人账户整理退费凭据资财务科患者医疗保险管理工作流程图医疗保险患者门诊就医需住院治疗需转院治疗医生填写入院通知单,注明保险类别住院处办理住院手续,加盖专用章患者家属携带相关证件及医保审批表到合保科办理登记合保科核对患者相关证件发现问题修正无误合保科办理登记、录入。
医院业务流程图

医院业务流程图2012 年3月第一章引言 (3)P1.1编写的目的: (3)P1.2 定义: (4)P1.3参考资料: (4)第二章业务分析 (5)P2.1业务整体描述: (5)P2.1.1门诊流程: (5)P2.1.2住院流程: (6)P2.1.3手术准备工作流程 (10)P2.1.4转科转院流程: (13)P2.1.5医嘱/处方执行流程: (14)第一章引言P1.1编写的目的:在医疗卫生领域,大量的医疗活动需要记录和交换信息。
在科室内,医护人员需要记录和交流患者的病情资料;在专业诊断和治疗科室之间,需要传递服务申请和返回诊断结果;在不同的医疗机构之间,如医院与社区,需要传递诊断单和患者资料等。
而在实际应用中,医学和信息学的结合并没有产生预期的爆炸效用,甚至还远远滞后于信息技术在其他行业领域的应用。
医院必须分派相当多的医护以及业务人员去手工管理这些资料。
正常而言,一个临床医生需要花费80%勺时间停留在手工书写病历病程上。
许多医院在地里面积以及空间十分紧张的情况下,仍不得不去建立一个可以和大型图书馆规模相当的病案室,但是信息量大,缺乏有力的管理手段,这些资料得不到有效地应用。
在基于手工的医疗过程中到处充满导致医生、护士犯错误的各种可能性。
据美国Gartner Group研究数据表明:一个普通的医院里,每给药5次就会有一个错误发生,对病人构成潜在危害占7% 同时研究也发现,每年发生的医疗错误中,可以预防的占70%不可能预防的占24%以医疗错误中最常见的医药错误而言,其错误的三大来源,来自医生占56%护士34%药剂师10%而错误的发生主要是由于对药品以及病人的信息掌握不充分所造成的。
建立以电子病历(EMR系统为基础的医院信息系统对于防止医疗差错,提高医护质量有突出的作用。
可以从根本上改善医生对病人信息和药品信息的掌握,并通过实现基本的临床决策支持系统来减少大约40%勺可预防性错误,并为下一步把临床决策支持欧诺个整合到整个医疗服务过程和工作流过程中打下充实的基础。
医院医疗服务工作流程图

宁夏回族自治区人民医院医疗服务工作流程一、入院服务流程1、患者住院,须持本院门诊或急诊医师签发的住院通知单,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
2、接到住院患者通知后,病房护士应准备床位及用物,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3、患者进入病房,医护人员应做好交接工作,并主动热情接待患者,向患者介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助患者熟悉环境,主动了解病情和患者的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等生命体征。
病房护士应及时通知负责医师查看患者,根据病情共同制定整体诊疗计划,并做好病情评估。
4、护送危重病人入院时应保证安全、输液患者或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折患者注意保持体位,尽量减少患者的痛苦。
二、出院服务流程1、患者出院,须经上级医师或科主任同意,由经治医师下出院医嘱,方可办出院手续。
办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。
2、患者出院前,由责任护士及主管医师告知出院后注意事项,包括:目前病情;服用的药物剂量、作用、副作用;日常饮食、活动注意事项;复诊时间;预约复印病历等。
3、患者出院时,应交清公物,办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。
在办理出院手续时患者要认真核对清单,发现问题及时与护士联系解决。
4、责任护士主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见及建议,并协助整理物品。
三、转科服务流程1、患者因病情需要转科诊疗的,须请相关科室会诊。
2、会诊医师确认需要转科治疗后,主管医生告知患者及家属,并书写转科记录及开出患者转科医嘱。
责任护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知患者及家属做好转科准备。
3、责任护士携带病历、药物,护送患者及家属至转入病区,与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好病人,双方交接病人的病情及护理情况后方可离开。
人民医院患者就诊、入院、出院流程图

诊
诊
诊
皮肤等科
观
儿
外
内
室就 诊
察
科
科
科
住院收费室办理
(专家门
室
需要住的病
诊)
查、治疗、 取药
感染性疾 病科(发 热、腹泻门 诊)
道
抢
留
人,先电话通
检验(血库)影像
救
观
知相关科室,
( B 超、CT 、放射)
准备床单元
快速检测,
24 小时值班应诊
HIV 初筛、细菌培养、
.
快速血型鉴定等
病区住院 ICU 重症监护
患者入院、住院、出院(死亡)连续流程图
患者门诊就诊
向就诊人群发放健 康教育宣传资料
门诊咨询服务台及分诊台
门诊挂号
精品文档
挂号收费处白天有 10 个窗口, 夜间有 1 个窗口, 并代办就诊 住院手续
各科门诊医师诊治 交费
白天门诊药房开放 3 个窗口配药,夜间住 院部药房 21 点以后 按门铃取药
120 接回的 病人
正常出院
申请人签字注明:自动出院,后果 自负
医生根据病情开出院医嘱
开出院带药、出院证明
医师、护士出院指导 住院处办理出院手续、完清住院费用
病员 离院 门诊(电话)随访
与转入医院联系 医生告知转院相关事项, 家属签字
医生出具病情说明 办理转院手续
住院处完清住院住院费 用(特殊情况下可先转 院再完清)
病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院
手术室手术
如需住院手术或抢救, 电话通知二线会诊, 并 通知病区 (手术室) 做 相关准备
相关住院手续
人民医院医院工会工作流程图

人民医院医院工会工作流程图标题:人民医院医院工会工作流程图
引言概述:医院工会是医院内部的组织机构,负责维护医护人员的合法权益,促进医护人员的团结和发展。
人民医院作为一家大型综合性医院,其工会工作流程图是医院内部管理的重要组成部分。
下面将详细介绍人民医院医院工会工作流程图的内容和流程。
一、工会成立流程
1.1确定工会成立的必要性
1.2召开医院全体职工大会
1.3选举工会主席和工会委员会成员
二、工会工作内容
2.1维护医护人员的合法权益
2.2开展各类文体活动
2.3促进医护人员的职业发展
三、工会活动组织流程
3.1确定活动主题和内容
3.2制定活动方案和预算
3.3组织活动的实施和评估
四、工会经费管理流程
4.1确定工会经费来源
4.2编制工会经费预算
4.3审计和监督工会经费使用情况
五、工会工作效果评估
5.1定期开展医护人员满意度调查
5.2评估工会工作的实际效果
5.3根据评估结果调整工会工作方向和重点
结论:人民医院医院工会工作流程图是医院内部管理的重要组成部分,通过科学合理的流程和规范的工作程序,能够有效促进医护人员的团结和发展,维护他们的合法权益,提高医院整体管理水平和服务质量。
希望医院工会能够不断完善工作流程图,为医护人员提供更好的服务和支持。