小企业管理基础模拟习题及答案(1)--OK

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《小企业管理》试题1答案

《小企业管理》试题1答案

小企业管理试题1答案一、任意选择题(下列各题有1—4个选项是正确的,多选少选均不得分每题2分共30分)1、C2、ABCD3、A4、ACD5、BCD6、BC7、ABCD8、A9、BCD 10、AC11、ABC 12、ABC 13、AB 14、D 15、D二、判断题(判断正误并改正。

每小题2分,共10分)1、(×)正:管理团队的组建最重要的是各类人才的相互性和相互的平衡。

2、(×)正:商业计划是创业者或企业为争取投资者的资金支付而编制的计划书。

3、(√)4、(×)正:企业发展战略指的是市场的进入和市场的退出两个方面。

5、(√)三、简答题(每小题10分,共30分。

要点应有解释,否则酌情扣分)1、小企业发展过程中所面临的主要风险有哪些?(1)经营风险:经营风险主要是指企业的生产经营受到企业内部、外部因素的影响,给企业的发展带来不确定性而产生的风险。

包括价格风险、质量风险、技术风险和销售风险。

(2)财务风险:财务风险是指企业利用财务杠杆收益而进行负债投资时增加破产机会或普通股利大幅变动而带来的风险。

(3)投资风险。

包括违约风险、利率风险、购买力风险和流动性风险。

2、小企业组建管理团队时应注意哪些事项?(1)所选配的人才要具有一定的专业知识或基本素质,在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。

(2)选配人员一定要考虑到公司的创意特点,考虑到自己的整体策略,所谓以势任人。

另外,对公司发展前景和使命的认同也是选择团队成员的重要因素。

(3)选用人员时应注意整体的协调一致,即所谓的“团队精神”。

除了以上三点之外,对于创业队伍的组建,所选用的人才还需要具有创造精神,能够在总体策略的指导下,开创出一套工作方法和工作程序。

3、战略联盟具有哪些特征?(1)联盟各方的企业一般收据有某个方面的比较优势,有可相互利用之处。

(2)联盟各方都有自己的发展战略,合作是为了实现各自利益与联合体的战略目标。

(3)联合各方的经营行为只受所定协议、契约的制约,在此之外都具有独立平等的法人资格。

小企业管理模拟测试题一

小企业管理模拟测试题一

小企业管理模拟测试题一一、名词解释每题3分,共12分1 创业机会指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素,它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机;2 管理创新是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程;或者说,是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程;3 战略联盟是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标,在保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得"双赢"效果的合作形式;4 供应链管理就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成整合化管理的过程;二、判断题判断正误并改正;每题3分,共12分1. 潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时,必须综合考虑的三方面问题; A. 对2. 商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者; B. 错提示:商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者3. 创业就是指创立自己的新企业; B. 错提示:企业的创立方式有很多途径,创建新企业仅仅是其中之一,还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式4. 只有大企业才能从规模经济中获得好处; B. 错提示:最佳规模不一定是最大规模,小企业一样可以获取规模经济三、单项选择每题1分,共10分1. 以下选项中,是商业计划其他部分的基础的是;A.摘要B.设计与开发C.市场调研与分析D.营销计划2. CRM是指以下哪种电子商务活动;A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.企业网络营销3. 企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于产品创新;A.模仿型B.改进型C.换代型D.全新型4. 根据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略;A.联合竞争型经营战略B.依附型经营战略C.产业结构导向型经营战略D."夹缝"发展型经营战略5. 企业分析创业机会的第一步是;A.资料分析B.市场调研C.寻找合作伙伴D.获取资金支持6. 股份有限公司的最高权力机构是;A.董事会B.股东大会C.总经理D.董事长7. 下列指标中, 是用来反映小企业短期偿债能力的指标;A.资产负债率B.产权比率C.速动比率D.利息周转倍数8. 以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是;A.消费者B.供应者C.竞争者D.经销商9. 提出"小的是美好的"这一说法的是;A.阿尔弗雷德·马歇尔B.舒马赫C.约翰·穆勒D.马克斯·韦伯10. 选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是;A.支付不多的加盟费就可以得到特许经营权B.可以独立的行使经营管理权力C.可以自由支配获取的利润D.可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导四、多项选择多选少选均不得分;每题2分,共20分1. 下列哪一种经营者不属于"创业家型"经营者ACD ;A."战略家型"经营者B.独立型经营者C."技术专家型"经营者D."鼓动家型"经营者2. 下列有关交易费用的说法正确的是ABCD ;A.交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本B.交易费用是一系列的制度成本C.企业之所以产生是为了节约交易费用D.随着企业生产规模的扩大,交易费用递减3. 企业选择技术创新战略主要受企业的ABC等三个因素的影响;A.产业类型B.生命周期阶段C.实力D.规模E.地理位置4. 下列哪一种经营者不属于"创业家型"经营者ABD ;A."鼓动家型"经营者B."战略家型"经营者C.独立型经营者D."技术专家型"经营者5. 小企业经常采用的专门化战略有BCDE ;A.技术专门化B.地理区域专门化C.产品专门化D.消费群体专门化E.经营特色专门化6. 企业选择技术创新战略主要受企业的ABD 等三个因素的影响;A.实力B.产业类型C.地理位置D.生命周期阶段E.规模7. 下列哪一种经营者不属于"创业家型"经营者BCD ;A.独立型经营者B."鼓动家型"经营者C."战略家型"经营者D."技术专家型"经营者8. 一个创业者应该具备ABCD ;A.较强的经营能力和业务能力B.不断进取、勇于创新的能力C.充满自信、永不言败的精神D.健康的体魄9. 以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是AE ;A.产品市场分析B.经济效益分析C.经营战略分析D.管理因素分析E.技术分析10. ERP的主要功能模块包括ABCD A.营销管理模块B.生产控制管理模块C.人力资源管理模块D.物流管理模块E.财务管理模块五、简答题每题5分,共20分1 彼得·杜拉克提出的管理家族企业的原则是什么答案:1家族成员一般不宜在本企业工作;2非家族企业成员出任高级职位;3非家族专业人士身居要职;4让外聘管理人享有"主人感";通过实行优先认股制度和赠予企业股票期权等激励措施,使外聘的管理人员,特别是高层专业人士能与家族成员同享金钱上的认可和地位上的认同;5找好仲裁者;将企业管理的继承问题,交给一个既非家族成员也不是企业一员的外来者来解决,以此避免管理层在继承问题上遇到的麻烦--甚至是导致分裂的后果;2 简述小企业的基本特点;答案:1企业数量众多,分布面广;根据有关资料表明,我国目前在工商注册登记的中小企业已超过800万家,占全部注册企业总数的99.7%以上,其中绝大部分是小型企业;小型企业的经营范围很广,除了技术、资本密集度极高和国家专控的特殊行业外,几乎所有的竞争性行业和领域都有小型企业的经营活动;2体制灵活,组织精干;小型企业大都采取个人独资或合伙式组织形式,所以决策程序简单;同时,没有庞大的组织结构,管理层次少,经营手段灵活多变;3管理水平相对较低;从小企业总体上看,大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度,经营也不够规范;4产出规模小,竞争力较弱;从小企业个体看,一般资本总量较小,生产设备相对落后,工艺陈旧,产业规模小;使其劳动生产率比较低,生产成本高,缺乏竞争力;5"家族"色彩浓;目前,占小型企业主导地位的是"家族"企业;大多数企业投资者、所有者与经营者、管理者有一定的"亲缘"关系,父子、朋友、同学等成员担任着企业关键部门的职位;3 编制商业计划的意义是什么答案:⑴从市场分析过程中,可以更明确地确定本企业的目标市场,同时更好的给自己的产品在市场中定位;⑵通过评估本企业的生产运作,可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节、整个生产程序、生产过程中劳动力分配情况、生产进度等;⑶通过分析本企业的财务状况,可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等,并且可以找到有效的控制财务的好方法;⑷在书写企业的长期计划时,可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的不同计划,以及达到这些目标应该采取的手段;⑸在制订撤出计划时,可以充分了解未来社会的发展趋势和人们的消费动态,并且做到应变有方;在未来市场发生变化时可以调整企业的生产方向,从而确保企业的健康发展;每项1分4 简要说明资产负债表、利润表和现金流量表之间有何区别与联系答案:资产负债表、利润表和现金流量表是主要的财务报表,是任何企业都应该编制的财务报表,这三者之间既有联系又有区别:1主要财务报表之间的区别A.资产负债表是静态报表,而利润表和现金流量表都是动态报表;1分B.资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况,利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果,而现金流量表则反映了企业在一定时期的现金流入和流出,反映的是动态财务状况;1分C.报表的格式不同;1分2主要财务报表间的联系资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量,都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其它会计信息编制的;在编制过程中,往往先编制利润表和资产负债表,然后根据资产负债表和利润表中的相应数据编制现金流量表,即:资产负债表------>现金流量表<------利润表2分六、论述题10分1 结合小企业实际,分析其进行创新的优势和制约因素;答案:结合小企业实际,分析其进行创新的优势和制约因素;小企业管理结构的灵活性更有利于根据市场的变化迅速做出创新的决策,宽松的管理环境有利于创新活动的开展,有利于激发研究人员的创新激情,小企业更注意那些小的、不太重要的创新兴趣,从而获得成功;1分具体来说,小企业的创新有如下优势:1小企业创新是产业先导性创新;小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神,易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式,相对于大企业创新,小企业的产业先导性特点尤为突出;2小企业创新更注重实效;小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者,因而从各方面都体现出务实性;3小企业创新有较好的组织保障;小企业组织变动的灵活性为小企业技术创新提供了体制上的保证,也为克服自身实力弱的缺陷,集中有限的人力、物力,高效地进行技术创新,迅速提高竞争力提供了组织、制度保障;4业主支持是小企业创新的重要保证;小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业,业主作为一个企业的主要经营者与管理者,业主是企业的灵魂,其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响,从而对该企业的创新能力也发挥着很大的作用;5政府扶助是小企业的创新支持;随着各国经济发展,对小企业在经济发展中的作用的认识越来越清晰,政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可;小企业开展创新活动,有其特殊性,有其优势,也有其制约因素;具体如下:1信息不畅的制约;信息流通不畅,技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍;这里的信息不仅包括产品的供求信息,还包括技术信息、管理信息等;小企业往往通过本企业的销售部门获取必要的供求信息,而对技术信息和管理信息的收集往往力不从心;这在很大程度上影响了企业的创新,进而制约了中小企业的健康、持续、稳定发展;2资金不足的制约;大量的调研资料显示,资金不足是中小企业创新的最大障碍,这既包括企业自身实力较弱,用于创新的资金有限,也包括通过市场融资非常困难,政府的支持力度不够等;3人才缺乏的制约;人力资源是企业各种资源中最具能动性的一种,现代企业的竞争本质上是人才的竞争;但由于大多数小企业的工资和福利待遇较低,缺乏对人才的吸引力,引进人才、留注人才和培养人才都有许多困难;人才匮乏,没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制,这是造成企业技术创新、技术转移十分困难的一个重要原因;小企业不仅技术人员数量少,而且,每个技术人员往往又不得不从事多方面的工作,使得他们在技术的深度方面难以与大公司的同类人员相匹敌;4环境不良的制约;尽管政府对小企业的创业和发展在法律法规、政策措施等各方面提供了许多的优惠条款,并且对小企业的技术创新给予支持和指导,但政府的许多管理条款和要求也给小企业带来一定的负担;以上每项各1分七、案例分析16分1 下面描述了罗·A·伯格破产时的情景;1979年,伯格曾极度兴奋;他建立了四年的照相馆,每年有400万美元的收入,在八个州有57个分店,生意还不错;突然,他破产了;他借了100万美元的债务,利率突然猛涨,银行要求还款;而伯格从拥有500万美元的金身化为身无分文的穷鬼;他不得不为生计而去找工作,绝望的心情也随之而去,"我不能忍受,"伯格回忆说,"我简直崩溃了,我对自身和以前作出的每项企业决策都发生了怀疑;"试分析:1.导致伯格失败的原因是什么对原因进行解释8分2.他应该从失败中得到什么教训他将如何处理他的消极情绪8分参考答案:1.这次失败最主要的原因显然应归结为不明智的财务决策;如果公司营运健康并且没任何紧要时间,强大的杠杆作用就可以发挥作用;在这个案例中,利率的攀升和信用危机使伯格的命运完全掌握在银行家的手中,显然,在这种不利的资金环境中,他借了过多的贷款;所以,潜在的原因就在于错误的贷款决策;8分2.他应得到的教训是:为企业的成长建立一个坚实的基础,并且应尽量避免借贷高利率的资金;4分他需要总结自己失败的经验教训,寻找一个新的起点;另外,他应该认识到,失败不是耻辱--许多伟大的领导者都曾失败过;他应该对自己的形象加以肯定;4分小企业管理模拟测试题二一、名词解释每题3分,共12分1 管理创新是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程;或者说,是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程;2 供应链管理就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成整合化管理的过程;3 创业机会指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素,它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机;4 战略联盟是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标,在保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得"双赢"效果的合作形式;二、判断题判断正误并改正;每题3分,共12分1. 创业就是指创立自己的新企业;错错;提示:企业的创立方式有很多途径,创建新企业仅仅是其中之一,还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式2. 只有大企业才能从规模经济中获得好处;错;提示:最佳规模不一定是最大规模,小企业一样可以获取规模经济3. 商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者;错;提示:商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者4. 潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时,必须综合考虑的三方面问题;对三、单项选择每题1分,共10分1. 下列指标中, 是用来反映小企业短期偿债能力的指标;A.资产负债率B.产权比率C.速动比率D.利息周转倍数2. 以下选项中,是商业计划其他部分的基础的是;A.摘要B.设计与开发C.市场调研与分析D.营销计划3. 根据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略;A.联合竞争型经营战略B.依附型经营战略C.产业结构导向型经营战略D."夹缝"发展型经营战略4. 以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是;A.消费者B.供应者C.竞争者D.经销商5. 企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于产品创新; A.模仿型B.改进型C.换代型D.全新型6. 股份有限公司的最高权力机构是;A.董事会B.股东大会C.总经理D.董事长7. 企业分析创业机会的第一步是;A.资料分析B.市场调研C.寻找合作伙伴D.获取资金支持8. 选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是;A.支付不多的加盟费就可以得到特许经营权B.可以独立的行使经营管理权力C.可以自由支配获取的利润D.可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导9. 提出"小的是美好的"这一说法的是;A.阿尔弗雷德·马歇尔B.舒马赫C.约翰·穆勒D.马克斯·韦伯10. CRM是指以下哪种电子商务活动;A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.企业网络营销四、多项选择多选少选均不得分;每题2分,共20分1. 企业选择技术创新战略主要受企业的BCD等三个因素的影响;A.地理位置B.生命周期阶段C.实力D.产业类型E.规模2. 以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是AC;A.产品市场分析B.经营战略分析C.技术分析D.经济效益分析E.管理因素分析3. 按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为AC ;A.经营模式特许B.代理特许C.产品分销特许D.单体特许4. 按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为BC ;A.单体特许B.产品分销特许C.经营模式特许D.代理特许5. 群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比AD;A.更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色B.先有创业点子再有创业团队C.稳定性较强D.先有创业团队的结识才有创业点子的提出6. 以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是CE ;A.经济效益分析B.经营战略分析C.技术分析D.管理因素分析E.产品市场分析7. 小企业中观环境中的行业竞争结构包括ABCDE ;A.潜在进入者的威胁B.供应商的讨价还价能力C.购买商的讨价还价能力D.行业内企业的竞争E.替代产品的威胁8. ERP的主要功能模块包括ABCDA.人力资源管理模块B.生产控制管理模块C.营销管理模块D.物流管理模块E.财务管理模块9. 小企业经常采用的专门化战略有ACDE ;A.经营特色专门化B.技术专门化C.产品专门化D.地理区域专门化E.消费群体专门化10. 小企业中观环境中的行业竞争结构包括ABCDE;A.购买商的讨价还价能力B.替代产品的威胁C.潜在进入者的威胁D.供应商的讨价还价能力E.行业内企业的竞争五、简答题每题5分,共20分1 编制商业计划的意义是什么答案:⑴从市场分析过程中,可以更明确地确定本企业的目标市场,同时更好的给自己的产品在市场中定位;⑵通过评估本企业的生产运作,可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节、整个生产程序、生产过程中劳动力分配情况、生产进度等;⑶通过分析本企业的财务状况,可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等,并且可以找到有效的控制财务的好方法;⑷在书写企业的长期计划时,可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的不同计划,以及达到这些目标应该采取的手段;⑸在制订撤出计划时,可以充分了解未来社会的发展趋势和人们的消费动态,并且做到应变有方;在未来市场发生变化时可以调整企业的生产方向,从而确保企业的健康发展;每项1分2 简要说明资产负债表、利润表和现金流量表之间有何区别与联系答案:资产负债表、利润表和现金流量表是主要的财务报表,是任何企业都应该编制的财务报表,这三者之间既有联系又有区别:1主要财务报表之间的区别A.资产负债表是静态报表,而利润表和现金流量表都是动态报表;1分B.资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况,利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果,而现金流量表则反映了企业在一定时期的现金流入和流出,反映的是动态财务状况;1分C.报表的格式不同;1分2主要财务报表间的联系资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量,都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其它会计信息编制的;在编制过程中,往往先编制利润表和资产负债表,然后根据资产负债表和利润表中的相应数据编制现金流量表,即:资产负债表------>现金流量表<------利润表2分3 简述小企业的基本特点;答案:1企业数量众多,分布面广;根据有关资料表明,我国目前在工商注册登记的中小企业已超过800万家,占全部注册企业总数的99.7%以上,其中绝大部分是小型企业;小型企业的经营范围很广,除了技术、资本密集度极高和国家专控的特殊行业外,几乎所有的竞争性行业和领域都有小型企业的经营活动;2体制灵活,组织精干;小型企业大都采取个人独资或合伙式组织形式,所以决策程序简单;同时,没有庞大的组织结构,管理层次少,经营手段灵活多变;3管理水平相对较低;从小企业总体上看,大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度,经营也不够规范;4产出规模小,竞争力较弱;从小企业个体看,一般资本总量较小,生产设备相对落后,工艺陈旧,产业规模小;使其劳动生产率比较低,生产成本高,缺乏竞争力;5"家族"色彩浓;目前,占小型企业主导地位的是"家族"企业;大多数企业投资者、所有者与经营者、管理者有一定的"亲缘"关系,父子、朋友、同学等成员担任着企业关键部门的职位;4 彼得·杜拉克提出的管理家族企业的原则是什么答案:1家族成员一般不宜在本企业工作;2非家族企业成员出任高级职位;3非家族专业人士身居要职;4让外聘管理人享有"主人感";通过实行优先认股制度和赠予企业股票期权等激励措施,使外聘的管理人员,特别是高层专业人士能与家族成员同享金钱上的认可和地位上的认同;5找好仲裁者;将企业管理的继承问题,交给一个既非家族成员也不是企业一员的外来者来解决,以此避免管理层在继承问题上遇到的麻烦--甚至是导致分裂的后果;六、论述题10分1 结合小企业实际,分析其进行创新的优势和制约因素;答案:结合小企业实际,分析其进行创新的优势和制约因素;小企业管理结构的灵活性更有利于根据市场的变化迅速做出创新的决策,宽松的管理环境有利于创新活动的开展,有利于激发研究人员的创新激情,小企业更注意那些小的、不太重要的创新兴趣,从而获得成功;1分具体来说,小企业的创新有如下优势:1小企业创新是产业先导性创新;小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神,易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式,相对于大企业创新,小企业的产业先导性特点尤为突出;2小企业创新更注重实效;小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者,因而从各方面都体现出务实性;3小企业创新有较好的组织保障;小企业组织变动的灵活性为小企业技术创新提供了体制上的保证,也为克服自身实力弱的缺陷,集中有限的人力、物力,高效地进行技术创新,迅速提高竞争力提供了组织、制度保障;4业主支持是小企业创新的重要保证;小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业,业主作为一个企业的主要经营者与管理者,业主是企业的灵魂,其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响,从而对该企业的创新能力也发挥着很大的作用;5政府扶助是小企业的创新支持;随着各国经济发展,对小企业在经济发展中的作用的认识越来越清晰,政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可;小企业开展创新活动,有其特殊性,有其优势,也有其制约因素;具体如下:。

电大小企业管理模拟试题及答案1.doc

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电大小企业管理模拟试题及答案1不定项选择题1.以下组织形式中,出资人对企业债务承担有限责任的是(B )注:A、D排除A.合伙企业B.公司制企业C.集体企业D.个人独资企业2.创业设计的内容包括()ABCD A.人员选择B.资金来源C.地点选择D.项目选择E.组织结构设计3.小企业社会责任的内容包括()ABCDE A.保障员工权益的责任B.自然环境和社会生态保护的责任C.保护社会利益的责任D.保护债权人的责任E.保护消费者权益的责任4.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是(A) A 运营管理 B 财务管理C 市场营销管理 D 战略管理5.影响小企业设施选择的主要因素有()ABCE A 成本因素 B 市场位置因素 C 人力资源因素 D 企业的信用因素 E 基础设施因素 6.企业内部环境分析可以运用价值链分析法,其分析的重点在于(A )A价值活动分析B优劣势分析C外部机会和威胁的分析D企业内部条件的分析7.小企业经营的经济价值体现在(ACE )几个方面A国民经济的重要组成部分B增加就业的主要渠道C促进市场竞争和市场经济的基本力量D培育企业家的摇篮E保持经济增长及稳定的重要因素8.对于个人而言,独立自主地经营小企业的意义和价值主要体现在以下几个方面?(ABCDE )A得到收入的回报B获得自我满足感C获得工作安全感D可以相对独立,具有一定的灵活性E可以获得一定的社会地位9.下列不属于特许方为受许方提供的资源的是( C )A管理模式B技术设备C启动资金D商标10.服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素:(BCD )A劳动力状况B交通是否便利C周边的商业氛围D顾客的数量和质量E原材料供应情况11.当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是(B )A低成本战略B差异化战略C 12.小企业在面试的过程中根据预先设定的问题,评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行标准化评价的面试过程被评为(B )A非结构化面试B结构化面试C半结构化面试D小组面试13.小企业在市场中不需要承担的风险有(AB )A 创业风险B技术风险C反垄断风险D财务风险14.权益资金是指企业依法筹集的,长期拥有并自主支配的资金,它的主要来源有(ABDE )A个人积蓄B亲朋好友的资助C 合伙人投资D风险投资公司投资E 发行股票15.小企业退出市场的策略有(ABC )A 企业上市B企业移交C企业出售16.可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有(ABCD )A啄食理论B 代理成本理论C企业持续增长理论D企业财务理论E 天使投资理论17.根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面?(ABDE )A竞争对手的未来目标B竞争对手的自我评价和产业的评价C竞争对手的员工培训方式D 竞争对手的现行战略E竞争对手的潜在能力18.有关创业计划的保密须知或守密协议通常在( B )中。

《小企业管理基础》试题和答案

《小企业管理基础》试题和答案

《小企业管理基础》试题和答案一、单项选择(每小2分,共20分)1.通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解有关方面的信息,从中发现和利用外部环境的机会,以获取竞争优势。

这种外部环境分析方法就是( )。

A.PETS法 B.SWOT法C. BCG法D. 竞争力分析法2.小企业进行产品生产或提供服务的时候,在除成本之外的其他方面与众不同,采用"别具一格"的竞争战略,以获得竞争优势,这是被小企业普遍采用的战略,即( )。

A.创新战略 B. 差异化战略C. 低成本战略D. 市场细分战略3.在小企业的经营发展过程中,能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、以及行为准则的观念,就是小企业的( )。

A. 基本原则 B.基本准则 C. 经营理念 D.经营方针4.小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品,这种经营方式叫做( ).A.一元化经营 B. 利基经营C. 专业化经营 D.差异化经营5.我国企业资产负债表通常采用的格式属于( )。

A.报告式 B. 垂直式 C. 账户式 D.矩阵式6.下列指标中,( )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。

A.资产负债率 B. 产权比率C. 速动比率 D.利息周转倍数7.信用销售对于卖方来说的最大好处是( )。

A.增加销售量 B.获得短缺的资金C. 增加利润 D.利于资金周转8. 企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解,对其产品进行定价的方法是( )A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法C. 需求导向定价法D. 顾客导向定价法9.小企业管理者给员工升职、颁发奖金,这种激励方法属于( )。

A. 组织激励B. 荣誉激励C. 外在激励 D.内在激励10.供应链设计应以( )为起点。

A. 核算利润 B.顾客需求 C. 降低物流成本 D.缩短运辅时向二、多项选择(每小题2分,共20分。

多选或少选均不得分)1.从迈克尔·波特教授的著作中,我们可以根据他的用词,将"竞争优势"理解为: ( )A. 比较优势 B.特长C. 核心竞争力 D.有利条件E. 差异2.在不降低产品质量的前提下,把产品或服务中不必要的花样取消,使之简化,以降低产品或服务成本,这就是简化产品的低成本战略。

小企业管理试题及答案

小企业管理试题及答案

小企业管理试题及答案一、选择题1.小企业管理的核心是()。

A. 财务管理B. 人力资源管理C. 生产管理D. 市场营销管理答案:B. 人力资源管理2.小企业管理中,最重要的管理者能力是()。

A. 技术能力B. 沟通能力C. 决策能力D. 领导能力答案:D. 领导能力3.在小企业管理中,为了提升员工士气,以下哪个方法最为有效?A. 加薪B. 提供培训机会C. 实施奖惩制度D. 提升职位答案:B. 提供培训机会4.小企业在市场营销中,需要着重关注的是()。

A. 产品质量B. 价格优势C. 市场定位D. 销售技巧答案:C. 市场定位5.小企业的可持续发展需要建立()。

A. 战略合作伙伴关系B. 大客户经营模式C. 低成本生产模式D. 强制性销售目标答案:A. 战略合作伙伴关系二、简答题1.对于小企业来说,人力资源管理的重要性是什么?请简要阐述。

答案:小企业的核心竞争力来自于其员工的素质和能力。

对于小企业来说,人力资源管理是至关重要的,它涉及到员工的招聘、培养、激励和离职等各个环节。

通过科学的人力资源管理,小企业可以吸引和留住优秀的人才,提高员工的工作效率和质量,进而提升企业的竞争力和市场地位。

2.小企业如何进行市场定位?答案:小企业在市场定位时,需要考虑以下几个因素:目标客户群体、产品或服务特点、竞争对手分析和市场需求状况。

首先,小企业需要明确自己的目标客户群体,了解他们的特点、需求和偏好。

然后,通过对产品或服务的特点进行定位,找出与目标客户最匹配的市场定位。

同时,要进行竞争对手分析,了解市场中其他企业的定位策略,以便找到自己的差异化竞争优势。

最后,要不断关注市场需求的变化,及时调整自己的市场定位策略,以适应市场的发展。

三、解析题1.小企业如何提升员工的工作士气和凝聚力?答案:提升员工的工作士气和凝聚力是小企业管理的重要任务。

以下是几种有效的方法:1)提供良好的工作环境:为员工提供舒适、安全、健康的工作环境,包括工作场所的整洁、通风、光线等方面的优化。

小企业管理基础模拟答案

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小企业管理基础模拟答案Revised on November 25, 2020第三部分:小企业管理基础模拟试题及答案一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.狭义的竞争优势就是小企业的( D )。

A.核心竞争力 B.比较优势C.内部管理优势 D.市场优势2.小企业进行产品生产或提供服务的时候,在除成本之外的其他方面与众不同,采用“别具一格”的竞争战略,以获得竞争优势,这是被小企业普遍采用的战略,即( A )。

A.差异化战略 B.创新战略C.低成本战略 D.市场细分战略3.以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( D )A.专业化经营 B。

特许经营C.利基经营 D.垄断式经营4.我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。

A.多步式 B.报告式C。

账户式 D.并列式5.根据小企业的经验,流动比率在( C )是最佳的。

A.0。

5 B.1C.26.对于香水和昂贵的奢侈品来说,应采用( C )技巧。

A.心理定价 B.品质定价C.威望定价 D.激励定价7.CRM是指以下哪种电子商务活动( A ) A.客户关系管理 B.企业资源计划C.供应链管理 D.企业网络营销8。

小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A )。

A.面试 B。

工作情景模拟C.能力测试 D.品行鉴定9.小企业管理者给员工升职、颁发奖金,这种激励方法属于( B )。

A.组织激励 B。

外在激励C.荣誉激励 D.内在激励10.小企业进入成熟阶段后,为保持处于产业的主导地位,而不被别的企业挤出,通常选择的创新战略是( C )。

A.品牌战略 B.联合战略C.产业化战略 D.稳定性战略二、多项选择题(每小题2分,共20分。

多选或少选均不得分)1.对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如( BCE ).A.模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B。

小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C。

对于小企业而言,好的商业机会已经消失了D.小企业应选择适合自身发展的行业 E.小企业应选择成长迅速的行业2.小企业专门化战略也叫专一经营战略.主要包括如下几种(ABCD )A.产品专门化 B.消费群体专门化C。

小企业管理基础试题及答案.doc

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C 第第起中1 7第第第第小企业管理基础试题及答案1题:对债务人隐匿、私分、无偿转让财产,非正常压价出售财产,对原来未提供财产担保的债务提供财产担保,对未到期的债务提前清偿,放弃自己债权的, 债权人可以行使否认权,但被否认的行为必须发生在人民法院受理破产案件前—个月至破产宣告之日的期间内C第2题:人民法院自破产裁定宣告之日起—日内应组织成立清算组。

清算组对人民法院负责并报告工作。

C第3题:人民法院审理对判决不服的上诉案件,应当在二审立案之日起—个月内审结。

有特殊情况需要延长的,由本院院长批准。

C第4题:任何能够将然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开的可视性标志,包括下列各项,但—除外,均可以作为商标申请注册C第5题:初步审定的商标,自公告之日起—个月内,任何人均可以提出异议。

公告期满无异议的,予以核准注册,发给商标注册证,并予公告。

B第6题:对于发明专利,国务院专利行政管理部门经初审合格的,自申请之日起—个月内予以公布,也可以根据申请人的请求早日公布。

D第7题:专利侵权纠纷的诉讼时效为—年。

白专利权人或者利害关系人得知或者应当得知侵权行为之日起计算。

C第8题:假冒他人专利的,除依法承担民事责任外,由管理专利工作的部门责令其改正并予公告,没收违法所得,可以并处违法所得三倍以下的罚款,没有违法所得的,可以处—万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

B 第9题:以非专利产品冒充专利产品、以非专利方法冒充专利方法的,由专利管理部门责令改正并予公告,可以处—万元以下的罚款。

C第10题:劳动法不适用于—o C第11题:从试用期的时间规定上看,试用期可以由双方约定,但最长不得超过___ o B12题:如果一•个劳动者在同一单位连续工作满年以上,当事人双方延续劳动合同的,若劳动者提出订立无固定期限的劳动合同,则应毕订立无固定期限的劳动合同。

C第13题:不属于劳动合同终止的原因主要是—o B第14题:劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和企业工会代表组成。

小企业管理基础模拟试题及答案1OK1.doc

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小企业管理基础模拟试题及答案(1)--OK1 第三部分:小企业管理基础模拟试题及答案一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.狭义的竞争优势就是小企业的( D )。

A.核心竞争力B.比较优势C.内部管理优势D.市场优势2.小企业进行产品生产或提供服务的时候,在除成本之外的其他方面与众不同,采用“别具一格”的竞争战略,以获得竞争优势,这是被小企业普遍采用的战略,即( A )。

A.差异化战略B.创新战略C.低成本战略D.市场细分战略3.以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式?( D )A.专业化经营B。

特许经营C.利基经营D.垄断式经营4.我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。

A.多步式B.报告式C。

账户式D.并列式5.根据小企业的经验,流动比率在( C )是最佳的。

A.0。

5 B.1C.2 D.36.对于香水和昂贵的奢侈品来说,应采用( C )技巧。

A.心理定价B.品质定价C.威望定价D.激励定价7.CRM是指以下哪种电子商务活动?( A )A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.企业网络营销8.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A )。

A.面试B。

工作情景模拟C.能力测试D.品行鉴定9.小企业管理者给员工升职、颁发奖金,这种激励方法属于( B )。

A.组织激励B。

外在激励C.荣誉激励D.内在激励10.小企业进入成熟阶段后,为保持处于产业的主导地位,而不被别的企业挤出,通常选择的创新战略是( C )。

A.品牌战略B.联合战略C.产业化战略D.稳定性战略二、多项选择题1.对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如( BCE ).A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B。

小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C。

对于小企业而言,好的商业机会已经消失了D.小企业应选择适合自身发展的行业E.小企业应选择成长迅速的行业2.小企业专门化战略也叫专一经营战略.主要包括如下几种(ABCD )A.产品专门化B.消费群体专门化C。

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A.差异化战略 B.创新战略
C.低成本战略 D.市场细分战略
3.以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式?( D )
A.专业化经营 B。特许经营
C.利基经营 D.垄断式经营
4.我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。A.多步式 B.报告式
C。账户式 D.并列式
5.根据小企业的经验,流动比率在( C )是最佳的。A.0。5 B.1
四、简答题(每小题10分,共30分)
1.试分析影响小企业的微观环境因素。
答:小企业的微观环境是指小企业赖以生存和发展的具体环境,微观环境的情况对小企业的生存与发展有着最直接的影响。
通常包括四个方面的因素:(1)消费者。消费者的民族、宗教、教育程度、个人偏好、生活方式等等都会影响他对小企业产品或服务的需求情况。(2)供应者。供应者是小企业的上游企业,它所提供的各种要素资源的质量、价格及供应者所提供的服务都对小企业的竞争力有重要影响。 (3)竞争者。竞争者是小企业在市场竞争中的“敌人”。密切注意竞争对手的动向,分析其长处和短处,了解其分类和分布情况,可以使小企业知己知彼、扬长避短.在激烈的市场竞争中取胜(4)联盟者。小企业在市场竞争中的联盟者,是能够加强小企业实力的企业。由于小企业普遍具有规模小、资本和技术构成低、实力弱、经营形式灵活多样等特点.因此.不同小企业间的联盟可以取长补短、互帮互助,应对激烈的市场竞争。小企业在选择联盟者时一定要注意与自己企业的互补性。
二、多项选择题
1.对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如( BCE ).
A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的
B。小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争
C。对于小企业而言,好的商业机会已经消失了
D.小企业应选择适合自身发展的行业
E.小企业应选择成长迅速的行业
2.小企业专门化战略也叫专一经营战略.主要包括如下几种(ABCD )
第三部分:小企业管理基础模拟试题及答案
一、单项选择题(每小题2分,共20分)
1.狭义的竞争优势就是小企业的( D )。
A.核心竞争力 B.比较优势
C.内部管理优势 D.市场优势
2.小企业进行产品生产或提供服务的时候,在除成本之外的其他方面与众不同,采用“别具一格”的竞争战略,以获得竞争优势,这是被小企业普遍采用的战略,即( A )。
B.偿债能力分析
C.固定资产管理能力分析
D.总资产管理能力分析
E.利息周转倍数分析
8,一般来说,( ACD )的情况下,顾客对价格的敏感程度较高。
A.产品属非基本需求 B.可替代程度低 C.支出额相对大 D.对价格认同度较低E.生活必需品
9在产品生命周期的不同阶段,企业应采取不同的产品策略。产品导入期,企业应采取恰当的(ACDE ),尽可能缩短导入期,减少亏损。 A.定价策略 B.降价策略 C.促销策略 D.分销策略
C.2 D.3
6.对于香水和昂贵的奢侈品来说,应采用( C )技巧。A.心理定价 B.品质定价C.威望定价 D.激励定价
7.CRM是指以下哪种电子商务活动?( A )A.客户关系管理 B.企业资源计划C.供应链管理 D.企业网络营销
8.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A )。A.面试 B。工作情景模拟
5.资产负债表的三大要素是( ABD )。
A.资产 B.所有者权益
C.利润 D.负债E.流动资金
6.小企业筹集外部资金,采用负债融资还是权益融资,主要受( ABD )几个问题的制约:A.筹资风险B.潜在获利能力C.偿债能力D.表决控制权E.偿债期限
7.小企业的资产管理能力分析包括(ACD )。
A.流动资产管理能力分析
3.小企业筹集资金应遵循什么原则?
答:(I)最佳资本结构原则。资本结构是指企业各项长期资金的构成和比例关系,由长期债务资本和权益资本构成。最佳资本结构原则就是指小企业在筹集资金时,要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系,在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险。根据不同的资金需要量与融资政策,结合各种渠道和约束条件、风险程度,力求以最小资本成本获取最大的投资收益。(2)合理性原则。
小企业的创新劣势:
答:(1)信息不畅。-信息流通不畅,技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍,特别在那些基础设施比较落后的国家和地区,这一问题表现得尤为突出。这里的信息不仅包括产品的供求信息,还包括技术信息、管理信息等。(2)资金不足。-大量的调研资料显示,资金不足是中小企业创新的最大障碍,这既包括企业自身实力较弱,用于创新的资金有限t也包括通过市场融资非常困难,政府的支持力度不够等。(3)人才缺乏。--由于大多数小企业的工资和福利待遇较低,缺乏对人才的吸引力,引进人才、留注人才和培养人才都有许多困难。人才匮乏,没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制,这是造成企业技术创新、技术转移十分困难的一个重要原因。(4)环境不良。--尽管政府对小企业的创业和发展在法律法规、政策措施等各方面提供了许多的优惠条款,并且对小企业的技术创新给予支持和指导,但政府的许多管理条款和要求也给小企业带来一定的负担,这是政府在支持小企业技术创新活动中经常讨论的问题。
A.产品专门化 B.消费群体专门化
C。经营特色专门化 D.地理区域专门化 E.售后服务专门化
3.下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。A.纺织品 B.副食品C.石化D.钢铁E.汽车制造业
4.小企业人才战略开发的指导思想是:(ABCDE )。
A。适用性B。实用性 C.有序性 D.连续性与稳定性E.综合性
3。竞争定价法是一种主动竞争的定价方法,竞争定价高于竞争对手的定价。(× )
改正:竞争定价法是一种主动竞争的定价方法,竞争定价可以高于、等于或低于竞争对手的定价。4。选择信用策略时,对于同样的信用条件,老年顾客比中青年顾客风险小。(× )改正:选择信用策略时,对于同样的信用条件,老年顾客比中青年顾客风险大。5。电子商务包括网络营销。( √ )
2.什么是利基市场?小企业选择利基市场的特点是什么?答:利基市场是指这样一种细分市场:市场空白——该市场被别的企业所忽略,或者该市场存在没有被满足的需求,在该市场上开展营销活动预期会为企业带来客观的经济利益并树立企业的竞争优势小企业选择的利基市场必须具有下列特点: (1)具有明确的或潜在的市场需求。 (2)该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的。(3)需求必须足够大,以保证小企业从中经营可以获利。(4)小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应,保证小企业可以及时、有效的为其潜在顾客提供满意的商品或服务。
C.能力测试 D.品行鉴定
9.小企业管理者给员工升职、颁发奖金,这种激励方法属于( B )。
A.组织激励 B。外在激励
C.荣誉激励 D.内在激励
10.小企业进Biblioteka 成熟阶段后,为保持处于产业的主导地位,而不被别的企业挤出,通常选择的创新战略是( C )。
A.品牌战略 B.联合战略
C.产业化战略 D.稳定性战略
E.广告策略
10.供应链中流动的资源有( ABE )。
A.物流B.信息流 C。需求流 D.客户流E.资金流
三、判断正误并改正(下列各题有对有错,对的打√,错的打x并改正。)1。小企业的经营理念一经确定,就一成不变。(× )
改正:小企业的经营理念不是一成不变的,而是不断发展变化的。2。小企业的员工都应该是多面手,能够掌握多种技能。(√ )
(3)小企业创新有较好的组织保障。--小企业组织变动的灵活性为其技术创新提供了体制上的保证,也为克鼹自身实力弱的缺陷.集中有限的人力、物力,高效地进行技术创薪,迅速提高竞争力提供了组织、制度保障。(4)业主支持是小企业创新的重要保证。--小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业。业主作为一个企业的主要经营者与管理者是企业的灵魂,其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响,从而对该全业的创新能力也发挥着很大的作用。(5)政府扶助是小企业的创新支持。-随着各国经济发展,对小企业茌经济发展中的作用的认识越来越清晰,政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可。
合理性原则是指筹集资金要以企业的实际需要为标准,应该有个限度,而不是越多越好。资金不足,固然会限制企业的生产经营和发展.资金过剩也会带来负面影响。因此,企业在筹集资金之前必须首先确定自己的资金需要量,然后再确定资金的筹集量。
五、论述题
试述小企业的创新优势与劣势。
答:小企业的创新优势;(1)小企业创新是产业先导性创新。-小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神,易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式,相对于大企业创新,小企业的产业先导性特点尤为突出。 (2)小企业创新更注重实效。--小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者,因而从各方面都体现出务实性。在创新来源、创新方式、创新过程,以及创新成果等各个方面,小企业创新都表现为注重实效性。
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