市场部制度和流程执行情况分析(9-27)

分•Βιβλιοθήκη 析••实行制度化管理对于现代企业意义十分重大。成功的企业在企业管理制度 实施方面具有共同的特点，那就是规范性的管理制度编制或创新以及规范性 管理制度实施的效果等因素较其他企业成功。而且是在不断的、稳定的创新、 优化过程中，循环性升级式地提高规范性管理制度的实施质量，保持和增强 科学、高效的企业管理制度体系的运转效能。 也就是说，在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业， 其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则因素的总合一定也是具有较强 的优势。企业之间如果在某一方面存在差距，一定是与此方面的相关管理制 度及其所含规范、规则等的总体实施效果存在一定的差距。 企业之间如果在同一产品、市场领域里的竞争存在优、劣势之分，一定是 企业之间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、表现效 果存在差距。谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企 业管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的 特征及其之间的相互关系，从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地 实施，发挥其在企业中应有的地位与作用。因此，制度化管理不仅对于企业 当前效益和社会形象起到积极作用，还对企业的生存和可持续发展产生深远 的影响。
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企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同遵守的规定和准则的总称。一 个企业的规章制度完不完善，直接影响企业日常管理和工作执行的贯彻落实。就我们 东宏而言，企业必须练好内功，固本强基，追求管理效益，在管理中求发展。企业内 部管理的要义在于内部管理的制度化，大凡成功的企业都有一套系统、科学、严密、 规范的内部管理制度。 1、企业管理制度本身就是一种规范。企业管理制度的表现形式或组成包括企业组 织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、 管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相 统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规 范与规则来统一行动、工作。 2、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性 的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的，在大多情况下， 规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲，企业管理制 度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管 理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的。 3、规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的：第一，编制的制度是规 范的，符合企业管理科学原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则的； 第二，实施规范性的制度全过程是规范的，而且是全员的整体职务行为或工作程序是 规范的；只有这样，企业管理制度体系的整体运作才有可能是规范的，否则将导致管 理制度的实施结果呈现不规范的状态。
市场部制度和流程执行情况分析
——何伏（20120927）
市场部制度和流程执行情况汇报
• 1.市场部制度和流程执行情况整体良好。 • 2.市场信息收集情况及发布后的信息跟踪转化，比去年有很大提高， 已完成6500万元的信息转化额，已形成业务；信息发布、信息收集 渠道正在拓宽，信息量总体稳步提高； • 3.标书制作流程及要求均按规定执行，招标分析工作每月进行一次， 对投标情况分为中标、失标进行视频分析，运用两次视频会议，时间 大约6小时分析当月的投标情况；运用分析后的情况，对新的投标工 作由营销中心总经理或总监在投标前，对价格、竞争对手的分析、关 系运作等工作进行综合分析，中标率有所提升，5-8月份总体中标率 高达52%； • 4.客户档案工作还在建立完善过程中，主要信息来源于公司财务部提 供； • 5.执行不到位的地方： • 对市场调研部分工作没有做好，今后的工作中需要加强学习，及调 研方法的掌握，向其它公司做好交流，开展好市场调研工作。
结
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论
实现企业制度化管理需要一个过程，不仅取决于员工的自身素质和认识水 平， 还取决于企业的内部环境和创新意识，更重要的是企业决策者的前瞻眼 光和领导力度。只有企业全员共同努力，不断探索，才能真正实现企业管理 制度化。
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——何伏（20120927）