微博营销分析—后宫优雅事件

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8个社会化媒体营销案例

8个社会化媒体营销案例

朝日啤酒 视觉系SM创意营销项目
刘谦魔术篇
(IDEA DATA:魔术达人)
朝日啤酒希望通过社会化媒体创意营销传递朝日啤酒 “MAN”的品牌形象,形成广泛传播;
项目内容
结合魔术、变形金刚、IPhone3G等男性关注焦点, 创意系列视频,并进行系统性的传播,涵盖博客、视 频网站、论坛与社交网;
变形金刚篇
(IDEA DATA:模型达人)
效果呈现
超过600万总点击,其中魔术视频1周内超过500万次 点击,开心网用户自发转载超过10万次,在六间房连 续一周获得首页推荐的效果;
IPhone创意篇
菲亚特 社会化媒体整合营销
菲亚特社会化媒体整合营销: 舆情监测、病毒视频传播、问答平 台管理、意见领袖群体发展与传播、 社交网站传播、微博客传播 “圣诞节”事件: 获得超过100家媒体转载,获得超 过100万的自发性关注;
凡客诚品作为最早“安家” 新浪微博的广告主之一, VANCL多年来培育出来的 成熟的电子商务实战技巧成 就了其作为广告主"围脖"明 星的天然优势。
•在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家企业对待互联网营销的老练: – 一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖; – 一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经; – 一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。 •除此以外,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月 的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后 团队也会在第一时间予以解答。
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2009年8月,新浪率先推出新浪微博,并启用作为主域名,借助网络惯用的名人效应迅速拥有了大 量用户,短短半年时间,微博诞生新昵称”围脖“,成为当年中国互联网行业的一道风景。 2010年,网易、搜狐、腾讯也相继推出微博服务,四大门户纷纷上马微博,凤凰网、和讯网、搜房网紧随其后, 大有群雄并起、逐鹿中原之势,形成了中国特有的微博嫁接网站的发展特色。

中国微博营销十大经典案例

中国微博营销十大经典案例

据权威机构预测,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿,2013年国内微博市场将进入成熟期。

无疑,微博会成为未来商战的又一重要战场。

笔者整理目前微博营销的十大经典案例,共同探讨促进微博营销的发展。

一、新浪微博快跑:随时随地分享2010年8月28日,新浪微博一周年。

这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。

“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播。

从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。

活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。

活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。

通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。

因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。

回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年。

许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通。

新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。

作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。

《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。

微博营销的成功案例

微博营销的成功案例

微博营销的成功案例【篇一:微博营销的成功案例】微博营销1:野兽派成功模式:营销野兽派花店,这个名字则被更多文艺青年所熟悉。

没有实体店,甚至没有淘宝店,仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍,从去年12月底开通微博到现在,野兽派花店已经吸引了超过18万粉丝,甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。

为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?答案是,他们卖的不仅仅是花。

2011年年末,顾客y先生在野兽派花店订花,希望能表现出莫奈的名作《睡莲》的意境,可是当时并没有合适的花材进行创作。

几个月过后,店主兼花艺师amber想起日本直捣的地中馆,从中获得,做成了后来野兽派花店的镇店作品之一,莫奈花园。

与其他花店不同的是,野兽派花店倾听客人的故事,然后将故事转化成花束,每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。

这其中,有幸福的人儿祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母的、有纠结于暗恋自己的男同事的在日复一日的寻常生活中,阅读140字的离奇情节,也成为粉丝们的一种调节剂。

野兽派花店所选用的花束绝不是市场上常见的,这些进口花卉品种经过精心雕饰之后,针对不同的人群、与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字,包装完成的花束,只在微博上出售,顾客也都是花店的粉丝,在微博上通过私信下订单,客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。

和传统的花店相比,野兽派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。

从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元,多则近千元,然而即使是如此高的价格,仍然有众多顾客追捧。

案例点评:野兽派的花艺在上海花艺圈绝对不算是最好的;但野兽派的成功源自于故事营销。

对于许多花店粉丝来说,成为故事的男女主角,围观寻常生活中有趣的细节,已经成了一种买花之外的附加值。

野兽派的成功告诉我们,原来电商有这样的一种经营方式。

利用微博的病毒式的故事传播免费获得大量的潜在客户,而动辄几百上千的礼盒又保证了毛利。

这完全颠覆了传统电商拼的刺刀见红拼价格的悲催局面。

2021十大最具创意的微博营销案例_成功励志

2021十大最具创意的微博营销案例_成功励志

2021十大最具创意的微博营销案例“微博并没有看上去那么差,只是被假象蒙蔽了”。

进入20xx年,俨然微博已经行将就木、毫无价值,甚至众多曾一窝蜂钟情微博营销的品牌开始琢磨清场退出。

而每逢一个热点事件,微博就“复苏”一次,在过去很长一段,当多数人唱衰微博之后,微博上市了,遇到重大事件,多数人还是会到微博上去刷一刷,微博不死。

如席卷全球的公益病毒ALS“冰桶挑战”,亦或是“国民岳父”韩寒的营销,下面简单从不同角度盘点了一下20xx年的最具创意的十大微博营销案例。

杜蕾斯:夜店里的翩翩公子,有点儿绅士,有点儿坏杜蕾斯每年生产约10亿只避孕套,在150多个国家销售,并在40多个市场中占据领导地位。

占据世界40亿避孕套约26%的份额。

但杜蕾斯令人瞩目的成绩还不止这些,在互联网时代,杜蕾斯也是为数不多的能把企业形象和新媒体应用结合的天衣无缝的商家之一:新浪官方微博粉丝数超过110万,是同类品牌微博粉丝数的几十倍,腾讯微博粉丝也超过50万,据估计杜蕾斯官方微博在一个月内的曝光人次可达1.3亿。

杜蕾斯将其官方微博定位为一个有点绅士又有点坏、很懂又会玩的人,就像夜店里的翩翩公子。

在这里,杜蕾斯最重要的职责就是聆听,迅速获得用户的反馈并作出反应。

它总是能敏锐地把握热点信息,机智地推出与品牌定位十分契合的、幽默的、有趣的原创微博来吸引粉丝的参与互动。

例如,“北京今日暴雨,幸亏包里还有两只杜蕾斯,有杜蕾斯下雨不湿鞋”,这些令人忍禁不禁的段子让许多网友在大呼有才的同时顺手转发。

不夸张地说,杜蕾斯官方微博本身已经成为一个强大的传播媒介,成为业界公认的微博明星,在其品牌营销中功不可没,在App的推广中自然更是前锋。

杜蕾斯制作了《疯狂App:杜蕾斯宝贝计划》视频,展示Dulex Baby App的玩法和可能出现的各种画面,以吸引年轻恋人们一起来玩这个养成。

这个视频通过微博、人人、微信等社交平台进行有奖传播。

众多照顾宝宝的技能都在玩家之间进行分享,不仅增大了用户黏性,更是吸引了不少潜在用户。

成功的微博营销案例

成功的微博营销案例

成功的微博营销案例微博作为中国最大的社交媒体平台之一,已经成为了许多企业进行营销推广的重要渠道。

下面将介绍一种成功的微博营销案例。

该案例是关于某知名化妆品品牌在微博上开展的一次营销活动。

该品牌利用微博的广泛传播和社交分享的特点,将其新产品推广给更多的消费者,并提高用户对品牌的关注度和购买欲望。

首先,在活动开始之前,该品牌在微博上发布了一系列预热内容,例如制作精美的宣传海报、发布产品广告片段等。

这些内容吸引了大量用户的关注,并引发了用户的好奇心。

接下来,该品牌设计了一款虚拟试妆的功能,通过在微博上开设一个专门的虚拟试妆账号,用户可以通过上传自己的照片来试用该品牌的产品,并分享试妆效果。

这种个性化的互动体验吸引了大量用户的参与,使得活动的影响力扩大,并增加了用户对产品的兴趣。

此外,该品牌还设置了一系列有趣的转发抽奖活动,鼓励用户转发品牌的微博内容,并在评论中@好友,邀请更多人参与活动。

通过这种方式,活动的传播范围得到了进一步扩大,并增加了用户的互动参与度。

在活动进行的同时,该品牌还与一些知名美妆博主合作,邀请他们参与活动,并在微博上分享他们对该品牌产品的使用心得和体验。

这种合作既增加了活动的可信度,也吸引了更多粉丝的关注,并促使他们购买该品牌的产品。

最后,在活动结束之后,该品牌及时总结了活动的成果,并通过微博发布了一篇回顾文章,分享了活动的亮点和参与用户的心情。

通过这种方式,该品牌巧妙地延续了活动的影响力,并加强了用户对品牌的记忆和认同感。

以上就是成功的微博营销案例的简要介绍。

通过采用预热、个性化互动、转发抽奖、博主合作和回顾总结等多种方式,该品牌成功地在微博上开展了一次推广活动,并增加了用户对产品和品牌的关注和购买欲望。

这样的案例对于其他企业在微博上进行营销推广提供了借鉴和参考。

微博营销十大案例分析

微博营销十大案例分析

微博营销十大案例分析The document was prepared on January 2, 2021微博营销十大操作模型艾瑞咨询随着秒时代、微经济的到来,微博真的火了.据相关数据,截至2010年1月份,最早最着名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户.国内,光新浪微博一家,开通不到1年注册用户就超过2000万,每天使用的超级活跃用户超过百万.让人感叹的是,有超过40%用户访问来自手机.新浪微博的火热预示"移动互联网的SNS 时代"已经到来,传播方式的最新变革期已经到来众多企业、明星开始关注、摸索微博营销,如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题.微博营销是一项系统工程,这里简单介绍微博营销的十种操作模式供大家参考.模式一:品牌及产品曝光一些比较大企业,如星巴克,经营微博的目标是希望通过微博来做品牌.它通过微博发布一些品牌信息,通过与客户就建立关系,为品牌服务.星巴克中国的微博上一块重要内容是就是星巴克近期的活动以及新品等品牌信息,比如星巴克迎来金秋咖啡季 10月18日亚运期待星巴克有奖问答获奖沉醉咖啡体验北京站招募中.星巴克非常擅长客户关系维系之道,比如和粉丝的互动:张庆微博 :咖啡的7种香气,品尝不同咖啡时,总有几种香气会强烈地窜出来.星巴克中国 :咖啡的七种香气,你能说出几种诸如此类的巧妙互动数不胜数,引发大量粉丝的转发评论.目前,星巴克中国的粉丝数已达11334,几乎每一条微博都有20余条评论,广州咖啡馆体验转发微博达800余条.模式二:互动营销活动互动是互联网的精髓.在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点.进入星巴克的新浪微博,我们看到脖主是一个非常有创意的咖啡人,博文都是和咖啡生活相关的图文形式的温情慰问如"星巴克迎来金秋咖啡季早上好,星巴克早餐综合咖啡开启清新一天.你的清晨从什么开始",就像是自己身边朋友的慰问一样,容易激发大家的评论、转发热情.在广告和传播学中,人情味分数=×每百字中的人称词数目+×每百句中的人称词数目,人情味分数越高,广告或者新闻传播就越广泛迅速.所以,在微博上,公司一定要像个人,公司或者机构与用户进行"朋友式的交流"最重要.2010年9月28日,国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为"元洲找国庆,网友抢沙发,盖微博第一高楼."的微博.元洲装饰在设计微博内容时,将微博拟化为人的口吻,不刻板严肃,只求个性化的沟通,"我喜欢在你身上爬来爬去,喜欢抚摩你的每寸肌肤,喜欢躺在你的怀抱,我一刻也离不开你,我爱你---SOFA,沙发呵呵,元洲寻找国庆专职抢沙发的机不可失啦"诸如此类的语言风格让网友们如沐春风.截至 10月7日,该微博已经被转发10119次、共有10211人对此发表了评论,从而创造了中国家装微博史上第一高楼的神话.模式三:微柜台,电子商务及售后管理微博的出现给企业产品销售带来了一种全新的渠道.在微博上,传统的价值链条被大幅缩短或替代.公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费.在Twitter上,戴尔公司的DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的账号已经有了近150万名追随者;通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账650万美元.每当夕阳西下,洛杉矶的Kogi粉丝们就疯狂了,他们拼命地刷新自己的Twitter,追踪Kogi的下落.甚至晚上9点,还有近200名难敌煎玉米卷诱惑的洛杉矶人组成所谓的"快闪党",耐心地守候在"金地鼠"外面,等待Kogi的到来.Kogi是一辆韩国烧烤餐饮卡车--如同美食版的旧式英国热狗车或加州塔科车.它在晚上巡回洛杉矶,出售一种由四种韩国烧烤组合而成的迷你墨西哥塔科卷,这种搭配不太常见,却堪称完美,售价十分便宜.Kogi通过Twitter实时通报Kogi方位,当警察将Kogi从街角轰走时,罗伊就会用Twitter向用户报告下一站的位置;当卡车迟到时,他又会发出这样的信息 "再等我们10分钟好吗永远的煎玉米卷."--让开始动摇的食客们继续排好长队,等待美食.一份经过改良后的洋快餐Kogi,借助Twitter等网络的力量和病毒式口碑营销,短短三个月,就迅速征服无数洛杉矶人的胃,成为美国知名度最高的流动饭馆之一,甚至连BBC、纽约时报和新闻周刊都把它作为报道对象.创办人罗伊说:"我一晚上能够为100人准备食物,但Twitter每秒钟就能将5000人召集在一起,让口头推荐的宣传效应提高了100万倍."Kogi的迅速崛起俨然成为一种文化现象,人们形象地将其产生的社会影响称之为"Kogi文化".模式四:在线客户服务微博具备全天候24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性,所以,微博为企业客服打开了一个新鲜的窗口.服务型企业在进入微博的第一时间就需要建立一个"客服帐号".这个层面的服务是企业存在的一个证明.利用"客服帐号"企业可以:1 售前咨询;2 售前咨询;3 产品调查.客服帐号是快速响应的帐号,企业的400电话出现在哪里,这个帐号就应该出现在哪里.2009年12月30日,中国电信客服微博在新浪微博上开通,提供电话、宽带、小灵通、e6、e8套餐、增值业务、综合信息应用等业务的咨询、受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务.微博客服是一个有些有肉的人,他会根据用户需求寻找一些相关的信息.中国电信的客服会组织一些中国电信的活动,反馈客户意见,征求大家对新品、积分换购的礼品以及活动的看法等.比如"想要什么样的春节礼物""送礼物迎春节"等活动都引发了不少网友参与互动.模式六:硬广形式Twitter允许个人用户可以通过在个人页面中插入广告获利,用户可以自主邀请广告主购买个人网页的广告位,双方协商投放时间和收取费用.Twitter仅仅收取5%作为服务费,这种模式有点像Google的Adwords.为了保证广告主的利益,广告播出期间的每一小时,用户都可以按比例获得由Twitter广告部门设定的虚拟帐户中的金额,广告完成后,钱才能转入用户真实帐户中.如果用户在广告期满前清除了广告,就只能得到部分费用.这种开放的心态,愿意将所得营销费用的绝大部分让利给用户,的确能让用户欢呼雀跃,更大的激发了用户的参与热情.同时,以许可式、自主式进行广告,营销效果更好.模式七:搜索引擎优化现在百度已经把新浪微博的内容放到了搜索结果页,说明微博的影响力正在扩大.对于日访问量10000以下的小型网站来说,吸引相同数量陌生访客的成本,微博营销比搜索引擎优化和搜索引擎广告投放都要低很多.利用微博进行搜索引擎优化的方法是:把客户行业的某篇值得关注的新闻,转载到客户需要营销的网站,提炼新闻点,做成微博.在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站上的链接,使用热门微博ID发出.在有经验的流量优化人员操作下,一篇这样的微博可以为客户网站带去之后一周内每天两三千,累计过万的陌生访客访问量,对一个日访问量通常10000以内的小型站点来说,这是一个很可观的数字.如何营销微博在短短140个字内要有重点的突出微博站内搜索、文章阅读性、站外搜索引擎搜索各项因素.企业微博在外搜索引擎优化方面,名称一定要取企业名称或是拳头产品的名称,这样微博链接、微博标题都会对排名有加分,内容优化方面基本上和普通网页优化方法一样.模式八:植入式营销先看一个宝马的植入式广告:"我终究没能飙得过那辆宝马,只能眼看着它在夕阳中绝尘而去,不是我的引擎不好,而是我的车链子掉了". 微博将是植入式广告的最好载体之一.LV推出一款时尚的新包,兰寇一个新的化妆品,宝马的一款新车,通过一幅照片,一个话题,一个故事,加上代言人的人气,可以立即引起成千上万个粉丝的关注和讨论.前几天看到一个搞笑咪咪的微博在网上疯狂转播,内容是"各种搞笑的咪咪,你是哪种"仔细一看,原来是一个医疗器械公司GE医疗在利用微博红人PP猪漫画的名气和人气做植入式营销.内容搞笑实用,着实吸引了不少人的评论转发,在一转十,十转百转播中,营销的效果就达到了.还有一种植入式广告的做法就是做些搞笑创意的图片,打上自己公司的logo,比如蔡文胜投资的公司--美图秀秀.美图秀秀的营销方式很简单,专门在网上找那些经典有趣且受众面广大的图片进行美化PS,然后打上美图秀秀的logo,只要有传播就有影响力.模式九:舆情监测网络营销专家刘东明认为,社会化媒体的到来,使得传播由"教堂式"演变为了"集市式",每个草根用户都拥有了自己的"嘴巴",Twitter自然是"品牌舆情"的重要阵地.越来越多的公司都在Twitter上追踪对其品牌的评价,监测舆论情况.Twitte这些真实的声音,可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受,以及最新的需求,获取市场动态乃至公关危机的先兆.微博最可能成为舆情引发的信息源,为报道提供全新的及时互动模式;微博提供了官方和民众沟通的又一渠道,是政府舆情监测的重要平台;微博在企业的口碑监测和危机公关方面都具备极大的利用价值.2010年以来,全国各地公安相继开通公安微博,微博成为政府上网一个全新的重要途径.同样,企业需要实时监测受众对于品牌或产品的评论及疑问,如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导,使搜索引擎中有关负面的消息尽快淹没,使企业的损失降至最低.模式十:危机公关不要小看140字的威力微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权.粉丝超过100,就好像是本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电视台,超过1亿,就是CCTV. 微博已经成为一个重要的公关渠道,它就像是一把双刃剑,用得好皆大欢喜,用的不当则是丑事传千里.GE公司的研究表明:对于好消息,一个人知道后平均会告诉他身边的6个人;而坏消息平均来说会被传播给身边23个人.在微博上的荒唐事不仅转发容易,它的评论功能更是激发了用户们的想象力和幽默感.肯德基秒杀门中途戛然而止就是一个典型案例,网友质疑,"肯德基玩不起就别玩 " "不再去KFC""肯德基还我全家桶 "等说法充斥在论坛和微博对于大部分企业来说, "秒杀门足以引以为戒,这样的事件既考验一个企业对信誉危机的承受能力,也告诫企业对于任何促销、优惠活动都要严谨负责,否则伤害的不只是消费,更多得会是企业本身.霸王针对洗发水致癌风波全面启动危机公关程序,12小时内在新浪开通公司微博,连续发出三份声明强调产品安全,并通过官方微博发布29条信息做出相关说明.回应比较迅速和高效,显示了霸王对这一新兴社交媒体的重视.霸王凭借微博公布信息,将媒体集中到微博上,减少了相关猜测,提高了危机公关的效率,对业内有借鉴意义.模式五:CRM 顾客/用户关系管理微博相比于传统SNS、BBS和博客,它的传播速度、范围和影响力都要大得多.Twitter 上最成功的营销莫过于奥巴马竞选,最让中国网民熟知的是苍井空老师.而B2C方面,zappos较先的把微博作为时代的CRM客户关系管理系统,从CEO谢家华到每个客服都有属于自己的微博,Zappos规定所有员工400多人,不知是否是全世界唯一要求所有员工拥有微博的公司,经常听一些公司老板说要求员工开通博客,但是真正落到实处的很少见都要参与Twitter,不是停留在简单的口号上,公司提供专门的培训课程,向员工教授如何使用Twitter.这样做的好处是多方面的,培训的课程和内容包括和客户建立联系,加强沟通,提高关注度,服务客户,提升用户体验等.客服每天会把自己的心情和客户分享,客户会follow自己喜爱的客服,通过微博,企业和客户或者说是活生生的人而不再是机器保持了更亲密的关系.zappos官方微博目前已经拥有170万粉丝,放到新浪能排第四,放到腾讯能排第一,Zappos甚至还专门开发了一个工具来监视员工们的对话,它可以扫描整个Twitter 网站找出所有提到公司名称的信息.可以说zappos将微博从互动营销角度做到了极致.。

微博营销案例大全

微博营销案例大全

微博营销案例大全文武赵整理有学者预言,微博将成为改变中国信息传播的革命性力量。

同样微博会也将会成为未来企业营销的利器。

虽然微博刚兴起不久,但是已经出现了很多令人津津乐道的经典案例。

笔者文武赵,通过整理目前微博营销、经典案例,与诸位共享。

戴尔:试水微博营销在企业博客大红大紫的同时,戴尔开始逐步把目光锁定日益红火的微博客上。

截止目前,戴尔在Twitter上面账号@delloutlet的粉丝超过150万,而与微博相关的营销收入已经超过了700万美元。

在国内的微博客兴起之时,戴尔也进行了一系列推广活动。

而在2010年初,戴尔官方微博“@戴尔中国”在新浪微博()上出现,经过一段时间的试运行,正式在3月7日启动。

戴尔大中华区消费者事业部直销业务总经理陈建豪在博客中写道,“作为全球电子商务引军人之一的戴尔,我们很自然地在战略上做下决定:中国将是戴尔继美国以后,通过社会性媒体和用户进行沟通的另一个前沿阵地。

”开通不几天,戴尔微博就有了5200多名粉丝。

戴尔积极与粉丝们互动,其除了发布一些戴尔相关的新闻之外,还推出了有奖问答等活动。

如今,随着互联网用户爆炸式增长,企业越来越注重互联网营销。

像英特尔、微软、思科、IBM等也非常重视互联网营销,但是各家的形式可能略有区别。

戴尔毕竟有偏个人的产品,比如笔记本电脑、手机等,可以很好的通过互联网手段来和用户互动,吸引他们的注意力。

甚至有很多厂商把博客和微博作为客户服务的一个延伸。

这样很大程度上节省了服务成本。

戴尔在博客、微博等互联网新形式营销,给业界其他厂商作出了一个很好的表率。

一些厂商甚至现在连官方博客都没有,更不要提微博了。

恐怕其内部还没有开始研究这个新生事物。

可能从这里就能看出很多厂商根本就不重视互联网。

360 VS金山微博营销第一案42篇微博,一道“笔误门”,2天内让金山软件(03888.HK)在港股暴跌达到13.88%(5月25日下跌2.24%,5月26日又重挫11.9%),创下52周来新低,一天之内蒸发逾6亿港元市值。

浅析微博营销中的名人效应

浅析微博营销中的名人效应

浅析微博营销中的名人效应摘要:在当今信息蓬勃发展之际,微博日益成为一种新兴媒介活跃于网络平台之上,微博营销也随之产生,企业利用这一营销平台,取得了良好的营销效果。

但是由于这种营销方式刚刚起步,在伴随巨大成功的同时,也出现了许多问题。

本文首先对微博营销进行界定,在此基础上对名人效应在微博营销中运用的现状进行分析探讨,结合案例分析,从中找出经验教训,并给出建议意见,以便于企业更好利用这一营销方式。

关键词:微博;名人效应;营销效果在中国,人们在微博上进行各种话题讨论,每个人都有权利进行话题分享,纯粹是出于个人喜好来进行发布,对于自己感兴趣的东西进行转发,在崇尚个性的时代,人们更愿意去发掘与别人不同的地方,由于这种心理的驱使,商家更能在微博上找到个性细分的群体,更能够直接迅速的找到目标客户。

自由公平的草根平台上,人与人都能自由沟通,客户与商家,平民与明星等等都能在一起平等交流,出于追星和崇拜的心理,人们更乐意将名人作为自己的意见领袖,去追随他们的脚步。

因此,商家发现如果将名人带到他们的战团,那么在很大程度上绑架了他们的潜在客户,更能在目标定位的基础上去吸引更多的顾客成为其目标客户。

一、微博营销与名人效应概述(一)微博营销的定义及特点所谓微博营销,即借助微博这一交流平台进行的一系列的品牌推广、产品宣传、活动策划和个人形象包装等营销活动。

它是刚刚起步的一种网络营销方式,由于微博的火热推行,随之产生的营销方式,即是微博营销。

人们在新浪、腾讯或者网易上注册一个微博,并且及时更新自己的微博,每天发表的心情话题就能够与他人共享,在这样的一种交流方式中,人人都能参与其中,以这种方式达到营销目的,这样更能获得商家喜爱。

(二)名人效应对微博营销的重要性在微博时代,微博营销越来越受到人们的关注,越来越多的企业运用这一营销方式来进行产品推广和形象建立,在这一过程中,名人对于企业产品和形象的推广有着无与伦比的作用,因为名人能够帮企业凝聚众多粉丝,这些粉丝很有可能成为企业的目标受众或者潜在目标受众,并且名人对于产品的推荐在微博这样的一个场合更能使受众信服,这一点上与平面广告和电视广告不同,因为在这样的平台上反馈渠道畅通,在大家的讨论中,任何观点都会被关注,所以在一个畅所欲言的环境下,受众难以被欺骗,因此会更信任名人,更加有一种明晰的判断。

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CSY 6
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意外发生 所谓“人算不如天算”, 每个营销计划都可能会有意 外情况发生,正在平面媒体 和网络媒体有条不紊地相互 跟进炒作的时候,一个意想 不到的歌退出中国 谷歌退出中国” 谷歌退出中国 等热点新闻迅速转移了大众 “后宫优雅”的用户关 注度不断下降,媒体关注度 几乎为0,使得这次本来计划 顺利的事件营销出现了转折。
贾君鹏是啃老一族吗
CSY 15
“后宫优雅”和“降龙之剑”的关注度对比
CSY 12
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相比之下,去年事件营销的经典案例“贾君鹏事件”中,营销过程中“魔兽世 界”的最高用户关注度几乎增加了三倍,其间媒体关注度也有大幅增加,相对于魔 兽世界这样的知名品牌,其营销效果之成功是显而易见的。
“贾君鹏事件”中“魔兽世界”的关注度对比
微博营销分析

后宫优雅事件
100202
网络营销的方法和案例非常多,先 前曾经有过很多关于微博客网络营销方 面的文章,在较为浮躁的中国互联网环 境下,一个好的创意是网络营销活动中 最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件” 就是一个非常好的创意,也用事实说明 了事件营销的效果和所产生的推动力, 往往比其他营销方法要好的多。 今天我们就具体以最近发生的一起 事件营销“后宫优雅事件 后宫优雅事件”为例,来分 后宫优雅事件 析一下在社会化网络环境下的微博事件 营销的过程和方法。
后宫优雅关注 度的地区分布 和人群分析
CSY 11
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但是需要特别 注意的是,从粉丝 的留言评论上可以 看出,大多数评论 都是较为负面的评 论,而针对“降龙 之剑”的关键字进 行分析,发现该网 游的关注度并没有 因为“优雅女”的 火爆而急升,其关 注度一直较为平稳, 用户关注度甚至还 低于“后宫优雅” 的关注度,营销效 果并不明显。
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围观吹牛 “优雅女”的写作继续着,很 多人发现其照片和自爆的身份故事 有着很大的漏洞,即使如此,“后 宫”写的段子的确非常有趣,看看 那些经典的评论也很快乐的,大家 一起围观“优雅女”天马行空地在 新浪微博上窜下跳,也好不热闹。 平面媒体的报道不断增多,并 在2010年1月7日形成了又一次高潮, 当日“后宫优雅”的粉丝数已经超 过2万5千,由于粉丝数增长过快, 并且其“后台”不明,很多新浪微 博用户都质疑是否新浪官方在策划 炒作“后宫优雅”,借以增加新浪 微博的知名度。
事件营销结束 “优雅女”后期的写作趣味性降低了不少,YY的味道越来越浓,而围观的网友 不断人肉搜索,也让后宫优雅从后台走向前台。在1月29日,“后宫优雅”终于露 出了庐山真面目,声称要代言完美时空的网络游戏《降龙之剑》,同时停止更新围 脖,整个事件营销算是告一段落。
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营销效果评价 “优雅女”属于微博客营销的典型案例,策划人一开始是按照传统的论坛、博 客等营销策略入手的,就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样, 写一个段子再发张照片,通过炫富和晒明星两大法宝,并自创“后宫体”的写作方 法,在新浪微博中获得普遍关注。 “后宫优雅”从 2009年12月1日注册帐号, 到2010年2 月1 日营销结 束,通过两个月的时间, 获得了五 万个 新浪微博 粉丝数, 每篇 微博的评 论数都过 千, 成为新浪 草根博客 第二 名和网络 红人,并获得了黄健翔、 潘石屹、 宁财 神等诸多 名人的关 注, 可算颇有 收获。 干的?! 谁TM干的?! 干的
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平媒介入 12月下旬,平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”,使得“后宫优雅” 的知名度急剧上升,并在2009年12月29日达到了一个小高峰 小高峰,用户关注度显现惊人 小高峰 的增长,搜索量也开始猛增,并开始有网友对其进行人肉搜索,“后宫优雅”的微 博在29日粉丝数已经增长到八千多。经过人肉搜索,网友发现“优雅女”的身份真 实性存在很大的疑问,有人称其照片为盗用他人照片,而“优雅女”则发帖称自己 的网络相册被盗了。
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在营销效果看,经过两个月时间的炒作,“优雅女”的人气急升,在Google搜 索“后宫优雅”有21万条记录,搜索“优雅女”有14万条记录,由于新浪微博没有 提供点击数字的统计,因此无法确认总点击量,其他数据统计上看,拥有5万5千多 粉丝,平均每篇文章留言数1千多,从留言数字上看,大约为拥有数十万粉丝的赵薇、 周笔畅的1/3左右,也有足够的知名度,可见其活跃粉丝众多。 从关 注 度分析数据 上看,其关 注人群也大 部分属于网 游群体的目 后宫优雅”的事件营销 虽然火了“优雅女”,在短短两个月 时间打造了一个“网络红人”,但对 于该网络游戏的推广是否有效还有待 商榷。该事件营销选择的平台是社会 化网络新浪微博,虽然更新较为方便, 转发和评论也容易,但由于“优雅女” 的定位与网络游戏的切入点都是很难 找到契合,同时新浪微博中存在大量 高端用户和社会名人,也包括月光博 客这样的深度微博用户 深度微博用户,导致营销事 深度微博用户 件的后期漏洞百出,影响了传播的效 果,虽然游戏的最终用户—“青少年玩 家”可能不会想那么多事情,也不会 在乎其真假,但是如果选择较为纯粹 的草根社区,例如QQ空间或者天涯社 区等,则可能不至于像现00202
为了扭转不利局面,同时消除前期炒让“后宫优雅”自称微博遭到“黑 客袭击”,并删除了所有先前发布的四十多篇文章,但事实证明这种做法收效甚微。
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综上所述,“后宫优雅”的微博事件营销策划并像常规的社会化营销方式,属 于类似传统的论坛博客炒作方式,目前还无法统计出该事件对网游的营销效果,其 最终效果还要等待一段时间才能确认,企业如果真的需要进行长期的微博营销,不 建议参考这个案例进行策划,否则有可能会弄巧成拙。 名词 解释 :“贾君 鹏事件” —贾 君鹏事件 是指2009年7月1君 鹏你妈妈喊你回家吃饭” 的无内容 帖被 回复30余 万次,该 帖名 称旋即成 为中国大陆网络流行语, 贾君鹏这 个真 实身份不 明的人物 也随 之走红网 络,并引 发众 多后续评 论和效应。
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事先的准备工作包括,寻找一个 虚拟的“网络美女”,并预备几十张 左右的自拍照片,然后寻找一个写作 团队,能够持续地写出有趣的段子。 准备好这一切后,就可以开微博帐号 进行炒作。微博前期的炒作主要以 “美女”、“炫富”、“明星八卦” 为着重点,总而言之就是“找骂贴”。 典型的症状包括,自称来自“新加 坡”,“后宫三千,独我优雅”。号 称有私人飞机,认识很多明星,和阿 娇去日本泡温泉,被范冰冰专门安慰 过,经常行来于夏威夷、香港等地, 投资几千万给电影《阿凡达》,并与 许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是,该微博的写作团队具有较高的文案写作水准,在初期炒作阶段, 发表的段子非常诙谐幽默,颇具有娱乐效果,可读性很高,使得不少新浪微博的名 人都转发其段子。到12月中旬时,“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。
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事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件,并让这一新闻事件得以传播,来 转弯抹角的做广告,达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏,使用知 名度高的明星代言往往需要较高的费用,推广时候的广告费也不菲,而如果通过事 件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏,不仅仅可以节 省大量费用,还以低廉的成本进行了网络推广营销。 营销策划人可谓用心良苦,从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有 较高知名度的“网络红人 网络红人”—“后宫优雅 后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微 网络红人 后宫优雅 博”,这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台,注册用户约有 几十万,有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性,注册的微博用户背后 的身份往往无从知晓,于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。
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