青少年社工案例分析
社工典型个案案例(精品七篇)

社工典型个案案例(精品七篇)解开枷锁,放飞梦想一一个案工作案例报告(一)一、个案背景(一)基本资料案主:阿辉性别:男年龄:14岁(二)个案来源案主在学校心理报纸上看过社工的介绍,主动到社工室寻找社工。
(三)背景资料1.情绪状况。
服务对象是一名初三学生,马上要面临中考,因为成绩-直不理想,每次的测验成绩都不能达到自己的理想,从而担心自己的中考成绩也不理想,经常会有一些焦虑紧张的情绪出现。
加上家庭成员给予其压力,时常会感到烦躁不安。
2.家庭资料。
服务对象父亲早逝,家庭主要靠母亲来承担,抚养其姐弟三人上学,家庭经济状况一•般。
服务对象姑丈对服务对象家庭较为关心,经常为其家庭提供意见甚至做决定,服务对象犯错误或者成绩不理想时会给予教育批评。
母亲和姑丈对服务对象的期望较高,希望他能考入高中,成绩不理想时会贵备服务对象。
母亲因为平时较忙,丢失东西时会误会服务对象,以致服务对象和母亲发生争吵。
服务对象两个姐姐均在上学,比较关心服务对象的成绩,成绩不理想时会批评,但是也会提供学习辅导。
3.人际关系。
该服务对象性格偏内向,平时话语不多。
在学校和同学的交流不多,和班级同学关系一般,平时班级里面关系较好的有两个,曾经因为和某一位同学产生误会,认为对方一直对他有意见。
在家庭里面和母亲和姐姐的交流不多,最多集中在学习方面,服务对象的想法一般不会告知家庭成员,认为他们不支持,也不理解。
4.行为表现。
该服务对象考试时会产生焦虑不安的状况,特别是试卷的前半部分不会做时,往往会带着紧张焦虑的心态考试,导致最后成绩更加不理想。
5.支援网络。
该服务对象的母亲、姐姐以及姑丈等家庭支援网络:班级里的两位关系较好的同学,平时服务对象会和他们分享自己的想法和感受。
二、问题分析(-)理论基础艾利斯的理性情绪治疗法认为人的情绪和行为障碍不是由于某一激发事件直接所引起,而是由于经受这•事件的个体对它不正确的认知和评价所引起的信念,最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。
社会工作者服务青少年案例范文

社会工作者服务青少年案例范文本文将介绍社会工作者如何服务青少年的案例,包括发现问题、介入服务、制定计划和评估效果等环节。
下面是本店铺为大家精心编写的4篇《社会工作者服务青少年案例范文》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《社会工作者服务青少年案例范文》篇1社会工作者在服务青少年时,需要关注他们的需求和问题,并提供适当的支持和帮助。
以下是一个关于社会工作者服务青少年的案例范文。
一、发现问题社会工作者在小区开展活动时,发现一名 15 岁的青少年小明,经常独自一人在角落里玩游戏,不与其他人交流。
经了解,小明的父母离婚后,他由爷爷奶奶抚养,缺乏母爱和家庭温暖,导致他性格孤僻,情绪低落。
二、介入服务社会工作者决定介入服务,帮助小明解决情绪问题。
他们与小明建立了联系,并逐渐建立了信任关系。
社会工作者还与小明的父母和爷爷奶奶进行了沟通,了解他们的想法和需求,以便更好地帮助小明。
三、制定计划社会工作者制定了一个服务计划,包括以下几个方面:1. 提供心理支持:社会工作者通过与小明进行面对面的交流,提供心理支持,帮助他解决情绪问题。
2. 组织活动:社会工作者组织一些小组活动,让小明与其他青少年一起玩游戏、交流,促进他的社交能力。
3. 家庭访问:社会工作者定期访问小明的家庭,与他的家人交流,了解小明的情况,并提供必要的帮助。
4. 介绍资源:社会工作者向小明介绍一些社区资源,如青少年活动中心、志愿者团队等,帮助他扩大社交圈子。
四、评估效果社会工作者在服务计划实施过程中,定期对小明的情况进行评估。
他们发现,通过提供心理支持、组织活动、家庭访问和介绍资源等措施,小明的情绪得到了改善,他开始变得开朗、活泼,并结交了一些新的朋友。
《社会工作者服务青少年案例范文》篇2社会工作者服务青少年的案例范文如下:案主是一名 17 岁的高中生,名叫小明。
他是一个独生子,家庭经济状况较好,但父母工作繁忙,很少能抽出时间陪伴他。
小明在学习上表现出色,但在人际交往方面存在困难,他经常感到孤独和无助。
青少年社会工作经典案例分析

青少年社会⼯作经典案例分析青少年社会⼯作经典案例分析 青少年社会⼯作是指社会的⽅⽅⾯⾯,特别是国家和地⽅政府为促进青少年健康成长所采取的⼀切措施。
⼯作对象是所有的青少年。
下⾯是由⼩编为⼤家提供的青少年社会⼯作经典案例分析,欢迎⼤家阅读浏览。
案例⼀ 银燕幼⼉园中⼆班周⽼师这半年多来,经常发现她班上的⼩朋友施巧巧⾝上有淤青,三天前,周⽼师在幼⼉园门⼝还亲眼看见施巧巧的母亲张⼥⼠在打施巧巧,于是,周⽼师来到社区的家庭服务中⼼,要求社会⼯作者介⼊。
如果你是⼀名专业社会⼯作者,请按照个案⼯作的进程设计⼀下社会⼯作者在各阶段的⼯作要点。
答题要点 在本案例中,求助者是幼⼉园周⽼师,她反映的是班⾥⼩朋友施巧巧可能受到母亲虐待的情况。
但需要注意的是,本案中的案主并不是求助者周⽼师,⽽是施巧巧及其母亲张⼥⼠。
所以通过和周⽼师会谈、了解了事情的基本情况后,社会⼯作者需要拜访张⼥⼠,通过和她的会谈了解事情的来龙去脉,开始个案辅导。
(1)接案阶段。
社会⼯作者与张⼥⼠初次见⾯,了解此次会谈⽬的,社会⼯作者要运⽤同理理⼼、尊重、真诚、具体等技巧以及接纳、⾮评判等原则和张⼥⼠建⽴良好的专业关系;同时会谈选择⼀个安全、温馨、舒适的场听,这可以帮肋张⼥⼠在放松的状态下说明事实,澄清期待。
社会⼯作者初步了解问题的成因、程度、频度等。
(2)预估阶段。
在现有资料的下,进⼀步全⾯搜集资料,和张⼥⼠⼀起确定问题与需要。
资料收集可以从问题、⼈、环境三个维度进⾏考虑,同时关注张⼥⼠的优势与长处。
根据现有的资料,可以初步判定张⼥⼠的问题属于⼼理和⾏为两⽅。
⼼理⽅⾯的问题需要根据实际访谈情况⽽定,但可能是由于张⼥⼠的⽣活压⼒⼤,这既可能来⾃家庭事务也可能来⾃⼯作,故仍有待收集资料后,进⾏预估判断。
⾏为⽅⾯的问题表现为负⾯情绪的宣泄,不适当的教育⽅式,例如打⼥⼉等。
此外,⼥⼉施巧巧也可能需要进⾏适当的情绪辅导。
(3)计划阶段。
社会⼯作者协助张⼥⼠⼀起设定个案辅导的⽬标和计划。
社工个案案例

社工个案案例在社会工作实践中,社工个案是社会工作者常常面对的工作内容之一。
通过对个案的深入了解和干预,社会工作者可以帮助个体解决问题,提高生活质量,促进社会和谐。
下面我将分享一个社工个案案例,以便更好地理解社会工作的实际操作。
小明是一名15岁的初中生,他在学校表现出明显的自闭和抑郁情绪,成绩一落千丈,经常缺课,与同学和老师的沟通也变得困难。
在与小明的沟通中,我了解到他家庭关系紧张,父母经常因为琐事争吵,他父母对他的期望也很高,让他感到压力巨大。
在家庭中,小明感到孤独和无助,无法得到父母的支持和理解。
针对小明的个案,我首先与他进行了深入的心理沟通,了解了他内心的痛苦和困惑。
我给予他足够的尊重和关怀,让他感到被理解和支持。
在此基础上,我帮助他建立了自我调节情绪的技能,通过情绪管理训练和心理辅导,帮助他缓解了抑郁情绪,重拾了对生活的信心。
同时,我还与小明的家人进行了沟通和干预。
我帮助他父母了解到他们的争吵对小明的影响有多大,教育他们如何更好地支持和关爱孩子。
通过家庭访谈和家庭治疗,小明的家庭关系得到了改善,家庭成员之间的沟通也变得更加顺畅。
在学校方面,我与小明的班主任和心理老师进行了密切合作,共同制定了针对小明的个性化教育方案。
学校为小明提供了更多的关爱和支持,老师们也更加关注他的学习和生活情况,给予他更多的鼓励和帮助。
通过学校和家庭的共同努力,小明的学业和生活都得到了明显的改善。
通过对小明个案的干预和帮助,我深刻体会到了社会工作的意义和价值。
通过对个案的深入了解和综合干预,我们可以帮助个体解决问题,提高生活质量,促进社会和谐。
在未来的工作中,我将继续努力,为更多有需要的个体提供专业的社会工作服务,让他们重拾信心,重新融入社会。
以上就是我分享的社工个案案例,希望可以对大家有所启发,也希望社会工作能够得到更多人的关注和支持。
让我们共同努力,为社会的和谐与进步贡献自己的一份力量。
社工案例分析总结报告

社工案例分析总结报告社工案例分析总结报告社工是一项关涉人群生活和人际关系的职业,旨在通过社会工作技法和手段,帮助人群解决个人和社会问题,提高生活质量和社会参与度。
本文将分析一起社工案例,总结经验和教训。
该案例是王某的社工服务过程。
王某是一位失业青年,失业导致他经济来源的中断,导致家庭生活陷入困境。
社工与王某进行初步接触后,了解到他的家庭情况以及他的就业状况。
在进一步的交流中,社工发现王某缺乏自信和求职技巧,加之社会关系比较疏远,导致他在就业市场中一直处于不稳定状态。
在社工服务的过程中,社工意识到王某的自信问题是导致他就业困难的关键因素。
因此,社工通过心理支持和激励,帮助他建立积极的自我认同感,并鼓励他参加相关的职业培训和工作实习。
此外,社工与王某共同制定了一份求职计划,包括制作简历、查找合适的岗位、准备面试等。
社工还建议王某主动参加社交活动和职业网络,以拓展他的社会关系,并提供相关资源和信息。
社工的支持和帮助使得王某逐渐找到了一份适合的工作,在工作中逐渐展现了自己的能力和才华。
通过社工的积极干预,王某的生活状况得到了改善,并重塑了他的自信心和对未来的希望。
从这个案例中,我们可以得出以下几点总结经验和教训:首先,了解个人问题的根源和因果关系是社工服务的基础。
只有通过深入了解个人的社会背景和心理状况,社工才能提供恰当的帮助和支持。
其次,社工应该发挥自己的专业知识和技巧,帮助个人找到解决问题的途径和方法。
在本案例中,社工运用心理支持和激励,以及职业规划和求职技巧指导等手段,助力王某找到了解决失业问题的有效途径。
第三,社工工作应该立足于个人的发展和自主性。
社工的目标是帮助个人实现自身价值和自主生活,而不是将个人永久地依赖于社工的帮助。
最后,社工服务应该是全面的,涉及到个人的各个领域。
社工在本案例中不仅关注王某的经济问题,还从心理、职业等方面提供了支持。
这种综合性的服务是社工工作的特点和优势。
综上所述,通过分析本案例,我们可以看到社工工作的重要性和作用。
社会工作案例分析三篇

社会工作案例分析三篇社会工作案例分析(一)1、案例介绍陈某,男,36 岁,小学五年级时因被怀疑偷同学的东西,遭到老师的批评和同学的讥笑,回家后又不容分说被父亲打骂,自此心情一直很压抑,脾气也很古怪,有时遇到很小的事情表现出情绪暴躁,生怕自己受委屈吃亏28 岁时经人介绍与梁某结婚。
几年后,因夫妻关系不好离异,离异是梁某主动提出来的,她说陈某疑心很重,老是怀疑周围的人看不起他,夫妻之间的几句不经意的玩笑话,常常被他错误理解认为是对他的侮辱,他往往大动干戈,动手打人,而且每次出手很重,几次把她打伤,亲戚朋友劝了若干次都不起作用,无法忍受,只得离婚。
离婚后留下儿子小文归父亲陈某抚养,这时的陈某没有固定的工作,靠用摩托车载客维持家庭生活,他自己省吃俭用,对儿子生活上很关心照顾,尤其对儿子的学习方面要求很严格,特别是当儿子考试成绩不好时,常常毒打儿子,这使得儿子十分害怕父亲。
有一次邻居听到小文的哭叫声跑了过来,把孩子从拳打脚踢中拉了出来,孩子被打得浑身多处是伤,在邻居的劝说下才送往医院。
陈某一直不承认自己打儿子有什么过错,因此这种情形在未来还有可能发生。
2、案例分析陈某存在的问题主要有三个方面:一个是个人方面;二个是家庭方面;三个是生活方面。
产生个人方面问题的原因,每个人都有一个自我评价体系,这个体系最初形成时,是来自别人对自己的评价,这种评价会慢慢地在一个人的心理成长和发育过程中,形成他对自己的认识的架构,也决定了他会有什么样的自尊系统。
在自尊系统建设过程中,有的人建设的正性因素多一些,那就是高自尊体系,通俗地说,也就是一个自信的人;如果在心理成长和发育过程当中,别人给予的评价都比较低,负性的因素就会多,那就演变成低自尊体系,他就变成一个自卑的人。
两种不同自尊体系的人在对待别人对自己的评价时,他们的选择是不一样的:在别人的评价中可能有正性的部分,也有负性的部分。
高自尊体系的人往往会选择接收别人对自己评价正性的部分,即接收到的就是别人在赞扬我;而低自尊的人接收到的就是,别人在说我不好,会很敏感地捕捉到背后的意思,而且有意识地加工成不好的部分。
青少年社会工作案例

青少年社会工作案例在社会工作领域中,青少年的问题一直备受关注。
青少年是国家的未来,他们的成长环境和身心健康直接关系到社会的稳定和发展。
然而,随着社会变革和家庭结构的变化,青少年面临着越来越多的社会问题和挑战。
本文将围绕青少年社会工作案例展开讨论,探讨社会工作者在面对青少年问题时的工作方法和策略。
首先,我们来看一个关于青少年心理健康问题的案例。
小明是一名中学生,最近在学校表现异常,成绩下滑,情绪低落,老师发现他经常独自一个人呆在角落里。
经过社会工作者的深入了解,发现小明的父母离异,他长期缺乏家庭关爱,导致他产生了心理问题。
社会工作者通过心理咨询、家庭辅导等方式,帮助小明重新建立自信,解决心理问题,重新融入学校和社会。
其次,我们来看一个关于青少年犯罪问题的案例。
小红是一名未成年人,因为家庭贫困和缺乏教育机会,走上了犯罪的道路。
社会工作者通过与她的沟通交流,了解到她的内心需求和问题所在,帮助她找到了一份合适的工作,改变了她的生活轨迹,让她重新回到正轨上来。
再次,我们来看一个关于青少年家庭暴力问题的案例。
小华是一名高中生,她在家中遭受家暴,身心受到严重伤害。
社会工作者及时介入,为她提供法律援助和心理辅导,帮助她摆脱家暴的困扰,重新找回自己的生活和尊严。
最后,我们来看一个关于青少年性教育问题的案例。
小李是一名大学生,对性知识和性健康问题缺乏正确的认识,容易受到不良信息的影响。
社会工作者通过开展性教育宣传活动,向他提供专业的性健康知识,帮助他树立正确的性观念,避免性健康问题的发生。
综上所述,青少年社会工作案例涉及到了青少年的心理健康、犯罪问题、家庭暴力、性教育等多个方面。
社会工作者需要具备专业的知识和技能,通过多种方式介入,帮助青少年解决问题,促进他们的健康成长和发展。
同时,也需要加强社会对青少年问题的关注和支持,共同为青少年的美好未来努力奋斗。
青少年社会工作个案案例

青少年社会工作个案案例一、个案背景小明,男,15岁,是一名初中三年级的学生。
他生活在一个普通的家庭,父母都是普通工人,平时工作很忙,对小明的关心主要集中在学习成绩上。
小明在学校里表现得比较叛逆。
他上课经常走神,还时不时和周围的同学交头接耳,作业也总是敷衍了事。
在最近一次的模拟考试中,他的成绩在班级里处于下游水平。
老师多次找他谈话,但效果不佳。
而且,他还经常和学校里一些同样成绩不太好、比较调皮的同学混在一起,有时候会参与一些小恶作剧,比如在同学的凳子上涂胶水之类的。
二、接案过程我第一次见到小明的时候,他穿着一身松松垮垮的校服,头发乱乱的,眼神里透着一种满不在乎的神情。
我笑着跟他打招呼:“小明,我是来跟你做朋友的社工姐姐/哥哥哦。
”他看了我一眼,哼了一声,说:“又来一个管我的,有什么好聊的。
”我并没有因为他的态度而生气,反而打趣地说:“我可不像那些只知道唠叨的人。
我就想听听你这个小大人的想法,说不定你能给我不少新鲜的点子呢。
”他有点好奇地看了我一眼,这时候我知道,我已经成功引起了他的一点兴趣。
三、问题分析1. 家庭因素父母忙于工作,缺乏与小明深入的情感交流和正面的引导。
小明感受不到家庭的温暖和支持,只能通过一些叛逆行为来引起父母的关注。
家庭对学习成绩过度关注,让小明觉得自己在父母眼中只是一个学习的机器,一旦成绩不好,就好像自己没有任何价值了。
2. 学校因素在学校里,因为成绩不好,小明可能经常受到老师的批评和同学的异样眼光,这让他产生了自卑心理。
为了掩盖这种自卑,他就故意表现得很叛逆,通过做恶作剧等方式来显示自己的“与众不同”。
他结交的那些调皮的同学,相互之间形成了一种不良的小团体氛围,进一步影响了他的行为和价值观。
3. 个人因素小明正处于青春期,自我意识开始觉醒,对很多事情都有自己的想法,但又缺乏正确的判断能力。
他不知道如何正确地表达自己的情绪和需求,只能用叛逆来对抗周围的世界。
四、服务计划1. 建立信任关系(第1 2周)每周至少与小明见面两次,地点可以选择在学校的操场或者附近的公园等比较轻松的环境。
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青少年社会工作案例一、基本情况站员姓名:小斌性别:男性出生年月:1998年9月19日文化程度:职校肄业,目前无业二、背景资料:1、家庭背景小斌上初中时父母离异,因父亲在外地工作,小斌交由母亲扶养。
母亲忙于工作,由外祖母照顾他的日常生活。
外祖母十分宠爱外孙子,父母与小斌平时交流较少。
2、生活经历小斌一直在父母及家人的宠爱下长大,上小学时成绩一般,但能按时完成作业,也跟得上学校的学习进度。
上初中后,父母离异,缺少对他的管教,小斌开始与学校内的一些不良青少年来往,耽误了学习,影响了学习成绩。
2010年初中毕业后,考入某职校,2011年年底由于屡次违反校纪校规,被学校劝退。
2012年1月因涉嫌聚众斗殴罪被鞍山市公安分局取保候审。
3、学校评价小斌的班主任对他的评价是:学习成绩不好,对学习不感兴趣,但酷爱运动,体育很好。
为人很讲哥们义气,平时待人讲究仗义,易冲动。
4、社区评价小斌所在居委的干部反映李斌很少在社区活动,没有与社区居民发生过正面冲突。
经社工、居委干部、当地民警与李斌及其母亲接触,发现李斌对自己的行为已有悔改之意,其母也意识到教育子女的重要性,故居委、民警、父母、社工四方一致同意组成帮教小组,对其实行诉前考察教育。
三、个案分析与预估1、个人因素案主年少单纯,18岁的他意志薄弱,容易冲动,遇事不够冷静,做事不计后果,加上法律观念淡薄,社会交往无选择,意气用事,爱打抱不平。
2、家庭因素父亲离异,父亲在外地工作,外祖母对其过分溺爱,家庭对案主缺乏正确地、及时的引导,平时与案主的沟通较少。
3、朋辈群体由于上初中时案主被人欺负过,所以为了得到保护,加入了不良朋辈团伙。
2012年1月,因帮朋友出头而参与了聚众斗殴。
社工认为,在不当行为背后常常存在多种目的。
人是能够自主的社会性动物,生命的主要力量就是追求优越或自我肯定。
人一生中的主要目标就是寻找归属感和自我肯定。
在寻找的过程中,人会选择并运用自己觉得可以得到重视的信念、感觉及行为,逐步形成自己的生活方式。
表现出不当行为的李斌之所以常觉得灰心、沮丧,是因为他不相信自己可以用良好的行为得到“归属”,但又希望获得父母及社会的关注和接纳,为了争取自己在家庭中、社会中的独特地位,他便以不恰当的行为来追求自己的“归属”之感。
四、服务模式根据与案主的交流以及在社区收集到的信息,社工认为案主有强烈的“低自尊”倾向,尽管家庭对于他过度溺爱,但他对父母有强烈的不认同感,小斌认为自己学习不好,人长得瘦小常被人欺负,老师不关心他,同学认为他学习不好而远离他,父母也不顾及他的感受,周围没有人真正关心他,小斌觉得加入小团体得到了朋辈的认同,进而从事了违法行为。
社工建议用理性情绪治疗模式与联合家庭治疗模式相结合,对小斌进行综合治疗。
理性情绪治疗模式强调,要消除案主的情绪和行为困扰就需要对求助者的非理性信念进行检查和辩论,使案主学会理性的生活方式。
在理性情绪行为治疗法过程中,情绪被分为健康的和不健康的两种。
健康的情绪包括人的欲望、希望以及这些欲望不能满足时所产生的挫折感。
因此,健康的情绪既包括正面的感受——爱、快乐、好奇心等,也包括负面的情绪——生气、沮丧、不开心等。
理性情绪治疗法帮助案主分辨什么是理性,什么是非理性的信念。
让案主知道,他之所以有情绪困扰本质上则是由他非理性的信念系统所引发的,是因为他仍保持不合逻辑的想法或自我失败的人生哲学。
李斌非理性的信念主要包括:1)一个人绝对需要获得周围他人尤其是重要他人的喜爱和赞许;2)人的不快乐产生于外在因素,人无法控制自己的消极情绪;3)人需要依赖别人,最好依靠一个比自己更强大的人;4)过去的经历对现在行为的影响不可避免等等。
理性情绪治疗的目的在于使案主改变思想,放弃非理性信念,建立更理性的人生哲学,使他们未来不再陷入情绪困扰中。
联合家庭治疗原理认为,个人自尊和沟通形式是决定行为的关键性因素,只有当个人的自我价值受到肯定的时候,行为才可能有改变。
根据联合家庭治疗理论,每个人内在都拥有丰富的能量和资源,如果我们感受到这些资源的存在,生命将更加自信坚定、快乐平衡。
每个人都有与别人沟通的愿望,但是人际关系和生命质量常常因沟通受到影响,社工通过发掘个人内在的资源与能量,在案主自我价值获得提升的基础上,使其外在(言和行)与内在(感受和需求)相联结,带来有效的人际互动,实现身心一致的沟通。
此模式认识到家庭在人的自我观念与行为模式形成中的重要性,并且希望通过对家庭历史的追溯与家庭沟通方式的理解,找出家庭成员问题的成因,在此基础上通过家庭互动方式的改变达成个人的成长。
五、具体目标总目标:协助案主对自己的违法行为有较深刻的认识,脱离原不良朋辈群体,在积极的朋辈群体内获得认同与归属感。
具体目标:(1)针对小斌:1)邀请案主参加由社工组织的成长型小组,使案主在积极的同伴群体内获得认同与归属感,从而与不良同伴团伙脱离关系2)通过会谈、回顾成长史、空椅子技术等使案主自我了解、明确自我需求。
3)在“阳光之家”完成三个月的公益劳动。
(2)针对小斌家庭:使案主父母承担起应有的责任,建立有效的家庭沟通机制。
六、具体方案第一阶段:邀请其参与小组,建立专业关系目的:邀请案主参与由社工组织的名为《寻找四叶草》的成长小组,通过小组活动使案主了解自我特征和兴趣,明确个人的价值观,澄清对自身的期望,在活动过程中获得被尊重的感觉,在积极的同辈团体内获得归属和接受感,为案主建立新的同辈圈子提供条件。
第二阶段:自我了解,自我澄清目的:通过会谈促使案主对自己有更深层次地了解。
内容:通过会谈回顾案主的成长史,使案主了解自我,回顾自己如何走上犯罪道路,使其对自己的罪错有更深层次地认识,使其能自醒。
作业:假想明天案主就要离开这个世界,回忆自己的过去,写一篇关于自己的小自传,来回顾自己的一生。
第三阶段:明确自我需求目的:通过与案主分享朋辈交往史来明确案主的朋辈需求,从而远离不良朋辈团体,建立新的健康的朋辈团体。
内容:1)社工的指导下,案主记下与同伴积极和消极的难忘经历。
2)通过探讨,帮助案主确定他试图通过加入不良同伴团伙来满足的社交情感需要,如:获得归属感和接纳感等。
3)使用空椅子技术,帮助案主针对过去那些拒绝或疏远自己的人,表达愤怒、受伤害或悲痛等情感。
4)帮助案主把潜在的低自尊与不安全感与加入不良团体以获得归属和接纳感联系起来,使其认识到这是一个错误的认知。
作业:鼓励案主结交新朋友。
第四阶段:接受自我,改变自我目的:通过一系列行动,改变案主错误自我认知,从而改变对自己、他人的看法。
1)社工每周一至五上午8:30至9:30带案主至街道阳光之家,进行一小时公益劳动。
内容包括:(1)为智障人士讲故事;(2)为阳光之家进行清洁工作,包括擦窗户、拖地板等。
社工可为其设计一张公益劳动自评表,先由案主对自己每天的表现进行自评,然后再由阳光之家的智障人士对其进行评价。
2)案主签署一份《自我接纳宣言》。
作业:要求案主每天将公益劳动的情况用日记的形式记录下来。
第五阶段:家庭沟通目的:通过母子双方的会谈,促进家庭沟通,建立有效亲子沟通机制。
内容:1)在社工的建议下,母子双方同意,母子双方每天至少进行一小时的交流(内容可涉及案主每天的公益劳动情况、交友情况、学习情况等)。
每周一次至社工点,与社工分享一周沟通情况。
2)通过角色扮演,促使双方相互了解(母子对换角色,使双方感受对方的想法与感受)。
3)希望母亲能联系案主的父亲,督促其承担起父亲的责任。
4)向案主母亲介绍一些亲子教育书籍。
作业:拥抱练习,案主每天回家与离家,都与母亲进行拥抱。
第六阶段:我的未来目的:总结与回顾整个个案,巩固成效,制订未来计划。
内容:1)回顾个案过程,肯定案主的转变。
2)与一起案主畅想未来,分享理想。
3)结案。
七、成效评估本方案的评估采用量表测法和问卷两种方法。
在个案之前社工请案主做一份关于偏差行为倾向的问卷,用于预估案主的问题。
个案工作具体行动完成情况量表、案主满意度调查问卷在工作后用于对整个个案完成情况的评估。
八、反思“诉前考察”是社会工作的新领域,面对教育工作时注意事项:第一,积极关怀加认同,给予充分的尊重和温暖。
认同与尊重本身就是社会工作的基本原则之一,特别是针对“诉前考察”教育对象,他们曾经犯过错,加之这个群体普遍缺乏家庭关怀和社会认同,社工一开始就应秉着不歧视的原则,以平等的态度对待他们,应完全有别于司法机关居高临下的教育方式,这样才能被案主接受,从而建立专业的服务关系。
第二,健康生活加娱乐,培养有益的心理和生活。
社工应通组织参与公益劳动节、小组、社区活动,倡导有利于案主身心健康的娱乐方式,培养其科学正确爱好,丰富他们的业余生活,陶冶情操,开拓视野。
第三,有效隔断加重塑,切断不良的影响和作用。
在服务过程中,社工应及时了解案主的动态,在他们再次出现接触不良事物或不良团体的时,及时予以制止。
第四,深入教育加规范,增强法制和道德的意识。
在聊天谈心、公益劳动等过程中,社工应注意培养案主社会责任感和使命感,树立正确的世界观、人生观和价值观。
第五,全面协调,发挥家庭的作用和力量。
社工在工作中,还应积极与案主的家人接触,请他们配合做好孩子的教育工作,加强监护和监督,及时了解孩子动并向社工反馈,使案主有归属感。