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电子商务物流管理考试试题

电子商务物流管理考试试题

电子商务物流管理考试试题一、选择题1. 电子商务物流管理的基本特点是:A. 快速、高效B. 低成本、高品质C. 全球化、多样化D. 所有选项都是2. 以下哪项不是电子商务物流管理的主要问题:A. 仓储管理B. 配送管理C. 资金管理D. 信息管理3. 在电子商务物流管理中,仓储管理的主要目标是:A. 减少库存成本B. 提高交付速度C. 保证货物安全D. 所有选项都是4. 电子商务物流管理中的信息管理包括以下哪些内容:A. 订单处理B. 跟踪查询C. 数据分析D. 所有选项都是5. 电子商务物流管理中,配送管理主要涉及的是:A. 选择合适的配送服务商B. 设定配送路线C. 确保货物准时送达D. 所有选项都是二、简答题1. 请简要描述电子商务物流管理的主要流程。

2. 电子商务物流管理中,仓储管理有哪些具体的操作和措施可以提高效率。

3. 如何通过信息管理来优化电子商务物流管理中的订单处理流程。

4. 电子商务物流管理中的配送管理如何确保货物能够按时送达客户手中。

5. 在电子商务物流管理中,资金管理的重要性是什么,如何有效管理物流资金。

三、案例分析请根据以下情景,分析电子商务物流管理中可能出现的问题,并提出解决方案:小明在网上购买了一批商品用于自己的生意,但在收到商品时发现其中部分商品损坏严重,导致无法正常销售。

他联系了电商平台客服,但未得到满意解决。

请分析可能出现的问题,并提出解决方案。

四、应用题以你所在的城市为例,选择一个电子商务平台进行分析,结合该平台的物流管理特点,分析该平台在物流管理方面的优势和劣势,提出改进建议。

五、论述题电子商务物流管理对于电商发展的重要性是不可忽视的。

请谈谈你对电子商务物流管理的看法和理解,以及未来发展趋势。

以上为电子商务物流管理考试试题,希望你能认真思考并用心回答。

祝你考试顺利!。

电子商务物流实务练习题与参考答案

电子商务物流实务练习题与参考答案

电子商务物流实务练习题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、为了跟踪货品的运输,物流公司可以采用< >技术。

A、无线通信B、自动分拣C、卫星定位D、条码正确答案:C2、商品条码中,前缀码692代表< >A、韩国B、美国C、中国D、日本正确答案:C3、以顾客为中心体现了物流网络营销的< >特点:A、职能化B、网络化C、信息化D、柔性化正确答案:D4、下列不属于电子商务物流的基本原则的是< >A、服务性原则B、非通用性原则C、合理化原则D、通用性原则正确答案:B5、电子商务物流自动化的基础是< >A、网络化B、信息化C、柔性化D、智能化正确答案:B6、牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致< >现象。

A、需求放大B、需求危险C、需求安全D、需求减少正确答案:A7、供应链上,任何两个节点之间都是< >关系。

A、上下级B、运输分销C、供求D、生产销售正确答案:C8、下列哪种商品最不适合采用电子商务的形式销售A、钻石B、数码C、电器D、箱包正确答案:A9、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是< >A、电子物流B、绿色物流C、第四方物流D、国际物流正确答案:B10、下列生产类型中,生产重复程度最高的是< >。

A、单件生产B、大量生产C、小批生产D、大批生产正确答案:B11、在< >模型中,第四方物流与第三方物流共同开发市场。

A、方案集成商模型B、行业创新者模型C、协助管理模式D、协同运作模式正确答案:D12、以下属于不合理运输的是< >A、对流运输B、拖挂运输C、直达运输D、配载运输正确答案:A13、立体仓库高度可达 50 米,它属于< >。

A、单层仓库B、多层仓库C、楼房仓库D、特种仓库正确答案:B14、< >是指按预先确定的订货间隔进行订货补充的一种库存管理方式。

电商物流期末试题及答案

电商物流期末试题及答案

电商物流期末试题及答案第一部分:选择题1. 在电商物流中,最常用的配送方式是:a) 快递配送b) 自提c)平邮d) 全球速递答案:a) 快递配送2. 电商物流中的“配送最后一公里”是指:a) 快递员将包裹送到收件人手中的最后一段路程b) 客户从网上下单到商品送到手中的整个过程c) 卖家将商品从仓库交付给物流公司的最后一段路程d) 顾客从家中到取件点的最后一段路程答案:a) 快递员将包裹送到收件人手中的最后一段路程3. 电商物流中的“多点配送”是指:a) 同一物流中心将货物分别配送到多个地点b) 顾客可以选择多个收货地址c) 快递员在一次配送过程中同时送达多个包裹d) 同一个地点安排多个物流中心进行配送答案:a) 同一物流中心将货物分别配送到多个地点4. 在电商物流中,运输环节的最大成本是:a) 人力成本b) 运输工具成本c) 仓储成本d) 燃油成本答案:d) 燃油成本5. 电商物流中的“物流仓储”是指:a) 零售商将商品存放在物流仓库中b) 物流公司将商品存放在仓库中,等待配送c) 顾客将购买的商品存放在仓库中d) 电商平台将商品存放在仓库中,等待订单确认答案:b) 物流公司将商品存放在仓库中,等待配送第二部分:简答题1. 请简要描述电商物流的流程。

答案:电商物流的流程包括以下几个环节:订单生成、商品采购、仓储管理、配送运输和售后服务。

首先,用户在电商平台上下单生成订单,包括选择商品、填写收货地址等。

然后,电商企业从供应商处采购商品,并将其送入仓库进行管理。

在仓储管理环节,电商企业需要进行货物的入库、储存、盘点和出库等操作。

配送运输环节是将货物从仓库发往顾客手中的过程,包括选择合适的配送方式、安排物流运输等。

最后,电商物流还包括售后服务,比如处理退货、退款、客户投诉等问题。

2. 请简要说明电商物流中的“仓储管理”环节的重要性。

答案:仓储管理是电商物流中不可或缺的环节,具有重要的作用。

首先,仓储管理可以确保商品的安全存放,避免商品遭受损坏或丢失。

电子商务物流管理试题库(含答案)

电子商务物流管理试题库(含答案)

电子商务物流管理试题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、沃尔玛与其他公司联合成立供应链工作组推出()系统。

A、合作计划、预测与补给B、供应商管理库存C、联合库存管理D、客户关系管理正确答案:A2、下列关于流通企业物流成本构成不正确的是()。

A、营用费用B、财务费用C、人工费用D、生产材料费用正确答案:D3、( )模式曾被媒体评为B2C电子商务的标准和楷模。

A、亚马逊网上书店B、沃尔玛网站C、阿里巴巴D、通用汽车TradeX-change网站正确答案:A4、企业将物流系统全部卖给或者承包给第三方物流供应商称为()。

A、物流系统接管B、物流战略联盟C、物流业务管理外包D、物流系统剥离正确答案:C5、()几乎不受气候影响,一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转。

A、铁路运输B、航空运输C、水路运输D、公路运输正确答案:A6、()是指根据物品的包装、外形、性质、特点、种类和数量,结合季节和气候情况,以及储存时间的长短,将物品按一定的规律码成各种形状的货垛。

A、堆码B、垫垛C、苫盖D、层叠正确答案:A7、第三方物流的实质是()。

A、独立物流B、从属物流C、合同物流D、复杂物流正确答案:C8、下列物流配送流程正确的是()。

A、备货—储存—分拣—配货—配装—送货B、储存—备货—分拣—配货—配装—送货C、备货—分拣—储存—配装—配货—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货正确答案:A9、配送是面向()的服务。

A、中间厂家B、中间用户C、终点用户D、始点厂家正确答案:C10、配送业务一部分由企业自身完成,另一部分则外包给第三方物流企业完成的配送策略是()。

A、差异化策略B、合并策略C、延迟策略D、混合策略正确答案:D11、生产和流通之间的关系是()。

A、生产规模决定流通规模,流通对生产有反作用B、生产和流通之间是互为决定的关系C、流通规模决定生产规模,生产对流通有反作用D、生产与流通之间没有关系正确答案:A12、下列关于物流过程说法正确的是()。

电子商务物流试题六及答案

电子商务物流试题六及答案

电子商务物流试题六及答案电子商务物流试题六及答案一、填空题(每空2分,共20分)1. 将外包引入物流管理领域,就产生了的概念。

2.电子物流就是利用,尤其是利用来完成物流全过程的,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务,最显著的特点是与的融合应用。

3. 商品要通过物流过程最后到达消费者手中,其中,最为关键的一个环节就是。

4. EDI包含三个方面的内容,即、和。

二、名词解释题(每小题3分,共15分)1. 电子商务2. 电子数据交换3. 物流配送4. 业务流程重组5. 有效客户反应三、简答题(每小题5分,共20分)1.请简要叙述B to B的电子商务交易模式。

2.请简要叙述供应链管理的特点。

3.请简要叙述快速反应的核心理念。

4.请简要叙述企业整合的好处。

四、论述题(每小题10分,共20分)1.请详细阐述SET的工作流程。

2.请详细阐述电子商务环境下供应链的特征。

五、案例分析题(每小题25分,共25分)电子化的旅游销售联盟——萨博集团1.萨博集团简介美国第一个真正意义上的航空公司电子订票系统起源于萨博集团(SABER)。

1976年5月,萨博装置被首次安装于一家旅行社。

到20世纪70年代末,有1000多家旅行社客户通过该装置被联系起来。

现在的萨博集团是一个销售额接近18亿美元的股份公司。

如今,萨博系统控制660亿美元的旅行销售并拥有一个提供关于旅行社信息的网络。

网络上的旅行社遍布于世界上105个不同的国家。

旅馆老板、汽车租赁公司、旅游供应商以及顾客通过萨博系统几乎可以在所有主要航空公司、铁路、旅游经纪人,以及世界上许许多多其他的旅游产品及服务中做出选择,处理预订业务。

萨博集团的电子商业战略产生了四个客户群:旅行社、航空公司、其他公司以及个人。

2.萨博集团中电子商务的应用萨博集团建立在个人电脑基础上的旅行社预订系统是旅行社能直接上网并从网上公布的大量信息中受益。

萨博预订网络作为一种产品是遍布于北美、欧洲、澳洲、拉丁美洲、加勒比海和墨西哥的旅行社能购于萨博系统相连,从而能够直接在自己的网站向顾客提供旅游方案、办理预订业务。

电子商务物流管理练习题+参考答案

电子商务物流管理练习题+参考答案

电子商务物流管理练习题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、在()模型中,第四方物流和第三方物流共同开发市场。

A、协同运作B、方案集成商C、协助管理D、行业创新者正确答案:A2、阿里巴巴是典型的( )。

A、购买方控制市场模式B、中介方控制市场模式C、混合控制市场模式D、销售方控制市场模式正确答案:B3、在物流系统中起到了“桥梁和纽带”作用的过程是()。

A、分拣B、包装C、流通加工D、配送正确答案:C4、最具灵活性的运输方式是()。

A、铁路运输B、航空运输C、公路运输D、管道运输正确答案:C5、下列属于物流中心职能活动的是()。

A、流通加工B、包装C、运输D、装卸搬运正确答案:C6、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是()。

A、国际物流B、绿色物流C、第四方物流D、电子物流正确答案:B7、QR指的是()。

A、有效客户响应B、订货系统C、连续补货D、快速反应正确答案:D8、流通加工主要是为了促进和便利()而进行的加工。

A、流通与销售B、增值C、提高物流效率D、流通正确答案:A9、 EDI指的是()。

A、电子数据交换B、客户关系管理C、企业资源计划D、企业重组正确答案:A10、在()模型中,第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。

A、协助管理B、协同运作C、行业创新者D、方案集成商正确答案:D11、下列不属于自营物流优点的是()。

A、提高企业竞争力B、企业资产得到有效利用C、效益评估不够准确D、反应灵活、快速正确答案:C12、()过程是典型的非信息对称博弈过程。

A、电子商务采购B、准时制采购C、传统采购D、供应链采购正确答案:C13、对于配送的正确理解是()。

A、配送是一种短距离的送货活动B、配送是对小批量货物的送货活动C、配送是小范围、综合性的物流活动D、配送是一种简单的输送活动正确答案:C14、电子商务物流与普通商务物流不同点在于( )。

《电子商务物流》项目一测试题

《电子商务物流》项目一测试题

项目一练习题一、单选题1、主要服务于电子商务的各类物流活动的总和是:A、电子商务B、网络营销C、电子商务物流D、市场营销2、电子商务和物流两个行业结合起来,使得信息管理技术和物流行业环节相结合。

这描述的是:A、电子商务B、网络营销C、电子商务物流D、市场营销3、电子商务中实现“以客户为中心”理念的最终保证是:A、信息流B、资金流C、物流D、商流4、在电子商务中,电子商务最终实现的必要保证是:A、信息流B、资金流C、物流D、商流5、下列关于电子商务物流描述错误的是:A、电商物流的宏观角度理解是信息管理技术和物流行业环节的结合B、电商物流是一种新兴的物流形态C、电商物流是主要服务于电子商务的各类物流活动的总和D、电商物流是面向销售、整合物流各环节的“大物流”6、下列不属于电子商务企业分类的是:A、电商服务企业B、电商专业企业C、电商应用企业D、电商物流企业7、为电商提供服务的一系列行业形成的产业是:A、电商服务企业B、电商专业企业C、电商应用企业D、电商物流企业8、利用互联网进行产品和服务交易的企业是:A、电商服务企业B、电商专业企业C、电商应用企业D、电商物流企业9、利用互联网进行产品营销宣传的企业是:A、电商服务企业B、电商专业企业C、电商应用企业D、电商物流企业10、快递公司、物流企业、金融机构、信息服务技术支持公司等属于:A、电商服务企业B、电商专业企业C、电商应用企业D、电商物流企业11、所有业务和服务全部以电商形式进行,对互联网依存度很高的电商企业是:A、电商服务企业B、电商专业企业C、电商应用企业D、电商物流企业12、电子商务对该类企业更多的是一种营销手段,而不是业务的全部。

这类企业属于A、电商服务企业B、电商专业企业C、电商应用企业D、电商物流企业13、武汉市庞图电子商务科技发展有限公司旗下“混合二次方”品牌已经成为淘宝网上男装销售的冠军。

该公司属于:A、电商服务企业B、电商专业企业C、电商应用企业D、电商物流企业14、北京裂帛服饰有限公司,它先在线上创建了“裂帛”品牌,之后又在线下开创了实体公司。

电子商务物流试卷

电子商务物流试卷

电子商务物流试卷(100分)一单项选择题(2x30)1包装在物流中有不同的分类,以下哪项不属于商业包装()A销售包装B内包装C托盘包装D小包装2在五大运输方式中,以下哪一种具有的特点是机动灵活,适应性强,短途运输速度快,能源消耗大,成本高,空气污染严重,占用的土地多()A铁路B公路C水路D航空3要从日本运送一批海鲜去香港,应该选择哪一种运输方式()A水路B公路C航空D铁路4以下哪一项不是库区垂直布置之横列式的优点()A运输通道长B库存物资收发和查验方便C通风采光良好D仓库面积利用率较高5入库五步骤的正确排序是()1确认库存2发货入库3准备装箱单4准备入库单5仓库验货A 23145 B34251 C24135 D124536淘宝的大物流计划是四方受益,以下哪一项不是受益方()A淘宝B卖家C物流公司D生产方7配送模式按新兴模式分,以下哪一项不是这一类()A冷链配送B跨国配送C自营配送D超市配送8以下不是邮局发货的优点的是()A网点多,覆盖全国B打折邮票降低成本C邮寄方式多种多样D电话预约9电子商务配送=网上信息传递+---()--+网上结算+门到门服务A.网上交易B. 网上付款C. 网上商品选择D. 支付宝充值10下列不是传统线下物流配送缺陷的是?()A. 不合理运输大量存在,浪费社会资源B. 物流配送买卖双方地位不平等C. 快递公司配送覆盖面广D. 物流公司上门取货不及时,派送延误11条形码技术中,下面哪一项不是商品代码()A. 数字代码B. 字母代码C. 条形码D. 符号码12 仓库按保管形态分类可分为:普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、()A.生产仓库B. 集配仓库C. 立体仓库D. 危险品仓库13仓库的组成分为:存储区、验收分发作业区、管理室、辅助设施、()A.生活间B. 办公间C. 安全防患设施D. 过道14 仓库布局规划的目标错误的是()A 空间利用最大化B 设备利用最小化C人员利用最大化D物流损耗最小化15增值的物流服务反映的是()的思想。

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测试题(1)一、单项选择题。

(在所给的四个答案中,选出一个正确的答案,填在题后的括号内。

每小题1分,共10分)1.物流是指物质资料的----------------------及其相关活动的总称。

()①实体性运动②经济运动③运输④仓储2.电子商务物流技术的评价标准一般包括()①先进性标准、经济性标准和可行性标准②先进性标准、技术性标准和适用性标准③技术性标准、经济性标准和适用性标准④先进性标准、经济性标准和适用性标准3.一般而言,物品密度愈大,其单位运输成本()①愈小②愈大③不变④较大4. 定期订货方式的特点是-----------------------。

()①订购周期和全年的订购次数固定,订购批量和订购点是不变的。

②订购周期和全年的订购次数固定,订购批量和订购点是可变的。

③订购周期和全年的订购次数不固定,订购批量和订购点是可变的。

④订购周期和全年的订购次数不固定,订购批量和订购点是不变的。

5. 仓储业务流程一般包括------------三个环节。

()①接收、检验和保管②检验、保管和出库③入库、保管和出库④入库、检验和出库6. 在库存“ABC管理分析法”中,----------------------。

()①库存货物所占金额的大小顺序为A、B、C;所占品种数的大小顺序为A、B、C。

②库存货物所占金额的大小顺序为A、B、C;所占品种数的大小顺序为A、C、 B。

③库存货物所占金额的大小顺序为A、B、C;所占品种数的大小顺序为C、B、A。

④库存货物所占金额的大小顺序为A、B、C;所占品种数的大小顺序为B、A、C。

7. 商品包装的作用主要有-------------。

()①保护商品、方便物流、方便消费②保护商品、促进销售、方便消费③促进销售、方便物流、方便消费④保护商品、促进销售、方便物流、方便消费8. 装卸搬运活动是物流活动中------的一项作业活动。

()①出现频率最低②出现频率最高③出现频率较低④出现频率较高9. 流通加工的作用主要表现在--------。

()①提高原材料利用率,方便用户②进行初级加工,方便用户③提高加工效率及设备利用率,方便用户④提高原材料利用率,进行初级加工、方便用户,提高加工效率及设备利用率,流通加工可以提高物流的附加值10. 实施JIT成功的条件包括--------。

()①顺畅的供销体系、准确的顾客需求信息、完善的物流体系、有效的人力资源培养和利用②实施全面战略管理、顺畅的供销体系、准确的顾客需求信息、完善的物流体系③实施全面战略管理、顺畅的供销体系、完善的物流体系④实施全面战略管理、顺畅的供销体系、完善的物流体系、有效的人力资源培养和利用二、多项选择题(在所给的五个答案中,选出二到五个正确的答案,填在题后的括号内。

每小题2分,共10分)1.一般来说,电子商务业务活动主要由-------四部分所组成。

()①信息流②商流③物流④资金流⑤业务流2.物流的价值主要包括------。

()①客户价值②货物价值③时间价值④空间价值⑤形态价值3. 电子商务物流中心产生与发展的基础主要有…………。

()①人员基础②货物基础③技术基础④理论基础⑤市场基础4. 电子商务物流市场的运行模式主要包括等。

()①自营物流模式②联盟物流模式③互用模式④第三方物流模式⑤技术模式5. 运输的基本方式包括----------。

()①铁路运输②公路运输③水路运输④航空运输⑤管道运输三、简答题(每小题5分,共20分)1. 按在供应链中所处的位置划分,物流的种类。

2. 电子商务物流市场中市场主体与客体的关系3. 设置物流中心应考虑的因素4. 物流标准化的意义及作用四、图示题(共10分)请画出MRP基本逻辑图。

五、论述题(25分)电子商务物流的特点。

六、案例分析题(25分)根据所给案例,请分析。

1.沃尔玛物流配送中心的物流模式。

(10分)2.沃尔玛物流运作的经验及其给我们启示是什么?(15分)案例:沃尔玛物流配送中心沃尔玛是美国零售商业的巨头之一,在美国及其世界各国都建有商场和超级中心。

1. 沃尔玛对物流配送中心的认识由于在美国沃尔玛有数以千计的商场,产品的要求量非常大。

沃尔玛每一个星期要处理的产品是120万箱。

同时由于沃尔玛公司的商店众多,每个商店的需求各不相同。

为有效地满足商店及超级中心所需的商品,沃尔玛认识到了物流配送中心在沃尔玛物流配送中的重要性。

1999年沃尔玛在物流方面的投资是1600亿,现在的业务还要继续增长,要增长到1900亿美元,措施是从现有的销售额中提取250亿美元,非常集中地用于物流配送中心建设。

因为物流配送中心可以有效地降低沃尔玛经营的运作成本。

2. 沃尔玛物流中心的运作模式沃尔玛的物流中心的运作模式主要可划分为两类:一是为自己公司经营提供配送服务,二是为其它企业组织提供物流服务。

沃尔玛的物流配送中心进行全天候的运作,每周7天、每天24小时。

配送中心必须要确保这些产品在不断地流向沃尔玛的商店,而没有任何停止的过程。

3. 沃尔玛的物流配送中心的发展沃尔玛的最早创始人山姆·沃尔顿在1962年开设了第一家沃尔玛商场,而配送中心一直到1970年才成立,现在沃尔玛的配送中心已经有了超过三十年的历史,第一配送中心供货给4个州32个商场。

目前在美国,沃尔玛有30家配送中心。

这些配送中心分别服务于18个州的2500家商店。

4. 沃尔玛物流配送中心的规模、构成与运作沃尔玛每一个配送中心都是非常大的,平均面积约有11万平方米。

在这些配送中心,每个月的产品价值超过两亿美元。

沃尔玛的集中配送中心都在一层当中。

之所以都是一层,而不是好几层,是因为沃尔玛希望产品能够流动。

沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个门出。

如果有电梯或其它物体,就会阻碍流动过程。

因此,沃尔玛所有的这种配送中心都是一个非常巨大的一层的一个配送中心。

沃尔玛使用一些传送带,让这些产品能够非常有效地进行流动,对它进行处理不需要重复进行,都是一次。

比如说,在某某货品卸下来以后,沃尔玛要对这些产品进行一些处理。

如果处理好几次,这个成本就会提高,而如果沃尔玛采用这种传送带,运用无缝的形式,就可以尽可能减少成本。

沃尔玛有各种不同类型的配送中心,有一些时装的配送中心、有一些需要特别处理的一些产品的配送中心、还有一些副食品的,如蔬菜、水果配送中心等。

沃尔玛的配送中心各自处理不同的物品有一些是退回的东西、还有一些损坏的产品、还有印刷品、还有邮品等等。

此外沃尔玛还有一些非常大的区域配送中心,一个星期可能要处理一百万箱的配送中心。

这些非常大的配送中心进行产品的集中以及转运配送。

例如这个门进,那个门出,沃尔玛把这个过程叫转运,就是在一天当中进出,在一天当中完成。

另外对服装进行销售,需要加订标签,这是需要手工的过程,需要比较小心,因为不能损害产品,这是一个单独的过程。

沃尔玛每个产品都会有一定的库存,比如软饮料、尿布等等,也就是在这些商场当中需要有一个稳定的库存。

这些配送中心可以做到这一点,它们根据这种稳定的库存量的增减而进行自动的补送,每一天或者每一周根据以前确定的量来为商场提供商品。

配送中心可以保持这种八千种产品的转运配送,另外就是通过这种灯光(激光识别系统)来提取货物,大约可以处理六千个品种的商品。

沃尔玛所有的系统都是基于的UNIX系统的一个配送系统,并采用传送带,采用非常大的开放式的平台,还采用产品代码,以及自动补货系统和激光识别系统,所有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。

5. 自动补货系统沃尔玛每一个商店都有一个补货系统。

它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以知道,现在这个商店当中有多少货品,有多少货品正在运输过程当中,有多少是在配送中心等等。

同时它也使沃尔玛可以了解,沃尔玛某种货品上周卖了多少,去年卖了多少,而且可以预测沃尔玛将来可以销售多少这种产品。

沃尔玛之所以能够了解这么细,就是因为沃尔玛有UPC统一的货品代码。

商场当中所有的产品都要有一个统一的产品代码叫UPC代码。

沃尔玛所有的货品都有一个统一的产品代码,这是非常重要的,在中国叫EAN数码。

沃尔玛之所以认为所有这种代码都是非常必要的,是因为可以对它进行扫描,可以对它进行阅读。

在沃尔玛的所有商场当中,都不需要用纸张来处理订单。

沃尔玛这个自动补货系统,可以自动向商场经理来订货,这样就可以非常及时地对商场进行帮助。

一种商品,对它扫描一下,就知道现在商场当中有多少,有多少订货,而且知道有多少这种产品正在运输到商店的过程当中,会在什么时间到,所有关于这种商品的信息都可以通过扫描这种产品代码得到,不需要其它的人再进行任何复杂的汇报。

在美国,这个系统每天提供的这种信息,都下载到沃尔玛的世界各地的办公室当中,世界各地的这些信息又都可以传送到沃尔玛的总部当中。

只要有一个人进行订单,沃尔玛就通过这种电子方式来和供货商进行联系。

沃尔玛还有一个非常好的系统,可以使得供货商们直接进入到沃尔玛的系统,沃尔玛叫做零售链接。

任何一个供货商可以进入这个系统当中来了解他们的产品卖得怎么样,可以知道这种商品卖了多少,而且他们可以在24小时之内就进行更新。

供货商们可以在沃尔玛公司每一个店当中,及时了解到有关情况。

通过零售链接,供货商们就可以了解销售的情况,对未来的销售进行预测,以决定生产的状况,这样他们产品的成本也可以降低,从而使整个过程是一个无缝的过程。

6. 沃尔玛现代化、全方位的运输梯队沃尔玛有的时候是采用空运,有的时候采用轮船运输,还有一些采用卡车进行公路运输。

在沃尔玛整个物流过程中,最大的费用就是运输费用,车队省下的成本越多,那么整个供应链当中所节省的钱就越多,让利给消费者的部分也就越多。

沃尔玛的车辆,都是自有的,而且这些司机也是沃尔玛的员工。

沃尔玛用一种尽可能大的卡车,大约可能有16米加长的货柜、相当大,比集装箱运输卡车要更长或者更高。

而且车中的每立方米都填得满满的,所有的产品从卡车的底部一直装到最高,这样非常有助于节省成本,这些卡车是沃尔玛整个供应链当中的一部分。

沃尔玛采用全球定位系统对车辆进行定位。

因此,在任何时候,调度中心都可以知道这些车辆在什么地方、离商店还有多远,同时他们也可以了解到某个产品运输到了什么地方,还有多长时间才能运到商店,沃尔玛可以精确到小时。

沃尔玛运输车队的口号是“安全第一,礼貌第一”。

沃尔玛认为,卡车不出事故,就是节省费用、节约成本。

沃尔玛物流部门24小时地在进行工作。

对于一些只在白天开门的商场,如果货物晚上送到商店,这些商店就可以把它整个卸下来,而不用打扰他们白天的运营。

在配送中心,沃尔玛也根据和供货商、商店之间定好时间表来进行运作。

沃尔玛认为对时间进行很好的管理,可以节省时间、提高效率。

由于沃尔玛的运输成本比供货商自己进行要低,所以沃尔玛也为比供货商运输服务。

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