《电子商务物流》期末试卷A(含答案)
《电子商务与现代物流》试题及答案

《电子商务与现代物流》试题及答案卷面总分:100分答题时间:80分钟试卷题量:30题一、单选题(共30题,共100分)题目1:消除库存“牛鞭效应”的管理方式是A.QRB..DRPC.JITD..VMI正确答案:D题目2:对电子商务网络正确的说法是A.电子商务网络只包括商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络的组成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成D.电子商务网络中不包括配送网络正确答案:B题目3:电子商务的物流服务内容分为A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务正确答案:D题目4:企业确定物流服务水平,正确的选择是A.. 在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间选择最低成本C.在成本与销售额之间选择最大利润D.在成本与销售额之间选择最低成本正确答案:C题目5:电子商务的物流外包是指A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D..电子商务企业经营物流业务正确答案:A题目6:物流系统化的目标是A.服务目标最优B.成本目标最优C.内部要素目标最优D.系统整体最优正确答案:D题目7:LD-CED 模式的核心是A.交换、收集、发送B.收集、交换、发送C.交换、发送、收集D.收集、发送、交换正确答案:B题目8:周转库存由两部分组成,即经常库存和A.安全库存B.在途库存C.季节库存D.临时库存正确答案:A题目9:ABC 库存管理法中,重点管理的是A.A 类库存品B.B 类库存品C.C 类库存品D.A 和C类库存品正确答案:A题目10:解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距,应当A.选择适当的商务模式B.扩大电子商务配送需求规模C.采用第三方物流D.扩大经营商品的品种正确答案:B题目11:在概率型库存模型中,针对需求量和前置时间波动采取的措施是A.. 制订经济批量B.建立保险储备C.缩短订货周期D.采用ABC分类法正确答案:B题目12:保税仓库中储存的是A.免税货物B.减税货物C.退税货物D.暂未纳税的货物正确答案:D题目13:下列运输现象中,属于运输流向不 .合理的是B.迂回运输C.重复运输D.无效运输正确答案:A题目14:采用“图上作业法”规划运输方案时,应避免A.倒流运输和重复运输B.无效运输和迂回运输C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输正确答案:C题目15:商品合理运输的评价标准是A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高题目16:配送的主体活动是A.保管B.配货C.流通加工D.包装正确答案:B题目17:配送是一种“门到门”的服务形式,“门到门”指的是A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心正确答案:C题目18:在配送的组织方式中,服务水平最高的配送方式是A.即时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送正确答案:A题目19:. 配送中心的主要作用是A.减少流通环节B.增加库存数量C.改善运输条件D.提高服务水平正确答案:A题目20:在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中,形成不同送货单元的作业称为A.拣选B.分拣C.组配D.配装题目21:配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益正确答案:D题目22:配送中心规划的主要内容是确定配送中心的A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点正确答案:A题目23:确定配送中心仓库面积的正确步骤是A.确定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积B.确定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积C.确定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积D.确定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积正确答案:B题目24:进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易程度正确答案:B题目25:物流系统基本的特性是A.包容性B.可逆性C.相关性D.风险性正确答案:C题目26:物流管理的目标是A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的服务D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平正确答案:D题目27:物流成本的特性是各项要素成本之间A.互不相关B.交替上升C.交替下降D.. 交替损益正确答案:D题目28:物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是A.腐蚀B.僵直C.霉变D.. 老化正确答案:C题目29:现代物流质量管理的核心是A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理正确答案:D题目30:配送中心库房通道的宽度主要取决于A.叉车长度B.叉车速度C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径正确答案:D。
电子商务物流管理期末复习试题2套含答案大学期末复习资料

《电子商务物流管理》模拟测试 A 卷(闭卷)专业班级学号姓名成绩一、判断题(10分,每题1分,正确地用T表示,错误的用F表示)1.最早关于物流的概念是1915年由阿奇·萧(Arch W.Shaw)提出的,他在《市场分销中的若干问题》中首次提出了Logistics的概念。
( )2.POS系统不仅方便了收费,而且所收集到的销售数据经电脑处理,能作为促销和价格、陈列方式库存管理等决策的依据。
( )3.在物流管理中,运用GPS系统的优点在与供应链组成各方给予标准化的信息格式和处理方法,通过GPS共同分享信息,提高流通效率,降低物流成本。
( )4.在库存管理的储位指派法则中,靠近出口法则属于商品特性法则。
( )5.物流的信息化不是物流管理的必然要求,没有物流的信息化,就没有先进的物流管理。
( )6.ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流、资金流和信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
( )7.以前的竞争是企业与企业之间的竞争,以后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。
( )8.返程或起程空驶是运输过程中不可避免的,不属于不合理运输的形式。
( )9.物流保管功能可以通过减少或去除库存,尽量降低库存量等方法来达到降低保管费用的目的。
( )10.电子商务企业使用第三方物流,实际上是借用其它企业的物流资源来实现本企业的内部物流管理。
( )二、选择题(40分,每题1分)1.现代物流被经济学家称为 ___。
A.第一利润源B.第二利润源C.第三利润源D.第四利润源2.基本经济定购批量模型的前提条件是 ___。
A.不考虑缺货成本B.产品的单位价格为常数C.储存费用以平均库存为基础计算D.每次定货成本为常数3.搬运活性指数为2表示物品状态处于 ___。
A.散放在地上B.集装箱中C.托盘上D.车中4.物流活动的基本功能不包括 ___。
A.运输B.存储C.订单处理D.配送5.第三方物流的交易特征描述不正确的是 ___。
参考资料(答案)-《电子商务物流习题册》-A24-4036

第1章认识电子商务物流一、填空题1.互联网2.实时控制3.国际间贸易4.交通运输网络5.查询选择供应商二、选择题1.D2.B3.A4.A5.D三、判断题1.√2.√3.×4.×5.×四、简答题1.物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,如运输、仓储、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等活动。
2.(1)按照物流在供应链中的作用分类,可以将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。
(2)按照物流活动的不同地域范围,可以将物流分为地区物流、国内物流和国际物流。
(3)按照从事物流运作的不同主体,可以将物流分类为第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流。
3.(1)电子商务将改变物流的传统观念在电子商务环境下,物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来,在这种虚拟化的过程中,可以通过各种组合方式寻求物流的合理化,使商品实体在实际的运动过程中,达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的目标。
(2)电子商务将改变物流的运作方式电子商务可以使物流实现网络的实时控制。
传统的物流活动在运作过程中以商流为中心,从属商流活动,而在电子商务环境下,物流的运作是以信息为中心,信息不仅决定了物流的运动方向,也决定着物流的运作方式。
(3)电子商务促进物流的发展电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术及管理水平的提高,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是电子商务物流最基本的保证。
4.(1)包装功能。
(2)装卸功能。
(3)运输功能。
(4)储存功能。
(5)流通加工功能。
(6)配送功能。
(7)物流信息管理功能。
5.(1)采购作业。
(2)库存管理。
(3)配送作业。
(4)物流信息管理。
(5)物流成本管理。
五、综合题1.答:略2.答:略第2章电子商务物流采购第1节采购的基础知识一、填空题1.传统采购、科学采购2.分散采购、混合采购3.质量、数量、时间4.分散采购5.采购二、选择题1.E2.B3.A4.C5.C三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√四、简答题1.(1)确定需求。
《电子商务概论》期末试题(A)

《电子商务概论》期末考试试题A卷一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1。
下列选项中,不属于...EDI工作系统三要素的是( )A.浏览器B。
通信网络C.数据标准化D。
EDI软件及硬件2。
“网络的价值等于网络节点数的平方"是()A。
达维多定律 B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D.摩尔定律3.Web 2。
0最具有代表性的应用是( )A。
HTML B.BlogC.HTTP D。
Client Server4.电子商务对企业组织结构的影响是( )A.趋于层次化B. 趋同化C.趋于垂直化D. 趋于扁平化5。
我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是( )A.满树的红花绿叶 B。
树的主干C.树根D.树枝和树梢6.法律咨询网站提供的电子商务产品属于()A.有形产品B.无形产品C.数字产品 D。
电子产品7.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次,确定消费者兴趣点、产品的盈利点。
以上这些活动在产品创新流程中属于( )A。
产品概念阶段 B.产品定义阶段C.产品设计阶段D.样品研制阶段8.根据网络接入方式分类,可将电子商务划分为( )A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B.国内电子商务和国际电子商务C.虚拟产品电子商务和实体电子商务D。
网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务9.CA的中文含义为( )A。
银行中心B。
认证中心C。
金融中心D。
电子中心10.早期的阿里巴巴的电子商务模式属于()A.B2BB.B2CC。
C2C D。
C2B11.第一价位秘密竞标称为( )A。
英式拍卖 B.荷兰式拍卖C.日本式拍卖D.维克瑞拍卖12.内联网的英文是( )A。
Intranet B.InternetC.Extranet D。
Net13.下列不属于安全认证技术的是( )A.数字签名 B。
电子商务物流管理试题库(含答案)

电子商务物流管理试题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、沃尔玛与其他公司联合成立供应链工作组推出()系统。
A、合作计划、预测与补给B、供应商管理库存C、联合库存管理D、客户关系管理正确答案:A2、下列关于流通企业物流成本构成不正确的是()。
A、营用费用B、财务费用C、人工费用D、生产材料费用正确答案:D3、( )模式曾被媒体评为B2C电子商务的标准和楷模。
A、亚马逊网上书店B、沃尔玛网站C、阿里巴巴D、通用汽车TradeX-change网站正确答案:A4、企业将物流系统全部卖给或者承包给第三方物流供应商称为()。
A、物流系统接管B、物流战略联盟C、物流业务管理外包D、物流系统剥离正确答案:C5、()几乎不受气候影响,一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转。
A、铁路运输B、航空运输C、水路运输D、公路运输正确答案:A6、()是指根据物品的包装、外形、性质、特点、种类和数量,结合季节和气候情况,以及储存时间的长短,将物品按一定的规律码成各种形状的货垛。
A、堆码B、垫垛C、苫盖D、层叠正确答案:A7、第三方物流的实质是()。
A、独立物流B、从属物流C、合同物流D、复杂物流正确答案:C8、下列物流配送流程正确的是()。
A、备货—储存—分拣—配货—配装—送货B、储存—备货—分拣—配货—配装—送货C、备货—分拣—储存—配装—配货—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货正确答案:A9、配送是面向()的服务。
A、中间厂家B、中间用户C、终点用户D、始点厂家正确答案:C10、配送业务一部分由企业自身完成,另一部分则外包给第三方物流企业完成的配送策略是()。
A、差异化策略B、合并策略C、延迟策略D、混合策略正确答案:D11、生产和流通之间的关系是()。
A、生产规模决定流通规模,流通对生产有反作用B、生产和流通之间是互为决定的关系C、流通规模决定生产规模,生产对流通有反作用D、生产与流通之间没有关系正确答案:A12、下列关于物流过程说法正确的是()。
电子商务物流与配送期末考试试卷A(含答案)

第 1 页 共 2 页广东省高新技术技工学校 2017-2018学年度第二学期期末考试 《电子商务物流与配送》试卷(A 卷)2016年级 现代物流(中技) 专业一 、判断题(每题2分,共30分)1. 电子商务可以通过多种电子通信方式来完成。
(√ )2. 电子商务不仅包括企业间的商务活动,还包括企业内部的商务活动。
(√ )3. 电子商务是计算机网络的第三次革命,是通过电子手段建立一个新的经济秩序。
( × )4. 第二利润源是利用资源获得利润。
( × )5. 物流向一体化、供应链管理方向发展是电子商务物流管理的基本指导思想。
( √ )6. 电子商务物流管理的水平直接关系到电子商务的成败,它的管理绩效将直接影响电子商务所带来的经济价值。
( √ ) 7. 管理机构设置就是组织结构设计。
( √ )8. 每一种结构形式均有其明显的优势与不足,因此可以找到一种适合所有电子商务物流企业的结构形式。
( × ) 9. 共同配送也称协同配送,是多名配送需求者在配送环节上进行合作,共同组织一个配送系统进行配送的方式。
( √ )10. 物流联盟的目的是实现联盟参与方的共赢,具有相互依赖、专业化、强调合作的特点,是一种介于自营和第三方之间的物流模式。
( √ ) 11.订单处理只是配送中心信息流的开始,和后续的配送实际操作环节无关。
( × )12.接受客户订单后 ,我们要进行订单确认,主要确认订单形态、货物名称、数量及日期。
( × ) 13. 经济订购批量,即通过费用分析求得在订货费用为最小时的每次订购批量。
( × )14. 货物出库要求:要求做到“三不、三核、五检查”。
( √ )15. 驶入式货架能够保证先进先出。
( × )二、 单项选择题(每题2分,共20分)1. 把电子商务划分为有形商品和无形商品交换的标准是( C )。
A. 电子商务的参与主体 B. 电子商务的交易过程 C. 电子商务的交易对象 D. 电子商务的交易2.把电子商务划分为有形商品和无形商品交换的标准是( C )。
电商与物流期末试卷

电子商务与物流期末考试试卷(一)一、单项选择(1分/题,共20分)1.阿里巴巴是典型的( A )。
A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G2. 支付宝的主页是( C )。
A. B. C. D. 3. 电子商务的物流服务内容可以分为两个方面,( D )与其他不属于同一类。
A. 包装B. 运输C. 物流信息处理D. 降低成本4. 通过第三方物流可以整合( )。
A. 单个企业的物流B. 单个供应链上企业的物流C. 多个供应链上企业的物流D. 整个社会的物流5. 电子商务物流系统的( B )要求无论采取何种物流模式,都必须确保整个物流系统以最小的输入得到最佳的物流服务效果。
A.网络化B.市场化C.现代化D.信息化6.在电子商务物流作业系统中,( B )环节包括包装、分类、组配和装货等工作。
A.入库管理B.出货管理C.库存管理D.配送管理7.物流信息系统的( B )是将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
A.业务层B.数据层C.控制层D.运用层8.电子商务企业自建物流,并对外提供物流服务时,物流对该企业成功的影响程度( A )。
A.高B.低C.一般D.不好说9.( A )就是确定适合企业自身长期发展的物流模式目标,如规模最大化、利润最大化、可持续发展最大化等。
A.目标层B.方案层C.要素层D.准则层10.不属于第四方物流特点的是( D )。
A.供应链再造B.业务流程再造C.功能转化D.电子商务转化11.( A )是描述在Internet上形成的各种市场的术语,建立买/卖门户的目的是为了改进市场中买卖交易的效率。
A.门户B.网站C.论坛D.空间12.电子商务招标采购的第一步是要进行( C ),对现有采购流程进行优化,制定出适宜网上交易的标准采购流程。
A.采购调查B.询价C.采购分析与策划D.建立平台13.贮存过程中发现损坏的产品应( C )。
A.不管B.丢弃C.隔离D.不好说14.根据ABC分类法,最重要的货物是( A )。
电商与物流期末试卷及答案

电商与物流期末试卷及答案电子商务与物流期末考试试卷(一)一、单项选择(1分/题,共20分)1.阿里巴巴是典型的(A)。
A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G2.支付宝的主页是(C)。
A.B.C.D.3.电子商务的物流服务内容可以分为两个方面,(D)与其他不属于同一类。
A.包装B.运输C.物流信息处理D.降低成本4.通过第三方物流可以整合()。
A.单个企业的物流B.单个供应链上企业的物流C.多个供应链上企业的物流D.整个社会的物流5.电子商务物流系统的(B)要求无论采取何种物流模式,都必须确保整个物流系统以最小的输入得到最佳的物流服务效果。
A.网络化B.市场化C.现代化D.信息化6.在电子商务物流作业系统中,(B)环节包括包装、分类、组配和装货等工作。
A.入库管理B.出货管理C.库存管理D.配送管理7.物流信息系统的(B)是将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
A.业务层B.数据层C.控制层D.运用层8.电子商务企业自建物流,并对外提供物流服务时,物流对该企业成功的影响程度(A)。
A.高B.低C.一般D.不好说9.(A)就是确定适合企业自身长期发展的物流模式目标,如规模最大化、利润最大化、可持续发展最大化等。
A.目标层B.方案层C.要素层D.准则层10.不属于第四方物流特点的是(D)。
A.供应链再造B.业务流程再造C.功能转化D.电子商务转化11.(A)是描述在Internet上形成的各种市场的术语,建立买/卖门户的目的是为了改进市场中买卖交易的效率。
A.门户B.网站C.论坛D.空间12.电子商务招标采购的第一步是要进行(C),对现有采购流程进行优化,制定出适宜网上交易的标准采购流程。
A.采购调查B.询价C.采购分析与策划D.建立平台13.贮存过程中发现损坏的产品应(C)。
A.不管B.丢弃C.隔离D.不好说14.根据ABC分类法,最重要的货物是(A)。
A.A类货物B.B类货物C.C类货物D.一样15.电子商务物流配送是电子商务企业以(C)为支撑而展开的配送活动。
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装订线《电子商务物流》期末试卷A一、单项选择题(本题共10小题,每小题1分,共10分)1.库存管理是供应链及物流各环节中重要的组成部分,其宗旨为()。
A.保障销售且成本低 B.保障生产且成本低C.保障供应且成本低 D.库存成本最低2.()是把多张订单集合成一批,依商品别将数量汇总后再进行拣货,然后,依客户订单再做分货处理。
A.订单拣货 B.批量拣货C.复合拣货 D.接力拣取3.装卸搬运活性级别4表示()。
A.货物杂乱地堆放于地面B.货物已被捆扎或装箱C.货物处于移动状态D.被置于台车或起重机械上,可以即刻移动4.下列选项中不属于装卸搬运合理化原则的是()。
A.消除无效搬运B.提高搬运活性C.尽量采用人工作业D.采用集装单元5.下列属于物流活动过程中产生的信息的是()。
A.计划信息 B.控制与作业信息C.统计信息 D.支持信息6.在电子商务供应链环境下,物流的运作是以()为中心的。
A.企业 B.商品C.客户 D.信息7.公路货运的优点有()。
A.适应性强 B.不适宜大批量运输C.具有定时性 D.不受天气影响8.以下为生产活动的终点,物流活动的起点的物流活动是()。
A.配送B.包装C.运输D.储存9.物流系统的环境是指()。
A.系统的约束和干扰 B.物流系统下分的子系统C.系统的处理过程 D.物流系统所处的更大系统10.物流活动的三大支柱是()。
A.运输、储存和包装B.运输、储存和流通加工C.运输、储存和装卸D.运输、储存和信息活动二、多项选择题(本题共5小题,每小题2分,共10分,多选、漏选、错选均不得分)1.下列属于供应链物流中应用的信息自动识别和采集技术的有()。
A.条码技术 B.EDI技术 C.射频技术D.GIS 技术 E.GPS技术2.下列属于包装标志的是()。
A.标牌标志 B.运输标志 C.一般包装标志D.指示标志 E.危险品标志3.根据RFID系统完成的功能不同,可以把RFID系统分成()。
A.定位系统 B.网络系统 C.便携式数据采集系统D.物流控制系统 E.EAS系统4.下列属于物流系统转换功能的有()。
A.物流设施设备 B.物流业务活动 C.信息处理D.优质服务 E.管理工作5.开展电子商务配送活动,必须具有的“物”的条件是()。
A.稳定的资源保障 B.足够的资金 C.高素质的职工队伍D.齐备的送货手段 E.高效的信息系统三、判断题(本题共10小题,每小题1分,共10分,正确的打√,错误的打×)1.()企业采取赊销订购货物时,会发生物流在前、商流在后的情形。
2.()EDI系统的组成部分中系统软件是最首要的组成部分。
3.()条码技术是利用电磁原理识别物品,可以远距离识别。
4.()装卸搬运虽不创造产品的价值,但却是在物流成本中占有相当大的费用。
装订线5.()运输合理化就是按照货物流通规律,组织货物运输,力求用最少的劳动消耗,得到最高的经济效益。
6.()在电子商务下,人们在从事物流活动时,物流的功能要素可通过虚拟化的方式表现出来。
7.()库存是指企业中暂时闲置的用于未来销售或者使用的一切资源。
8.()配装和送达服务是配送独有的功能要素。
9.()物流概念产生的动因主要是经济和军事两大动因。
10.()广义的物流信息是指物流系统外部的信息。
四、简答题(本题共4小题,每小题5分,共20分)1.简述电子商务企业自营物流的优缺点。
2.简述仓储合理化的措施。
3.简述国际快递物流模式的优缺点及适用范围。
4.简述流通加工与生产加工的异同。
五、计算题(本题共2小题,每小题7分,共14分)1.某跨境电商企业经营的一款商品包装后的重量为 2.78Kg,采用中国邮政EMS包邮销往法国,EMS发往法国的标准资费首重为240元,续重为75元,作为合作协议客户其享受的EMS折扣为6折,汇率为6.7,试计算该商品发往法国的跨境物流运费。
2.某电子商务企业每年以每单位40元的价格采购25000单位的某产品,处理订单和组织送货要120元的费用,每单位产品的储存成本百分比为15%,请问该产品的最佳订货批量为多少单位?该产品的年库存总成本为多少元?六、综合题(本题共3小题,每小题12分,共36分)1.结合实际谈谈电子商务物流配送与传统配送的区别。
2.阅读材料回答问题。
企业运营一般有三个重点:产品、营销、供应链。
其中,供应链变得越来越重要。
一些业界翘楚企业一定是供应链做的非常好的,相反他们不怎么做营销,比如像ZARA、宜家这样的零售商。
(1)供应链是未来网状协同的价值网络当产品的需求是确定的,信息是少量的、结构性的时候,供应链是链式结构。
而未来,当海量个性化需求出现,数据也是海量、非结构化的时候,链状的供应结构是很难满足市场需求的。
这时候,我们需要一个网状的供应结构,因为网状是最具有弹性,而且反应速度最快,每一个网络节点都可以单独或联合供给。
现在看到一些企业在做一些探索,比如一些品牌的设计、生产、仓配等环节,他们直接服务客户,听取客户的反馈的评价,而不是像过去由链主——品牌商来管控。
(2)供应链一定是端到端的从消费端到分销领域,一直到品牌方到生产制造、原料采购,一定是端到端的服务。
在整个过程中,价值链互联网化的程度是不一样的,这两年整个后端互联网的成熟度是非常高的,比如零售业,比如营销端的互联网化。
特别在中国营销端的互联网化,品牌的互联网化,比欧美应该是领先十年以上的,很多玩法已经非常极致了。
而且,我们零售业的互联网化占比是非常高的,达到13%左右,欧美也只有英国可以达到这样的占比。
但是在整个上游,包括分销端,生产制造和采购的互联网化才刚刚开始,估计互联网化占比只有5%左右,甚至更低。
而整个制造互联网化,就是现在方兴未艾的智能制造和工业4.0,仅仅是凤毛麟角,所以这方面潜力非常大。
(3)供应链的起点是研发和设计环节在具体的运营过程中,都能够体会到设计和研发已经决定供应链80%的成本,决定你的运营、生产和物流的成本。
一个商品设计出来,已经决定了它是否能滞销,是否会形成库存。
它设计出来,你就知道他的生产成本是多少,整个物流配送的成本是多少。
所以在整个供应链的后端去花很大精力做流程改善、成本节省,也只有20%的空间。
所以新品的研发变得非常关键。
在这个环节,我们必须用新的技术、包括大数据、AI去提升整个研发过程的效率。
(4)弹性、敏捷、智慧会成为供应链非常重要的特征弹性实际上就是柔性供应链部分,是指产线和供应链体系,能够在个性化、小批量、大批量之间自由切换,同时交期、成本不会变化很大。
比如,现在国内一些企业,青岛红领做西服定制,索菲亚做家具定制,生产一件和一万件的成本是差不多的。
弹性的主要目的是为了实现供应链随需而动,实现供需和谐。
另外就是敏捷,我们的生命周期越来越短,要快速出货供货以捕捉市场需求。
装订线所有的行业都能感受到“快”这个趋势。
例如,服装行业,过去提前6-9个月做设计,现在只能提前3-4个月,一些快时尚的企业,现在像ZARA这样的企业也就2-3周的时间,从设计到摆上货架非常块。
还有智慧化。
我们最终要实现商业智能,这里面有三个主要要素,第一个数据,第二算法,第三产品。
首先我们要产生数据,实现初始化过程,这是成本很高的过程,但必须做,有了数据通过算法,最后产品化,才能实现商务的智能化。
(5)整个供应链领域的每个环节都起着非常关键的作用。
现在已经有一些比较成熟的应用,比如天猫超市的数据化选品,还有智能补货系统。
当一个企业管理的SKU数非常巨大,比如几万件的时候,比如通过机器算法的工具去做。
未来智慧门店里怎么陈列、装修风格,其实都可以通过数据化的方式指引。
商业的本质概括为:对需求的精准和快速满足,首先是精准的满足,市场需要什么,就给他提供什么商品。
第二满足需求还要快速,如果速度很慢是不赚钱的。
商业本质本身就是怎么快速实现价值流动,如果你流速很慢一定会库存很高或者断货,运营成本高,一定会出现这样的情况,所以供应链未来还有很大的潜力可以去做。
结合上述资料分析:(1)供应链的结构有哪些类型?目前若想满足市场需求应采取哪种结构?(2)新零售的发展为什么离不开供应链的支持?(3)你认为电子商务供应链的未来发展还会有什么样的特点?3.阅读材料回答问题。
在严格保护生态环境的前提下,全面提高资源利用效率,加快推动绿色低碳发展,努力建设人与自然和谐共生的绿色发展示范带。
“作为长江经济带企业,我们要发挥好带头作用,打造绿色物流全链路,助力绿色发展示范带建设。
”苏宁控股集团董事长张近东说。
“双11”结束后,物流达到峰值。
据国家邮政局监测数据显示,仅2020年“双11”期间,全国快递企业处理邮寄业务量高达39.65亿件。
目前我国80%的纸质快递包装材料能够被回收利用,而塑料类快递包装因回收价值较低,几乎99%都得不到有效利用和回收。
据估算,我国快递业每年消耗的纸类废弃物超过900万吨、塑料废弃物约180万吨,并呈快速增长趋势,对环境造成的影响不容忽视。
随着电商业的快速发展,快递包装、配送在一定程度上已经给社会环境保护带来了巨大挑战。
近年来,苏宁正着力打造绿色物流“全链路”建设,助力“蓝天、碧水、净土保卫战”。
2017年苏宁推出“共享快递盒计划”,以可循环回收的纸盒代替常用的纸箱;2018年,苏宁物流推出“青城计划”,苏宁绿色物流共享行动从单个城市试点向绿色城市群推进,打造了一条仓储、分拨、运输、配送全链路的绿色物流;2019年,苏宁大力推行循环包装、可降解材料在物流链中落地;2020年,苏宁又围绕“新基建”积极推动5G物流仓等项目建设落地,持续通过新技术应用推动绿色物流建设。
在绿色包装方面,苏宁也在不断升级。
首先,对包装进行减量,全面推广使用42mm超级瘦身胶带和一联电子面单,预计全年节约的胶带用量可绕地球0.2圈,全年可节约600万平方米纸张。
其次是对包装循环使用,从2017年4月起陆续投放近50万只共享快递盒,累计循环超1.5亿次;此外还持续加快循环中转袋的投入和使用率,目前覆盖率超90%。
2020年“双11”期间,苏宁物流上线了临调场景下运输网络优化系统,根据货量的变化实时调整运输网络,提升了运输时效,减少了碳排放;严格控制二次包装比例,全环节规范作业,避免过度包装;针对大促期间快递包装的大量产生,强化对末端全场景纸箱回收的培训,从而保障并提升大促期间的纸箱及循环包装的回收率。
此外,在“双11”前夕,苏宁物流全国首个新升级“绿色快递站”还在北京亮相,未来将向全国推广。
请阅读上述材料,回答问题:(1)苏宁着力打造绿色物流“全链路”采取了哪些措施?(2)试分析为何双十一物流不断提速?(3)你认为电商物流未来将会如何发展?装订线参考答案与评分标准一、单项选择题(本题共10小题,每小题1分,共10分)1.C 2.B 3.D 4.C 5.B 6.C 7.A 8.B 9.D 10.B二、多项选择题(本题共5小题,每小题2分,共10分,多选.漏选.错选均不得分)1.AC 2.BDE 3.ACDE 4.ABCE 5.AD三、判断题(本题共10小题,每小题1分,共10分,正确的打√,错误的打×)1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.√ 6.× 7.√ 8.× 9.√ 10.×四、简答题(本题共4小题,每小题5分,共20分)1.简述电子商务企业自营物流的优缺点。