QA08 卓越经理人的压力管理 试题
压力管理试题及答案
压力管理试题及答案一、单选题（每题3分，共30分）1. 压力管理是指通过各种方法和技巧来减少压力对个体的负面影响，以下哪项不是压力管理的有效方法？A. 运动B. 冥想C. 过度工作D. 社交活动答案：C2. 压力源是指导致个体感受到压力的外部或内部因素，以下哪项不是常见的压力源？A. 工作压力B. 人际关系C. 休闲活动D. 经济问题答案：C3. 压力的生理反应包括心率加快、血压升高等，以下哪项不是压力的生理反应？A. 出汗B. 肌肉紧张C. 食欲增加D. 头痛答案：C4. 以下哪项不是压力管理中的认知策略？A. 重新评估B. 问题解决C. 避免思考D. 放松训练答案：C5. 以下哪项不是压力管理中的行为策略？A. 时间管理B. 社交支持C. 逃避现实D. 积极应对答案：C6. 压力管理的目的是提高个体的应对能力，以下哪项不是压力管理的目标？A. 减少压力源B. 提高生活质量C. 增强自我效能感D. 增加工作压力答案：D7. 以下哪项不是压力管理中的放松技巧？A. 深呼吸B. 渐进性肌肉放松C. 持续紧张D. 想象放松答案：C8. 压力管理中的社会支持包括哪些方面？A. 家庭B. 朋友C. 同事D. 所有以上答案：D9. 压力管理中的自我效能感是指个体对自己能够成功应对压力的信心，以下哪项不是提高自我效能感的方法？A. 设定可实现的目标B. 积极自我对话C. 避免挑战D. 寻求反馈答案：C10. 以下哪项不是压力管理中的自我照顾策略？A. 充足的睡眠B. 健康饮食C. 忽视个人需求D. 定期锻炼答案：C二、多选题（每题5分，共20分，多选或少选均不得分）11. 压力管理中的自我照顾策略包括哪些？A. 充足的睡眠B. 健康饮食C. 定期锻炼D. 忽视个人需求答案：ABC12. 压力管理中的认知策略包括哪些？A. 重新评估B. 问题解决C. 避免思考D. 放松训练答案：AB13. 压力管理中的行为策略包括哪些？A. 时间管理B. 社交支持C. 逃避现实D. 积极应对答案：ABD14. 压力管理中的放松技巧包括哪些？A. 深呼吸B. 渐进性肌肉放松C. 持续紧张D. 想象放松答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）15. 压力管理的目标是增加工作压力。
压力管理(附考试习题)
学习课程：压力管理（附考试习题）压力管理第一讲压力管理之一：压力管理的两重性第一节压力及预防性压力管理第二节经理人压力管理的技巧第三节压力天平第二讲压力管理之二：成功地实施压力管理第一节压力管理是一项公司责任第二节增加个人压力的必要条件第三节个人导向的预防性压力管理第四节公司压力管理压力及预防性压力管理对于压力的理解在当今的组织中，惟一可以确定的便是“不断的变化”。
变化已经成为行业的标准，各类组织别无选择，只有不断创新和更快地进行重组，组织才会充满活力。
自然，压力也由此而生。
因而，在未来的商业活动中，成功与否更多地需要依靠人们能否积极地应对变化所带来的压力。
那么什么是压力呢？调查显示，对超过90%的人来说，“压力”是与失落以及非常不愉快的经历相关的。
比如：繁重的工作、冲突、心脏病、敌对情绪等等。
但是压力并不是绝对消极的。
实际上，压力可以产生非常积极的作用。
它可以激发你的创造力，让你在工作中更加出色。
在充满鼓励的环境中，经常面对可控制的压力，能增强你抵抗压力的能力，而且还使大脑和身体保持最佳状态。
只认定压力是消极的想法是非常有害的，因为这的确增加了压力产生消极影响的机会。
这种消极影响既有生理上的，也包括心理上的。
所以，压力处理得好，它会是一个完美的、令人兴奋的朋友；处理不好，它会是一个令你颓废的敌人。
压力的两重性图1 压力对个人的影响如图1所示，横轴代表要求，这种要求既有生活和工作施加的，也有自己给自己施加的。
纵轴代表着自己在压力之下的表现。
整个坐标图是用来衡量人的适应能力的。
可以看出：要求决定了一个人将在曲线的哪段起作用，相同的要求对某个人来说是一种很大的激励和挑战，因为它们可以让这个人在自己曲线的最高点处发挥作用，而对另外一个人而言就可能压垮他。
1．积极压力图2 积极压力如图2所示，在顶点左右的一段区间内，你所面对的是积极的压力。
顶点本身代表了超越单纯快乐的一种境界。
在这种情况下，适应力符合这条曲线的人能够发挥最大作用。
压力管理 试题 答案
A B C DA B C DA B C DA B C DA B C DA B C DA B C DA B C DA B C DA B C DA B C DA B C DA B C DA B C DA B C D来到东北的一个月零两天当中，只有两天是阴天多云，其他的日子，天空都是碧蓝的，阳光都是灿烂的，一个同事说，他喜欢东北的天气，每天都是晴天，不像南方，经常都细雨蒙蒙，路上总是湿润的。
北方的路上，几乎不会有水，有的都是一块一块结成冰块的冰，日常的温度，几乎不足以融化冰块，所以即便每天都是大太阳，但是地上的冰块依旧非常坚挺。
恰如他说的，在北方的晴天当中，心情会变得舒畅许多，大抵下雨的时候，人的心情，都是柔软的吧，而柔软，总是容易多愁善感，我也会多愁，也会善感，也会在下雨的时候，一个人躲在屋子里发呆，写日记，把自己的人生，一遍又一遍的清理，我觉得，在南方雨天发呆的时候，我把自己清理得很好。
来到北方之后，我学会了在灿烂之中清理，在欢笑当中清理，可能是因为，我开始体验到这种人群的生活，所以对于自己喜欢的东西，越来越清楚，好多东西，已经真正的不能影响到我了，我在北方的阳光当中，并没有变得灿烂，但我看着灿烂，似乎就在我眼前!她，不自觉地已经坠入了暮年人的园地里，当一种暗示发现时，使人如何的难堪！而且，电影似的人生，又怎样能挣扎？尤其是她，十年前痛恨老年人的她！她曾经在海外壮游，在崇山峻岭上长啸，在冻港内滑冰，在广座里高谈。
但现在呢？往事悠悠，当年的豪举都如烟云一般霏霏然的消散，寻不着一点的痕迹，她也惟有付之一叹，青年的容貌，盛气，都渐渐地消磨去了。
她怕见旧时的挚友。
她改变了的容貌，气质，无非添加他们或她们的惊异和窃议罢了。
为了躲避，才来到这幽僻的一隅，而花，鸟，风，日，还要逗引她愁烦。
她开始诅咒这逼人太甚的春光了。
卓越经理人的压力管理
卓越经理人的压力管理1.好记性不如烂笔头。
好记性不如烂笔头。
好记性不如烂笔头 回答：正确A.是B.否 2.如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。
如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。
如果缺乏对事情的控制感就会产生压力 回答：正确A.是B.否 3.建立人和的四原则包括 建 回答：正确A.用行动证明你重视和珍惜与他人的关系B.和他人分享你的感受C.花时间好好相处D.以上答案都正确 4.面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。
面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。
面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析 回答：正确A.是B.否 5.沟通不光要有技巧，更重要的是要有 沟通不光要有技巧， 沟通不光要有技巧 回答：正确A.意愿B.方式C.方法D.借口不断提高的业绩要求、激烈的市场竞争、办公室政治、家庭责任、蛮横的客户、健康受损等 等，每一个都像一座大山，压向我们的职业经理人群体。
其后果往往造成轻则决策失误、团 队关系紧张、公司内部人际冲突、业绩表现失常、骨干人员流失，重则造成过劳死、公司重 大决策失误等。
从企业的角度来讲，直接的损失表现在人员流失率指标上升，员工病假和旷 工率上升，公司医疗开支上升，骨干人员流失，客户流失等；间接的损失表现在重大的决策 失误，团队士气低落，损失潜在客户等等。
作为公司最宝贵的资产----—经理人，理应得到 公司的爱护和关怀。
压力管理能力的提升本身就是一个经理人的必修课， 是领导能力的重要 组成部分。
压力解决手段有两种：从压力源入手，消除压力源；从控压源入手，提高核心能力。
4D Detect 发现 Divide 区分（优先级的区分；可控性的区分---是否可改变） Decide 决定 Do 行动 解决问题的能力：意愿与能力。
分析苦恼的事情是一个原因还是一个结果。
如果是结果就应该去找到原因。
面对压力问题 要从结果找原因，对事不对人。
描述，明确目标，不因压力而发生改变。
管理人员测试题
管理人员测试题
管理人员心理测试题及答案
应聘部门: 岗位: 姓名: 时间
本测试共20题，由一系列的疑问句组成，请在仔细阅读后作答，如果你认为与你的情况相
符，就在括号内打“?”反之，则打“×”。
1、你的工作效率衰退了吗, ( )
2、在工作上，你的进取心降低了吗, ( )
3、你已对工作失去兴趣了吗, ( )
4、工作压力比以前大了吗, ( )
5、你感到疲惫或虚弱吗, ( )
6、你头痛吗, ( )
7、你有胃痛吗, ( )
8、你最近体重减轻了吗, ( )
9、你睡眠有问题吗, ( )
10、你会感到呼吸短促吗, ( )
11、你的心情经常改变或沮丧吗, ( )
12、你很容易就生气吗, ( )
13、你常有挫折感吗, ( )
14、你比以前更会疑神疑鬼 , ( )
15、你比以前更觉得无助了, ( )
16、你使用太多药物(像镇定剂或酒精)来改变你的情绪吗 , ( )
17、你变得愈来愈没有弹性吗 , ( )
18、你变得更加挑剔自己和别人的能力, ( )
19、你做得很多，但真正做完的很少 , ( ) 20、你觉得自己的幽默感减少了吗 , ( )
主要测试是否能承受住职场压力
计分评估:
如果你有10~15题回答“?”的话，你已经濒临警戒线了;
如果你的答案超过15题以上是“?”的话，那表示你已经快燃烧殆尽了。
但也不是没有办法来挽救，你可以运用压力管理的方法改善它，以提高自己承受职业压力的能力。
压力管理测试题
压力管理测试题一、单项选择题1 对压力的理解错误的是：DA压力可以产生非常积极的作用B如果压力持续的时间过长，工作的效率便开始降低C如果工作要求距离你的能力越来越远，这种消极压力对一个人发展的影响是致命的。
D 完全避免压力是有可能的2 对预防性压力管理的理解错误的是：CA增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活B预防性压力管理的一个重要做法是增加积极压力C预防性个人压力管理的目标是消除所有的压力来源D预防性管理的方法应该是压力管理的最基本目标3 经理人压力管理的起点是：AA个人压力管理B 下属压力管理C 上级压力管理D 环境压力管理4 对压力信号的说法正确的是：CA体重迅速下降/增加属于预警信号B注意力不集中，健忘属于警报信号C 长期感到疲劳属于警报信号D没有安全感，有敌对情绪，无精打采属于警报信号5 对压力天平的理解不正确的是：AA压力天平由心理砝码和生理砝码组成B 压力天平理论认为压力存在于承受者的意识里C 压力天平理论认为压力激发人的本能D 压力天平理论认为压力并不直接导致疾病6 哪一项属于增加个人压力的必要条件：DA个人还未被加压B明智的加压C成功的预防性压力管理D 以上说法都包括7 当团队员工处于何种状态时需要对其加压：CA一般状态B 低迷状态C 理想状态D 理想状态和一般状态8 当员工处于低迷状态时，正确做法是：CA加压B 进行预防性压力管理C 减轻负担D 不增压也不减压9 哪种方法可以提高员工的适应力：DA提供知识和技能B 提高整体适应力C 给与管理上的支持D 以上都包括10 对管理需求的理解不正确的是：CA压力管理的一个要点是注意设定可达到的目标B授权对那些希望得到控制力的人有帮助C 员工在理想状态下不需要进行压力管理D一个经理需要具备各种不同的品格，以促使整个部门发挥最大效应11 公司进行压力管理的第一步是： BA测试B 收集数据C 评估D 实施12 对公司压力管理的说法不正确的是：BA公司在实施压力管理时需要进行压力调查B 如果公司运转存在问题，需要进行预防性压力管理C企业压力管理项目的效果可以从员工个人或整个公司来评估D压力周期的调查结果应尽快地反馈给整个组织13 对公司压力管理的分类理解不正确的是：CA公司压力管理是预防性压力管理在组织中的运用B如果公司要使用组织导向的压力管理方法，就要非常具体地改善工作环境C社会方面的公司压力管理主要包括预防性个人导向管理D 公司的压力管理可分为自然方面和社会方面14 哪一项不属于管理需求的内容：DA制定理想的工作量B平衡控制力和预测力C优化混合品格D 制定公司政策15 员工处于哪种状态时需要进行预防性压力管理：BA理想状态B 一般状态C 低迷状态D 理想状态和一般状态二、列举题1 列举出经理人进行压力管理的三种技巧。
压力管理考试答案
压力管理考试答案【篇一：(最准确)2016年继续教育-心理健康与压力管理(答案合集)】txt>（视频答案和测试答案合集）提示：先下载，后面的测试答案，复制问题的关键字，在word中的“查找”功能中找到需要的答案，就轻松完成了！正确答案:a.一般单一性生活压力，正确答案:b.叠加性压力，正确答案:d.记忆障碍，单选题4.高温、低温、强烈的噪声、疾病等引发的压力属于（），正确答案:a.生物性压力，正确答案:c.需求挫折d.行动挫折，正确答案:a.社会因素b.心理因素d.情境因素，多选题3.按照压力的来源，可以将压力分为（）三种，正确答案:b.工作压力c.家庭压力d.生活压力，正确答案专业技术人员心理健康与压力管理答案单选题1.“吃一堑，长一智”是个体适应（）带来的积极效果。
正确答案:a.一般单一性生活压力单选题2.“四面楚歌”是个体在经历（）时可能体验到的感受。
正确答案:b.叠加性压力单选题3.虚构属于认知障碍中的（）。
正确答案:d.记忆障碍单选题4.高温、低温、强烈的噪声、疾病等引发的压力属于（）。
正确答案:a.生物性压力多选题1.按发生时间的先后进行分类，挫折可以分为（）和目标挫折三种。
正确答案:c.需求挫折 d.行动挫折多选题2.孤独主要是由三方面的因素引起的，这些因素是（）。
正确答案:a.社会因素 b.心理因素 d.情境因素多选题3.按照压力的来源，可以将压力分为（）三种。
正确答案:b.工作压力 c.家庭压力 d.生活压力多选题4.情绪的功能主要包括（）。
正确答案:a.适应功能 b.动机功能 c.组织功能 d.信号功能多选题5.以下属于社会认知范畴的有（）。
正确答案:a.“察言观色” b.“路遥知马力，日久见人心” c.“世事洞明皆学问，人情练达即文章” d.“自知者明”判断题1.患者讲话啰嗦、抓不住重点，属于思维松弛。
正确答案:错判断题2.自私自利属于对一个人性格的描述。
正确答案:对判断题3.认知活动是一种纯主观性活动。
职场压力解决方案试题答案
我的课程职场压力解决方案关闭•课前测试••课程学习••课程评估••课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 知识分子的平均寿命比人均寿命低多少岁: √A 10B 15C 20D 25正确答案: C2。
关于压力的说法正确的是: √A要求太多B超出能力所及C使人无法忍受而产生的心理和生理状态D以上都正确正确答案： D3. 压力带来的不良后果有：√A抽烟、酗酒B滥用药物C乱吃东西D以上都包括正确答案: D4。
感到压力的原因有: √A缅怀过去，担心未来B想得到没有的C想丢弃已有的D以上都包括正确答案： D5。
我的三个层次中，最高层次是：√A自我B超我C本我D以上都不对正确答案： B6。
性格分类中,既感性又率直是属于：√A和平型B活泼型C完美型D力量型正确答案： B7。
性格分类中,既优柔又感性是属于：√A和平型B活泼型C完美型D力量型正确答案： A8. 性格分类中，既优柔又理性是属于：√A和平型B活泼型C完美型D力量型正确答案: C9. 性格分类中,既理性又率直是属于：√A和平型B活泼型C完美型D力量型正确答案： D10. 心理资本包含有：√A希望B乐观C主观的幸福感D以上都包括正确答案： D11。
生活中烦恼的根源来源于: √A如何看待自己B如何看待别人C如何看待世界D以上都包括正确答案: D12. 关于不良情绪的调适,我们不应该: √A勇敢面对消极情绪B调整对刺激情景的认知结构C悲观面对消极情绪D学会放松正确答案: C13. 科学发现几乎100％的忧虑是毫无必要的，其中多少忧虑是关于未来的事情: √A 0.4B 0。
3C 0.22D 0.04正确答案： A14. 科学发现几乎100%的忧虑是毫无必要的，其中多少忧虑是关于过去的事情：×A 0.4B 0.3C 0.22D 0。
04正确答案： B15。
科学发现几乎100%的忧虑是毫无必要的，其中多少忧虑是关于微不足道的事情：√A 0.4B 0.3C 0.22D 0。
QA08 卓越经理人的压力管理 试题
1.克服压力的策略方法是 CA.减少压力B.消灭压力C.控压矩阵图D.以上答案都不正确5.解决压力的两个切入点分别是：压力源和控压源。
AA.是B.否1.人在压力情况下表现的方面是DA 身体方面B 情绪方面C 行为方面D 以上都包括5.保持灵活的原则是 DA 永远对新的想法保持开放的态度B 学会从不同的角度看问题C 有效果比有道理更重要D 以上答案都正确11.界定问题的两个工具分别是：鱼骨图和2个W。
BA 是B 否14.根据普瑞马克定律研究发现：当一个人先做自己喜欢的工作，然后再去做他不喜欢的工作，可以大大提高他的工作效率。
BA 是B 否7.实现有效持久改变的四个步骤是DA 设定目标B 循序渐进C 永不放弃D 以上答案都正确8.教育子女的正确手段和方法是AA 懂得用感情来跟子女交流B 打骂子女C 找老师问原因D 不闻不问9.现实生活中的压力是无处不在。
AA 是B 否10.压力管理七项核心能力分别是：问题解决、有效沟通、建立人和、保持灵活、积极思维、任务管理和健康生活。
AA 是B 否11.所谓的描述，就是不做评价。
AA 是B 否12.解决问题的方法之一是对人不对事。
BA 是B 否13.好记性不如烂笔头。
AA 是B 否14.面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。
A 是B 否15.如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。
BA 是B 否2.团队做重大决策时发挥创造力、集思广益的方法是 BA.投票法B.头脑风暴法C.举手表决法D.放弃法3.沟通不光要有技巧，更重要的是要有A.意愿B.方式C.方法D.借口4.积极思维的原则是 DA.停止担心开始思考B.要有积极思考模式C.管理自己的意焦和拿得起放得下D.以上答案都正确2.有效沟通的四原则包括 DA 和老板对工作的优先级达成一致B 重要的信息必须确认C 必要的时候能够说“不”D 以上答案都正确3.建立人和的四原则包括 DA 用行动证明你重视和珍惜与他人的关系B 和他人分享你的感受C 花时间好好相处D 以上答案都正确。
压力管理试题及答案
单选题1. A 压力可以产生非常积极的作用2. B 如果压力持续的时间过长，工作的效率便开始降低3. C 如果工作要求距离你的能力越来越远，这种消极压力对一个人发展的影响是致命的。
4. D 完全避免压力是有可能的正确2.对预防性压力管理的理解错误的是：1. A 增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活2. B 预防性压力管理的一个重要做法是增加积极压力3. C 预防性个人压力管理的目标是消除所有的压力来源4. D 预防性管理的方法应该是压力管理的最基本目标正确3.经理人压力管理的起点是：1. A 个人压力管理2. B 下属压力管理3. C 上级压力管理4. D 环境压力管理正确4.对压力信号的说法正确的是：1. A 体重迅速下降/增加属于预警信号2. B 注意力不集中，健忘属于警报信号3. C 长期感到疲劳属于警报信号4. D 没有安全感，有敌对情绪，无精打采属于警报信号正确5.哪一项属于增加个人压力的必要条件：1. A 个人还未被加压2. B 明智的加压3. C 成功的预防性压力管理4. D 以上说法都包括正确6.压力的两重性是1. A 自我压力外界压力2. B 无形压力有形压力3. C 定时压力定量压力4. D 积极压力消极压力正确7.下对压力管理的描述中错误的是1. A 预防性个人压力管理的目标要确保适应力曲线一直够高、够宽2. B 预防性个人压力管理的目标要不断加强你从挫折中振作起来的能力3. C 完全避免压力是不可能的，避免也是一种明智的方法4. D 增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活正确8.压力天平中的生理砝码受什么影响1. A 家庭环境2. B 工作环境3. C 企业文化4. D 生活方式错误9.预防性压力管理对公司的作用是1. A 使一个运转不畅的公司有所改观2. B 发挥员工的创造力和主动性以及促进生产的增长和发展3. C 消除所有压力4. D 保证公司基本运转正常1. A 多样性2. B 单一性3. C 两重性4. D 反复性正确11.压力最主要的来源，即造成人的适应力与要面对的要求之间不平衡的最主要来源是：1. A 人的思维2. B 压力环境3. C 自身能力4. D 生活方式正确12.为了提高员工的适应能力，管理者做的哪件事不正确1. A 提供做好工作的知识和技能2. B 提高整体适应力3. C 给予管理上的支持4. D 不断的对员工施加压力正确13.制定理想的工作量正确的做法是1. A 尽量多的给员工施加压力2. B 养成员工加班的习惯3. C 让员工自己控制工作时间4. D 给员工足够的放松和恢复时间正确14.公司压力管理的评估结果哪项比较好1. A 恶化2. B 总体提高3. C 部分提高4. D 没有变化1. A 高层人事管理和预防性个人导向管理2. B 家庭生活影响和工作关系影响3. C 公司规定和公司未规定的4. D 法律规定的和法律未规定的。
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8.教育子女的正确手段和方法是A
A 懂得用感情来跟子女交流
B 打骂子女
C 找老师问原因
D 不闻不问
12.解决问题的方法之一是对人不对事。
B
A 是
B 否
5.解决压力的两个切入点分别是：压力源和控压源。
A
A.是
B.否
1.人在压力情况下表现的方面是
A 身体方面
B 情绪方面
C 行为方面
D 以上都包括
2.团队做重大决策时发挥创造力、集思广益的方法是 B
A.投票法
B.头脑风暴法
C.举手表决法
D.放弃法
1.克服压力的策略方法是 C
A.减少压力
B.消灭压力
C.控压矩阵图
D.以上答案都不正确
9.现实生活中的压力是无处不在。
A
A 是
B 否
11.所谓的描述，就是不做评价。
A
A 是
B 否
5.保持灵活的原则是 D A 永远对新的想法保持开放的
态度
B 学会从不同的角度看问题
C 有效果比有道理更重要
D 以上答案都正确
11.界定问题的两个工具分别是：
鱼骨图和2个W。
B
A 是
B 否
14.根据普瑞马克定律研究发现：
当一个人先做自己喜欢的工作，
然后再去做他不喜欢的工作，可
以大大提高他的工作效率。
B
A 是
B 否
3.沟通不光要有技巧，更重要的
是要有
A.意愿
B.方式 \
C.方法
D.借口
7.实现有效持久改变的四个步骤
是D
A 设定目标
B 循序渐进
C 永不放弃
D 以上答案都正
确
13.好记性不如烂笔头。
A
A 是
B 否
15.如果缺乏对事情的控制感就
会产生压力。
B
A 是
B 否
4.积极思维的原则是 D
A.停止担心开始思考
B.要有积极思考模式
C.管理自己的意焦和拿得起
放得下
D.以上答案都正确
2.有效沟通的四原则包括 D
A 和老板对工作的优先级达成
一致
B 重要的信息必须确认
C 必要的时候能够说“不”
D 以上答案都正确
10.压力管理七项核心能力分别
是：问题解决、有效沟通、建立
人和、保持灵活、积极思维、任
务管理和健康生活。
A
A 是
B 否
3.建立人和的四原则包括 D
A 用行动证明你重视和珍惜与
他人的关系
B 和他人分享你的感受
C 花时间好好相处
D 以上答案都正确
14.面对多变环境和新人威胁首
先做一个自我的优劣势分析。
A 是
B 否
1.克服压力的策略方法是 C
A.减少压力
B.消灭压力
C.控压矩阵图
D.以上答案都不正确
5.保持灵活的原则是 D
A 永远对新的想法保持开放的
态度
B 学会从不同的角度看问题
C 有效果比有道理更重要
D 以上答案都正确
11.界定问题的两个工具分别是：
鱼骨图和2个W。
B
A 是
B 否
14.根据普瑞马克定律研究发现：
当一个人先做自己喜欢的工作，
然后再去做他不喜欢的工作，可
以大大提高他的工作效率。
B
A 是
B 否
8.教育子女的正确手段和方法是
A 懂得用感情来跟子女交流
B 打骂子女
C 找老师问原因
D 不闻不问
9.现实生活中的压力是无处不在
A 是
B 否
13.好记性不如烂笔头。
A
A 是
B 否
15.如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。
B
A 是
B 否
5.解决压力的两个切入点分别是：压力源和控压源。
A.是
B.否
1.人在压力情况下表现的方面是
A 身体方面
B 情绪方面
C 行为方面
D 以上都包括
2.团队做重大决策时发挥创造力、集思广益的方法是 B
A.投票法
B.头脑风暴法
C.举手表决法
D.放弃法
3.沟通不光要有技巧，更重要的是要有
A.意愿
B.方式
C.方法
7.实现有效持久改变的四个步骤是D
A 设定目标
B 循序渐进
C 永不放弃
D 以上答案都正确
4.积极思维的原则是 D
A.停止担心开始思考
B.要有积极思考模式
C.管理自己的意焦和拿得起放得下
D.以上答案都正确
2.有效沟通的四原则包括 D
A 和老板对工作的优先级达成一致
B 重要的信息必须确认
C 必要的时候能够说“不”
D 以上答案都正确
11.所谓的描述，就是不做评价。
A
A 是
B 否
12.解决问题的方法之一是对人不对事。
B
A 是
B 否
10.压力管理七项核心能力分别是：问题解决、有效沟通、建立人和、保持灵活、积极思维、任务管理和健康生活。
A
A 是
B 否
3.建立人和的四原则包括 D
A 用行动证明你重视和珍惜与他人的关系
B 和他人分享你的感受
C 花时间好好相处
D 以上答案都正确
14.面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。
A 是
B 否。