卓越经理人的压力管理课后测试

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卓越经理人的压力管理课后测试

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课后测试

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单选题

1. 人在压力情况下表现的方面是√

A 身体方面

B 情绪方面

C 行为方面

D 以上都包括

正确答案： D

2. 克服压力的策略方法是√

A 减少压力

B 消灭压力

C 控压矩阵图

D 以上答案都不正确

正确答案： C

3. 有效沟通的四原则包括√

A 和老板对工作的优先级达成一致

B 重要的信息必须确认

C 必要的时候能够说“不”

D 以上答案都正确

正确答案： D

4. 建立人和的四原则包括√

A 用行动证明你重视和珍惜与他人的关系

B 和他人分享你的感受

C 花时间好好相处

D 以上答案都正确

正确答案： D

5. 沟通不光要有技巧，更重要的是要有√

A 意愿

B 方式

C 方法

D 借口

正确答案： A

6. 保持灵活的原则是√

A 永远对新的想法保持开放的态度

B 学会从不同的角度看问题

C 有效果比有道理更重要

D 以上答案都正确

正确答案： D

7. 教育子女的正确手段和方法是√

A 懂得用感情来跟子女交流

B 打骂子女

C 找老师问原因

D 不闻不问

正确答案： A

8. 现实生活中的压力是无处不在。√

A 是

B 否

正确答案： A

9. 解决压力的两个切入点分别是：压力源和控压源。√

A 是

B 否

正确答案： A

10. 界定问题的两个工具分别是：鱼骨图和2个W。√

A 是

B 否

正确答案： B

11. 压力管理七项核心能力分别是：问题解决、有效沟通、建立人和、保持灵活、积极思维、任务管理和健康生活。√

A 是

B 否

正确答案： A

12. 所谓的描述，就是不做评价。√

A 是

B 否

正确答案： A

13. 好记性不如烂笔头。√

A 是

B 否

正确答案： A

14. 面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。√

A 是

B 否

正确答案： A

15. 如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。√

A 是

B 否

正确答案： A