管理学原理习题

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管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、王经理在工作中,对生产极为重视,也非常关心员工,职工关系协调.士气旺盛,圆满完成企业的生产任务。

依据管理方格理论,王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案:C2、根据双因素理论,工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案:D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。

这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案:A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案:C5、某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。

这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案:D6、采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案:B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制的哪项原则?A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案:A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案:C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。

这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案:B10、企业库存中,大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%,对这类物品要重点管理。

这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案:B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案:A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人,其经营范围也相应扩大。

管理学原理试题和答案

管理学原理试题和答案

管理学原理试题和答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。

1、管理过程中最为关键、最经常的职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制2、军工类企业和高科技企业一般采用的组织结构是()A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵式组织结构3、彼得•德鲁克提出一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法是()。

A、成本管理法B、质量管理法C、财务管理法D、目标管理法4、人们把管理幅度较大,组织层次较少的组织称为()。

A、锥形结构B、矩形结构C、扁平型结构D、直线结构5、新型的领导在于提高工人的满足度,从而激发工人的劳动积极性,首先提出这个观点的是()。

A、梅奥的行为科学理论B、马斯洛的需求层次论C、勒温的领导风格论D、麦克利兰的成就需要理论6、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现:①自行做出并宣布决策;②强行推销自己所做的决策;③做出决定并允许提出问题;④提出可修改的讨论计划;⑤提出问题、征求意见并做出决策;⑥规定界限但由集体做出决策;⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。

对这7种领导行为的最适当的分类是:()A、①②属于专制式,③④⑤属于参与式,⑥⑦属于民主式B、①属于专制式,②③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式C、①②属于专制式,③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式D、①②属于专制式,③⑤属于民主式,④⑥⑦属于放任式7、管理幅度和管理层次的关系是()A、正比例关系B、反比例关系C、没有什么关系D、有密切关系8、司马迁遭宫刑之辱后,发愤完成《史记》这一不朽巨著,从需要理论分析,这主要出于其()。

A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、自我实现需要9、在足球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员。

从管理职能上讲,教练员行使的职能是()。

A、计划职能B、领导职能C、组织职能D、控制职能10、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是()A、传统管理B、现代管理C、目标管理D、组织管理二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。

管理学原理习题(含答案)

管理学原理习题(含答案)

一、名词解释(每小题3分,共15分)1.管理:2.决策:3.目标管理:4.领导:5.激励:二、单选题(每小题2分,共20分)1.管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指管理的()A、自然属性B、社会属性C、科学性D、艺术性2.第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调、控制职能的是()A、马克斯·韦伯B、泰勒C、亨利·法约尔D、罗伯特·欧文3.西蒙认为,决策的准则是()A、最优B、完全合理C、令人满意D、利润最大化4.企业制定的十年发展规划属于()。

A、长期计划B、中期计划C、中长期计划D、短期计划5.PDCA循环的最后一个阶段是()。

A、计划B、实施C、改进D、检查6.在既定的组织规模内,管理幅度与组织层级呈现出()关系。

A、正比B、层次C、曲线D、反比7.矩阵制组织的主要缺点是()。

A、分权不充分B、组织稳定性差C、对项目经理要求高D、协调难度大8.管理方格图中,9.9型对应的是()领导方式。

A.任务型B.乡村俱乐部型C.中间型D.团队型管理9.()的现象不能在需要层次理论中得到合理的解释。

A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B、穷人很少参加排场讲究的社交活动C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D、一个安全需要占主导地位的人,因为担心失败而拒绝接受富于挑战性的工作10.信息沟通经常会受到各种各样的干扰和阻碍,我们称之为()。

A、编码B、解码C、噪音D、信道三、判断题(每小题2分,共10分)1.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的组织职能。

()2.计划灵活性原则即计划的制定和执行都应留有余地。

()3.头脑风暴决策方法应坚持发表自己意见并积极评价他人意见原则。

()4.直线职能制组织结构是高度分权的一种结构类型。

()5.传统领导特性理论认为领导者的品质是天生的,与后天的培训、训练和实践无关。

()四、简答题(每小题5分,共25分)1.简述泰勒科学管理理论的主要内容2.简述一般的决策过程3.简述组织设计的原则4.简述领导权力的来源5.简述强化理论的强化方式五、论述题(每小题15分,共30分)1.请你运用所说管理学中有关计划编制的过程和方法知识,给你所在的单位编制一份合适销售(或生产)计划。

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、选择题。

1.管理学的基本特征是()。

A.系统性。

B.科学性。

C.实践性。

D.以上都是。

2.管理学的三大基本原理是()。

A.目标、计划、组织。

B.计划、组织、领导。

C.领导、控制、协调。

D.目标、计划、控制。

3.管理的基本职能包括()。

A.计划、组织、领导、控制。

B.计划、协调、领导、控制。

C.计划、组织、协调、控制。

D.计划、组织、领导、监督。

4.管理者的素质包括()。

A.技术素质。

B.人际素质。

C.概念素质。

D.以上都是。

5.管理者的领导行为包括()。

A.任务行为。

B.人际关系行为。

C.变革行为。

D.以上都是。

二、问答题。

1.管理学的研究对象是什么?管理学的基本特征有哪些?答,管理学的研究对象是管理活动,其基本特征包括系统性、科学性和实践性。

系统性是指管理活动是一个相互联系、相互作用的系统;科学性是指管理活动具有科学规律性和科学方法性;实践性是指管理学理论必须与实践相结合,服务于实践。

2.管理学的三大基本原理是什么?简要介绍一下这三大基本原理。

答,管理学的三大基本原理是目标、计划、组织。

目标是管理活动的目的和方向,是管理活动的出发点和归宿;计划是为了实现目标而制定的行动方案和步骤;组织是为了实现计划而进行的人员、物质、资金等资源的合理配置和协调。

3.管理者的基本职能是什么?请简要描述一下每个职能的内容。

答,管理者的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和未来行动的方向;组织是将要实现目标的各项资源合理地配置和协调;领导是激励和指导员工实现组织目标;控制是对组织实际行动的监督和调整。

4.管理者的领导行为包括哪些方面?请简要描述一下每个方面的内容。

答,管理者的领导行为包括任务行为、人际关系行为和变革行为。

任务行为是指管理者关注员工的工作任务和绩效;人际关系行为是指管理者关注员工的人际关系和团队协作;变革行为是指管理者鼓励员工创新和改进,引领组织变革。

三、案例分析。

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

(完整版)《管理学原理》练习题-带答案

(完整版)《管理学原理》练习题-带答案

(完整版)《管理学原理》练习题-带答案《管理学原理》练习题一、单项选择题1、对于基层管理者而言,最重要的是( A )A.技术技能B.人际技能C.概念技能2、在管理职能中,属于首位和最基本的职能是( A )A .计划B.组织C.领导D.控制3、当前企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定,因此决策应更多地依靠( B )A.多目标协调B.集体智慧C.动态规划D.下级意见4 、为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理者要注意( B )A.公平 B .保健因素 C .满足需要D.满意度5、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点( D )A.管理严密B.分工明确C.上下级易于协调D.信息传递快,管理费用低6、相对于内部提升而言,外部招聘的优点是( B )A.可激励组织成员的进取心B.来源广泛,选择余地大C.便于了解候选人的优缺点 D.易判断被聘人员能否适应应聘岗位7、现代大公司广为采用的组织形式是( D )A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制8、人员配备的(A )原则是指以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.经济效益9、双因素理论中的双因素指的是( C )A.人和物的因素 B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素10、被称为决策"硬技术"的决策方法是指( A )A.定量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法11、管理者激发员工的工作热情,使他们产生满意情绪,要利用( C )A .保健因素B.维持因素C.激励因素D.薪酬12、某企业对上班迟到的员工扣发部分奖金以消除员工迟到的现象,这种强化方式是( B )A.正强化 B.负强化 C.惩罚D.忽视13、公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是( B )A .薪酬量B.比较的结果 C .工作条件D.晋升机会14、管理方格图中“管理者极少关心人或工作”属于( A )A.1.1型管理B.9.9型管理 C.5.5型管理 D.1.9型管理15、控制的主要目的在于( C )A.提高企业的内部素质B.改变组织的外部环境C.确保组织目标的实现D.保证组织不出现偏差16、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点( D )A.管理严密 B.分工明确C.易于协调 D.信息传递快,管理费用低17、管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者18、若某一组织系统过于庞大,需要实行分权授权管理,则行之有效的沟通方法是( A )A.链式沟通 B.环式沟通C.Y式沟通 D.轮式沟通19、在管理职能中,属于首位和最基本的职能是( A )A.计划B.组织C.领导D.控制20、我国制定的国民经济发展的五年计划属于( A )A.战略决策 B.战术决策C.肯定决策 D.程序化决策二、判断题1、放任型领导是指将权力定位于领导者本人。

管理学原理题库(含答案)

管理学原理题库(含答案)

管理学原理题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案:D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。

A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案:D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。

A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案:C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案:B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。

A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案:D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。

A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案:B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案:A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。

A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案:B10、________指单位时间所取得的效果的数量。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:D11、科学管理是( )。

A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案:D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。

这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案:C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案:C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案:C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的活动B. 为实现组织目标而制定的行动方案C. 组织结构的安排D. 组织文化的形成2. 以下哪项不是亨利·甘特提出的管理工具?A. 甘特图B. 流程图C. 组织结构图D. 甘特条形图3. 泰勒的科学管理理论强调:A. 员工的满意度B. 工作效率的最大化C. 组织文化的建设D. 员工的个性化管理4. 以下哪项是管理的基本原则之一?A. 公平原则B. 效率原则C. 创新原则D. 所有选项都是5. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为规范二、判断题(每题1分,共10分)6. 管理的目的是协调人力、物力、财力,以实现组织目标。

()7. 管理的五项基本职能是计划、组织、领导、控制和协调。

()8. 管理层次越多,管理效率就越高。

()9. 科学管理理论认为,通过科学方法可以提高工作效率。

()10. 组织文化对员工的价值观、行为和态度没有影响。

()三、简答题(每题5分,共20分)11. 简述马斯洛的需求层次理论。

12. 描述一下什么是SWOT分析。

13. 解释什么是权变管理理论。

14. 什么是组织变革?组织变革的动因有哪些?四、案例分析题(每题15分,共30分)15. 某公司为了提高员工的工作满意度,决定实施一项新的激励机制。

请分析该激励机制可能带来的正面和负面影响。

16. 某企业在进行组织结构调整时,遇到了员工的抵触情绪。

请分析可能的原因,并提出解决方案。

五、论述题(共20分)17. 论述现代管理学与传统管理学的主要区别,并举例说明。

结束语:本试题旨在考察学生对管理学原理的理解和应用能力,希望同学们能够通过本试题的练习,加深对管理学原理的认识,提高解决实际问题的能力。

祝大家学习进步!答案:一、选择题1. B2. B3. B4. D5. C二、判断题6. 正确7. 错误(应为计划、组织、领导、控制和协调)8. 错误9. 正确 10. 错误三、简答题11. 马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

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导论:管理与管理学一、 填空题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由______、______、______、______、______ 等职能为要素组成的活动过程。

2.根据彼得.德鲁克教授的观点,管理是一种以______、______为基础的专业职能。

3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:______、______、______、______、______这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

4.所谓______,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。

5.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特西蒙提出,管理就是______。

6.管理的本质是______,协调的中心是______。

7.管理的______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,______职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

8.管理二重性指的是管理既具有______属性,又具有______属性。

9.管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。

二、 选择题1. ______职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新2.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有______职能。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新3.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演______。

A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色4.在______中,管理者处理信息并得出结论。

A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色5.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是______。

A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者6.对于基层管理而言,最重要的是______。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能7. ______对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能8. ______对于所有层次管理的重要性大体相同。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能9.著名的霍桑研究就是采用______研究管理中人际关系的成功例子。

A.归纳法B.实验法C.演绎法10.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是______。

A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能11.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?______。

A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织C.只适用于非营利性组织D.只适用于盈利性组织12.管理人员与一般工作人员的根本区别在于______。

A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标13.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定______。

A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策14.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列______。

A.概念技能,技术技能,人际技能B.技术技能,概念技能,人际技能C.概念技能,人际技能,技术技能D.人际技能,技术技能,概念技能三、 简答题1.简要介绍彼得德鲁克关于管理概念的特点。

2.简要介绍西蒙关于管理概念的特点。

四、 问答题1.人类活动的特点是什么?为什么管理实践是与人类历史同样悠久?2.何谓管理?管理的基本特征是什么?3.管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么?4.分析管理二重性的基本内容。

5.一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?第一章 管理思想的发展一、填空题1.中国传统的管理思想,分为宏观管理的______和微观管理的______。

2.法约尔认为,要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能:______、______、______、______、______、______。

3.正式组织以______为主要标准,非正式组织以______为主要标准。

4.美国心理学家弗雷德里克.赫茨伯格于1959年提出______理论。

5.根据赫茨伯格的双因素理论,激励因素是以______为中心的,而保健因素则与______有关。

6.马斯洛的高层需要即赫茨伯格的主要______因素,而为了维持生活所必须满足的低层需要则相当于______因素。

7.对比X理论和Y理论,可以看出,他们的差别在于工人的______看法不同,因此采用的______也不同。

8.决策理论认为,企业中的决策可以分为______和______两类。

9.威廉.大内指出了从美国式管理的组织—A型组织向采用日本式管理的组织—Z型组织转变的许多措施,其核心是______。

10.随着科技进步和社会发展,企业内部组织正趋向______方向发展。

二、选择题1.“科学管理理论”的创始人是______。

A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特2.梅奥通过霍桑试验得出,人是______。

A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人3.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪些?______。

A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任4. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的是哪些?______。

A.与同事的关系B.提升C.个人发展的可能性D.工资E.受到重视5.威廉.大内在分析研究了日本的企业管理经验之后,提出了______。

A.X理论B. Y理论C.超Y理论D. Z理论6.根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以______指导管理工作。

A.X理论B. Y理论C.超Y理论D. Z理论7. 根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以______为指导的管理工作。

A.X理论B. Y理论C.超Y理论D. Z理论8. 根据麦格雷戈的理论,______认为企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可以融为一体。

A.X理论B. Y理论C.超Y理论D. Z理论9. ______即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链。

A.精益生产B. 同步工程C.敏捷制造D. 企业流程再造10.新经济时代表现出哪些基本特征?______。

A.信息化B. 网络化C.知识化D. 全球化E.科学化11.下面哪些是人群关系学派的主要观点?______。

A.企业的职工是社会人B. 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C.企业中实际存在着一种“非正式组织”D. 人的行为都是由一定的动机引起的E.企业应采用新型的管理方法12.根据马斯洛的需要层次理论,下列哪一类人的主导需要可能是安全需要?______。

A.总经理B. 失业人员C.刚刚参加工作的大学生D. 工厂的一线操作工人13. 根据马斯洛的需要层次理论,下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的?______。

(1)就业保障(2)上司对自己工作的赞扬(3)工作的挑战性(4)同乡联谊会 (5)满足标准热量摄入量的食品A.(5)(1)(4)(2)(3)B.(5)(4)(1)(3)(2)C.(5)(4)(1)(2)(3)D.(5)(1)(3)(4)(2)14.双因素理论中的保健因素,指__________________。

A.能影响和促进职工工作满意度的因素B.能保护职工心理健康的因素C.能影响和预防职工不满意度发生的因素D.能预防职工心理疾病的因素15.现有很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。

这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。

当然也有一些人是必须每天去公司上班的。

你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?_________。

A.X理论B. Y理论C.超Y理论D. Z理论16.1980年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各地企业的关注和借鉴。

但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映除了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下哪种说法?__________________。

A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要三、简答题1.如何客观评价泰罗制?2.简述法约尔所提出的管理原则。

3.简述马斯洛的需要层次理论的主要论点。

4.简述Z理论的主要内容。

5.试比较麦格雷戈的X理论和Y理论。

6.简述超Y理论的主要观点。

7.学习型组织有何标准?四、问答题1.理解我国现代企业管理思想发展的历史。

2.新经济时代或知识经济时代的主要特征是什么?理解知识经济时代管理原则的变革。

3.人际关系学说的主要内容是什么?行为科学研究的主要内容是什么?4.理解管理科学学派、决策理论学派的主要观点。

第二章 管理的基本原理一、填空题1.管理原理的主要特征为______、______、______、______。

2.任何社会组织都是由______、______、______组成的系统,任何管理都是对系统的管理。

3.管理和战略,____________告诉我们怎样“做正确的事”,____________在解决如何“正确地做事”。

4.管理原理中的______、______、______、______、______构成了一个有机体系。

5.系统从组成要素的性质来看,可以划分为______和______,管理系统属于______。

6.科学知识、______和______这三者构成了理解能力。

二、选择题1.系统有哪些特征?______。

A.客观性B. 集合性C.层次性D. 相关性E.稳定性2.系统最基本的特征是______。

A.客观性B. 集合性C.层次性3.责任原理要求______。

A.权利尽可能集中,管理者必须加强对企业的控制B.明确每个人的职责C.职责设计和权限委授要合理D. 管理者要尽可能授予下属权利,以激发积极性E.奖惩要分明、公正而及时4.______指单位时间所取得的效果的数量。

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