华北大宗商品交易中心目标的力量V1.0
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华北大宗商品交易中心成功从心开始V1.0
更因行动成功!!
祝每天都有最美好的事情发生在您和
您家人的身上！
谢谢！！!
八.宽容的心态
宽容是一种美德! 佛 大肚能容 容天下难容之事 开口便笑 笑天下可笑之人 所以受天下人跪拜敬仰 胸怀格局 胸怀有多大成就有多大 吃亏就是占便宜
如何有效批评:
环境,语气,语调.
如何有效赞美:
外在. 内在. 性格: 内向. 外向.
宽容誓言
从今天起，我将毫无保留的原谅你 。我的内心不再受到消极负面情绪的 影响，决心从心的牢房里走出来。内 心里曾经因你而有的伤痛，将随着对 你的全面宽恕而释怀。 起誓人：______
九.承担责任的心态
履行职位职能，不找任何借口 我是谁？责任者
母亲的背驼了
满脸的皱纹 斑白的头发 佝偻的身躯
妈 妈 您 在 等 什 么 ?
有一种爱， 一生一世不求回 报，那就是伟大 的父母之爱。 为了子女，父母 可以舍弃一切。
黑龙江49岁的农村妇女李 秀珍为了挽救肾脏严重衰 竭的儿子，毅然决定将自 己的肾脏移植给29岁的儿 子。 “儿呀，你要是死了，
职业: 四.主人翁的心态 打工—总觉得为别人在做. 事业: 老板—是人生的总经理， 是命运的设计师.
职业: 全力应付； 事业: 全力以赴.
台湾首富:王永庆
工作不是我们为了谋生才做 的事，而是我们要用生命去 做的事。工作就是付出努力。 没有卑微的工作，只有卑微 的工作态度，而工作态度完 全取决于我们自己。
华北大宗商品交易中心 成功从心开始
W W W. N C M E . C N
2013年10月
知识改变命运，学习成就未来。
参加优秀员工训练营
你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！
宇宙定律 生命链条
祝每天都有最美好的事情发生在您和
您家人的身上！
谢谢！！!
八.宽容的心态
宽容是一种美德! 佛 大肚能容 容天下难容之事 开口便笑 笑天下可笑之人 所以受天下人跪拜敬仰 胸怀格局 胸怀有多大成就有多大 吃亏就是占便宜
如何有效批评:
环境,语气,语调.
如何有效赞美:
外在. 内在. 性格: 内向. 外向.
宽容誓言
从今天起，我将毫无保留的原谅你 。我的内心不再受到消极负面情绪的 影响，决心从心的牢房里走出来。内 心里曾经因你而有的伤痛，将随着对 你的全面宽恕而释怀。 起誓人：______
九.承担责任的心态
履行职位职能，不找任何借口 我是谁？责任者
母亲的背驼了
满脸的皱纹 斑白的头发 佝偻的身躯
妈 妈 您 在 等 什 么 ?
有一种爱， 一生一世不求回 报，那就是伟大 的父母之爱。 为了子女，父母 可以舍弃一切。
黑龙江49岁的农村妇女李 秀珍为了挽救肾脏严重衰 竭的儿子，毅然决定将自 己的肾脏移植给29岁的儿 子。 “儿呀，你要是死了，
职业: 四.主人翁的心态 打工—总觉得为别人在做. 事业: 老板—是人生的总经理， 是命运的设计师.
职业: 全力应付； 事业: 全力以赴.
台湾首富:王永庆
工作不是我们为了谋生才做 的事，而是我们要用生命去 做的事。工作就是付出努力。 没有卑微的工作，只有卑微 的工作态度，而工作态度完 全取决于我们自己。
华北大宗商品交易中心 成功从心开始
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2013年10月
知识改变命运，学习成就未来。
参加优秀员工训练营
你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！
宇宙定律 生命链条
华北大宗商品交易中心电话营销V1.0
错误点： 1、直接提到商品本身，但没有说出对潜在客户有何好处。
2、不应该在电话里谈具体产品，而应该约时间见面。
开场白训练——常用开场白
►相同背景法 ►缘故推荐法 ►针对老客户的开场话术 ►陌生电话拜访话术（COLD CALL）
开场白训练——常用开场白
相同背景法 王先生，我是华地贵金属的某某某，我打电话给你的 原因是许多象您一样的中老年客户加入了我们贵金属交易 平台，我们公司在帮助他们节省了时间和精力的同时，还 帮助他们达成了理财目标，所以今天给您打这个电话，把
基本素质训练——语调训练
请用很有自信、热忱的语调说这段话：
喂，你好！是高总吗？
我是华地贵金属的某某某，今天打电话给您的原因是我
们将在本周日举办一次“谈股论金”技术分析讲座，希望您
以后在投资能小亏大赚，这也是为了答谢象您一样长期以来 一直支持和信任我们的广大客户，请问您这个星期天下午有
时间来参加吗？
投资经理：我能理解您在不知道这项规划的具体内容 之前，会这样说的，因为我有一个情况与您相近的客 户最初也是这样说的。不过，当他真正了解了我们的 服务以后，发现对自己真的很有帮助，所以现在他不 但是我的客户，而且我们还成为了好朋友。如果能占 用您几分钟时间向您介绍一下我的建议，我将非常感 谢！这只需几分钟时间，但是这项规划对于象您一样 的很多人来说都是很有益处的。明天2点或者是4点您 觉得更合适？
异议处理训练1
具体描述
潜在客户：非常抱歉，明天上午我很忙。 异议
时间不合适
经理：我理解，那么让我们定在明天下午 2点或4点如何？
指导：你的目标是与潜在客户约定一个面谈时 间。要不断地向他建议不同的时间，一直到你 们约定一个会面时间为止。
异议处理训练2
2、不应该在电话里谈具体产品，而应该约时间见面。
开场白训练——常用开场白
►相同背景法 ►缘故推荐法 ►针对老客户的开场话术 ►陌生电话拜访话术（COLD CALL）
开场白训练——常用开场白
相同背景法 王先生，我是华地贵金属的某某某，我打电话给你的 原因是许多象您一样的中老年客户加入了我们贵金属交易 平台，我们公司在帮助他们节省了时间和精力的同时，还 帮助他们达成了理财目标，所以今天给您打这个电话，把
基本素质训练——语调训练
请用很有自信、热忱的语调说这段话：
喂，你好！是高总吗？
我是华地贵金属的某某某，今天打电话给您的原因是我
们将在本周日举办一次“谈股论金”技术分析讲座，希望您
以后在投资能小亏大赚，这也是为了答谢象您一样长期以来 一直支持和信任我们的广大客户，请问您这个星期天下午有
时间来参加吗？
投资经理：我能理解您在不知道这项规划的具体内容 之前，会这样说的，因为我有一个情况与您相近的客 户最初也是这样说的。不过，当他真正了解了我们的 服务以后，发现对自己真的很有帮助，所以现在他不 但是我的客户，而且我们还成为了好朋友。如果能占 用您几分钟时间向您介绍一下我的建议，我将非常感 谢！这只需几分钟时间，但是这项规划对于象您一样 的很多人来说都是很有益处的。明天2点或者是4点您 觉得更合适？
异议处理训练1
具体描述
潜在客户：非常抱歉，明天上午我很忙。 异议
时间不合适
经理：我理解，那么让我们定在明天下午 2点或4点如何？
指导：你的目标是与潜在客户约定一个面谈时 间。要不断地向他建议不同的时间，一直到你 们约定一个会面时间为止。
异议处理训练2
华北大宗商品交易中心会议系统V1.0
要求我们的教育训练经常化，而会议正是这样一个教育
训练的课堂。
2、会议功能之士气激励 ①会议是士气激励的广场，它是实战中营销员的“啦啦 队”，营造一个积极向上的会议气氛能使营销伙伴的士 气倍增，勇敢面对各种拒绝。 ②分享快乐，快乐翻倍，分担痛苦，痛苦减半
2-1士气激励之有效激励 ①成绩一定要公开，肯定，表扬
它拉近了营销员之间的距离，营销部中那种团结与相互
合作的情感很大一部分来自于会议的培养。 ②主管是一个基本的工作，就是组织好每天的会议，让每 位营销伙伴能够积极参与到会议中去，树立公司文化的 共同理念。
6、会议功能之共识、共行、共成 共识 共同前行 共同成功
认同行业 认同公司
统一文化 统一思想
团队凝聚力 团队精神
③警示作用：成功属于勤奋的人、属于那些坚持拜访的人。
4、会议功能之培养干部
①会议是一个优秀的营销主管锻炼和成长的土壤，是人才的 “卵化器”。 ②会议给每个人提供在这个舞台上表演的机会！我们的自信 心、表达能力和组织能力、展业能力、沟通能力、激励能
力通过锻炼，会不断地增长。
5、会议功能之职场文化 ①会议是一个人人置身其中、彼此运用、彼此分享的场所。
主管早会
流 程 1、互道问好 2、出勤汇报 3、昨日工作总结与检查 4、今日工作目标分解 5、部门之间需交流配合事项 6、领导勉励 主管早会开得好，昨日准备少不了 主管早会开得好，今日工作没烦恼
主管早会
纪 律
1、在早会规定开始时间后进入办公室者执行乐捐制度； 2、如有特殊情况需请假者，必须在前一天晚上10点前与 副总或总经理直接请假。 3、上班期间统一着工装，如不符合规定执行乐捐制度。
凡事预则立，不预则废，成功是留给有准备 的人，会议的经营是一种时间的经营、计划的经 营、活动的经营。
华北大宗商品交易中心主持培训V1.0
华北大宗商品交易中心 主持培训
W W W. N C M E . C N
2013年10月
学习做主持必须亲自实践
主持的目的何在？
主持的目的
突出活动的正式与隆重 规范活动现场的秩序 创造活பைடு நூலகம்的价值 带动现场气氛、让听众感到快乐 让主讲嘉宾上场时轻松、愉快
优秀主持人的七大信念
• 一、主持是一件很容易的事情 • 二、不是我影响听众，就是听众影响我 • 三、做好我能做到的，而不是听众要求 我做到的 • 四、只要我是发自内心的友好,听众也会 对我友好
优秀主持人十大要素
• 六、气氛调动 • 七、语言流畅 • 八、嘉宾塑造 • 九、时间掌控 • 十、流程完整
开场白注意事项
• 语言精炼而有力度，简单明了，让人一听就 明白。
• 话语要给人耳目一新的感觉，着力于与观众建 立亲和力。
• 要符合本人的主持风格，但不能天南地北乱扯。
如何进行自我介绍
• 一、根据名字的特殊性 • 二、问当年为你取名字的人的意见 • 三、找专人为你设计 • 介绍自己的名字就是介绍自己机会
主持的六大关键
五、状 六、配 态 合
做好主持人的前提
• 一、准
备
1、心态
自信 勇于挑战
2、精神状态
情 绪
体 力
3、内容
新颖
务实
4、工具
电脑
投影
音乐
麦克风
做好主持人的前提
二、
演练
敢于承受压 力与挑战， 把演练当成 正式比赛！
肢体语言
外表 手势 表情 眼神
优秀主持人的七大信念
• 五、站在台上是要听众听我的， 而不是我听他们的 • 六、听众都是可以被影响的，只 要我决定了 • 七、站在台上我就是无可替代的
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2013年10月
学习做主持必须亲自实践
主持的目的何在？
主持的目的
突出活动的正式与隆重 规范活动现场的秩序 创造活பைடு நூலகம்的价值 带动现场气氛、让听众感到快乐 让主讲嘉宾上场时轻松、愉快
优秀主持人的七大信念
• 一、主持是一件很容易的事情 • 二、不是我影响听众，就是听众影响我 • 三、做好我能做到的，而不是听众要求 我做到的 • 四、只要我是发自内心的友好,听众也会 对我友好
优秀主持人十大要素
• 六、气氛调动 • 七、语言流畅 • 八、嘉宾塑造 • 九、时间掌控 • 十、流程完整
开场白注意事项
• 语言精炼而有力度，简单明了，让人一听就 明白。
• 话语要给人耳目一新的感觉，着力于与观众建 立亲和力。
• 要符合本人的主持风格，但不能天南地北乱扯。
如何进行自我介绍
• 一、根据名字的特殊性 • 二、问当年为你取名字的人的意见 • 三、找专人为你设计 • 介绍自己的名字就是介绍自己机会
主持的六大关键
五、状 六、配 态 合
做好主持人的前提
• 一、准
备
1、心态
自信 勇于挑战
2、精神状态
情 绪
体 力
3、内容
新颖
务实
4、工具
电脑
投影
音乐
麦克风
做好主持人的前提
二、
演练
敢于承受压 力与挑战， 把演练当成 正式比赛！
肢体语言
外表 手势 表情 眼神
优秀主持人的七大信念
• 五、站在台上是要听众听我的， 而不是我听他们的 • 六、听众都是可以被影响的，只 要我决定了 • 七、站在台上我就是无可替代的
华北大宗商品交易中心招聘选才技巧V1.0
工作当中
现场招聘技巧
• 招聘人员安排： 1、面谈者：2-4位。形象较好，有亲和力。经 理以上人员。 2、观察者：2-3位。在摊位外观察寻找适合的 应聘人，引导其到摊位处面谈应聘。（注意收取 对方简历） 3、招聘人员统一着司服、领带、工牌。
初选的原则
• 现场招聘，限于时间的限制，主要是初选 ，量大，不太苛刻，凡符合形象较好、有 销售经验、意愿较强、谈吐流利等条件之 一者便可开出复试单。 • 时间3分钟左右
华北大宗商品交易中心 招聘选才技巧
W W W. N C M E . C N
2013年9月
我们要招什么样的人？
• • • •
研讨：招聘标准 时间：5分钟 规则：列出本小组标准清单 发表：各小组2分钟
销售资质模型
面试面谈获取
学历 年龄
经验 外貌
表达 人脉
水面
测评表 招聘培训
性格 动力 态度 为人
潜 能
角色扮演练习2
• 两人一组，一个扮演招聘者，一个扮演应 聘者 • 时间各３分钟 • 互换角色 • 记下：你观察到什么？外貌、谈吐、信息 你的判断是什么？ • 分享交流2分钟
公司复试准备
1、指示牌：张贴或放置在关键处。 2、面试场地：会议室或办公室，地方尽 量要大，要整洁明了。 3、公司职场布置：座、椅、文化墙、业 绩板、环境卫生。 ４、要求：桌面干净整齐，文化墙完善，业 绩板业绩要有吸引力，适度的激 励口号，温度适中（空调）
招聘者的态度 1、略显热情 充分抓住应聘者的孤独感和徬徨感，面 试的态度不宜过于热情或冷漠，语气要 和蔼，面带微笑，过程中一直注意态度 的把控。 2、认真 招聘要显示出对应聘者认真的态度。
通过问话想知道些什么？
1、望——观察应聘者的形象 2、闻——听对方的口述是否流畅 3、问——了解对方的信息 4、切——评价、判断
现场招聘技巧
• 招聘人员安排： 1、面谈者：2-4位。形象较好，有亲和力。经 理以上人员。 2、观察者：2-3位。在摊位外观察寻找适合的 应聘人，引导其到摊位处面谈应聘。（注意收取 对方简历） 3、招聘人员统一着司服、领带、工牌。
初选的原则
• 现场招聘，限于时间的限制，主要是初选 ，量大，不太苛刻，凡符合形象较好、有 销售经验、意愿较强、谈吐流利等条件之 一者便可开出复试单。 • 时间3分钟左右
华北大宗商品交易中心 招聘选才技巧
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2013年9月
我们要招什么样的人？
• • • •
研讨：招聘标准 时间：5分钟 规则：列出本小组标准清单 发表：各小组2分钟
销售资质模型
面试面谈获取
学历 年龄
经验 外貌
表达 人脉
水面
测评表 招聘培训
性格 动力 态度 为人
潜 能
角色扮演练习2
• 两人一组，一个扮演招聘者，一个扮演应 聘者 • 时间各３分钟 • 互换角色 • 记下：你观察到什么？外貌、谈吐、信息 你的判断是什么？ • 分享交流2分钟
公司复试准备
1、指示牌：张贴或放置在关键处。 2、面试场地：会议室或办公室，地方尽 量要大，要整洁明了。 3、公司职场布置：座、椅、文化墙、业 绩板、环境卫生。 ４、要求：桌面干净整齐，文化墙完善，业 绩板业绩要有吸引力，适度的激 励口号，温度适中（空调）
招聘者的态度 1、略显热情 充分抓住应聘者的孤独感和徬徨感，面 试的态度不宜过于热情或冷漠，语气要 和蔼，面带微笑，过程中一直注意态度 的把控。 2、认真 招聘要显示出对应聘者认真的态度。
通过问话想知道些什么？
1、望——观察应聘者的形象 2、闻——听对方的口述是否流畅 3、问——了解对方的信息 4、切——评价、判断
华北大宗商品交易中心催眠式销售V1.0
说服力的奥秘
语言 占17%
语调占28% 肢体感染力占55% 说服力的训练： 1.眼神 2.朗诵 3.动作训练： 握拳—决心力量、肯定战胜
手刀—策略规划、自信远景 剑指—沉稳深思、明快变通 单指：谋略告诫、坚持决策
沟通=财富
沟通最好的方法：“问” a、开放式的问题——了解客户的需求 b、封闭式的问题——引导客户的思维 c、选择性的问题——明确后果 d、利用反问掌握主动 e、七加一法则
解除抗拒
1、我要考虑一下 销售员：太好了，想考虑就表示您有兴趣，是不是？刚 才您已经了解了我们项目的特点和优势，这也非常符合 您的要求，我虽然在很多方面不如您，但对项目了解还 是很全面，您有任何的问题，我可以马上回答您，现在 您最想知道的事是什么？ 2、我想多比较几家看看 销售员：您知道吗？很多客户也像您一样，都想以最优 惠的价格买到最好的产品和服务，对吗？您可不可以告 诉我，您想看些什么，或者做哪些比较？如果您对比完 后，您会发现我们最符合您的要求，您一定会回来购买 我们的产品，为了帮您节省时间，我们为您准备了同类 项目相关资料，您看一看，相信您会最初最好的选择。
催眠式销售
——倍增十倍业绩的奥秘
成功人士十大特质
一表人才 两套西装 三杯酒量 四圈麻将 五方交友 六出祁山 七术打马 八口造势 九分努力 十分忍耐
成功营销开始的三三三原则
三十分钟的准备 三秒钟的印象 三分钟的表达
客户类型解析
视觉型人：说话快、声音高、眼睛不停的转动、思 维跳跃大、肢体语言丰富、听别人说话时眼睛注视对方， 经常说“我看到……” 听觉型人：说话不快不慢，阴阳顿挫、肢体语言时 有时无、当别人说话时眼睛四处看，不注视对方，经常 说“我听说……” 感觉型人：说话慢、反应慢、半天才说一句，没有 肢体语言，经常说“我觉得……”
授权服务中心开户流程v1.0-赵婷婷
让交易更轻松
让生活更美好
②授权服务中心在授权服务中心管理后台的综合系统下的交易商开户 申请菜单下输入交易商基本信息，最后点击申请，界面如下：
让交易更轻松
让生活更美好
2、通知交易商
授权服务中心收到交易中心寄回的交易商入市协议后，将1份入市协 议存档，另1份寄回给交易商，并告知交易商以下信息： ◆交易账号及交易密码，密码是法人身份证后6位 ◆交易软件和行情软件下载地址： / ◆营业部管理后台网址： http://221.192.131.229:10008/common_broker/
①授权服务中心通过邮寄的方式需要向交易中心提交交易商 的材料如下：
◆营业执照正副本原件、复印件（加盖公章） ◆税务登记证副本、复印件（加盖公章） ◆组织机构代码证正副本原件、复印件（加盖公章） ◆法人代表有效身份证原件、复印件（加盖公章） ◆ 3份交易商入市协议
注：如果是营业部，提交的交易商入市协议是《营业部资格 申请书》。
让交易更轻松
让生活更美好
官方微博 官方微博 官方网站
服务热线：400－919－1199
中心地址：沧州市渤海新区政务服务中心4层
让交易更轻松
让生活更美好
让交易更轻松 让生活更美好
华北大宗商品交易中心
华北大宗商品交易中心 授权服务中心开户流程 销售十步
2013年5月
W W W. N C M E . C N
让交易更轻松
2013年10月
让生活更美好 让生活更美好
1、开户流程
• 递交申请材料和3份交易商入市协议。 • 在授权服务中心管理后台提交交易商信息。
开户申请
交易中心 审核
• 审核申请材料和后台交易商信息。 • 通过审核，传送2份交易商入市协议给授权服务中心。 • 对交易商的材料进行存档，并传送1份交易商入市协 议给交易商。 • 通知交易商交易账号及初始密码。
华北大宗商品交易中心客户服务意识V1.0
设计、色彩、名称、香味、声音、 容易操作性、方便、使用说明书
令人有好感的店铺，轻松、愉快 的店内气氛 服装、用辞、亲切、招呼、笑容、 商品知识 售后服务、生活设计提案、资讯 提供服务 支援文化、体育活动、对当地居 民开放设施福祉活动 回收、再生活动、环境保护运动
顾 客 满 意 的 要 素
服务（直接 要素）
最符合自己想法的产品
最适合自己的产品 自己最喜欢来越激烈的状况下，在产品 日益供过于求的市场里，在商品本身的差异 越来越小的情况下，我们唯有提供各种各样 的服务，增加产品的附加值来满足顾客的需 求，来挽留顾客。
5
经营国际化，全球经济一体化
自由化竞争，以及市场饱和 市场主导权由卖方手中转到买方（顾客）
10
• 服务已经变成产品的一部分。没有服务的产品卖不出去。 服务不好的产品会滞销？（产品服务化） • 服务的特征使得不同的服务参与者对同样的服务内容产生 不同效果？ • 由于服务无形性的特征，使得服务不像产品那样容易被规 范。 • 所以核心结论： • 规范而专业的服务行为是非常重要的，规范而专业的服务 行为只有严格经过训练的服务人员才能做到。 • 全程关怀式的服务才能与产品保持一致（服务是产品的外 延） 。
13
服务——利润的源泉
14
15
16
17
18
• 分组讨论 请大家用几个形容词来代表你心目中的优质服务
高效的 快捷的 便利的 简洁实用的 贴心的 精致的 价廉物美的 物超所值的
19
顾客的期望越来越高
与五年前相比，顾客 更注意自己所得到的服务 对服务有了更多的要求
客户服务意识
1
1-为什么要有服务 顾客的意识
2
在我们组织中人的角色
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
6、你不懂得投资理财，让钱为你工作，这是谁的错？ 7、你没有发现自已的优势，只会一味打击自已，这是谁的错？ 8、你遇到问题不找方法，只会抱怨找借口，这是谁的错？
9、你对于帮助过你的贵人，不懂得感恩，这是谁的错？ 10、你不懂得珍惜时间，浪费了大量宝贵的青春，这是谁的错？ 11、你不爱学习，连本岗位的专业知识也不学，完全不研究别人是如何成功 致富的，这是谁的错？ 12、你一遇到困难就产生负面消极情绪，放弃大好机会，这是谁的错？ 13、你不肯吃亏，尽占人家便宜，所以别人都不愿与你合作，这是谁的错？ 14、你到现在混得还不咋样，却不知反省，检讨，这是谁的错？
4）、为什么改变？
Aห้องสมุดไป่ตู้我愿意；
B、我受够了。
世界潜能激励大师安东尼罗宾说过：任何一个 人的改变，都是来自于 4 个字：我受够了！人 之所以改变是源自于对现状的强烈不满。如果 你不知道，就永远“受不够”！ 如果你不知道你可以改变，那么你肯定不会有 “受够了”的感觉。
所以你的眼界，知识面很重要。
一切都源于我受够了
一切都源于我受够了
11、我受够了低潮、沮丧、自卑、怯懦的日子； 12、我受够了在公司默默无闻，成长进步如此缓慢的日 子； 13、我受够了在公司这么长时间还没有突出进步和表现 的日子； 14、我受够了我身在XXX公司，却不知道珍惜这里最有 利于锻炼成长的平台； 15、我受够了自己没有自信，找借口找理由的日子；
华北大宗商品交易中心 目标的力量
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2013年10月
什么是目标？？
谢坤山的故事
带给你什么？
首先请教在座各位：
1、下棋的时候，是想一步，还是想很多步取胜的机会比较大？ 2、盖房子，是边盖边设计，还是先有设计图再开工？目标明确才 可能盖好房子！ 3、乔丹、姚明打蓝球很历害，没有篮筐能投吗？老虎伍兹打高尔 夫再历害，看不到球洞能打得进吗？ 7、出租车最危险是在什么时候？答案是：没有乘客的时候。 因为，有乘客的时候，司机有目标，他就会全神贯注驾驶，同时 想方设法尽快到达目的地；而没有乘客的时候，他是盲目的，走 到十字路口左转右转犹豫不定，同时左顾右盼精力分散。
贫穷一辈子，你甘愿吗？ 落后一辈子，你甘愿吗？
人生的对与错
1、你从不用心学习，成绩一直不好，这是谁的错？ 2、你没谈对恋爱，找对伴侣，这是谁的错？
3、你没交到让你致富的朋友，这是谁的错？
4、你遇到可以扭转你一生的贵人，却没有好好把握，这是谁的错？
5、你眼光短浅，不懂得为未来做打算，这是谁的错？
一切都源于我受够了
6、我受够了火车车厢里的陈旧与噪杂，过年还要挤火车 回家的日子； 7、我受够了和别人挤一张床，合租一间小房子，交房租 时还紧巴巴的日子； 8、我受够了买东西为了又便宜又好而浪费大量时间的日 子； 9、我受够了下雨天骑着自行车或电动车在外面，被旁边 小车溅得满身泥水的日子； 10、我受够了没有钱，没有时间而不能去世界那么多旅 游景点旅行的日子；
一切都源于我受够了
16、我受够了我对自己的工作、生命缺乏热情的日子 ； 17、我受够了我有这么多的潜能和天赋却让它们被忽 略，被尘封和埋没的日子； 18、我受够了自己在客户面前不知所措的日子； 19、我受够了自已因为销售不出顶尖的产品而不能成 为销售冠军的日子。 20、我受够了每次列下目标都达不成的日子；
送给大家十句话
1、没有计划就在计划失败！ 2、有所得是低级快乐，有所求是高级快乐！ 3、人如果仅靠吃饭活着，那饭不叫饭，叫饲料！ 4、这个世界上到处都是极有才华穷人，不做小事的大人，没有位 置的能人，极为后悔的老人！ 5、有两种人永远无法超越别人：一种是只做到别人交代的事，另 一种是做不好别人交代的事！ 6、顺境时得意忘形，是可耻的；逆境时一厥不振，是可悲的；失 败后亡羊补牢，是可喜的；成功后奋斗不止，是可敬的！
送给大家十句话
7、假如你一直做你舒服和习惯的动作就意味着你今天的改 变很少或没有。成功者就是做自己不习惯的事情和别人不愿 意做的事情！ 8、任何人要想有所成就，必须通过一件事情，跟对一个团 队，借助一个平台才能实现梦想！ 9、学历很高，但是思考层次，思考格局很低很窄，这样的 人可能因为优秀，他难以卓越，好多人就是因为优秀，难以 卓越！ 10、如果你有一个目标，你就要去实现它；如果你有一个 梦想，你就要去捍卫它！
1、我受够了每日要为基本花销而担忧的日子； 2、我受够了我亲爱的爸爸妈妈，年龄渐大，日渐苍老，还要承受 这么大的经济压力、心里压力，为我的生活和未来担忧，加深他们 的衰老和病痛； 3、我受够了自己学校毕业5年了，还不能给家里承担经济压力， 减轻负担，还不能给亲爱的爸爸妈妈买他们想要的东西，不能让他 们更顺利有效地去看病，去保养健康，尽一点点孝心，尽一点儿女 应尽的责任和义务； 4、我受够了我亲爱的家人、朋友对自己未来的一片迷茫，想帮他 们而没法帮到他们的日子； 5、我受够了过年回家，害怕见到邻居、亲戚和熟人，害怕他们问 起我在外地打拼的情况；
2）、在这个世界上你想达到的任何目标，不管多么独特，都至少有一 个或更多的人也想达到同样的目标！
假如能够找到他，和他一起合作将更有 利于达成我们的目标！
3）、在这个世界上你想达到的任何目标，不管多么独特，都至少 有一个或更多的人已经达到了！
假如能够找到他，学习他成功的经验 ，将可以减少你奋斗摸索的时间！
1、你希望自已在未来过得更加快乐，幸福吗 ？ 2、你希望自已未来工作效率更高，取得更大 的成功吗？ 3、你希望自已能够成为家族的骄傲，父母的 骄傲吗？ 4、你希望身旁出现更多的贵人来帮助你吗？ 5、你希望找到自己的人生定位，明确人生的 方向吗？
欲授之学，先明其志！
今天你来的目的是?
刘子健的故事
是学习吗? 是成长吗?
不是 不是
改变！
1）、明确产生力量
a）目标明确的人领导目标不明确的人； b）没有目标的人为有目标的人达成目标 ！
明确：就是确定的感觉。要像确定你自己的性 别一样确定自己所说的话。
你能说服他就是你比他确定——在某一个观 点上。 （确定带来安全感）
例1：吃饭（知道哪有特色菜）； 例2：坐公交车； 例3：手表理论 例4：马云说了什么说服孙正义？ 1、全世界投资人有的是，马云只有一个。 2、我会用整个生命经营这件事，这就是我的命。 例5：章子怡说了什么打动李安，人生开始飞翔？ ——我会用整个生命对这个角色负责。
9、你对于帮助过你的贵人，不懂得感恩，这是谁的错？ 10、你不懂得珍惜时间，浪费了大量宝贵的青春，这是谁的错？ 11、你不爱学习，连本岗位的专业知识也不学，完全不研究别人是如何成功 致富的，这是谁的错？ 12、你一遇到困难就产生负面消极情绪，放弃大好机会，这是谁的错？ 13、你不肯吃亏，尽占人家便宜，所以别人都不愿与你合作，这是谁的错？ 14、你到现在混得还不咋样，却不知反省，检讨，这是谁的错？
4）、为什么改变？
Aห้องสมุดไป่ตู้我愿意；
B、我受够了。
世界潜能激励大师安东尼罗宾说过：任何一个 人的改变，都是来自于 4 个字：我受够了！人 之所以改变是源自于对现状的强烈不满。如果 你不知道，就永远“受不够”！ 如果你不知道你可以改变，那么你肯定不会有 “受够了”的感觉。
所以你的眼界，知识面很重要。
一切都源于我受够了
一切都源于我受够了
11、我受够了低潮、沮丧、自卑、怯懦的日子； 12、我受够了在公司默默无闻，成长进步如此缓慢的日 子； 13、我受够了在公司这么长时间还没有突出进步和表现 的日子； 14、我受够了我身在XXX公司，却不知道珍惜这里最有 利于锻炼成长的平台； 15、我受够了自己没有自信，找借口找理由的日子；
华北大宗商品交易中心 目标的力量
W W W. N C M E . C N
2013年10月
什么是目标？？
谢坤山的故事
带给你什么？
首先请教在座各位：
1、下棋的时候，是想一步，还是想很多步取胜的机会比较大？ 2、盖房子，是边盖边设计，还是先有设计图再开工？目标明确才 可能盖好房子！ 3、乔丹、姚明打蓝球很历害，没有篮筐能投吗？老虎伍兹打高尔 夫再历害，看不到球洞能打得进吗？ 7、出租车最危险是在什么时候？答案是：没有乘客的时候。 因为，有乘客的时候，司机有目标，他就会全神贯注驾驶，同时 想方设法尽快到达目的地；而没有乘客的时候，他是盲目的，走 到十字路口左转右转犹豫不定，同时左顾右盼精力分散。
贫穷一辈子，你甘愿吗？ 落后一辈子，你甘愿吗？
人生的对与错
1、你从不用心学习，成绩一直不好，这是谁的错？ 2、你没谈对恋爱，找对伴侣，这是谁的错？
3、你没交到让你致富的朋友，这是谁的错？
4、你遇到可以扭转你一生的贵人，却没有好好把握，这是谁的错？
5、你眼光短浅，不懂得为未来做打算，这是谁的错？
一切都源于我受够了
6、我受够了火车车厢里的陈旧与噪杂，过年还要挤火车 回家的日子； 7、我受够了和别人挤一张床，合租一间小房子，交房租 时还紧巴巴的日子； 8、我受够了买东西为了又便宜又好而浪费大量时间的日 子； 9、我受够了下雨天骑着自行车或电动车在外面，被旁边 小车溅得满身泥水的日子； 10、我受够了没有钱，没有时间而不能去世界那么多旅 游景点旅行的日子；
一切都源于我受够了
16、我受够了我对自己的工作、生命缺乏热情的日子 ； 17、我受够了我有这么多的潜能和天赋却让它们被忽 略，被尘封和埋没的日子； 18、我受够了自己在客户面前不知所措的日子； 19、我受够了自已因为销售不出顶尖的产品而不能成 为销售冠军的日子。 20、我受够了每次列下目标都达不成的日子；
送给大家十句话
1、没有计划就在计划失败！ 2、有所得是低级快乐，有所求是高级快乐！ 3、人如果仅靠吃饭活着，那饭不叫饭，叫饲料！ 4、这个世界上到处都是极有才华穷人，不做小事的大人，没有位 置的能人，极为后悔的老人！ 5、有两种人永远无法超越别人：一种是只做到别人交代的事，另 一种是做不好别人交代的事！ 6、顺境时得意忘形，是可耻的；逆境时一厥不振，是可悲的；失 败后亡羊补牢，是可喜的；成功后奋斗不止，是可敬的！
送给大家十句话
7、假如你一直做你舒服和习惯的动作就意味着你今天的改 变很少或没有。成功者就是做自己不习惯的事情和别人不愿 意做的事情！ 8、任何人要想有所成就，必须通过一件事情，跟对一个团 队，借助一个平台才能实现梦想！ 9、学历很高，但是思考层次，思考格局很低很窄，这样的 人可能因为优秀，他难以卓越，好多人就是因为优秀，难以 卓越！ 10、如果你有一个目标，你就要去实现它；如果你有一个 梦想，你就要去捍卫它！
1、我受够了每日要为基本花销而担忧的日子； 2、我受够了我亲爱的爸爸妈妈，年龄渐大，日渐苍老，还要承受 这么大的经济压力、心里压力，为我的生活和未来担忧，加深他们 的衰老和病痛； 3、我受够了自己学校毕业5年了，还不能给家里承担经济压力， 减轻负担，还不能给亲爱的爸爸妈妈买他们想要的东西，不能让他 们更顺利有效地去看病，去保养健康，尽一点点孝心，尽一点儿女 应尽的责任和义务； 4、我受够了我亲爱的家人、朋友对自己未来的一片迷茫，想帮他 们而没法帮到他们的日子； 5、我受够了过年回家，害怕见到邻居、亲戚和熟人，害怕他们问 起我在外地打拼的情况；
2）、在这个世界上你想达到的任何目标，不管多么独特，都至少有一 个或更多的人也想达到同样的目标！
假如能够找到他，和他一起合作将更有 利于达成我们的目标！
3）、在这个世界上你想达到的任何目标，不管多么独特，都至少 有一个或更多的人已经达到了！
假如能够找到他，学习他成功的经验 ，将可以减少你奋斗摸索的时间！
1、你希望自已在未来过得更加快乐，幸福吗 ？ 2、你希望自已未来工作效率更高，取得更大 的成功吗？ 3、你希望自已能够成为家族的骄傲，父母的 骄傲吗？ 4、你希望身旁出现更多的贵人来帮助你吗？ 5、你希望找到自己的人生定位，明确人生的 方向吗？
欲授之学，先明其志！
今天你来的目的是?
刘子健的故事
是学习吗? 是成长吗?
不是 不是
改变！
1）、明确产生力量
a）目标明确的人领导目标不明确的人； b）没有目标的人为有目标的人达成目标 ！
明确：就是确定的感觉。要像确定你自己的性 别一样确定自己所说的话。
你能说服他就是你比他确定——在某一个观 点上。 （确定带来安全感）
例1：吃饭（知道哪有特色菜）； 例2：坐公交车； 例3：手表理论 例4：马云说了什么说服孙正义？ 1、全世界投资人有的是，马云只有一个。 2、我会用整个生命经营这件事，这就是我的命。 例5：章子怡说了什么打动李安，人生开始飞翔？ ——我会用整个生命对这个角色负责。