酒店业最经典的二十句话
宾馆安全标语70句
宾馆安全标语70句第一句：用火用电要注意，千万不可太大意。
第二句：防范胜于救灾，隐患险于明火，责任重于泰山。
第三句：消防工作，人人有责。
第四句：**协力除火患，国泰民安事业兴。
第五句：提高消防意识，共建和谐校园。
第六句：遭遇火情免不了，注意逃生最重要。
第七句：麻痹和大意，防火两大忌。
第八句：火灾牵动千万家，防火要靠你我他。
第九句：预防和扑救火灾，是全社会的共同责任。
第十句：火无情人有情，齐防火共安宁。
第十一句：预防和减少火灾危害，维护公共安全和社会稳定。
第十二句：火警电话要记牢。
第十三句：珍爱生命从防火做起。
杜绝火患从自我做起。
第十四句：人人树立防火观念，班班清除火灾隐患。
第十五句：健全制度把好关，消灭火种不抽烟。
第十六句：消防安全不可忘，楼道里面要通畅。
第十七句：履行消防安全职责，规范消防安全。
第十八句：增强消防科学发展观念，普及消防安全教育知识。
第十九句：消防安全是一种责任，为己、为家、为他人。
第二十句：消防常识永不忘，遇到火情不惊慌。
第二十一句：爱护消防器材，掌握使用方法。
第二十二句：酒店是我家，防火靠大家。
第二十三句：警惕火灾，珍惜生命。
第二十四句：预防火灾是全校师生的共同责任。
第二十五句：消防情系你我他，预防火灾靠大家。
第二十六句：有备无患保平安，人人把好防火关。
第二十七句：防火意识不强是最大的隐患。
第二十八句：**筑牢防火墙，携手打造平安家。
第二十九句：多一些消防知识，少一分火灾威胁。
第三十句：扑救火灾有大用，消防设施别乱动。
第三十一句：认真学习消防知识，提高自防自救能力。
第三十二句：掌握消防常识，遵守消防法规。
第三十三句：人人把好防火关，有备无患保平。
第三十四句：危险时刻真朋友，勿忘火警。
第三十五句：疏忽消防一瞬，毁掉幸福一生。
第三十六句：强化消防宣传，普及消防知识。
第三十七句：勿忘火警，危险时刻真朋友。
第三十八句：人人重视防火，灾害远离你我。
第三十九句：消除火灾隐患、构建平安酒店。
酒店营销必懂的三句话
酒店营销必懂的三句话让没有用过的人用上你的产品，让用上的人更多地使用你的产品，让用过的人不再用其它的产品。
”宝洁公司的营销三言。
掩卷而思，以往读过的营销书籍，聆听过的专家课程，都不如这三句话来得深刻。
真是一语道破天机。
宝洁曾说过，能读懂并用好这三句话，天下的营销书籍皆可扔进垃圾堆。
真的吗？且看第一句，让没有用过的人用上你的产品，说的不正是渠道与推广吗？酒香也怕巷子深，酒店产品得找准自己的定位，锁定特有的顾客群，然后通过一定的媒介将信息传递到目标客户。
有人以为推广就是打广告，报纸、网络、DM再加扫楼，最多再添一个全员营销，没错，手法不外乎这些，稍有经验的人都会用。
问题是效果如何？投入产出比如何？撒大网捞起臭鱼烂虾的例子比比皆是。
大鱼在哪里？在市场里，在竞争对手那里。
要抢过来光凭价格优势不够，光靠位置优越也不够，核心的还是产品与服务能否打动对方，尤其是能打动大客户单位里有话语权的某个人。
比如同样是追世界500强企业，本土酒店常常不是国际联号酒店的对手，品牌知名度不如人家，但你不该拱手相让。
你打不动老外，打动中国人总不太难吧，包括500强的中国雇员，本地政府官员，甚至商界朋友。
只要能让对方试一试，你就有机会。
其实不少本土酒店都是从吸引各类政府招商会议、国际论坛等方式打开这一市场的。
再看第二句，让用上的人更多地使用你的产品，说的就是产品本身的竞争力了。
五星级酒店，尤其是开业时间不长的，大多拥有差不太多的硬件产品，留住客人一靠基本功，二靠惊喜。
什么是基本功，迎来送往，点头微笑，清洁卫生，服务效率等等，需要天天坚持，人人做好，这个好像不太难，但长期保持高水准的酒店并不多，能做到90分已属不易。
光有标准化服务的基本功还不够，人人都有温水煮青蛙的麻木心理，需要时不时地给他们来一点惊喜，即服务中的闪光点，让人在一段时间内难以忘怀（一生难忘是不可能的）。
比如用活客史资料，从第一时间招呼客人大名到无微不至的居家关怀，进而与客人交朋友，帮助他们解决疑难等。
酒店为什么招不到、留不住好服务员
酒店员工缺什么?酒店为什么招不到、留不住好服务员?——缺尊严、缺激情、缺关心、缺乐趣、缺保障、缺未来······酒店怎样解决“招人难，留人更难”的问题?——给名声、给关怀、给激励、给平台······解读酒店业服务员“招难，留更难”人是企业的第一资源。
任何一个企业，无“人”则“止”，人就是立业之基、兴业之本，有了人就有了企业生存的基本条件，就有了参与市场竞争的第一资本。
但是很多企业至今还没有找到解决“招人留人”的良方，而目前国内酒店业对此则更为尴尬和困惑：留人很难，招人也不容易。
问题的根源和结点为什么在酒店行业，尤其是服务员岗位会出现这些如此严重的“人的问题”?原因有很多，但根源归纳起来不外乎以下几个方面：根源之一：观念偏差导致“入行”人员日益减少，“出行”人员逐年增加。
(1)“做酒店服务低人一等”——陈旧观念仍有很大市场虽然改革开放几十年来，人们的就业观念有了很大变化，但几千年的封建残余思想还仍占据着很多人的大脑，受祖辈影响，许多家长不愿意孩子干酒店服务员，现在北京、上海、青岛的许多做酒店服务员的女孩，月薪都在1200元以上，说不干就不干了，据说许多城市女孩的妈妈怕孩子吃苦受气，每月给孩子500元零花钱，让孩子回家玩也不让她去做服务员。
不少农村进城打工的女孩家长也都这种想法，认为干服务员低人一等，且总是在伺候人，没什么发展前途，连回家找对象都要遭人“低看一眼”，与其同样累赚同样的钱，还不如去工厂学点技术。
许多女孩子进城务工，没有经验和技术找不到称心的工作，有时也只好瞒着父母去做服务员，但由于潜意识上人格的不平等，如果有更好的职业可选择，她们都会急不可耐地“炒酒店老板的鱿鱼”。
这种根深蒂固的观念就是酒店业跳槽率高的最重要原因。
现在餐饮业几乎都是家族企业，在员工职业规划上要么没有章法要么想当然，根本没有形成体系，就连一个职业称呼，这么多年仍然没人花心思去改变，许多女孩子做了三五年还是服务员，美其名叫“老服务员”，她们看不到希望，没有被受尊重的感觉，在这种情况下，流失是必然的。
商务酒店广告语经典语句 商务酒店宣传广告优秀4篇
商务酒店广告语经典语句商务酒店宣传广告优秀4篇人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。
相信许多人会觉得范文很难写？为朋友们整理了4篇《商务酒店广告语经典语句商务酒店宣传广告》，在大家参考的同时，也可以分享一下给您的好友哦。
商务酒店广告语经典语句商务酒店宣传广告篇一1、盛况空前，留连忘返！2、美味、可口、卫生！3、除了人情味，这里没有丝毫旧的东西。
4、安宁一根葱，四海心相通。
5、山亲水亲不如“老地方”亲，千好万好还是“老地方”好！6、独领风骚+成功：还是“老地方”好！7、现代享受，登月酒店，浪漫之夜！8、食在沙都，乐在沙都！9、这里有“世外桃源”！10、老地方——温馨迷恋的地方！11、富丽堂皇，高贵不贵！12、吃在夜上海！13、我们的星座是您的星座，我们的宾客是幸运星！14、叙友情，常相聚，福满楼！15、饮食娱乐共一炉，幻彩丽影齐欣赏！16、今宵伴君何处去？17、繁星点缀的江畔，火树银花鲤鱼门！18、这个季节，一切超值享受，将由吉祥开始！19、静谧的气氛，舒适的装饰，上海宾馆带您进入悠闲的世界。
20、山上美如画，山下暧如家。
21、除了人情味，这里绝无丝毫旧的东西。
22、下榻中兴，犹如到家！商务酒店广告语经典语句商务酒店宣传广告篇二2、带一颗柠檬在路上，拥有一份家的感觉——柠檬酒店。
3、自然，自由，自我；柠檬，舒适，美梦。
4、柠檬酒店——每一次归来都会有收获。
5、清新每一天，活力每一天——柠檬酒店。
6、时空转换，满意不变——柠檬酒店，（牵）“绊”您每一天。
7、给旅途一个清新的呼吸——柠檬酒店。
8、繁华都市中温暖的避风港——柠檬酒店。
9、让旅途更清新、更轻松——柠檬酒店。
10、聚东南西北四方贵客，邀春夏秋冬四季宾朋。
11、一个比家更舒适的地方——柠檬酒店。
12、你无法选择旅程的长短，但你能左右你的心情。
13、如果城市有一颗温柔心，它一定在这里。
世界著名酒店企业文化
◆第六、万豪不相信惩罚的作用，而相信奖励的
作用。公司设有两个主要奖项。一个是“最卓越 员工奖〞，该奖颁发给那些对工作或者社会做出 了出色奉献的人，获得这个奖的人可以到美国华 盛顿去参加万豪的年度大会，并将承受总裁亲自 颁奖。另一个奖是 Alice S. Marriott Award for Community Service，〔社会出色奉献奖〕这个 奖是颁给那些对当地社会做出了出色奉献的集体。 得到这两个奖，在万豪是至高无上的荣誉。
万豪有五个系统保证其旗下的酒店真正实施“人效劳于人〞的理 念。◆第一，员工如果有意见，可以直接寄信给万豪在美国总部 的总裁办公室，万豪下属的酒店都有一个写给总裁的信件的信箱。
◆第二，员工也可以通过热线 给总裁办公室打 ，在万豪位于 美国华盛顿的总裁办公司里，有各种语言的接线员，他们会记下 来自世界各地万豪员工所反映的问题，然后总裁办公室会及时处 理这些 。
华天酒店文化
⊙一个核心： 超越自我，效劳创造价值〔核心价值理念〕
⊙两个根本点：
管理以员工为中心； 经营以顾客为中心。 ⊙三个环节： 酒店为员工创造价值； 员工为顾客创造价值； 顾客为酒店创造价值。
⊙四大法宝：
高标准、严要求的准军事化管理 精致化、精巧化的华天特色效劳 德为先、人为本的现代儒家学文化 争第一、勇创新的先进企业精神
半岛酒店一以贯之的风格
◆香港上海大酒店下属机构的半岛集团，已在香港、马尼拉、曼谷、 北京、纽约、比华利山以及芝加哥管理着八家豪华饭店，拥有三 千多间客房，并以其在每个大都市只建立一家顶级豪华饭店的理 念而闻名于世，被国际饭店业尊称为“五星半岛〞。
◆半岛酒店形成了一以贯之的风格。以下是75年来半岛酒店习惯的 花絮。
◆饭店共有4．8万件纯银餐具，市值100万美元，每天需启动八部 打磨机擦拭，餐具自1925年至今的80年中都是用同一个制造商。
服务业要努力做到的二十条
酒店业乃至服务业要努力做到的二十条！1、要改变，就要先改变自己。
For things to change, I must change first.可惜世人大多只会抱怨同事、下属、上司、客人、企业、大环境，希望等到他们改变了，自己的命运才会改变。
改变自己，才有可能改变周遭的一切。
如果自己也改变了，但环境还是不变，那只能说明你改变得还远远不够。
2、从我做起。
If it is To Be, it is Up to Me.做好自己的本职工作，学好专业本领，主动与别人沟通，做最好的自己。
3、你就代表酒店，因为你是帮助客人满足其需求的人。
YOU are the hotel ……because YOU are the person who is going to help fill his or her needs.任何员工都是酒店的形象代言人，你的一言一行都在客人眼中，心中。
4、每一次接触客人都是今天的第一次。
Every call is the first call of the day.第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。
5、如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。
If you are not serving the customer, your job is to serve somebody who is.后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。
要想一线好，二线必须更好才行。
6、成功之道：总是做得比期望的多一点点。
Simple rule for success, Walk the Extra Mile. (Always do what is required PLUS a bit more.)这一点似乎不必解释，问题只有一个：你真的知道客人的期望吗？试着说出来吧，看看你能否满足。
餐饮行业的最经典的话
餐饮行业的最经典的话
1. "顾客就是上帝。
"
2. "服务至上，品质第一。
"
3. "美食是一种享受，而不仅仅是填饱肚子。
"
4. "真正的厨师是用心做菜的艺术家。
"
5. "每一道菜都是用爱和激情烹饪而成。
"
6. "餐厅不仅仅是提供食物，更是创造美好回忆的地方。
"
7. "一顿美食可以让人忘记烦恼，感受幸福。
"
8. "用心服务，让每一位顾客都感受到宾至如归的温暖。
"
9. "餐厅的成功离不开每一位员工的努力和团队合作。
"
10. "好的口味是经过时间和精心调整的秘方。
"。
酒店英语900句
二、Expression In Class 课堂用语
16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. May I come in? 我能进来吗？ Come in, please. 请进。 Sit down, please. 请坐。 It's time for class. 上课时间到了。 Open your books and turn to page 20. 打开书，翻到第20页。 I'll call the roll before class. 课前我要点名。 Here! 到！ Has everybody got a sheet? 每个人都拿到材料了吗？ Any different opinion? 有不同意见吗？ Are you with me? 你们跟上我讲的了吗？ Have I made myself clear? 我讲明白了吗？ Could you say it again? 你能再说一遍吗？ Any questions? 有什么问题吗？ That's all for today. 今天就讲到这里。 Please turn in your paper before leaving. 请在离开前将论文 交上。
七、Year, Month And Day 年、月、日
91. What day is it today? 今天星期几？ 92. It's Monday today. 今天是星期一。 93. What's the date today? 今天是几号？ 94. It's January the 15th, 1999. 今天是1999年1月15日。 95. What month is this? 现在是几月？ 96. It's December. 现在是十二月。 97. What year is this? 今年是哪一年？ 98. It's the year of 1999. 今年是1999年。 99. What will you do during this weekend? 这周末你干什么？ 100. Does the shop open at 9 am on weekdays? 这家店平日是早上9点 开门吗？ 101. It opens at 8 am on weekdays, but at 9 at weekends. 平日上午8点开，但周末9点开。 102. What will you do the day after on next? 后天你干什么？ 103. What did you do the week before last? 上上星期你干了什么？ 104. I'll work for the next 5 days. 我要工作5天（从明天算起） 105. It's been 5 years since I last saw you. 我已5年没见你了。
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酒店业最经典的二十句话
酒店业有许多流传多年的经典老话，对新人是启迪，对老人是温故知新。
以下是中英文对照的，英文表述比中文还漂亮些：
1、要改变，就要先改变自己。
For things to change, I must change first.点评：可惜世人大多只会抱怨同事、下属、上司、客人、企业、大环境，希望等到他们改变了，自己的命运才会改变。
改变自己，才有可能改变周遭的一切。
如果自己也改变了，但环境还是不变，那只能说明你改变得还远远不够。
2、从我做起。
If it is To Be, it is Up to Me.
点评：做好自己的本职工作，学好专业本领，主动与别人沟通，做最好的自己。
3、你就代表酒店，因为你是帮助客人满足其需求的人。
YOU are the hot el ……because YOU are the person who is going to help fill his or her needs.
点评：任何员工都是酒店的形象代言人，你的一言一行都在客人眼中，心中。
4、每一次接触客人都是今天的第一次。
Every call is the first call of the day.
点评：第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。
5、如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。
If you are not serving the customer, your job is to serve somebody who is.
点评：后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。
要想一线好，二线必须更好才行。
6、成功之道：总是做得比期望的多一点点。
Simple rule for success, Wa lk the Extra Mile. (Always do what is required PLUS a bit more.)
点评：这一点似乎不必解释，问题只有一个：你真的知道客人的期望吗？试着说出来吧，看看你能否满足。
7、客人对与错并不重要，重要的是他们的感觉。
It doesn‘t matter wheth er the customer is right or wrong. It matters how they feel.
点评：我们往往只会纠缠于客人的对错，忘记了他们的感觉。
8、客人也许并不总是正确的，但是他们应该得到正确的对待。
The custo mer may not always be right, but they should be treated right.
点评：站在我们的角度看，其实客人大多数时候并不正确，要求也过于无理，只是客人永远只会站在客人的角度，不大会站在我们的角度。
9、小事会影响客人的感受。
It's the little things that matters.
点评：影响客人感受的基本都是小事，少有大事，我们的工作就是做好无数的小事而已。
10、小事也要力求完美。
Do ordinary things extraordinary well.
点评：小事做好了，自然就完美了。
11、在英文中生气与危险仅差一个字母。
Anger is one letter away from Danger.
点评：跟客人生气时，离危险就不远了。
12、客人是通过我们说什么、怎么说、做什么来判断我们的。
Our custom ers judge us by, What we say, How we say, What we do.
点评：说话的内容，方式和作为与否。
13、要从错误中吸取教训，不要重复错误。
Learn from your mistakes, b ut never repeat them.
点评：重复错误和犯低级错误是我们共同的缺点。
14、要象恒温器，不要象温度计。
Be a thermostat not a thermometer.点评：恒温器会自我调节温度，无论环境的变化，代表主动积极的人。
温度计的数字则取决于环境，代表消极被动的人。
15、好的感受来自于好的态度。
A happy experence begins with ATTITU DE.
点评：态度决定成败。
16、所提供的服务要比所承诺的好。
Under promise but over deliver.
点评：承诺100分，服务120分。
17、做你所擅长的并且每天都要做得更好些。
Do what you do well, and do it better every day.
点评：似乎不用解释。
18、每天我会变好也会变坏，这完全取决于我自己。
Each day I either g et better or worse. The choice is mine.
点评：似乎也不用解释。
19、警告：客人极易消失。
Warning, Customers are perishiable.
点评：要让一个客人消失，得罪他一次就够了，不用两次。
20、苛刻的客人比没有客人强。
No customer can be worse than hard c ustomer.
点评：我们面对的众多客人中除了苛刻的以外，剩下的就没有什么人了。
以上二十句话你都做到了吗？如果是，奖励一下自己。
如果不是，马上改进。