2011贵州省电子商务师试题及答案
电子商务师考试题与参考答案
电子商务师考试题与参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.网页HTML标签中h3表示（）。
A、标题2B、标题3C、标题4D、标题1正确答案：B2.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A3.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和[ ]型数据库。
A、结构B、属性C、实体D、关系正确答案：D4.商业相关主题新闻组的命名是[ ]。
A、bizB、socC、newsD、alt正确答案：A5.关系数据库数据表中的一个数据项称为一个[ ]。
A、记录B、实体C、数据项D、字段正确答案：D6.投标书的[ ]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。
A、资格文件B、产品配置C、格式文件D、商务和技术偏离表正确答案：D7.Dreamweaver软件主要用于制作（）。
A、动画B、图片C、网页D、音频正确答案：C8.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A9.在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案：B10.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。
A、0.02B、0.1C、1D、0.01正确答案：D11.（）超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。
A、图片B、文字C、锚记D、电子邮件正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为[ ]。
A、<!-->B、</-->C、<-->D、<?-->正确答案：A13.（）是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。
A、装卸搬运时间B、装卸搬运费用C、装卸搬运距离D、装卸搬运质量正确答案：D14.[ ]是考虑政策因素设置的，是可选的。
2011贵州省三级助理电子商务师试题及答案
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
62、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
63、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
9、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(A)厂家
(B)认证中心
(C)银行
(D)信用卡中心
53、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
54、以下代 表互联网信息提供商的是( )
A、ISP B、ICP C、ASP D、IDP
55、网络商品直销的最大特点是( )
(D)单用户、单任务网络操作系统
16、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D))网络用户质量不(G)能保证的困难
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
58、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
59、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C2、《统一计算机信息交易法》属于()。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B4、流媒体广告属于()。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B5、CAW屁于（）。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案：D6、淘宝网属于()。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案：D8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B10、HTM仗件中的注释语旬为（）。
A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案：B11、()是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A13、()平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。
A、newsB、altC、compD、SOC答案：C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案：D16、()属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C17、()是整个页面设计的关键。
2011年下半年助理电子商务师考试真题
2011年下半年助理电子商务师考试试题1、（）是信息系统的核心组成部分。
A、逻辑模型B、数据库C、概念模型D、以上全部2、“ping -t”中参数t的作用是：（）。
A、进行连续测试B、在新窗口中显示C、进行远程测试D、显示被测试的端口号3、CA认证中心一般须承担的义务不包括：（）。
A、信息披露与通知义务B、安全义务C、担保义务D、保密义务4、DBMS的功能不包括（）。
A、数据定义B、提供数据通信接口C、数据库的建立D、生成应用程序5、IE浏览器网页保存在历史记录中的最小天数为：A、0天B、1天C、3天D、7天6、ODBC是指（）。
A、客户机服务器之间的接口标准B、数据库查询语言标准C、数据库应用开发工具标准D、数据安全标准7、Telnet是位于OSI模型（）的一种协议。
A、传输层B、会话层C、应用层D、表示层9、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、存储或传递的合同。
（）。
A、CA认证中心B、多媒体网页C、数字电文D、二进制代码8、当代职业道德的核心理念是（）。
A、全局意识B、时间意识C、创新意识D、服务意识10、电子商务网站建设中，Style子目录一般用于存放：（）。
A、网页文件B、图片文件C、样式文件D、数据库11、调查问卷的一般格式一定要有：（）。
A、问候语B、卷首说明C、调查发起者免责声明D、被调查对象签名12、根据各种网络商务信息对不同用户所产生的使用效用，网络商务信息大致可分为四级，其中占比重最大的是（）。
A、第一级免费信息B、第二级低收费信息C、第三级标准收费信息D、第四级优质信息13、关于CA认证中心的说法错误的是（）。
A、CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥B、CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书C、在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书D、作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任14、关于P2P技术的说法不正确的是（）。
2011贵州省三级电子商务师最新考试试题库(完整版)
[B]平等交易主体之间在从事电商活动过程中所形成的各种社会关系
[C]交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电商活动过程形成的各种社会关系
[D]交易主体与提供附属服务者在参与电商活动过程中所形成的各种社会关系
6、网络采购合同一般包括首部、正文和（ ）三部分。（A）
[C]网络、用户、工商、网上银行、物流配送
[D]用户、商家、政府、网络、市场
19、视频文件的格式主要有（ ）。（ABCD）
[A]avi [B]mov [C]mpg [D]mpa
20、网络银行的竞争优势有（ ）。（ABC）
[A]成本竞争优势 [B]差异性竞争优势
[D]12345678ab，ab654321，12345678，000000
10、自然语言的优势有（ ）。（B）
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体键词的（ ）判定的。（ A ）
1、关于网页制作中表格的作用说法正确的有（ ）。（BCD）
[A]可以将网页内容定位，但只能产生对称效果
[B]表格内可以嵌套表格，实现复杂的网页定位
[C]每个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果
[D]利用表格的间距、边线可以修饰出需要的视觉效果
2、从应对暴力攻击角度看，以下密码的安全性由高到低排列的选项是（ ）。(D)
9、从应对暴力攻击角度看，以下密码的安全性由高到低排列的选项是（ ）。(D)
[A]000000，12345678，ab654321，12345678ab
[B]12345678，ab654321，12345678ab，000000
电子商务师试题及答案
电子商务师试题及答案一、选择题1. 在电子商务中，以下哪种支付方式是属于非传统支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 手机支付D. 网银支付答案：C. 手机支付2. 下列哪项不是电子商务的特点？A. 跨越时空B. 信息互通C. 交易门槛高D. 高效便捷答案：C. 交易门槛高3. 以下哪项是构成电子商务基础的要素？A. 电子商务平台B. 电子支付C. 电子营销D. 电子售后服务答案：A. 电子商务平台4. 电子商务中的B2B模式指的是：A. 企业对企业的商务活动B. 个人对个人的商务活动C. 企业对个人的商务活动D. 个人对企业的商务活动答案：A. 企业对企业的商务活动5. 以下属于电子商务的应用领域的是：A. 餐饮外卖B. 国际邮政快递C. 文化娱乐D. 手机游戏答案：C. 文化娱乐二、填空题1. 电子商务中的C2C模式指的是__个人对个人__的商务活动。
2. 移动支付是指利用移动设备进行支付的一种__电子支付__方式。
3. 电子商务的优势之一是__跨越时空__的特点。
4. 在电子商务中，线上支付和__线下支付__是同时存在的。
5. 为了保护消费者权益，电子商务法规定电子商务经营者应当公示__商品服务信息__。
三、解答题1. 简述电子商务的发展历程及其对经济和社会的影响。
电子商务的发展历程可以分为三个阶段。
第一阶段是在20世纪90年代中期，个人计算机和互联网的发展为电子商务的兴起提供了基础设施。
第二阶段是在21世纪初，电子商务开始进入高速发展阶段，电子商务平台相继涌现，电子支付等技术也得到了广泛应用。
第三阶段是当前，移动互联网的兴起使得电子商务更加便捷和普及化。
电子商务对经济和社会的影响巨大。
首先，电子商务促进了国内外贸易的发展，打破了时空限制，拓宽了企业的市场空间。
其次，电子商务提供了更加高效和便捷的购物渠道，消费者可以随时随地进行购物，极大地提高了消费的方便性和满足感。
此外，电子商务还催生了新的商业模式和产业链，推动了经济的创新和转型升级。
电子商务师考试题含参考答案
电子商务师考试题含参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.电子商务法的调整对象既有民法调整的社会关系，也有（）调整的社会关系A、宪法B、安全法C、民法D、行政法正确答案：D2.处理客户投诉的提出解决方案阶段,应( )。
A、认真倾听,安慰客户B、进行语言解释C、及时将处理结果向投诉客户反馈91D、向客户说明解决问题所需要的时间正确答案：D3.( )属于影响网络消费者购买行为的文化因素。
A、社会阶层B、社会角色C、生活方式D、相关群体正确答案：A4.传统银行主要借助于（），通过众多员工的辛勤劳动为客户提供服务。
79A、物质资本B、金融业务C、智能资本D、外界力量正确答案：A5.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。
A、微观物流B、国际物流C、宏观物流D、社会物流正确答案：D6.当一封邮件多次被退回时，可以联系接收人请他们将发送者地址加入（）名单A、蓝B、黑C、白D、红正确答案：C7.首信易支付不单纯是连接各银行支付网关的通道，也是（）。
A、消费者的安全保障B、独立的支付通道C、中立的第三方机构D、商家的商品登记处正确答案：C8.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、付费浏览C、网上赠与D、付费搜索正确答案：D9.以下（）域名用于政府部门A、eduB、comC、orgD、gov正确答案：D10.现如今邮件的有效阅读率不高，未经许可而发送的（）信息通常未经阅读就被用户删了A、电子杂志B、商业广告C、市场调查D、网页推广正确答案：B11.运算器和（）构成计算机的中央处理器（CPU）。
A、内存B、外存C、控制器D、输入输出设备正确答案：C12.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、单项型B、独一型C、复合型D、整合型正确答案：D13.将分布在不同国家、地区甚至全球范围内的各种网络、计算机、终端等互联而形成的大型计算机通信网络称为（）。
2011年下半年电子商务设计师考试真题(上午)
2011年下半年电子商务设计师考试真题(上午)在Word 2003的编辑状态下，若要插入公式，应该_(1)_，选择“公式3.0” ；若要修改已输入的公式，__(2)__，打开公式编辑窗口，再进行修改即可。
(1) A.在“插入”菜单中，单击“符号”命令B. 在“插入”菜单中，单击“对象”命令C•在“编辑”菜单中，单击“符号”命令D.在“编辑”菜单中，单击“对象”命令(2) A.只需单击此公式B. 在“编辑”菜单中单击查找命令C•只需双击此公式D.在“编辑”菜单中单击替换命令在Excel中，若在A1单元格输入“ =88>=85',则A1单元格显示的值为(3)__。
(3)A. TRUEB. FALSEC. 88>=85D. =88>=85在Excel中，若A1、A2、A3、A4 A5 A6单元格的值分别为90、70、95、55、80、60,在B1 单元格中输入“ =MIN(A1:A6)-MAX(A1:A6)”，B2单元格中输入“ =AVERAGE(A1:A6)，则B1和B2单元格的值分别为—⑷—。
(4) A. 40和75B. 40和65C. -40 和75D. -40 和65总线宽度分为地址总线宽度和数据总线宽度。
其中，地址总线宽度决定了CPU亡够使用多大容量的__(5)_ ;若计算机的地址总线的宽度为32位，则最多允许直接访问_(6)_的物理空间。
(5) A. CacheB. 主存储器C. □盘D. 磁盘(6) A. 4MBB. 400MBC. 4GBD. 400GB音频信息数字化的过程不包括_(7)_。
(7) A.采样B. 量化C. 编码D. 调频表示显示器在横向和纵向上具有的显示点数的指标称为_(8)_。
(8) A.显示分辨率B. 图像分辨率C. 显示深度D. 图像深度多媒体计算机系统中，内存和光盘属于_(9)_。
(9) A.感觉媒体B. 传输媒体C. 表现媒体D. 存储媒体著作权权利人不包括_(10)_。
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1、自然语言的优势有（）。
（B）
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化
2、搜索引擎营销的应用的基本形式有（）。
（ABC）
[A]搜索引擎登录 [B]搜索引擎优化 [C]关键词广告 [D]付费到搜索引擎
3、电子邮件签名撰写的注意事项有（）。
（AB）
[A]签名不宜过多 [B]签名档文字应于正文文字匹配
[C]只用一个签名档 [D]避免拼写错误和错别字
4、建立潜在客户列表最有力的手段是（）。
（A）
[A]网站访问者 [B]广告关注者 [C]企业竞争者 [D]现有客户
5、网络营销的主要形式有（）等。
（ABCD）
[A]搜索引擎营销 [B]电子邮件营销 [C]博客营销 [D]移动营销
6、邮件列表的具体形式有（）。
（ABC）
[A]专题讨论组 [B]发布消息 [C]电子邮件邮购业务 [D]会员组织
7、客户构成分析的主要内容包括（）。
（ABC）
[A]销售构成分析 [B]商品构成分析 [C]地区构成分析 [D]客户信用分析
8、视频文件的格式主要有（）。
（ABCD）
[A]avi [B]mov [C]mpg [D]mpa
9、计算机病毒的特征有（）。
(ABCD)
[A]欺骗性 [B]可触发性 [C]执行性 [D]破坏性
10、关于框架，说法正确的有（）。
（BCD）
[A]框架与表格的功能相同 [B]框架可以对窗口进行划分
[C]框架网页一般有多个文件 [D]框架可以更好地展示web网页
11、一个好的FAQ系统，至少应该可以回答用户（）的一般问题。
（B）
[A]80% [B]81% [C]79% [D]82%
12、（）是生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流。
（B）
[A]采购物流 [B]企业物流 [C]销售物流 [D]退货物流
13、物流从（）来分，可以分为社会物流、行业物流和企业物流。
（A）
[A]性质 [B]过程 [C]范围 [D]空间
14、网络营销的主要形式有（）等。
（ABCD）
[A]搜索引擎营销 [B]电子邮件营销 [C]博客营销 [D]移动营销
15、关于框架，说法正确的有（）。
（BCD）
[A]框架与表格的功能相同 [B]框架可以对窗口进行划分
[C]框架网页一般有多个文件 [D]框架可以更好地展示web网页
16、一个好的FAQ系统，至少应该可以回答用户（）的一般问题。
（B）
[A]80% [B]81% [C]79% [D]82%
17、计算机病毒的特征有（）。
(ABCD)
[A]欺骗性 [B]可触发性 [C]执行性 [D]破坏性
18、网络营销的主要形式有（）等。
（ABCD）
[A]搜索引擎营销 [B]电子邮件营销 [C]博客营销 [D]移动营销
19、我国第一个Internet节点建成于（）年。
（A）
[A] 1994 [B] 1993 [C] 1990 [D] 1983
20、客服中心的报表按照（）可分为内送报表和外送报表（C）
[A]业务类型 [B]报送周期 [C]报送对象 [D]报表内容
21、初学者一般不使用纯文本编辑器编写HTML，其原因有（）。
（ABC）
[A]众多标记令人望而却步 [B]需要逐字逐句输入源代码
[C]编辑时看不到实际显示效果 [D]其功能过于强大，操作太复杂，没必要
22、以下属于电话服务的禁语的有（）。
（BCD）
[A]对不起 [B]我不能 [C]我不会 [D]但是
23、计算机病毒的特征有（）。
(ABCD)
[A]欺骗性 [B]可触发性 [C]执行性 [D]破坏性
24、影响百度关键词质量度的因素包括（）。
（ABC）
[A]用户体验 [B]点击率 [C]信用度 [D]网页容积
25、用超文本语言编写的静态网页文档的扩展名为（）。
（D）
[A] .htm或者.xml [B] .php或者.html
[C] .asp或者.stml [D] .htm或者.html
26、邮件系统中的基本协议之一是（）。
（C）
[A]TOP3 [B]SMTP [C]POP3 [D]MTP
27、在网页制作时，框架是对（）进行划分。
（B）
[A]页面区域 [B]整个窗口 [C]所有表格 [D]多个文件
28、使用电子邮件列表进行许可邮件营销，除了要做到基于用户许可，还需要注意（）。
（A）
[A]将是否接受信息的主动权交给用户 [B]绝对不要出现“投诉反馈”的按钮
[C]绝对不要出现“退订”的按钮 [D]不要出现“退订”和“投诉反馈”按钮
29、第三方电子商务模式的实质就是（）。
（A）
[A]依托第三方电子商务平台开展电子商务 [B]作为中介开展电子商务
[C]免费为商家提供服务 [D]软硬件服务
30、商业企业的物流活动具体包括（）等物流活动。
（BCD）
[A]供应物流 [B]采购物流 [C]销售物流 [D]商品退货物流
31、局域网是分布范围在几千米以内，不超过（）的计算机网络。
（A）
[A]10KM [B]50KM [C]100KM [D]150KM
32、计算机网络发展经历的阶段有（）。
（ABCD）
[A] 面向终端的第一代计算机网络 [B] 多个计算机互联的第二代计算机网络
[C] 国际标准化的第三代计算机网络
[D] 以高速和多媒体应用为核心的第四代计算机网络
33、密码算法是一种数学函数，即C=F（M，Key），其中F表示的是（）。
（D）
[A]明文 [B]密文 [C]密钥 [D]算法
34、使用电子邮件列表进行许可邮件营销，除了要做到基于用户许可，还需要注意（）。
（A）
[A]将是否接受信息的主动权交给用户 [B]绝对不要出现“投诉反馈”的按钮
[C]绝对不要出现“退订”的按钮 [D]不要出现“退订”和“投诉反馈”按钮。