“党员亮身份,服务当先锋”创先争优活动在深圳巴士集团全面展开
2024年事业单位“为民服务创先争优”活动方案范本(二篇)
2024年事业单位“为民服务创先争优”活动方案范本【活动方案】一、活动背景为民服务是党的根本宗旨，体现了党和政府的初心和使命。
事业单位是国家的重要组织力量，需要积极践行为民服务的理念，推动整个社会服务水平的提升。
为此，我单位将在2024年积极参与“为民服务创先争优”活动，深入开展一系列面向群众的服务项目，提高服务质量、水平和效益。
二、活动目标1. 提升服务意识：增强全体员工的服务意识，时刻以人民群众的需求为出发点和落脚点，真正做到服务人民、为民服务。
2. 加强队伍建设：加强员工培训，提高职业素养和服务技能，培养一支高素质、专业化的服务队伍。
3. 完善服务机制：建立健全服务管理机制，规范服务流程，减少服务中的瑕疵和不足，提高服务效率和满意度。
4. 提升服务质量：通过完善服务设施、提升服务能力、建立服务评价机制等措施，全面提升服务质量，达到群众满意的水平。
三、活动内容1. 增加服务窗口- 加大服务窗口设立力度，根据人员流量和服务需求，科学合理地设置更多的服务窗口，方便群众的办事需求。
- 提供在线服务窗口，通过互联网和移动应用软件等渠道，实现便捷的在线服务，提高办事效率。
- 给予服务窗口人员充分培训和指导，提高专业素养和沟通能力，确保优质的服务体验。
2. 打造服务品牌- 建立完善的服务流程与标准，通过员工手册、培训课程等方式，确保服务一致、有序、高效。
- 加强对服务对象的调研和沟通，了解群众需求、意见和建议，根据需要进行改进和升级。
- 营造良好的服务氛围，通过宣传推广和口碑传播，树立良好的服务形象和品牌信誉。
3. 创新服务方式- 推行“网上办事、掌上办事、便民办事”等服务模式，通过互联网和移动终端提供便捷的服务渠道，减少群众办事的时间和精力。
- 推广自助服务设备，如自助缴费机、自助查询终端等，方便群众自助办理事务。
- 利用智能技术，如人脸识别系统等，提高服务的准确性和效率。
四、活动组织1. 成立活动工作组：设立专门的活动工作组，负责活动的组织、协调和推进。
创先争优七字歌
创先争优七字歌张良镇张北村党支部书记王天义2010年6月28日要保党的先进性，创先争优意义重，中共中央发号召，全党都要齐行动。
按照布署和要求，认真贯彻去执行，各级党委都强调，落到实处看行动。
争创活动要创新，活动必须贯始终，因为我们是党员，要看党风和党性。
小平理论要学习，认真领会重要性，推广4+2工作法，三个代表是内容。
单位部门不一样，工作专业有不同，活动方式要创新，争创要有针对性。
尽职尽责创先进，立足岗位看行动，比创新要看实效，创先争优当先行。
争创先进党组织，争做五好排头兵，党员队伍有生机，支部堡垒显作用。
理念思路要创新，整体推进互联动，科学发展为主线，重在持续和提升。
自觉学习做表率，要靠党员自觉性，爱岗敬业做表率，对党事业要忠诚。
服务群众做表率，多办实事为民生，遵纪守法做表率，社会和谐促稳定。
弘扬正气做表率，荣辱观要重品行，五个表率带好头，样样工作能推动。
五好基层党组织，战斗堡垒要行成，领导班子团结好，步调拧成一股绳。
党员队伍建设好，模范带头起作用，工作机制要完善，管理措施要过硬。
工作业绩要上去，各项任务要完成，基层组织有威信，干部群众都欢迎。
围绕中心促创优，各项工作要推动，身边事和身边人，树立学习好典型。
个别党员素质差，思想作风不端正，不受教育不学习，怎能保持先进性。
有的班子不团结，软弱涣散无作用，工作没有凝聚力，核心力量怎形成。
党员素质要提高，理想信念要坚定，党的队伍建设好，执政能力有保证。
奋发进取促发展，开拓创新立新功，以人为本办实事，胸怀全局系群众。
全心全意为人民，心里装着老百性，做个人民好公仆，干部群众齐称颂。
带领群众奔小康，致富路上当先行，创先争优结硕果，共谋发展促繁荣。
公交司机党员的争先创优活动的总结
公交司机党员的争先创优活动的总结在XXXX年七月份以来交通局党委在全交通系统基层党组织和党员中深入开展创先争优活动以耒本支部按照市装缷运输公司党委的布署安排对照市交通局的通知文件以及书记的讲话指示精神主要做了如下工作一.统一思想提高认识深刻领会深入开展创先争优活动的重大意义. 结合支部的特点对照交通局正在开展的内强素质外树形象活动内容制定了本公司. 实施方案中有三大点内容1提高重要性必要性的认识。
2紧密围绕中心工作开展活动。
3以党织组和党员创先争优带动整个单位创先争优. 二、活动期间主要做了几点工作1支部同上级装卸运输公司党委签订了。
2支部对在职党员个人签订了五项内容承诺书其中出租车司机党员两名也参加了党员创先争优承诺书的签订。
3对照实施方案内容在开展内强素质外树形象活动内容方面在出租车司机党员中选了两名表现突出的党员作为党员示范车并做了标志牌放在出租车前排明显的位置展示给乘客树立党员的优质服务形象树立党员在创先争优活动中真正做好五带头的形象时刻鞭策着自己党员示范车取得了初步的社会效益。
4在活动期间党员能以身作则努力做到五带头学习、争创佳绩、服务群众、遵纪守法、弘扬正气并按照党章的要求在工作实线中很好的结合起来对企业文明规范化管理等方面取到了很好的推动作用。
5支部按照承诺的要求加强了支部组织建设坚持三会一课制度按热照党员标准发展新党员XXXX年度已吸收发展两名预备党员并进行了考评核审工作为党组织吸收了新鲜血液。
总之在XXXX年七月开展的党员创先争优活动以来支部和党员能努力对照承诺做好各项工作始终与党中央保持一致不断加强党章的学习加强学习胡锦涛总书记关于科学发展观理论的学习不断增强党员全心全意为人民服务的宗旨发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
支部决心在新的一年里发扬成绩克服不足继续认真学习科学发展观学习党的路线方针政策始终与党中央保持一致执行党的决议创建学习型党支部力争做出更好的成绩。
深圳巴士集团召开庆祝建党97周年暨“七一”表彰大会
深圳巴士集团股份有限公司 供稿近日，深圳巴士集团党委开展的“党员亮身份，服务当先锋”暨“两岗两号”创先争优活动拉开序幕。
基层党员、党员示范岗、巾帼文明岗、青年文明号、工人先锋号代表庄严宣誓，将带领广大员工进一步提升公交服务质量，高标准服务市民。
创先争优活动贯穿全年，分为“身份亮出来、服务动起来、先锋当起来”三个阶段。
启动阶段：身份亮出来。
巴士集团全体党员上班期间佩戴党徽，所有党员示范岗、先模工匠、巾帼文明岗、青年文明号、工人先锋号等统一挂牌服务，主动接受监督，把身份亮出来。
开展阶段：服务动起来。
活动通过党员示范岗、先模工匠、巾帼文明岗、青年文明号、工人先锋号的带动引领，开展志愿服务活动，培树一批志愿服务品牌，培育一批红色公交线路、爱心的士车队，发动全体员工争创安全驾驶6月28日，深圳巴士集团党委庆祝中国共产党成立97周年暨“七一”表彰大会在公交大厦会堂隆重召开，集团党员领导、各级党员干部、基层党员和群众代表共300多人参加了大会。
大会隆重表彰了7个“先进基层党建工作示范点”、13个“先进基层党支部”、91名“优秀共产党员”、20名“优秀党务工作者”、20名“党员先锋示范岗”和18名“新担当新作为先进典型”，并为集团党委主办的“新作为开启新征程”微视频评选获奖单位颁奖。
集团党员领导分别向获奖单位和个人代表颁发奖牌奖状，并合影留念。
“党员亮身份，服务当先锋”创先争优活动在深圳巴士集团全面展开之星、优质服务之星、技术保障之星，再创一批“两岗两号”，提升全体员工的优质服务意识和水平。
总结阶段：先锋当起来。
集团党委将对活动进行阶段性总结，授牌一批志愿服务品牌、红色公交线路、爱心的士车队、安全驾驶之星、优质服务之星、技术保障之星，再创一批“两岗两号”，从而引领广大员工为集团转型发展凝聚更大力量，营造浓厚的“比、学、赶、超”爱岗敬业氛围，促进公交服务水平持续提升，为广大市民提供更加安全、舒适、便捷、环保的公交出行服务。
谈公交党员爱党爱企创先争优、双强争先精神。
党的盛世——谈公交党员爱党爱企创先争优、双强争先精神。
一树双花并蒂绽放，盛世华诞九十欢庆。
在党的盛世我们在争先争优中或许你能感受到嘉兴公共交通系统中会有这么样的一份子。
他们沐朝夕、驾轮回；用朴实无华的语言，困中求进艰苦朴素的精神，以默默无闻地劳作践行求证着自己的诺言。
这正因为这座城市有了他们的存在嘉兴才变的绚丽，才变的充实。
然而他们且始终不忘乘客满意就是他们的追求；企业需要就是他们是使命。
正是他们这种始终不变的鲜红引领主流为党的盛世铺展华彩。
这就是我要说的我们嘉兴公交的党员们。
他们爱党爱企永做先锋在自己平凡岗位无闻奉献，在琐碎的劳动中闪闪发光。
学习吧！学习他们的伟大他们的无悔于追求。
当前正值我国第十二个五年计划的开篇，至此盛世华年作为基层公交党员的我很想谈谈基层工人党员的情怀。
一、看公交系统党员怎么来爱党的。
爱党就要主动学习党的理论知识，做一名各方面多过得硬的人、一个党信得过的人、真正想跟党干事的人。
我作为一名无职无权的公交系统党员，我认为在平时的工作中必须掌握两点：1、要工作用心，用心亲听群众的需要，因为群众的需要就是我工作的方向；2、要有存心，要有存心为民办事的决心。
因为党的先进性决定了共产党人必须义无反顾。
爱党也要从身边小事做起从岗位干起，你比如说把自己平时开的车擦擦干净或者看见单位的水龙头没有关好顺手关一下等等，点滴之中自有大道理，笨鸟先飞这就是榜样。
再者说工作中处处有学问要善于向身旁的人学习相信三人行必有我师的真言。
爱党就要把党的理论应用到实践工作当中来，不怕麻烦俯身与身边的先进、身边的普通群众同学、同做，知耻而后勇自有它的道理。
爱党就要以时代相协调，马克思讲人们为之奋斗的一切都同他们的利益有关，共产党人的利益就是想群众之所想做群众急需要做的事。
二、公交系统党员在企业双强争先中如何给力？首先公交党员要善于表明心迹要有忠心为企铁心跟企舍身为企的决心和精神。
在历史的长河中事实证明有一个好的党组织必将会带出一支响当当的队伍同时也能孕育出一批过硬的党员群体。
亮身份 做表率 当先锋主题党日活动方案
亮身份做表率当先锋主题党日活动方案
一、活动宗旨
通过开展先锋主题党日活动，提高党员的先锋精神，弘扬先进文化，增强党员的责任感和使命感，增进党员之间的团结友爱，为党的建设和发展营造良好的氛围。
二、活动内容
1.组织党员参加先锋主题党日活动，弘扬先进文化，培养先锋
精神，激发党员的积极性和创新精神；
2.组织党员参加先进事迹报告会，增强党员的责任感和使命感；
3.组织党员参加先锋知识竞赛，提高党员的先锋素质；
4.组织党员参加党史文化知识竞赛，增进党员之间的团结友爱；
5.组织党员参加社会实践活动，做实实在在的先锋模范。
三、活动组织
1.组织机构：由党支部负责组织，党支部书记担任活动负责人，党支部组织委员会成员负责具体组织工作；
2.活动时间：活动定于每学期的最后一个星期六；
3.活动地点：校园内指定场地；
4.活动人员：全体党员。
四、活动细则
1.活动细则由党支部组织委员会制定；
2.活动实施过程中，要求党员遵守党纪国法，自觉维护活动秩序；
3.活动结束后，要求党员及时反馈活动情况，并做好总结工作。
聚焦服务群众 着眼党建创新——上海巴士一公司从严治党、服务群众见成效
聚焦服务群众着眼党建创新——上海巴士一公司从严治党、服务群众见成效作者：朱珊珊来源：《上海企业》 2017年第6期上海巴士第一公共交通有限公司（简称巴士一公司）成立于1998 年8 月28 日，2015 年又进行了企业重组。
现拥有员工6104 人，设立8 个管理部室、12 个基层车队和1 个车辆修理车间，租用7 个停车场（国江场、国和场、市光场、内江场、武宁场、云岭场、曹杨场）。
巴士一公司拥有城市公共交通线路93 条，其中电车线路12 条、夜宵线路10 条，线路总长度1158.80 公里；拥有营运车辆1612 辆（空调车占100%），其中双源、双电+纯电、增程、油电混合新能源车722 辆，是上海拥有公交新能源车最多的公交企业，获得过上海市道路交通安全行车管理工作先进单位和上海市星级交通安全资信五星企业等殊荣。
最近，20 路和70 路又分别荣获2015——2016 年度上海市第十八届文明单位称号。
实现体制改革后的巴士一公司党委，下设18 个基层党支部（其中包括12 个一线党支部、4 个部门党支部、1 个车间党支部、1 个离休党支部）；截止今年5 月，共有党员647 人。
一年多来，巴士一公司党委在巴士集团党委的领导下，始终以党建思路、内容、机制和载体创新为引领，以发展为主线，以改革为动力，以服务中心工作及队伍建设为抓手，坚持将“从严治党、服务群众”的企业党建根本任务与助推改革发展各项工作紧密结合，有效发挥了党组织的政治优势和组织优势，为公司健康有序发展提供了坚强的思想和组织保障。
一、完善两级班子，整体推进党建树立大视野，把抓党建“最大政绩”与抓发展“第一要务”有机结合。
巴士一公司党委注重加强政治引领，在思想和组织保障上抓紧抓实，做好全体职工的思想工作，选齐配强公司、车队（车间）两级班子，整体系统推进企业党建工作。
狠抓思想建设，凝聚人心达成共识。
2016 年初，党委隆重召开了企业重组后的第一次党员代表大会，按照《党章》规定，选举产生了中共上海巴士第一公共交通有限公司首届委员会和纪律检查委员会。
公司创建共产党员先锋岗为民服务创先争优活动实施方案
公司创建共产党员先锋岗为民服务创先争优活动实施方案一、背景和目的随着公司业务的快速发展和市场竞争的日益激烈，为了更好地履行企业社会责任，提升员工的服务水平和专业素养，公司决定创建共产党员先锋岗为民服务创先争优活动。
本实施方案旨在通过组织全体党员积极参与，以服务民众为导向，提高服务质量，让公司成为社会的先锋。
二、活动主要内容1. 以共产党员为主体共产党员作为公司的中坚力量，应该发挥先锋模范作用。
活动将侧重于共产党员的组织和参与，通过提供优质高效的服务，树立先锋岗的形象。
活动期间，公司将加强党员队伍的建设，提高党员的服务意识和责任感。
2. 服务民众为导向公司的发展是为了服务于广大民众，因此，活动将紧密围绕民众的需求展开。
通过调研和客户反馈，确定各个部门和岗位在服务中存在的问题，进一步完善服务流程，提高服务质量，确保民众的满意度。
3. 创先争优重点活动将设立创先争优奖励机制，通过比赛、评比等形式，对在为民服务过程中表现突出的员工和党组织进行表彰。
优秀个人和集体的先进事迹将被广泛宣传，进一步激发全体员工的服务热情。
三、具体措施1. 完善培训体系为了提升员工的服务意识和专业素养，公司将加强培训工作。
针对各个岗位的服务特点，制定相应的培训计划，由专业人员进行培训，加强员工的服务技能和沟通能力。
2. 强化质量管理在服务过程中，公司将建立完善的质量管理制度，包括定期开展服务质量调研，设立客户投诉渠道，及时解决客户问题，提高服务满意度。
同时，建立质量考核机制，对按时完成任务、服务态度优良的员工给予奖励和激励，进一步促使全体员工提高服务质量。
3. 加强宣传力度公司将通过内部宣传和外部媒体宣传，宣传党员先锋岗为民服务创先争优活动的意义和影响。
充分发挥新闻媒体的作用，在公司内部刊物、企业网站等平台发布活动进展和成果，增加活动的影响力和知名度。
4. 推行先进典型公司将建立先进典型事迹宣传库，对在为民服务过程中涌现出的先进个人和集体进行梳理和整理，形成一批可推崇、可学习的典型案例，在全公司范围内进行宣传和推广。
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深圳巴士集团股份有限公司 供稿
近日，深圳巴士集团党委开展的“党员亮身份，服务当先锋”暨“两岗两号”创先争优活动拉开序幕。
基层党员、党员示范岗、巾帼文明岗、青年文明号、工人先锋号代表庄严宣誓，将带领广大员工进一步提升公交服务质量，高标准服务市民。
创先争优活动贯穿全年，分为“身份亮出来、服务动起来、先锋当起来”三个阶段。
启动阶段：身份亮出来。
巴士集团全体党员上班期间佩戴党徽，所有党员示范岗、先模工匠、巾帼文明岗、青年文明号、工人先锋号等统一挂牌服务，主动接受监督，把身份亮出来。
开展阶段：服务动起来。
活动通过党员示范岗、先模工匠、巾帼文明岗、青年文明号、工人先锋号的带动引领，开展志愿服务活动，培树一批志愿服务品牌，培育一批红色公交线路、爱心的士车队，发动全体员工争创安全驾驶
6月28日，深圳巴士集团党委庆祝中国共产党成立97周年暨“七一”表彰大会在公交大厦会堂隆重召开，集团党员领导、各级党员干部、基层党员和群众代表共300多人参加了大会。
大会隆重表彰了7个“先进基层党建工作示范点”、13个“先进基层党支部”、91名“优秀共产党员”、
20名“优秀党务工作者”、20名“党员先锋示范岗”和18名“新担当新作为先进典型”，并为集团党委主办的“新作为开启新征程”微视频评选获奖单位颁奖。
集团党员领导分别向获奖单位和个人代表颁发奖牌奖状，并合影留念。
“党员亮身份，服务当先锋”创先争优
活动在深圳巴士集团全面展开
之星、优质服务之星、技术保障之星，再创一批“两岗两号”，提升全体员工的优质服务意识和水平。
总结阶段：先锋当起来。
集团党委将对活动进行阶段性总结，授牌一批志愿服务品牌、红色公交线路、爱心的士车队、安全驾驶之星、优质服务之星、技术保障之星，再创一批“两岗两号”，从而引领广大员工为集团转型发展凝聚更大力量，营造浓厚的“比、学、赶、超”爱岗敬业氛围，促进公交服务水平持续提升，为广大市民提供更加安全、舒适、便捷、环保的公交出行服务。
（程 锐）
深圳巴士集团召开庆祝建党97周年暨“七一”表彰大会
受到表彰的“先进基层党建工作示范点”代表邹建东、“党员先锋示范岗”代表胡春华、“新担当新作为先进典型”代表贺舜先后发言，表达了对党的热爱、对巴士集团的感恩，并表达了将继续发挥基层党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用的决心和攻坚克难、开拓创新的勇气。
巴士集团党委书记、董事长余钢代表集团党委向各级党组织和广大党员致以节日的问候，向受到表彰的先进党组织和优秀个人表示衷心的祝贺。
大会还举行了新党员入党宣誓和全体参会党员重温入党誓词仪式。
（程
锐）
《城市公共交通》URBAN PUBLIC TRANSPORT
2018·08
52Public Transport News
公交资讯。