网络营销概述目录导航课件演示(51张)

本书对网络营销的定义
❖ 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分， 是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网 为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
关于网络营销定义的理解
❖ 网络营销不是孤立存在的 ❖ 网络营销不等于网上销售 ❖ 网络营销不等于电子商务 ❖ 网络营销不应被称为“虚拟营销” ❖ 网络营销是对网上经营环境的营造
为。
网上销售的诞生
所采用的技术 1、购物车 2、cookie识别 3、流量来源跟踪
中国网络营销发展历程
❖ 传奇阶段（1997年之前） ❖ 萌芽阶段（1997—2000年） ❖ 应用和发展阶段（2001—2003年底） ❖ 2004年之后的中国网络营销
中国网络营销传奇阶段
❖ 1994年4月20日，中国国际互联网正式开通 ❖ “山东农民网上卖大蒜”曾是热点话题，更多具有传奇色
第1章网络营销概述：学习要点
❖ 了解国内外网络营销发展历程 • 律师事件与网络营销思想的萌芽 • 中国网络营销发展的阶段及特征
❖ 网络营销的八大基本职能及其意义 ❖ 网络营销课程的内容体系 ❖ 网络营销信息传递
• 网络营销的信息传递原理及一般原则 • 网络营销信息传递对网络营销策略的意义 ❖ 网络营销内外环境及其对网络营销策略的关系
• 1997年2月，ChinaByte开通免费新闻邮件服务，到同年12月，新闻邮件订户 数接近3万
• 1997年3月，在ChinaByte网站上出现了第一个商业性网络广告（468×60像 素标准BANNER）
• 1997年11月，国内首家专业的网络杂志发行商“索易”开始提供第一份免费 网络杂志
2000年前对网络营销发生影响的其他事件
网络营销与传统营销整合
？
网络营销在哪些方面有助 于电子商务赢利模式的实 现
网络营销有助于电子商务模式的实施
有助于增加利润 有助于降低成本 有助于增加收益
❖❖ 在低在成线线本交信信易息收息传益规递（模（ 包电括化子产定邮品制件、）信息、广告、 ❖❖❖❖ 提低低订增成成购加供本本，产全数交以品字易及价年产过交值无品程易和休递佣服送金务的渠、价服道咨值务询，费提等高）价格 ❖❖ 自低（成在助本线式信问息答订获，单取客及（ 户市服订场务单调）跟研和踪客户信息反 ❖❖ 一馈开）拓站新式市场销，售扩大客户群
彩 ❖ 1997年之前的网络营销特点：
• 网络营销概念和方法不明确 • 是否产生效果主要取决于偶然因素 • 多数企业对于上网几乎一无所知
中国网络营销的萌芽阶段
❖ 1997年是中国网络营销的诞生年 ❖ 1997年10月底
• 我国上网人数为62万人，WWW站点数约1500个； ❖ 1997年网络营销相关部分重要事件：
网络营销与电子商务
❖ 电子商务 • 一种结合信息技术的商务模式 • 利用信息技术形成新的赢利模式 • 包括了采购、物流、生产、传播、交易等环节
❖ 网络营销VS电子商务 • 网络营销是电子商务的一部分 • 新赢利模式的构成要素
网络营销：营销的重要组成
❖ 网络营销只是电子商务模式的一部分 • 消费者消费行为差异 • 产品采用网络营销的适宜性 • 网络营销到达率 • 网络营销的安全问题
❖ 电子商务网站对网络营销的推动： • 1995年4月，中国黄页开通 • 1999年，阿里巴巴（B2B）、8848（B2C）等诞生
❖ 企业网站建设从神话向现实 • 万网、新网、中国频道等网络营销基础服务商
❖ 搜索引擎对网络营销的贡献 • 1997年前后的中文搜索引擎：中文雅虎、搜狐、网易、常青藤、 搜索客、北ห้องสมุดไป่ตู้星、若比邻等，2000年Google中文网站开通。
2004年之后的中国网络营销
❖ 企业网站数量缓慢增长 网站建设专业水平逐渐提高； ❖ 网络营销服务市场继续快速增长 新型网络营销服务不断
出现； ❖ 企业网络营销的认识和需求层次提升； ❖ 搜索引擎营销呈现专业化、产业化趋势； ❖ 更多有价值的网络资源为企业网络营销提供了新的机会； ❖ 网络营销服务市场直销与代理渠道模式并存； ❖ 新型网络营销概念和方法受到关注。
件炸弹”让许多服务器瘫痪。 ❖ 收益：花费20美元的上网通信费用，吸引来25000个客户，
赚了10万美元。
律师事件的推论
❖ 互联网具有营销价值－网络营销思想萌芽 ❖ 通过互联网赚钱是可能的，但需要合理的方式 ❖ 垃圾邮件（垃圾信息）违背网络营销原则 ❖ 维护互联网营销环境，应坚持规范的网络营销，反对不正当行
❖ 2000年上半年互联网泡沫破裂刺激网络营销应用
中国网络营销的应用发展阶段
❖ 2001－2003年，中国网络营销进入稳步发展阶段； ❖ 网络营销服务市场初步形成 ❖ 企业网站建设发展迅速 ❖ 网络广告形式和应用不断发展 ❖ Email营销市场环境急待改善 ❖ 搜索引擎营销向深层次发展 ❖ 网上销售环境日趋成熟
第1章 目录导航
1.1 网络营销的诞生和发展状况 1.2 网络营销的基本概念 1.3 网络营销的职能和内容体系 1.4 网络营销信息传递及一般原则 1.5 网络营销环境及其影响因素分析
网络营销的诞生
❖ 1993年，基于互联网的搜索引擎诞生——搜索引擎营销 的基础
❖ 1994年4月，美国两个律师制造垃圾邮件，引起广泛关注 和思考
目前中国网络营销的主要问题
网络营销理论研究 企业网络营销效果 网络营销专业服务
网络营销环境
不够系统、脱离实践 水平有限、效果不显著 层次较低、专业水平低 服务规范、法律环境等
第1章 目录导航
1.1 网络营销的诞生和发展状况 1.2 网络营销的基本概念 1.3 网络营销的职能和内容体系 1.4 网络营销信息传递及一般原则 1.5 网络营销环境及其影响因素分析
❖❖ 提建高立供客应户链关效系率，（ 增通加过老沟客通户优消化费和额库存优 化实现）
❖ 1994年10月，网络广告诞生——网络广告概念和形式 ❖ 1995年7月，网上商店亚马逊成立——标志着网上销售的
诞生
律师事件：第一个利用互联网网络赚钱的人
❖ 时间：1994年4月12日 ❖ 人物：美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师
（两人为夫妻）。 ❖ 赚钱方式：把“绿卡抽奖”的广告发到多个新闻组，“邮