跨越速运具有“跨越人”特质的优秀团队

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KYE 跨越速运 一诺定达,彰显诚信

KYE 跨越速运 一诺定达,彰显诚信

KYE一诺定达,彰显诚信
“口言之,身必行之”——墨子
“一诺定达”是KYE的市场导语,也是KYE(KYE是深圳市跨越物流有限公司英文简写)对消费者的承诺,在以“限时”和“时效”为市场竞争力的KYE,许下“一诺定达”的承诺,无疑是给消费者最有力的利益保障,而且用“限时未达,全额退款”作为“一诺定达”的加强,更彰显了KYE的市场承诺。

KYE服务特色是“限时”和“时效”,在这种服务特色下,“一诺定达”是承诺,“限时未达,全额退款”则成了“监督”,两者有因果关系,也有制约关系,即:做到承诺给消费者的限时和高时效,则彼此相安无事,如若没做到,则无市场价值产生,还付出了无用的市场行为。

当然作为有员工40000余人KYE,一定不会“没做到”。

如没做到,且不说市场形象和口碑,企业生存都会成了问题,而现在的KYE正在蒸蒸日上的发展,靠的就是“限时、时效”和“限时未达,全额退款”相互因果,相互制约,而这种关系就是市场“诚信”,这也是贯穿整个KYE发展历程的最重要元素之一!
以“诚信”铸就KYE的品牌,也是KYE的品牌文化之一,品牌文化应该是能传播有价值的文化,影响人们的道德观、价值观、幸福观、消费观。

能在潜移默化中影响人们的生活观念。

一个优秀的品牌自身就是一个优秀的文化理念。

它是一个企业划在时代的上的痕迹,是行业前行的脚步,是一个企业的缩影,KYE把“诚信”镌刻在品牌的“心脏”处,是塑造市场形象、创造价值和打造品牌形象的需求,也是从企业的角度传承我国延续前千年的美德,给社会正能量!
1。

跨越速运,自强不息,厚德载物,畅扬天下

跨越速运,自强不息,厚德载物,畅扬天下

跨越速运,自强不息,厚德载物,畅扬天下跨越速运是一家在国内率先运用数字化手段探索快递行业的大型航空快递公司,综合实力位居全国快递企业前列。

秉承“一诺定达、全程呵护”的服务理念,跨越速运由此迎来了大突破、大发展、大跨越的良好时机。

目前跨越速运服务网络覆盖全国,目前拥有各级服务网点超过1000个,作为国内以数字化、信息化和自动化建设为核心能力,依靠高效运作的航空快递网络,在为广大用户提供精益速递服务的同时,提供个性化、一站式的优质服务。

跨越速运致力于借助互联网技术以及信息技术的创新与研发打造属于跨越的航空快递网络。

跨越公司通过自主研发的信息管理及技术平台,优化现有快递运作流程,提高分拨中心处理能力,为用户提供更加精准的快递服务。

跨越速运保持敏锐的洞察力,不断树立更高的目标,迎接挑战,实现理想。

重视承诺,信守承诺这是一个企业发展的基石。

跨越速运高度关注客户的每一项需求,通过技术创新与优质服务不断超越客户期望,为客户带来持续的价值;客户满意是我们永远的追求!跨越速运抓住当前快递业难得的发展机遇,开拓创新,锐意进取,大力推进全网信息化建设,力争打造新型“限时服务”的快递服务网络。

秉承“跨越速运,一诺定达”的企业文化,与行业精英共同为中国航空快递事业的飞速发展贡献力量!跨越速运对客户和合作伙伴坚守公平、诚实、守信的专业信条,为员工营造忠诚、坦诚、平等、开放、务实的工作氛围。

以信心、勇气和激情去迎接挑战,以积极向上的态度对待人生、克服困难;开拓、进取、团结、奋斗,追求成功的坚定信念激励我们永远昂首前行!跨越速运创新无比执着,坚信每个人都有创新的动力和能力,用创新技术整合资源,提高供应链效率,促进物流行业发展。

跨越速运,自强不息,厚德载物,畅扬天下,我们在做每一件事,对每一个环节,都力求完美,目标宏远,不断超越,创造价值,追求自我实现及至高无尚的荣誉。

作为一名跨越员工,我说说在跨越速运工作的真实体验

作为一名跨越员工,我说说在跨越速运工作的真实体验

作为一名跨越在职员工,我说说在跨越速运工作的真实体验最近时常在网上一些社区论坛看到有人询问跨越速运工作的体验怎样,值不值得去之类的问题。

要评价一家公司,我觉得最有发言权的应该是这家公司的员工。

作为一名在跨越速运工作2年的员工,今天就和大家简单说下这2年来的体验,希望能帮到大家尤其各位初入职场的学弟学妹们。

在入职跨越速运之前,我在2家公司工作过。

对比来看,我认为跨越速运是迄今为止个人遇到的最会照顾“新人”的公司。

记得刚入职时,还未能具体了解跨越速运的运营体系和模式的我,一度担心自己试用期表现不够好而被淘汰。

然而,就在我入职后的第三天,公司便组织了新人入职培训,培训过后安排了部门有经验的同事来带我。

从工作理论到实践,给我全方位的指导,让我很快便融入了团队,找到了在新公司工作的感觉。

不仅有针对新人的专门引导,跨越速运也非常重视对员工职业技能的培养。

公司成立了线下培训中心,拥有专职讲师212人,兼职讲师60人,设置很多实用、丰富的课程,让每个员工都能在工作中进步,成长为更全面更优秀的人才。

打个比方吧,比如你刚进跨越速运时,工作技能只有60-70分,也不用过于焦急,跨越速运会通过一系列培训来提高你的“分数”,让你尽快达到80、90分,学到更多真本领,成为职场精英。

当然,职场晋升也是大家尤为看重的部分。

在这方面,作为一家员工人数破5万的大公司,跨越速运也做得很到位。

通过对员工工作的评估和个人能力的定位,跨越速运会给每个员工定制最适合的“发展通道”。

你擅长做管理,那就重点把你往管理岗位方向进行培养;你想成为专业领域的“大拿”,那就给你创造各种条件让你在专业的领域越做越精专。

让每个员工都能在公司找到最适合自己的一片天地,发挥出最大的光芒,是跨越速运对每名员工的承诺。

以上便是我在跨越速运工作两年的一些体验感悟,在这里还想和各位学弟学妹说几句,如果你想找一家特别重视员工培养的公司,想在物流领域里施展满腹才华,跨越速运会是你们上佳的选择,也祝福每个对跨越速运青睐许久的朋友都能如愿加入。

跨越速运,争快递先锋,创百年跨越

跨越速运,争快递先锋,创百年跨越

跨越速运,争快递先锋,创百年跨越
跨越快递服务有限公司是一家国内货运航空公司,跨越人的目标是“建一流企业,创一流品牌”。

一流企业,一流品牌的标准是随着社会、企业的发展动态演进的。

跨越要创建一流企业,必须在经营规模、管理模式、空运管理、员工素质、业务操作等在同行力争第一。

“一言一行树跨越形象”,指的是每一名跨越人都要从“一言一行”的细微之处告诫自己、约束自己,通过为用户服务的“一言一行“树立跨越良好的社会形象,反映了员工群体的思想、认识和观念。

“一心一意为客户服务”,指的是为客户提供诚信、快捷、周到、细致的服务。

“一言一行树跨越形象,一心一意为客户服务”的企业精神,既是跨越根本性质的概括,也是跨越发展的必由之路。

诚信是企业在竞争中取胜的关键,是企业在社会立足和发展的根本,诚信是我们永远遵循与实践的诺言。

诚信务实是跨越的主题,决定了跨越不断拓展自身服务新领域。

“诚信务实安全快捷”的核心价值观,为跨越的生存发展提供了基本方向和行动指南。

“真情满天下”寓意为跨越的服务无所不在,遍布各地,隐含着跨越企业适应社会发展需求,不断取得社会效益和经济效益。

“诚信传万家”,寓意为跨越以贴心温暖、快捷的高质量的服务赢得用户的赞许,隐含着跨越企业在追求经济效益的同时更加注重社会效益,“真情满天下,诚信传万家”的企业理念体现了跨越企业的风格,引导企业发展方向。

企业作风是企业员工在本职工作中所一贯表现出来的态度和各品格风貌,是一定道德规范和行为准则的外在体现。

“捷诚服务”要求员工在为客户服务过程中严格按照规范化服务和规章制度的要求去做,体现雷厉风行有诺必践。

“安全迅速”体现了跨越快递“迅速、准确、安全、方便”的特点。

跨越速运营方案

跨越速运营方案

跨越速运营方案一、前言跨越速运营方案是基于当前运输行业的发展趋势和需求进行研究和分析的一项全面计划。

本方案旨在通过对运输行业现状的深入了解和对未来趋势的预测,提出一套适合跨越速运企业的经营管理方案,以适应市场的变化和业务的发展。

跨越速运作为一家领先的物流公司,一直以来都致力于提供快捷、安全、高效的物流运输服务,为客户创造更大的价值。

通过制定跨越速运营方案,我们可以更好地满足客户的需求,拓展业务范围,增加市场份额,提升企业竞争力。

二、行业现状分析1. 运输市场需求增长随着经济的不断发展,人们对物流运输服务的需求也在不断增加。

特别是随着电商和快递行业的迅猛发展,物流配送的需求更加迫切。

消费者对于物流服务的要求也越来越高,要求快捷、准确、安全。

因此,企业在提供服务方面需不断提升自身能力和服务水平。

2. 竞争激烈随着物流行业的发展,竞争也日益激烈。

各大物流企业在价格、服务、网络覆盖等方面都在积极竞争。

因此,跨越速运要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断提高自身的管理水平和服务质量。

3. 技术升级随着科技的不断进步,运输行业也在不断迎来新的技术革新。

无人驾驶、智能物流等新技术已经开始应用于物流行业,这些新技术将会对传统的物流模式产生重大改变。

因此,企业需要积极适应新技术的发展,不断提升自身的技术水平和应对能力。

三、SWOT分析1. 优势(1)强大的网络覆盖能力:跨越速运在全国范围内建立了完善的运输网络,能够快速、精准地为客户提供物流服务。

(2)丰富的行业经验:跨越速运在物流行业已经有多年的经验积累,对行业的规律和发展趋势有深刻的理解。

(3)强大的团队实力:跨越速运拥有一支高素质的团队,他们具备专业的物流知识和丰富的实战经验,能够为客户提供高质量的服务。

2. 劣势(1)核心技术还待提升:跨越速运在物流技术方面还有待提升,特别是在新技术的应用上需要加大投入。

(2)服务品质有待提升:虽然跨越速运提供快捷、安全的物流服务,但在服务品质、客户体验方面仍有提升的空间。

KYE 跨越速运做航空快递NO.1企业

KYE 跨越速运做航空快递NO.1企业

KYE 跨越速运做航空快递NO.1企业跨越航空速运从起点到结尾,每个环节,每个期间,每个进程,都用心操作,诚信踏实地为客户供给疾速、优质、安全、精确的专业优质速运效劳。

跨越速运以优质的效劳感动客户,赢得客服的认同,使用有用的交流,凭一支过硬的、一往无前的、具有“跨越人”特质的优异的航空货运团队,全力打造稳健、调和的“跨越”速运品牌,然后完成客户、职工、公司三者同步开展的共赢局势。

以“树诚信快递模范,做高效物流前锋”为公司任务;做最受人信任的疾速物流领先者为开展愿景;本着“以诚经商,效劳为本”的运营理念;以“诚信待人,效劳社会”为效劳目的;诚挚的为信任跨越物流的新老客户供给安全、方便、按时、高效的快递物流效劳。

跨越速运坚持敏锐的洞察力,不断建立更高的方针,迎接挑战,完成理想。

注重许诺,信守许诺这是一个公司开展的柱石。

跨越速运高度重视客户的每一项需要,经过技术立异与优质效劳不断逾越客户希望,为客户带来继续的价值;客户满意是咱们永久的寻求!跨越速运捉住当时快递业可贵的开展机缘,开拓立异,锐意进取,大力推动全网信息化建造,力求打造新式“限时效劳”的快递效劳网络。

遵循“跨越速运,一诺定达”的公司文化,与职业高手共同为中国航空快递工作的飞速开展贡献力量!以优质效劳和超值效劳是跨越速运航空快递有限公司传统的效劳特征。

跨越速运在全国各地都设有网点,在北京、成都、广州、上海、深圳、沈阳等几个物流事务比拟会集的城市已建立了个人的分公司,在其它国内一,二级城市设有我公司直辖的货运署理公司,更大程度的满意客户的需要.做到哪里有需要哪里就有咱们的效劳。

咱们的效劳包含代收货款,送货到门,我公司已在多家航空公司内部建立起优先走货的途径,确保我方货品在北京、成都、广州、上海、沈阳等大中城市24小时门到门的运送时效。

公司具有集事务操作、财务管理、公司管理和客户效劳于一体的领先的应用软件体系,具有具有多年货品运送快递从业经历的职工,为公司的事务拓宽供给了强有力的撑持和保证,然后最大极限地满意客户的各种需要。

跨越速运核心价值观的诠释

跨越速运核心价值观的诠释

跨越速运核心价值观的诠释-FIRSTFIRST(第一,最初;头等,一号)还有另一种解读,就是其核心价值观:“正直诚信的服务态度,优质有责任感的服务团队,一流高效的快递运营商”中的关键词:诚信Faith,正直Integrity,责任Responsibility,服务Service,团队Team的第一个字母的合写。

所以从另一个角度来说FIRST即是跨越速运的核心价值观的速写也是核心价值观的另一种诠释。

核心价值观(core values)是指企业必须拥有的终极信念,是企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它影响与表明企业如何生存的立场;它是不可改变性与不可发展性的,是“一个企业本质的和持久的一整套”原则,既不能被混淆于特定企业文化或经营实务,也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协,所以在跨越速运永远是:正直诚信为FIRST,服务态度为FIRST,责任感为FIRST,团队为FIRST,高效为FIRST。

核心价值观作为企业永恒不变的指导原则,它不会被市场活动所影响,但市场活动是其的一种细分式的延伸。

在跨越速运市场活动中,很多具有市场识别职能的产品特色都是FIRST的细分式的延伸。

首先来看下跨越速运用FIRST打造出来的诚信和责任,跨越速运是国内为数不多拥有“国内限时服务”的快递公司之一,但却是在“限时”为前提下唯一一家提出“限时未达,全额退款”的快递公司,这是跨越速运一次FIRST的体现,也是用FIRST打造出来的诚信和责任。

再就是用FIRST体现出来的服务态度,在此不是着重描述一些跨越速运优质的基础服务,而是介绍其具有市场识别功能的“24小时昼夜免费取派”,从“24小时”与“免费”两个关键词就可以体现:这是快递行业的一次FIRST,也是跨越速运用FIRST打造出来的服务态度。

最后是用FIRST打造出来的高效,其实上面所说的“国内限时服务”就是高效的一种体现,而在跨越速运“时效”已经其品牌塑造的一部分,安全时效已经是跨越速运市场诉求最重要的一个环节,而在跨越速运市场最大优势“跨省最快8小时门到门到达”已经是当下快递行业执牛耳者!这本身就是FIRST!不管社会如何变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,管理时尚也在瞬息万变,但是在优秀的公司中,企业价值观不会变,它代表着企业存在的理由,跨越速运的“FIRST”便是如此!。

跨越速运,创新、务实、诚信

跨越速运,创新、务实、诚信

跨越速运,创新、务实、诚信
成立初期提供深圳之间的即日速递业务。

随着公司的业务不断发展并迈向国际,跨越速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。

其积极、有序地发展陆上及航空速递网络,并专注于人才队伍的建设,是企业中长期发展规划的首要任务。

创新、务实、诚信
积极探索客户需求,为客户提供快速安全的流通渠道;不断推出新的服务项目,帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应;缩短客户的贸易周期,降低经营成本,提高客户的市场竞争力。

除了在公司内部培养一批中流砥柱以外,更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。

致力于加强公司的基础建设,统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力地塑造跨越速运这一民族速递品牌。

以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺。

提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免费增值服务及创新体验,全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。

核心竞争力——跨越速度
速度是快递市场竞争的决定性因素。

想要分到更多的市场份额,快递企业必须把速度放在第一位。

据了解,无论是同城快递还是成绩快递,民营快递企业都比EMS快约50%,而跨越,则依然比其他民营快递快约20%。

与此同时,跨越有着自己的专运货机,这无论从配货的机动性上还是从输送快件的时效性上来看,都是富有相当的主动的,显而易见,是速度造就了跨越的成功。

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跨越速运具有“跨越人”特质的优秀团队
跨越速递从起点到终点,每个环节,每个阶段,每个过程,都用心操作,诚信踏实地为客户提供快速、优质、安全、准确的专业优质速递服务。

近年来,我们运用高水平服务质量和规模化的营运能力,通过完善业务组合,逐步实现了业务优化,竭诚为每一位客户提供全方位多功能的综合物流服务,有效提高了物流执行效率和运作质量,合理降低了客户经营成本,提升了客户的市场应变能力和竞争能力,受到广大客户一致好评。

跨越速运快递现有员工1000余人,拥有深圳、东莞、上海、杭州、广州、北京、等多个货物分拨中心、40多家直属分公司;公司与国内数千家知名企业建立了长期的合作关系,业务通达全国500多个城市,是中国最大的综合物流企业之一。

跨越速运快递通过采用车辆全球定位系统(GPS)、最先进的手持终端设备和网络管理平台、完善高效的售后服务网络,对服务全程适时监控,保障为客户提供安全放心的优质服务。

对于跨越快递这样专业的快递公司,确保服务网络的畅通无阻的重要性不言而喻。

跨越快递日常管理的最重要的就是把所有的人变成这张网,用千家万户的情去做快递这个千家万户的事,并以铁的纪律保证快件的安全顺畅和快捷。

越速运航空快递有限公司依托国内各大航空公司多条航线的独特优势,坚持以“跨越速运,一诺定达”的工作方针,以时效产品为龙头、以网络建设为重面向全国。

以信息管理为导向,面对激烈的市场竞争,打基础,建功能,创品牌,立足国内。

跨越速运快递将一如既往的秉承“优质、高效、诚信、团结”的企业精神,以市场为导向,以客户为中心,以科学的资源整合、先进的管理技术、强大的运营能力,紧跟世界现代物流发展潮流,将公司打造成具有高度专业化、网络化、信息化、标准化的国内领先、国际知名的现代化物流企业。

以优质的服务感动客户,赢得客服的认同,利用有效的沟通,凭一支过硬的、勇往直前的、具有“跨越人”特质的优秀团队,全力打造稳健、和谐的“跨越”速递品牌,从而实现客户、员工、公司三者同步发展的共赢局面。

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