采购谈判技巧学习心得体会

合集下载

采购员的谈判技巧6篇

采购员的谈判技巧6篇

采购员的谈判技巧6篇采购员的谈判技巧 (1) 在我们的生活中,处理人际关系时,要与对方进行交流,达成正确的共识,从而一起努力做成某事,这一过程,就是沟通.拥有很强的沟通能力可以使自己与人合作更加顺利,反之,较弱的沟通能力可能会把美好的梦想变成白纸一张。

可见,人与人之间的沟通会使他们之间关系更融洽,更美好,可是,如何成功的与人沟通呢?一般来说,与他人沟通的内容决定成功的几率其实不大,而沟通的方式与沟通时的动作才是成功的关键。

与人沟通的方法其实很简单,第一,不要过于直接的向对方进行交流,比如,你想要一张白纸,不能直接的向对方说“这里没纸了”,而应该恭敬地向对方说“请问有没用白纸呢?”经过上面的两个对比,相信你一定感觉到第二种说法比较委婉,更容易让对方接受,而且,沟通是要用通俗易懂,大方而幽默的向对方谈话,但是过于复杂且难理解的专业名词会让对方感到陌生,让人晕头转向,之后毫无效果,没有达到沟通的目的,这对己方很不利。

而且,沟通时的动作也非常重要。

坐着或站立时挺直腰板给人以威严之感。

耷拉着双肩或翘着二郎腿可能会使某个正式场合的庄严气氛荡然无存。

而且不由自主地抖动或移动双腿,能泄露从漠不关心到焦虑担忧等一系列的情绪。

无论面部和躯干是多么平静,只要叉着双臂,或抖动着双膝,都会明白无误地显露内心的不安。

所以,好的沟通会让你走向成功之路,让你善于和它人交往,使你的学业与工作事业更加顺利。

采购员的谈判技巧 (2) 每个人都需要和别人沟通,每个人也都想和别人沟通。

因为沟通能让我们深入地了解对方内心真实的想法。

可是,人们常常认为沟通单单只是两个人的交谈,这是错误的看法。

其实,沟通是一次心灵的融合,是一场真诚的对白,是寻找挚友的基础,是确立信心的关键,是走向光明的阶梯,是走出黑暗的灯光。

在沟通中,我们可以发现彼此的长处和不足。

当你在与别人沟通的时候,你就会发现,其实你是那么的无知,那么的微不足道,那么的幼稚。

只有通过沟通,你才能真正地认识自己、了解自己,才能真正地打开心扉去感受生活的一切。

采购谈判技巧总结

采购谈判技巧总结

采购谈判技巧总结在商业活动中,采购谈判是一项至关重要的环节。

成功的采购谈判不仅能够帮助企业降低成本、提高质量,还能建立良好的供应商关系,为企业的持续发展提供有力支持。

下面我将为大家总结一些实用的采购谈判技巧。

一、充分准备在进行采购谈判之前,充分的准备工作是必不可少的。

首先,要对所需采购的产品或服务有深入的了解,包括市场价格、质量标准、技术规格等。

通过市场调研,掌握同类产品或服务的价格范围和供应商的情况,这样在谈判中就能心中有数,避免被供应商牵着鼻子走。

其次,明确自己的采购需求和目标。

确定采购的数量、交货期、质量要求等关键因素,并根据这些因素制定合理的谈判策略。

同时,要考虑到可能出现的问题和风险,并提前准备好应对方案。

另外,了解供应商的情况也是非常重要的。

研究供应商的信誉、实力、生产能力、市场份额等,分析其优势和劣势。

如果可能的话,还可以了解供应商的谈判风格和过往的谈判案例,以便更好地应对。

二、营造良好的谈判氛围谈判开始时,营造一个积极、友好、合作的氛围有助于促进谈判的顺利进行。

首先,要以礼貌、尊重的态度对待供应商代表,展现出自己的专业素养和诚意。

可以通过一些轻松的话题来打破僵局,缓解紧张气氛,比如聊聊行业动态、天气等。

但要注意把握好分寸,不要让闲聊过于冗长,影响谈判的进度。

在谈判过程中,要保持冷静、理智,避免情绪化的表达和行为。

即使遇到分歧和争议,也要以平和的心态去沟通和解决,不要让矛盾升级。

三、掌握沟通技巧有效的沟通是采购谈判成功的关键。

在谈判中,要清晰、准确地表达自己的观点和需求,避免模糊不清或产生歧义。

同时,要善于倾听供应商的意见和想法,理解其立场和关注点。

提问是获取信息和引导谈判方向的重要手段。

通过有针对性的提问,可以了解供应商的底线和可能的让步空间。

提问时要简洁明了,避免过于复杂或冗长的问题。

在回应供应商的观点时,要先表示理解和尊重,然后再提出自己的看法和意见。

如果不同意供应商的观点,不要直接否定,而是要通过理性的分析和数据支持来说服对方。

采购谈判实训总结3篇

采购谈判实训总结3篇

采购谈判实训总结3篇本次采购谈判实训我学到了不少知识,也对采购谈判的技巧了解了很多.在实训开始的时候,老师让我们做了一个采购谈判者心理测试,测试结果显示我是一个拥有良好谈判者素质的人,对此给了我不少的信心!在实训当中我们被分成了4人一组的小组,模拟采购谈判中的买卖双方,然后就一种商品进行谈判,我觉得这非常有意思,到了最后,由于各组实力差别,成交价格也有说差别.每节课老师都会播放一些关于采购谈判的名师讲座视频,那些谈判专家讲的非常诙谐有趣但也不乏深刻的道理,同学们都听得津津有味,在轻松的视频观看中我又学到了很多东西,包括专业名词和一些谈判技巧.商务谈判实训总结商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。

商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。

我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。

在本周实训的第一天,侯老师教我们学习谈判中的礼仪,比如我们的站姿、坐姿、怎样打领带等等。

让我们从中受益匪浅,每一个细节都可以延伸应用到我们以后的工作生活中。

在实训的第二天,我们的任务是按小组完成方案撰写和开局与签约的模拟。

其中,方案撰写,分为买方和卖方的角色完成,具体小组内部分工。

我们小组有6人,林丹娜、吕珺婧和我3人完成买方方案,杨明明、李怡敏和郑煌佳3人完成卖方方案。

在上午时段我们完成了纸质稿的内容并交到学习委员那里,下午的时候6人一同前往图书馆完成了谈判情景模拟拍摄。

在实训的第三天,班级的团支书下达了双数同学的任务。

首先我被分配到组建公司的任务,我们的小组成员有王茂、刘挺、楼姗姗、颜青云、杨明明、娄华锋。

作为小组长的我,在第一时间联系了各个小组成员,并在讨论组里分配好任务,杨明明负责我们公司的产品介绍,要求图文并茂,(我们公司主营景宁惠明茶,龙泉贡茶,遂昌太虚妙露茶,松阳银猴,等等),她上网负责搜索这些茶叶的资料,并配上对应的图片。

采购工作学习心得体会5篇

采购工作学习心得体会5篇

采购工作学习心得体会5篇采购工作学习心得体会1同学怀着欣喜的心情来到并进行为期3个半月的实习生活,这次实习让我们感受到了集团的企业文化。

工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我们受益匪浅。

古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。

这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。

在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。

就3个月的实习我总结了如下几点采购实习心得:1.心态转变。

学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提升工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2.计划做事。

有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。

在采购部实习的三个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提升你做事的效率和工作的有序程度。

3.处处留心皆学问。

这句话是我刚到采购部报到时经理对我讲的第一句话,对这句话经理并没有给我们多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间。

在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了较大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。

在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自身应该怎样去做。

留心别人怎么做。

4.不以事小而不为。

做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。

我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。

工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。

采购谈判技巧学习心得体会

采购谈判技巧学习心得体会

采购谈判技巧学习心得体会采购谈判技巧学习心得体会从事采购工作一定要有着良好的心态和专业的谈判技巧。

下面小编整理了采购谈判技巧学习心得体会,供你阅读参考。

采购谈判技巧学习心得体会20xx年09月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。

这次培训的内容主要分为两部分:采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。

其中谈判技巧是我比较薄弱的,值得加强学习的部分。

下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习:(1)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。

采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。

(2)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。

没有达成协议总比勉强达成协议好。

(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。

这些人的权限都不一样。

采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。

谈判之前,最好问清楚对方的权限。

(4)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。

避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。

(5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。

(6)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。

采购谈判技巧学习心得

采购谈判技巧学习心得

采购谈判技巧学习心得采购谈判是每个采购员都需要掌握的重要技巧。

通过学习采购谈判技巧,我意识到谈判是一门艺术,需要实践和不断的学习来提高自己的谈判能力。

在过去的一年里,我积极参与了多个采购谈判,并且总结了一些学习心得。

第一,充分了解市场情况。

在谈判之前,我会对市场进行调研和分析,了解供应商的情况、产品的市场价格和竞争情况。

这样可以让我更加自信地与供应商进行谈判,也能合理地评估供应商的报价和交货条件。

第二,制定谈判策略。

在谈判之前,我会与我的团队一起制定谈判策略,包括确定最高/最低报价,以及灵活的谈判空间。

这样可以帮助我们在谈判过程中更有主动权,更好地控制谈判进程。

第三,积极沟通交流。

在谈判中,与供应商的沟通非常重要。

我会主动与供应商建立良好的沟通渠道,与他们进行充分的交流和协商。

同时,我也会努力提高我的沟通能力,包括表达清晰、倾听理解和善于提问等。

第四,注重团队合作。

在采购谈判中,与我的团队密切合作是至关重要的。

我们会共同制定谈判策略,并相互配合、协作。

在谈判过程中,我们会互相支持,及时汇报谈判进展和将要采取的行动,以便能够做出最佳决策。

第五,灵活应变。

在谈判中,灵活应变是非常重要的。

有时候,计划可能会面临变数,我们需要及时调整策略,甚至在谈判过程中做出妥协,以达到我们的目标。

这需要我们具备灵活的思维和处理问题的能力。

第六,建立关系。

在谈判中,与供应商建立良好的关系也是非常重要的。

我们可以通过主动与供应商建立合作伙伴关系,多方交流合作,提高供应商的满意度。

这样可以在日后的合作中建立更加稳固和持久的合作关系。

通过学习和实践采购谈判技巧,我发现了自己的不足和提高的空间。

在未来的工作中,我将会更加注重市场调研和策划,加强自己的沟通和协商能力,还会不断拓展自己的知识和技能,不断提高自己的谈判能力。

同时,我也会积极借鉴他人的经验和教训,与其他采购人员进行交流和学习,以提高自己的综合素质。

总之,采购谈判技巧的学习是一个长期的过程,需要不断的实践和积累。

2024年采购谈判技巧学习心得

2024年采购谈判技巧学习心得

2024年采购谈判技巧学习心得引言:作为一名专业的采购人员,学习和掌握采购谈判技巧是非常重要的。

在2024年,我通过不断地学习和实践,逐渐提升了自己的采购谈判能力。

在这篇文章中,我将分享我在2024年学习采购谈判技巧的心得体会,希望对大家有所启发。

一、全面了解供应商在采购谈判之前,我们首先需要对供应商进行全面的了解。

这不仅包括了解供应商的产品和服务,还包括了解其企业背景、实力和信誉度等方面。

通过了解供应商的情况,我们可以更好地制定谈判策略,同时也可以在谈判中展现出自己的专业素质和自信心。

二、制定谈判策略在采购谈判之前,我们需要制定一个详细的谈判策略。

这个策略需要考虑到采购目标、供应商情况、市场趋势等各个方面的因素。

在制定谈判策略时,我们可以分析供应商的优势和劣势,并根据具体情况制定相应的谈判策略,例如利用竞争对手的优势来施加压力,或者通过与供应商的合作来共同发展等。

三、灵活运用谈判技巧在谈判过程中,我们需要灵活运用各种谈判技巧。

例如,我们可以运用沉默技巧来增加谈判的紧张感,或者通过提出多个选择来扩大自己的议价空间。

此外,我们还可以通过换位思考和共同创造解决方案等方式,来增加谈判的双赢可能性,同时也能够建立良好的供应商关系。

四、掌握谈判的节奏和控制主动权在谈判过程中,我们需要掌握谈判的节奏和控制主动权。

这意味着我们需要注意谈判的进程,灵活应对供应商的反应,掌握谈判的节奏,并在合适的时机提出自己的要求。

同时,我们还需要保持谈判的主动权,即通过提出问题、展示专业知识和技能等方式,来引导谈判的方向,以达到自己的目标。

五、注重沟通与合作在谈判过程中,沟通与合作是非常重要的。

我们需要通过主动提问、倾听、表达自己的意见等方式,进行有效的沟通。

同时,我们还需要注重与供应商的合作,建立互信、互利的关系。

通过良好的沟通与合作,我们可以增加谈判的成功率,并为双方带来更大的利益。

六、不断学习和提升学习和提升是持续进行的过程。

采购培训心得体会范文(汇总8篇)

采购培训心得体会范文(汇总8篇)

采购培训心得体会范文(汇总8篇)采购培训心得体会范文第1篇这些天,向几十家供应商询价。

近段时间,不停地接到他们的电话,问我报价的情况。

刚开始,不知道怎么拒绝,也不知道出于什么心理,会给对方留一丝希望,说,还没定下来,等确定了会联系你。

随着电话越来越多,同一个供应商也会打来几个电话,我发现,这样回答是不行的。

于是,向你请教。

你说:“说已经定好了啊,直接拒绝对方就可以了。

平时怎么那么会拒绝呢。

”顿时,恍然大悟。

再接到类似的电话,我很快就可以搞定。

今天,还是这样的情况,对方是陕西的。

“噢已经定好了,下次我们有机会再合作吧”我说。

对方接过话头:“这样啊,太遗憾了,但是我还是想争取一下!可以把我们的资料发你邮箱吗”。

我说,好的,发过来我看一下吧。

其实他说想争取一下的时候,我莫名的有些感动。

听声音,对方大概30多岁。

我很好奇,是怎样的源动力给了他想要继续争取的勇气?接下来,他问道他们的问题出在哪里?价格?质量?还是什么?是不是因为我们选择的进口的,他说想输个明白。

我只说了价格是一方面,其他的没说。

然后他介绍了他们公司的优势——标准的3000度的黑体辐射源等等。

强调说,如果最终我们选择的是进口的,那他就输的心服口服了我佩服他的坚持,也被他所打动,可是又如何。

早已知道最终结局,不管他的产品服务如何优秀,我们都不会购买。

有时候,并不是他不够努力,而是结局早已注定。

而另一方面,掌握资源的人太幸福。

可毕竟,能掌握资源的人少之又少。

我能做的,就是像他那样,把努力做到10分,让自己无悔!关于这两天,你对我提的“细节”,在此深刻检讨!为我的行为,也为我的态度。

和你同在一个办公室就更应该严格要求自己,至少,不能给你添麻烦。

可能,无意识的不把这里当办公室是罪魁祸首。

现在的我,越来越习惯于这个“环境”,把你不仅仅当做是上司,更是导师,也是亲人。

虽然你会摆脸色,说话容易激动,甚至不耐烦,但这就是最真实的你。

我能接纳不完美的自己,当然能欣赏不完美的你。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

采购谈判技巧学习心得体会
是XX最新发布的《采购谈判技巧学习心得体会》的详细范文参考文章。

从事采购工作一定要有着良好的心态和专业的谈判技巧。

下面WTT整理了采购谈判技巧学习心得体会,供你阅读参考。

采购谈判技巧学习心得体会
20xx年09月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。

这次培训的内容主要分为两部分:采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。

其中谈判技巧是我比较薄弱的,值得加强学习的部分。

下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习:
(1)谈判前要有充分的准备:
知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。

采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。

(2)谈判时要避免谈判破裂:
有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。

没有达成协议总比勉强达成协议好。

(3)只与有权决定的人谈判:
本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。

这些人的权限都不一样。

采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。

范文网谈判之前,最好问清楚对方的权限。

(4)放长线钓大鱼:
有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。

避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。

(5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:
攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。

(6)必要时转移话题:
若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。

(7)尽量以肯定的语气与对方谈话:
否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。

故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,因而对方也会愿意给面子。

(8)尽量成为一个好的倾听者:
一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。

采购人员知道这一点应尽量让他们讲,最全面的范文参考写作网站从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。

(9)尽量为对手着想:
全世界只有极少数的人认为谈判时,应赶尽杀绝,丝毫不能让步。

事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。

人都是爱面子的,任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。

(10)以退为进:
有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定,此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。

草率仓促的决定大部分都不是好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。

谈判技巧是采购人员的利器。

作为一个采购员,增加采购谈判筹码,XX提升采购谈判技能至关重要。

一天的培训时间很紧,
很多的内容并没有真正的理解。

这次培训只是学习的开始,我应该进一步学习更多的采购相关知识并把这些知识运用到今后的采购工作中。

采购谈判技巧学习心得体会
外贸采购员要想成功就得掌握谈判技巧。

贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。

掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。

外贸采购应掌握以下几个重要的技巧:
多听少说
缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。

因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。

他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。

其实成功的外贸采购员在谈判时把50%以上的时间用来听。

他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。

他们仔细听对方说的每一句话,范文写作而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。

有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘。

“谈”是任务,而“听”则是
一种能力,甚至可以说是一种天份。

“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。

在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,我们要向对方说:“Yes”,“Please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。

巧提问题
谈判的第二个重要技巧是巧提问题。

通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。

外贸采购员应用开放式的问题(即答复不是“是”或“不是”,需要特别解释的问题)来了解外商的需求,因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。

例如:“Can you tell me more about your cany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答,我们要把重点和关键问题记下来以备后用。

发盘后,进口商常常会问:“Can not you do bette r than that?”对此发问,出口商不会让步,而应反问:“What is meant by better?XXTOP100范文排行”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。

例如,进口商会说:“Your petitor is offering better terms、”这时可继续发问,直到完全了解竞争对手的发盘。

然后,出口商可以向对方说明发盘是不同的,实际上要比竞争对手的更好。

如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答,如:“No problem”,我们不要接受,而应请他作具体回答。

此外,在提问前,尤其在谈判初期,我们应征求对方同意,这样做有两个好处:
一是若对方同意我方提问,就会在回答问题时更加合作;
二是若对方的回答是“Yes”,这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。

使用条件问句
当双方对对方有了初步的了解后,谈判将进入发盘和还盘阶段。

在这个阶段,我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况。

条件问句由一个条件状语从句和一个问句共同构成,XX手机版这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。

典型的条件问句有“What…if”,和“If…then”这两个句型。

例如:“What would you do if we agree to a twoyear contract?Would you give us exclusive distribution rights in our
territory?”对方回答:“We would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three—year contract、”从回答中,我们可以判断对方关心的是长期合作。

新获得的信息对以后的谈判会很有帮助。

(3)寻求共同点。

如果对方拒绝我们的条件,我们可以另换其它条件构成新的条件问句,向对方作出新的一轮发盘。

对方也可用条件问句向我方还盘。

双方继续磋商,互作让步,直至找到重要的共同点。

(4)代替“No”。

在谈判中XX,如果直接向对方说“No”,对方会感到没面子,双方都会感到尴尬,谈判甚至会因此陷入僵局。

如果我们用条件问句代替“No”,上述的情况就不会发生。

例如:当对方提出我们不能同意的额外要求时,我们可用条件问句问对方:“Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用,就拒绝了自己的要求,我们不会因此而失去对方的合作。

相关文档
最新文档