畅捷通软件常见问题问答
用友畅捷通T1 常见问题大集合1
用友畅捷通T1 常见问题大集合(1)1、商贸宝T1普及版能否先销售,后采购答:可以.就是允许负库存,并且成本算法要为加权移动平均.2、是否支持商品多编码功能答:此系统同一商品可以针对不同的往来单位设置对应的编号,方便您和客户对账或调货处理.3、商贸宝T1是否支持商品多条码功能答:在条码栏可以输入此商品的其它条码,提供一种商品多个条码功能,录入单据时,采用任意条码都可以调出对应商品.4、商品价格方面功能强大吗答:此系统通过参数设置实现灵活的价格管理,实现不同商品,不同客户,不同仓库对应不同的价格,并可以对特定单据设定价格跟踪,还可以设定特殊时段价格促销,会员卡阶级式折扣设置,满足目前商业企业多变的价格需求5、商贸宝T1是否支持零售前台Pos系统答:支持.6、商贸宝T1是否可以接扫描枪答:可以.7、数据初始化有几种方法答:有三种,第一种:可以在系统维护――〉期初建账中输入期初数据;第二种:开账后,录入部分单据,发现期初数据有误,通过入库单保存成草稿,然后做系统重建,注意选项中的清除期初值和清除草稿不要选,这样可以保留草稿和期初值,然后录入期初数据,开账正式草稿过账,开始业务.第三种:可以开账后,通过录入盘点单来录入商品期初数据,然后正式开始业务单据录入.建议采用第一种方法8、怎么选择合适的开账的日期答:此系统提供每年最多能做12次月结存,相当于财务上的12个会计期,例如:用户3月1号开账,因为还没有做月结存,所以系统认为目前处于第一会计期,3月份做的业务单据数据是第一会计期的数据,所以报表统计时(例如:"销售单品分析")就会把3月份的数据显示在一月数据项下,所以为了保证系统会计期与实际业务会计期一致,建议用户选择开账日期为1月1号,然后月结到当前实际开账月份.9、期初建账后发现期初数据有误该怎么办答:系统开账后有了业务单据,这时发现期初建账有误,则可以在经营历程里把所有业务单据复制成草稿,然后再做系统重建,注意选项中的清除期初值和清除草稿不要选,这样可以保留草稿和期初值,当系统初始化完成后,将期初修改正确后,将草稿重新过账即可,这样就不需要重新录入单据了.10、期初建账时应收应付录错了该怎么处理已经开账了,而且已经录了很多单据了.答:可以用系统重建功能来处理,用系统重建时注意(1)先备份(2)系统重建清除无关紧要的项目,比如草稿类的东西,然后进行应收应付的初始设置即可,这样原来单据仍然保留.11、为什么有的商品无法输入保质期和报警天数答:商品成本算法必须是手工指定法,才可以输入保质期,提前报警天数,选取了了其他计价方式的商品是不能输入报警天数的12、商贸宝T1标准版的导入工具可不可以在普及版里使用答:可以直接使用13、如果要想对商品进行批号管理,选用什么成本计算方法可以实现答:选用"手工指定法",因为当商品的成本算法为手工指定算法,入库时在单据中输入了批号和出厂日期,则在出库类单据中选择商品后,自动带出此商品的批号和出厂日期信息,供跟踪查询使用,同时单据过账后,在商品批号跟踪中也会记录该出库单据的中各出库商品批号,出厂日期信息;但如果商品的成本算法为先进先出法,后进先出法,移动加权平均法时,则新增出库类单据时,不会带出商品的批号和出厂日期信息,单据过账后,在商品批号跟踪中显示的商品批号和出厂日期内容为空.14、请问软件支持VIP卡的管理吗答:系统可以设置不同类型的VIP卡,一共有四种会员卡种类,一般打折卡,会员卡,充值卡,特权卡.持有一般打折卡在用户消费时,只享有一定的折扣,无法积分和充值.持有会员卡的用户消费时,享受设定的折扣,可以积分.持有储值卡的用户消费时,享受设定的折扣,可以积分,并能使用储值卡支付或透支.持有特权卡的用户消费时,享受较低的折扣,无法积分和充值消费.15、颜色能否通过色码定义来管理,报表能否按色码大小号顺序排列答:颜色通过色码定义,但是报表不能按照色码大小排序.16、商品有多个品种,软件使用起来速度比较慢,请问应该怎么办答:商品分类不合理,应该将商品分类整理一下,每级不要超过500,建议200左右17、商贸宝T1服装鞋帽版中有无帐套信息修改功能答:目前软件确实不提供直接修改帐套名称的功能,但是可变通实现,首先将软件备份,然后先建一个帐套,将软件的备份恢复到新的帐套里面来即可解决该问题18、改单价小数位数,会不会影响以前的数据答:单价小数位数减少不会影响数据. 19、服装版的条码按什么原则录入答:商品编码可以任意,然后可以再加上尺码编码和颜色编码,顺序可以调.20、其他信息中的商品条码是做什么用的答:是用来实现多编码的.21、赠品应该怎么处理答:系统提供两种方法,可以在编辑单据时(例如:销售出库单)直接打勾选择是赠品,也可以单独编辑赠送单22、请问其它出入库单在哪填写答:没有其他出库其他入库之说,如果确实要录入可以走报损报溢单等单据来处理23、商贸宝T1如何查询销售单据列表答:经营历程可查24、销售出库单里默认售价里可以选择最近进价是什么原因答:这是因为部分客户有按进价销售的需求,同时进价列在待选框中还可以方便制单人查看最近进价后选择或录入合适的销价;若不需要上述功能,可以通过设置查看成本权限来屏蔽掉价格显示.25、软件里怎么处理促销:卖500元送100元代金券答:直接送代金券,软件中不记录代金券的发放.26、客户需要统计销售的时候每辆车装车送货的总金额,请问怎么实现答:把车和经手人对应起来就行了,或者在银行下面多建账户,一个司机一个账户就可以解决.27、同价调拨单与变价调拨单有什么区别答:同价调拨单系统分配调拨商品出入库成本价格,而且出入库成本价一样,变价调拨单,调拨商品入库成本价用户可以输入,出入库成本差价记入【经营状况表】中"变价调拨差价"中.28、商品调价是调整的什么价格答:商品调价是调整的商品库存成本价,调整后的价格与原成本价的差额记入【经营状况表】中"成本调价收入"中.29、怎样进行盘点工作答:首先进行抄库,抄库的目的是记录所有商品的当前库存情况,并将此做为历史记录保存.然后可以直接进行总量盘点,也可以先分量盘点,最后合成总量.根据实际情况而定,如果盘点工作不是一次完成,就选用先分量盘点再合成总量盘点单.30、如果每天不做仓库盘点,实际库存不足的情况下还能销售出货物吗答:可以,需要开启允许负库存.31、变价调拨单会影响成本吗答:会改变库存成本价格.32、为什么在经营历程里要删除一个盘点单,但不能红字反冲,提示是:相关仓库已有过账操作.答:从这个仓库已经买入或卖出了商品,冲掉相关单据时才可以红冲盘点单.33、现金费用单与一般费用单有什么区别答:日常费用的处理如业务请客,购买办公用品等并不挂往来单位的费用通过系统内的现金费用单处理,需要记往来单位应付账的业务,如需要付给运输公司运费的业务通过系统内的一般费用单处理.34、如果需要对结存月份进行补单操作,该怎么办答:可以先反月结存,然后再重新结存. 35、商贸宝T1可以处理客户供应商往来账核销业务吗答:可以,收付款是可以核销36、现收现付的问题单据应该在哪里做答:非现结的单据是在录入出库单或者入库单时,在下面的结算金额不录入.真正结算时,在收款付款里录入.37、往来单位付款时多付了,在收款单中的结算金额填货款还是自动分配呢答:不管往来单位付款多付还是少付,在收款单中结算金额添货款或者自动分配都可以,自动分配是方便操作而已.38、销售换货单里,入库商品是20元,出库商品是10元怎么办答:另外做一个10元的付款单.39、收&付款单在录入的时候,录错了分配金额,怎么办答:可以找到这张收&付款单,打开,点击下面的"重新结算"按钮,系统会自动清除原来保存的结算分配信息,并且同时把该单据中往来单位对应的未结算单据列表显示出来(包括先前保存的已经结算的单据,此时会作为未结算单据显示),在结算金额列录入正确的金额后,点击保存结算即可.40、年结时怎么提示"该会计期名已存在"答:客户多次年结,上次年结后没进行系统重建,一定要注意如果需要多次年结一定要系统重建.41、年度结转前一定要做备份么备份有什么用答:必须做!做年结存前首先备份数据,并确认备份数据的正确性.年结存后清除了明细账本和草稿.要查询去年的账本详情就必须把年结存前的备份数据恢复到另一账套中查询.42、商贸宝T1年结有哪些注意事项答:(1)结前需把所有过账单据审核.(2)年结前需对当前数据做备份,在年结过程中会提示备份当前数据.(3)年结后如要查看往年数据可恢复年结前的备份数据来查询.43、年结帐的时候是不是必须先月结答:可以不必月结.44、商贸宝T1标准版如果不进行月结直接进行年结会有什么影响答:没有影响.45、请问跟客户对账该用哪一张报表答:请查询"往来对账"表,应收金额,应付金额,商品信息一目了然46、请问对比查询不同分店的销售状况,该查询哪张表答:请查询"商品销售库存分布"表.47、如何查询哪些商品畅销,哪些商品滞销,以便及时调整采购,销售策略答:请查询"畅销商品统计","滞销商品统计"报表,能够反映商品的库存周转情况48、如何对比查询不同分店的库存状况,该查询哪张表答:请查询"库存分布表".49、哪张表能实现查看商品库存报表,需要尺码横排,而且能够导出EXCEL表格,也和库存报表相同尺码横排,颜色竖排. 答:库存状况表可以实现.50、哪张表能实现查询尺码颜色销售汇总表,表格要求尺码横排,报表有数量及金额合计.答:销售排行榜可以解决,它不是按照多过滤条件,而是体现在不同的表里面.。
用友畅捷通T+12.1常见问题与解决方案(官方指导版)
T＋移动APP 功能集合包
2017.1.1起 停止购买和使用
需升级到12.1/12.2
T＋下单APP T +实时报表APP 功能集合包
T＋应用商店购买／续费
全部迁移工作圈后，考虑停售
工作圈T＋移动应用 功能碎片化，按需订购 T＋应用商店购买／续费
移动APP之间升级注意事项
【T+移动APP】12.0版本 升12.1版本，注意事项？
12.1最新补丁【T+下单APP】、【工作圈下单】均已支持自由项选择录入。
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题5：
业务员下单时，有时忘记选择了业务类型为‘销售退货’，希望能有单独的退货入口。
方案：
【工作圈下单】已将‘下销货单、下退货单’分开菜单入口。
T+典型应用问题与解决方案--下单
问题6：
问题2：
企业个性化需求，希望在手机下单时能录入
方案：
12.1最新补丁【T+下单APP】、【工作圈下单】均已增加自定义项： ➢单据表头表体增加【公有、私有】字符/数值自定义项 ➢字符型自定义项的取值类型仅包括：手工录入、基础档案、枚举档案、自定义档案； ➢数值型自定义项的取值类型仅包括：手工录入。
T+典型应用问题与解决方案—云加密
典型问题2：
云加密，知道绑定的畅捷通账号，忘记了卡号和cdkey
解决方案：
只要输入畅捷通账号和密码，就会自动带入卡号和CDKEY，然后进行激活即可。
T+典型应用问题与解决方案—云加密
典型问题3：
云加密，知道卡号和cdkey ，忘记了绑定的畅捷通账号
解决方案：
2、T+产品需要重新注册或云加密激活 因为是升级或加购模块，后购买工作圈专版 必须经过T+进行注册或云加密激活，才能读到购买信息
t+畅捷通无法查询材料出库单统计表
t+畅捷通无法查询材料出库单统计表
（原创实用版）
目录
1.畅捷通无法查询材料出库单统计表的问题
2.影响出库单统计表查询的原因
3.解决方法
4.总结
正文
在使用畅捷通软件时，有时会出现无法查询材料出库单统计表的情况，给用户带来了一定程度的困扰。
为了解决这个问题，我们首先要分析一下可能的原因，然后提出相应的解决方法。
一、畅捷通无法查询材料出库单统计表的问题
在使用畅捷通软件查询材料出库单统计表时，可能会遇到以下问题：
1.系统提示无法找到相关数据
2.查询结果为空
3.数据显示不完整或错误
二、影响出库单统计表查询的原因
出现上述问题的原因可能有以下几点：
1.数据录入错误：如果录入出库单信息时出现错误，可能会导致查询结果不准确。
2.数据权限问题：若用户权限不足，可能无法查询到相关数据。
3.系统故障：系统出现故障时，可能会导致数据查询失败。
4.数据库问题：数据库出现异常，可能会影响查询结果。
三、解决方法
针对上述问题，可以尝试以下解决方法：
1.检查数据录入是否正确，如有错误及时更正。
2.确认用户权限是否足够，如需要更高权限，可联系系统管理员进行授权。
3.检查系统是否出现故障，如系统崩溃、网络故障等，及时修复并重启系统。
4.检查数据库是否正常运行，如有异常，请联系专业技术人员进行处理。
四、总结
在使用畅捷通软件查询材料出库单统计表时，遇到无法查询的情况，可通过分析原因和采取相应的解决方法来解决问题。
T3升级常见问题
常见问题
4.创建缺少的视图，执行脚本即可，安装上面的方法，重新创建视图 MatchVouchM，然后重新进行升级即可成功
总结：只要遇到升级报错的问题，首先要考虑降级再降级的办法，修改 RPT_FldDEF那个是降级再升级最常遇到的问题。按照方法解决即可。如果还 是有报错，那只能是缺少什么字段和表就补什么。 另外，有些问题，可能是字段缺少导致的，都可以使用这种降级再升级的办 法将字段补齐即可解决。
T3升级报错常见问题
畅捷通信息技术股份有限公司 杜辉
问题现象
经常有客户反馈升级报错的问题，如下图：升级2012年度报错。
问题原因
一般遇到升级报错的问题，我们可以采用降级再升级的办法，将 accinformation（账套参数表）中的版本标志，cvalue值修改为8.216 （用友通10.0的版本标志），重新进行SQL数据升级即可成功。 或者执行以下语句：
常见问题
3.重新创建这两张表，执行以下脚本即可：具体脚本内容可以参照以 下方法：进入查询分析器，找到表如MatchVouch，右键—在新窗口 中编写对象脚本—创建，然后将脚本复制后执行即可。这个问题需要 重新创建表MatchVouch和MatchVouchs这两张表。
USE UFDATA_001_2012 --以001账套2012年度为例-update accinformation set cvalue='8.216' where csysid='AA' and cid='99'
问题原因
在T3的系统库UFSystem中，有一张表是UA_VersionUpdate,是每个版本标志对应 属于哪个版本，如T3 10.8plus1的版本标志就是8.21908，这个一般在软件备份中 UF2Kact.Lst文件中，可以通过这个来确认数据版本。
用友畅捷通T1 常见问题大集合1
用友畅捷通T1 常见问题大集合(1)1、商贸宝T1普及版能否先销售,后采购答:可以.就是允许负库存,并且成本算法要为加权移动平均.2、是否支持商品多编码功能答:此系统同一商品可以针对不同的往来单位设置对应的编号,方便您和客户对账或调货处理.3、商贸宝T1是否支持商品多条码功能答:在条码栏可以输入此商品的其它条码,提供一种商品多个条码功能,录入单据时,采用任意条码都可以调出对应商品.4、商品价格方面功能强大吗答:此系统通过参数设置实现灵活的价格管理,实现不同商品,不同客户,不同仓库对应不同的价格,并可以对特定单据设定价格跟踪,还可以设定特殊时段价格促销,会员卡阶级式折扣设置,满足目前商业企业多变的价格需求5、商贸宝T1是否支持零售前台Pos系统答:支持.6、商贸宝T1是否可以接扫描枪答:可以.7、数据初始化有几种方法答:有三种,第一种:可以在系统维护――〉期初建账中输入期初数据;第二种:开账后,录入部分单据,发现期初数据有误,通过入库单保存成草稿,然后做系统重建,注意选项中的清除期初值和清除草稿不要选,这样可以保留草稿和期初值,然后录入期初数据,开账正式草稿过账,开始业务.第三种:可以开账后,通过录入盘点单来录入商品期初数据,然后正式开始业务单据录入.建议采用第一种方法8、怎么选择合适的开账的日期答:此系统提供每年最多能做12次月结存,相当于财务上的12个会计期,例如:用户3月1号开账,因为还没有做月结存,所以系统认为目前处于第一会计期,3月份做的业务单据数据是第一会计期的数据,所以报表统计时(例如:"销售单品分析")就会把3月份的数据显示在一月数据项下,所以为了保证系统会计期与实际业务会计期一致,建议用户选择开账日期为1月1号,然后月结到当前实际开账月份.9、期初建账后发现期初数据有误该怎么办答:系统开账后有了业务单据,这时发现期初建账有误,则可以在经营历程里把所有业务单据复制成草稿,然后再做系统重建,注意选项中的清除期初值和清除草稿不要选,这样可以保留草稿和期初值,当系统初始化完成后,将期初修改正确后,将草稿重新过账即可,这样就不需要重新录入单据了.10、期初建账时应收应付录错了该怎么处理已经开账了,而且已经录了很多单据了.答:可以用系统重建功能来处理,用系统重建时注意(1)先备份(2)系统重建清除无关紧要的项目,比如草稿类的东西,然后进行应收应付的初始设置即可,这样原来单据仍然保留.11、为什么有的商品无法输入保质期和报警天数答:商品成本算法必须是手工指定法,才可以输入保质期,提前报警天数,选取了了其他计价方式的商品是不能输入报警天数的12、商贸宝T1标准版的导入工具可不可以在普及版里使用答:可以直接使用13、如果要想对商品进行批号管理,选用什么成本计算方法可以实现答:选用"手工指定法",因为当商品的成本算法为手工指定算法,入库时在单据中输入了批号和出厂日期,则在出库类单据中选择商品后,自动带出此商品的批号和出厂日期信息,供跟踪查询使用,同时单据过账后,在商品批号跟踪中也会记录该出库单据的中各出库商品批号,出厂日期信息;但如果商品的成本算法为先进先出法,后进先出法,移动加权平均法时,则新增出库类单据时,不会带出商品的批号和出厂日期信息,单据过账后,在商品批号跟踪中显示的商品批号和出厂日期内容为空.14、请问软件支持VIP卡的管理吗答:系统可以设置不同类型的VIP卡,一共有四种会员卡种类,一般打折卡,会员卡,充值卡,特权卡.持有一般打折卡在用户消费时,只享有一定的折扣,无法积分和充值.持有会员卡的用户消费时,享受设定的折扣,可以积分.持有储值卡的用户消费时,享受设定的折扣,可以积分,并能使用储值卡支付或透支.持有特权卡的用户消费时,享受较低的折扣,无法积分和充值消费.15、颜色能否通过色码定义来管理,报表能否按色码大小号顺序排列答:颜色通过色码定义,但是报表不能按照色码大小排序.16、商品有多个品种,软件使用起来速度比较慢,请问应该怎么办答:商品分类不合理,应该将商品分类整理一下,每级不要超过500,建议200左右17、商贸宝T1服装鞋帽版中有无帐套信息修改功能答:目前软件确实不提供直接修改帐套名称的功能,但是可变通实现,首先将软件备份,然后先建一个帐套,将软件的备份恢复到新的帐套里面来即可解决该问题18、改单价小数位数,会不会影响以前的数据答:单价小数位数减少不会影响数据. 19、服装版的条码按什么原则录入答:商品编码可以任意,然后可以再加上尺码编码和颜色编码,顺序可以调.20、其他信息中的商品条码是做什么用的答:是用来实现多编码的.21、赠品应该怎么处理答:系统提供两种方法,可以在编辑单据时(例如:销售出库单)直接打勾选择是赠品,也可以单独编辑赠送单22、请问其它出入库单在哪填写答:没有其他出库其他入库之说,如果确实要录入可以走报损报溢单等单据来处理23、商贸宝T1如何查询销售单据列表答:经营历程可查24、销售出库单里默认售价里可以选择最近进价是什么原因答:这是因为部分客户有按进价销售的需求,同时进价列在待选框中还可以方便制单人查看最近进价后选择或录入合适的销价;若不需要上述功能,可以通过设置查看成本权限来屏蔽掉价格显示.25、软件里怎么处理促销:卖500元送100元代金券答:直接送代金券,软件中不记录代金券的发放.26、客户需要统计销售的时候每辆车装车送货的总金额,请问怎么实现答:把车和经手人对应起来就行了,或者在银行下面多建账户,一个司机一个账户就可以解决.27、同价调拨单与变价调拨单有什么区别答:同价调拨单系统分配调拨商品出入库成本价格,而且出入库成本价一样,变价调拨单,调拨商品入库成本价用户可以输入,出入库成本差价记入【经营状况表】中"变价调拨差价"中.28、商品调价是调整的什么价格答:商品调价是调整的商品库存成本价,调整后的价格与原成本价的差额记入【经营状况表】中"成本调价收入"中.29、怎样进行盘点工作答:首先进行抄库,抄库的目的是记录所有商品的当前库存情况,并将此做为历史记录保存.然后可以直接进行总量盘点,也可以先分量盘点,最后合成总量.根据实际情况而定,如果盘点工作不是一次完成,就选用先分量盘点再合成总量盘点单.30、如果每天不做仓库盘点,实际库存不足的情况下还能销售出货物吗答:可以,需要开启允许负库存.31、变价调拨单会影响成本吗答:会改变库存成本价格.32、为什么在经营历程里要删除一个盘点单,但不能红字反冲,提示是:相关仓库已有过账操作.答:从这个仓库已经买入或卖出了商品,冲掉相关单据时才可以红冲盘点单.33、现金费用单与一般费用单有什么区别答:日常费用的处理如业务请客,购买办公用品等并不挂往来单位的费用通过系统内的现金费用单处理,需要记往来单位应付账的业务,如需要付给运输公司运费的业务通过系统内的一般费用单处理.34、如果需要对结存月份进行补单操作,该怎么办答:可以先反月结存,然后再重新结存. 35、商贸宝T1可以处理客户供应商往来账核销业务吗答:可以,收付款是可以核销36、现收现付的问题单据应该在哪里做答:非现结的单据是在录入出库单或者入库单时,在下面的结算金额不录入.真正结算时,在收款付款里录入.37、往来单位付款时多付了,在收款单中的结算金额填货款还是自动分配呢答:不管往来单位付款多付还是少付,在收款单中结算金额添货款或者自动分配都可以,自动分配是方便操作而已.38、销售换货单里,入库商品是20元,出库商品是10元怎么办答:另外做一个10元的付款单.39、收&付款单在录入的时候,录错了分配金额,怎么办答:可以找到这张收&付款单,打开,点击下面的"重新结算"按钮,系统会自动清除原来保存的结算分配信息,并且同时把该单据中往来单位对应的未结算单据列表显示出来(包括先前保存的已经结算的单据,此时会作为未结算单据显示),在结算金额列录入正确的金额后,点击保存结算即可.40、年结时怎么提示"该会计期名已存在"答:客户多次年结,上次年结后没进行系统重建,一定要注意如果需要多次年结一定要系统重建.41、年度结转前一定要做备份么备份有什么用答:必须做!做年结存前首先备份数据,并确认备份数据的正确性.年结存后清除了明细账本和草稿.要查询去年的账本详情就必须把年结存前的备份数据恢复到另一账套中查询.42、商贸宝T1年结有哪些注意事项答:(1)结前需把所有过账单据审核.(2)年结前需对当前数据做备份,在年结过程中会提示备份当前数据.(3)年结后如要查看往年数据可恢复年结前的备份数据来查询.43、年结帐的时候是不是必须先月结答:可以不必月结.44、商贸宝T1标准版如果不进行月结直接进行年结会有什么影响答:没有影响.45、请问跟客户对账该用哪一张报表答:请查询"往来对账"表,应收金额,应付金额,商品信息一目了然46、请问对比查询不同分店的销售状况,该查询哪张表答:请查询"商品销售库存分布"表.47、如何查询哪些商品畅销,哪些商品滞销,以便及时调整采购,销售策略答:请查询"畅销商品统计","滞销商品统计"报表,能够反映商品的库存周转情况48、如何对比查询不同分店的库存状况,该查询哪张表答:请查询"库存分布表".49、哪张表能实现查看商品库存报表,需要尺码横排,而且能够导出EXCEL表格,也和库存报表相同尺码横排,颜色竖排. 答:库存状况表可以实现.50、哪张表能实现查询尺码颜色销售汇总表,表格要求尺码横排,报表有数量及金额合计.答:销售排行榜可以解决,它不是按照多过滤条件,而是体现在不同的表里面.。
畅捷通软件常见问题解答
畅捷通软件常见问题解答1、软件昨天都好好的，今天突然就登陆不了，服务器都正常启用，但就是登陆不上，提示找不到服务器，检查服务器名也没用错；有一个提示：找不到client.dll文件方法1：把system32下面的client.dll文件剪切到system下面就可以了，同时再重新启动下用友的服务方法2：重启电脑选择最近一次配置启动。
2、在打开财务报表时，提示“演示版”，其他模块运行正常的方法1：在安装用友路径下有个UFO文件夹，配置下服务器，最好是用IP地址方法2：可能是你的加密狗没有注册，看是否是注册了3、用友通安装不上的问题，卸载后怎么也安装不上原因1：是否卸载完了数据库，也要把C盘的安装路径下的删除 C:\Program Files\Microsoft SQL Server 原因2：时候把C盘下的windows\system32\ufcomsql删除原因3：在C盘的 C:\Program Files\InstallShield Installation Information 删除4、此账套的行业性质与科目设置中的科目分类不符请调整：注册操作系统\System32\UFCOMSQL\ usdbkit.dll文件regsvr32C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL\usdbkit.dll5、之前有装软件安装问题先安装财务通产品后又安装畅捷通，在登录系统管理时提示：输入SQL Server口令注册操作系统安装目录\Program Files\Common Files\System\ado\msadox.dll文件6.、畅捷通产品端口号畅捷通：4630端口：产品端口 tcpS1433端口：SQL数据库默认端口新商贸通：8282和211端口：产品端口1433端口：SQL数据库默认端口7、账套存放的路径修改账套路径，路径存放于UFSystem数据库UA_Account表cAcc_Path列，修改为硬盘已存在8、计算机名改动，出现找不到服务器（原计算机名）处理方法：两种方式：1、把计算机名改回为原计算机名2、在开始→运行→输入regedit→注册表编辑器→找到 HKEY＿LOCAL＿MACHINE\software\Microsoft\windows\UFsoft\Login下的文件如：CV,DP,GL,IA文件，对应的右边的“名称server 类型REG＿SZ 数据…”其中数据对应的是服务器名称→双击，在“数值数据中”输入修改服务器名→确定即可。
畅捷通-t3常见模块问题解答
畅捷通-T3常见模块问题解答往来管理1.问题描述：通2005总账选项里已经设置了套打，但到应收应付里打印客户往来多栏账里不能套打，怎么办？分析及处理：在打印预览中，点击“设置”，再选择“套打”即可。
2.问题描述：通2005在往来管理中进行供应商往来自动勾对时出现的错误--提示：无法打开记录源然后软件就不能进行任何操作了。
只能结束任务，再进软件就提示单据锁定。
勾对时选择“逐笔”和“全额”时可以通过。
只要有“专项”和“按票号”勾对就会出现上述问题。
分析及处理：将gl_accvouch表中的数据拷贝出来，在拷贝进行即可解决。
3. 问题描述：在查询客户明细账退出后,再次登陆，提示应收应付正在使用。
但系统管理内没有任务提示，也没有异常任务。
注销后又可以正常使用。
同样的时间通其他模块退出后都可以再登陆。
用户系统是win2000server，没有安装其他业务软件。
分析及处理：如果你查询完退出马上进系统他会提示应收应付正在使用。
你退出客户明细账后，稍微等系统将表清空，停留三四秒种在进入就没问题了4. 问题描述：在通2005业务通中如何实现账龄分析？一客户购买了业务通（采购、销售、库存），但却无法去查询到销售发票的账龄情况，无法对销售业务进行账龄分析？分析及处理：在财务中账龄分析一般是对（应收应付预收预付）等科目进行分析，主要目的是为了真实反映企业经营状况，计提坏账准备等。
在用友通软件的构架中，这些将在往来管理模块实现，而往来模块的信息采集是由总账模块而来，单独使用业务通不会提供账龄分析。
根据账龄分析的概念，这里有一中办法可以解决，假如按月分析的话，导入每月数据到EXCEL表格中。
假定每次的还款都是还最早的应收，这样我们就可以推导出尚未还款的的最早日期，这样我们就可以确定账龄了.，客户比较多的话就应该设置公式进行推导。
5. 问题描述：应收应付查询，在查询客户余额表中的客户科目余额表时月份选择1-6月时报未知错误‘94’null，在账中可以看到有问题的客户名称，但是跟踪不出问题的数据是什么？分析及处理：检查客户发来的账套后发现是GL_accass 中有一条数据mb等字段为NULL，改为0就可以了！这里提供脚本，请执行下面的脚本就可以解决：update GL_accass setmb=0,md=0,mc=0,me=0,mb_f=0,md_f=0,mc_f=0,me_f=0,nb_s=0,nd_s=0,nc_s=0,ne_s=0 WHERE (ccus_id = N's081') AND (iperiod = 1)现金银行1、问题描述：使用支票管理,，帮助提示可以自动核销，但系统不能自动核销，为什么？分析及处理：使用问题。
畅捷通软件的几个常见问题
畅捷通软件的几个常见问题1.启动效劳的时候报错碰到异样终止？答：从头注册文件,文件寄存路径2.保留凭证提示：getaccinfo error!GL-iBudgetchtype答：accinformation表cname列是不是有iBudgetchtype列，假设有请删除此记录行3.安装畅捷通普及版数据库的时候提示：command line option syntax Command/?for Help答：SQLServer的安装文件放在中文目录下.将SQLServer的安装文件拷到英文目录再安装4.畅捷通软件连接不到SQL数据库或SA口令已修改?答：从头注册msado15.dll5.在选择期间损益结转的放大镜的时候,提示:运行时错误3021，EOF或BOF有一个是真，或当前记录已经被删除，所需的操作要求一个当前的记录答：没概念完损益接转，到月末转帐，直接点损益结转后的参照按钮，进去概念，概念完毕后，再进展损益结转即可！6.供给商科目余额表期末余额不能显示答：先把出问题帐套的gl_myoutput内容清空，再把正常帐套的表gl_myoutput导入到您有问题的帐套就可以了7.销售管理价钱管理中的存货价钱掀开时提示：运行时错误‘3265’答：SA_ShowCostList存储进程缺少列，此列位置于cInvDefine3后，列名为iInvLSCost，你可把此列加上，参演示账套的此存储进程8.进入总账提示科目性质与该行业质不相符答：在财务通版的总帐网络版中，此刻有这样的问题，就是在效劳器上运行总帐是没有问题的，可是在工作站上运行每一套帐〔包括演示帐套〕它都会提示你科目性质与该行业质不相符，但在此之前一直用都没有问题的，如何解决？原因分析: 此问题常常在计算机死机时从头开机时出现的.UFSYSTEM库中的GL_CodeClass表中科目分类与UFdata库中的Code表中的科目分类不一致解决方案:1.在UFSYSTEM库UA_Account表中此帐套的cTradeKind(行业性质)的值；2.以此cTradeKind的值去检索UfSystem库的GL_BTrade表中的ctrade_name,找到对应的行业性质编号(itrade_id);(select itrade_id from GL_BTrade where ctrade_name="cTradeKind")；3.以此行业性质编号(itrade_id)去检索UfSystem库中Gl_CodeClass表的itrade,查看字段cclass,cclass_engl的值，用此值与UFdata库中的Code表中的字段cclass,cclass_engl对照并按如实际情况将这2个表中的这2个字段取值改成一致.9.畅捷通模块时提示:运行时错误430,类不支持自动化或不支持期望的接口答：安装mdac.inf,如c:\windows\inf 下找出mdac.inf 然后点右键->安装,在弹出提示路径选取系统CD盘路径10.工资模块如何取消12月份的结账？答：(1)、在2021年账套数据库中找到gl_mend表，12月份flag_wa由1改成0；(2)、在wa_accoun把ilastmouth修改成11；(3)、在系统库中，在ua_accoun_sub表中，找到对应的账套和年度，把wa对应的bclosing 由1该为0。
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畅捷通软件常见问题问答工资1.问题描述：工资分摊时提示已经制单，但实际未制单。
分析及处理：WA-GZFT表存在已分摊数据，如确属未分摊，删除数据库WA-GZFT 表当月数据。
2.问题描述：工资发放条预览失败。
其他账套及演示账套的工资发放条均预览正常，该账套的其他工资类别也预览正常，该工资类别发放条预览提示"工资发放条在Red?32.dll系统文件出错"分析及处理：将其他预览正常账套的Printex文件导入该账套。
再预览正常。
3.问题描述：新转过来的工资表的"部门工资汇总表"以前的格式不能转过来，但"工资发放明细表"可以转过来。
不知何故？分析及处理：可以到界面上重新设置一下。
4.问题描述：工资银行代发输出的文件，其加密后的文件是什么?分析及处理：用友软件银行代发的报盘文件统一叫工资管理。
但是因为不同银行的不同要求格式，文件类型都不同，但没有加密，只有中国建设银行根据建行的要求加了密。
5.问题描述：进入工资发放表时提示：运行时错误"-2147220991（80040201）line 1 incoorrect syntax near "38"，运行环境为WIN98。
重建表做过，"38"为机器名，数据库没问题。
分析及处理：服务器名有问题，系统要求8个字母以下，不能有-等符号，第一个不能为数字。
6.问题描述：工资进行年度结转后，应该可以进行人员、部门的删除，但现在可以删除人员，部门删除时提示部门已使用，不能进行删除，在未进行一月份的结账前，可不可以用什么方法进行部门的删除？分析及处理：部门使用以后是不可以删除与修改其编号的！部门的使用不但涉及人员，而且与工资类别也有关联，除非某个部门与其他业务都没有关联才可以删除，与是否年度结转无关！请检查您需要删除的部门与其他业务是否有关联！如一定要删除，则先要把其下属人员删除，然后把工资类别中涉及该部门的去掉，如果您还使用了用友软件的其他模块，还要确保与其他模块的业务没有关联，才可以删除！7.问题描述：在工资变动中，实发工资额不能通过公式正确计算出来？分析及处理：公式设置中，实发工资额=应发合计-扣款合计-(罚款+管理费+住管费+押金) 系统不允许这样设置公式，应发合计、扣款合计是最后计算出来的，所以无法调，在设置中也不能这样选择。
可以到账表查询中设置公式查询。
8.问题描述：工资系统中，在12 月份月未处理时不能进行，提示"请结转上年度的数据"这是为什么？分析及处理：工资系统12月份不用进行月末结账。
9.问题描述：有一集团用户在扣养老保险时有上限(累计17100元)、中限、下限(累计低于3200元)。
在扣保险时是按应发合计*0.06计算，当应发合计的工资总额(全年数)超过17100时即是上限，本人本月即不扣养老保险，养老保险为0。
当年底工资应发合计累计不足3200元时，用(3200-全年的应发合计)*0.06，这样补足养老保险的数。
现在工资项目公式设置中没有按年取数的公式？分析及处理：可以专门设置一个工资项目，在工资变动->替换->函数中使用lssj公式处理此问题。
10.问题描述：某客户在设置公式时,由于公式的字节大于255,导致在汇总数据时出现金额为空,请问如何解决此问题？分析及处理：设置一些工资项目为另外一些工资项目的和，以减少公式的长度，此长度为windows限制的，无法放开。
11.问题描述：工资在win2000下，进行账表查询时时提示：运行时错误"-2147220991（80040201）"：Line1：Incorrect Syntaxnear"-"？分析及处理：机器名中有-符号，去掉即可。
12.问题描述：通2005工资的银行代发表中金额的小数点无法显示,如832.50变成83250,有什么方法可以解决,而且在计算过程还有小数点的位数,只是计算结算结小数点没了？分析及处理：在银行代发->格式->txt->高级->数值型是否输出小数点即可。
13.问题描述：打印工资发放条的时候是否能增加一个选项，即强制在一行内打印出所有的项目，而不用折行打印。
分析及处理：目前可以手工调整栏目宽度实现。
14.问题描述：举例：某人原来在车间工作，现调到办公室，当月工资是对的，而统计1~9月时，只有当月（9月）的工资额，不知如何处理？分析及处理：如果您查询的是员工工资项目统计表，因为是按部门进行统计的，所以只能查到该员工调到本部门后的工资额。
若想查询该员工调到本部门以前月份的工资，需要选择以前的部门进行查询。
15.问题描述：在使用工资卡时不能进入，出现如下错误提示：运行时错误"35602" 集合中关键字不唯一。
分析及处理：请检查工资项目是否有丢失的项目，或用事件查看器跟踪。
16.问题描述：在WIN2000Professional上的工资,打印纸张为自定义时打印不正常,如设为系统默认纸张则没问题,何解?分析及处理：请重装打印驱动程序试试。
17.问题描述：在工资变动中有一个工资项目，它取实发合计/3，但如果该人员本月无所得税的话取数正确，如果有所得税则所得到的数据为（实发合计＋所得税）/3，请问该如何处理才可以得到实发合计/3这个数值？分析及处理：由于所得税是系统在最后计算出来的，所以不能这样取数。
18.问题描述：在使用工资模块时，为什么只有账套主管才能做工资变动（而且是建账套时的主管，在权限下更改的也不行），用其他操作员进入工资变动时既无工资项目也无人员。
不明白这是什么原因？分析及处理：如果不是账套主管的话，必须先用账套主管身份进入工资，然后在设置下面设置具体操作员的项目权限才行19.问题描述：在打工资表时，由于工资项目多，一页纸不够，每次都要一列一列的移，特别不方便，请问能有什么方便的方法吗？分析及处理：可以修改表，合并和删除不必要的项目。
20.问题描述：在工资系统?发放签名表?打印时，如果选择多部门打印，并且把项目列宽合并或缩放后，如果执行连续打印，则列宽又恢复到原始位置？分析及处理：执行完连打之后，退出了签名表，就恢复原状了。
21.问题描述：在工资模块中，工资变动完后，退出不管是否点击重新计算，软件都要重新计算，这样给一些客户带来工作的困难？分析及处理：当系统提示"是否重新计算"时选择"否"即可以不计算。
22.问题描述：7.2版升级后，2001年和2002年工资系统的中的工资变动出现错误。
分析及处理：升级完成进入工资系统后，请先进入"基础设置"模块下的"工资项目设置"，把"工资项目名称"中带括号的名称里的括号去掉，如原名称为"奖金2（拨款）"改为"奖金2_拨款"即可。
23.问题描述：如何将工资系统中的账表引入EXCEL？分析及处理：可以通过提供的输出功能完成，输出时选择EXCEL格式即可。
24.问题描述：有多个工资类别，可以删除其中一个吗？分析及处理：工资类别不能删除。
25.问题描述：关于工资数据在数据库中有，但在软件中没有的问题。
分析及处理：请做月末处理，进入下个月即可.26.问题描述：当某人在一套账中只具有工资权限时,他不能使用工资变动.换成账套主管时就能使用，为什么？分析及处理：需要在工资系统单独制定权限。
27.问题描述：月末工资不计算,点击"公式"出现"831"错误。
分析及处理：检查是否为公式超长（超过255字节）所至。
28问题描述：1)、由于我公司工人一个月可能会加工不同单价的十几种产品，所以需要定义相似的项目及公式，我就先定义了应得工资一、产品一、应得工资二、产品二等等若干项目。
公式为应得工资一=产品一*单价一/分配因数一*折扣一,应得工资二=产品二*单价二/分配因数二*折扣二小计一定义好以后,小计二仍然不行,（错误提示为?非法的公式定义?）再次退出系统,重新登录后就好了。
即：我定义如下几个工资项目：名称类型长度小数增减项产品数量一数字82其它加工单价一数字82其它分配因数一数字82其它折扣一数字82其它应得工资一数字82增项产品数量二数字82其它接下来准备定义公式：应得工资一＝产品数量一*加工单价一/分配因数一*折扣一应得工资二＝产品数量二*加工单价二/分配因数二*折扣二2)、由于这些项目是按照最大工作任务定义的。
正常情况下，一个工人只加工两三种不同单价的产品。
在工资变动表中，所有项目均需填上，否则无法完成计算。
（当然，这些项目可以用0代替）但这样显得不是很方便，可以改进吗？分析及处理：应得工资＝产品数量*加工单价/分配因数*折扣此公式设置没有问题，但是由于"分配因数"为分母，所以不能为零，否则系统会提示非法的公式定义，在计算过程中也会提示异常。
需要保证所有的"分配因数"不能为零。
29.问题描述：我在工资中的工资发放条做修改，加入了一项日期后打开发放条的速度非常慢（不加日期加其它项目则正常，进入假死机状，但过了30分钟后又出来了，正常则1-2分钟），工资已处理到12月，进行年度结转出错。
（W98第二，WINNT40+SP6）其它账则正常，"日期"这一项不是工资项目，只是在修改工资条时显示的日期。
分析及处理：首先不知道您的修改发放条时增加的日期是一个工资项目还是修改时显示的叫?日期?。
另外这个项目数据是什么类型的？最好不要用日期这个名字。
容易冲突。
30.问题描述：在打印"工资表"时系统的编号，我单位所有的表均不需打印出来，但报表格式修改时，不能把"编号"删去，只用拖动栏目，让他重叠，但印出来后，不能看到"合计"或"小计"的字样。
分析及处理：打印"工资表"由于系统在表结构中，小计和合计人员编号使用的是同一列，所以你如把此列拖动重叠后不能看到"合计"或"小计"的字样,建议你在打印时把人员编号打印出来。
31.问题描述：打印工资表时，下面显示的单位名称为账套名称，而在总账中则为单位名称。
能否将工资表中也改为单位名称。
分析及处理：打印工资表时，下面显示的单位名称为此工资类别的名称，请更改工资类别的名称为单位名称即可。
32.问题描述：工资系统设置为多工资类别，代扣税，调整每个工资类别的扣税基数为1000，进行工资类别汇总后汇总工资类别的扣税基数仍为800，必须再次进行手工调整为1000，但下次进行工资汇总后又变成了800，请问如何进行设置，才能让汇总工资类别扣税基数每次都为1000。