商业保险现状调查报告
商业医疗保险发展现状

商业医疗保险发展现状
商业医疗保险行业是近年来快速发展的领域之一,其发展现状如下:
1. 市场竞争激烈:商业医疗保险市场存在众多保险公司和产品,竞争激烈。
保险公司为吸引客户通常提供多样化的保障计划和附加服务,例如住院补充保险,重疾病险等。
2. 服务创新:保险公司积极推动服务创新,提供在线购买、理赔服务等便捷化措施,以更好地满足客户需求并提高客户满意度。
同时,一些保险公司还会提供健康管理服务,例如健康定期体检、健康饮食指导等。
3. 医疗费用逐年上涨:随着医疗技术的不断进步和市场需求的增加,医疗费用逐年上涨,使得商业医疗保险产品更具吸引力。
保险公司不断调整保费和保障范围,以应对医疗费用的增加压力。
4. 政府监管加强:为保护消费者权益,政府对商业医疗保险行业进行了严格的监管。
保险公司需遵守相关法规,披露产品信息、合规经营,并接受监管部门的监督。
5. 人们对健康保障的认识提高:随着健康意识的提高,越来越多的人意识到拥有一份商业医疗保险的重要性。
人们愿意为自己及家人的健康支付保费,以获取更全面的医疗保障。
总之,商业医疗保险行业目前处于快速发展阶段,市场竞争激
烈,服务不断创新,同时也受到政府监管的影响。
人们的健康意识提高也为商业医疗保险行业带来了更广阔的发展空间。
商业险调研报告

商业险调研报告商业险调研报告一、引言商业险是指为商业企业提供保险保障的一类保险产品。
它主要包括财产险、责任险、信用险等多种险种,广泛适用于各个行业和领域。
本报告将对商业险市场进行调研,并分析其发展趋势和市场前景。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈两种方法。
我们制定了一份涵盖商业企业的规模、行业、保险需求等方面的问卷,并在多个城市进行了实地调查。
此外,我们还与相关行业专业人士进行了深入访谈,以获取更多的调研数据和信息。
三、调研结果1. 商业险市场规模根据调研数据显示,商业险市场在过去几年持续增长,市场规模逐年扩大。
截至2019年,商业险保费收入达到X亿元,同比增长X%。
商业险保费占整个保险市场的比重也在持续提升。
2. 商业险需求分析在调研中发现,商业企业对购买商业险的需求在不断增加。
其中,中小微企业的购买意愿更为明显,他们普遍认识到商业险对企业的保障作用,并积极采取措施来降低经营风险。
3. 商业险市场竞争格局目前,商业险市场竞争激烈,市场份额较大的保险公司包括中国平安、太平洋保险、中国人寿等。
这些公司凭借强大的品牌影响力和专业服务能力获得了大量商业客户的青睐。
此外,还出现了一些新兴的互联网保险公司,它们以在线销售和定制化服务吸引了一部分年轻创业者和中小微企业。
四、发展趋势和前景1. 个性化定制服务随着商业险市场需求的不断增加,保险公司将更加注重提供个性化定制的服务。
他们将通过深入了解客户需求,推出更多创新产品,满足不同行业和企业的保险需求。
2. 互联网销售模式互联网技术的发展为商业险市场提供了新的销售模式。
越来越多的保险公司通过互联网平台提供在线购买商业险的便利,降低了交易成本,提高了销售效率。
未来,互联网销售模式有望进一步普及和发展。
3. 技术创新驱动随着人工智能、大数据等技术的不断进步,商业险公司将更多地利用这些技术来提升风险评估和服务的质量。
智能化的风险监测系统和在线理赔服务将为客户提供更快捷、便利的保险体验。
商业保险调查报告

商业保险调查报告商业保险是指为了保护企业在经营活动中可能面临的各种风险所购买的保险产品。
商业保险不仅可以为企业提供保障,降低企业的风险,还可以为企业带来经济效益。
本文将对商业保险进行调查研究,并撰写调查报告,以便更好地了解商业保险的现状和发展趋势。
一、调查目的和方法调查目的:了解商业保险的现状和发展趋势,为企业购买商业保险提供参考依据。
调查方法:采用问卷调查和访谈的方式进行调查研究。
二、调查结果1.商业保险购买情况调查结果显示,受访企业中有80%的企业购买过商业保险,其余20%的企业尚未购买商业保险。
其中,70%的企业每年都会购买商业保险,30%的企业则根据需要进行购买。
2.购买商业保险的原因调查结果显示,企业购买商业保险的主要原因有以下几点:(1)风险防范:企业购买商业保险可以降低可能面临的风险,并帮助企业恢复正常经营。
(2)法律要求:一些行业或行政区域对企业购买商业保险提出了硬性要求。
(3)保护企业利益:商业保险可以为企业提供货物损失、责任险等保障,保护企业的合法权益。
(4)信誉增加:购买商业保险可以增加企业的信誉度,提高企业在合作伙伴和客户中的形象。
3.常见的商业保险类型调查结果显示,企业购买的商业保险类型主要包括以下几种:(1)财产保险:包括财物损失险、火灾保险、风险保险等,用于保护企业财产免受意外损失。
(2)责任保险:包括雇主责任险、第三者责任险等,用于保护企业在经营活动中可能对他人造成的损失。
(3)人身保险:包括团体医疗保险、意外伤害保险等,用于保护企业员工的健康和人身安全。
4.商业保险公司选择因素调查结果显示(1)价格:企业关注商业保险费用,并希望获得合理的价格。
(2)服务质量:企业希望保险公司能够提供快速、高效的理赔和服务。
(3)信誉度:企业倾向选择具有良好信誉度和口碑的保险公司。
三、调查结论和建议调查结果显示,商业保险在企业中得到了广泛应用,被越来越多的企业所认可。
购买商业保险的主要原因是风险防范和法律要求。
商业保险发展现状

商业保险发展现状
商业保险是指由保险公司提供的各类针对商业活动的风险保障和赔付服务。
在现代经济体系中,商业保险在维护企业稳定发展和风险管理方面起着至关重要的作用。
以下是商业保险发展的现状:
1. 市场竞争激烈:随着经济全球化的不断推进,保险市场竞争日益激烈。
众多保险公司为了争夺客户,不断推出新的产品和服务,以满足不同企业需求。
2. 风险意识提高:企业越来越意识到风险管理的重要性,对商业保险的需求逐渐增长。
企业倾向于购买各类商业保险产品,以降低风险对经营的不利影响,并保障企业的可持续发展。
3. 保险覆盖范围扩大:商业保险产品种类越来越丰富,覆盖范围也日益广泛。
除了传统的财产保险和责任保险外,还涵盖了企业经营中的其他风险,如人身意外伤害保险、商业纠纷解决保险等。
4. 技术创新驱动:随着信息技术的快速发展,商业保险公司正积极应用新技术,推出在线保险服务和智能风险评估系统等创新产品。
这不仅提高了保险购买的便捷性,还加强了风险管理和理赔效率。
5. 重视客户服务:商业保险公司越来越注重客户服务,提供个性化定制的保险解决方案。
通过提供风险评估、培训和咨询服务等支持,积极提升企业的风险意识和风险管理能力。
总的来说,商业保险行业在不断进步和发展。
保险公司要密切关注市场需求,不断创新产品和服务,以提供更全面、高效的保障,满足企业不同层面的风险管理需求。
同时,政府和监管机构也要加强监管,确保保险市场的健康稳定运行。
我国商业健康保险现状分析及发展对策

1、制约因素
(2)市场不成熟:我国商业健康保险市场尚处于发展初期,市场参与者数量 少,市场占有率低。
1、制约因素
(3)法律法规不完善:目前,我国商业健康保险的法律法规还不够完善,对 保险公司的经营和监管存在一定难度。
2、机遇
2、机遇
(1)政策支持:我国政府对商业健康保险的发展给予了大力支持,包括税收 优惠、财政补贴和政策引导等。
1、市场趋势
(2)保险产品将更加多样化:保险公司将推出更多样化、个性化的商业健康 保险产品,满足不同消费者的需求。
1、市场趋势
(3)市场竞争将更加激烈:随着市场参与者的增加,商业健康保险市场的竞 争将更加激烈。
2、创新模式
2、创新模式
(1)健康管理+保险:保险公司将与健康管理机构合作,为被保险人提供全 面的健康管理和医疗服务。
四、结论
四、结论
我国商业健康保险市场在不断发展壮大的也面临着许多挑战和机遇。未来, 随着技术的不断创新和市场环境的不断完善,商业健康保险将迎来更加广阔的发 展前景。
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参考内容
内容摘要
商业健康保险是指保险公司以营利为目的,为被保险人提供医疗保障的商业 保险业务。随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,商业健康保险在医疗保 障体系中的作用越来越重要。本次演示将探讨我国商业健康保险的发展现状、制 约因素、未来趋势和挑战,为商业健康保险的可持续发展提供参考。
一、我国商业健康保险的发展现 状
二、商业健康保险存在的问题
1、保险公司的经营模式问题
1、保险公司的经营模式问题
目前,我国商业健康保险市场主要由保险公司主导,然而各保险公司在经营 模式上存在较大的差异。一些保险公司过于追求短期利益,忽视了长远发展,导 致服务质量不高,客户满意度低下。
商业保险发展现状

商业保险发展现状商业保险是指个人和企业购买的保险产品,旨在保护其财产和风险。
在当今复杂多变的商业环境中,商业保险的发展呈现出以下几个主要趋势。
首先,商业保险领域正不断提升服务水平。
随着科技的快速发展,保险公司利用大数据分析和人工智能技术,为客户提供更准确、个性化的保险服务。
比如,保险公司可以通过对客户的消费习惯和行为进行分析,为其定制出最合适的保险方案,提供更精准的投保建议。
此外,保险公司还通过线上平台提供方便快捷的理赔服务,大大提高了客户的满意度。
其次,商业保险市场竞争激烈。
随着经济的发展和市场的开放,越来越多的保险公司进入市场,增加了行业竞争的激烈程度。
为了吸引客户,保险公司纷纷推出创新的保险产品和服务。
比如,一些保险公司推出了按需保险,可以根据客户的需求和时间范围来购买保险。
此外,还有一些保险公司推出了互联网保险,通过线上平台销售保险产品,降低了销售成本,提高了销售效率。
再次,商业保险市场受到监管力度的加强。
为了保护消费者的权益和维护市场的稳定,监管部门对商业保险市场进行了更加严格的监管。
比如,监管部门对保险公司的准入条件进行了提高,要求保险公司具备一定的实力和资质,才能进入市场开展业务。
此外,监管部门还加大对保险公司的监督检查力度,增强了市场的规范性和透明度。
最后,商业保险市场呈现出多元化的发展趋势。
随着社会经济的不断发展和人们对风险保障的需求不断提高,商业保险的产品种类也越来越多样化。
除了传统的财产险和人身险之外,保险公司还推出了一系列新的保险产品,如健康保险、责任险、旅行保险等。
这些新产品旨在满足不同人群的特定保险需求,并提供更全面的风险管理解决方案。
总的来说,商业保险市场目前呈现出服务水平提升、市场竞争激烈、监管力度加强和多元化发展等几个主要趋势。
随着社会经济的不断发展和科技的不断进步,商业保险行业有望迎来更加广阔的发展空间。
商业保险摸底调研报告总结

商业保险摸底调研报告总结商业保险摸底调研报告总结本次商业保险摸底调研针对市场上主要的商业保险产品进行了全面的调查和分析。
通过对市场销售情况、消费者需求、保险公司竞争状况等多方面的调研,得出以下结论:一、市场概况目前商业保险市场需求旺盛,保费收入持续增长,市场规模不断扩大。
商业保险产品主要分为人身保险和财产保险两大类,其中人身保险市场规模较大,占据了绝大部分市场份额。
财产保险市场也在逐渐扩大,但与人身保险市场相比还有一定的差距。
二、消费者需求消费者对商业保险的需求主要表现在两个方面:保障和投资。
在保障方面,消费者对人身安全、资产保护等方面的需求较为迫切。
在投资方面,消费者希望通过购买商业保险产品来实现资产增值。
因此,商业保险公司需要根据消费者需求不断创新产品,提供更加全面和个性化的保障方案。
三、保险公司竞争状况目前商业保险市场竞争激烈,大型保险公司占据了市场的主导地位。
这些大型保险公司凭借强大的资金实力、品牌影响力和营销渠道优势,能够更好地满足消费者需求,并提供更优质的服务。
但是,小型保险公司也在不断迎头赶上,通过创新产品和差异化营销策略来提升市场份额。
四、挑战与机遇商业保险行业面临着一些挑战,如保费率下降、互联网保险的兴起、监管政策的不确定性等。
这些挑战对商业保险公司的发展带来了一定的影响。
然而,随着经济的快速发展和居民收入水平的提高,商业保险行业也面临着巨大的机遇。
消费者对保险产品的需求不断增长,市场潜力巨大。
商业保险公司应把握机遇,加强创新和技术应用,在服务质量、产品设计等方面提升竞争力。
综上所述,商业保险市场前景广阔,但同时也面临着一些挑战。
商业保险公司应根据消费者需求和市场趋势,不断提升产品的创新性和个性化,加强营销渠道建设和服务质量提升,提高自身竞争力。
此外,也应密切关注监管政策的变化,合规经营,确保公司的可持续发展。
商业保险调研书面报告格式

商业保险调研书面报告格式商业保险调研书面报告一、引言商业保险作为企业经营中的重要组成部分,在保障企业的稳定发展和风险管理方面发挥着不可或缺的作用。
为了更好地了解商业保险市场的现状和趋势,本次调研报告对商业保险的发展状况、产品种类、投保需求、服务质量等方面进行了调查和分析。
二、调研目的1. 了解目前商业保险市场的整体状况和发展趋势;2. 分析不同行业对商业保险的需求特点及广度;3. 探索企业购买商业保险的动机和因素;4. 评估商业保险公司的服务质量及客户满意度。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查和深度访谈相结合的方式,共调查了100家企业和50家商业保险公司。
四、调研结果与分析1. 商业保险市场概况根据调研数据显示,目前商业保险市场呈现稳步增长的趋势。
保险公司的数量和总保费收入都有不同程度的增长。
其中,财产险、责任险、人身险是市场上最主要的商业保险品种。
2. 企业购买商业保险的需求特点在调研过程中,我们发现大多数企业购买商业保险的主要动机是为了规避潜在风险和保障企业的稳定运营。
不同行业对商业保险的需求也有所差异,制造业和建筑业对财产险的需求相对更高,服务业和金融业则更关注责任险和人身险。
3. 企业购买商业保险的因素影响企业购买商业保险的主要因素包括保险费率、保险责任范围、理赔速度以及服务质量等。
调研结果显示,70%的企业认为保险费率是他们购买商业保险时的重要考量因素,60%的企业认为保险责任范围关系到保障的有效性。
4. 商业保险公司服务质量与客户满意度通过对商业保险公司的深度访谈,我们了解到现阶段商业保险公司在服务质量方面需要进一步提升,特别是理赔速度、理赔流程透明度和电话咨询服务等方面。
调研显示,客户对商业保险公司的满意度整体在70%以上,但仍有一部分客户对商业保险公司的服务感到不满意。
五、建议基于以上调研结果,我们向商业保险公司提出以下建议:1. 提高服务质量,加快理赔速度,提供更为便捷的通讯咨询渠道;2. 定期评估产品种类,根据不同行业的需求特点推出更合适的商业保险产品;3. 加大宣传力度,提高企业对商业保险的认知度和理解度;4. 加强合作与共赢,与企业建立更紧密的合作关系。
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商业保险现状调查报告✧商业保险的定义我们一般所说的保险是指商业保险。
所谓商业保险是指通过订立保险合同运营,以营利为目的的保险形式,由专门的保险企业经营:商业保险关系是由当事人自愿缔结的合同关系,投保人根据合同约定,向保险公司支付保险费,保险公司根据合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或达到约定的年龄、期限时承担给付保险金责任。
所谓社会保险,是指收取保险费,形成社会保险基金,用来对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。
商业保险的经营主体是商业保险公司。
商业保险所反映的保险关系是通过保险合同体现的。
商业保险的对象可以是人和物(包括有形的和无形的),具体标的有人的生命和身体、财产以及与财产有关的利益、责任、信用等。
商业保险的经营要以盈利为目的,而且要获取最大限度的利润,以保障被保险人享受最大程度的经济保障。
✧商业保险的特征商业保险的经营主体是商业保险公司。
商业保险所反映的保险关系是通过保险合同体现的。
商业保险的对象可以是人和物(包括有形的和无形的),具体标的有人的生命和身体、财产以及与财产有关的利益、责任、信用等。
商业保险的经营要以盈利为目的,而且要获取最大限度的利润,以保障被保险人享受最大程度的经济保障。
✧商业保险种类1.根据投保人的数量分类,可分为个人健康险和团体健康险。
2.根据投保时间的长短,可以分为短期健康险和长期健康险。
投保时间长短还与投保人的数量结合构成团体短期险和团体长期险,同样与个人结合可构成个人短期险和个人长期险等。
3.按照保险责任分类a)疾病保险是指以疾病为给付保险金条件的保险,即只要被保险人患有保险条款中列明的某种疾病,无论是否发生医疗费用或发生多少费用,都可获得定额补偿。
b)医疗保险医疗保险也称为医疗费用保险,指对被保险人在接受医疗服务时发生的费用进行补偿的保险。
c)失能保险也称为收入损失保险、收入保障保险,指因被保险人丧失工作能力而使收入、财产等受到损失的一种保险。
4.根据损失种类分类根据损失种类分类,可分为医疗费用保险、失能收入损失保险和长期护理保险。
5.根据给付方式不同分类a)费用型保险。
保险人以被保险人在医疗诊治过程中发生的合理医疗费用为依据,按照保险合同的约定,补偿其全部或部分医疗费用。
b)津贴型保险(定额给付型保险)。
津贴型保险是指不考虑被保险人的实际费用支出,以保险合同约定的标准给付保险金的保险。
c)提供服务型产品。
在此类产品的提供过程中,保险人直接参与医疗服务体系的管理。
保险人根据一定标准来挑选医疗服务提供者(医院、诊所、医生),并将挑选出的医疗服务提供者组织起来,为被保险人提供医疗服务。
并有严格正式的操作规则以保证服务质量,经常复查医疗服务的使用状况,被保险人按规定程序找指定的医疗服务提供者治病时可享受经济上的优惠。
社会保险与商业保险之间既有联系:从功能上看,两者都是社会风险化解机制。
社会保险是多层次社会保障体系的主体,商业保险可以作为对社会保险的补充,是多层次社会保障体系的一个组成部分。
社会保险的产生晚于商业保险,它所使用的术语和计算、预测方法很多与商业保险有关。
存在的问题(一)保险供给方的问题1、险种单一,保险产品同构现象严重。
目前,保险市场运行的许多险种针对性和适用性差,条款设计缺乏严密性,不能很好地满足投保人多方面的需要,甚至成为积压和滞销的淘汰产品。
因此,许多保险公司的经营都集中在数量有限的一些险种上。
例如:在寿险中,各大公司都在拼命争夺、抢占少儿险市场;在产险上,各公司的竞争也主要集中在财产、车辆、货物运输等少数几个大险种上。
至于责任、信用、保证、医疗保险等,都处在亟待发展之中。
此外,保险产品的同构现象也十分严重。
据有关资料统计,我国各保险公司险种结构相似率达90%以上。
这种状况导致了保险公司的“重复建设”、过度竞争,造成社会生产力和资源的浪费。
2、竞争加剧、违规经营现象相当严重。
其主要表现如下:第一,擅自提高或降低费率、扩大承保责任,增加无赔款返还。
在一些主要险种中,甚至出现一些破坏性、掠夺性的竞争行为。
如:提高或降低机动车辆保险基本保费或提高宣传品档次,变相提高或降低费率。
第二,超规定比例支付保险代理手续费。
以航空人身意外险为例,多家寿险公司竞争这一业务,手续费竞争攀升,甚至高达70%以上。
第三,未经人民银行批准,擅自开办新险种。
第四,虚假承保、逆向保险。
有些基层保险机构为了完成保费任务,甚至通过承保、退保、再投保等虚假承保的办法增加保费和业务量。
更为恶劣的是有的保险公司竟为出了保险事故的企业补办保险手续,补签保险合同。
这些不正当竞争、违规经营的行为严重破坏了市场公平竞争,加剧了保险机构自身的经营风险,使某些险种隐藏了严重的支付危机。
3、内部管理混乱,会计核算,帐户管理有漏洞,内部控制薄弱。
第一,重要单证管理和使用混乱。
第二,帐户管理不严格。
一些基层保险公司为便于操作,没有按规定在开户银行设立责任准备金存款户,造成保险资金不合理占用,保险财务收益减少,支付能力降低,形成潜在风险。
第三,会计核算不真实。
有的基层保险公司为完成偏高的任务指标,在会计核算中的未决赔款上做文章。
有的为增加利润而增加应收保费,减少未决赔款;有的以贷揽保、发放好处费承保,做假保单搞假理赔。
第四,缺乏必要的风险管理制度,对承保、理赔、资金运用等一些重要业务环节的风险防范和控制能力很弱。
第五,内部稽核监督力度不够。
不少保险公司重业务、轻管理,稽核制度不健全,缺乏对下属机构以及代理机构的日常监督和检查,不能及时发现和化解风险。
4、资金运用方式单一,影响其支付能力。
我国的《保险法》规定:保险资金运用只限于在银行存款、买卖政府债券、金融债券和国务院规定的其他资金运用形式。
保险资金运用方式单一、渠道狭窄,保值增值能力弱,同时又存在贬值的危险,使得保险公司不得不靠降低赔付率来实现利润,提高经营效益。
5、社会保障机构及有关部门入市混乱,持权代理、强制保险。
如:政府指定劳动人事部门推出“社会养老保险”,民政部门推出“农民养老保险”,工会社团组织推出“工伤医疗保险”等。
由于社会保险与商业保险机构行为的不协调性,导致市场混乱。
其次,一些部门持权代理保险展业比较普遍,如:交警大队代理“机动车辆及第三者责任保险”,计生办代理“母子安康险”,政府的劳动部门强制实行“养老保险”等。
由于保险人与被保险人的关系不平等,公众对之有抵触情绪,直接影响到保险企业的服务形象。
(二)保险需求方的问题1、公众风险意识较弱,投保意愿不高。
过去,在计划经济体制下,政府对国有部门的职工实行几乎“从生到死”的全方位保障。
目前,在社会主义市场经济体制下,承担风险的主体逐渐由政府转移到企业和个人。
但由于1959—1980年,国内商业保险停办长达20年之久,中国人的风险、保险意识必然滞后。
据有关资料统计,1997年对部分城市居民的调查表明:对保险“非常了解”和“比较了解”的人分别只有1.7%和18.6%,而44.6%的人还处于“不太了解”状态,另有8.2%的人对保险一无所知。
2、保险有效需求不足。
第一,由于保险广告宣传不够深入,居民对保险并非“家喻户晓”。
第二,保险公司开发设计新险种的能力不强,限制了有效需求的产生。
第三,保险公司普遍存在重保费、轻理赔的思想,偿付工作效率低,服务质量不高,使得许多投保人对理赔服务产生抱怨,限制了消费者投保行为的产生。
第四,在我国,由于传统文化和小农经济的影响,人们信奉“养儿防老”,重视家庭共济,影响了消费者,特别是农村消费者投保的积极性;同时,这也是农村寿险难以开展的一个重要原因。
3、保险公司潜在的支持危机和通货膨胀的压力,直接影响人们参加长期寿险的积极性。
4、不了解社会保险与商业保险的区别,许多参加了社会保险的公民,就认为不需要再到保险公司进行投保了,从而降低了公众对商业保险的需求。
(三)保险代理方的问题1、保险代理机构存在的问题:第一,仍然有不少保险公司设臵代理机构不向人民银行办理登记、审批手续。
第二,代理机构违规签发保单和越权批单的现象时有发生。
第三,保险公司对代理机构业务管理和风险控制没有制度可循,潜在隐患较大。
第四,代理机构的组织形式、用工制度、产权关系、法律关系等都很模糊。
这些问题给保险业的发展带来了障碍。
2、保险代理人员素质不高,影响了保险业务的发展。
由于代理人员从业前大多是社会富余劳力和待业人员,保险知识不足,责任心不强,往往在推销保险时出现误导陈述、恶意招览等违规现象,再加上代理人员敬业观念淡薄,缺乏职业道德,以至于某些人趁财务管理混乱之机,截留、挪用甚至贪污代收保险费、赔款等,形成了保险从业人员的道德风险,给保险公司拓展业务带来了不利影响。
解决对策1、开发新险种,增强市场竞争能力,刺激有效需求。
保险公司要大力培养和引进保险险种开发与设计的专业人才,根据市场需要改进老险种、开发新险种,创出自己公司的特色品牌和拳头产品。
增加有效供给,刺激有效需求的产生。
2、端正保险公司经营指导思想。
保险企业要树立正确的经营目标,要有风险意识、效益观念和法制观念。
通过加大保险的宣传力度,提高服务质量、增加保险险种、强化内部管理来开拓市场、发展业务,提高经济效益;严禁以扩大风险和成本为代价发展业务,对展业人员的考核,要注重质量指标,防止潜在风险的产生;加强保险从业人员的学习和培训,增强法律意识和法制观念,严格依法执法,规范经营,遵守市场规划,消除保险市场的无序竞争。
3、健全保险公司内部控制机制,防范各种风险。
第一,要健全各项规章制度,特别是核保核赔制度、财务制度、会计制度等。
第二,要建立健全风险管理制度,加强对承保、理赔、资金运用等环节的风险防范和控制能力,保证公司偿付能力的充足性。
第三,建立健全内部稽核制度,抓紧培训和配备专业的稽核人员,及时开展稽核检查,包括对下属机构和代理机构的日常稽核,以便及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患。
第四,在落实制度中,严格奖惩,对违反制度规定的行为严肃处理,毫不手软,以维护制度的权威性。
4、拓宽保险资金运用的渠道,减少通货膨胀的压力,提高保险公司的经济效益。
目前,人民银行已同意保险公司加入同业拆借市场,从事证券买卖业务。
这对于长期以来保险资金运用渠道单一的情况是远远不够的。
尤其是寿险资金具有长期性和稳定性的特点,除《保险法》规定的投资渠道以外,在完善各种金融制度的前提下,应通过多种渠道及不同投资组织来增强资金回报率,减少通货膨胀的压力,提高保险公司的偿付能力,更好地发挥保险资金补偿经济损失的职能,取得较好的社会效益。
5、加强中央银行的监管力度,为保险公司依法经营、公平竞争创造良好市场环境。