某书店品牌整合营销策划案
书店品牌营销工作计划范文
书店品牌营销工作计划范文一、背景分析随着电子书的普及以及网购的方便性，传统书店面临越来越大的挑战。
为了提升书店的知名度和吸引力，以及增加销售额，需要制定一份全面的书店品牌营销工作计划。
二、目标设定1. 提高品牌知名度：通过有效的营销手段，使更多的人了解并熟知我们的书店品牌。
2. 增加顾客数量：通过有效的市场推广，吸引更多的潜在顾客光顾我们的书店。
3. 提升顾客满意度：通过改善服务质量，提供更好的购物体验，使顾客更满意我们的服务。
4. 增加销售额：通过提高书店的吸引力和增加顾客数量，提高销售额。
三、市场分析1. 目标市场：主要以城市居民为主，年龄段为20岁至50岁，阅读爱好者为主要客户。
2. 竞争对手分析：分析竞争对手的定位、产品和服务、促销手段等，找出我们的优势与不足。
3. 潜在市场机会：结合当前市场状况，分析出潜在的发展机会，如开拓校园市场、线上销售等。
四、品牌定位与形象塑造1. 品牌定位：通过提供精品书籍、独特的购书体验和专业的服务，打造高品质书店品牌。
2. 品牌形象塑造：通过店面布局、装修风格、员工形象等多方面的努力，塑造出高端、专业的书店形象。
五、目标市场推广策略1. 建立线上渠道：开发官方网站和社交媒体平台，定期发布产品信息和优惠活动，吸引潜在顾客。
2. 参加书展和文化活动：组织参加当地的书展和文化活动，增加品牌曝光度并吸引潜在顾客。
3. 与高校合作：与高校合作，开展读书交流活动、签售会等，吸引学生群体。
4. 定期举办促销活动：如打折、赠品等形式的促销活动，吸引更多的顾客光顾。
5. 建立会员制度：通过建立会员制度，提供折扣、积分等优惠，增加顾客忠诚度。
六、提升顾客满意度策略1. 培训员工：提供专业的培训，更好地为顾客提供优质的购物指导和咨询服务。
2. 改善店铺环境：提升店内的整体布局和装修风格，打造舒适、优雅的购书环境。
3. 丰富产品种类：根据顾客的需求和反馈，不断调整书籍种类，提供更多的选择。
新华书店营销策划方案通用7篇
新华书店营销策划方案通用7篇新华书店营销策划方案（通用7篇）新华书店营销策划方案【篇1】一、前言在这个日益浮躁的社会，书籍受到人们的喜爱，在这个时代中，书业本该很红火，但却因网络的飞速发展，阅读方式的改变，实体书店存在已受到严重的挑战，实体书店的数量也在不断减少，但因为实体书店的减少，我也从中看到了商机，但诸多的实体书店倒闭的经历告诉我们传统书店已经不行了，所以我打算开的是一个新式复合型书店。
二、店铺介绍我们的店铺名是“半日浮生”，这个名字取自“偷的浮生半日闲”，在现代的社会，无论是上班的工作人员还是学生，每日都因各种各样的事情而忙碌，所以我认为人们需要书店来平息自己的浮躁的内心。
书店的地点是在学校内，类型主要以集消费，享受，收藏爱好，学术交流为一体的新式复合型书店。
三、SWOT分析（一）优势1、价格便宜。
首先因为学校支持同学创业，免去水电的费用，这使我们书店的成本比较低。
还有我们一次进货多，在价格上比较便宜。
还有二手书籍的价格也很便宜。
2、没有店面租金成本。
这个主要需要感谢学校的政策。
3、产品种类多样化。
在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化交流享受产品。
4、销售方式多样化。
我们将加入网上售书，做到集实体，网络为一体的书店。
（二）劣势1、管理经验少。
管理者都是学生，从未管理过店面，所以我们缺乏一些管理的经验。
2、缺乏人气。
因为学校只有图书馆和校外有一个书报亭，所以同学们对我的书店不是很熟，所以我的书店缺乏足够的人气。
3、地理位置差。
学校将给我们的地段比较“偏僻”，它不是同学们每天的“必经之路”，就李嘉诚的“地段论”来说，这不是一个很好的地理选择。
（三）机会1、旧书市场对学校的师生来说相对空白，经过培养和规范的市场必成为读书市场的竞争领域。
2、许多学生的休闲观念发生改变，他们不在沉迷于网络，恋爱，不在满足于吃穿，他们更讲究精神层次的满足和个人能力的提升，这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。
书店营销活动策划书3篇
书店营销活动策划书3篇篇一《书店营销活动策划书》一、活动主题“书香之旅，知识盛宴”二、活动目的1. 提高书店的知名度和影响力，吸引更多的顾客光顾。
2. 增加书店的销售额，促进图书的销售。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点书店内及周边区域五、活动对象广大读者六、活动内容1. 图书折扣优惠活动期间，店内所有图书一律[X]折优惠，吸引顾客购买。
2. 购书满额送礼顾客购书满一定金额，可获得精美礼品一份，如书签、笔记本等。
3. 主题书展设立不同主题的书展区域，如文学经典、儿童读物、科技前沿等，方便顾客挑选。
4. 作者签售会邀请知名作者到书店进行签售活动，与读者面对面交流。
5. 读书分享会定期举办读书分享会，邀请读者分享自己的读书心得和体会。
6. 亲子阅读活动组织亲子阅读活动，让家长和孩子一起享受阅读的乐趣。
7. 会员专享活动为会员提供专属的优惠和活动，如积分加倍、优先购书等。
七、活动宣传1. 在书店官方网站、社交媒体平台上发布活动信息和预告。
2. 在书店门口、周边社区张贴活动海报。
3. 向会员发送活动短信和电子邮件。
八、活动预算1. 图书折扣成本：[具体金额]2. 礼品费用：[具体金额]3. 作者签售会费用：[具体金额]4. 宣传费用：[具体金额]5. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]九、活动效果评估1. 统计活动期间的销售额和客流量，与平时进行对比。
2. 收集顾客的反馈和意见，了解顾客对活动的满意度。
十、注意事项1. 确保活动现场的安全和秩序，防止发生意外事故。
2. 活动工作人员要热情周到地为顾客服务，解答顾客的疑问。
3. 及时补充图书和礼品，确保供应充足。
篇二《书店营销活动策划书》一、活动主题“书香满溢，知识无限”二、活动目的1. 提高书店的知名度和影响力，吸引更多顾客光顾。
2. 增加图书销售量，促进业务增长。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点书店内及周边区域五、活动对象广大读者及潜在顾客六、活动内容1. 图书折扣优惠在活动期间，店内所有图书一律[X]折优惠，吸引顾客购买。
书店营销策划方案5篇
书店营销策划方案5篇书店营销策划方案1一、企业目标致力于成为南京市二手书交易市场的领军企业。
提供一流的服务，让顾客完全满意。
追求经济、社会(信誉)、环境(人和)三个效益的统一，推崇可持续发展。
二、市场战略(一)发展战略具体计划有：首先以大学生群体为主，之后拓展目标市场，深入在职人员和社区居民市场，占有一定的市场份额。
电子书业务继续推广，提升网店点击量。
继续优化我们的二手书服务业务，为顾客提供更加优质且贴心的服务，开发手机客户端，能够更方便我们的顾客群，随时随地的了解我们的二手书信息。
(二)竞争战略1、差异化战略：被认为是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
产品差异化带来较高的收益，可以用来对付供方压力，同时可以缓解买方压力。
当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。
最后，采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司，在面对替代品威胁时，其所处地位比其他竞争对手也更为有利。
我们经营的二手书店所含有的独特之处就是在回收图书的同时在各大高校附近设置代存点。
2、成本战略：也称低成本战略。
当成本的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时、它的低成本地位就会转化为高收益。
尽管一个成本的企业是依赖其成本上的地位来取得竞争优势的，而它要成为经济效益高于平均水平的超群者，则必须与其竞争厂商相比，在产品别具一格的基础上取得的价值相等或价值近似的有利地位。
成本战略的成功取决于企业日复一日地实际实施该战略的技能。
因为我们书店的位置主要集中于江宁区，并且房价较低，就节省了成本。
三、市场细分应当合理的划分不同需求类型的消费者，并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足，例如自考接本的消费者，考相关的执业资格证的消费者等，老年人所需的养生保健类的书籍以及儿童教育类书等。
尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明，有针对性的满足。
(一)目标市场选择和特征目标市场是南京的二手书回收市场，网上二手书交易商城(当当网，淘宝网)，特征是：文化程度高，对书本的渴求强烈，需要不断从书本中丰富知识，但是消费能力不是很高。
书店营销策划的设计方案5篇
书店营销策划的设计方案5篇在这个时代中，书业本该很红火，但却因网络的飞速发展，阅读方式的改变，实体书店存在已受到严重的挑战，商家应该如何提高书店的销售额呢?下面我给大家整理了书店营销策划的设计方案，希望大家喜欢！书店营销策划的设计方案1一、目前的营销的情况在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。
二、市场的需求分析可行性分析：1、网上书店的优质低价的竞争优势2、网上的书店传播速度快3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人网站的设计需求分析：1、建立完善的产品信息展示系统2、树立诚信经营企业形象3、保持市场的领先地位4、吸引更多的客户，提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。
5、为现有的客户提供更有效的服务6、开发新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。
7、建立完善的网上服务系统，实现网上和往下合在一起。
三、推广方案1、品牌打造，建立书店及连锁店2、除了人员促销手段，非人员促销包括三种形式：广告、公共关系和营业推广3、搜索引擎推广4、商务信息平台发布：利用环球资源和各个大型的商务平台，把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。
5、行业链接：在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站，和它们进行行业上的.链接，这样可以增加各个行业的知名度。
6、商务软件推广：利用网络营销商务软件，把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。
7、利用假期，周末，进行校园促销招聘活动，提高知名度。
8、实行会员制。
四、网络安全管理针对Internet上的安全风险，为了有效地防止网站被非法入侵，ISP应当加强网站的安全管理。
网络安全管理主要分为四个方面：1、防止未授权存取。
书店头部品牌营销策划方案
书店头部品牌营销策划方案一、背景分析随着互联网技术的发展和普及，电子书的兴起给传统的实体书店带来了很大的冲击。
实体书店面临着越来越激烈的竞争，许多传统书店逐渐陷入困境。
在这种情况下，书店品牌的建设和营销就显得尤为重要。
只有通过有效的品牌营销，书店才能在激烈的竞争中获取竞争优势，并保持持续的发展。
二、品牌定位品牌定位是品牌营销策划的基础，也是书店发展方向的重要指引。
在进行品牌定位时，需要综合考虑市场需求、竞争力和自身资源等因素。
对于书店而言，可以从以下几个方面进行定位。
1. 产品定位：选择特色的书籍类别作为核心产品，如文学、历史、经济等，同时提供全方位的图书服务，包括新书上架、二手书交易、图书馆服务等。
2. 目标人群定位：书店可以根据自身产品的特点，选择目标人群，如购书爱好者、学生、教师等。
在满足目标人群需求的同时，实现精准营销。
3. 品牌形象定位：营造温馨、舒适、知识的氛围，使顾客在书店中感受到愉悦和放松，增加书店的吸引力。
4. 服务定位：提供个性化、专业化的服务，如读书推荐、阅读指导等，增加顾客的满意度和忠诚度。
三、品牌推广策略品牌推广是书店品牌营销的重要环节，通过巧妙的策略和手段，提高品牌知名度和影响力，从而吸引更多的顾客。
以下是一些常用的品牌推广策略。
1. 社交媒体营销：利用知名社交平台，如微信、微博等，建立专属的品牌账号，持续发布与图书相关的内容，与读者进行互动。
同时，可以开展一些线上活动，吸引用户参与，提高品牌曝光度。
2. 线下宣传活动：组织一些与图书相关的活动，如读书分享会、作家签售会等，吸引读者前来参与。
此外，可以与学校、社区等机构合作，共同举办一些文化活动，提高品牌知名度。
3. 广告宣传：选择合适的媒体进行广告宣传，如电视、广播、报纸、杂志等，通过精心设计的广告，传递品牌信息，吸引潜在顾客。
4. 关联营销：与其他相关行业进行合作，如咖啡店、文具店等，共同开展联合营销活动，互相推荐顾客，提高销售额。
书店的营销策略策划书3篇
书店的营销策略策划书3篇篇一书店的营销策略策划书一、前言二、市场分析1. 目标受众：主要包括学生、上班族、文艺爱好者等。
2. 竞争对手：附近的其他书店、网上书店。
3. 市场规模：随着人们对文化和知识的需求不断增加，书店市场具有较大的发展潜力。
三、产品策略1. 图书种类：增加畅销书、经典文学、艺术设计、人文社科等多种类型的图书，以满足不同读者的需求。
2. 特色产品：引进文创产品、文具、手工艺品等周边产品，增加书店的附加值。
3. 举办签售会、分享会：邀请知名作家、学者举办签售会、分享会等活动，吸引读者关注。
四、价格策略1. 定价策略：根据图书的成本、竞争对手的价格和市场需求，制定合理的价格策略。
2. 促销活动：定期举办打折、满减等促销活动，吸引更多的读者。
五、渠道策略1. 线上销售：建立自己的网上书店，提供便捷的购书体验。
2. 线下门店：优化书店的布局和陈列，打造舒适的阅读环境。
3. 合作推广：与学校、图书馆、社区等机构合作，开展图书推广活动。
六、促销策略1. 会员制度：推出会员卡，为会员提供积分、折扣等优惠政策，增加顾客的忠诚度。
2. 节日促销：在重要节日和纪念日，推出相关主题的促销活动。
3. 联合促销：与周边商家、品牌进行联合促销，扩大活动影响力。
七、品牌建设1. 形象设计：设计具有特色的书店标识和宣传海报，提升品牌形象。
3. 社交媒体：利用社交媒体平台进行宣传推广，扩大书店的知名度。
八、服务策略1. 个性化服务：为读者提供图书推荐、借阅服务等个性化服务，提高顾客满意度。
2. 阅读空间：提供舒适的阅读空间和免费的无线网络，让读者在书店享受愉悦的阅读体验。
3. 售后服务：建立完善的售后服务体系，及时处理读者的投诉和建议。
九、执行计划1. 时间安排：明确各项营销策略的实施时间和进度安排。
2. 人员分工：确保各项工作任务有专人负责，落实到位。
3. 预算分配：合理分配营销活动所需的人力、物力和财力资源。
诚品书店营销策划方案
诚品书店营销策划方案一、背景分析随着人们的生活水平的提高，阅读已经成为很多人重要的休闲方式之一。
诚品书店是致力于提供高品质图书、艺术与文化的知识与体验的知名书店品牌。
随着电子书、网络购书的兴起，诚品书店面临来自线上平台的竞争。
因此，为了保持竞争力并吸引更多顾客，诚品书店需要制定一系列营销策略来提高品牌知名度，增加销售额。
二、目标设定1. 提高品牌知名度：通过多种渠道宣传，使更多的目标客户了解诚品书店，增加品牌影响力。
2. 增加顾客黏性：提供更好的购书体验和服务，留住现有顾客。
3. 扩大销售额：通过有效的促销活动，增加顾客购书量，提高销售额。
三、目标市场分析1. 目标客户群体：- 读书爱好者：对图书、文化、艺术等有较高兴趣的群体。
- 学生群体：高中、大学及研究生阶段的学生，每年有大量新生入学。
- 社会精英群体：有较高消费能力的精英群体，崇尚品质和文化。
2. 目标市场细分：- 年龄：15-35岁的年轻人，成年人群体。
- 地区：重点城市如北京、上海、广州等，同时也要考虑二三线城市。
- 兴趣爱好：对文化、艺术、科技、人文等领域有浓厚兴趣的群体。
- 经济收入水平：中高收入群体。
四、营销策略1. 线上推广：- 建立并维护优质的社交媒体账号，通过发布有价值的内容吸引粉丝，并与粉丝进行互动，提升品牌知名度。
- 在各大图书网站、读书社区、网络论坛等，积极进行宣传和推广，吸引目标客户的关注。
- 开展线上活动，如线上讲座、读书分享会等，吸引用户参与，增加互动和用户粘性。
2. 线下推广：- 在高校设立形象店：在重点高校开设诚品书店形象店，提供舒适的阅读环境、丰富的图书资源，吸引学生光顾。
- 举办文化艺术活动：定期举办文化艺术活动，如书展、展览、演讲会等，吸引目标客户光顾，增加品牌关注度。
- 联合媒体进行合作宣传：联合知名媒体，开展品牌宣传和推广活动，提升品牌知名度和形象。
3. 提供增值服务：- 会员制度：建立会员制度，针对会员提供特别折扣、生日礼品等，吸引用户成为会员，增加顾客忠诚度。
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思考乐书局品牌整合营销策划案目录第一部分市场调查报告：一调查总体分析二竞争状况分析三内部状况分析四相关信息分析五市场状况分析六消费者分析七总结部分第二部分传播目标和策略一思考乐书局的价值分析二我们的定位策略三思考乐书局的具体定位四信息到达现有顾客和潜在顾客的最佳接触点五关键顾客利益与主要传播信息第三部分营销战略一营销提所能供的差异化二战略创意部分三.设定成长的期营销决策四.设计和管理市场推广战略五根据接触点制定传播战略第四部分．营销方案一整合营销传播设计二广告方案三事件营销方案四直接营销方案五实施问题预测第五部分传播策略总结附表第一部分市场调查一调查总体分析1.调查目标：对思考乐书局的营业方针，状况做全面的分析，并与上海其他大型书店做比较，分析思考乐的现状，找出它的问题点与机会点，为它做出更准确的定位，将它的“新概念”打造得更加完善，更具有人性化，进一步扩大上海市场。
2.调查方式：（1）到上海各家思考乐进行实地调查，观察书店周围的环境，书店中的摆设格局，并有针对性地选择在书店中看书或是购书的消费者，向他们了解为何来思考乐购书及有关信息，获得第一手资料。
（2）同时前往上海其他各家知名书店，如上海书城，季风书屋等，以便对书店外围及店堂布置与思考乐做出比较。
（3）浏览各大网站，在网上了解更全面的思考乐背景资料，以及竞争对手的信息，以及思考乐和这些书店的主页网站。
通过这些二手资料做出更全面及进一步的分析。
3.调查对象思考乐书局内外部状况4.调查内容整体市场状况上海发展至今，已经成为一个国际化的大都市，随着人们对物质生活的进一步满足，以及与外来人士的交流机会越来越多，市民对于文化的渴求也与日俱增。
在这几年间，上海的书店如雨后春笋般冒了出来，一举打破了以往新华书店一统江湖的局面，并且书店的数量还在不断的增多，这说明市场仍然有着广大的发展空间。
上海书城，思考乐，季风书屋相继开设一家家分店也充分说明了这一点。
由于因特网的迅猛发展，人们愿意花更多的时间在网上逗留，查询商品信息，继而购买商品，尤其是年轻人，网上购物已经成为他们购物地方式之一。
于是也就产生了当当，卓越，贝塔斯曼，席殊等购书网站。
这些购书网站分流了很大一批消费者。
二竞争状况分析A.销售实地状况上海书城：拥有三家分店：上海书城淮海店（上海教育书店），上海书城南东店简介，上海东方书城上海书城占地37一三平方米，一至六层用于图书零售，七层为展览中心，八层以上为智能型写字楼，于1998年12月开业。
上海书城主体建筑风格宏伟，总营业面积万余平方米，是上海有史以来第一家超大型零售书店，经营全国五百多家出版社的各类图书、音像制品和电子出版物，品种达十二万余种，覆盖了实用生活，中外文学，社会科学，文化教育，少儿读物，科学技术，艺术书籍等各大门类，还拥有大量港版、台版和外文原版精品图书，在早期为广大读者提供了一个面向世界的特殊窗口。
书城每一层的服务部还为读者提供电脑查询、代办邮寄托运业务，并接受图书预订服务。
正是因为上海书城经营无所不包的图书种类，也就给人没有定位的感觉，使人觉得只是各式各类书都有卖的大杂烩，而且每天都是人头攒动，电梯周围挤满了坐着读书的人。
尤其是节假日，更是如同大集市，大家挤来挤去，不能给人安逸，平静的感觉。
而思考乐却能提供读者这种感觉。
但上海书城已经给人先入为主的印象，思考乐要突破这种观念，恐怕是要下一番功夫的。
同时，思考乐福州路店与上海书城相距不过一条马路，拥有共同的地理优势：位于具有百年历史的福州路文化街，北向中华第一街──繁华的南京路，东临闻名于世的外滩、浦东新区，南接延安东路高架道路，西面与座落在人民广场的上海博物馆和上海大剧院遥相呼应，划出了上海市中心一道亮丽的文化风景线。
这既是竞争激烈之处，同时也是机会。
季风书园：季风书园目前在上海共有八家店，其中最为知名的一家坐落于陕西路地铁站内，也是对思考乐构成最大威胁的一家书店。
书园请了纽约的一位名设计师作布局设计，颇具曼哈顿的书店风格。
书店内各种书籍门类齐全，计有32000多个品种，而且各门类的精品、最新出版的新书大致都能找到。
书园摆放书籍的水平非常之高，从地铁下来行色匆匆的人们，可以十分轻易地寻觅到自己想要的书。
进大门左手沿墙的一列七八个书架容纳畅销文学作品和外国文学，整个排列是从最通俗的日本漫画书到花城、时代文艺的通俗外国文学、再到人民文学、安徽文艺、浙江文艺、漓江的世界经典文学、最后到译林、上海译文两家大型的以译介作品为主的出版社。
面对墙的两排书架依次是古典文学、革命文学、现代文学、青春系列、诗歌、散文、随笔、文艺理论和作家作品集。
书园内还设有咖啡廊、茶室，能一边品茗，一边看书。
季风新品种滚动的速度大约在每天100种以上，这种新书上架速度在整个上海市的书店中也是数一数二的，而思考乐在这方面做得就没有季风好。
B.网站状况上海书城：网站内容详尽，主页包含多项内容——分类推荐，书页视窗，天知涯，特色服务，书店排行榜以及特价书和音像制品，此外，还拥有多个专区，如计算机、金融、时尚等。
并且还拥有相当数量的娱乐与学习兼故的电子出版物，分为教育学习、外语学习、办公商务、实用工具、游戏娱乐、信息管理、设计开发、电子图书，美术图库等。
而在书城介绍这一栏中，拥有全面的层面指示牌，一到七层每一层的总分类和细致分类使人一览无余。
季风书园：没有正规、详实的网站，只有一些关于书园的大致介绍和地理位置分布。
思考乐书局：网站采用黑黄两色，既不显得杂乱，又能起到醒目，给人一目了然的感觉。
首页包含新书推荐、最新动态、每周评述、思考乐专题和销售排行。
另外还有四个板块——书局介绍、图书频道、读者服务和艺文空间。
总体来说，思考乐的网站过于简单，它既没有上海书城详尽的图书分类概况，也没有足够量有大致介绍的图书。
整个网站非常单一，贫乏。
其中较为有特色的就是艺文空间了，分为最新活动、以往活动、精彩瞬间、企业文苑及投稿信箱。
每当逢年过节都会有一些优惠读者的活动信息，并经常组织大型的签名售书活动，吸引消费者的前往。
三内部状况分析上海的思考乐附近都有格调高雅的咖啡厅，一本好书伴随着一杯咖啡，淡淡的书香夹杂着浓厚的咖啡香，营造着时尚休闲书店尤为完美的氛围。
思考乐书局倡导的"新概念"，新在经营理念、新在服务体系、新在业态结构。
在经营理念上，思考乐书局通过历时9个月的市场调研，提出了自己的全新概念：图书零售业的经营切入点应从销售图书转变为营建高雅都市文化。
书局提出"我们提供的不仅是书籍，更是塑造品位的能力"这一口号，专辟主题活动区，制定了全年的主题活动规划，争取把书局建设成高品位文化的基地。
在服务体系上，思考乐书局强调"1对1"的服务理念，强调尊重顾客的个性化需求。
在书局购书后就可以加入思考乐书友会，终身享受完善的会员服务。
而书店的服务员——他们称之谓“营业代表”，平均学历在大专以上，经过了严格的半军事化训练和专业技术培训，其中包括企业文化课程、服务礼仪规范、图书管理知识和书店现场模拟训练，并且都通过了国家图书商业营业员等级考试。
在业态结构上，思考乐书局引入了全新的连锁经营业态。
统一的企业识别系统、统一的高雅氛围、统一的服务规范，开辟了图书零售业全新的面貌。
四相关信息分析上海书城文艺类销售排行榜排名书籍名称出版社作者1 《达.芬奇密码》上海人民布朗2 《梦里花落知多少》春风文艺郭敬明3 《我们仨》三联杨绛4 《那小子真帅》世界知识可爱淘5 《星梦缘》上海人民吕瞻呈6 《青狐》人民文学王蒙7 《窗边的小豆豆》南海黑柳彻子岩崎千弘图8 《二三事》南海安妮宝贝9 《8848》上海辞书董洁心10 《长恨歌》南海王安忆B.上海书城非文艺类销售排行榜排名书籍名称出版社作者1 《没有任何借口》机工凯普2 《水煮三国》中信成君忆3 《利润倍增》世图B 菲费尔4 《人性的弱点全集》发展戴尔.卡耐基5 《成功是一种习惯:改变人生的12项自我修炼》发展周汉超6 《直销趋势与特训》重庆7 《健康与养生精选本》上海远东8 《高效能人士的七个习惯》中国青年柯维9 《致加西亚的信》哈尔滨阿尔伯特.哈伯德10 《羊皮卷》世界知识曼狄诺C.思考乐销售排行榜那小子真帅2达芬奇密码水煮三国梦里花落知多少华都什么事都在发生丈夫这东西冷山人性的弱点全集那小子真帅从排行榜的对比可以看出，前往思考乐购书的人更偏向感性方面，小资情调相对浓一些，这一人群讲究物质生活的格调和精神世界的情趣，是流行商品和流行文化的消费者。
而上海书城的消费者更偏向理性的角度，这表明两家书店的消费者是有区别的，这就是思考乐的机会点，它应该更多的发挥其感性，潮流的一面，以此吸引更多的读者。
五市场状况分析总体市场分析a.政治法律环境: 近年来，书价虚高现象引起了广大读者的强烈不满，也引起全国政协委员们的高度关注。
目前市场上图书价格现状据国家统计局实地调查，结果显示，图书价格虚高现象仍然普遍存在，没有得到有效控制。
一、书价虚高现象呈现的特点(一)书价上涨速度快、幅度大(二)“一折书”定天价，卖地价二、图书价格涨幅过高的原因(一)生产环节因图书印数减少造成图书成本上涨十几年前每本书印数少则五六万册，一般十几万册，现在相当一部分图书的印数只有几千册，印数越少，单册成本就越高，致使图书价格上涨。
(二)流通环节较多造成书价成本过高由于批销商和出版社不同，折扣也不相同，图书流通环节之乱，一本书从写作到最终消费市场，各个环节层层获利，拉动书价上涨。
(三)不规范的市场环境造成书价虚高据调查，目前图书市场管理比较混乱，一些书商、出版商为了获取更大的利润，出版商买卖书号和隐瞒印数等已经成为出版行业公开的秘密，书商出钱出版盗版书之风屡禁不止，有愈演愈烈之势。
由于大批廉价的盗版书越来越多，充斥了整个个体书市，使人们对书价产生了虚高的概念。
(四)印刷厂工人的工资、成本和税金上升拉动书价上涨三、书价虚高带来一系列不良后果(一)导致家庭和个人购买力下降，消费者反映强烈据湖南省新闻出版局统计，2002年全省图书出版总量为3504种，比2001年增加5%；总印数为3.26亿册，比2001年增加36.9%；其中新出版图书2258种，比2001年增加巧%。
2002年全省图书销售金额35.23亿元，虽比2001年增加了5.2%，但其主要流向为课本与教辅读物的批量购书，占总销售的80%以上。
据调查显示，2002年湖南省城镇居民人均消费支出5574.72元，其中人均购买书报杂志的支出为33.6元，仅占0.6%。
在这仅有的一点支出中，还有相当部分是用来购买如电视报、文摘性周报二课本及参考书等，而真正用于购买一般性图书的支出极少。
书价的大幅度上涨，对于普通居民特别是那些喜欢购书、藏书的读者来讲，无疑是一笔不小的开支，不少读者只得望书兴叹。