企业生产作业表单化管理
表单化管理
度更 好地 为流程服务的执行方式 。 表 单化 管理 是解 决上 述 问题 的最 好方 法 ，破 解 了执 行 制度 “ 么 做 ” 怎 的 问题 。一 张 张简 单 明 了的 表 单 ，以 直 观 的 图形 或 简洁 的 文字将 文字 制度 执 行 中的关 键节 点 以表 单 的方 式予 以 体 现 。表 单 的制 定 过程 本 身就 体现 了 对 制 度 的 理 解 和对 过往 经 验 的总 结 ， 它 是制度 的另一种表 现形式 。 表单 化管理 是 以工作表 单为载 体 ， 将 文 本 制度 要求 作 为表 单 的执 行 内容 和 顺 序 ，所 以表 单 不过 是 制度 规范 的
然 而 ，一 个 与 之 相 关 联 的 问题 长
在 文本 制 度 中，尽 管 反复 出现诸 如 “ 禁” 必须 ” 不许 ” 追究” 严 、“ 、“ 、“ 等 警 示 性语 句 ，而 不规 范 的 生产 行 为 依 然 屡 禁 不止 ，时有 发 生 。所 以 ，我 们 认 为 ，管理 需要 制 度 ，更需 要 有 效 的制度形 式。 管理 大师 彼得 ・ 鲁克 说 ： 管理 德 “ 是 一 种 实践 ，其本 质 不在 于 ‘ ’而 知 在 于 ‘ ’； 行 其验 证不在 于逻 辑 ，而在 于 成果 。 ”我 们必 须找 到有效 执行 的制 度 形 式 ，做好 基 础 管理 工 作 不仅 要 求 科 学 、及 时地 修 编 制 度 ，更要 探 索有 效 执行 的制 度形式 ， 解决 制度 如何 “ 落 地 ” 的 问题 。否 则 ，员 工 就不 能 把 制 度 视 作 工具 ，制度 失 去 了这 种 “ 和 亲
种 表 现形 式 。照表 单 中项 目和步 骤
执 行 ，就 是 遵章 实 施 的过 程 。实行 表
管理制度化 制度流程化 流程表单化 表单信息化
管理制度化制度流程化流程表单化表单信息化
管理制度化、制度流程化、流程表单化和表单信息化是现代企业管理中的重要发展趋势。
随着市场竞争的加剧和企业规模的扩大，制度化管理和流程化的执行成为提高企业管理效率和提升竞争力的有效手段。
管理制度化
管理制度化是指将企业常规管理工作中的各项规章制度进行系统化整合和明确化。
通过建立完善的管理制度，可以规范组织内部各项工作活动，减少管理决策的随意性。
制度化的管理能够确保企业运作的有序性和规范性，提高管理水平和员工执行力。
制度流程化
制度流程化是在管理制度的基础上，将各项管理规定与业务流程相结合，形成具体的工作流程和执行路径。
通过流程化管理，企业可以将决策、实施、监控、评估等环节有机地串联起来，实现工作的高效推进和协同合作。
流程表单化
流程表单化是将制度流程中的各项操作步骤和数据要求以表单方式呈现出来，从而实现相关信息的收集、记录和传递。
通过标准化的表单设计，可以使工作流程更加清晰透明，减少沟通误差和信息丢失的风险，提高信息处理的效率和准确性。
表单信息化
表单信息化是指通过信息技术手段对流程表单进行数字化处理和管理，实现表单内容、数据和信息的实时更新、存储和共享。
借助信息化的工具和平台，企业可以实现对表单数据的自动化处理和分析，提高工作效率和数据准确性。
综上所述，管理制度化、制度流程化、流程表单化和表单信息化的结合，有助于企业实现管理的规范化、流程的透明化和信息的数字化，提升企业的管理效率和竞争力。
在未来的发展中，企业应积极推动这些现代管理理念的落地实施，不断优化管理体系，推动企业的可持续发展。
浅谈企业经营管理过程中“管理制度化、制度表单化、表单流程化、流程信息化”管控模式
浅谈企业经营管理过程中“管理制度化、制度表单化、表单流程化、流程信息化”管控模式制度是企业管理的基石，是员工行动的指南。
我们深知制度建设的重要性和迫切性，制度建设工作最主要的环节加强制度的执行力的建设，但同时也知晓执行力的提高，不是一朝一夕的事情，也不是单单的制度执行问题，需要建立一套完善的制度体系，建立符合企业发展需要的管理体制，提高制度建设的质量，提高员工自觉执行制度的思想意识、责任意识，从而提高整体的制度执行能力。
一、适应公司规范运作与内控体系要求，不断引入创新机制，让制度建设工作从上到下任何企业都有其发展与成长的动态轨迹，让制度建设更好地为企业服务，就要主动适应、把握、引领经济发展新常态，不断完善制度建设工作。
1. 上至规范董监高的行为及选聘任免，履行信息披露义务，积极承担社会责任，完善董事会、监事会、经理层、党委等议事规则和权力制衡机制，建立更加规范的公司治理结构和健全的内部控制制度。
2. 中间层次对运行的经营管理制度要以上市公司的视角进行审视和修改完善，以不断适应新形势下经营管理的需要。
3.下到涉及职工切身利益的制度做到了下发前经过总经理办公会讨论通过，及职工代表的签字认可，确保制度在运行过程中行之有效，达到止于至善的目的。
二、融入信息化管理，让制度建设工作从静到动随着信息技术飞速发展，企业所处的不再是以往物资经济环境，而是以网络为媒介、客户为中心，将企业组织结构、技术研发、生产制造、市场营销、售后服务等紧密相连在一起的信息经济环境，提高效率、减少浪费，实现效益最大化。
1.借用信息化的手段，让制度“活”起来。
从视频监控系统到OA办公协同管理系统，从金算盘财务管理系统到MES制造执行管理系统，从正在搭建“主数据管理”平台，到ERP高度整合的全过程管理信息化，企业制度建设均融入其中、参与其里、渗透其间，不仅为管理信息化建设提供有效支撑和保障，也提高了制度的执行效果。
2.让员工参与其中，让制度“动”起来。
精益生产标准工位建设中“五化”的具体内容
精益生产标准工位建设中“五化”的具体内容
中国中车精益生产管理中的标准工位建设“五化”分别是“管理流程高效化，管理表单系统化，管理形式标准化，管理运行目视化，管理行为规范化"。
(1)管理流程高效化
围绕七大任务，即安全环境、质量、生产、成本、设备、人事和信息管理，打造上下贯通、一体化的工位管理链，形成支撑生产线运行的高效化工位管理体系。
(2)管理表单系统化
以七大任务管理要求进行的表单化、工位表单目视化为着力点，拉动建立职能部门、生产单元、作业工位，形成三位一体、相互联动的管理表单系统，通过表单日常运行的PDCA循环，形成专业管理面向现场的快速反应机制。
(3)管理形式标准化
以打造精益化公司运营管理平台为核心，融合班组管理、安全管理、节拍化生产线模式等具体要求，分层级提炼工位管理中涉及七大任务的各项管理要素，形成标准化的工位管理输入输出要求，提高工位管理效率。
(4)管理运行目视化
应用安东系统、目视化管理看板、信息化管理等手段，增强现场生产工位运行状况的动态管理，形成迅速暴露问题、立即采取纠正和改善行动的运行机制，不断提升生产效率，保障作业安全；提高现场管理者的管理能力，彻底进行预防性管理，保障产品质量。
(5)管理行为规范化
通过标准工位建设，增强员工“上标准岗”“干标准活的意识，结合BI员工行为规范的推行，以提高员工对标准作业文件的执行力为目标，规范作业行为，克服随意性，从根本上消除因员工作业行为不规范造成的质量问题。
生产工单管理制度
生产工单管理制度生产工单管理制度是企业生产管理的重要环节之一，它规范了生产工单的编制、下达、执行和反馈等各个环节，确保生产过程的有序进行，提高生产效率和质量，降低生产成本，达到企业生产经营目标。
下面，我们主要从编制、下达、执行和反馈四个方面详细介绍生产工单管理制度。
一、编制工单1.确定工单编制的责任人和权限。
企业应明确工单编制的责任部门或人员，确保工单编制的负责人有足够的授权和权限，能够对工单内容进行准确的录入和更新。
2.明确工单编制的流程和要求。
工单编制应遵循一定的流程，包括收集生产计划、分析生产能力、确定生产数量和时间、填写工单模板等。
同时，还应明确工单编制的要求，如工单的编号、名称、产品信息、生产要求、工艺流程等。
3.保持工单信息的准确性和完整性。
工单编制人员应及时获取最新的生产计划和产品信息，确保工单中的信息准确无误。
同时，还应注意避免工单遗漏或重复，保持工单的完整性。
二、下达工单1.选择合适的下达方式。
根据企业实际情况和工单的紧急程度，可以采用口头下达、书面下达或电子下达等不同方式，确保工单能够准确、及时地传达给执行人员。
2.明确工单下达的对象和要求。
下达工单时，应明确工单的执行对象，包括生产班组、操作人员等。
同时，还应明确工单的要求，如开始和结束时间、质量要求、工艺流程等。
3.建立工单下达的记录和跟踪机制。
企业应建立工单下达的记录和跟踪机制，记录工单的下达时间、接收人员等信息，并及时跟踪工单执行情况，确保工单得到及时执行。
三、执行工单1.执行工单前的准备工作。
执行人员应提前了解工单的内容和要求，确保自身对工单的理解无误。
同时，还应做好相关设备和材料的准备工作，以确保工单的顺利执行。
2.按照工单要求进行生产操作。
执行人员应按照工单要求进行生产操作，包括设备的调试和运行、原材料的取样和加工等。
同时，还应严格遵守工单中规定的工艺流程和质量要求，确保产品的质量和合格率。
3.记录工单执行情况。
管理制度化制度流程化流程表单化表单数字化
管理制度化制度流程化流程表单化表单数字化简介现代商业运营中，管理制度的建立和执行是企业高效运转的关键。
管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单数字化是管理实践中的重要趋势。
本文将探讨这四个方面的概念、特点以及实施方法，帮助企业建立更加高效、透明的管理体系。
管理制度化管理制度化是指将企业管理中的一系列规范、标准化的流程、政策以书面形式规范化，以便全公司或相关部门员工遵循。
管理制度化的好处在于可以提高整体管理效率、统一行为标准、明确责任，减少管理漏洞。
制度流程化制度流程化是在管理制度的基础上，进一步将各项规定进行流程化设计，明确每个工作环节的具体流程和执行步骤。
通过制度流程化可以有效规范工作流程、提高工作效率、降低工作风险。
流程表单化流程表单化是将制度流程中所涉及到的各类信息、数据以表格形式整理，使之可视化、便于管理和执行。
通过流程表单化，可以实现信息共享、数据准确记录、方便查询统计，提高工作的透明度和准确性。
表单数字化表单数字化是指将流程表单中的信息、数据转化为电子格式，并利用信息技术进行存储、处理和传输。
数字化表单可以减少纸质文档的使用、提高工作效率、方便数据管理与分析，是企业信息化管理的重要一环。
实施方法要实现管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单数字化，企业可以采用以下方法：- 明确制度目标: 设立明确的管理制度目标，明确制度设计的方向和重点。
- 制度优化: 对现有管理制度进行评估和优化，修订不合理之处。
- 流程设计: 将制度转化为流程，明确每个环节的责任人和执行步骤。
- 表单设计: 设计规范、易用的表单，确保信息录入准确。
- 数字化转型: 选择适当的信息化系统，将流程表单进行数字化处理，实现信息的快速传递和管理。
- 培训与执行: 向员工进行相关培训，确保他们理解并有效执行制度流程。
结论管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单数字化对于企业管理水平的提升和运营效率的提高有着积极作用。
从订单到交付 生产作业管理业务流程与表单
按照客户订单合 同要求和工程设 计图纸，
公司内部； 表单11：AE客户 现场安装调试技 术指导说明书； 表单12：项目设 计技术总结报告；
公司外部： 表单13：设备产 品使用和维护技 术说明书；
工程设计部产品交付作业技术文件分类体系
标准化设备产品
标准产品 定制产品
标准化产品技术资料包 工程设计变更技术包 定制标准化产品BOM表
对非标产品按照 客户销售合同要 求； 1、准时完成工程 设计进度计划； 2、严格按程序组 织项目技术评审， 保证项目设计质 量； 3、按计划及时高 质量交付工程设 计和装配图纸； 4、按计划交付项 目设计BOM表，保 证采购计划需求；
对标准产品按照 客户销售合同要 求； 1、准时完成客户 特殊要求工程设 计变更通知书； 2、按照设计变更 通知书的内容修 订产品BOM表； 3、按按照变更通 知书的内容修订 装配作业指导书；
依据与供应商的 物料采购合同： 1、组织供应商交 付和点货； 2、配合品质部进 行IQC到货查验； 3、及时办理到货 合格品入库和不 合格品退运手续、 特采使用审批程 序； 4、及时通知生产 部按定额领料；
依据客户销售 合同； 1、及时滚动更 新PMC生产计划 日报表； 2、及时通报和 处理PMC计划执 行过程中出现 的阻断性问题； 3、跟进阻断性 问题的改善处 理进程并及时 报告总经理；
依据客户需求评审 表和销售合同信息： 1、按照需求数量 的110%进行采购询 价； 2、对标准产品物 料滚动更新安全库 存计划； 3、组织供应商 采购合同评审； 4、审核确认产品 BOM表和技术标准 要求；
依据客户需求评 审表和销售合同 信息： 1、与供应商签 订物料采购合同； 2、滚动更新采 购合同管理表； 3、采购跟单保 持与供应商的沟 通催货； 4、及时通报和 处理供应商反馈 的各类问题；
基于LM模式下的表单化管理开展班组建设
随着 图书馆数 据量 的越 来越大 ，现 有 的系统 已明显 不 能 分 析 ： 适 应 目前 的庞大 数据量 ，系 统工 作 负荷 过大 ，而 图书馆 自动 化 系统 却可 以很好地 解 决 以上 问题 。
统行政向公共管理方向转变 ，这是历史发展的必然趋势 ，是
社会 经济 发展 的必 然要 求 ，因此 政府 要积 极转 变 自身 的管理 作 者简 介 ： 模 式 ，从 而适应 社会 的进 步 。 参 考文 献 ：
许晖 （ １ ９ ８ ４ －），女，蒙 古族，察 哈 尔右 翼后期 人， ２ ０ １ ２ 级在读研究生，研究方 向：公共管理。
【 Ｉ 】吕志奎 孟庆国 ． 公共管理转型 ： 协作性公共管理的兴
（ 作者单位：西北大学公共管理学院；陕西 西安 ７ １ ０ ０ ６ ９ ）
ｗ ￣ ｗ ． ｇ ｕ ａ ｎ ｌ ｉ ｇ ｕ ａ ｎ ｃ ｈ ａ ， ｃ ｏ ｒ ｎ 管理观 察 ・ 总第 ５ ２ ３期
圜 公 共 管理
图书馆 自动化 可行性 及其系统功能探析 模 式下 的表单化管理开展班 组建设
王 立峰 ’ 李 旋
班组 建 设是 电力 企业 生产 管理 系统 的基 本 环节 ，而 在班 丰 田汽车 公 司 ，上 世纪 ５ ０ 年 代 的 日本 在第 二 次 世 界大 战 中 组建 设 的 日常生 产任 务 、工作 安排 、人 员 安排 中利 用先 进 的 经 济崩溃 ，因此 资金 匮乏 ，公 司融 资受 到 限制 。 日本 人均 收 管理 理念 ，将极 大 的提升 班 组建 设的 实效性 。 “ 表 单化 管 理 ” 入低 ， 国 内汽 车市 场很 小 ， 达不 到让 丰 田大 批量 生产 的规 模 。
、
班组 建设依 托 表单 化管 理的 意义
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2012年
5月31 日 6月30 日 三季度 四季度
分析日常 作业问题 前期 准备 梳理制度 标准 与各班组 进行作业 交流 制定出表 单格式 制定 作业 表单 对表单分 类 安排人员 制定表单 并审核 对表单进 行复审 投入 使用 及进 一步 改进 整改实际 运用中发 现的问题 推广至其 他班组
班组上组织讨论日常生产作业中发现的需要解决的 问题，作业风险控制情况等 安排人员梳理有关作业表单运用的制度、标准、实 施方案等以及风险管理制度流程 安排人员到其他班组进行调研、交流，对各班组作 业表单运用情况进行摸底 根据省网公司作业表单运用要求制度出符合各班组 实际的日常性生产作业表单格式 对作业表单进行归纳、分类 按照作业表单运用要求制度出符合实际的日常性生 产作业表单格，并归档，对各表单进行完善和初审 组织站内对作业表单进行复审 运行指定出的作业表单进行日常作业，做实际运用 中发现的问题及时整改，更新作业表单 将作业表单推广至其他班组，并对实施效果进行跟 踪调查，及时完善和改进作业表单
2.45V 2.46V 2.46V
三、作业表单如何实现应用目标
8.设备巡视类作业表单的优点
1 明确规定 了各设备 的巡视要 求和标准
2 将缺陷、 异常点纳 入重点巡 视范围
3 3 按设备间
.... 隔归类减 少巡视工 单数量
四、作业表单实施推进计划
时间里程碑 阶段 节点 节点描述
一季度 4月10 日
制定可操作 性作业表单
a.分析作业现 状与各班组进行 作业表单运用交流
b.对作业表单实施 及风险管理等相关 制度标准进行梳理
c.制定出符合 实际，可操作性 的作业表单
三、作业表单如何实现应用目标
2.日常性生产作业表单范例
蓄电池测量作业表单.doc
三、作业表单如何实现应用目标
4.作业表单的分类
呼吸器硅胶更换作业表单 主变冷却器交流电源切换试验 更换TV熔断器作业表单 站用变定期切换作业表单，等等
《生产作业管理指导意见》
《三大措施管理办法》
《作业指导书管理办法》 《云南电网公司2010-2012年安全生产风险管理体系审核实施 方案》
二、改变班组作业表单应用现状的依据
3.作业表单应用要实现的目标 生产作 业要求 具体化
作业表单应 用的目标 工作责任 直接化
工作过程 程序化
作业风险 可控化
工作责任直接化re 3.作业表单应用目标实现的具体分析
文山供电局变电运行管理所 生产作业表单化管理
220kV文山变电站 二Ｏ一二年五月
课题简介
责任班组：220kV文山变电站 课题名称：生产作业表单化 课题预期达到目的：按照“精益化、规范化、
指标化、信息化”的管理思路和要求，规范班组日 常工作、提高工作效率、促进标准执行到位。
课题实施要求：1、分析班组对标准执行的有效性和
一、各班组作业表单应用现状分析
4.各班组对标准执行的有效性和到位率
对上级下发 标准制度会 组织学习
凭经验、 习惯进行 日常作业
标准大多是停留在学习阶段，且学习之 后容易遗忘，没有彻底将其运用到实际生产 作业中，两者脱节，执行效果差、到位率低。
二、改变班组作业表单应用现状的依据
1.如何对“两票”管控空白外的日常生产作业进行规范和风险控 制，在安全完成作业的前提下，减少作业时间，提高作业效率？
1.变电站生产作业管理急需要进一步完善的作业
设备定期 检查维护 等日常性 生产作业
操作票、 工作票作 业管理以 外的空白、 死角
设备巡视 检查生产 性作业
一、各班组作业表单应用现状分析
2.设备定期检查维护作业现状分析 简单日常作业 不规范,作业方 式、方法在细 节上不统一。
1
2
复杂作业时，存 在因操作不熟悉 ，而导致设备故 障的风险和安全 隐患。
两者有效结合
三、作业表单如何实现应用目标
1.怎样制定出符合实际的日常性生产作业表单
标准4 规定1
作业 任务
细则3
指导书
风险管理
细 化 执 行 流 程 和 方 法
化 制定出 繁 日常作 为 业表单 简
三、作业表单如何实现应用目标
1.怎样制定出符合实际的日常性生产作业表单
分析作业 现状
规定标准 的梳理
1
2 3
规范类表单
指标图表 类表单
二次熔断器测量作业表单 断路器、电流互感器SF6压力检查作业表单 避雷器泄露电流检查作业表单
设备巡视类 变电站设备巡视作业表单（一次设备） 变电站设备巡视作业表单（二次设备） 表单
三、作业表单如何实现应用目标
5.规范类作业表单的优点
规范类表 单可实现
减少作 业时间
工作责任直接化
三、作业表单如何实现应用目标
在作业表单中规定实施作业的操作人和监护人
作业要求具体化
在作业表单中列出具体的工作标准及要求
工作过程程序化
在作业表单中具体列出作业步骤
作业风险可控化
在作业表单中具体列出作业风险及控制措施
二、改变班组作业表单应用现状的依据
4.如何实现作业管理要求和风险管理要求两者的有效结合
A:设置专门人员 进行管理
B:对班组人员统 一培训后，由日 常工作人员自行 完成
C、D、E……不同的意见。
二、改变班组作业表单应用现状的依据
2.网、省公司关于作业管理和风险管控的相关规定 《关于印发云南电网公司2011-2012年作业表单推广实施工作 方案的通知》（生技术〔2011〕48号）
云南电网公司2011-2012年作业表单推广实施工作方案
Mpa
闭锁区
报警区
合格区
温度℃
三、作业表单如何实现应用目标
7.指标、图表化类作业表单展示 第一组蓄电池电压最高六只电池跟踪记录表
电压 异常电池 编号 #14 日期 1月15日 2月15日 3月15日 …… 11月15日 12月15日 2.47V 2.49V 编号 #38 编号 #46 编号 #78 编号 #99 编号 101 新增异 常电池 #XXX
作业准备不充 分，导致作业 时间增加，作 业效率低。
3 4
无具体的作业风险 控制措施及措施的 切实执行检查。
一、各班组作业表单应用现状分析
3.设备巡视检查作业现状分析
经常巡视的是道路旁的设备
巡视检查存在 巡视死角，到 点到位率不够
位置偏的设备被巡视几率小 巡视速度较快 没有按要求逐项巡视
缺陷、异常巡视力度不够
作业标 准化
风险可 控化
作业要求 实现作 业闭环 具体化
三、作业表单如何实现应用目标
6.指标、图表类作业表单的优点
设可 备快 运捷 行清 参晰 数地 。了 解
分比可 析，与 提为历 供设年 依备数 据专据态 。评 价
三、作业表单如何实现应用目标
7.指标、图表化类作业表单展示 压力值 110kV文稼线154断路器SF6压力检查作业表单 2011年
到位率，细化执行流程和方法；2、统计各班组表单应用现状， 明确表单涵盖范围，制定推进实施计划；3、表单符合工作标准 周期要求，能推广至少人、无人值班变电站，设计合理有序、 简明清晰；4、采用图表工具，数据具备历史可对比性；5、具 备实际可操作性、可推广应用、可解决现场局部问题。
一、各班组作业表单应用现状分析