保姆培训课程四
保姆培训心得总结报告
保姆培训心得总结报告引言保姆工作是一项需要高度责任心和专业技能的工作，保姆需要照顾好雇主的家庭成员，提供安全、舒适的生活环境。
为了提升自己的专业素质，我参加了一次保姆培训课程。
在这次培训中，我学到了许多重要的知识和技能，并且对自己的工作有了更深入的理解和思考。
下面是我对这次培训的心得和总结。
学习内容在这次保姆培训中，我们学习了多个方面的知识和技能。
1. 亲子心理学保姆的工作往往涉及到对孩子的照顾和教育，因此了解亲子心理学是非常重要的。
我们学习了如何与孩子建立良好的关系，如何处理孩子的情绪和行为问题等。
这些知识不仅帮助保姆更好地完成工作，还能让保姆更好地理解孩子和家庭内部的关系，提供更专业的服务。
2. 家庭管理技巧作为一名保姆，我们需要具备一定的家庭管理技巧。
我们学习了如何有效地打理家务，如何规划家庭成员的饮食和生活习惯等。
这些技巧不仅能够让我们提供高效的服务，还可以为家庭的和谐提供支持。
3. 急救知识和安全意识保姆的工作中难免会遇到一些突发情况，如儿童意外受伤、家庭发生意外等。
我们学习了基本的急救知识，如心肺复苏术、止血等。
同时也提高了我们的安全意识，学习了如何预防危险，避免安全事故的发生。
学习收获通过这次保姆培训，我获得了许多宝贵的收获。
首先，我对自己的工作有了更深入的理解。
通过学习亲子心理学，我更加了解孩子们的成长和发展需要，能够更好地指导他们的学习和生活。
同时，学习家庭管理技巧和安全知识，我更加清楚自己在保姆工作中的职责和要求，知道如何提供更专业的服务。
其次，我收获了与其他保姆交流的机会。
在培训过程中，我结识了许多来自不同地区的保姆，我们共同分享自己的经验和困惑，互相学习和支持。
这种交流不仅增加了我自身的知识和技能，还让我感受到了团队合作的重要性。
最后，我能够更加自信地面对工作挑战。
通过这次培训，我不仅学到了新的知识和技能，还提高了自己的职业素养和自我管理能力。
我相信，这些收获会让我在工作中更加从容和自信，应对各种困难和挑战。
月嫂育婴师课堂培训计划
月嫂育婴师课堂培训计划
一、培训目的
本培训旨在培养具备专业技能和素养的月嫂育婴师，提升其专业水平，提高服
务质量，满足市场需求。
二、培训内容
1.婴儿护理知识
2.产妇护理技能
3.婴幼儿喂养指导
4.儿童行为管理
5.基础医学知识
6.家庭服务礼仪
三、培训对象
本次培训面向有一定基础的月嫂育婴师和从业者，对专业知识和技能有需求的
人员。
四、培训时间和地点
•时间：每周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:30-16:30
•地点：培训中心（具体地址另行通知）
五、培训方式
集中授课和实践相结合，理论与实践并重，通过案例分析、模拟操作等方式，
授课老师进行现场指导。
六、培训师资
具有丰富实践经验和资深教学经验的专业老师，将为学员提供专业指导和辅导。
七、培训费用
•培训费用：XXX元/人
•包含教材费、培训证书费及午餐费用
八、培训认证
通过考核合格者将获得“月嫂育婴师”证书，有效期为两年。
九、报名方式
请将个人简历发送至邮箱：***********，并于报名截止日期前完成缴费，名额有限，先报名先得。
十、培训后支持
培训结束后，学员可获得我公司就业推荐、技术支持等服务，帮助学员更好地融入行业。
以上为月嫂育婴师课堂培训计划的详细内容，欢迎有意报名的同学踊跃参加，共同提升自身专业水平，为育婴服务行业做出更大的贡献。
抚顺服务好的保姆课程
抚顺服务好的保姆课程
抚顺市有一些服务好的保姆培训课程，以下是一些建议：
1. 抚顺职业培训学校：抚顺市职业培训学校提供专业的家政服务培训课程，其中包括保姆技能培训。
学校拥有一支经验丰富、技能优秀的教师团队，可以教授基本的家政知识、托儿护理技巧、卫生与营养等方面的知识。
学员还可以获得实际操作的机会，以提高自己的技能水平。
2. 抚顺家政服务公司：一些家政服务公司也提供保姆培训课程，旨在提高保姆的职业素质和技能水平。
这些课程通常包括托儿护理、健康与安全知识、家居清洁、烹饪技巧等方面的内容。
家政公司通常有自己的培训师团队，他们会根据保姆的培训需求制定个性化的课程计划。
3. 在线保姆培训平台：一些在线平台提供保姆培训课程，学员可以根据自己的时间和地点灵活学习。
这些平台通常提供包括课程视频、学习资料和在线问答等功能，方便学员学习和提问。
在选择在线平台时，建议选择知名品牌或有良好口碑的平台，以确保课程的质量和教学效果。
无论选择哪种培训方式，都建议在报名前了解课程内容、师资力量、培训机构的信誉等方面的信息，以确保选择一个服务好的保姆课程。
家政服务员培训课件PPT
家政服务员应对处理过的突发状况进行总结和反思，提高应对突发 状况的能力和经验。
04
家政服务员的权益 保障与职业道德
权益保障
保障人身安全
01
家政服务员在工作中应得到基本的人身安全保障，包括防止暴
力、骚扰和盗窃等。
合理的工作时间和休息
02
家政服务员应有合理的工作时间和休息时间安排，避免过度劳
方面。
照料婴幼儿
家政服务员需要承担照 料婴幼儿的责任，包括 喂养、换尿布、照顾睡
眠等。
清洁卫生
家政服务员需要保持家 庭卫生清洁，包括清洁 厨房、卫生间、客厅、
卧室等。
采购与烹饪
家政服务员需要协助家 庭成员采购日常生活所 需物品，并负责烹饪家
庭餐点。
职业素养
责任心
家政服务员需要具备高度的责 任心，能够认真履行工作职责
优先处理
家政服务员应分清工作的轻重缓急，优先处理紧 急和重要的任务，提高工作效率。
保持专注
家政服务员在工作时应保持专注，避免分散注意 力，以提高工作效率和质量。
应对突发状况的措施
冷静应对
家政服务员在遇到突发状况时，应保持冷静，迅速分析情况并采 取适当的应对措施。
求助与报告
家政服务员在处理突发状况时，应及时向雇主求助或报告，确保问 题得到及时解决。
中级家政服务员
具备丰富的家政服务经验和技能，能够处理复杂家务和管理家庭事 务。
高级家政服务员
具备高级家政服务技能和管理能力，能够提供全方位的家政服务，并 具备一定培训和指导能力。
行业发展趋势
专业化发展
随着家政服务市场的不 断扩大和规范化，家政 服务员需要不断学习和 提升专业技能，以适应 市场和客户需求。
保姆培训策划书范文模板3篇
保姆培训策划书范文模板3篇篇一《保姆培训策划书范文模板》一、培训目标本次保姆培训的目标是提高保姆的专业技能和服务水平，使其能够更好地满足雇主的需求，提供高质量的家政服务。
二、培训对象具有一定家政服务经验或有意从事家政服务工作的人员。
三、培训内容1. 家政服务基础知识包括家政服务的定义、范围、职业道德等。
2. 家庭清洁与卫生掌握家庭清洁的基本方法和技巧，如打扫房间、清洁厨房、卫生间等。
3. 衣物洗涤与护理学习不同衣物的洗涤方法、晾晒技巧以及衣物的收纳与整理。
4. 烹饪技巧了解基本的烹饪知识，掌握家常菜的制作方法。
5. 婴幼儿护理学习婴幼儿的喂养、护理、安全等方面的知识。
6. 老人护理掌握老人的日常护理、饮食照料、安全防范等技能。
7. 家居安全与急救了解家居安全知识，学习常见急救措施。
8. 沟通技巧与服务意识四、培训方式1. 理论讲解：由专业教师进行理论知识的讲解。
2. 实践操作：通过实际操作，让学员掌握家政服务的技能。
3. 案例分析：分析实际案例，提高学员解决问题的能力。
4. 模拟演练：模拟实际工作场景，进行演练，增强学员的实际操作能力。
五、培训时间和地点培训时间：[具体时间]培训地点：[详细地址]六、培训师资邀请具有丰富家政服务经验和专业知识的教师进行授课。
七、培训考核1. 考核方式：采用理论考试和实践操作相结合的方式进行考核。
2. 考核内容：包括家政服务基础知识、实际操作技能、服务态度等方面。
3. 证书颁发：考核合格者颁发保姆培训结业证书。
八、培训费用培训费用为[具体金额]元/人，包括教材费、师资费、场地费等。
九、培训效果评估1. 通过学员的考核成绩评估培训效果。
2. 收集学员的反馈意见，对培训内容和方式进行改进。
3. 跟踪学员的就业情况，了解培训对学员职业发展的影响。
十、注意事项1. 学员需按时参加培训，如有特殊情况需提前请假。
2. 学员需遵守培训纪律，认真听讲，积极参与实践操作。
3. 培训期间，学员需注意安全，遵守操作规程。
保姆培训课程安排1
育婴师培训课程培训内容：《亲子教育》、《蒙氏教育》、《感觉统合教育》、《奥尔夫音乐》、《育婴师》、《营养师》等专业知识。
0-3岁婴幼儿生理发育特点、心理特点；婴幼儿日常生活护理；新生儿抚触及疾病预防；婴幼儿营养需求特点及营养餐配制等。
婴幼儿早期教育及智力开发；自理能力、交往能力的培养；婴幼儿非正常行为的鉴定与矫治方案；婴幼儿生理性表现和病理性表现的护理；婴幼儿睡眠护理、常见疾病护理、主被动操、婴幼儿瑜伽；婴幼儿成长的监测与评价；护理礼仪；职业道德和职业规范教育等月嫂培训课程培训内容：产妇护理1. 生活护理：产后营养配餐（由专业营养师为产妇合理搭配）；产妇个人卫生指导，协助产妇沐浴，洗烫衣服及卧室清理。
指导婴儿用品的准备和购买；2. 乳房护理：母乳喂养指导，乳房保健按摩，乳房护理及乳腺炎预防，乳头皲裂的预防护理。
3. 健康护理：观察处理恶露，阴部（侧切），腹部伤口，指导产妇预防月子疾病等。
产妇痔疮、便秘的护理4. 形体护理：指导产妇做产妇健身操，形体恢复锻炼。
产妇保健按摩。
5. 心理指导：与产妇进行必要的心理沟通，防止产妇发生抑郁。
新生儿护理1. 新生儿洗澡、抚触及按摩护理；婴儿保健操。
喂奶，换尿布，包束，拥抱。
2. 脐带护理、臀部护理、五官护理等；3. 婴儿科学喂养；4. 调整婴儿睡眠培养良好的睡眠规律；5. 用品衣物、奶具、尿布的清洗及消毒；6. 生理与病理的观察区分；测量体温，照料大小便，观察预防处置新生儿常见病黄疸，口腔，臀部，脐部脐带出血，新生儿黄疸，鹅口疮，尿布疹护理等。
7. 婴儿早期潜能开发和启蒙训练；生活习惯培养。
8. 指导新妈妈科学育儿方法。
9. 婴儿体能训练（抚触、被动操、游泳）。
保姆培训课程培训内容：一、职业道德、礼仪、择业观念了解家政服务员应具有的基本职业道德和礼仪，转变传统观念，正确认识家政服务这项新兴行业。
培训内容：职业道德、礼节和礼仪、择业观念。
二、法律安全常识掌握基本法律常识，正确运用法律来自觉维护和行使自己的合法权益，掌握安全防范的基本常识。
保姆培训课件
随着客户需求的变化，未来保姆服务将更加注重多元化和个性化，满 足不同家庭和个人的特殊需求。
THANKS
感谢观看
客户二
虽然小王和小李有些地方需要改进，但总体来说他们的工作表现还是不错的，我们会继 续使用他们的服务。
06
总结与展望
保姆培训的重要意义
提高保姆的专业技能和服务水平
01
通过培训，保姆可以学习到更专业的知识和技能，从而提高服
务质量和效率。
满足市场需求
02
随着社会经济的发展和家庭结构的改变，保姆市场需求不断增
保姆培训课件
目录
• 保姆职业概述 • 保姆技能培训 • 保姆素质培养 • 保姆法律法规与安全知识 • 实际案例分析 • 总结与展望
01
保姆职业概述
保姆的定义与职责
保姆的定义
保姆是专门从事家庭照料和护理 服务的人员，主要职责包括照顾 家庭成员、管理家务、照看孩子 等。
保姆的职责
保姆需要具备良好的护理技能、 家务管理能力以及育儿知识，能 够为家庭提供全面、专业的服务 。
发展方向
保姆可以不断提升自己的专业技能和服务水平，向专业化的方向发展，如月嫂 、育婴师等。
02
保姆技能培训
婴儿护理技能
婴儿喂养
婴儿衣物和尿布更换
掌握正确的喂养姿势和技巧，确保婴 儿获得充足的营养。
熟悉不同尺寸的婴儿衣物和尿布的更 换技巧。
婴儿沐浴与清洁
掌握婴儿沐浴和日常清洁的方法，保 持婴儿卫生。
保姆的工作环境与要求
保姆的工作环境
保姆需要在客户家中或类似场所工作 ，需要适应不同的家庭环境和文化背 景。
保姆的要求
保姆需要具备良好的沟通能力、亲和 力、责任心和职业道德，同时还需要 具备相关的专业技能和证书。
保姆岗前培训教案设计模板
一、课程名称保姆岗前培训二、培训目标1. 使保姆掌握基本的家庭服务技能，提高服务质量。
2. 帮助保姆了解家庭服务行业的规范和标准，增强职业素养。
3. 提高保姆的安全意识和自我保护能力。
4. 增强保姆与雇主、家庭成员的沟通能力，提升服务满意度。
三、培训对象从事家庭服务行业的保姆及有意从事此行业的人员。
四、培训时间根据培训内容和学员实际情况，建议为期3-5天的集中培训。
五、培训内容第一部分：基础知识与职业道德1. 家庭服务行业的概述2. 保姆的职责与权益3. 职业道德与职业操守4. 服务态度与服务意识第二部分：家庭清洁与整理1. 家庭清洁工具的使用与保养2. 家居清洁的基本方法与技巧3. 家居整理的要点与技巧4. 窗帘、沙发、地毯的清洁与保养第三部分：烹饪与营养搭配1. 基本烹饪技巧与刀工2. 常见菜品的制作方法3. 营养搭配与饮食卫生4. 儿童及老年人的饮食特点与注意事项第四部分：洗衣与熨烫1. 洗衣机的使用与保养2. 手洗衣物的技巧与注意事项3. 熨斗的使用与保养4. 衣物的分类洗涤与保养第五部分：育儿与护理1. 婴幼儿的日常护理2. 婴幼儿的喂养与辅食制作3. 学龄前儿童的护理与教育4. 老年人的护理与生活照料第六部分：安全知识与自我保护1. 家庭安全隐患识别与预防2. 保姆在家庭中的安全注意事项3. 应急处理与自救方法4. 法律法规与权益保护第七部分：沟通与人际关系1. 沟通技巧与表达方式2. 雇主与保姆的相处之道3. 家庭成员关系的处理4. 职场压力与心理调适六、培训方法1. 讲授法：讲解家庭服务行业的规范、技能、技巧等理论知识。
2. 案例分析法：通过实际案例，让保姆了解如何处理家庭服务中的问题。
3. 实操演练：现场演示家庭清洁、烹饪、洗衣、育儿等技能，让保姆动手实践。
4. 互动讨论：组织学员进行分组讨论，提高学员的沟通能力和团队协作能力。
七、考核方式1. 理论考核：通过笔试或口试，考察保姆对家庭服务知识的掌握程度。
《幸福家政课件-保姆培训ppt》
3
儿童（3-6岁）
了解儿童的社交和情感发展，提供适当 的支持和引导。
常见家庭卫生清洁技巧和消毒方法
1
清洁工具和用品
了解不同卫生清洁工具和用品的使用方
卫生区域划分
2
法和注意事项。
学习如何将家庭区域划分为不同的卫生
区域，并进行相应的清洁和消毒。
3
合理的清洁计划
制定合理的清洁计划，以确保全面而高 效的家庭卫生。
烹饪基本技能和营养知识
基本烹饪技巧
学习基本烹饪技巧，包括切割、 调味和烹饪不同食材。
学习如何维护卫生环境，保 证家庭成员的健康和安全。
3 处理日常家务事务
掌握常见的家务事务，如打扫、整理、购物等，并有效安排时间和资 源。
保姆的职业素养和行业规范
专业形象
塑造专业形象，注重仪容仪表 和言谈举止的规范。
责任心和隐私保密
培养对工作的责任心，保护家 庭隐私和保密性。
沟通与解决问题能力
培养良好的沟通技巧，能够与 雇主和家庭成员建立有效沟通。
家务琐事处理 管理家庭琐事，如账单支付、安排维修等。 建立家务计划，提高工作效率和组织能力。 与雇主和家庭成员协商家务分工，确保公平和和 谐。
如何辨别不同年龄段儿童的习惯和需求
1
婴儿（0-1岁）
了解婴儿的喂养、睡眠和日常护理需求。
幼儿（1 -3 岁）
2
掌握幼儿的学习和成长需求，提供相应
的照顾和教育。
幸福家政课件——保姆培 训PPT
欢迎来到《幸福家政课件——保姆培训PPT》。本课程旨在提供全面的保姆培 训，涵盖职责、技能和职业素养等方面。让我们一起开始这个令人振奋的学 习之旅吧！
保姆服务的基本概念和职责
保姆7天培训计划
保姆7天培训计划第一天：培训前的准备
1. 介绍培训内容和目标
2. 熟悉员工手册和政策
3. 介绍员工的工作职责和期望
4. 组织冰破环节，让员工互相认识
第二天：基本的家政技能
1. 介绍清洁工具和用品的使用
2. 整理房间和家庭清洁技巧
3. 学习护理家具和电器
4. 熟悉衣物清洗和熨烫技巧
第三天：健康与营养
1. 掌握基本的烹饪技巧
2. 了解不同食材的保存和使用方法
3. 学习营养和饮食规划
4. 掌握家庭卫生和卫生习惯
第四天：育儿与关爱
1. 了解儿童生长发育和心理特点
2. 掌握基本的育儿知识和护理技巧
3. 学习亲子沟通和关爱技巧
4. 掌握处理突发事件和急救知识
第五天：沟通与服务
1. 学习沟通技巧和处理客户抱怨的方法
2. 掌握服务礼仪和行为规范
3. 了解客户需求和服务标准
4. 学习解决问题和创新服务的能力
第六天：团队协作和应急处理
1. 学习团队合作和协调技巧
2. 掌握应急处理和危机管理
3. 了解安全意识和防范知识
4. 学习常见家庭疾病和预防措施
第七天：培训总结和评估
1. 回顾培训内容和学习收获
2. 进行培训知识测试和技能展示
3. 举行结业仪式和颁发证书
4. 收集反馈意见和改进建议
以上是保姆7天培训计划的主要内容，通过以上培训内容的学习，保姆们将获得更全面的家政知识和技能，提升服务质量和客户满意度。
并且，每一个保姆都是家庭的一份子，她们的工作不仅是一份职责，更是一项责任和使命。
我们相信通过这次培训，她们将为每个家庭带来更好的生活品质和幸福感。
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老人的护理
一.老人的生理变化及心理特点： 身体衰老.感觉.知觉.记忆.抽象思维的改变及情情感变化. 二.老人的四季保健：春.夏.秋.冬。 三.老人的日常生活护理： 1.生活可自理的：饮食药品的要注意，外出注意安全 2.生活不可自理的：衣着.洗漱及居室通风；定时喂药. 仔细认真检查药品名称及用量；常翻身；饮食易消化， 注意清洁；耐心细致，换位思考。 四.老年人常见病日常护理：高血压.脑中风.冠心病.糖尿病.主脂血症.老年痴呆症。
儿童的照料
1.儿童的营养:4-6周岁儿童注意蛋白质的供给，荤素营养的全面平衡，特别要注意维生素的补 充，以食补为主，除非必需，不服用其它补充剂。7-12岁活动量增大应保证热能的供应，在 饮食上应合理全面。 2.儿童生活习惯的建立：卫生习惯.行为习惯 3.有益于儿童的游戏：注意游戏时间和强度。 训练孩子的专注能力.记忆力.观察能力.思维 能力.动手能力。 4.接送小孩的安全注意事项： a.及时接送学童，不可退到，以免学童在等待期间发生意外 b.接送时一定要注意安全 c.教导学童牢记家庭地址及亲人的姓名.电话.不要随便和陌生人说话 d.关注天气变化注意防寒保暖和防暑. e.时常注意学童书包的重量，帮助并指导学童清理不必要的玩具.书本 f.若家长或家政服务员因事无法接送学童放学，应提前电话告知老师，以便老师做出相应的安 排。
五.老年人突发疾病的应对及住院护理：心绞痛或心肌梗死；突发脑出血昏迷；脑中风； 急性中毒。
当地风俗及宗教信仰
1.当地风俗：元宵观灯，中秋博状元，端午吃粽子.赛龙舟，二月十
九观音诞，十二月十六尾衙，十二月二十五天神下降.不能讨债，春节。
2.宗教信仰:
a. 天主教：纪念耶稣基督有大斋和小斋。 小斋 即素食每星期五一天禁吃猪.牛.鸡.飞禽.羊的肉，即热 血动物的肉。便水族的肉.鱼虾等可食用。 大斋每年复活节前40天内为封斋月，每年圣灰礼仪日和耶 稣受难日年满18到60周岁大斋日午餐 可吃饱，早.晚可按本地习惯吃 少许点心。特殊情况可请求“豁免” 。 b.佛教：五戒.十善.不吃荤腥，荤指有恶臭和异味的蔬菜如“大蒜.韭 菜.大葱”等不宜向僧人敬烟.敬酒.劝酒.劝吃肉。 c.基督教：不准制作或跪拜偶像，不准吃喝动物血液 d.伊斯兰教：禁食猪肉
保姆培训课程四
其它知识
花卉照料
一.植物结构：根.茎.叶.花.果实 二.植物养护注意事项：浇水.光 照.空气.施肥.病虫害防治 三:鲜花的整理：注意经常换水， 及时清除残花残叶。要丢掉前一 定要经过客户同意。 四：仿真花的整理:每隔1-2周要 用电吹风清理花叶上的积尘，如 是塑胶制作或表面有过胶浆的可 用清水直接冲洗。洗后花朵朝下 晾于通风处防止变形。 五：常见植物： 散尾葵：喜温暖湿润.半阴且通风 好的环境，不耐寒，较耐阴，畏 烈日，适宜生长在疏松.排水良好. 富含腐殖质的土壤，越冬最低温 要在10度以上，可高达3-8m.
不住家：买菜-整理房间.洗衣服-做客厅.厨房.卫生间卫生-做中餐-中
餐后收拾餐厅卫生-午休-烫衣服.擦窗户-晚餐时间（买菜.做饭）-晚餐 结束后清洗整理
住家：早餐-做客厅.厨房.卫生间卫生-整理房间.洗衣服-买菜-做中餐中餐后收拾餐厅卫生-午休-烫衣服.擦窗户-晚餐时间（买菜.做饭）-晚 餐结束后清洗整理
3.乳腺炎：要早看医生.常挤乳，根据情况使用抗生素和消炎剂，公司 也有专业催乳师。
4.排尿失禁或排尿障碍：产后4小时主动排尿，产后8小时如还没自然 排尿就联系医生，判断是否需要做导尿. 5.产褥中暑：注意产妇室内的温度应保持在28度左右 6.便秘：不要盲目用力，以防子宫脱垂及直肠脱出，及时就医 7.产后贫血：血色素90克/升以上者属轻度贫血 8.痔疮:在医生指导下对症治疗，同时还要注意饮食
不宜吃炖母鸡，母鸡的蛋衣中含有一定的激素，产妇食用后，会导致乳汁不足， 甚至完全回奶；不宜多吃味精，会通过乳汁进入婴儿体内，导致婴儿缺锌，出 现味觉减退.生长发育迟缓.性晚熟等不良后果；不宜吃麦乳精，麦乳精但会使 产妇回乳。
妇常见症状
1.乳头皲裂：采取正确的哺乳方法，可用乳汁治疗，较严重时可暂停 直接哺乳24-48小时，可将乳汁挤出用奶瓶或小汤匙喂养。 2.乳头凹陷：处理就在产后30分钟内第一次哺乳时，用温热毛巾敷乳 房5分钟左右，同时按摩乳房发刺激排乳，挤出一些乳汁使乳头变软， 继而捻转乳头引起立乳反射。
二.产妇的饮食禁忌：不宜多吃难消化的油炸食物，应少吃生冷.坚硬的食 物;不宜滋补过量，容易导致肥胖，也会使产妇奶水中脂肪含量过高，造 成婴儿肥或出现长期慢性腹泻，影响婴儿的健康成长；不能食过量盐， 乳母食盐过多会加重肾脏负担，对肾不得，使血压增高；不宜多喝茶，
产妇的饮食
茶叶中含有鞣酸，与食物中的铁结合，会影响肠道对铁的吸收，从而引起贫血； 不宜多喝黄酒，少量饮作可以活血，有利于恶露排出.子宫复原.活络的功效， 使用过量或饮用时间过长可助内热，使产妇上炎，通过乳汁影响婴儿；
仙人球：
性喜干,耐旱。根细弱，不耐水湿，生长较差在高温、通风不良的环境中， 容易发生病虫害。病害可喷洒多菌灵或托布津；虫害可喷洒乐果杀除。无 论喷洒哪种药液，都要在室外进行。
兰花：
最佳生长温度是18--30摄氏度，过干或过湿都易引发兰病。因此， 室外栽培要创造一个适于兰花生长的逐部湿度小气候，室内安装 喷雾器和湿度计。
鱼:
1.喂养：尊照顾主交代注意喂养 时间和数量 2.水：要了解换水的时间和水量, 如果是少量的换水可以直接用自 来水，如果全换就要将水放置一 两天，还要注意水温。 3.氧气：根据鱼缸大小选择鱼的 数量，否则会因为词养的数量过 多而导致鱼的死亡。鱼食不要放 太多会耗去大量氧气，容易造成 缺氧 4.水草的养殖：水草生长关键在 于光照，最好用人工光照，避免 青苔生长。
3.回族：不吃猪肉
突发情况的处理
1.工作中意外伤害（第一天课程复习） 2.工作对向地点变更 3.色狼应对办法 4.其它欺骗行为
各工作第一天上岗流程
中餐：买菜-整理房间.洗衣服烫衣服-做客厅.厨房.卫生间卫生-做中餐中餐后收拾餐厅卫生-清理垃圾
晚餐：买菜-整理房间.洗衣服烫衣服-做客厅.厨房.卫生间卫生-做晚餐晚餐后收拾餐厅卫生-清理垃圾
4.血压：成人正常血压收缩压为90-119毫米汞柱或舒张压在60-79毫米 之间。成人收缩压达到120-139毫米汞柱或舒张压达到80-90毫米汞柱 时，称血压正常高值，应向医生咨询。收缩压小于90毫米汞柱或舒张压 小于60毫米汞柱，为低血压。情绪激动.紧张.运动等许多因素对血压都 有影响高血压必须由医生指导冶疗护理。
婴儿照顾注意事项
1.注意按时.按量给孩子喂养食物和水注意食物温 度，及时换尿布，平时习惯西屎尿； 2.给孩子洗澡注意水温和保暖 3.孩子睡觉注意保暖。 4.婴儿用具每天清洁.整理
5.留意小孩预防针时间，及时提醒雇主，注意小 孩身体状况，有生病迹象第一时间知道雇主。
6.注意安全，外出不要让孩子离开自己的视线
宠物养护
狗：
1.喂养：一般食品为家制食品和宠物狗粮，喂 量按照宠物主人的指导喂养，喂食时注意保证食 物的新鲜.卫生，里面不能有尖锐的骨头.金属异物 等。特别是小型狗不能吃鸡骨头，会得软骨病。 2.洗澡：夏天7天洗一次，冬天10天一次，用 狗用浴液，洗后一定要吹干，防止发生皮肤病。 3.遛狗：安全第一，一定要牵好狗，不要让狗 乱吃地上的东西，注意环境卫生及时清理狗便。 4.皮毛护理：用专用的狗的梳子给狗全身梳理 整齐。 5.自我保护：要了解狗的习性，避免被狗咬伤， 万一被咬伤尽快用20%肥皂水清洗并挤出污血， 再用70%酒精擦洗，伤口不缝合或包扎，咬伤后 24小时之内去打狂犬疫苗。
产妇的饮食
一.产妇分顺产和剖宫产注意遵照医生的交代主要的饮食原则：不但要吃 五谷杂粮类主食制品，还要多样化地食用各类副食制品，以保证摄入足 够的营养，一日以4-5餐为宜。 为预防贫血，应多吃动物肝脏.肉类.鱼类.大豆等含铁量高的食物。 摄入食物的质量要好，数量要相应增加，特别是含蛋白质.铁.维生素A等 较多的食品。多吃新鲜水果类，以供给多种维生素，这些食物也具有预 防便秘的作用。
鸟：
1.常见鸟类有 金丝雀 画眉
八哥
鹦鹉
2.勤洗鸟笼，保持鸟笼清洁。 3.注意喂养的时间和数量，水和饲料的比例。 4.饲养时要注意安全，不要被啄伤，不要把鸟放飞了。
家庭关系处理
1.与房主和睦相处，工作失职应虚心接受批评，并认 识改进。 2.要休息或请假，应提前两二征的雇主同意。 3.家中有老人或小孩时，要特别注重和他们搞好关系， 尽量要使他们喜欢和离不开你。 4.客户家中.邻里之间如果有什么矛盾，一定不要参与 矛盾不要去做裁判。要做矛盾化解的帮手。 5.不要向任何人透露客户家的任何信息。
猫：
1.喂养：熟鸡蛋.粥与牛奶混合不要加糖.烤 肉或煮肉冷却切成小块 鸡肉去鸡骨.鱼肉
2.洗澡：健康状态不佳时不宜洗澡，6个月 以内的小猫一般不要洗澡，6个月以上洗澡 次数不宜太多，一般每月1-2次为宜。
3.给猫准备抓板：可用瓦楞纸纸箱剪开来 做，一块小地毯也行。防止家具被抓坏， 要让它从下养成在固定地方磨爪子的习惯。 4.自我保护：不要特意去挑逗它，猫喜欢 抓动作又快，容易被它抓伤，它不让你抱 时不要强求。
药物的使用常识 1.药品的分类：外用药.内服药.医用器具和物品 2.药品的 用量和用法 3.药品的保持期限.过期时间 4.用药的注意事项 家庭日常急救知识 1. 止血 2. 淹溺 3.煤气中毒 4.咯血 5.中暑 6.电击 7.咽喉异物 8.眼有异物 9.呼吸道异物 10.鼻出血 11.烧伤烫伤 12.毒蛇咬伤
基本护理知道
人体的医学数据： 1.脉搏：成人正常脉搏为60-100次/分钟，女性稍快，儿童平均为90次/分钟， 婴儿可达130次/分钟，老年人较慢为55-60次/分钟。
2.呼吸：正常成人安静状态下，呼吸频率为16-20次/分钟，随着年龄的增长 逐渐减慢。呼吸频率超过24次/分钟为呼吸过速，呼吸频率低于12次/分钟 为呼吸过缓。 3.体温：成人正常腋下体温为:36-37度。