市场预测报告的撰写规范和实施步骤
西南财大《市场营销学》课后习题答案
第一章市场营销概述课后习题答案一、名词解释需要：指人自身所感受到的某种物质或精神上未被满足的状态。
交换：指从他人那里取得相应的物品，同时以某种物品作为回报的行为。
市场营销：关于构思、产品和服务的设计、定价、分销和促销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。
市场营销观念：指企业在开展市场营销活动过程中，处理企业顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和意识，即企业进行营销管理时的指导思想和行为准则。
顾客忠诚度：指顾客满意后产生的对某一产品品牌或公司的信任、维护和希望重复购买的一种心理倾向，它是顾客满意进一步发展的结果。
关系营销：关系营销实质上是系统营销思想的进一步运用和发展。
它是以系统论作为自身的基本指导思想，将企业置身于社会大环境中来考擦它的市场营销活动。
二、单项选择题1．B 2．D三、多项选择题1．ABDE 2．ABD 3．ABD四、简答题1．简述市场营销学发展的主要阶段答：市场营销学的产生、发展大致经历了四个阶段：（1）初创阶段（1900-1920）。
在这一阶段，企业为了增加商品的销售，开始忠实广告、推销等活动，以刺激销售。
1912年美国哈弗大学的赫杰特齐出版了《市场营销学》教科书，标志着市场营销学成为一门独立的学科。
（2）发展阶段（1920-1950）。
在这一阶段资本主义世界爆发了经济大危机，生产相对过剩，市场需求大大降低。
为了研究市场和销售问题，各种市场营销理论的不同观点、不同研究方法相继出现，市场营销学论著急剧增加。
（3）“革命”阶段（1950-1980）。
这一时期，买方市场逐渐形成，20世纪50年代至60年代形成以消费者为中心的产品开发和市场开发观念，市场细分概念提出，4P理论提出，市场营销学理论开始在全球传播。
（4）成熟阶段（1980-至今）。
随着信息技术与网略技术的发展，国际市场竞争空前激烈，1984年菲利普·科特勒提出大市场营销理论，兰·戈登教授提出战略性竞争理论，至此，市场营销学作为一门应用科学得到了进一步的丰富。
市场调查预测习题集复习题
市场调查与预测概述一、单项选择题1、市场调查首先要解决的问题是（）。
A、确定调查方法B、选定调查对象C、明确调查目的D、解决调查费用2、一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入。
A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查3、市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段。
A、搜集资料阶段B、研究阶段C、总结阶段4、在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（）。
A、与市场可以有联系B、与市场可能有联系C、企业受市场的制约和调节D、市场只提供机会5、企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）。
A、全国市场预测B、国际市场预测C、地区市场预测D、当地市场预测6、企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）。
A、单纯为了市场调查B、不直接的C、只是为预测提供基础D、为企业经营决策提供依据7、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（）。
A、短期预测B、近期预测C、中期预测D、长期预测8、依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）。
A、定量预测法B、定性预测法C、长期预测法D、短期预测法9、对产品质量的调查属于（）。
A、需求调查B、产品调查C、产品生命周期调查D、价格调查10、当对调查问题一无所知时，宜采用（）。
A、描述性调查B、因果性调查C、探索性调查D、入户调查11、选择适当的预测方法，就是（）。
A、选择预测精度最高的方法B、选择预测精度最低的方法C、根据市场现象及各种影响因素的特点来选择D、选择过程简单，运算量小的方法12、市场预测程序是（）。
A、明确目的、收集资料、分析、预测B、收集资料、明确目的、分析、预测C、分析、明确目的、收集资料、预测D、明确目的、收集资料、预测、分析二、多项选择题1、市场调查的步骤是（）。
A、收集信息B、确定问题和调研目标C、分析信息D、制定调研计划E、提出调查结论2、以下属于定性市场预测法特点的是（）。
C、费用较低D、时效性较高3、以下属于市场预测主要内容的是（）。
通信专业实务(终端与业务)考试题库大全(含答案)
通信专业实务（终端与业务）考试题库大全（含答案）一、单选题1.从营销的角度看,通信市场是指通信企业所服务的()。
A、现实顾客B、现实顾客和潜在顾客C、潜在顾客D、现实供应商标准答案：B2.电信推出小灵通时，采用了哪种定价方法?()A、取脂定价法B、渗透定价法C、满意定价法D、尾数定价法标准答案：B3.()是职业劳动者在职业生活中的精神生命。
A、职业荣誉B、职业理想C、职业责任D、职业技能标准答案：A4.市场预测的首要步骤是()A、选择预测方法和预测模型B、收集、分析历史和现实数据C、明确预测目标D、确定预测结果标准答案：C5.在购买行为中消费者参与程度高、品牌差异大的购买行为是()A、复杂型购买B、习惯型购买C、多变型购买D、经济型购买标准答案：A6.若干环节的营销活动作为一个整体和前后连贯的过程是()A、点式策划B、线式策划C、面式策划D、体式策划标准答案：B7.()不属于体验营销的类型。
A、关联体验营销B、思考体验营销C、情感体验营销D、视觉体验营销标准答案：D8.细分市场的内在依据是()。
A、顾客需求的差异性B、产品的差异性C、市场的差异性D、竞争的差异性标准答案：A9.预测消费者、用户在一定时期、一定市场范围内,有货币支付能力的需求,属于()。
A、市场潜力预测B、市场需求预测C、市场规模预测D、产品需求发展趋势预测标准答案：B10.通信企业通过赞助环保事业,树立企业的良好形象,该种方式属于促销组合的是()。
A、公共关系B、人员促销C、广告D、销售促进标准答案：A11.在市场调查的访问法中,获取信息可靠、深入、回报率高,但对调查人员的素质要求比较高的是()。
A、电话调查B、留置调查C、邮寄调查D、个人访问调查标准答案：D12.市场预测的程序中,不包括()A、明确目标B、收集数据C、确定结果D、撰写报告标准答案：D13.运用SWOT分析图,当企业拥有强大的内部优势和众多的市场机会时,应采取()。
调研与预测报告(共14篇)
调研与预测报告（共14篇）第1篇：市场调研与预测一、市场调查的定义：（1）运用科学的方法，有目的、有计划、系统地收集、整理和分析有关）市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会和问题，为预测和决策提供依据（2）狭义（3）广义。
《课本第二页。
》二、市场调查的作用、《课本第十页》。
识别市场机会与问题评估营销活动有利于企业在竞争中占据有利地位是企业制定、调整营销策略的依据三、市场调查的内容1 市场基本环境的调查政治环境、法律、经济、社会文化、科技、地理气候2、市场需求调查（1）、消费者人口状况调查（总人口、人口的地理分布、家庭总数和家庭平均人口数、民族构成、年龄构成、性别差异、职业构成、受教育程度（2、）社会购买力总量及其影响因素调查（居民消费品购买力调查、社会集团购买力、生产资料购买力调查）(3)、消费者购买动机和行为调查本能动机心理动机（感性、理性、光顾的动机）5W1H3、市场供给调查商品供给来源及影响因素；商品供应能力调查；商品供应范围调查4、市场营销调查竞争对手状况调查；产品调查；价格调查；销售渠道的调查；广告的调查四、市场调查的类型按调查对象范围不同全面调查和非全面调查按研究性质不同1、探测性调查：当企业对所需要调查的问题不太清楚，无法确定需要调查哪些具体内容时的试探性调查，又称非正式调查。
主要回答的是“为什么”。
2、描述性调查：是指比较深入具体地反映调查对象全貌的调查，如对某些现象、行为、过程、变化或者不同变量之间的关系进行描述。
主要回答“是什么。
对象WHO、内容WHAT、时间WHEN、地点WHERE、目的WHY、方法W AY 常用的方法：二手资料分析、抽样调查、固定样本连续调查、观察法、模拟法等。
3、因果性调查：是指为了了解市场上出现的有关现象之间的因果关系而进行的调查。
它主要回答“采取某种措施会带来何种结果”。
常用的方法：实验法，创造一个可控的环境进行调查。
市场调查与预测
第一章市场调查与预测概述1、市场调查：是运用科学的方法系统的、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面信息，为企业营销管理者制定有效地市场营销决策提供重要的依据，是对市场营销活动全过程的分析和研究。
2、市场调查的特点：内容的广泛性、选题的针对性、程度的伸缩性、过程的系统性、社会性、科学性。
3、市场调查的类别：按照市场调查的主体进行分类：企业调查、政府部门调查、社会组织调查、个人调查。
按照市场调查的范围分类：专题性市场调查、综合性市场调查、搭车性市场调查。
按照市场调查的功能分类：探索性市场调查：目的是提供资料和数据以帮助研究者认识和理解所面对的问题。
探索性研究的特点是，灵活的、多样，常常作为全部方案的前端部分。
常用的方法有：专家咨询、试点调查、个案研究、二手资料的分析、定性研究等。
描述性调查：目的是描述总体（市场）的特征和功能。
前提假设是研究者事先已对所研究的问题有相关认识，一般以有代表性的大样本为调查基础。
描述性研究的特点是事先制定好具体的假设，事先设计好有结构的方案。
常用的方法主要有：二手资料的分析、抽样调查、固定样本连续调查、观察法等等。
因果性调查：目的是获取有关起因和效果之间关系的证据。
例如“售点的POP可以促进销售”，这样的假设应该通过正式的因果关系研究来验证其有效性4、市场预测：在市场调查研究的基础上，运用科学的预测方法，对未来市场的发展趋势进行分析和预见，得出符合市场变化规律的结论，为市场营销决策提供可靠依据的过程。
5、市场预测四要素：信息、方法、分析、判断。
6、市场预测的特点：科学性、连贯性、类推性、局限性7、市场调查与预测的程序及内容：调查准备阶段：确定调查目标、确定收集资料的范围和方式、设计调查表和抽样方式、制定调查计划。
调查实施阶段：对调查人员进行培训、进行实地调查。
总结阶段：资料的整理与分析、撰写调查报告、最终与反馈。
（与课本知识不同，课本较简练）8、市场调查与预测的功能：信息功能、认识功能、沟通功能、反馈和调节功能。
战略报告撰写的关键步骤及注意事项
战略报告撰写的关键步骤及注意事项概述：战略报告是按照特定的目标和要求，对组织或个人的战略规划进行书面总结和分析的重要文件。
它涵盖了对环境分析、目标规划、资源配置、执行计划和评估控制等各个方面的深入研究和论述。
本文旨在探讨战略报告的撰写关键步骤及注意事项，以便帮助各类组织或个人更好地进行战略规划和决策。
一、明确目标与定位在撰写战略报告之前，首先需要明确目标与定位。
这包括确定战略报告的读者对象、目的、主题等内容，以及对自身组织或个人所处的市场环境、竞争对手、核心竞争力等方面进行详细剖析。
只有明确了目标与定位，才能在后续的步骤中有针对性地展开研究和分析。
二、开展环境分析环境分析是战略报告撰写的基础，它包括对外部宏观环境和内部微观环境进行全面的研究，并对其进行实事求是的评估。
外部宏观环境包括经济、政治、社会、技术、法律等因素，而内部微观环境则包括组织或个人的资源、能力、文化、结构等方面。
通过环境分析，能够及时了解和把握市场动态，为制定战略规划提供有力支持。
三、制定战略目标与规划在环境分析的基础上，制定战略目标和规划是战略报告的核心内容。
战略目标要能够具体、明确、可操作，并且与组织或个人的使命和愿景相一致。
而在制定战略规划时，需要考虑各种资源的配置、风险的评估、控制措施等因素，并提出清晰的时间表和实施步骤，以确保战略规划的有效实施。
四、落实执行计划战略规划的成功与否，往往取决于其执行力度。
因此，在战略报告中明确的执行计划是不可或缺的一部分。
执行计划要考虑到各种资源和能力的分配，制定相应的目标指标，建立执行团队，并设立有效的沟通与反馈机制。
只有通过良好的执行计划，才能提高战略规划的实施效果。
五、定期评估和控制战略规划是一个动态的过程，需要不断地进行评估和控制。
通过定期的评估，可以及时发现和纠正战略规划中的问题和不足，以提高战略决策的准确性和灵活性。
同时，通过控制机制，可以确保战略规划的实施得到有效的监督和管理，促进组织或个人战略目标的顺利实现。
《市场调查与预测：理论、技术与实务》教学大纲
《市场调查与预测》课程教学大纲英文名称：Market research and forcast课程编号：课程类别：专业基础课适用专业：工商管理、人力资源管理、市场营销、电子商务、财会等专业学分：2.5（一般设定为2-4学分，可根据具体情况适当调整）学时：48 其中理论学时32 ，实验学时16先修课程：《管理学原理》、《统计学》和《市场营销学》等后续课程：《企业投资决策》、《企业风险管理》、《战略管理》、《创新管理》和《创业学》一、课程简介《市场调查与预测》为工商管理类专业的一门重要专业课程，对学生专业思维和行动能力培养、价值塑造和职业素养养成起主要支撑或明显促进作用。
本课程较系统地介绍了现代市场调研和数据分析的基本知识，采用理论联系实际的教学形式，要求学生在学好有关市场调研和数据分析理论的同时要掌握具体的操作方法。
通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程，掌握市场调查和数据分析的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调查和数据分析、并解决企业相关市场问题的能力，以适应新时代我国企业对市场调研及其相关数据分析的需要。
二、教学目标（一）总体目标在唯物主义世界观的指导下，培养学生立足科学市场调研活动获得准确客观数据、并对市场现象和问题进行科学描述、分析和判断的意识和能力，即相信科学调查分析、遵循实事求是原则。
通过系统讲授市场调查方案设计、抽样调查理论和方法、问卷设计与问卷调查法、其他资料收集法、调查报告的撰写技巧、及调查数据资料的分析方法和技巧等基本内容，培养工商管理类本科生分析问题和解决问题的能力；并为学好其他专业课程打下良好基础，提高学生科学研究和实际工作能力，以适应数字经济时代对工商管理专业大学生提出的市场调研和数据分析能力的要求。
（二）课程目标课程目标1：深化唯物主义世界观的塑造，中国特色社会主义市场经济的发展提升了市场调查与数据分析在实践中的重要性，市场调查成为企业和科学研究所需重要数据资料来源，市场调查活跃但高质量市场调查比例偏低仍是事实。
电大应用写作-名词解释
B1.办法:是有关机关或部门根据党和国家的方针,政策及有关法规,规定,就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件.2.保管合同：是保管人和保管寄存人交付的保管物,并返还该物,寄存人按照约定向保管人支付保管费用时使用的合同.3.报道性文摘：是提供文献的内容要点,以使读者不必阅读原文献,便可了解文献的主要内容的文摘.4.闭幕词：是在比较正式的大型会议活动的闭幕式上，举办单位的主要领导人或其他有关人员所作的总结性讲话。
C1.产品说明书：是一种全面,明确地介绍产品的用途,性能,构造,使用方法等事项的文字材料,是一种比较觉的说明文.2.承揽合同：是承揽人按照制作人的要求,完成一定的工作,交付工作成果,定作人给付报酬时使用的合同.D1.导语：是经济消息的开头部分,在此要用一各话或一个段落将消息中最有价值,最重要,最吸引人的内容简洁地表述出来.2.读书笔记：是在阅读书籍或文章等各种文献时，对有价值、有意义的东西所作的记录，其中有录自读物的资料，也有自已的心得、体会等。
3.段中主句：是概括段落的中心意思的语句.4.对比法：是通过相反情况的比较,辩明是非,得出结论的论证方法.E二次文献：是一次文献的基础上编制而成的,简明扼要地揭示一次文献的内容或指示一次文献的线索的文献,它可由一次文献的作者编制,也可由其他人编制,文摘和提要等都属于二次文献.F1.发文字号:简称文号,又称公文编号,是发文机关同一年度公文公文排列的顺序号,由发文机关代字,年份和序号组成.2.法规与规章：是指国家机关及其业务主管部门、企事业单位、社会团体或其组织机构所编制的，反映在一定的范围内要求有关人员共同遵守的规定的实用文书。
3.反证法：是从反面间接地证明论点的方法,即在论证中先不从正面直接证明某个论点的正确,而是先假设如果采用相反的看法所可能产生的消极结果,与之相矛盾的看法的错误,也就从反面证明了另一种看法的正确.G1.工作计划:是对某一个单位或部门某一时期内的工作做出打算和安排的文书.2.工作总结:是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩,存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料.3.公关文书：就是在公关活动中形成的使用的文书。
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市场预测报告的撰写规范和实施步骤引言：
市场预测报告是企业制定发展战略的重要参考依据，它对市场的分析和未来走势的预测能够为企业提供有力的竞争优势。
然而，撰写一份准确、可靠、有深度的市场预测报告并非易事，它需要严格遵守一定的规范和实施步骤。
本文将从市场研究的准备工作、数据收集与分析、预测模型的建立、报告的撰写与呈现等方面进行详细论述，以帮助企业提高市场预测报告的质量和实施效果。
第一部分：市场研究的准备工作
市场研究是市场预测报告撰写的基础，合理的准备工作能够为报告的撰写提供全面的信息支持和准确的数据基础。
本部分将围绕市场研究的目的和范围、研究方法和数据收集计划展开。
1.1 市场研究目的和范围的确定
在撰写市场预测报告之前，明确研究的目的和范围至关重要。
研究目的可以是了解市场现状、分析市场趋势、预测市场规模等。
而研究范围则应包括市场的地域范围、产品范围、竞争状况、消费者群体等多个维度。
1.2 研究方法的选择
市场研究可以采用定性和定量两种方法，根据具体情况选择合适的方法。
定性方法包括深度访谈、焦点小组讨论等，主要用于了解市场现状和消费者需求。
定量方法包括问卷调查、统计数据分析等，用于收集具体的数据和进行趋势分析。
1.3 数据收集计划的制定
根据研究目的和范围，制定合理的数据收集计划是确保市场预测报告准确性的关键。
计划包括确定数据来源、采样方法、数据采集工具等。
同时，应考虑数据的可靠性和充分性，确保数据的准确性和有效性。
第二部分：数据收集与分析
数据收集与分析是市场预测报告撰写的核心环节，准确和全面的数据能够为市场趋势的预测提供有力的支持。
本部分将对数据收集和分析的步骤和方法进行具体阐述。
2.1 数据收集
数据收集是市场预测的基础步骤，可以通过问卷调查、访谈、文献资料收集等方式进行。
在进行数据收集时，应确保数据的来源可靠、数据的覆盖面广泛，并采用科学的样本抽取方法。
2.2 数据分析
数据分析是市场预测报告撰写的关键环节，它能够从各个维度揭示市场的特点和趋势。
在数据分析过程中，可以采用统计分析方法、图表分析方法等，以发现数据间的关联性和趋势。
第三部分：预测模型的建立
预测模型的建立是市场预测报告撰写的重要一步，它能够通过对历史数据和市场环境的综合分析，预测未来趋势和市场规模。
本部分将介绍常用的预测模型和建立过程。
3.1 历史数据分析
历史数据是预测模型建立的基础，通过对历史数据的分析，可以揭示市场的发展趋势和规律。
在进行历史数据分析时，可以采用趋势分析、比较分析、相关分析等方法，以发现数据的特点和规律。
3.2 预测模型选择
根据市场的特点和数据的性质，选择合适的预测模型是确保预测结果准确性的
关键。
常用的预测模型包括时间序列模型、回归模型、灰色模型等。
在选择模型时，应综合考虑模型的准确性、稳定性和实际应用性。
3.3 模型参数估计与验证
在建立预测模型之后，需要对模型进行参数估计和验证。
参数估计是根据历史
数据计算模型的参数，以确定模型的准确性。
参数验证则是利用历史数据和验证数据对模型进行检验，以评估模型的预测能力。
第四部分：报告的撰写与呈现
市场预测报告的撰写与呈现是整个工作的最终阶段，它能够将研究结果以形象
化的方式展示给决策者和相关人员。
本部分将对报告的结构和内容、撰写要求和呈现方式进行详细探讨。
4.1 报告结构和内容
市场预测报告应具有清晰的结构和完整的内容，主要包括摘要、诊断分析、市
场趋势预测、结论和建议等部分。
摘要应概括报告的主要内容和结论，诊断分析应对市场现状进行全面的分析，市场趋势预测应根据模型结果和分析得出的结论进行。
结论和建议则是对报告的总结和决策者的参考。
4.2 撰写要求
市场预测报告的撰写要求主要包括准确性、简洁性和逻辑性。
准确性是指报告
应基于可靠的数据和分析结果进行撰写，简洁性是指报告应言简意赅、重点突出，逻辑性是指报告应有清晰的结构和明确的逻辑关系。
4.3 呈现方式
市场预测报告的呈现方式可以采用文字、图表、幻灯片等多种形式。
通过合理的布局和视觉效果，能够使报告更加生动有趣，提高读者的阅读兴趣和理解度。
结论：
市场预测报告的撰写规范和实施步骤对于企业的发展非常重要。
良好的市场预测报告能够为企业提供有力的决策支持和发展战略指导。
在撰写市场预测报告时，需要严格遵守规范并按照实施步骤进行，合理准确地收集和分析数据，并建立可靠的预测模型，最终撰写出一份有深度、有价值的市场预测报告。