应用文写作之市场调查报告讲课稿详解

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应用写作市场调查报告PPT课件

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侧重写消费者情况调查内容的调查报告就 是“消费者情况调查报告”。
侧重写销售情况内容的调查报告就是“销 售情况调查报告”。
各方面情况都写到的调查报告,我们也可 以给它起个名,叫“综合性的市场调查报 告”。
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三、市场调查报告的结构和写法
(一)标题
市场调查报告的标题有两种形式,一种是单行标 题,另一种是双行标题。
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市场调查报告的思考练习题(3题):
1. 什么叫“市场调查报告”?市场调查报 告的作用是什么? 2. 市场调查的主要内容包括那三个方面? 3.市场调查报告的标题和正文应该怎么写?
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3、销售情况调查
通过对某一种或某一类产品的销售情况调 查,了解该产品在市场上的供需比例和影 响销售的主要因素,了解产品销售渠道是 否畅通、合理,探讨应该如何广开渠道、 拓展市场等。
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市场调查的主要内容与教材讲的市场调查 报告的种类是一致的。
侧重写产品情况调查内容的调查报告就是 “产品情况调查报告”。
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2、用户(消费者)情况调查
主要是调查了解消费者的数量、分布地区 以及经济收入情况,了解他们因为职业、 年龄、性别、民族、所受文化教育的不同 而形成的消费心理、消费习惯、消费水平 的差异,了解他们的购买动机和购买能力, 摸清他们的消费规律。
摸清了消费者的情况,就可以有针对性地 进行生产和销售,针对某一特定的消费群 体对本企业产品和经营做准确定位,找准 本企业产品的适用对象。
二、市场调查的主要内容 (市场调查报告的种类)
市场调查的内容主要有以下3个方面
1、产品情况调查
主要是了解用户(消费者)对某些、某种 产品在质量、性能、价格、以及售后维修 服务等方面有什么意见、评价和要求,了 解产品的市场占有率及其走向,新开发的 产品是否有市场等内容。以便及时对产品 进行改进和完善或者研制开体部分是报告、分析市场情况,提 出对策的主要部分,包括3项内容: 市场情况(现状)说明

财经应用文写作课件16 项目六 2市场调查报告

财经应用文写作课件16 项目六  2市场调查报告

市场 调查 报告
是在对调查得到的资料进行分析整理、 筛选加工的基础上,记述和反映市场调 查成果并提出作者看法和意见的书面报 告。
特点
针对性
时效性
提供规律性认识 (用撮要句表述)
2 市场调查报告的内容与结构
关于××××的调查报告
调查的背景、目的、基本情况(时间、地点、对象、经过、 方法、调查的组织者和参加者等),调查的范围和内容,调查 的基本结论。现将调查研究情况汇报如下:(前言)
×××(单位或个人姓名) ××××年×月×日
市场调查报告的写作要求 1.力求客观真实、实事求是 2.要做到观点统率材料 3.要突出市场调查的目的 4.语言要简明、准确、易懂
3 调查报告的写作技巧
撮要句的提炼 统计数据的使用 统计图表的运用
文字表述与图表的配合
技能训练
一、认真研究【技能训练】中“高职生阅读情况的 调查”统计数据,按要求完成下面任务: 1.请分析研究数据,找出规律,总结出撮要句,写出 结构提纲。 2.根据结构提纲,写出调查报告。 注意:可用合适的图示(饼形、柱形、折线图)。
市场调查报告的内容与结构
三、对策或建议 1. ××××××××。(撮要句,针对上文调查情况和发现 的问题,提出具体的建议和措施,供决策者参考) ×××××××××××××,×××××××××××。(进行较详 细地阐述与分析、推理)。 2. ××××××××。(撮要句,……) ××××××××, ××××××××××。(进行较详细地阐述与分析、推理)。
市场调查报告的内容与结构
二、分析与结论 1. ××××××××。(撮要句,对统计数据分析、找规律, 形成结论性意见----观点) ×××××××××××××××。(对得 出的结论与原因,进行较详细地阐述与分析、推理)。 2. ××××××××。(撮要句,对统计数据分析、找规律, 形成结论性意见----观点) ××××××××××××, ××××××××××。(对得出的结论与原因,进行较详细地阐 述与分析、推理)。 3.……

市场调研结果报告讲话稿

市场调研结果报告讲话稿

市场调研结果报告讲话稿尊敬的各位领导、各位专家、亲爱的同事们:大家好!很荣幸能够在这个场合向大家汇报我们最近进行的市场调研结果。

首先,我代表我们的团队向大家介绍一下我们的调研背景以及调研目的。

一、调研背景及目的近年来,我国市场竞争日益激烈,各行各业都在不断迭代升级,市场环境变幻莫测。

为了更好地了解市场需求、把握市场动态、制定有效的营销策略,我们决定开展一次全面的市场调研。

本次调研的目的主要有以下几点:1. 对当前市场状况进行全面了解,分析市场趋势和潜在机会;2. 确定产品在市场中的竞争地位,并找出提升竞争力的关键因素;3. 深入了解目标客户,准确把握他们的需求和偏好;4. 评估产品市场推广效果,发现并解决销售中的问题;5. 为未来的产品研发和市场推广提供决策依据。

二、调研方法与范围为了保证调研结果的准确性和代表性,我们采用了多种方法进行市场调研,包括定性和定量研究。

调研范围主要集中在我国大中城市和一些重点消费区域,针对不同的受众群体进行了深入的访谈和问卷调查。

在调研过程中,我们与多家专业调研机构合作,利用他们的资源和专业技术,确保数据的可靠性和权威性。

我们还建立了一支专业团队,负责数据的整理、分析和报告撰写。

三、调研结果及分析经过数月的调研,我们得出了以下几个核心结论:1. 市场状况及趋势(根据实际研究结果,详细描述市场的状况和趋势,包括市场容量、增长率、竞争格局等。

)2. 产品竞争地位及关键因素(根据市场调研数据和客户反馈,分析产品在市场中的竞争地位以及成功的关键因素,如品质、价格、服务等。

)3. 目标客户需求和偏好(通过定性和定量研究,总结目标客户的需求和偏好,并根据调研结果提出相应的市场推广策略和产品改进建议。

)4. 市场推广效果评估(结合市场调研数据和销售数据,评估过去一段时间的市场推广效果,并提出改进意见和建议。

)四、调研结论与建议基于以上调研结果,我们得出了以下几个结论和建议:1. 建议加大市场推广力度,提升产品品牌知名度;2. 针对目标客户需求,调整产品或服务的特点和定位;3. 加强与合作伙伴的合作,共同开拓市场份额;4. 研发新产品或改良现有产品,符合市场趋势。

应用文写作 市场调查报告5PPT课件

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特色化:有别于其他音像店而向
消费者提供的特色产品和服务; 比如提供光盘保护服务,电话订 购服务;同时在商品中提供一些 特色的产品作为闪光点吸引顾客 的目光。
地段化:投放在清河地段,这是
同业竞争不太激烈的地区,有助 于快速发展,成为强劲的竞争势 力。
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劣势分析:
盗版冲击 客源有限
返回
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服务竞争:音像店属于零售行业,因此服务态度
和服务质量,直接影响到音像店的生意。无论是店 长还是收银员,应该熟知商品的性能,并能在第一 时间消除顾客的疑虑;
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价格竞争:不同音像店之间因经营管理成本不同,
同一商品可能存在10%至15%的价格差异,虽然这些 差异并不能说明什么,但如果存在相邻地段的音像 店,这些差异也会引导顾客进行取舍;
另外,这里的音像店相较于繁华的王府井和中关村来说 是少之又少,这就意味着在这里投放的音像店,会是满足清 河地区人们对于音像制品需求的重点来源。
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目录
1.产品说明 2.市场分析 3.优势弱势分析 4.竞争力分析 5.营销策略 6.结束语
3
产品说明
投放于清河地区的ABC音像店是一家多元化和现 代化相结合的店面。ABC音像店出售各种音像制品 包括:音乐唱片、影视光盘、学习光碟、应用型工 具光盘;店内设置试听设备帮助顾客进行更好的选 择;同时在音像店内布置音乐、潮流、影视杂志专 柜,以供消费者及时了解这方面的最新动态,从而 促进销售。在服务方面提供更多新颖的方式例如: 提供刻录光盘、光盘保护,送货上门,电话订购等 周边服务。
10%以下 10%到30% 30%到50% 50%到80% 80%到100%
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2:巨大的利润空间 音像行业的利润空间较大,由于音乐的价值没有上限,收

应用文写作之市场调查报告讲课稿

应用文写作之市场调查报告讲课稿

第八次课课题:市场调查报告教学目的:1、掌握市场调查的方法2、了解市场调查报告的概念、方法3、了解市场调查报告的结构教学重点:写作市场调查报告教学难点:市场调查的基本方法教学方法:讲授教学教程:课题导入:市场调查报告为市场预测提供依据,帮助经营管理者制定适当的经营策略和工作目标。

如果要对学校食堂进行一次深人调查,写出一份调查报告,目的是改进食堂管理和经营状况,提高学校的后勤服务质量,你会怎么做呢?讲授:一、市场调查报告的概念、特点市场调查是通过运用科学的方法对市场中的消费者、产品、竞争者等信息进行搜集、整理、分析和研究,从而得出科学结论的一种经济活动。

在此基础上写成的书面报告,叫做市场调查报告。

市场调查报告是调查报告的一个分支,它是以了解市场情况,反映商品供求及企业发展状况,总结经验,提示矛盾,指导工作为目的的专业性调查报告,其主要特点有:1、真实性市场调查报告的调查目的,主要是为了了解市场真实情况,为企业决策提供可靠的依据,因此,必须如实地、客观地反映市场真实情况,不夸大,不缩小,报告中所用的事实与数据都真实、准确无误,这样,才能增强市场调查报告的可信度及说服力。

2、针对性市场调查报告是为了研究、分析市场存在的问题、经验。

因此,市场调查报告的写作要有明确的目的性和针对性,如有关市场的生产、需求情况,有关市场行情等急需解决的问题。

在深入市场调查之前,目的越明确,针对性越强,撰写的市场调查报告作用越明显,其价值也越高。

3、时效性市场调查的目的是反映市场信息。

在经济活动中,市场形式瞬息万变,对任何一个企业,时间就是金钱和效益,任何过时的信息与报告,都会失去其应用价值。

所以,市场调查报告的写作必须讲求实效,调查要及时,报告要迅速。

4、指导性二、种类市场调查报告属于专业性调查报告,依据调查的内容和作用,可分为:1、市场产品情况调查报告以产品调查为主,重点介绍市场对产品的数量、规格、型号、品种、性能、价格、技术服务等方面的评价、建议和要求,从而了解产品的市场地位及其占有率等信息。

高职应用写作:市场调查报告

高职应用写作:市场调查报告

提示 这篇大学生阅读情况调查报告在结构内容和语言方面,都不符合文 种的写作要求。具体说来,主要毛病如下: 一、缺写交代调查基本情况的导言。本来,这类调查的开头一般要 交代调查的目的、时间、地点、对象、范围以及采用的调查方法等。 二、主体部分对调查情况的叙述,涉及的调查问题虽多,但提供的 调查信息却过于简单,材料不充分。文中虽然提到“对大学生的阅读取 向进行了一次访问式调查”,但对调查对象人次,以及以什么方式归纳 整理数据,却未作介绍。而这些均是必定写的内容。 三、分析不够深入,原因和结果之间缺乏必然的联系,或者说所得 出的结论缺乏充分的依据。如文中写“企业都感慨现在的大学生专业能 力很薄弱,学以致用的能力较差” ,却得出学生“不阅读、不关注相关 专业课外书籍,是造成这种现象的原因之一”的看法 ,又如,文章的结 论是“目前大学生的阅读结构对大学生正确世界观、人生观的形成非常 不利”。综观全文,这些结论难于令人信服。 四、文章末段提到“大学生的阅读结构”“急需加以正确引导”, 而没有按文种的要求写相应的建议。而建议是本文必不可少的内容。 五、文章的语言不够得体。尤其是开头,采用的是散文语言,不符 合所写文章的写作要求。
项目一、例文阅读
例 文
关于当代青年消费问题的调查报告
例文
关于当代青年消费问题的调查报告 导言:调查发 中国青少年研究中心联合北京、上海、广州、山东、辽宁、黑龙 起者、范围、 江等6个省市青少年研究所和广西自治区团委,最近在全国地点、对象, 9个省、市、 自治区对青年人的消费观念、消费现状与趋势、消费结构进行了大规 采用的方法 模调查。 一、青年消费观念变化 如今青年人的消费观念正发生变化,以往视“粗茶淡饭”、“勤 俭持家”为美德的观念淡化了。许多青年注重:“吃要讲营养,穿要 讲式样,玩要讲多样,用要讲高档”。因此,在调查中问及青年对这 个“四讲”问题怎样评价?来自青年的反馈是:认为“符合现代生活方 式”的占42.5%,认为“不合中国国情”的占21.3%,认为“助长好逸 恶劳”的占7.2%,认为“容易引入高消费误区”的占 23.9%,回答“说 主体: 不清”的占5.1%。这表明当今相当多青年的消费观念已经发生变化, 调查基本情况 有42.5%的人向往“四讲”的生活方式,但对“四讲”的生活方式持怀 分析及结论 疑和否定态度的人数也多达52.4%。 二、消费现状与趋势 (1)饮食日益注重营养。在“你对饮食最注重的是什么?”一问中, 青年人回答“讲究营养”的人数占40.4%,为“方便省事”的占25.3%, “吃饱就行”的占23.4%。 (2)穿着注重“方便舒适”和“体现个性”。在青年人回答“你对 服饰穿着最注重的是什么?”一问中,“方便舒适”占46.6%,“体现 个性”占30.5%,“款式新颖”占16.5%,“讲究名牌时髦”占6.4%。

应用写作 教学课件 作者 孙百臣 孙百臣主编《应用写作》第八章市场调查报告演示文稿

应用写作 教学课件  作者 孙百臣 孙百臣主编《应用写作》第八章市场调查报告演示文稿

第八章市场调查报告⏹[教学目标]⏹●知识点⏹ 1.市场调查报告的概念、种类、特点、作用;⏹ 2.市场调查报告的格式、体式。

⏹●技能点⏹ 1.理解并能解释、说明市场调查报告的概念、特点及作用;⏹ 2.掌握市场调查报告的写作技能。

[案例导入]⏹市场调查报告的撰写⏹上海市有固定人口1600万,流动人口400万,是我国人口数量最多的城市,蔬菜需求量每年约为160万吨。

由于生产能力有限,95%是从外省市调运过来的,高、中、低档蔬菜都占有一定的市场份额,一年四季都有固定的消费结构。

上海市冬春两季市场需求量较大的品种是甜椒、西红柿、西葫芦、芸豆、甘兰等,夏秋两季需求量较大的品种是西红柿、甘兰、萝卜、白菜等,山东省淄博市临沂区的蔬菜生产品种结构与上海的消费需求之间,恰恰具有一致的关系。

目前,临淄蔬菜在上海的销售,主要集中在真如蔬菜批发市场。

为了探索新形势下临淄蔬菜销售的新路子,由淄博市临沂区政协、蔬菜局有关人员组成的考察组,于4月12日—18日对上海蔬菜批发市场进行了深入的调查,并撰写了一份翔实而有价值的市场调查报告。

市场调查报告是市场调查结果的集中表现。

能否撰写出一份高质量的市场调查报告,决定于市场调查本身的质量高下。

市场调查报告,通过文字、图表等形式,将市场调查的结果表现出来,以使人们对所调查的市场现象或问题有一个全面系统的了解和认识。

市场调查报告有利于商品生产者、经营者了解、掌握市场行情,为确定市场经营目标、工作计划奠定基础。

市场调查研究是经营决策的前提,只有充分认识市场,了解市场需求,对市场做出科学的分析判断,决策才具有针对性,从而拓展市场,使企业兴旺发达。

第一节什么是市场调查报告⏹[学习目标]⏹ 1.市场调查报告的定义、种类;⏹ 2.市场调查报告的特点、作用。

⏹[理论知识]⏹一、市场调查报告的定义⏹市场调查报告是市场信息的重要载体,是调查报告的一种特殊形式。

它是人们根据市场学的原理,运用科学的方法,以市场为对象,有目的、有计划地对市场的重要情况、有关经验或问题,⏹进行调查、搜集、整理、分析研究后,将其成果报告出来的一种应用文书。

市场调研与分析讲话稿

市场调研与分析讲话稿

市场调研与分析讲话稿尊敬的各位领导、各位嘉宾:大家好!我今天要向大家作一份关于市场调研与分析的讲话稿。

在这个信息高度发达的时代,市场竞争激烈,了解和把握市场情况对于企业的发展至关重要。

因此,我们要重视市场调研与分析的工作,通过科学的方法和策略,为企业决策提供有力的支持。

一、市场调研的重要性市场调研是企业了解市场需求、竞争对手和顾客心理的重要手段,它有以下几个重要作用:1. 了解市场需求:通过市场调研,企业可以了解到市场上消费者的需求和喜好,从而有针对性地改进产品和服务,提高市场竞争力。

2. 把握竞争对手:市场是竞争的舞台,通过市场调研,企业可以及时了解到竞争对手的动态,制定出更科学、更具竞争力的战略。

3. 挖掘潜在客户:市场调研可以帮助企业发现潜在的客户,找到推销产品的新渠道,扩大市场份额。

二、市场调研与分析的方法市场调研与分析的方法多种多样,不同的方法适用于不同的市场环境和需求。

以下是一些常见的市场调研与分析方法:1. 问卷调查:通过制定调查问卷,收集消费者对产品的需求和意见,以及对竞争对手的评价和认知。

问卷调查是定量研究的一种常见方法。

2. 深度访谈:通过与消费者、行业专家等进行面对面的深入访谈,了解他们的真实需求和态度,探寻市场的真实动态和趋势。

深度访谈是定性研究的一种常用方法。

3. 数据分析:通过收集和分析大量的市场数据,了解市场的规模、趋势和变化,为企业决策提供科学依据。

数据分析是市场调研和分析的重要手段之一。

三、市场调研与分析的目标市场调研与分析的目标是为企业提供科学、准确的市场情报,为企业制定战略和决策提供参考。

在进行市场调研与分析时,我们要注意以下几个方面:1. 明确调研目标:在进行市场调研前,要明确调研的目标和问题,制定调研计划,避免盲目行动。

2. 选择合适的方法:根据市场的特点和需求,选择合适的市场调研与分析方法,确保数据的准确性和可靠性。

3. 数据分析与整理:市场调研与分析不仅仅是采集数据,更重要的是对数据进行分析和整理,提取有用信息,为企业决策提供参考依据。

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第八次课课题:市场调查报告教学目的:1、掌握市场调查的方法2、了解市场调查报告的概念、方法3、了解市场调查报告的结构教学重点:写作市场调查报告教学难点:市场调查的基本方法教学方法:讲授教学教程:课题导入:市场调查报告为市场预测提供依据,帮助经营管理者制定适当的经营策略和工作目标。

如果要对学校食堂进行一次深人调查,写出一份调查报告,目的是改进食堂管理和经营状况,提高学校的后勤服务质量,你会怎么做呢?讲授:一、市场调查报告的概念、特点市场调查是通过运用科学的方法对市场中的消费者、产品、竞争者等信息进行搜集、整理、分析和研究,从而得出科学结论的一种经济活动。

在此基础上写成的书面报告,叫做市场调查报告。

市场调查报告是调查报告的一个分支,它是以了解市场情况,反映商品供求及企业发展状况,总结经验,提示矛盾,指导工作为目的的专业性调查报告,其主要特点有:1、真实性市场调查报告的调查目的,主要是为了了解市场真实情况,为企业决策提供可靠的依据,因此,必须如实地、客观地反映市场真实情况,不夸大,不缩小,报告中所用的事实与数据都真实、准确无误,这样,才能增强市场调查报告的可信度及说服力。

2、针对性市场调查报告是为了研究、分析市场存在的问题、经验。

因此,市场调查报告的写作要有明确的目的性和针对性,如有关市场的生产、需求情况,有关市场行情等急需解决的问题。

在深入市场调查之前,目的越明确,针对性越强,撰写的市场调查报告作用越明显,其价值也越高。

3、时效性市场调查的目的是反映市场信息。

在经济活动中,市场形式瞬息万变,对任何一个企业,时间就是金钱和效益,任何过时的信息与报告,都会失去其应用价值。

所以,市场调查报告的写作必须讲求实效,调查要及时,报告要迅速。

4、指导性二、种类市场调查报告属于专业性调查报告,依据调查的内容和作用,可分为:1、市场产品情况调查报告以产品调查为主,重点介绍市场对产品的数量、规格、型号、品种、性能、价格、技术服务等方面的评价、建议和要求,从而了解产品的市场地位及其占有率等信息。

2、市场销售情况调查报告突出介绍产品市场分布,消费人口构成,销售规模,销售渠道,销售能力,仓储运输成本,广告费用及效果等等。

3、市场竞争情况调查报告以调查市场竞争情况为主,具体说明市场上同类产品在质量、价格、品种、交货期限、零配件供应、经营推销方式、服务特点等方面的情况。

广义上的市场往往泛指商品交换和流通的领域,如“金属市场”、“化工市场”等,有时也指对某种产品有需要和有购买能力的人们,如“xx产品有市场”等。

从本质上讲,市场是商品供求关系的总和。

可见,市场调查的对象是极其广泛、庞杂的,涉及到生产、流通、交换、消费的全过程。

要写好市场调查报告,处理好材料、安排好结构是艰巨而又关键的一步。

市场调查报告的种类有很多,但常见的是一种以反映某个产品在(某个)市场上供求情况为主要内容的调查报告。

三、市场调查报告写作前的各项准备“没有调查,就没有发言权”。

要写好市场调查报告,必须进行市场调研,并做好以一下各项准备工作:1、选好调查课题做市场调研首先要根据调研的目标、内容和范围确定调研主题。

市场情况是纷繁复杂的,市场的情况变化不定,因此要密切注意市场状况,抓住典型课题,有针对性地去调查、分析,以适应市场环境。

2、搜集资料撰写市场调查报告所需要的资料主要有以下三大类:(l)企业内部资料这是指企业本身的统计资料和经验材料,包括历史资料和现有资料。

对一个企业来说,这类资料应该是非常丰富的,如本企业生产技术和供应方面的资料;产品成本、价格和利润方面的资料;销售方面的资料,包括销售数量、销售渠道及用户资料等。

(2)企业外部资料企业外部资料包括政府机关和领导部门的计划、总结、统计数字;兄弟企业的生产、销售资料和经验介绍;报刊杂志刊载的调研报告、统计资料;科研机构和高等院校的科研成果、实验报告和学术论文等。

此外还有国内外同类产品的技术资料,国内外同类企业生产、价格、库存、运输、消费资料,国际贸易、世界经济情况等。

这些资料来源于平日的积累。

(3)实际调查资料这部分资料是市场调研中需要取得的资料,它是最现实、最生动、最直接的第一手材料,需要花费一定的人力、物力、财力和时间。

调查中常常用到的调查方法主要有:访谈法:加强对典型事例的理解和把握问卷法:采集有关数据,为调查分析和结论打好基础文献法:采集相关数据,增强分析的说服力。

举例:国外名企的市场调查策略市场调查要有深度。

美国雪佛龙公司是一家生产食品和饮料的企业。

为了摸清市场行情,做到准确决策,他们在进行市场调查时,选择的调查对象不是商店和商品,也不是消费者,而是垃圾。

他们把不同地方的垃圾进行分类,从包装物、残渣料和其它废弃物中窥探消费者的现实需求,并对垃圾进行“线型”分析,预测消费走向。

结果,该公司获得了极大的成功。

英国的乐富豪音箱是驰名世界的优质产品。

该公司曾经派人到我国市场进行调查,而选择的调查对象却是住“解困房”的普通家庭。

针对城市很多居民住房面积小的实际,设计出一种“油画型”挂壁音响,既是画,又是音响;既不占空间,又美化了居室,一上市便大受欢迎。

两家企业的市场调查虽然风格各异,却说明了同一个道理:对市场调查必须要有深度,不能敷衍了事,道听途说。

社会上假话、谎话盛行,而垃圾是不会说谎的;商店里的商品虽琳琅满目,但畅销品和滞销品混杂在一起,良莠难分,而到消费者家中看一看,就会对他们的真实需求得出结论。

3、整理分析资料通过各种方法和渠道搜集来的资料尽管是大量的,但还是分散繁杂的,需要经过整理、分类加以鉴别、筛选,要去粗取精,去伪存真所谓“去粗取精”就是要区分主要和次要、本质与非本质的资料。

“粗”指一般化、表面化的资料;“精”指真正能反映事物本质的典型材料所谓“去伪存真”就是鉴别资料的真实性、可靠性,舍弃虚伪的成分,留下能反映事物本来面目的材料。

经过整理的资料,还要经过分析、归纳得出最本质、最科学的结论。

这就要做一番由此及彼、由表及里的分析。

任何事物都有它的外部联系,包括纵向联系和横向联系。

分析事物的纵向联系,可以了解事物的发生、发展和变化的前因后果、来龙去脉,得出合乎逻辑的结论;分析事物的横向联系,则可以使带有规律性的认识更为鲜明、突出。

任何事物又都有它的内部联系,所以,义要作由表及里的分析、既要透过现象看本质,又要深人分析事物内部矛盾及矛盾诸方面间的关系。

市场调查,国际营销大师菲利普·科特勒在著名营销经典《营销管理》中给出了准确全面的定义:市场调查(marketing research)是系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定营销状况有关的调查研究结果。

一份好的市场调查报告可以对企业的经营决策起到指南针的作用,如《做任何生意之前首先要做市场调查》。

四、结构市场调查报告的格式一般由标题、前言、正文和结尾四部分构成。

(一)标题市场调查报告的标题没有固定的格式,可以根据市场调查的目的、内容、范围及结论来确定。

从形式上看,可分为以下几类:1、公文式标题通常由调查范围、对象、内容和文种几个要素组成,前边加上引导词“关于”。

如《关于海尔冰箱在北京市场销售的调查》、《关于2002年全省农村服装销售情况的调查报告》。

这类标题简单明了,但过于平谈,缺乏生动性。

2、新闻式标题采用新闻式标题的拟题方法,将调查报告的中心内容简明扼要地提示出来。

这种写法分为单标题和双标题两种。

单标题,如《红富士苹果在西安市场畅销》;双标题,如《传统商业走向现代商业的探索——北京市连锁商业调查》、《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。

正题在上,副题居下,副题前用破折号引出。

正题:揭示调查的主题;副题:说明调查的对象、范围或时间、地点等。

无论用哪一种形式作标题,都必须简洁、准确、新颖、醒目,概括出全文的基本内容。

(二)前言是市场调查报告的开头部分。

它主要概括介绍调查的时间、地点、对象、内容、范围、目的以及所采用的调查方法等,也可以简略介绍调查的结论。

写法上一般是点到为止,不需要详细说明。

有的市场调查报告也可以不写前言,而把它放在正文部分。

长篇的市场调查报告都需有前言,一般不外乎下列三个内容,或兼而有之,或单写一项。

1、简要介绍所调查产品的情况,分两类:(1)介绍性能、用途,如一篇关于合成纤维的市场调查报告,开头就介绍了合成纤维的品种,并介绍了它们的物理、化学性能及在纺织、装饰、建筑行业的用途。

(2)介绍该产品行业(在我国)的兴起、发展情况。

如调查洗碗机市场就可先说说洗碗机制造业在我国的发展历史及在世界上的地位等。

2、简要叙述所调查国家或地域的经济情况。

比如一篇调查南非工艺品市场的文章就写了这么一些话:“南非是一个发展中的发达国家,它拥有较强的经济实力和较高的消费水平,对来自外部的商品的需求逐年增加……”3、交代调查的目的、方法及组织等情况。

如“……为了解决这一问题,中国统计信息咨询服务中心率先组织有关专家进行了首次大规模抽样调查,并应用工业工程、系统工程和市场学的理论和技术进行了深人的分析和研究”。

(三)正文正文是市场调查报告的主体。

正文主要是根据调查所获得资料的性质和内在联系,集中反映调查的成果,对分析预测及所提建议等加以详尽阐述。

从内容上看,正文一般包括如下几个部分:1、情况介绍对调查对象作进一步的阐述和分析。

一般是以文字说明为主,必要时也以图表及数字进行补充说明。

2、分析下结论通过运用科学的分析方法,在充分占有翔实的材料、准确的数据、典型的事例的基础上,全面剖析,综合衡量,以得出正确的调查结论。

市场调查报告虽不以预测为重点,但也往往对市场的变化趋势有所展望。

分析内容包括产品需求量,新产品的开发,消费习惯的变化,市场走向等。

3、对策与措施对市场调查中发现的各种矛盾,各种不稳定因素和各种不利条件,提出有针对性的、切实可行的措施和办法,为企业管理者制定决策提供可靠依据和参考意见,如《南非的工艺品市场》一文,文章最后写了我国工艺品打人南非市场要注意的几个问题:“1.商品质量,南非人对商品质量很讲究;2.包装,陶瓷等商品要求彩印零售包装;3.批量,要求订货量不大而交货及时。

”(四)结尾结尾是全文的终结,通常与前言相照应,起到概括结论,强调主旨,加深印象以及响应开头的作用。

有的市场调查报告的结尾部分在主体部分已阐述,可以略写或省去。

市场调查报告的结构形式要为市场调查报告的内容服务,要从实际出发,灵活运用,不必要也不可能按一个固定的模式来写市场调查报告。

五、写作注意事项1、市场调查报告必须客观如实地介绍情况、说明问题,反映出被调查事物的本来面目,不掺入个人的感情,不夸人,不缩小,坚持实事求是。

2、市场调查报告属经济应用文体裁,并非文艺作品,因此,语言要准确、简练、朴实,不需要华丽的词藻、精巧的修辞,只要清楚明白地、实实在在地表达内容3、市场调查报告依据的事实要确凿,提供的数据要精确,表述的观点要鲜明,并且重点要突出,这样才可能充分发挥市场调研的作用,使委托调查者或企业决策人易于了解情况,并作出正确的决策。

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