电子商务基础知识练习试卷1(题后含答案及解析)_0
电子商务基础知识练习试卷1 (题后含答案及解析)
题型有：1. 选择题
选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1． 以下不是网上市场调研主要内容的是( )。
A．市场需求研究
B．网站设计研究
C．营销因素研究
D．竞争对手研究
正确答案：B 涉及知识点：电子商务基础知识
2． 使用E-mail进行市场调研，( )不是应注意的问题。
A．首先传递最重要的信息
B．邮件背景的选择
C．把文件标题作为邮件主题
D．邮件越短越好
正确答案：C 涉及知识点：电子商务基础知识
3． 在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和( )。
A．问卷题型
B．事后的检查
C．邮件数量
D．营销方法
正确答案：B 涉及知识点：电子商务基础知识
4． 网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( )。
A．因特网无限制样本问题
B．网民兴趣问题
C．公众性问题
D．因特网结构问题
正确答案：A 涉及知识点：电子商务基础知识
5． 以下不属于公告栏广告发布技巧的是( )。
A．写一个好标题
B．在相关的类别、地点发布广告
C．注意发布频率
D．文字润色
正确答案：D 涉及知识点：电子商务基础知识
6． 以下不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素是( )。
A．提供商的信息服务种类和用户服务支持
B．提供商的经营规模
C．提供商的设备条件和技术力量配备
D．提供商的通信出口速率
正确答案：B 涉及知识点：电子商务基础知识
7． 人类利用电子手段开展商务活动的时代最早是通过( )开始的。
A．互联网
B．计算机
C．电报
D．书信
正确答案：C 涉及知识点：电子商务基础知识
8． Internet的前身最早是( )，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
A．INTRANET
B．VPN
C．ARPNET
D．EXTRANET
正确答案：C 涉及知识点：电子商务基础知识
9． 2000年6月21日( )标志着我国电子商务的发展进一步走向健康和规范。
A．中国电子商务协会的正式成立
B．中国信息大会的召开
C．电子商务专题研讨会
D．国家互联网大会的召开
正确答案：A 涉及知识点：电子商务基础知识
10． 一般认为，( )是最早出现的真正意义上的电子商务。
A．GIS
B．EDI
C．SQL
D．VPN
正确答案：B 涉及知识点：电子商务基础知识
11． 电子商务的概念模型是( )。
A．建立在电子信息技术基础上的商务运作模式一般抽象描述
B．对基于电子信息技术的商务运作活动的一般抽象描述
C．对电子商务的微观运作框架的一般抽象描述
D．对电子商务的宏观运作框架的一般抽象描述
正确答案：B 涉及知识点：电子商务基础知识
12． 目前，电子商务总交易量中80%是由( )实现的。
A．B to C交易
B．B to B交易
C．C to C交易
D．C to B交易
正确答案：B 涉及知识点：电子商务基础知识
13． EDI的中文意译为( )。
A．电子数据对话
B．数据传输协议
C．电子数据交换
D．电子数据格式
正确答案：C 涉及知识点：电子商务基础知识
14． 目前普遍采用的EDI通信模式为( )。
A．LAN
B．PTP
C．B2C
D．VAN
正确答案：D 涉及知识点：电子商务基础知识
15． 现在国际上普遍采用的EDI标准是( )。
A．ANSI X.12
B．UN/EDIFACT
C．UCS
D．TCP/IP
正确答案：B 涉及知识点：电子商务基础知识
16． EDI最早应用的通信模式是( )。
A．LAN
B．PTP
C．WAN
D．WIRELESS
正确答案：B 涉及知识点：电子商务基础知识
17． EDI主要应用于( )类型的电子商务。
A．B2C
B．B2B
C．C2C
D．C2B
正确答案：B 涉及知识点：电子商务基础知识
18． 电子商务是网络时代的( )。
A．生活模式
B．商业模式
C．学习模式
D．工作模式
正确答案：B 涉及知识点：电子商务基础知识
电子商务营销基础知识练习试卷2(题后含答案及解析)
电子商务营销基础知识练习试卷2 (题后含答案及解析)
题型有：1. 选择题
选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1． 网络消费者的需求特征包括层次性、 ( )、 ( )和( )。
A．明显的差异性
B．交叉性
C．超前性和可诱导性
D．广泛性E．不确定性
正确答案：A,B,C 涉及知识点：电子商务营销基础知识
2． 下面各选项不属于网络消费者购买动机的是( )。
A．理智动机
B．情感动机
C．惠顾动机
D．尝试动机
正确答案：D 涉及知识点：电子商务营销基础知识
3． 网络营销策略主要有无差异性市场策略、 ( )和( )。
A．个体性市场策略
B．品牌性市场策略
C．差异性市场策略
D．集中性市场策略
正确答案：CD 涉及知识点：电子商务营销基础知识
4． 下面各选项不属于网络营销服务的是( )。
A．了解企业、产品和服务信息
B．不需要接触企业人员
C．需要公司帮助解决更多问题
D．要了解全过程信息
正确答案：B 涉及知识点：电子商务营销基础知识
5． 关于域名和商标描述错误的是( )。
A．商标和域名都有一定的标识性和排他性，并且都具有广告宣传的功能
B．商标是用来标识商品的，只能用在商品上；而域名是用来标识计算机用
户的
C．域名标识性源于其显著性，而商标的标识性则是由它的唯一性所保障的
D．商标标识性源于其显著性，而域名的标识性则是由它的唯一性所保障的
正确答案：C 涉及知识点：电子商务营销基础知识
6． 关于个性化服务描述错误的是( )。
A．企业要实现个性化服务，就需要改造企业的业务流程，按照顾客需求来进行产品的设计、制造、改进、销售、配送和服务
B．互联网可以帮助企业更好地改造业务流程，以适应对顾客的定制化营销；顾客也会在获得“一对一”的网上营销服务中获得最大限度的满足
全国自考电子商务概论(电子商务安全保障体系)模拟试卷1(题后含
全国自考电子商务概论（电子商务安全保障体系）模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 填空题 4. 名词解释 5. 简答题
单项选择题
1． 数字时间戳上的时间是由( )决定的。
A．DTS机构
B．信息发送方
C．信息接收方
D．信息双方
正确答案：A 涉及知识点：电子商务安全保障体系
2． SET协议又称为( )。
A．安全套接层协议
B．安全电子交易协议
C．信息传输安全协议
D．网上购物协议
正确答案：B 涉及知识点：电子商务安全保障体系
3． 1996年6月，VISA与MasterCard两大信用卡国际组织发起制定保障在互联网上进行全电子交易的( )协议。
A．SSL
B．IPSEC
C．SET
D．数字签名
正确答案：C 涉及知识点：电子商务安全保障体系
4． ( )技术是用来验证信息的完整性的。
A．防火墙
B．数字签名
C．数字时间戳
D．信息摘要
正确答案：D 涉及知识点：电子商务安全保障体系
5． 将密文还原成原来可理解的形式的技术是( )。
一、电子商务基础知识试题集(空白)
1 第一讲 电子商务基础知识
1、 电子商务促进经济全球化的发展。( ) P3
A. 对 B. 错
2、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这一定义有一严重不足是: ( )P2
A．没有交待采用何种技术手段或工具
B．没有说明电子化的含义
C．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台
D．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象
3、 电子商务改变了人们的工作环境和条件，也改变人们的生活方式。( ) P4
A. 对 B. 错
4、 电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是( ) P4
Ａ．改变了人们的社会地位和经济条件
Ｂ．改变了市场需求
Ｃ．改变了人类的兴趣爱好
Ｄ．改变了市场的准入条件
5、电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，反映出电子商务功能更齐全，服务更周到的优势。( ) P3
Ａ．对 Ｂ．错
6、下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？( )P3
A. 减少运营成本，显著降低收费
B. 覆盖面广，拥有全球市场
C. 用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品
D. 全天时营业
7、 公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的( ) P7
A．信息发布平台 B．社会环境 C．网络平台 D．电子商务平台
8 不属于电子商务系统组成成员的是:( ) P9
A. 相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）
B. 客户（包括购物单位、消费者）
1+x考证电子商务专业职业技能练习题库(附参考答案)
1+x考证电子商务专业职业技能练习题库（附参考答案）
一、单选题（共45题，每题1分，共45分）
1.不同的匹配方式有不同的特点，设置（）可以实现精准引流
A、定向匹配
B、固定匹配
C、精准匹配
D、广泛匹配
正确答案：C
2.信息流从底层架构上分为四个步骤，依次为（）
A、展现面、跳转面、交互面、数据面
B、跳转面、展现面、交互面、数据面
C、交互面、数据面、跳转面、展现面
D、交互面、展现面、数据面、跳转
正确答案：A
3.关于商品人气的相关描述不正确的是（）。
A、曝光量的提高一定可以提高商品人气
B、商品人气的影响指标主要有曝光量、点击率、转化率、加购人数、收藏人数、销量等
C、商品人气表现好，说明该商品符合大多数买家需求
D、商品人气是指商品的交易转化能力
正确答案：A
4.频繁优化商品标题关键词，可能会导致搜索降权，因此标题优化频率最好是至少几天以上进行一次优化？（）
A、15天
B、3天
C、7天
D、10天
正确答案：C
5.下列关于商品描述质量的说法不正确的是（）
A、商品描述完整准确可以提高商品描述质量
B、商品描述质量主要包括标题和详情页的描述质量
C、商品描述会影响商品排名和店铺信誉
D、平台倾向于能够提供详情页与主图清晰美观的卖家
正确答案：B 6.下列关于精准匹配的描述不正确的是（）。
A、提高商品展现的机会
B、定位精准
C、网店推广预算受到限制的时候可以有效控制花费
D、部分关键词出价过高时，设置精准匹配，可以让贵的词只“抓”精准客户
正确答案：A
7.关于关键词搜索广告的描述不正确的是（）。
A、用户搜索到广告主投放的关键词时会展示
B、针对性高
C、无点击不收费
D、不可以随时修改关键词
正确答案：D
8.以下关于商品标题的作用描述错误的是（）。
A、明确告诉潜在买家商品的定位是什么
B、明确告诉潜在买家网店卖的是什么
C、影响商品自然搜索结果排名
D、告诉搜索引擎网店卖的商品是什么
电子商务师历年考试真题(含答案)gb
电子商务师考试试题（含答案）
一、单项选择题
1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）
A.法国 B.英国C.美国D.中国
2．( C ）是中央处理器中指令的解释和执行结构
A.运算器B.主频C.控制器D.存储器
3．配送的工作程序及内容包括（ABCD ）。
（A）拟定配送计划流程 (B) 选择配送计划流程
(C) 分析配送成本 (D)制定配送作业流程
4．在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。
（A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项
5．对供应商进行直接调查，调查表的主要内容包括（BCD ）。
（A）财务(B) 质量控制(C)人员(D)成果
6．企业采购协议的内容包括（ABCD ）。
（A）交货地点(B)包装及运输方法(C) 付款方法(D)违约责任
7．在网络交易的撮合过程中，（B ）是提供身份验证的第三方机构。
（A）网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台
8．网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（C)7
A．定义允许下载文件的最大数目 B．定义同时下载文件的最大数目
C．定义一个文件可拆分为几部分同时下载 D．定义最大下载任务数目
9．采购的首要工作，质量管理的重要环节是（ B）
A.计算采购成本 B.选择合格的供应商C.确定采购内容 D.使用信息化设备
10．有关网页中的图像的说法不正确的是（C ）。
（A）网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中，每个图像单独保存
（B）HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性
（C）HTML语言可以直接描述图像上的像素
（D）图像可以作为超级链接的起始对象
11．关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（B ）。
（A）使客户对商店产生强烈的第一印象
（B）相关商品的广告是非常必要的
（C）避免冗长的说明，力求简洁明了
（D）给客户一个暂时存放的地方
电子商务师考试题库(带答案)ih
电子商务师考试试题（含答案）
一、单项选择题
1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）
A.法国 B.英国C.美国D.中国
2．利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括（A ）。
A.公开被调查者的个人信息B.提高样本分布的均衡性
C.在线调查表的设计便于结果表明处理D.开展定制化营销
3．（）不属于安全电子邮件的技术。（D）（252）
（A）端到端的安全电子邮件技术（B）传输层的安全电子邮件技术
（C）邮件服务器的安全与可靠性（D）对话层的安全电子邮件技术
4．关于VBScript，错误的说法有（C)1
（A）VBScript是AS默认的脚本语言 （B）VBScript必须附属在HTML中执行
（C）VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本
（D）VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言
5．（）不是视频文件。（A)4
（A）jpg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mpg文件
6．在一项市场调研中，需要对我国各省、直辖市以及自治区的经济发展状况进行分析。调查中，通过国内生产总值（GD）、工农业总产值、固定资产投资额、人均国民收入、城市和农村平均每人月收入及通货膨胀率等指标对调查对象进行分类，然后依据分类结果对各地的经济发展情况进行综合评价。在此过程中用到的商情分析工具是（B ）。
（A）判别分析 （B）聚类分析 （C）回归分析 （D）相关分析
7．（ B ）是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。
（A）信息安全性 （B）信息完整性（C）信息保密性（D）信息不可撰改性
8．在一般的电子商务应用平台中，站点管理系统的主要功能是（B ）。 （A）帮助商家来发布信息 （B）帮助商家来处理订单
（C）对整个站点进行管理 （D）帮助用户来查询商品
9．电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种，分别是（A ）。
电子商务概论练习题试题库(含答案)
《电子商务概论》试题库（含答案）
一、填空：
1、互联网最基本的特征是（ ）、（ ）与廉价。
2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（ ）平台，第三层是各种各样的（ ）。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ ）、识别卡标准、（ ）、其他相关标准。
4、EDI的工作过程是：制作订单、（ ）接收订单、签发回执、（ ）
5、电子金融包括网络银行、（ ）、（ ）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（ ）、（ ）。
7、所谓物流，是指物质资料从（ ）到（ ）的物理性流动。
8、降低配送成本的途径（ ）、（ ）、合并配送、适当延迟。
9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（ ）不同，两条物流渠道上（ ）不同。
10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（ ）、CRM是一种（ ）。
11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（ ）流程来改变企业（ ）流程
12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（ ）结构转化为一种
（ ）结构。
13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（ ）、文件传输、（ ）Gopher服务、网络新闻
电子商务案例分析-试卷1(含答案)
《电子商务案例分析（微课版）》试卷
班级：________________ 姓名：________________
一、填空题 (共10题，每题1分。)
1．O2O主要包括_____________、___________、________、_________要素。
2．O2O（Online to Offline）是指______________________________。
3．电子商务物流系统由____________________和____________________两部分组成。
4．SWOT分析法主要通过对企业自身的______________、________________，外在的_______________和______________进行分析判断。
5．电子商务是依靠________和________进行的商业模式。
6．完整的B2B 电子商务系统包括了________、_________、__________、________、________主体部分。
7．“六位一体”是__________、________、________、________、________、________。
8．目前，常见的电子商务物流模式有________、__________和物________。
9．互联网金融是指____________与__________利用互联网技术和信息通信技术实现________、________、________和________________的新型金融业务模式。
10．跨境电子商务主要由________________、____________和_____________3部分组成。 二、单项选择题 (共10题，每题1分。)
1．以下不属于京东物流推出的配送服务类型的有（ ）。
A．211限时达
B．今日达
C．极速达
D．京准达
2．下列属于互联网型支付企业的第三方支付平台是（ ）。
电子商务专业综合技能题库(含参考答案)
电子商务专业综合技能题库（含参考答案）
一、单选题（共13题，每题1分，共13分）
1.微信公众号营销的特点，下列哪一项不属于()。
A、图文并茂、多元化运用
B、全面覆盖
C、互动性强
D、方便操作
正确答案：B
2.蠕虫不具有病毒的（）
A、自我传播能力
B、寄生性
C、自我繁殖能力
D、潜伏性
正确答案：B
3.在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是
A、Aliexpress
B、Global sources
C、Ebay
D、DHgate
正确答案：A
4.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）
A、管理安全
B、福利健全
C、法律健全 D、技术安全
正确答案：B
5.电子商务的基本组成要素一般包括（）
A、网络、用户、工商部门、银行
B、用户、认证中心、物流配送、网上银行
C、信息流
D、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行
正确答案：D
6.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是？（）
A、促进经济全球化的发展
B、改变了人们的社会地位
C、改变了市场的准入条件
D、改变了市场结构
正确答案：B
7.营销产品应该是一个产品整体，不包括（ ）个层次。
A、有形产品
B、核心产品
C、无形产品
D、附加产品
正确答案：C
8.微信营销的营销方式是()。
A、一对二
B、一对一
C、多对多 D、一对多
正确答案：B
9.网络营销环境是指()
A、企业的内部条件的安全环境
B、影响网络营销活动的各种因素
C、计算机
D、网络上的交易环境
正确答案：B
10.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。体现了网络营销的哪种特性？（）
A、交互式
B、拟人化
C、多媒体
D、跨时空
正确答案：C
11.()不是防火墙应提供的功能
A、MAT
B、VPN
2016年《电子商务》(2016年必修课程一)试卷及标准答案
2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷及标准答案
一、单选题(每题1分,共20题)
1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（ ）提出的。
A、麦肯锡管理咨询公司
B、哈佛大学
C、华尔茨
D、比尔盖茨
答案：D
参考答案：A
2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客 竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（ ）
A、信息搜集功能
B、网络促销功能
C、网络订货功能
D、网络融资功能
答案：A
3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等.
A、网上订票
B、语音聊天
C、在线产品信息发布
D、微信发红包
答案：C
4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的（ ）
A、2010年6月21日
B、2003年7月1日
C、1999年3月11日
D、1999年5月3日
答案：A
5、电子支付分类中通过POS机属于（ ）
A、电话支付
B、销售点终端交易
C、网上支付
D、网上转账
答案：C
参考答案：B
6、商品的（ ）信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息
B、图片信息
C、其他信息
D、电子信息
答案：D
参考答案：A
7、供应链的思想是在（ ）提出来的。
A、20世纪80年代
B、20世纪初期
C、20世纪中期
D、20年代后前
答案：D
参考答案：A
8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的（ ）