大众点评网资料――整理资料
大众点评网资料——整理资料
大众点评网介绍：大众点评网是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，也是国内最典型的web2.0网站之一。
首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。
编辑本段产品及服务* 运营范畴：网站、出版、手机增值业务、餐饮业合作等领域。
编辑本段运营理念大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。
大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。
在这里，几乎所有的信息都来源于大众，服务于大众；在这里，每个人都可以自由发表对商家的评论，好则誉之，差则贬之；在这里，每个人都可以向大家分享自己的消费心得，同时分享大家集体的智慧。
编辑本段盈利模式一、佣金收入借鉴携程的模式[2]，推出积分卡业务。
会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。
大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入；二、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》，目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本，每本售价为19.8元。
每本盈利5元，就上海就发行量达到10万。
三、无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作，为用户提供手机搜索内容，比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”，就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。
四、网络广告使用AdWords广告平台，利用谷歌的定向投放技术，大众点评网开始根据不同地区的用户喜好，在不同的城市投放有针对性的广告，甚至定位精确到用户上网的不同时间段。
五、电子商务整合电子商务模式[3]，进行网上订餐，也是营收来源之一，大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。
目前这部分收入占总收入的80%以上。
编辑本段发展简史2011年大众点评网获第三轮超1亿美元融资主攻团购。
4月26日，国内领先的城市生活信息指南网站大众点评网正式对外宣布已获得四家风险投资机构联合投资，融资额超过1亿美元。
关于大众点评的评价
关于大众点评的评价
大众点评是一家中国的在线点评网站，提供餐厅、酒店、景点等多种服务的点评。
该网站由张涛于2003年创建，是中国最早的餐饮
美食点评网站之一。
目前，大众点评已经成为国内最大的餐饮美食点评网站之一。
大众点评的用户数量庞大，每天都有数以百万计的用户通过该网站进行点评和搜索。
用户可以通过搜索关键词或者地理位置来查找自己所需的服务。
同时，用户也可以根据自己的喜好和经验来撰写点评，分享自己的经验和建议。
这些点评对于其他用户选择服务和商家改善服务质量都有很大的帮助。
除了餐饮美食之外，大众点评也提供酒店、景点、购物等服务的点评。
这些点评也同样受到用户的欢迎和关注。
尽管大众点评已经拥有了数量庞大的用户和点评，但是该网站也面临着一些问题。
其中最突出的问题就是点评的真实性和公正性。
一些商家为了提高自己的评分和排名，会采用一些不正当手段来刷评分，这使得一些用户对于点评的真实性产生怀疑。
不过，大众点评也在积极采取措施来解决这些问题。
该网站采用了技术手段来对点评进行监控和审核，同时也鼓励用户提供真实、客观的点评。
这些举措使得大众点评在用户中间仍然保持着很高的信誉度和影响力。
总的来说，大众点评是一个非常有价值和有影响力的点评网站，为用户提供了方便快捷的服务，同时也为商家改善服务质量提供了有
力的支持和引导。
大众点评网商业模式分析
大众点评网-互动点评模式技术：从知识生产的角度看，WEB1.0的任务，是将以前没有放在网上的人类知识，通过商业的力量，放到网上去。
WEB2.0的任务是，将这些知识，通过每个用户的浏览求知的力量，协作工作，把知识有机的组织起来，在这个过程中继续将知识深化，并产生新的思想火花；从内容产生者角度看，WEB1.0是商业公司为主体把内容往网上搬，而WEB2.0则是以用户为主，以简便随意方式，通过blog/podcasting 方式把新内容往网上搬；从交互性看，WEB1.0是网站对用户为主；WEB2.0是以P2P为主。
大众点评网（）成立于2003年，是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台，最近被中国互联网协会评为Web2.0百强网站。
大众点评网致力于建设以餐饮、购物、休闲娱乐和生活服务等城市消费为主的Web2.0式的本地搜索和互联网社区。
处于扩张期的大众点评网盈利模式初步成型：以点评为核心，打通出版、互联网和无线增值。
餐饮业只是网络点评模式的切入口，未来将做成消费者分享消费体验的互动门户。
一、网站概况1．定位：第三方餐馆评论。
2．宗旨：客观：不为餐馆吹嘘；好则誉之，差则贬之。
准确：采用科学的统计模式，依托广大食客们提供的资料，最准确地介绍和评选各地大小餐馆。
全面：建立最新和最完整的餐馆数据库。
专业：用最敬业的精神，提供最专业的资讯。
3．运营模式：通过收集整理国内主要城市的餐馆信息，建立数据库，向公众提供信息搜索服务，并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论。
据说其模式来自于美国。
4．公司：上海汉涛信息技术有限公司，CEO张涛，曾在美国生活过10年，有无VC不详。
5．发展轨迹：2003年4月，创办并开通第一个分站――上海站；2003年9月，《上海餐馆指南2003/2004版》出版；2004年4月，北京站、杭州站开通；2004年6月，广州站开通；至今，南京站、苏州站也已开通。
6．收录餐馆数：上海站：近4000家；北京站：近6000家；杭州站：近1000家；广州站：近3000家。
大众点评产品分析
大众点评产品分析
简介
大众点评是一家在亚太地区提供在线外卖服务的公司。
该公司在中国
大陆、香港、台湾等地区拥有丰富的机构和客户资源，并且有大量的推荐
店铺和菜品供客户选择。
大众点评的目标是提供最优质的服务，帮助顾客
在选择最具价值的外卖服务时作出更好的决策。
产品概述
大众点评的核心产品是外卖服务。
通过在大众点评上找到您要去的美
食店或使用外卖服务，客户可以很方便地购买外卖食品。
该公司的外卖服
务分为两部分：美食店铺服务和菜品服务。
美食店铺服务主要提供美食店
的地址，地图服务，价格服务，菜品服务等；菜品服务主要包括外卖配送，快餐服务，外卖定制等。
此外，大众点评还提供一些附加增值服务，包括
优惠券，外卖点评服务，在线订单等等。
功能和特性
大众点评的核心功能是外卖服务。
它的一些特性如下：
-丰富的美食店铺服务：大众点评拥有大量的推荐店铺，涵盖不同地
区的美食，供客户选择。
-丰富的菜品服务：大众点评的菜品服务涵盖了外卖配送、快餐服务
等多种功能，让客户在购买外卖时享受便利。
-优惠券及促销服务：大众点评提供优惠券和促销活动，以帮助客户
节约购买成本。
大众点评网的商业模式
网站功能架构: 整个网站的基础信息主要有以下两部分组成：餐馆基本信息：包括餐馆名字、地址、电话、简介、推荐菜式和适合氛围。
会员点评信息：包括口味、环境、服务(这3项是打分的)、人均消费额、喜欢的菜名、适合的氛围判断、喜欢程度、停车信息和600字以内的简短评论。
这两部分信息组成了一个完整的餐馆信息(例页点此)。
经营的产品: 餐馆搜索引擎、网友第三方评论、增值信息发布。
前面说了，餐馆搜索引擎现在是网站目前最主要的产品和赢利手段；网友第三方评论一方面是网站提供的特色服务，吸引网友人气，另一方面其产生的信息也是网站持续运营的信息动力；发布增值信息主要可扩大网站的影响力。
这两部分信息组成了一个完整的餐馆信息(例页点此)。
在这些无序和海量的基础信息的基础上，大众点评网提供了餐馆搜索引擎和增值信息(目前主要以排行榜的形式出现)这两种产品，前者解决了基础的海量问题，后者提供了信息的增值和有序化。
另外，网站还提供了一个BBS论坛和会员活跃度排行榜(食神榜)，以社区化的方式提高网站的粘度，并吸引人气。
最终，上述的基础餐馆信息(包括餐馆基本信息和会员点评信息)、餐馆搜索引擎、各种餐馆排行榜等增值信息和会员活跃度排行、BBS论坛等要素，就组成了这个大众点评网。
从网站设计上来看，这样也非常简单实用，网友们能一目了然的进行美食搜索和点评，一点都不会觉得累赘和烦琐。
目标客户：想要涉足未知的生活领域的人群．通过浏览他人的经历，经验，核心能力: (1)网站合作：形式1：餐馆搜索引擎合作，这是目前最主要的网站合作方式。
一般形式如下：大众点评网免费提供搜索引擎的界面及程序，包括日常维护和更新、升级；合作方应在其网站相关页面放置搜索引擎界面，并注大众点评网是餐馆信息的提供方；大众点评网制作搜索结果页面及其它相关页面；页面按合作方网页风格设计，包含合作方网页的页头和页尾；双方在各自网站上注明双方的合作伙伴关系。
目前采用这种合作形式的合作网站有：浙江在线的"吃在杭州"频道、上海热线II的青年频道、搜狐上海站的美食频道等。
关于大众点评网分析报告
关于大众点评网分析报告大众点评网是中国最大的一家在线点评平台，于2003年成立，总部位于中国北京。
平台提供了消费者对各类商家的点评、评分以及图片上传等功能，为用户提供了查找、评论和分享各类商家的便利。
该平台拥有庞大的用户群体和商家资源，为消费者提供了一种全面、权威的消费信息参考。
一、大众点评网用户特点和行为分析1. 用户群体特点大众点评网吸引了来自全国各地的用户群体。
根据统计数据显示，大众点评网用户以城市白领、年轻人和旅游爱好者占比较高。
其中，城市白领用户通常在工作闲暇时间和周末进行点评和浏览，他们更注重商家的服务质量和环境，更倾向于选择高品质、有特色的商家。
年轻人用户喜欢通过大众点评网来发现新的餐厅、咖啡馆等时尚场所，他们更注重餐饮环境和美食体验。
旅游爱好者用户则会根据大众点评网上的景点、酒店评价来决定旅游计划，他们更注重景点的风景、交通便利等方面。
2. 用户行为分析用户在大众点评网的行为主要包括浏览商家信息、查看点评、发布点评以及点赞分享等。
很多用户在决策购买前会先在大众点评网浏览相关商家的评价，尤其是在选择餐饮、酒店等与个人生活息息相关的消费决策上。
用户通过查看点评和评分来获取其他用户的真实反馈，以此为参考做出决策。
而且，用户也会主动发布自己对商家的点评，分享自己的消费体验，既可以对商家提出建议和改进意见，也可以为其他用户提供参考。
二、大众点评网对商家的影响和利用价值1. 影响力分析大众点评网对商家来说具有重要的影响力。
首先，优质的点评和评分可以带来更多的用户流量，增加商家的曝光度和知名度。
而负面的点评和评分则可能给商家带来损害。
其次，通过大众点评网，商家可以了解用户的反馈和需求，据此改进产品或服务，提升用户满意度，进而提高口碑和经营业绩。
此外，大众点评网还提供了广告投放和推广服务，商家可以借助平台的广告资源和流量引导用户到店消费。
2. 利用价值分析大众点评网为商家带来了广泛的利用价值。
首先，商家可以通过优化自己的商家信息，并提供吸引用户的优惠、折扣券等促销活动，吸引更多的用户到店消费。
大众点评网调研报告
大众点评网调研报告大众点评网市场调研报告一．调研范围及目的网络营销是现代营销的新课题，而社交化商务网站是网络营销的重要平台。
我们通过研究社交化商务网站了解社交化商务网站的特点，掌握消费者在网络营销年代的消费特点。
我们选择了大众点评网来进行调查，通过查阅资料、发放问卷，来了解消费者对大众点评网的印象，使用情况，从而发现大众点评网存在的一些问题，并提出建议。
二．调研概况描述1.调查方式我们通过问卷调查法和文案调查法两种方式，一方面通过发放调查问卷来进行调研，另一方面通过查阅文案，来收集资料，从而对大众点评网有一个更加深入的了解。
调查问卷分为纸质问卷和网络问卷两种。
我们在宿舍、自习室等地方发放纸质问卷，在问卷星上发布网络问卷。
2.我们采用了方便抽样、滚雪球抽样的抽样方式，从总体中抽出部分单位对其实施调查。
方便抽样：具体是在网上通过QQ、人人、微博等网络平台发布问卷，让好友填写问卷。
滚雪球抽样：让填写了问卷的好友在自己的QQ、人人或微博上发布问卷链接，从而让好友的好友来帮忙填写问卷，实现问卷的扩大化。
三．客户需求调研1.群体需求的模糊性消费者对某一商品有共同的需求特征，才会促使不同的消费者团购对同一商品产生购买行为。
在这个层面上来讲，这些消费者在需求上具有相似性。
而网络团购消费者在产生相似需求之前，往往经历着由模糊需求到确定需求的过程。
与一般网购相比，参与团购的商品类型较少，而且可供选择的商品品牌、型号十分有限。
假如消费者想完全根据个人喜好去购买一款指定的产品，网络团购似乎并不是一个合适的途径。
也就是说，参加网络团购的消费者原先基本上对商品没有太多明确的要求。
正是这种对自身需求的模糊性，使得他们更加容易被这些选择性较低，但价格却远低于同类商品的网络团购商品所吸引。
这种模糊性还表现在: 消费者本身对某类商品的需求并不迫切，同时考虑到其他因素( 如个人经济状况) 并没有购买欲望，而在网络团购开出的低价前产生了购买的冲动。
大众点评市场分析
大众点评市场分析大众点评市场分析目录大众点评市场分析 (2)什么是大众点评网 (5)大众点评产品定位 (5)大众点评网站职能 (6)大众点评的职能重要程度占比、分析原因 (6)大众点评SWOT分析 (9)大众点评盈利模式 (11)大众点评所面对的是什么市场 (12)市场有什么需求 (12)大众点评满足了该市场下的什么需求 (12)市场细分 (13)1地理细分 (13)2人口细分 (13)3心里细分 (13)4行为细分 (14)大众点评容易吸引哪种用户 (14)大众点评近几年用户变化数据、趋势、原因 (15)同领域竞争产品 (16)相似竞争产品 (19)什么是大众点评网大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。
大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务，同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O（Online To Offline 线上到线下）交易服务。
大众点评是国内最早开发本地生活移动应用（大众点评APP）的企业，目前已成长为一家移动互联网公司，大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。
大众点评产品定位大众点评着重于餐饮业，其他行业百花齐放餐饮业无垄断现象，市场空间相对较大，人们对消费过的餐厅有点评的消费习惯，此领域还未出现有名的网站，具有一定的发展前景（目前与美团、百度糯米均分天下但三者均不能霸占市场）大众点评网的特色—网友第三方评论大众点评网利用这一模式，聚合的力量很大。
聚合的第三方会形成自己强大的舆论力量。
大众点评网起到平台作用，一方面聚合这些评论，一方面把信息发布出去，。
因此，网站起到了媒体作用。
大众点评网站职能大众点评网作为一个网络平台，形成了内容、流量、用户三位一体并直指消费的平台。
它经营的产品脱离了实物，具体说是以生活信息服务为产品。
面对的客户为商家与消费者。
通过地理位置的定位，让网友可以随时随地查询餐饮、购物、休闲娱乐以及生活服务等城市商户信息，同时还能下载商家提供的电子优惠券、查看消费者点评、购买团购券以及通过手机签到获取商家优惠等等。
大众点评商家(美食排行榜)数据采集
大众点评商家（美食排行榜）数据采集本文介绍采集使用八爪鱼7.0采集大众点评商家数据的方法采集网站：/shoplist/search/15_10_0_score使用功能点：●Ajax翻页●表格内容提取相关采集教程：八爪鱼采集原理美团商家信息采集大众点评评价采集步骤1：创建采集任务1）进入主界面选择，选择自定义模式大众点评商家（美食排行榜）数据采集图12）将上面网址的网址复制粘贴到网站输入框中，点击“保存网址”大众点评商家（美食排行榜）数据采集图23）保存网址后，页面将在八爪鱼采集器中打开，红色方框中的表格就是我们要采集的内容，这是一个类似表格结构的列表，可以参考之前的单网页表格信息采集进行任务的编辑大众点评商家（美食排行榜）数据采集图3步骤2：创建翻页循环●找到翻页按钮，设置翻页循环●设置翻页ajax延时时间1）将页面下拉到底部，找到下一页按钮，鼠标点击，在右侧操作提示框中，选择“循环点击下一页”大众点评商家（美食排行榜）数据采集图4这个页面使用了ajax加载技术，需要进行下图的操作，设置ajax延时加载（ajax判断方法：打开流程图，找到翻页循环框，手动执行翻页，看网站有没有进行加载）在右侧的高级选项框中，勾选Ajax加载数据，选择合适的超时时间，一般设置2秒；最后点击确定大众点评商家（美食排行榜）数据采集图5●选中需要采集的字段信息，创建采集列表●编辑采集字段名称1）选择表格中两个以上要采集的单元格，步骤如下：移动鼠标选中表格里需要采集的文本，右键点击，如图所示，商户名这一列的数据会被全部选中；大众点评商家（美食排行榜）数据采集图62）右键点击第二个文本，如下图3）表格中需采集的内容会变成绿色，点击右侧“选中全部”大众点评商家（美食排行榜）数据采集图84）点击“采集以下数据”大众点评商家（美食排行榜）数据采集图95）修改采集字段名，并点击下方提示中的“保存并开始采集”6）根据采集的情况选择合适的采集方式，这里选择“启动本地采集”大众点评商家（美食排行榜）数据采集图11说明：本地采集占用当前电脑资源进行采集，如果存在采集时间要求或当前电脑无法长时间进行采集可以使用云采集功能，云采集在网络中进行采集，无需当前电脑支持，电脑可以关机，可以设置多个云节点分摊任务，10个节点相当于10台电脑分配任务帮你采集，速度降低为原来的十分之一；采集到的数据可以在云上保存三个月，可以随时进行导出操作。
大众点评分析报告
大众点评分析报告大众点评是国内最大的本地生活服务平台之一，为用户提供餐饮、购物、娱乐等各类生活服务的点评和评分。
通过用户的点评和评分可以获取很多有价值的信息，这些信息可以用于市场研究、竞争分析等。
本报告将通过对大众点评数据的分析，对其用户使用行为和各类商家评分进行探讨。
首先，我们可以分析大众点评用户的使用行为。
根据大众点评的数据，用户在平台上最常进行点评的是餐饮和购物类商家，占总点评数量的大部分。
这说明用户对于餐饮和购物类服务的需求较大。
而在使用频率上，大众点评的活跃用户主要集中在一二线城市的年轻人群体。
因此，在进行市场推广时，可以针对这些人群进行定向宣传和推广，以提高平台的用户活跃度和品牌知名度。
其次，我们可以分析大众点评上商家的评分情况。
大众点评的评分是根据用户的点评进行统计得到的。
根据数据显示，大部分商家的评分集中在3.5-4.5之间，说明大众点评上的商家整体来说还是比较受用户认可的。
而在不同行业的商家评分上，餐饮行业的评分相对较高，娱乐行业的评分相对较低。
这可能是由于餐饮行业有更多的品种选择和用户喜好的个体差异，而娱乐行业较为单一，用户对于同一种娱乐项目的好恶感有较大的一致性。
此外，商家的评分还与其所在的地理位置和消费水平有一定关系。
一些位于繁华商圈的商家评分相对较高，而一些在偏远地区的商家评分相对较低。
这表明商家的地理位置和消费水平对用户的点评和评分有一定影响。
最后，我们可以通过大众点评上的点评和评分数据，对市场进行竞争分析。
通过分析用户的点评和评分，可以了解到各个行业内的商家的优势和劣势。
同时，还可以对竞争对手的优势和劣势进行比较，以制定更为有效的竞争策略。
此外，还可以通过分析用户对于各个行业和商家的点评内容，了解用户对于不同行业和商家的需求和偏好，为企业的产品研发和营销策略提供参考。
综上所述，通过对大众点评数据的分析，我们可以获取用户使用行为和商家评分等有价值的信息。
这些信息对市场研究和竞争分析具有重要意义，可以帮助企业更好地了解市场需求和竞争状况，从而制定更为科学和有效的营销策略。
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大众点评网
介绍：
一。
"首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。
编辑本段产品及服务
*运营xx：
业务、餐饮业合作等领域。
编辑本段运营理念
大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。
大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。
在这里，几乎所有的信息都来源于大众，服务于大众；在这里，每个人都可以自由发表对商家的评论，好则誉之，差则贬之；
在这里，每个人都可以向大家分享自己的消费心得，同时分享大家集体的智慧。
编辑本段盈利模式
二、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》，目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本，每本售价为
19."8元。
每本盈利5元，就上海就发行量达到10万。
三、无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作，为用户提供手机搜索内容，比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”，就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。
四、网络广告使用AdWords广告平台，利用谷歌的定向投放技术，大众点评网开始根据不同地区的用户喜好，在不同的城市投放有针对性的广告，甚至定位精确到用户上网的不同时间段。
五、电子商务整合电子商务模式[3]，进行网上订餐，也是营收来源之一，大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。
目前这部分收入占总收入的80%以上。
编辑本段发展简史
这四家风险投资机构分别是：
挚信资本、红杉资本、启明创投、光速创投。
此次融资是大众点评网第三次融资。
2010年1月“食尚盛典2009”评选活动在北京、上海、杭州、南京、广州五大城市成功完成，2009年度五大城市餐饮业市场发展报告同时发布。
北京、上海、广州三地举办的盛大落地颁奖活动，引发业界巨大反响。
4月8日大众点评网深圳站正式落地，成为大众点评网第6个落地城市。
2009年1月发布北京、上海、广州、南京、杭州2008年食尚盛典榜单，同时发布这个5个城市2008年度餐饮业市场发展报告，引起媒体及行业再次高度关注。
2008年6月启动广州市场，首批与当地400家餐饮商户合作推出美食打折卡服务。
4月启动南京市场，首批与当地300家餐饮商户合作推出美食打折卡服务。
1月在北京举办食尚盛典活动，100多家北京餐饮企业获选2007—2008年度的大众美食评选最受欢迎餐饮企业。
同时发布2007年北京餐饮业市场发展报告，引起大众、媒体、行业类高度关注。
2007年
6月大众点评网上海总部乔迁新址，公司发展迈上新的台阶。
5月获得包括红杉在内等国际知名企业的再次投资。
2006年
5月业务拓展到xx。
4月内容拓展到餐饮外的购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域。
1月获得全球顶尖风险投资机构——美国红杉基金的投资。
2005年
11月业务拓展到xx。
5月会员卡在xx投入使用。
5月《2005xx餐馆指南》出版。
2004年
12月单独立站xxxx到22个。
4月xx、xx等分站上线。
2003年
9月《2004上海餐馆指南》出版。
4月大众点评网创立于上海
大众点评网CEOxx
里，覆盖上海、北京、广州等全国30多个
主要xx。
2009年，大众点评网实现收入达
1000万美金，而今年预计完成2000万美金收入目标。
“所有VC都会很认可我们”
沈南鹏的青睐，让大众点评网在2005年很轻松地获得了来自于红杉的第一笔风投资金
在美国学习工作了十年后，2003年回国的张涛遍寻上海美食。
“他个人也比较喜欢美食、餐饮，常找一些朋友来了解上海这边有什么好吃的、好玩的地方。
但最后发现都没有一个很好的信息来源，不过只是朋友之间的一些简单交流。
”龙伟说，这是张涛创建大众点评网的念头来源之
“很小的房间，我们在一个很破的商住两用楼里面。
”回想起大众点评网最初的办公室的样子，龙伟略带些感慨。
“沈南鹏就是到我们这儿去看的，加起来不到100平方米的办公室。
我觉得所有的VC到我们这边都会很认可我们，因为我们很简朴。
”龙伟开玩笑地说。
xx曾说，“大众点评网是WEB
2."0概念下的佼佼者，与传统行业比如餐饮业的切入和结合做得非常好。
”
沈南鹏的青睐，让大众点评网在2005年很轻松地获得了来自于红杉的第一笔风投资金。
努力、耐心、幸运
没有人看好这个模式，没有竞争对手，所以大众点评网平稳地渡过了初创时期
“2003年，张涛碰到的最大困难就是找不到餐馆，他只能打电话给我们这些朋友。
”龙伟说。
Web
大众点评网员工打电话给自己的同学朋友，让这些人到大众点评网写点评，进而传递下去。
龙伟说这是他们最初的也是最主要的推广方式。
大众点评也曾经做过一些很小的豆腐干的广告。
“就在报纸上很小的一块地方，几百块钱。
一次有几十个人就来写点评了，我们非常欣慰这个广告有效果了。
”龙伟兴奋地讲述着当初。
目前大众点评网每月有一千两三百万用户浏览，然而龙伟却说“中间也就10%的用户会写点评，互联网上潜水的人永远多过发声的人”。
就是靠这种朋友介绍朋友，同事介绍同事的推广模式，大众点评网建立了它核心的用户群。
龙伟说，他常常喜欢用滚雪球的故事来形容用户产生内容的最初阶段。
“我们靠的一个是努力，一个是耐心，一个是幸运。
”龙伟总结道。
所谓的幸运，在龙伟看来，是2004和2005年时没有人看好这个模式，没有竞争对手，所以大众点评网平稳度过了初创时期。
“写第一篇点评最难的，写完了第一篇，可能就有第二篇。
而且第一篇往往是有很特别的原因的。
大部分的消费者为了自己的经历，他们会自己去写，尤其是上海。
你吃了一顿特别差的，或者你经历了一个特别差的企业，当然也有可能你经历了一些好的，才会去写。
”龙伟说。
很多人都担心web
底气十足的原因，不仅仅是因为大众点评网目前的规模效应和先发优势，龙伟更多地认为是核心用户群是不容易搬走的，“商业模式可以拷贝，但关键是你有没有形成这样一个口味的讨论群。
”他很自信地表示。
诚信系统不断改进
有商家写自己的好评来炒作，有商家写竞争对手的坏评，如何把它分辨出来，去除这些东西，这是我们要做的工作作为一个搜集用户信息的平台，大众点评网上的点评为很多家餐馆提供其改善服务质量的参考信息。
“这对于餐馆来说，是给他们提供了一个改善服务质量的一个工具。
”龙伟说。
目前大众点评网上有5000多家商户是有线上客服的，用来和消费者进行互动。
龙伟说：
“有商家写自己的好评来炒作，有商家写竞争对手的坏评，如何把它分辨出来，去除这些东西，这是我们要做的工作。
一些不精确的信息，就会给网友和用户很差的体验。
现在，大众点评网已经形成一套专门的审核机制，被称作诚信系统。
“这是一套很复杂的程序，主要用来发现那些虚假点评、恶意点评和商户点评等。
我们新一版的诚信系统8月1号刚刚上线。
这个系统是不断在改善，每个季度、每个月都会改善。
”
龙伟表示说，目前该系统已经复杂到甚至于每个程序员都只知道其中一部分的地步。
但最核心的理念还是发动群众。
“我们是人民战争的汪洋大海。
让那些假评、恶评、商户点评落入到人民战争的汪洋大海之中，靠广大网友来发现这些信息。
”龙伟激动地说。
“你要做好一样东西，管理好这件事情，不是那么简单的。
不是说拉很多人在上面写点评，你就一定能把这个东西做好。
你有很大的数据，而数据量越大，维护起来越难，去除杂质越多。
这个我觉得是我们蛮核心的竞争力，所以我说我不怕。
因为别人要学不是那么容易的，这有很多经验、经历和时间的积累的过程。
”
创业板太不正常了2008年11月份开始盈利，早已经达到创业板的标准，倘若没有合适的融资项目，我们为什么要去上市呢
以点评为核心，网络广告、书籍出版和无线增值为辅，是大众点评主要的盈利模式。
大众点评网的人力资源副总裁凌震文说，“我们每块都有收入，但主要还是网络广告，《餐馆指南》书籍的出版收入是很有限的。
”
“无线增值业务也是我们收入中比较重要的一部分。
”龙伟说，用户可以通过手机搜索内容，发送短信，就可以获得相应菜馆地图、订餐电话等信息。
龙伟说，大众点评的盈利状况虽然已经达到创业板的要求，然而他们并没有刻意奔着上市这样一个目标。
“2008年11月份开始盈利，早已经达到创业板的标准，可以去上市，但我们不想。
我们也并不追求上市的时间点，这是个自然而然的事情。
倘若没有合适的融资项目，我们为什么要去上市呢？”龙伟摇着头说，“创业板那个地方太不正常了”。