2017年春季管理学原理试题及答案
2017年春季《管理学》期末考核答案材料
期末作业考核《管理学》满分100分一、判断正误题（每小题2分，共10分,并将错误改正）1．计划是控制的前提，控制是完成计划的保证。
答：正确。
2．只要信息从发送者传递到接收者，一次沟通过程就完成了。
答：错误。
信息从发送者传递到接收者还需要加工和存贮信息、变换和反馈信息。
3．管理者不一定是领导者，但领导者一定是管理者。
答：错误。
管理者权力是建立在合法性和强制性的基础之上，而领导者的权力除了合法性和强制性这个基础外，更多更重要的是个人的影响力。
领导者与管理者既可能同一，也可能分离。
4．事业部组织结构是一种将集权与分权相结合的组织结构。
答：正确。
5．对于管理者来说，进行授权的直接原因在于使更多的人参与管理工作。
答：错误。
对于管理者来说，进行授权的直接原因在于让管理者有时间做更重要的工作。
二、简述题（每小题10分，共50分）1. 泰勒的科学管理理论的主要观点是什么？你怎样看待科学管理理论？答：主要观点是：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
（2）科学挑选工人。
（3）要是工人掌握标准化的操作方法。
（4）采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。
（5）计划职能和执行职能分开，以科学的方法取代经验方法。
（6）在管理上实行里外原则，即日常事务授权部下负责，管理者只对例外事项（重大事项）保留处置权利。
（7）实行职能工长制，即一个工长只负责一方面的职能管理工作，细化生产过程管理。
（8）工人和雇主双方合作。
他第一次系统地把科学方法引入管理实践,集前人管理思想和实践经验之大成,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到发展。
列宁曾给予泰罗的科学管理思想科学的评价。
列宁说：“泰罗制是资本主义的最新发明,同资本主义的其他一切进步的东西一样,有两方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列最丰富的科学成就”。
并强调,苏维埃密切注视泰罗制的新发展,借鉴和吸收其先进成果,改善企业管理,促进经济发展。
2017年10高等教育自学考试《管理学原理》真题及标准答案
2017年10高等教育自学考试《管理学原理》真题(总分100, 考试时间150分钟)一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1. 一般来说，部门经理、科室主任属于组织的（）。
A 高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D 执行人员答案:B2. 最早提出管理十四条原则的是（）。
A 西蒙B 泰勒C 法约尔D 韦伯答案:C3. 标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这种环境属于（）。
A 简单和稳定的环境B 复杂和稳定的环境C 复杂和动态的环境D 简单和动态的环境答案:A4. 随着人们生活水平的不断提高，家庭收入中储蓄占的比例不断增加，这属于外部环境的（）。
A 政治因素B 经济因素C 社会因素D 技术因素答案:B5. 所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的（）。
A 普遍性B 特殊性C 强制性D 变动性答案:A6. 采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是（）。
A 名义群体法B 头脑风暴法C 德尔菲法D 风险性决策法答案:C7. 某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000万元。
这属于计划层次中的（）。
A 程序B 宗旨C 规划D 目标答案:D8. 计划工作程序的第一步是（）。
A 确定目标B 评估机会C 编制预算D 制订派生计划答案:B9. 一家超市设有日用品、食品、服装等部门，其部门划分的依据是（）。
A 职能B 产品C 区域D 顾客答案:B10. 王鹏原在公司营销部担任主管，后又分别到市场部、生产部担任主管。
从培训角度讲这属于管理者的（）。
A 提升B 脱产培训C 工作轮换D 岗前培训答案:C11. 老李专业技术过硬，得到了大家的认可，由此产生了一定的影响力。
这种影响力来源于（）。
A 奖赏权B 强制权C 专长权D 法定权答案:C12. 依据下属的成熟度选择领导方式的理论是（）。
XXX17年9月课程考试《管理学原理》作业考核试题
XXX17年9月课程考试《管理学原理》作业考核试题一、单选题（共30道试题，共60分。
）1.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：（）A.从参与型向说服型转变B.从参与型向命令型转变C.从说服型向授权型转变D.从命令型向说服型转变正确答案：C2.著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？（）A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案：C3.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行正确答案：D4.管理过程理论强调()A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系正确答案：A5.XXX认为工人和店主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命正确答案：D6.管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A.科学性B.艺术性C.需要性D.目的性正确答案：C7.新古典管理理论的组成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今正确答案：C8.根据XXX的上上级关系理论，管理宽度以算术级数增长时，主管人员与其部属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增长B.算术级数减少C.几何级数增长D.几何级数减少正确答案：C9.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织事情C.控制工作D.计划事情正确答案：A10.管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（）A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的事情成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标正确答案：D11.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A.XXXB.泰罗C.XXXD.XXX正确答案：A12.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系正确答案：C13.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权力一致原理D.敕令一致原理正确答案：C14.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合反动化、知识化、专业化、年轻化的要求正确答案：C15.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织布局C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构正确答案：A16.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制正确答案：D17.管理控制事情的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新正确答案：A18.领导者采用何种领导风格，应当视其部属的“成熟”程度而定。
2017年春季管理学原理试题及答案
2017年春季管理学原理试题及答案（西安交通大学网络学院）PS:红色字体为标准答案1、单选题1利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法2一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克3 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制4 双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素5 管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系6 头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法7 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命8 一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响9 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作10 个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效11 新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今12 根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少13 采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于：（）A、提高受训者的业务专精能力B、减轻上级领导的工作压力C、增强受训者的综合管理能力D、考察受训者的高层管理能力14 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：（）A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递15 某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
管理学原理试题及答案（精选200题）
管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案（一）：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
（√）2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
（×）3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（×）4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
（×）6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
（×）7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
（×）8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
（×）9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
（×）10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
（×）11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
（√）12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
（×）13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
（×）14、非正式组织只存在与个别组织内。
（×）15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
（√）16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
（√）17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
（√）18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
（√）19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
（√）20、领导者不务必就是管理者。
（√）21、管理者就是组织中的领导者。
《管理学原理》题库及答案
《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A ）。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理的归宿是（D ）A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（B ）。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（C ）。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（C ）。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B ）。
A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（A ）。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（C ）。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9．组织内部环境的构成要素是（B ）。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境0．组织文化的核心要素是（A ）。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象1．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。
它表明该企业文化具有（C ）。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能2．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（C ）。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范3．管理学研究的主要是（D ）。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题4．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（B ）。
A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（C ）。
(完整word版)管理学原理试题库2017
《管理学原理》复习应考试题库第一章管理与管理学一、单项选择1. 为实现共同目标而结合在一起工作的团队称为（ A.管理 B.组织 C.领导2. 对人、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、 标的过程称为（AA.管理B.经营 C 组织 3. 以下不属于管理职能的是（DA. 计划与决策B.组织活动C.控制活动D.经营活动4. 管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的是以下哪一方面的角色 （CA. 决策角色B.经营角色C.人际角色D.信息角色5. 洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要（A. 高层管理人员B.中层管理人员C. 基层管理人员D. A 和B6. 对于高层管理者而言，最重要的是（ C ）0A. 技术技能B.人际技能C.概念技能7. （ B 。
对于所有层次管理的重要性大体相同A. 技术技能B.人际技能 C .概念技能8. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列（ A. 只适用于盈利性工业企业B. 普遍适用于各类组织C. 只适用于非盈利性组织D. 只适用与盈利性组织9. 理论界对企业管理职能划分说法不一，比较一致的看法是（ BA. 计划、组织、指挥、控制B.计划、组织、领导、控制C.计划、组织、协调、控制D.计划、组织、用人、控制10. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑 些?（ D ）A. 计划、控制、组织、领导。
B.计划、领导、组织、C.计划、组织、控制、领导。
D.计划、组织、领导、11. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ DA. 需要与他人配合完成组织目标B. 需要从事具体的文件签发审阅工作C. 需要对自己的工作成果负责D. 需要协调他人的努力以实现组织目标B ）。
D.管理人员控制，以有效地实现组织目 ）。
D.计划说法最好。
控制。
控12.以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项：A、管理仅适用于企业组织B、管理仅能适用于大型组织C 、 管理不适用于非盈利性组织D 、 管理适用于所有组织13..管理学是一门软科学，人们对 管理”一词本身也有不同的理解。
2017年4月自考《管理学原理》考试真题
2017年4月自考《管理学原理》考试真题以下为大家带来的是2017年4月《管理学原理》考试真题，各位小伙伴们可以自行参考练习。
全国2017年4月高等教育自考管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)1.“经营管理之父”是A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.韦伯2.经济结构、产业布局和经济发展水平属于宏观环境因素中的A.社会环境B.政治环境C.经济环境D.技术环境3.决策的起点是A.识别机会B.确定目标C.拟定方案D.典型实验4.采用背对背的方式征询专家的决策意见，在多次反馈基础上作出选择的决策方法是A.头脑风暴法B.名义群体法C.电子会议D.德尔菲法5.计划的总目标不变，但实现目标的进程可因情况的变化而变化，这是计划工作的A.改变航道原理B.限定因素原理C.许诺原理D.灵活性原理6.“天天低价，天天沃尔玛”体现的是下列哪种战略的核心思想A.集中战略B.总成本领先战略C.分散战略D.差别化战略7.某服装企业将其部门划分为儿童市场部、老年市场部、青年市场部等，其划分标准是A.产品B.地区C.顾客D.职能8.每个成员都是多面手，群体中有分工，但更强调合作的组织结构是A.直线制B.事业部制C.委员会制D.团队结构9.企业对新员工进行的导向性培训是A.脱产培训B.岗前培训C.职业培训D.在职培训10.百年老字号同仁堂荇曾经在全国范围招聘总经理，任职条件涉及心理、性格、知识、能力等多方面。
这依据的是下列哪种理论的观点?A.领导权变理论B.领导行为理论C.领导特质理论D.人性假设理论11.假设人们有消极的工作源动力的是A.Y理论B.Z理论C.超Y理论D.X理论12.小王因销售业绩突出，获得3万元年终奖，依据激励的强化理论，这属于A.惩罚B.自然消退C.正强化D.负强化13.沟通中“得理让人、态度宽容、谦让得体”等体现了沟通的A.相容原则B.尊重原则C.理解原则D.效率原则14.H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的A.下行沟通B.斜向沟通C.上行沟通D.平行沟通15.生产部门主管深入生产现场检査和指导下属的工作属于A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.成果控制二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)16.下列对管理含义表述正确的有A.管理的载体是组织B.管理的目的是实现组织目标C.管理是由一系列活动构成的D.管理是一个追求有效的过程E.管理的实质是协调17.计划的基本特点有A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性18.垂直型组织结构的优点有A.可以严密监督控制B.能体现上级意图C.管理费用低D.信息传递渠道长E.组织的稳定性高19.领导者影响力的来源有职位权力与个人权力，下列属于职位权力的是A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.个人影响权20.语言沟通包括A.体态语言B.口头沟通C.电子媒介D.书面沟通E.语调三、判断说明题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)判断下列各题，在答题纸相应位置，正确的打“√”，不需要说明理由，错误的打“×”，并说明理由。
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2017年春季管理学原理试题及答案
（西安交通大学网络学院）
PS:红色字体为标准答案
1、单选题
1利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )
A.因果法
B.外推法
C.德尔菲法
D.头脑风暴法
2一般认为管理过程学派的创始人是( )
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.德鲁克
3 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )
A.多维立体结构
B.矩阵结构
C.职能型
D.事业部制
4 双因素理论中的双因素指的是( )
A.人和物的因素
B.信息与环境的因素
C.保健因素与激励因素
D.自然因素和社会因素
5 管理的核心是( )
A.决策
B.领导
C.激励
D.处理好人际关系
6 头脑风暴法属于( )
A.外推法
B.直观法
C.因果法
D.德尔菲法
7 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )
A.管理培训
B.管理实践
C.劳动竞赛
D.心理革命
8 一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )
A.越小
B.越大
C.无法判断
D.无影响
9 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )
A.指导与领导工作
B.组织工作
C.控制工作
D.计划工作
10 个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )
A.前者更有效
B.后者更有效
C.两者同样有效
D.两者都无效
11 新古典管理理论的形成发展主要是( )
A.从18世纪到19世纪末
B.从20世纪初到20世纪30年代
C.从20世纪30年代到20世纪60年代
D.从20世纪60年代至今
12 根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )
A.算术级数增加
B.算术级数减少
C.几何级数增加
D.几何级数减少
13 采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于：（）
A、提高受训者的业务专精能力
B、减轻上级领导的工作压力
C、增强受训者的综合管理能力
D、考察受训者的高层管理能力
14 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：（）
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
15 某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被
中途免职。
从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：（）
A、组织设计上没有考虑命令统一的原则
B、管理部门选聘干部上没有找到合适人选
C、组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D、组织设计没有考虑到责权对应的原则
16 管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）
A、一般性
B、多样性
C、历史性
D、实践性
17 著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？（）
A、法约尔
B、甘特
C、泰罗
D、萨伊
18 如果只能选择一种控制方式，最好的方式是（）
A、预先控制
B、现场控制
C、事后控制
D、反馈控制
19 “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）
A、上下级之间的友情
B、为下属设定崇高的目标
C、为下属的利益不惜牺牲自己
B、D、了解下属的欲望和需要
20 下面那个特征是非理性决策的有（）
A、知识完备
B、价值观一致
C、择优
D、信息有限
2、多选题
1 下列属于运用前馈控制的是( )
A、企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C、根据虫情预报，农业公司做好农药储备
D、汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
E、瞄准靶心射击
2 董事会的主要职能有( )
A、挑选总经理
B、决定利润分配
C、制定预算
D、决定公司目标
E、执行日常决策
3 最常用的综合控制方法是( )
A、收支预算
B、投资回收率
C、损益控制
D、总预算
E、企业自我审核
4 计划工作的基本特征有（）。
A、目的性
B、首位性
C、普遍性
D、经济性
E、预测性
5 影响组织设计的因素有（）。
A、组织环境
B、组织战略
C、组织规模
D、组织技术
E、权力体制
6 正确的决策应该（）。
A、完美无缺
B、有明确而具体的决策目标
C、有两个以上的备选方案
D、事先做过可行性分析
7 业务流程再造有哪些特点（）。
A、具有循序渐进性
B、思维模式的彻底改变
C、以过程为中心进行系统改造
D、创造性地应用信息技术
8 头脑风暴法实施的原则有（）
A、对别人的建议不作任何评价
B、建议越多越好，想到什么就说什么
C、鼓励每个人独立思考
D、可以补充和完善已有的建议使它更具说服力
9 职能型组织结构的缺点有（）
A.多头领导，妨碍了组织的统一指挥B、管理易混乱C、不利于明确划分职责与职权D、各
职能机构缺少横向联系
10 普遍接受的观点是，管理要素主要包括（）。
A、人员
B、资金
C、物质设备
D、时间
11 制度化管理的优越性主要体现在（）。
A、制度化管理的科学性
B、制度化管理的客观性
C、制度化管理的规范性
D、制度化管理的稳定性
12 按领导的决策方式不同，可以将领导方式划分为（）。
A、专制型领导方式
B、任务型领导方式
C、民主型领导方式
D、放任型领导方式
13 预测方法大体上可以分为哪三类（）。
A、主观判断法
B、外推法
C、因果法
D、直观法
14 直线——参谋型组织结构具有哪些缺点（）。
A、下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制
B、部门之间沟通少，不能集思广益地做出决策
C、整个组织系统的适应性较差，对新情况不能做出及时的反应
D、不利于明确划分职责与职权
15 以下属于激励过程理论的是（）。
A、需要层次理论
B、激励需求理论
C、期望理论
D、波特—劳勒模式
3、判断题
1 自从有了人类，就有了管理（）
A.正确
B.错误
2 作为企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能（）
A.正确
B.错误
3 法约尔是科学管理理论的代表人物（）
A.正确
B.错误
4 作为企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能（）
A.正确
B.错误
5 泰罗提出了社会人的观点（）
A.正确
B.错误
6 需要层次理论的最高层次是得到别人的尊重（）
A.正确
B.错误
7 有效的领导方式与环境和个性无关。
（）
A.正确
B.错误
8 群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。
（）
A.正确
B.错误
9 群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。
（）
A.正确
B.错误
10 事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
（）
A.正确
B.错误
11 直接控制是指具体操作者自己在工作过程中的直接控制。
（）
A.正确
B.错误
12 采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。
( )
A.正确
B.错误
13 计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能。
(? )
A.正确
B.错误
14 矩阵制组织适用于大批量稳定生产型企业。
（）
A.正确
B.错误
15 班级也有文化，班级的文化也约束着老师的行为。
( )
A.正确
B.错误。