德邦物流的案例分析32页PPT
德邦物流案列分析

德邦物流的案列分析大家好,今天由我来为大家讲解德邦物流的案列分析,我是第十一组的齐娟娟,我们组成员有姚伟娜、贾双丽、王小俊、齐娟娟。
德邦物流是我们学院的合作实习单位。
大家都有一些基本的了解,接下来我将从以下六方面详细讲解德邦物流。
分别是公司简介、文化理念、业务活动、人才管理、社会责任以及德邦存在的问题。
德邦物流董事长兼总经理崔维星曾说过:我们不是那些只懂得运送货物的搬运工,德邦是帮助客户生意成功的伙伴。
从这可以看出德邦要实现的是与第三方与合作企业间的共赢。
同样发展到今天德邦已成为国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年。
截止2013年8月,公司已开设直营网点3700多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆6600余台,全国转运中心总面积超过88万平方米。
(德邦发展历程ppt上简要介绍)1996年开始自营货运业务,首先是从南航包干发站起来,在01年开始汽车运输业务,2004年在广州将德邦物流服务公司更名为德邦物流有限公司,注册资金也由300万提升到1000万后来在09年时候更是提升到5000万(这里提到一点的是注册资金,然而注册资金的主动提升是一个企业盈利的象征,好处:1、更容易筹集经营资金 2、保持现有运营资金,减少股东收益分配。
3、调整股东结构和持股比例、 4、提高公司信用,获得法定资质。
)对于物流公司来说最重要的就是网店的覆盖面,截至2013年8月,德邦物流已开设直营网点3700多家。
运输路线四通八达的,使客户的货物通达至每一处有需要的地方。
并在全国20多个经济中心城市设有大型的货物中转基地,拥有现代化机械设施的外场操作柜台,日吞吐量达到3万吨很好的为货物提供可靠保障。
在经济发达地区网点的密集铺设为客户提供优质便利的服务,全力帮助客户的生意成长。
建立华东、华南、华北、华中四大运作中心和五大经营事业部有效配合全国网店的运营。
(其中由于华南业务量过大将其细分成深圳与广州经营事业部)图片中的正式德邦的在全国的网点以及配送中心。
德邦物流案例分析ppt课件

Swot分析(威胁)
1、全国多家实力雄厚的快递公司如果涉足零担物流行 业,虽然短期内并不会造成很大的威胁,但多少会对德 邦产生影响。 2、外国零担物流公司的进入同样会对德邦产生重大的 威胁。 3、货物赔偿成物流普遍存在问题。 4、运输成本的不断上升对德邦未来的发展产生了很大 的变数。 5、个体零担物流的竞争。 6、公司内部的威胁。公司培养了大量的人才,如果发 生高管离职自立门户,无疑对公司是个很大的打击和威 胁。因为德邦模式不是很难复制的。而淘宝等大型的网 购公司,一直谋划着自建运输公司,如果这些公司挖墙 脚的话,在利用充足的资金优势,对德邦无疑是重大的 威胁。
9企业都把他的运输车队,运输车辆 挂靠社会车辆或者是把运输车辆外包,而在董事长崔维星看来庞大的 车队不是公司的累赘,恰恰是公司的竞争力所在。那么这竞争力从何 而来呢?首先分析同行运输车队存在的缺点,物流行业司机不服从管 理,难于控制。从管理学角度来看,这违背了权力与责任纪律、 统一 领导、员工个人要服从整体、集体精神等诸多原则。长此以往必定造 成权责不清,管理混乱。对于一家物流企业来说,运输是命脉,运输 上出现管理混乱势必影响整个物流公司的经营。其次我们可以看到在 自组车队的管理方法下相对存在的优势,所有员工都有自己应该服从 的领导,自上而下形成一个管理体系,司机不再是承包者,不再有自 主权,仅仅是公司的员工,公司的发展和员工的利益一致,这些都是 竞争力。
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企业文化
使命: 物畅其流,人尽其才。 核心价值观:以客户为中心,以进 取者为本,以团队创高效,坚持自 我反思。
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主营业务
1. 3.60特惠件:主要针对3公斤到60斤的重货,您可以用更优惠的价格享受 专业、安全的快递服务。 2.标准快递:采用标准定价与标准操作流程,为客户提供安全可靠、服务专 业、高性价比的快递体验。 3.商务专递:采用航空运输,各环节均快速操作,为您提供高质量的快递服 务。 4.电商尊享:电商尊享是德邦快递针对电商类客户推出的专属快递服务,用 专业安全的快递服务流程,让您享受行业内高性价比的电商快递服务。 5.精准空运:德邦精准空运,真诚服务21载。拥有南航、国航、深航等多家 航空公司代理权,全国51家空运代理,连续九年荣获中国南方航空货运销售 金奖,连续六年荣膺中国国际航空优秀国内货运销售代理。 6.精准卡航:精细的线路规划,稳定可靠的车辆性能,定时出发,限时运输, 保障你的货物准时送达。 7.精准城运:实现珠三角、长三角、京津唐、山东、辽宁、川渝区域城市之 间快速送达准点到达,准点派送 8.精准汽运:精准汽运,采用高安全系数的车辆直达全国各枢纽中心。 覆盖网络更广,价格更优,助力成功
德邦物流公司PPT课件

• 目前,德邦物流已在,在国内民营 零担物流同行业中处于领先地位。
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运输方
式: ·经济快运 ·精准卡航 ·精准城运 ·精准汽运 ·精准空运
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做中国“精准物流领导者”
精准,即是对客户货物精准把控,从下单到交货之间的 每一个细小环节,确保100%安全到达。实现这一点,德邦做
财务管 理组
进货管 理组
储存管 理组
加工管 理组
配货组
运输组
退货作 业组
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·配送业务流程现
状 闵行仓库的客户主要有爱尔康、索坤、
富怡、味全公司、中山完美、同振公司、 华盛等。其爱尔康是最大的一个客户, 在上海市有两家商场,为此,德邦物流 专门给爱尔康设立了一个小仓库,给这 两家按点进行配送,配送的商品品种主 要是药品,每天配送两次,上午11点和 下午5点。主要业务流程如下:
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产品简介
精准卡航,限时送达 承载您对德邦运输时效的信任,助力您的货物快速 送达。
快速:
• 全部采用进口VOLVO/SCANIA等全封闭厢式快车 • 以最优的线路为您的货物运输和派送
安全:
• GPS全球定位,短信、电话、网络实现全程货物跟踪
实惠:
• 空运速度,汽运价格 • 安全快速,限时到达
网络:
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企 业 网 点
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产品简介
P07
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产品简介
精准系列
全程精准把控,作业标准化,服务人性化。
P08
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产品简介
精准城运,准点送达 承载您对德邦运输承诺的信任,助力您的货物 准点送达。
德邦物流案例分析专题培训课件

4、大量的直营网点和自买的卡车,一方面虽有利于对运输过程的控制, 但另一方面却需要承担着大量的网点运营费和汽车维护费,增加管理的 成本。
5、大量的政策补贴,干部培养费用,无疑会给企业增加很大的负担。 6、德邦的运费相对昂贵,而德邦的客户主要是中小企业,而日益增加 的物价,不断飞涨的油价,天价过路费,又没有国家的资金补贴,无疑 又会增加运输成本。
4、员工工作扎实认真,能吃苦耐劳,富有上进心。
5、建立了干部储备制度,不断培训后续干部,为企业创造了活力和源 源不断的输送了人才干部。
6、公司的独特的企业文化不断建立和发展。一来,员工的受教育的程 度比较高。二来,不断的对公司家人进行补助也建立了独特的文化。 7、 公司的发展迅速,每年保持这60%以上的发展速度。发展态势良好而稳 健,但同时也没有进行盲目的扩张发展,走长线式发展路线。同时获得 了“全国先进物流企业”等荣誉称号。
德邦物流swot分析(优势)
优势: 1、德邦物流公司拥有规模以上的员工数量及雄厚的资金,遍布 全国的服务网络和直营网点。
2、德邦物流公司和全国40多家机场保持良好合作关系,代理南航、国 航、深航、上航、山航、海航、厦航等多家航空业务。
3、公司进行科学化、信息化的管理,能有效地提高管理效率,进行资 源的最大化利用。通过了ISO9001:2000质量认证,全面推行规范化 管理,得到广大客户的认可。
目录
1.德邦简介 2.企业文化 3.主营业务 4.德邦物流swot分工的福利政策 (3)自建营业网点 6.结语
一、德邦简介
德邦物流公司是国家AAAAA级综合服务型物流企业,公司总部 设在上海,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年。截止2013 年8月,公司已开设直营网点 3700多家,服务网络遍及全国,自有营 运车辆6600余台,全国转运中心总面积超过88万平方米。产品服务 包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。从1996年创始至今, 德邦每年都在以超过60%的速度在增长。公司始终以客户为中心随时 候命、持续创新,始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优 线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的 服务体验,助力客户创造最大的价值。一直以来,公司都致力于与员 工共同发展和成长,打造人企双赢。在推动经济发展,提升行业水平 的同时,努力创造更多的社会效益,为国民经济的持续发展,和谐社 会的创建做出积极贡献,努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流 运营商,实现“为中国提速”的使命。
德邦物流公司PPT

配送中 心经理
配送主 管
客户服 务组
财务管 理组
进货管 理组
储存管 理组
加工管 理组
配货组
运输组
退货作 业组
〃配送业务流程 现状 闵行仓库的客户主要有爱尔康、索坤、
富怡、味全公司、中山完美、同振公司、 华盛等。其爱尔康是最大的一个客户, 在上海市有两家商场,为此,德邦物流 专门给爱尔康设立了一个小仓库,给这 两家按点进行配送,配送的商品品种主 要是药品,每天配送两次,上午11点和 下午5点。主要业务流程如下:
配 送
发货 单
Email要 货、电话 确认
客 户
仓 库
调 度 室
备 货
机 房
配 送 管 理 系 统
爱 尔 康 药 店
清晰的货物运输定位 德邦物流配送模式成 ·具体来说,德邦物流在零担物流 这个细分市场精耕细作,稳扎稳打。 功 ·零担物流服务是一种介于合约物 流(大客户物流)和快递中间的物流 原因分析 模式。 · 以实体网络规模和集约化经营为 特点,服务对象以中小企业为主, 夯实的物流配送与运输网络 每票重量在50~500kg居多。 • 德邦物流在全国下设营业网 点已有4206家,拥有运输 车辆7200余台、员工56761 人,网络遍及国内88万平方 优良的配送信息化建设 米。 · 德邦物流具有独立的IT运营部门, • 德邦物流在全国范围内与50 这为德邦物流提供了较为优良的配 多家知名的物流企业组建了 送信息系统。与淘宝网全面对接, 德邦物流派送网络,业务覆 被设置为淘宝网推荐物流企业,结 盖全国400个城市和地区。 束了淘宝网大件货物没有物流公司 承运的时代。
●签收回单 ●综合信息服务 ●送货服务 ●上门接货 ●保管业务
德邦物流在上海分布了三个大的仓库,其 中一个位于上海闵行开发区,仓库主要是给 一些客户进行配送,在这里,德邦物流实际 上只是起到了仓库保管和配送的作用,相当 于是在做第三方物流。 公司配送中心采取的是传统的金字塔形组 织结构形式。金字塔形组织是一种按配送的 基本职能来层层划分的,在这种形式下,下 级对上级负责,上级的工作内容是监督下级, 配送中心的经理负责所有的活动,如订货、 库存、保管、运输、配货、客户等。其组织 结构图如图所示。
德邦物流课件

“慢” 管理
司机也能走管理通道
招大量应届毕业生
不外包,不加盟,不涉 及零担物流以外的业务
作为物流公司,最头疼的事情就是司机难管, 但是在德邦物流,通过种种晋升和培训制度, 让司机们一个个都“死心塌地”地为公司做 事。
在德邦物流,司机如果想走管理通道,可以 通过自荐或者经理推荐的方式获得机会。领 导会有意识地先安排一些统计、数据管理和 分析等的工作对其进行考察,合格后进行培 训,综合考评的前75%都有资格竞聘经理, 然后通过面谈、辩论等,就有望走上管理层 的工作岗位。
德邦物流自购了1600多辆车,并对司机进行集中 管理。
德邦物流的所有网点和店面都是自建 。每一个 店面都是统一的风格、颜色、规格、设施。
在选择店址的问题上,公司还有一个评分机制。 首先看这一地区的经济情况,除此之外,指标甚 至还细化到了新选店面附近300米之内有多少家 餐厅,有没有银行、大型超市,同行有多少,车 流量、交通情况、停车位等等。一共二三十个指 标,每一项分数都在80分以上的才能确定开店。
德邦物流的接送员50%是大专生,司机中也有 270多名应届大专生,如果招聘进来没有驾驶 证,公司还提供4个月的技术培训。管理层中 也只有5个是外聘的,其他都是从一线提拔上 来。在整个中国物流行业里,能够有这么多的 大学生,而且是自我培养起来的比较少见。
招聘大学生从事基础岗位工作不仅能提高服务 质量,还能为基础管理岗位储备人才;另一方 面培养我们敬业的基础岗位员工,让他们享受 公司的福利和培训,跟随公司的发展,除了赚 钱,职业生涯也要有收获。
这些看似“浪费”时间、精力、金钱的做法, 却使德邦物流得到了快速发展。
连续多年保持60%的增长速度,即使是在2008年 全行业利润严重下滑的情况下,也保证了30%~ 40%的发展速度。
德邦ppt演示

小组成员: 崔亚静(组长) 柳潇 张冠茹 朱慧 董文昱 李朝祥 王安然
研究第三方物流的营销模式
---------走进德邦物流
小组作业分工: 主讲: 董文昱 幻灯片制作:崔亚静 材料收集: 柳潇 张冠茹 朱慧 李朝祥 王安然
公司简介
德邦物流是国家5A级物流企业,主营国内公路零担运输业务和空运代理 服务。公司创始于1996年9月,截止2011年8月,德邦物流已在全国31个 省级行政区开设直营网点1500余家,自有运输车辆4600余台,货台总面 积超过50万平方米,日吞吐货量近3万吨,服务网络遍及国内550多个城 市和地区。 公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,以每年超过60%的增 长速度在中国物流行业迅速崛起,并获得“全国先进物流企业”等荣誉称 号。 德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商,公司以“为中国提 速”为使命,凭借严谨的运作体系和持续完善的服务网络,竭诚为广大客 户提供安全、快速、专业的精准物流服务。
文化理念
德邦物流的企业文化,我们称其为“德邦长青法则”。 它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心价值观 等企业文化核心的总和。它明确我们的目标,规范并 指导我们的行为,最大限度地激发员工的聪明才智, 共创德邦物流的长青基业!
核心价值观
核心业务OLVO/SCANIA等全 封闭厢式快车; 以最优的线路为您的货物运 输和派送 b.网络:GPS全球定位,短信、电话、网络实 现全程货物跟踪 c.实惠:空运速度,汽运价格 d.安全:安全快速,限时到达
精准城运 准点送达
a.实现珠三角、长三角、京津塘、 山东、 辽宁、川渝区域城市之间 快速送达 b.准点到达,准点派送 c.限时未到,最高按运费3倍赔付
精准汽运 无处不达
a.每日准点发车 b.全国各地无处不达,运输路线持续优化
德邦物流 ppt

以为我才是成熟的可我是那么的幼稚曾经我以为我是神 经大条的可我想的确实挺多的曾经我以为我装的挺好的 好吧确实是挺好的真的没人看出来曾经我以为我在你们
1 眼里是很快乐的可
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却越长大与孤单曾经我想说这世界谁没有一个梦想管他 丢不丢人能不能实现曾经我想说这世界既然还存在那快 乐是一天不快乐也是一天曾经我想说这世界人人都说天