2010上海世博会志愿者心得体会
世博个人小结范文（2篇）
世博个人小结范文世博志愿者感想在占地____平方公里的世博园里，一棵小白菜可谓微不足道，但是几千几万棵小白菜汇聚起来却是一股无可匹敌的力量。
在短短的____天里，我们被极大的太阳晒得面红耳赤却仍然挺直了腰杆，我们在人山人海里徘徊只为帮助需要我们的游客们，我们还遇到了许多园区内的突发情况，以如临大敌的思想准备、一丝不苟的工作态度来完成我们的任务。
有苦、有甜、有笑、有泪、有成熟更有欣喜。
艰苦奋斗为世博，苦中作乐显风采这次的志愿服务活动为我们的校园生活规范了作息，每天上午____点左右起床，吃好中饭后____点左右从学校出发去世博园区，下午三点半准时上岗服务，晚上____点左右回到学校，深夜____点睡觉。
这样的规律生活看似枯燥乏味、艰苦卓绝，但是我们却把它装点的格外缤纷。
在食堂吃饭时，我们逮着谁都能换取徽章；在去园区的车上，我们一起游戏以激励大家的斗志；在休息室里，大家围坐成一个圆，儿时的游戏都被派上了用场。
回忆起来，这____天不仅是我们为世博服务，更是世博为我们提供了更多同学交流的机会。
甜言密语暖人心，关怀备至展友情烈日炎炎的天气和繁忙的工作使许多小白菜们都因为生病倒下了，我也不例外，但是每个小白菜都坚持上岗，因为我们不想给短暂的服务期间带来一丝遗憾。
在我带病上岗的时候，组员们都一次又一次的关心我的身体状况，一句又一句的说“去休息吧，有我们在”，这时候一股暖流甜在我的心里。
笑容可掬助游客，优秀团队树榜样我们小组主要负责交通站点的游客引导工作，同时参与演出协助以及餐饮协助，在工作中，我们不仅为游客提供应有的帮助，还给游客带来了许多雪中送炭的关怀。
比如：为摔倒的小妹妹送上创可贴、把中暑的姐姐送去医疗站、使走丢的学生找到老师、甚至充当了知心姐姐劝解和父母赌气的小朋友。
就是这样一件一件小事，最后我们得到了“优秀志愿者团队的称号”，这是对我们付出的肯定，更是一种激励。
热泪盈眶只因你，辛苦服务真值得在志愿服务期间，我们还遇到了一件____，游客被紧急疏散到我们服务的车站站点，一时间人群蜂拥而至，我们全体志愿者紧急支援，只见一个胖胖的男生拿着大喇叭站在了展台栏杆上大声喊着“往前走，大家不要拥挤。
世博会志愿者总结
转眼间，志愿者服务即将告一段落，这十几天的时间对于我是宝贵的经验，也将是我人生中一笔宝贵的财富。
做志愿者最大的体会就是真诚。
信息查询是我们的主要任务之一，不论问题的多少，简易程度如何，我们都在尽力解答每位咨询者的问题。
真心给人帮助，只求对方一个满意的微笑。
另外一个体会就是微笑。
不管志愿者的工作多辛苦，我们都会微笑地给予帮助，微笑时沟通的桥梁，有了微笑的奠基，我们的服务才会更好。
世博会志愿者的工作给了我很多收获和启示。
对于我自身来说，处事能力还稍显稚嫩，面对外国友人的时候也会有点紧张，可是在两位站长的带领下，慢慢累积了很多的经验，人都是在学习的过程中成长，我在帮助别人的同时，自己也在慢慢成长。
试运行期间，我们还是遇到了不少的问题的，比如说有些资料缺乏，例如中文版的世博会介绍，大多情况下，我们还是能够解决的。
虽然，我的志愿者服务即将结束，但我依然会默默关心世博会，参与世博会，也希望我们的世博会能办的顺利，办的精彩。
上海世博会志愿者心得体会
上海世博会志愿者心得体会一具致力于制造改日的行动是有希翼的行动,一具着眼于开拓以后的事业是前途无量的事业，2010中国上海世博会志愿者行动正是如此一项事业。
积极投身到自己的热爱的事业中,以别懈的追求,辛勤的汗水演绎青春，散发激情活力，此乃无怨无悔，以“奉献，亲爱，互助，进步”为宗旨，以“树立与时代进展和现代大学生相习惯的社会公德意识，置身投入上海世博会志愿者的工作，尽己所能，别计酬劳，帮助他人，服务社会。
发扬那种优秀的志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等亲爱的幸福和谐社会，共同前进共同努力！志愿者让我——一具平庸的大学生，走向社会，了解到了更多我从未了解到的东西，也让我知道得了爱，知道得了奉献，更让我知道得什么是收获，也在这过程中知道得了珍惜！一具人的价值应该看他奉献什么，而别该看他取得什么，人惟独献身与社会，才干寻到那短暂而有风险的生命的意义。
转眼间我们志愿者工作即将结束，在这之中的每时每刻，在服务他人的过程中，也是一种享受，享受游客们谢谢的慧心的微笑，经过志愿者服务，我们了解到了当今社会中，学生除了学习，还有一项很重要的活动——志愿者服务。
志愿者服务是同学进入社会的踏出的第一步。
踏出这一步，未来我们的社会经验会更丰富，也给我们的日子增添一抹新绿。
也许是情感的交流；也许是汗水与付出；也许是爱得体现；我们在着过程中无比欢乐，无比幸福！别知这身白菜服，未来还有机会再穿？洗过之后，就要压箱底了吧。
当意识到如此的生活要结束的时候，内心在喊着“别”。
我在也可不能穿着白菜皮，站在C09广场---德国和法国之间，等待游客来咨询我咨询题，然后一一为他们解结。
这是我第一次做只做志愿者，每天都很开心，乐此别疲为游客服务，让游客们了解我们新一代的年轻人，未离开，已怀念，回过头去看看这十几天的志愿工作记忆，真是一段成长的生活，最初的两天，由于对园区别是很熟悉，同学们抱着“绝知此事要躬行”的态度，别要等别人跑来告诉自己，而要自己告诉自己园区的交通事情，场馆排队事情，绿色通道事情，等等，不少琐碎繁杂的情况，都要自己亲自查地图，询咨询同学，同事，上世博会信息平台了解事情，如此，在游客咨询到咨询题的时候能第一时刻反映同时很详细的传达给游客。
《世博会志愿者培训有感5篇范文》
《世博会志愿者培训有感5篇范文》第一篇：世博会志愿者培训有感世博会志愿者培训有感距离世博会开幕仅有5天时，我荣幸参加在上海大学培训基地的世博会志愿者面授培训。
虽然完成一天紧凑的课程感觉有些疲惫，但觉得是对每位志愿者踏上工作岗位前一次责任的深化，精神的洗礼。
从上海申博成功那刻起，成为一名世博志愿者，便是我不断向往和追求的目标。
那何为志愿者。
志愿者又背负着怎样的使命。
我已经找到了答案，开始慢慢地懂得了其真正的涵义，并有了更深的了解。
志愿者不像其他职业拥有华丽丽的外表，亦或是有丰厚的回报，而是一种理念，一种信仰，一种精神上实质的追求。
课程从五个方面《大型活动环境下工作》、《志愿者角色认识与使命》、《应急处置技巧》、《跨文化交流》等一一介绍了园区志愿者的基本情况和所需具备的有关知识和技巧，培养了良好的个人素质于精神面貌，以及如何为参与世博园区志愿服务做好准备。
老师以自身经历和一个个现实事例言传身教、生动幽默、上下互动，使自己在轻松的环境下增长了很多见识，让我对志愿者有了新的诠释。
志愿者是不为物质报酬，基于良知，信念与责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。
志愿精神有着三要素：志愿性，非报酬性和利他性，其核心是两种理想和一个信念。
志愿者标志主体由汉字“心”、英文字母“v”、嘴衔橄榄枝飞翔的和平鸽构成而飞翔的和平鸽代表上海，也象征和平友爱，橄榄枝则寓意可持续发展和希望。
“心”代表着我们志愿者会用热心、用心地服务世博会并传达“奉献、友爱、互助、进步”的精神。
志和愿两个字都有一个心，即我们要用心的基于良知的自愿的为社会和他人提供服务，在传承“城市，让生活更美好”的世博会主题的同时也传承着“志愿服务，让人生更美好”的信念。
相信在我们志愿者热情的服务和努力下，xx世博年，来自世界各地的人将融洽地聚集在同一片天空下。
志愿者并不是一个简单的工作，对于服务中突发事件的应对和处理更是对身体和心理一项艰巨的挑战。
安全是举办一届成功，精彩，难忘的世博会的基础和前提，所以我们不仅要向游客提供热心周到的服务，更要保障他们和我们自身生命安全。
世博会志愿者培训总结（2篇）
世博会志愿者培训总结为期三天的世博会志愿者培训在今天中午落下了帷幕，但我们的学习正是在这时刚刚拉开序幕。
有来自各个方面的领导、老师为我们细致地讲解，最快地传授知识，让我受益匪浅。
也让我体会到了一名志愿者的骄傲与风采。
在世博会志愿者培训的学习中，我端正了作为一名志愿者的思想态度，在了解了《世博会》筹办情况时，无不为之浩大气势所震撼。
我作为一名普通志愿者的一员，能有幸在世博会上为所有的游客服务，是骄傲是自豪，能在这人生一次难忘的世博会上参与、服务、奉献、经历，让我激动，人生难得几回可以在自己的国家、自己的城市开展汇聚全世界人文与科技的顶级博览会啊。
对于我第一次参与如此浩大的志愿者活动，心怀更多的是紧张，一种强烈的紧迫感。
我时刻问着自己，“作为世博会园区志愿者，准备好了吗。
”在这____天的倒计时里，我还要不断地学习，学习在大型活动环境之下，处理紧急事情的能力，考验我的应变能力，在救助上我还要不断地下功夫，目标是那些奥运会上的志愿者，他们是第一次被授予这愿者荣誉的群体，使我们的榜样，学习的楷模。
结束了世博会志愿者培训，我明白，要成为一名不仅合格而且优秀的leader，必须明确的理解团队领导力，即建立影响力。
一个优秀的领导人，一定是一个好的导师。
以上是我本次世博会志愿者培训总结，它使我明白世博会志愿者一定会非常累，而且我正是在暑假期间，高温是不可避免的。
世博会志愿者培训总结（二）世博会志愿者培训是为了提高志愿者的专业素质和服务水平，使他们能够更好地参与到世博会的组织和运行中去。
经过一段时间的培训和学习，我对世博会志愿者培训有以下几点总结。
首先，培训内容丰富多样。
世博会志愿者培训的内容包括世博会的背景、主题、组织架构和运行方式等基本知识，以及志愿者的职责和义务、服务礼仪和沟通技巧、安全知识和应急处理等方面的培训。
这些内容涵盖了世博会的各个方面，使志愿者能够全面了解世博会的相关知识，为他们提供了参与世博会的基本素材。
世博会志愿者工作总结_志愿者工作总结
世博会志愿者工作总结_志愿者工作总结本次世博会的志愿者工作是我参加过的最难忘、最有意义的一次，我将其总结如下：一、工作内容本次世博会的志愿者工作分为两类：分类志愿者和现场志愿者。
分类志愿者主要负责信息统计、引导服务、文化传播等方面的工作；现场志愿者则主要负责安保、指引、引导等方面的工作。
二、工作收获1、职业素养的提高：此次世博会志愿者服务是我首次参与大型活动志愿服务，有意义的志愿服务可以帮助我提高职业素养和服务质量，同时也对我的职业生涯和未来的发展产生了很大的影响。
2、锻炼身体和心理素质：参加世博会志愿服务，需要面对大量繁重的工作，这不仅仅是对身体方面的锻炼，也是对心理素质的挑战。
我们需要在疲惫不堪的情况下，仍然保持乐观、阳光的心态，全心全意为前来参观的游客服务。
3、拓展人际关系：在志愿服务的过程中，我结识了来自各个地方的志愿者，和我的同事们相处融洽，我们鼓励、淘汰、互相帮助、协作共同进步，这种团队合作和友谊是非常珍贵的。
1. 行动力提高：在世博会期间，我认识到了自己的行动力提高了很多。
在面对繁重的工作时，我能够及时、有效地完成工作任务，这是自信心的提高，从而更加适应生活。
2、服务意识提升：参加有意义的志愿服务，可以使我们更加注重服务质量，提高服务意识，同时也使我们更加理解人与人之间的关系。
3、正能量的传播: 参加社会志愿服务，可以让我们把自己积极的能量传递给善于人，为社会带来积极的效益。
这也是志愿者工作最可贵的部分。
四、结语此次世博会志愿者工作，对我来说是一次非常有意义的活动。
通过此次经历，我更加认识到志愿服务的重要性，志愿服务不仅仅是为了完成一项工作任务，更是为了传递一种精神，这种精神就是爱心和奉献精神。
同时，我也明白了团队合作和友谊对我们的成长是多么的重要。
在未来的日子里，我会继续发扬志愿精神，服务社会，为社会做出自己的贡献！。
世博个人小结（2篇）
世博个人小结世博志愿者小结在知道自己测试成功被录取成为世博志愿者的那一刻，我只有一个信念：我终于圆梦了。
____年高考刚结束，没有机会成为____奥运志愿者，上大学后努力进入志愿者部，两年后我有幸成为世博志愿者，激动万分。
____年世界聚焦____，____年____来看世界。
为期____天的世博志愿者服务结束了，短短的____天留下了我们太多太多的回忆。
新奇：虽然每批短期志愿者的服务期都是两个星期，但实际上我们都有提前到岗实训的机会，一方面是让我们熟悉世博园内的情况，另一方面也是让我们向前批志愿者具体学习每个人要负责的岗位上需要掌握的内容。
入园对于我来说是第一次，真的是相当兴奋，带好相机，一边参观拍照，一边把路线地形记个大概，那天虽然走了很多路，但一点也不觉得累。
第二天到自己岗位上实习，把每个游客问华政小白菜的问题都记下，力求用最简洁易懂的话语为游客提供最佳路线就是我们的使命。
紧张、兴奋和使命感。
终于上任了，那种自豪和使命感是无法用语言形容的，当然伴随的还有紧张，当天我站的一个人的岗位，自然要打起十二分的精神。
我笔直的站着，深怕自己的站姿影响了世博志愿者的形象，然而天公不作美，下大暴雨了，我的单人岗是在遮阳伞下，雨过大，裤脚已经被雨水溅湿，可还是有很多游客打着伞行进在雨中，寻找着自己要参观的场馆，我知道很多游客都是来自全国各地，为了世博特地来____，所以即使下雨他们也不愿意放弃，因此我告诉自己即使被淋湿也要认真的为大家服务，不过世博局还是很为我们广大志愿者考虑的，发了雨披，把大家被淋湿的可能降到最低。
疼痛。
可能是缺少锻炼，所以做志愿者的第三天我的脚底就磨出了一个大水泡，疼，怕感染我没有挑破它，每天走路都只能一瘸一拐的，同学都为我心疼，可是我觉得这也是种磨练，这个水泡见证了我曾作为一名____世博志愿者，见证了我为世博付出的点点滴滴。
欢乐。
做志愿者期间虽然经历了煎熬的天气环境，虽然脚被磨出泡，虽然有种种困难，但是绝大数都是欢快的时光，在休息室时，很多人都选择睡觉，但有时实在睡不着时大家就聊聊天，拍拍照，讨论游客提出的比较偏僻的问题，找出解决的方案，当然，温馨且愉快的留言板也是大家在休息室常光顾的地方，大家把自己想说的话都放到留言板上，营造了一种充实温暖的像家一样的休息室气氛；在岗位上时，也会遇到很多趣事，比如我把摆渡（byferry）说成boat，着实有些搞笑，但通过这事我意识到自己的英文还需要提高，尤其是关于世博的一些常用英文，有必要回去好好做功课，避免下次再弄出这样的笑话；再如每天虽然累，但是对付累的最好的良药是游客的一句谢谢，每次回答完游客的问题，一句谢谢如甘霖滋润了我们疲惫的身心。
世博志愿者心得体会
世博志愿者心得体会世博志愿者心得体会1依稀还记得当时是怀着何等激动的心情开始我的世博志愿者生涯，一转眼的功夫，几个月过去了，上海世博会也接近了尾声。
现在想起来心情还是会有点激动的，因为那些快乐的时光令我终身难忘。
短短的时间里让我学会了很多，也成长了很多，这已经成为了我人生的又一个起点。
很幸运的是我做了两批的志愿者，从一个略显羞涩的小伙子成长为一名资深的城市志愿者。
我所在的位置是在世纪大道地铁站一号口，世纪大道站是一个四线交汇的大站，而且世纪大道也是上海最繁华的道路之一，东方明珠，金茂大厦，环球金融中心，上海科技馆，世纪公园，汇丰花旗各大银行，浦东大部分的五星级酒店等等全部集中这里，其人流量可想而知。
还记得第一天的情形，真的手足无措，有时候还会有点小扭捏，不敢开口，什么都要询问站长，但慢慢的，在站长的耐心指导下，我们渐渐的进入了角色，开始熟悉周围的环境。
为了给游客们提供更准确的信息，利用午休吃饭的时间我就和另外几个伙伴便亲自去周围踩点，熟悉环境，不仅如此，在轮班休息的时候，我们便拿着地图和许多材料仔细的研究了起来，当然功夫不负有心人，几天以后我们基本已对周围的信息了如指掌了。
志愿者是快乐的，每当看到游客们满脸疑惑而来开心满意而去时，那种满足感和快乐是无法用语言来表达的。
我想，那便是奉献的快乐，然而我们又将这种快乐传递给来自四面八方的游客们。
还记得那次发生的突发事件，一个拎着大包小包的金发碧眼的老外在我们站点前突然晕倒了，在站长的指挥下我们赶紧的把她扶到我们的七彩亭里进行了一些必要的急救的措施，当时正是上海最闷热的时候了，很快老外就恢复了清醒，她叫Sara，美国人，一个人来上海看世博迷失了方向。
更不幸运的是，她之前的预定的酒店出现了点问题导致无法入住，我们是一个一个电话的询问，附近的酒店宾馆全部订满了，但最后我们还是在南京路附近找了一家青年旅舍。
最要命的是她带的行李，我估计一个Taxi都装不下了。
在站长的指示下，我和另外一个伙伴拎着她的N多的行李，在闷热的中午跋涉在大街上。
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简士博:吃苦、钻研、灵活——走进世博会巡展志愿者工作感言 2009年的暑假我报名参加了“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作，虽然放弃了回家探亲和休整的机会，但我还是倍感自豪。
因为从事这样一份光荣的工作不仅能提高自身表达与沟通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭尽所能向公众宣传2010上海世博会知识，使其能在真正意义上走进每家每户，也算是我为社会为自己的国家做的一份小贡献。
贡献虽小，但我乐此不疲。
对于此次志愿者工作，我觉得用“吃苦、钻研、灵活”这八字形容最贴切不过了。
吃苦篇由于自身缺乏工作经验，我从一开始就面临着极大的挑战和考验。
这份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣战，可我不能临难逃脱，我必须不畏艰难，勇往直前，因为我深知只有这样才不负“志愿者”这样一个响亮的称号。
于是我做好充分准备胸有成竹地迈向社会，脚步如梭开始为世博会的宣传忙碌奔波。
从没日没夜地背上级发下的讲解词到8月3号冒着酷暑去世博局接受专业讲解员的考核，一切都进行得有条不紊，顺顺当当。
与此同时，我又有幸地被选为全程讲解员，这使我感觉身上的担子一下子变得更重了，从那一刻起我告诉自己没有不胜任这份工作的理由。
于是从8月5号开始我正式上岗。
但一开始我却吃了不少苦头。
虽然先前我把讲解词背得滚瓜烂熟，但要将其与展板和多媒体展项的内容有机联系还是有不小的难度。
这使我第一天很不适应、频频受挫，以致每当指着展板和多媒体展项面对游客讲解时，我都要经历短暂性的大脑空白，当然紧张是一方面，但最关键的还是我没理清头绪、对号入座，那一瞬间的我总是在拼命回忆，疯狂地在记忆中搜寻与之相对应的讲解词。
自然而然第一天带的2次全程讲解都与预期效果相差甚远，非但自己在讲解过程中磕磕绊绊、口齿不清，更让我不满的是我没能将世博会知识全面准确地传达给每一位前来参观的游客。
后来我思考一番领悟到讲解员工作并非只是背背讲解词而已，它要求我熟悉每一块展板和多媒体展项所呈现的内容，再用自己的语言准确、简明扼要地表述出来。
于是在每天开馆之前我都会先自我演练几次，直到熟练为止。
虽然整个过程显得非常枯燥乏味，但我深知如果连自己都听不懂讲解内容的话，又怎能准确明了地将世博会的信息传达给所有游客呢。
于是我如此往复不断地自我演练，终于取得了较大的进步。
每次带全程讲解时不但不心慌嘴乱了，而且还能从容地向游客传递世博会信息，将本次展览最精华最华丽的部分呈现给大众。
除此以外，每次我都要从9点工作到5点，周末还要推延到6点。
长时间的站立和讲解对我的身体提出了严峻的考验，尤其是腿部和喉咙。
每次下班后我都会感觉两腿像灌了铅似的沉重，喉咙像进了沙似的干涩。
但我认为这只是成长道路上的小小障碍，如果连它们都逾越不了的话何来日后的成长和坚强，况且作为一名志愿者更不能在困难面前叫苦连天，我唯一要做的就是坚持不懈，战胜困难。
钻研篇此次展览内容之丰富、信息含量之大、涉及面之广都对我们的讲解工作提出了极高的要求。
因为世博会是承载一定时期内人类文明发展成果的平台，所以每块展板、每个多媒体展项都蕴涵了无限内容，涉及文化、经济、科技、政治等，这些都需要我不断深挖，不断钻研。
于是每次讲解完之后我都会坚持记录游客的问题和自己的不懂之处，然后通过向工作人员及老师请教或查询上海世博网获取答案，及时弥补自己的不足之处，扩充自身知识面。
另外，为了给外国游客提供准确清晰的世博会信息，我不但要更新完善中文讲解词，还要做好中译英的工作，只有这样才能为中外游客提供最优质的服务，出色地完成每天的工作。
灵活篇这是我第一次做全程讲解，所以无经验可借鉴，一开始只是凭感觉做，毫无章法，导致时常出现混乱的局面，不是时间拖得很长就是好几支队伍堵在一个角落，严重妨碍了其他散客的正常参观。
后来，老师指导我们要灵活行事，既要控制好人流又要把握好时间。
于是老师精心为我们安排了各自的讲解路线，并不耐其烦地嘱咐我们一定要见机行事。
果然，我们原先混乱的局面得到了显著改善。
我和同事之间的合作越来越默契，讲解效率越来越高，我们做到了在最短的时间内传递给游客最多的信息。
虽然本次“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作仍在进行之中，但我觉得收获很大，不但大开眼界，人生阅历也得到空前的丰富。
我也
很有幸能作为本次月展志愿者的成员之一。