人与人之间的沟通

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与人沟通交流的方法

与人沟通交流的方法

与人沟通交流的方法
与人沟通交流的方法有很多,以下是一些常见的方法:
1. 面对面交流:直接与对方面对面交流,可以通过面部表情、语音和身体语言来传达信息,更加直接和真实。

2. 电话交流:通过电话进行交流,可以在不同地点的人之间进行有效的沟通,虽然无法直接观察到面部表情,但语音仍然可以传递很多信息。

3. 书面交流:通过书面形式,如电子邮件、短信、便笺等进行交流,可以更加思考和精确地表达自己的意思。

4. 社交媒体交流:通过社交媒体平台进行交流,如微信、微博、Facebook等,可以与朋友、同事和陌生人分享信息和观点。

5. 演讲和表达:通过演讲、演讲和公开演讲等方式,向一群人传达信息和观点。

6. 听取和倾听:与别人交流时,不仅要表达自己的意见,还要倾听对方的观点和意见。

给予他人尊重和关注,可以建立更好的沟通。

7. 非语言交流:身体语言、姿势、眼神和微笑等都可以传递很多信息,有时比语言更加有效和直接。

8. 反馈和澄清:在交流过程中,及时提供反馈和澄清,确保双
方对信息的理解一致,减少误解。

9. 合作和建议:通过合作和建议,促进交流和合作的发展,可以共同解决问题和达到共同目标。

无论使用哪种方式进行交流,重要的是保持积极的态度、尊重对方的意见和观点,以及努力理解和传达信息。

人与人之间有效沟通技巧

人与人之间有效沟通技巧

人与人之间有效沟通技巧在人与人之间进行有效沟通是建立良好关系和解决问题的关键。

以下是一些有效沟通的技巧,可以帮助人们更好地与他人交流和沟通。

1.倾听:倾听是有效沟通的基础。

当你与他人交流时,确保专注并全神贯注地倾听对方的观点和意见。

不要中断或打断对方,在对话中给予对方充足的时间来表达自己的想法。

3.表达清楚:确保你的话语和表达清晰明了。

避免使用隐晦或模糊的语言,要尽可能准确地表达自己的观点和意见。

使用简洁的语言和具体的描述,以保证对方能够理解你的意思。

4.尊重对方:与他人进行沟通时,要尊重对方的观点和意见。

即使你不同意对方的看法,也要尊重并体谅对方的立场。

建立互相尊重的关系能够促进更好的沟通和合作。

5.使用适当的沟通方式:了解不同的沟通方式,并根据情景和对方的需求选择合适的方式。

有些问题可能适合以书面形式沟通,而其他问题则需要面对面的交流来更好地解决。

6.提出问题和反馈:提出问题和给予反馈是有效沟通的重要环节。

当遇到不清楚或不理解的地方时,不要猜测或假设,而是主动提出问题以获得更多的信息。

同样重要的是,给予对方积极和具体的反馈,以帮助他们改进和发展。

7.接纳和理解差异:人与人之间存在差异是不可避免的。

在沟通中,要尊重和接纳他人的差异。

理解对方的观点和背景,并努力寻求共同点,以达成更好的沟通和理解。

8.解决冲突:冲突在人际关系中是常见的。

当发生冲突时,要以积极的心态和开放的态度处理问题。

避免指责和攻击性的语言,而是专注于问题的解决和找到双方都能接受的解决方案。

10.鼓励积极互动:积极互动是有效沟通的关键。

鼓励对方参与对话,提出问题和分享观点。

给予肯定和鼓励,以鼓励对方积极参与和发表意见。

总之,有效沟通是建立良好关系和解决问题的关键。

通过倾听、非语言沟通、清晰表达、尊重、提问和反馈、接纳差异、解决冲突、同理心、积极互动等技巧,我们可以更好地与他人交流和沟通,建立更密切的关系和理解。

人与人之间如何沟通_演讲与口才_

人与人之间如何沟通_演讲与口才_

人与人之间如何沟通人与人之间最重要的是沟通人与人之间如何沟通?有哪些?下面小编整理了人与人之间的沟通方法,供你阅读参考。

人与人之间的沟通方法:沟通的五个要点1、真诚相认自己所说的话,避免那些一钱不值的奉承、空间的许诺和毫无意义的废话,要言行相符,言行统一。

2、要热情如果你能就你现有的条件热情地“推销”你自己,你将会从吕获得许多意想不天的成功。

热情是极具感染力的,只要你善于热情的推销你自己,你就可以推销任何其他东西。

你千万不要忘记,热情是人生得以成功的最大资本。

3、不必过分急躁在与人相处时,不要表现出你的过分急躁。

因为过分的急躁会令人感到疑惑、怀疑。

他们会对你的行为感到不安,并退避三分。

你需要努力掩饰住你的急躁,做一句生活中的好演员。

4、不要通过贬低别人来抬高自己发扬自己的优点,但不要通过贬低他人形象来树立自己的形象。

真正的进步,是靠你不断努力所创造的价值来体现的。

你不能“以别人为台阶向上爬。

” 当你发扬自己的优点时,就是在强调自身价值,而当你以贬低别人来抬高自己时,实际上是在强调别人而不是你自己。

5、不要打击任何人,任何事如果你不会或不能说好话,最好保持沉默。

攻击别人是错误的,但这不是“不要攻击”的主要原因。

其主要原因在一地:在人际交往中,攻击会反弹,并击中攻击者,攻击者只能说明攻击者心虚。

因此,在人际交往过程中,你一定要和气,要明智,不工攻击。

只有这样你才会在别人心目中一个好印象。

人与人之间的沟通方法:让人沟通舒服的技巧赞美行为而非个人举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。

他心里知道有更多厨师比他还优秀。

但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

客套话也要说得恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。

相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

人与人之间如何沟通技巧

人与人之间如何沟通技巧

人与人之间如何沟通技巧现在都在倡导人和人之间多交流,多互助,那么人与人之间沟通的小技巧就显得非常重要,下面店铺整理了人与人之间的通技巧,供你阅读参考。

人与人之间的通技巧:十条沟通小技巧一、理性的沟通,不理性不要沟通不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

二、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

三、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性;如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!四、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

五、绝不口出恶言恶言伤人,就是所谓的「祸从口出」。

六、不说不该说的话如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入,祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

七、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

八、觉知不只是沟通才需要觉知,一切都需要… 如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?《我错了》,这就是一种觉知。

九、承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题; 就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁? 在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!十、说对不起!说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有「转圜」的余地,甚至于还可以创造「天堂」;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

人与人之间的沟通与理解

人与人之间的沟通与理解

人与人之间的沟通与理解人与人之间的沟通与理解是人类社会运转的重要因素,它不仅能够连接人们的情感与思想,而且也是促进合作与协作的关键。

本文将探讨沟通与理解的重要性,并提供一些建议来改善人际关系。

一、沟通的重要性沟通是人类交流的基础,它使个体能够表达自己的意见和想法,同时也能够倾听他人的声音。

通过沟通,我们不仅能够满足自己的需求,还能够更好地了解他人的需求,从而增进彼此之间的关系。

此外,沟通还能够解决问题和解决冲突,促进社会的和谐与稳定。

二、有效沟通的要素要实现有效沟通,需要注意以下几个要素:1. 倾听:倾听是沟通的重要部分。

当与他人交流时,我们应该给予对方充分的关注和尊重,聆听他们的观点和需求。

通过倾听,我们能够更好地理解对方,并减少误解和争端的发生。

2. 清晰表达:沟通的一方应该以清晰、简洁的方式表达自己的想法和意图。

使用适当的语言和表达方式,能够减少歧义和误解,提高信息的传递效率。

3. 非语言沟通:除了语言表达,我们还可以通过身体语言、面部表情和姿势等非语言方式来交流。

这些非语言信号能够传递更丰富的信息,增强沟通的效果。

4. 尊重多样性:人们之间存在着不同的价值观、信仰和文化背景。

在沟通过程中,我们应该尊重他人的差异,并保持开放心态。

接纳不同的观点和意见,能够促进更深层次的理解和交流。

三、改善人际关系的建议为了改善人际关系并增强人与人之间的理解,可以考虑以下几点建议:1. 建立信任:信任是良好人际关系的基石。

通过诚实、守信和兑现承诺,我们能够建立起彼此之间的信任。

只有建立了信任,我们才能够更加坦诚地交流和理解对方。

2. 学会倾听:倾听是提高沟通效果的重要技巧。

当与他人交谈时,我们应该尽量避免中断和干扰,专注地聆听对方的观点和感受。

给予他人足够的重视和共鸣,能够建立起更好的沟通桥梁。

3. 表达需求:在沟通过程中,我们应该学会表达自己的需求和意见,而不仅仅是抱怨和批评。

清楚地表达自己的期望,有助于他人理解和满足我们的需求。

沟通技巧人与人之间沟通技巧

沟通技巧人与人之间沟通技巧

沟通技巧人与人之间沟通技巧沟通是人与人之间交流和传递信息的过程,是人际关系中至关重要的一环。

良好的沟通技巧可以帮助人们更好地表达自己的想法和感受,增进彼此的理解和信任,促进合作和解决问题。

下面将介绍一些人与人之间的沟通技巧。

1.倾听能力:倾听是良好沟通的关键。

当与他人交流时,要专心倾听对方的观点和意见,给予足够的尊重和注意力。

不要中断对方,而是耐心地听完对方的话再做回应。

同时,能通过身体语言和非语言信号传达出对对方的关注和尊重。

2.表达清晰:要注意用简洁明了的语言表达自己的意思,避免使用复杂的词汇或术语。

要确保自己的语言准确,避免模棱两可或歧义的表达,以免引起误解。

可以通过举例、解释或使用图表等方式来帮助对方更好地理解自己的意思。

3.尊重差异:人们在思想、价值观和经历等方面存在差异,要学会尊重和接纳这些差异。

当与他人意见不一致时,要以开放的心态对待对方的观点,并试图理解和欣赏对方的思考方式。

避免过度批判或争论,而是寻找共同点,以建立共识和协作。

4.温和但坚定:在表达自己的想法和意见时,要以温和的口气和态度进行沟通,避免使用攻击性的语言或姿态。

同时,要保持坚定,不易受他人的压力或干扰而改变自己的观点。

可以使用“我觉得”、“我认为”等词语来表达自己的立场,以避免给对方过于强烈或咄咄逼人的印象。

5.学会提问:在与他人交流时,要学会提问以了解对方的观点和需求。

通过提问可以促进对方的思考和表达,进一步拓展对话的深度和广度。

同时,要注意问题的开放性,避免仅限于“是”或“否”的简单回答。

提问也是表达关心和尊重对方的一种方式。

6.积极反馈:为了促进良好的沟通,可以给予他人积极的反馈和鼓励。

当对方表达了自己的观点或提出问题时,可以积极地回应和参与,给予肯定和认可。

这样可以增强对方的自信和积极性,并建立起更好的互动和合作关系。

7.灵活应变:在与他人交流时,要根据对方的反应和表达方式作出灵活的调整。

有时候需要调整自己的语言和表达方式,以更好地适应对方的沟通风格和需求。

人与人之间的沟通(8篇)

人与人之间的沟通(8篇)

人与人之间的沟通(8篇)人与人之间的沟通(8篇)人与人之间的心灵沟通沟通是一座桥梁,它连之后人与人之间的感情。

父母与儿女,老师与学生,领导与员工……之间都需要沟通。

沟通的方法也有很多种,眼神上的,手势上的,语言上的,心灵上的……但是,它们的目的都只有一个:建立一个和谐完美,和睦相处的大家庭。

以前有一个这样的故事:在一个冬天,一个被老师认为的坏孩子之一的学生,那天,他又因为种种原因被老师留下来了。

教室里冷冷清清的,天花板上有的日光灯一闪一闪的,像是在眨着眼睛,窥视这宁静安逸的气氛。

远远望去,教室中坐着一个身影,原先是他在等着老师来找他谈话,他一脸的倔强和漫不经心。

过了一会儿,老师朝班级方向走去,在走廊上想起他的种种劣迹,老师酝酿着情绪,想给他来一场雷霆之怒的爆发。

刚等老师走到教室门口,就有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙,说是一个学生的车钥匙不见了,要去帮忙把锁撬开,于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。

等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。

老师长长吁了一口气,嘱咐那个学生路上留意,然后自己也想骑车回家。

就在开锁时刻,老师忽然想起他,想他大概早就跑得没影了,但是还是走回那教室,向那边望了望。

出乎意料的是,在暗暗暮色里,那个小小的影子还站在那儿。

老师见了,怒气随之烟消云散了。

老师走到他跟前,摸着他的头,和气地跟他说:“谢谢你还在这儿等我,天黑了,我送你回家,好吗”他猛然抬起头来,支支吾吾地说:“不……不用了,我妈妈没有下班。

”老师笑着说:“我只想送你回家而已。

”他没有说话,跟在老师身后,坐上了老师的自行车。

当他到家附近,老师按照他的指点停下车,“谢谢老师!”他一边大声说着,一边飞快地跑了。

很快老师就发现:他再没有出现没做作业的名单中,任课老师表扬他上课认真听讲……在课堂上,老师表扬了他。

从此他像换了一个人似的,期中考试成绩竟前进了十多名。

开家长会那天,老师见到了他的爷爷,这才明白他父母离婚了,妈妈不要他,爸爸在外地工作,他只好和爷爷过……老师听到后,心里不惊一震……人与人之间的沟通十分重要,即使是心灵上的,因为这件事情让我看到,心灵上的沟通能改变一个学生的一生。

人与人之间沟通的经典语句

人与人之间沟通的经典语句

人与人之间沟通的经典语句
1. “沟通不是单方面的倾诉,而是心与心的互动!”就像你和朋友聊天,不是你一个人不停地说,而是要倾听对方,互相分享呀。

2. “认真倾听,那可是打开他人心门的钥匙!”想想看,当别人认真听你说话时,你是不是感觉特别好,特别愿意和他继续交流呢?
3. “说话别含糊,要像阳光一样清晰明亮!”比如说,你含糊地说个事儿,别人能明白吗?肯定得清楚表达呀。

4. “一个微笑,往往能让沟通更加顺畅!”就好比你去买东西,对售货员微笑一下,气氛是不是马上不一样了?
5. “真诚的话语,就像温暖的春风!”你真诚地夸朋友一句,那效果就像春风拂面一样让人舒服。

6. “别只顾自己说,也要给别人说话的机会呀!”你总不能像机关枪一样不停地说,不给别人插嘴的机会吧?
7. “理解他人,这是沟通的基石啊!”假如你都不理解人家,还怎么好好沟通呢?
8. “耐心点,沟通不是赛跑!”你不能急急忙忙地想结束对话呀,得有耐心。

9. “用爱去沟通,那效果绝对不一样!”就像妈妈温柔地和孩子说话,孩子多容易接受呀。

10. “沟通,是连接人与人的桥梁!”没有这座桥,大家怎么相互了解和走近呢?
我觉得人与人之间的沟通真的太重要了,只有通过良好的沟通,我们才能更好地理解彼此,建立更深厚的关系。

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阅读(1):人与人沟通中的语言技巧有个故事讲,在酒足饭饱后,国王问大臣:你们说,世界上什么最难?大臣回答:“世界上说话最难。

”大臣没有说出来的隐含的意思是:说话最难,尤其是和国王说话最难。

在一次培训中,我也问在场的学员:“你们认为自己很会说话的,请举手。

”35个培训学员中只有2-3个人举了手,还是犹犹豫豫的。

是呀,凡是有必须工作经验的人都知道,说话容易,但是要把话说到位,十分困难。

有的管理者讲:我招聘人的时候,看他潜质的高低,就看他说话的水平的高低。

说话多么重要!到底要怎样样才能说好话呢?那里有几个技巧和大家分享。

1、说话的时机:成事不说、遂事不谏、既往不咎成事不说就是公司或领导已经决定的事情就不好评价,不好给出自己的想法和推荐,无论你认为这些推荐和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。

但是在公司决定以前必须要把自己的想法说出来,这是你的职责,决定事情是公司领导的事,我们要认识清楚自己的职位和存在价值,不好给出超越职权的推荐和想法,否则受到伤害的是你自己和公司。

在生活中也是一样,你太太炒菜,四个菜中只有一个好吃,你吃饭的时候会说那三个不好吃,还是说那一个好吃呢?必须是说那一个好吃,正因你说那三个不好吃也没有用,再说好不好吃她和你一样清楚,为什么要说呢?工作中,这样的事情也经常有,总部任命了一个分公司经理,你自认为对他比较了解,他必须会把分公司搞垮。

这个时候你要说吗?如果你说了,难道就能改变总部的决定吗?如果改变了,总部的权威何在!说了,反而增加了总部对你的看法:这个小子,总是这么窜,就你厉害,我们都是傻瓜,等着瞧,有你好受的。

最后受害的是你自己。

因此说要在事前,而不是事情已经决定了以后。

遂事不谏是说正在做的事情,也不好去劝谏。

如果他是错的,就让他错到底,最后再来总结和检讨。

对于企业来讲老板和经理每一天都在做很多决策,有资料统计显示,最优秀的决策者也不能保证决策的准确性,正确的决策只占总决策的七成。

我们都知道正确的决策要比没有决策要好,但是企业经常是没有决策或者是有错误的决策。

如果比较有错误的决策和没有决策这两者的时候,就会出现争议。

到底是有错误的决策好,还是没有决策好呢?我认为,没有决策会导致企业一盘散沙,没有主心骨,不知道自己发展的方向,是企业的内伤;有错误的决策能够使企业损失时刻和金钱,是企业的外伤。

相比较之下还是暂时损失金钱和时刻,也比企业的内伤来得要好。

因此我们看到企业中经常有这样的现象,基层的员工明明知道这事是错的,但是总部还是要求坚决贯彻执行,基层员工这时能够做的唯一事情就是,坚决执行错误的决定!而不是去说,去评论。

基层知道事情是错误的,难道总部不知道吗?地球人都知道!但是如果不做,损失的就是总部的权威,如果做下去,只损失金钱和时刻而已,以后的正确决策能够赚回来。

人与人沟通中的语言技巧-村长-老村长既往不咎是已经发生的事情不好去追究。

这是说我们要适度地追究职责。

不是什么事情都要追究到最后的职责人,才罢休。

有些小事情,过分地追究,可能伤害别人的面子和用心性,以后的事情就不好做了。

前一段时刻,我的一个朋友结婚,在新婚之夜,发现了新娘的一个秘密,到底是说,还是不说呢?已经是过去的事情了,追究还有什么意思呢?就假装不知道吧!这个原则是针对一些聪明人适用的,你不追究,对方也知道自己错了,双方都心知肚明。

但是对于一些没有自知之明的人,还要经常敲打一下,要追究职责到人,否则对方不能得到提高。

2、不一样事情,不一样说法好事情,用播新闻的方式。

前一段时刻,培训部外请了公司的一位兼职讲师。

我旁听了他的课程,想学习一点东西。

课程快结束的时候,我回到了办公室,对其他的同事说:“没有想到他的课程,这么好,想不到,真是想不到。

有些人是天生适合做讲师。

”过了一会,课程结束了,他走出了办公室,和大家聊天。

突然问了我一句:“你觉得这个课程怎样样?提点推荐,我也好有个提高。

”我一下子没有反应过来,想要怎样说才能即不恭维又恰当。

旁边的同事搭腔说:“他刚才说,没有想到你的课程讲得这么好。

我们都要向你学习呀。

”我们双目对视了一下,他脸上洋溢着幸福的笑容,从此我感觉他对我的态度好多了。

这个故事就是我无意中用了好事情播新闻的方式。

我们中国人不习惯赞美别人,把对别人的赞美埋在心底,总是透过批评别人来“帮忙别人成长”,其实这个想法是错误的,赞美比批评带给别人的进步要大。

别人有了好做法、想法就要赞美,要夸奖,只有这样才有完美的人际关联,才有以后成功的基础。

坏事情,先说结果。

先讲结果,这样就有了沟通的底线,剩下的时刻就能够用来沟通怎样解决问题。

就象下方的货运丢了货物的故事:分公司货运到外地,丢失了货物,销售代表小王向经理做汇报。

“经理呀,出事了。

这天早上我去拜访客户,一到就听客户说丢货了。

包被打开了,我想可能是被客车司机搞坏了,那里已经报警了,我们在现场取证……”“先别说那么多,告诉我到底损失了多少!”经理生气地说。

无论这个事情最后的处理结果怎样样,经理对小王已经有了不好的印象。

感觉他办事不牢靠,办事潜质不强。

3、试探性的说话:放话出去很多时候说话不是要证明什么观点,而是要证明自己的态度,或者试探别人的态度。

这样的说话技巧是“放话”。

在政界这个办法用的很多,经常是召开新闻发布会的方式,来证明自己的态度和试探别人的态度。

震惊世界的911事件后,布什发表了一则声明来试探世界各国的反应和态度。

第一个站出来的是俄罗斯,然后是英国、法国、中国等,先后表达了自己的立场。

这样美国就全面了解了世界的想法,为下一步的行动打下了基础,这就是放话技巧。

人与人沟通中的语言技巧-村长-老村长企业中不可能召开新闻发布会来试探员工的反应,采取的可能是另外的方式。

老张开了一家销售代理公司,初期厂家支持很大,业务发展十分迅速,于是老张大规模地扩张。

不久公司的资金出现了问题,运作费用太大,厂家看到了这种状况,也采取观望的态度。

于是你决定降低运作费用,变粗放管理为精细管理,争取厂家的支持和长远的发展。

老张的目标是打算降低50%的费用。

但是老张在犹豫,降低50%的费用是很难的,如果做不到会影响到自己的威信,老张在犹豫,到底要怎样办呢?不久从老张秘书那里传来了一个小道消息(小道消息总是最有魅力的)。

由于公司的运营成本过高,老总思考要裁员50%,以渡过难关,裁员的名单正在草拟中。

消息传出,人人自危,都在想会不会是我?我最近表现怎样样?还有什么方面做得不好,很多人开始在老总面前表现自己,更有人找老总谈心、表白忠诚。

又过了几天,有传闻。

老总思考,裁员影响太大,将严重影响公司的形象和正常的业务,不裁员50%了,决定减薪50%。

于是每个人都在算计自己的薪水,控制自己的开支,公司的士气一片低落,甚至有人开始找工作。

人与人沟通中的语言技巧-村长-老村长突然有一天老总召开了全体员工的大会,会上老总严肃地讲:“最近公司有两种很离谱的传闻,一种说我们公司要裁员50%,另外一种说我们公司要减薪50%。

也不知道这种消息是从那里传出来的,我们是一家正规的公司,我们有正常的信息渠道,怎样能允许小道消息传播!我们必须要严厉查处相关人员,我们公司决不允许这种风气存在!我们是以人为本的公司,员工是我们生存和发展的基础。

企业发展了,员工才能发展。

员工满意了,企业才满意。

对我们来讲员工是我们最大的财富!我此刻郑重宣布,我们即不裁员也不减薪。

”大家群众起立鼓掌,十分庆幸能摆脱这种厄运。

人与人沟通中的语言技巧-村长-老村长“但是大家不好高兴的太早,我们的费用确实很大,如果我们不控制自己的费用,我们只有死路一条。

一方面厂家对我们的信心将打折扣,另一方面我们没有了利润,怎样生存?只有死路一条,必须是这样的。

我们只有唯一的办法,就是严格控制费用。

因此从明天开始,我宣布减少公司费用50%,具体计划财务部已经做出来了,大家要严格执行。

”全体员工群众起立,再次鼓掌,甚至有些员工流露出感激的泪水。

这个例子是比较极端,小道消息的,我们也不好追究。

但是要掌握这种方法,有的时候要透过放话来试探对方的反应,这样做出的决策才适当,才能显示你的英明决策和英雄气概。

人与人沟通中的语言技巧-村长-老村长4、不一样的人说不一样的话,所谓不一样的人说不一样的话,用老业务员的说法就是:见人说人话,见鬼说鬼话,不人不鬼说胡话。

我明白这个说法就是讲,销售代表要有广博的知识和准确的识人潜质,针对不一样的客户用不一样的方式来对待。

如果遇到客户象“鬼”,就用“鬼”的方式来对待他。

下方的例子就是,销售代表小张和客户王老板沟通渠道奖励的事情。

小张:“你小子最近忙什么?好久不见,也不给我电话。

”王老板:“你谈正经的,我们公司最近要做一个渠道奖励。

”王老板:“快点,有话快说,有屁快放。

我那里忙。

”小张:“你小子急什么?是这样的……”如果遇到客户象“人”,就用“人”的方式来对待他。

小张:“王总,您好。

我是小张。

”王老板:“你好,最近忙吗?很久不见,最近有什么新政策?”小张:“公司最近出来了一个渠道奖励计划,要和您谈谈。

”王老板:“还要你多关照呀,具体怎样操作呢?”小张:“是这样的……”小子怎样不给我电话?我整天帮你卖货,我是为你打工,你要知道。

你很滋润,和老婆享福,也不关心贫下中农的死活。

嘿。

”小张:“______人与人沟通中的语言技巧-村长-老村长人与人沟通中的语言技巧-村长-老村长如果客户是一个绅士,就要用绅士的方式来对待。

如果客户是“流氓”,销售代表也要变成“流氓”,只有这样才能沟通到位。

有经验的人都知道,针对不一样的对象、不一样的事情、在不一样的时机,说话的方式不一样。

很多沟通技巧都要综合运用,比如要先听后说,要以对方为中心等,书上说的沟通技巧也有很多,但是我们每一个人的背景不一样、经验不一样,因此对沟通技巧的体会和掌握也不一样。

沟通技巧是实践经验的总结,需要一辈子去学习、体验、训练,在任何时候,心中要有主心骨:沟通中,沟是手段,通是目的。

阅读(2):浅谈人与人之间沟通的重要性时刻:2012-09-0416:35:40|:爱靓网|修改:咏絮|提要:人与人之间最宝贵的就是真诚、信任和尊重,而沟通就是桥梁,因此我们必须要认识沟通的重要性。

沟通在日常生活中广泛运用,每一个人都要认识到沟通的重要性,以下小编浅谈下重要性。

沟通的重要性之一:人与人交往就是反复沟通的过程良好的沟通潜质,能够让你建立良好的人际关联,如果沟通不好,你将会成为孤立的一人,且有时候还会得罪人,而后悔莫及。

沟通的重要性之二:沟通潜质能证明你的工作潜质一个具有良好沟通潜质的人,能够给你的工作带来事半功倍的成绩,且还能给人留下很好的印象。

沟通的重要性之三:良好的沟通潜质能获取成功人与人之间有良好的沟通,这不仅仅能够建立人际关联,且长久、牢固,进而让自己在事业上或者生活上,左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。

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