物流师考试鉴定比重
第2部分-物流师(国际货代)-3级-鉴定要素细目表
1
27
DEQ的定义
61
1
4
1
28
DDU的定义
62
1
4
1
29
DDP的定义
63
1
4
1
30
贸易术语的风险大小
1
4
2
国际贸易货款的收付
64
1
4
2
1
汇票的定义
65
1
4
2
2
汇票的当事人
66
1
4
2
3
汇票的内容
67
1
4
2
4
汇票的种类
68
1
4
2
5
汇票的票据行为
69
1
4
2
6
本票的定义
70
1
4
2
7
本票和汇票的区别
71
1
166
2
4
4
3
交货记录联缮制要点
2
4
5
舱单
167
2
4
5
1
舱单特点
2
5
拼箱货运输操作
2
5
1
拼箱货运输操作
168
2
5
1
1
拼箱货概念
169
2
5
1
2
拼箱货企业的特点
170
2
5
1
3
拼箱货业务流程要点
171
2
5
1
4
拼箱货装箱人概念
172
2
5
1
5
拼箱货交接时责任界定
2
5
2
集装箱提单
物流师职业资格认证各级别试卷结构及命题思路
（3）案例题： 该题型侧重考察所学理论、方法、工具等的应用能力、综合分 析能力、以及其他专业方面的能力。但在不同级别当中，侧重 又有不同。 命题与实践紧密结合，有一定的综合性。所提供的案例或来源 于实际发生的事例，或根据实际情况编辑加工而来。一般来说 题干为一个案例，但会提多个问题。问题的类型可能涉及基础 知识，也可能是要求判断评价、分析决策或进行方案设计等。 回答问题时既要求简洁、有针对性，又要求有综合分析；既要 准确回答出结论，更要指出得出结论所涉及的理论依据、以及 对案例中所提供材料进行分析等。
4
4、各级别试题范围： 物流师级别：下半场中三种题型比例相对平衡但略侧重 “情景问答”。 试题范围：除涵盖《生产物流管理》、《销售物流管理》 和《物流企业运行管理》等三个模块的全部内容外，还将 有不少于20%的助理物流师级别的内容。 Nhomakorabea5
三、命题思路
1、总体考虑 物流师职业资格认证各级别考试的指导思想是，考察基础知识 的理解、掌握程度和基本技能与考察学员实践应用能力、综合 分析能力、经验方法并重。 2. 各级别下半场命题 （1）情景问答题： 该题型通过简单描述的方式给考生呈现一种工作情景，考生根 据情景提供的信息回答问题。情景的复杂程度和问题的难易程 度因级别会有所不同。 此类题型侧重考察基本技能、对某些知识点的实践应用能力、 经验与方法的学习掌握情况等。命题强调针对性（针对相对独 立的知识点或局部内容）、现实性（与实际工作相结合）、开 放性（答案相对灵活不一定是唯一的）。问题基本是一题一问， 但不排除一题多问。 考生在回答问题时要求简洁、有针对性，直接回答要点即可，
情景问 答 6-8 5-8 40 情景问 答 6 5 30
论述
3
案例
1
物流师考试形式-内容-等级区分
物流师考试形式-内容-等级区分2017年物流师考试形式-内容-等级区分导语：物流师国家职业标准于2003年1月23日正式颁布，并于2004年和2005年在北京、上海、广东、大连等地进行试点取得良好效果。
我们一起来看看考试形式和考试内容分别是什么吧。
考试形式物流师职业资格考试内容分为理论知识和技能操作两部分。
理论知识考试采用闭卷方式，技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
物流师和高级物流师除需进行理论知识考试与论文答辩外，还需进行综合评审。
理论知识考试：90分钟，满分100分，均为客观题，60分为合格。
其中包括：(1)职业道德、法律法规，单选和多选题型。
(2)物流基础理论，单选、多选、混选和判断对错题型。
物流技能鉴定：90分钟，满分100分。
60分为合格。
其中包括：(1)模拟现场操作，问答题型。
(2)情景题，问答题型。
(3)案例分析，计算题型和文字论述题型。
论文撰写评审：3000至5000字，要求有图、表、数据、参考文献，由专家组评审，满分60分，36分为合格。
论文答辩评审：现场答辩，每人用15分钟时间汇报论文和回答提问，由专家组评审，满分40分，24分为合格。
考试内容物流师考试考试科目分为三个部分：(一)物流师考试理论部分：包括职业道德考核和专业理论知识考核;(二)物流师考试技能部分：包括书面技能考核和综合评审(论文)。
(三)物流师考试综合评审部分：方案撰写×40%+论文×60%本职业设四个等级，分别为：1、物流员(国家职业资格四级)2、助理物流师(国家职业资格三级)3、物流师(国家职业资格二级)4、高级物流师(国家职业资格一级)。
物流师考试试题结构及形式说明
物流师考试试题结构及形式说明2017物流师考试试题结构及形式说明引导语：国家劳动部和社会保障部决定在2006年面向全国开展物流师职业资格统一鉴定工作。
以下是店铺分享给大家的2017物流师考试试题结构及形式说明，欢迎阅读!试题结构：按基础知识和专业知识的分数比例物流师：基础部分(现代物流概论)占总分的30%左右，专业部分(物流管理)占总分的'70%左右。
试题形式：本试卷分客观题和主观题两种，分数比例各50%.客观题有以下几种题型：选择题(包括单选和多选题)、判断题;主观题主要是简答题、论述题、案例分析题、计算题。
考试时间分二部分，第一部分从8：30至10：00;第二部分从10：30至12：30，中间休息30分钟。
[注] 物流师考试经过一段时间的运行，在听取有关专家和一些培训中心以及考生的意见后，认为在物流师考试这一环节应进行调整，需加大题量，丰富题型，以保证物流师认证工作的质量，使考试认证更加科学、合理。
2007年，物流师资格考试(助理物流师、物流师)对考试试卷的题量、分值进行了调整，但总分及主、客观题的比例不变：物流师试卷客观题60分，主观题60分，总分为120分;助理物流师试卷客观题60分，主观题45分，总分为105分。
具体变化如下：查看历年真题>> 物流师：1.客观题共100题，题型、分值如下：判断题：每题0.5分，共60题，共计30分;单选题：每题1分, 共40题，共计40分;多选题：每题1.5分，共20题，共计30分。
2.主观题共10题，题型、分值如下：简答题：每题分数不同，共6题，共计40分;论述题：每题10分，共3题，共计30分;案例分析1题30分，共计30 分。
助理物流师：1.客观题共100题，题型、分值如下：判断题：每题0.5分，共40题，共计20分; 单选题：每题0.5分, 共40题，共计20分; 多选题：每题1分，共20题，共计20分。
2.主观题共8题，题型、分值如下：简答题：每题2分，共5题，共计10分; 论述题;每题10分，共2题，共计20分;案例分析1题15分，共计15分。
《高级物流师》能力测评说明
《高级物流师》职业资格认证★《高级物流师》认证的背景：中国物流事业的发展，需要大批高素质的物流人才。
构建并推出高级物流师职业资格认证体系，是开发高素质物流人才资源的基础工程和战略举措。
高级物流师职业资格认证是由中国物流与采购联合会和全国物流标准化技术委员会在总结“助理物流师”和“物流师”培训认证工作的基础上于2005年正式推出。
高级物流师职业资格认证组织工作的严密性、管理工作的科学性、培训工作的严谨性、认证工作的公正性，已经得到业内的广泛好评和政府的高度重视。
高级物流师认证已成为我国培养物流高端人才的重要渠道。
★《高级物流师》的前景与使命：高级物流师职业资格认证的目标是打造中国的物流精英团队，成为中国物流高端人才的摇篮！高级物流师将进入我国物流高端经营人才库，具有更广泛的发展机会和空间。
高级物流师将成为物流理论的探索者和传承者、物流技术的发明者和推广者、物流产业发展的实践者和推动者，并将逐步与国际接轨，引领中国物流的快速发展！★《高级物流师》与《助理物流师》和《物流师》认证的区别：一是进入门槛高，必须具有相应学历和工作经验才有资格参加认证；二是引入国际先进的能力测评方法对通过笔试人员进行测评，加大了对高级物流人才实际工作能力和绩效的考核比重，认证更注重实践和能力，更趋于科学化，采用这种方法对高级人才进行职业资格认证在我国尚属先例。
（截止09年，全国获得《高级物流师》资格证书的学员只有1000余人，我中心已培训高级物流师学员150余人）★《高级物流师》考试形式:包括综合知识考试（笔试）和能力测评（面试）二部分，综合知识考试采取标准化试卷考核方式，分为客观题和主观题两部分，总分为160分，考试成绩达到96分及以上即为通过，通过之后即可参加能力测评，能力测评主要为综合面试（通过互联网适时异地进行），由专家组计算机录入和分析测评结果，计算“高级物流师能力值”，并形成全国高级物流师能力常模和《高级物流师能力测评报告》，最后确认通过人员名单。
烟草物流师鉴定(三级基础)
X
X X X Y X
第三方物流服务的增值效用
物流客户服务的基本要素
物流技术装备 知识 E （06:02:01）
2
物流标准化 知识 F （04:01:00） 职业健康安全 与环保知识 G （03:01:00）
1
1
01 02 03 04 05 06 07 08 09 01 02 03 04 05 01 02 03 04
基本 要求
相关 知识 要求
物流装备与信息系 统应用
采购管理 运输管理 生产物流管理 合 计
鉴定要素细目表
01 物流的产生 02 物流的概念 物流基础知 识 A （07:01:00 ） 15 03 物流的经济价值 2 04 物流的发展历程 05 物流活动的概念 06 物流活动的功能要素 07 物流的分类 08 物流的作用 物流系统知 识 B （04:01:00 ） 01 物流系统的概念 02 物流系统的构成 2 03 物流系统的模式 04 物流系统的要素 05 物流系统的功能 Y X X X X X X X X X X Y X
技能卷
6题（案例、综合试题）
严格按照《岗位标准》和《鉴定要素细目表》 要求，围绕教材命题 命题范围不超出鉴定点
例
【例1】物流服务属于非物质形态的劳动，不可储存。（） 答案：√ 【例2】以下属于物流安全管理重点的是（） A.防范电气火灾 B.防范明火作业火灾 C.防范自然灾害影响 D.防范交通运输安全风险 答案：ABCD 【例3】物流的发展状况对商品生产的规模、产业结构的变 化以及经济发展速度影响不大，因为社会总是向前发展的， 必然有新生事物来替代物流。 答案：X
烟草物流师基础知识
物流员考证操作技能考核内容层次结构表
物流员考证操作技能考核内容层次构造表一、物流员的资格要求〔职业功能、工作内容、能力要求、相关知识〕详细描述如下表：〔摘自"物流师职业资格培训系列教材"〕二、与物流员职业资格要求对应的操作技能考核内容层次构造表职业技能鉴定物流员操作技能考核准备通知单一、工具、材料和设备的准备准备仅针对1名考生而言，鉴定所〔站〕应根据考生人数确定具体数量。
题1：商品入库作业题2：商品出库作业题5：物流中心区域规划题6：自动化立体仓库二、考场准备1、考场面积为60 m2，设有20个考位，每个考位有1个工作台，每个工作台的右上角贴有考号。
考场采光良好，缺乏局部采用照明补充，保证工作面的照度不小于100勒。
2、考场应干净整洁，空气新鲜，无环境干扰。
3、考场内应设有三相电源并装有漏电保护器。
4、考前由考务管理人员检查考场各考位应准备的器材、工具是否齐全，所贴考号是否有遗漏。
三、人员要求：1、监考人员与考生比例为1：10。
2、考评员与考生比例为1：5。
3、医务人员1名。
四、其他本试卷总的考试时间为470分钟〔不包括准备时间〕职业技能鉴定物流员操作技能考核试卷题1：商品入库作业在规定的时间内，利用指定的仓储管理软件和试题，使用液压托盘车、电动托盘车、手推车、RF手持终端、托盘等物流设备，按要求完成货品的入库作业。
考核要求：1、正确录入商品信息，生成入库单；2、选择恰当的搬运工具搬运商品；3、选择合理的堆码方式将货物堆在托盘上；4、对入库商品进展验收；5、使用RF手持终端验收模式传递验收信息；6、商品入库后搬运工具归位；7、总分值30分，考核时间60分钟。
题2：商品出库作业在规定的时间内，利用指定的仓储管理软件和试题，使用液压托盘车、电动托盘车、CAPS拣货设备、RF手持终端、托盘、周转箱、打包机等物流设备，按要求完成货品的入库作业。
考核要求：1、正确录入订单信息，生成整箱和拆零拣货单；2、选择恰当的搬运工具装卸搬运商品；3、使用RF手持终端下架模式传递下架信息；4、对出库的零散进展打包5、对出库商品整箱和零散进展复核；6、商品入库后搬运工具归位；7、总分值30分，考核时间60分钟。
物流师国家职业资格三级和四级技能考核笔试部分说明
物流师国家职业资格三级技能考核内容结构表
注：三级技能考核的笔试部分在5个选考模块中任选4个模块进行考核。
物流师国家职业资格四级技能考核内容结构表
物流师国家职业资格三级技能考核（笔试部分）
1
注：三级技能考核在5个选考模块中任选4个模块。
2、考试题型及要求
1）题型：流程设计题、计算题、案例题 2）题目数量：流程设计题 1题 计算题 2题 案例题 2题 3）设计要求：
流程设计题基本要求：通过一段语言描述（可以是案例脚本），学生可以依据描述绘制出相应的作业流程； 计算题要求：难度中等，便于计算，一般无需计算器等辅助工具；
案例题要求：题目篇幅不宜过长，一般在600字左右。
可以将太长的案例简化后使用； 3、考试题型参考分布
4、样题（见独立文件）
物流师国家职业资格四级技能考核（笔试部分）
1、笔试模块
2、考试题型及要求
1）题型：流程设计题、计算题、案例题
2）题目数量：流程设计题1题
计算题1题
案例题1题
3）设计要求：
流程设计题基本要求：通过一段语言描述（可以是案例脚本），学生可以依据描述绘制出相应的作业流程；
计算题要求：难度中等，便于计算，一般无需计算器等辅助工具；
案例题要求：题目篇幅不宜过长，一般在600字左右。
可以将太长的案例简化后使用；
3、考试题型参考分布
10题，组成10套笔试试卷。
物流师国家职业标准
物流师国家职业原则1.职业概况1.1职业名称物流师。
1.2职业定义物流师是专门从事物流行业的工作，具体从事供应、采购、运输、储存、产成品加工、包装、回收的安排和物流有关信息的解决等工作的人员。
1.3职业等级本职业设四个等级，分别为：物流员（国家职业资格四级）、助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）、高级物流师（国家职业资格一级）。
1.4职业环境室内、外。
1.5职业能力特性含有一定的分析、推理、判断、体现、交流及运算能力。
1.6基本文化程度高中毕业(含同等学历)。
1.7培训规定1.7.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目的和教学计划拟定。
晋级培训期限：物流园不少于？原则学时；助理物流师不少于？原则学时；物流师不少于？原则学时；高级物流师不少于？原则学时。
1.7：2 培训教师培训助理师的教师应含有本职业物流师师职业资格证书或有关专业中级专业技术职务任职资格；培训物流师的教师应含有本职业高级物流师职业资格证书3 年以上或有关专业高级专业技术职务任职资格。
1．7．3 培训场地设备原则教室。
1.8鉴定规定1.8.1合用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件1、物流员（国家职业资格四级）(1)获得有关职业初级职业资格证书后，持续从事本职业工作 3 年以上，经本职业物流员级职业培训达规定原则学时数，并获得结业证书。
(2)持续从事本职业或有关职业工作 5 年以上。
(3)获得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目的的中档职业学校本职业（专业）毕业证书。
2、助理物流师（国家职业资格三级）(1)获得本职业物流员职业资格证书后，持续从事本职业工作 3 年以上，经本职业助理物流师级职业培训达规定原则学时数，并获得结业证书。
(2)获得本职业物流员职业资格证书后，持续从事本职业或有关职业工作 5 年以上。
(3)获得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目的的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。
物流师仓储配送三级理论知识鉴定要素细目表
物流师（仓储配送）（三级）理论知识鉴定要素细目表职业（工种）名称物流师（仓储配送）等级三级职业代码序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数1 基本知识151 1 物流作业服务71 1 1 物流的定义与分类2 91 1 1 1 1 企业物流的定义0.5 52 1 1 1 2 企业物流的分类0.5 93 1 1 1 3 精益物流的定义0.5 14 1 1 1 4 冷链物流的定义0.5 15 1 1 1 5 冷链物流的特点6 1 1 1 6 国际物流的定义0.5 97 1 1 1 7 第三方物流的定义0.5 18 1 1 1 8 第四方物流的定义0.5 59 1 1 1 9 反向物流的定义0.5 110 1 1 1 10 虚拟物流的定义0.5 111 1 1 1 11 实体配送的定义0.5 91 12 第三方物流的客户服务0.5 112 1 1 2 1 第三方物流客户服务的内容0.5 513 1 1 2 2 第三方物流客户服务的要素0.5 514 1 1 2 3 第三方物流客户服务水平的定位0.5 515 1 1 2 4 第三方物流客户投诉处理体系0.5 516 1 1 2 5 第三方物流客户服务的改进0.5 51 1 3 物流金融0.5 517 1 1 3 1 物流金融的概念0.5 518 1 1 3 2 物流金融的特点0.5 519 1 1 3 3 物流金融的模式0.5 51 1 4 物流活动 320 1 1 4 1 运输的定义0.5 521 1 1 4 2 运输的分类0.5 122 1 1 4 3 仓储的定义0.5 923 1 1 4 4 配送的定义0.5 924 1 1 4 5 装卸的定义0.5 525 1 1 4 6 搬运的定义0.5 526 1 1 4 7 包装的定义0.5 527 1 1 4 8 流通加工的定义0.5 528 1 1 4 9 整车运输的定义0.5 129 1 1 4 10 零担运输的定义0.5 130 1 1 4 11 联合运输的定义0.5 1序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数31 1 1 4 12 储存的定义0.5 932 1 1 4 13 保管的定义0.5 933 1 1 4 14 库存的定义0.5 534 1 1 4 15 货垛的定义0.5 935 1 1 4 16 堆码的定义0.5 936 1 1 4 17 订单满足率0.5 537 1 1 4 18 拣选的定义0.5 938 1 1 4 19 集货的定义0.5 939 1 1 4 20 共同配送的定义0.5 940 1 1 4 21 销售包装的定义0.5 141 1 1 4 22 运输包装的定义0.5 142 1 1 4 23 物流包装的作用0.5 51 1 5 物流服务 143 1 1 5 1 物流服务的重要性0.5 544 1 1 5 2 物流服务的分类0.5 545 1 1 5 3 物流服务水平的衡量指标0.5 946 1 1 5 4 物流服务存在的问题及对策0.5 147 1 1 5 5 物流客服服务的定义0.5 148 1 1 5 6 物流运营服务的定义0.5 149 1 1 5 7 物流增值服务的定义0.5 51 2 物流信息与技术 41 2 1 物流信息技术 250 1 2 1 1 条码系统的定义0.5 951 1 2 1 2 射频识别系统的定义0.5 952 1 2 1 3 物联网系统的定义0.5 553 1 2 1 4 电子数据交换的定义0.5 154 1 2 1 5 GPS系统的组成与作用0.5 155 1 2 1 6 GIS系统的组成与作用0.5 156 1 2 1 7 条码的定义0.5 157 1 2 1 8 自动数据采集的定义0.5 558 1 2 1 9 条码标签的定义0.5 959 1 2 1 10 条码识读器的定义0.5 560 1 2 1 11 条码检测仪的定义0.5 561 1 2 1 12 射频标签的定义0.5 162 1 2 1 13 射频识读器的定义0.5 51 2 2 物流技术应用 263 1 2 2 1 物流信息技术的定义0.5 964 1 2 2 2 物流自动化设备技术的应用0.5 565 1 2 2 3 物流设备跟踪和控制技术的应用0.5 566 1 2 2 4 物流动态信息采集技术的应用0.5 5序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数67 1 2 2 5 一维条码技术的内容0.5 568 1 2 2 6 二维条码技术的内容0.5 569 1 2 2 7 接触式智能卡技术的内容0.5 570 1 2 2 8 便携式数据终端技术的内容0.5 971 1 2 2 9 射频识别技术的内容0.5 972 1 2 2 10 企业运输信息管理系统的主要功能0.5 51 3 物流管理 41 3 1 供应链的概念 373 1 3 1 1 供应链的定义0.5 974 1 3 1 2 供应链管理的概念0.5 975 1 3 1 3 供应链结构模型0.5 576 1 3 1 4 供应链管理的原则0.5 577 1 3 1 5 虚拟供应链的定义和特点0.5 178 1 3 1 6 敏捷供应链的定义和特点0.5 179 1 3 1 7 推式市场的供应链系统的内容0.5 580 1 3 1 8 拉式市场的供应链系统的内容0.5 91 32 物流标准化 181 1 3 2 1 物流标准化的定义0.5 982 1 3 2 2 物流标准化的形式0.5 183 1 3 2 3 物流标准化的困难0.5 184 1 3 2 4 物流标准化的分类0.5 585 1 3 2 5 物流标准化的重要性0.5 586 1 3 2 6 国际物流标准的内容0.5 587 1 3 2 7 物流模数的概念0.5 92 仓储作业管理352 1 入库作业管理 62 1 1 货物的接运方式 188 2 1 1 1 接运方式的种类0.5 989 2 1 1 2 卸车前需检查的主要内容0.5 590 2 1 1 3 卸车后的工作内容0.5 191 2 1 1 4 采用完整接运记录的目的0.5 52 1 2 货物接运的差错处理 292 2 1 2 1 货物接运过程中差错的种类0.5 993 2 1 2 2 货运记录的定义0.5 194 2 1 2 3 需填写货运记录的情况0.5 995 2 1 2 4 货运记录填写的时间0.5 596 2 1 2 5 普通记录的定义0.5 197 2 1 2 6 需填写普通记录的情况0.5 598 2 1 2 7 用普通记录进行索赔的特点0.5 999 2 1 2 8 公路运费交接单的定义0.5 5序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数2 13 货物的入库验收 3100 2 1 3 1 入库验收的目的0.5 1 101 2 1 3 2 货物验收的方式0.5 5 102 2 1 3 3 验收工作的基本要求0.5 5 103 2 1 3 4 验收工作准备工作的内容0.5 9 104 2 1 3 5 商品入库凭证的名称0.5 5 105 2 1 3 6 数量检验的形式0.5 5 106 2 1 3 7 质量检验的形式0.5 5 107 2 1 3 8 验收中发现问题的处理方法0.5 92 2 储存作业管理82 2 1 仓库及其分类 1108 2 2 1 1 营运形态分类下仓库的种类及其定义0.5 5 109 2 2 1 2 保管条件分类下仓库的种类及其定义0.5 5 110 2 2 1 3 建筑结构分类下仓库的种类及其定义0.5 5 111 2 2 1 4 仓库功能分类下仓库的种类及其定义0.5 52 2 2 货物存储规划 1112 2 2 2 1 分区分类与专仓专储的区别0.5 9 113 2 2 2 2 分区分类存储的概念0.5 1 114 2 2 2 3 专仓专储的概念0.5 5 115 2 2 2 4 分区分类储存的原则0.5 5 116 2 2 2 5 分区分类储存的方法0.5 52 23 货位的确定 2117 2 2 3 1 货位管理的目标0.5 5 118 2 2 3 2 货位的使用方式0.5 9 119 2 2 3 3 固定货物的货位的特点0.5 5 120 2 2 3 4 不固定货物的货位的特点0.5 5 121 2 2 3 5 货位编号的要求0.5 5 122 2 2 3 6 选择货位的原则0.5 9 123 2 2 3 7 货位编号的原则0.5 5 124 2 2 3 8 货位编号的方法0.5 9 125 2 2 3 9 货位图的概念0.5 12 2 4 仓容定额 4126 2 2 4 1 仓容定额的种类0.5 1 127 2 2 4 2 仓库面积的构成0.5 1 128 2 2 4 3 仓库面积利用率的计算0.5 5 129 2 2 4 4 仓库有效面积的定义及计算0.5 9 130 2 2 4 5 单位面积储存量的测定0.5 5 131 2 2 4 6 体积吨的定义0.5 1 132 2 2 4 7 体积吨的计算0.5 5 133 2 2 4 8 仓库载重量利用率的定义0.5 1序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数134 2 2 4 9 仓库载重量利用率的的计算0.5 9 135 2 2 4 10 仓库可用高度利用率的计算0.5 5 136 2 2 4 11 仓容定额的计算公式0.5 9 137 2 2 4 12 影响仓容定额的因素0.5 5 138 2 2 4 13 提高仓容使用效能的方法0.5 5 139 2 2 4 14 商品容重的定义及计算0.5 5 140 2 2 4 15 商品容载的定义及计算0.5 5 141 2 2 4 16 容载利用系数的计算0.5 92 3 盘点作业管理 62 3 1 盘点作业基础知识 3142 2 3 1 1 盘点作业的作用0.5 5 143 2 3 1 2 盘点作业的原则0.5 5 144 2 3 1 3 盘点的种类0.5 9 145 2 3 1 4 盘点作业的步骤0.5 5 146 2 3 1 5 盘点的方法0.5 9 147 2 3 1 6 复式平行盘点法的定义0.5 5 148 2 3 1 7 按时盘点法的定义0.5 5 149 2 3 1 8 盘点的技巧0.5 9 150 2 3 1 9 盘点工作的评估内容0.5 5 151 2 3 1 10 盘点作业人员的职责0.5 12 3 2 呆废物料管理 2152 2 3 2 1 呆废物料的分类及定义0.5 1 153 2 3 2 2 呆废物料产生的原因0.5 9 154 2 3 2 3 呆废物料处理的目的0.5 5 155 2 3 2 4 呆废料预防的着手点0.5 9 156 2 3 2 5 仓库与物料管控部门的呆废料预防方法0.5 5 157 2 3 2 6 呆废料的处理方法0.5 52 3 3 盘点差异处理 1158 2 3 3 1 盘点误差产生的原因0.5 5 159 2 3 3 2 盘点差错的处理方法0.5 9 160 2 3 3 3 盘损率的定义0.5 1 161 2 3 3 4 盘损的原因0.5 5 162 2 3 3 5 出现重大差异应采取的措施0.5 92 4 出库作业管理 52 4 1 出库作业知识 5163 2 4 1 1 出库形式的种类0.5 1 164 2 4 1 2 出库前准备工作的内容0.5 5 165 2 4 1 3 核对的出库凭证的内容0.5 5 166 2 4 1 4 备货的注意事项0.5 5 167 2 4 1 5 出库货物包装的基本要求0.5 5序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数168 2 4 1 6 出库作业中可能遇到的差错的种类0.5 9 169 2 4 1 7 出库凭证出错的处理方法0.5 9 170 2 4 1 8 出货检查的方法及特点0.5 5 171 2 4 1 9 声音输入检查法的概念0.5 1 172 2 4 1 10 声音输入检查法的优缺点0.5 5 173 2 4 1 11 重量计算检查法的概念0.5 12 5 库存作业管理102 5 1 库存管理基础知识 3174 2 5 1 1 库存的分类标准0.5 5 175 2 5 1 2 库存管理的目的0.5 9 176 2 5 1 3 库存管理与仓储管理的区别及联系0.5 1 177 2 5 1 4 库存管理的重要性0.5 5 178 2 5 1 5 库存绩效评价指标的类型0.5 5 179 2 5 1 6 库存财务指标的内容0.5 1 180 2 5 1 7 库存运作指标的内容0.5 5 181 2 5 1 8 库存营销指标的内容0.5 5 182 2 5 1 9 库存周转率的概念0.5 1 183 2 5 1 10 库存周转率的计算0.5 92 5 2 库存品种的数量和成本管理 3184 2 5 2 1 库存品种数量管理的基本内容0.5 5 185 2 5 2 2 物资编码的定义及方法0.5 5 186 2 5 2 3 ABC分析法的分类步骤0.5 9 187 2 5 2 4 ABC分析法的优点0.5 5 188 2 5 2 5 库存成本的构成0.5 9 189 2 5 2 6 订货成本的概念及特点0.5 5 190 2 5 2 7 购买成本的定义及特点0.5 5 191 2 5 2 8 准时制采购的优点0.5 12 53 库存控制管理 4192 2 5 3 1 库存控制的影响因素0.5 5 193 2 5 3 2 定量订货法的定义及计算0.5 9 194 2 5 3 3 定量订货法的适用范围0.5 9 195 2 5 3 4 安全库存的定义0.5 5 196 2 5 3 5 安全库存的计算0.5 5 197 2 5 3 6 经济订货批量法的计算0.5 9 198 2 5 3 7 定量订货法的优缺点0.5 9 199 2 5 3 8 定期订货法的概念0.5 5 200 2 5 3 9 订货周期的计算0.5 5 201 2 5 3 10 定期订货法的使用范围0.5 5 202 2 5 3 11 价格折扣带给供应商的效益0.5 1 203 2 5 3 12 价格折扣的概念0.5 1序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数3 配送作业管理503 1 进货作业管理163 1 1 订单处理作业 4204 3 1 1 1 订单的内容0.5 5 205 3 1 1 2 订单处理的内容0.5 5 206 3 1 1 3 订单信息流转过程0.5 9 207 3 1 1 4 订货方式的分类0.5 9 208 3 1 1 5 订单类型与处理方式的关系0.5 5 209 3 1 1 6 订单异常变动处理0.5 9 210 3 1 1 7 改善订单处理的意义0.5 9 211 3 1 1 8 订单处理过程改善的关键因素0.5 1 212 3 1 1 9 订货信息确认的内容0.5 5 213 3 1 1 10 客户信用核查的内容0.5 93 1 2 存货的查询与分配 3 9 214 3 1 2 1 存货查询的内容0.5 1 215 3 1 2 2 存货分配的内容0.5 5 216 3 1 2 3 存货分配的方法0.5 9 217 3 1 2 4 参与分配的订单范围0.5 5 218 3 1 2 5 多储位或多批号的库存分配方法0.5 5 219 3 1 2 6 库存分配的顺序0.5 9 220 3 1 2 7 库存分配的时机选择0.5 9 221 3 1 2 8 库存分配后缺货情况处理0.5 93 1 3 计算拣货时间0.5222 3 1 3 1 拣货时间的概念0.5 1 223 3 1 3 2 拣货时间的确定方法0.5 93 14 订单处理产生的单证 3224 3 1 4 1 订单处理过程涉及的主要单证0.5 9 225 3 1 4 2 拣货单的内容0.5 5 226 3 1 4 3 拣货单的填写要求0.5 9 227 3 1 4 4 送货单的内容0.5 5 228 3 1 4 5 自派车进货单证流转0.5 93 1 5 进货作业计划 1229 3 1 5 1 进货作业计划的定义0.5 9 230 3 1 5 2 进货作业计划的内容0.5 9 231 3 1 5 3 进货单据的类型0.5 5 232 3 1 5 4 进货信息单证的流转0.5 53 1 6 进货活动组织 4.5233 3 1 6 1 进货实物移动程序0.5 9 234 3 1 6 2 进发货方式的分类0.5 5 235 3 1 6 3 进货准备的内容0.5 5序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数236 3 1 6 4 影响进货效率的因素0.5 9 237 3 1 6 5 采购的基本流程0.5 9 238 3 1 6 6 JIT采购应用的条件0.5 9 239 3 1 6 7 采购需求的确定0.5 9 240 3 1 6 8 采购计划的制定0.5 9 241 3 1 6 9 采购预算编制的原则0.5 5 242 3 1 6 10 选择供应商的指标0.5 5 243 3 1 6 11 供应商加权平均评估方法0.5 5 244 3 1 6 12 供应商专家评分评估方法0.5 5 245 3 1 6 13 供应商层次评估方法0.5 5 246 3 1 6 14 运输包装转换处理的内容0.5 13 2 分拣与补货作业管理203 2 1 配送作业计划编制 3247 3 2 1 1 编制配送计划主要依据0.5 9 248 3 2 1 2 配送计划的内容0.5 9 249 3 2 1 3 配送主计划的内容0.5 5 250 3 2 1 4 每日配送计划的内容0.5 5 251 3 2 1 5 特殊配送计划的内容0.5 1 252 3 2 1 6 配送计划静态决策影响因素的内容0.5 5 253 3 2 1 7 配送计划动态决策影响因素的内容0.5 5 254 3 2 1 8 配送计划制订的要点0.5 53 2 2 拣货策略 6255 3 2 2 1 拣货过程主要活动的内容0.5 9 256 3 2 2 2 拣货单位确定的方法0.5 5 257 3 2 2 3 拣货方式确定的方法0.5 9 258 3 2 2 4 拣选信息处理的内容0.5 9 259 3 2 2 5 拣选系统设备配置0.5 1 260 3 2 2 6 影响拣选策略的因素0.5 5 261 3 2 2 7 拣货区分区策略的类型0.5 5 262 3 2 2 8 按拣货单位分区的类型0.5 5 263 3 2 2 9 按拣货方式分区的类型0.5 5 264 3 2 2 10 按工作分区的类型0.5 1 265 3 2 2 11 订单分割策略的类型0.5 9 266 3 2 2 12 订单分批策略的类型0.5 5 267 3 2 2 13 总合计量分批方法0.5 5 268 3 2 2 14 定时分批方法0.5 5 269 3 2 2 15 固定订单量分批方法0.5 5 270 3 2 2 16 智慧型分批方法0.5 1 271 3 2 2 17 分类拣货策略的类型0.5 9 272 3 2 2 18 拣货时分类的做法0.5 5序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数273 3 2 2 19 拣取后集中分类的做法0.5 1 274 3 2 2 20 拣选策略的应用0.5 93 2 3 补货作业 3275 3 2 3 1 整箱补货的特点0.5 5 276 3 2 3 2 托盘补货的特点0.5 5 277 3 2 3 3 货架补货的特点0.5 9 278 3 2 3 4 批组补货的特点0.5 1 279 3 2 3 5 定时补货的特点0.5 9 280 3 2 3 6 随机补货的特点0.5 5 281 3 2 3 7 自动仓库补货方式0.5 9 282 3 2 3 8 直接补货方式0.5 5 283 3 2 3 9 复合制补货方式0.5 13 24 配送作业区划分 4284 3 2 4 1 配送作业区划分的原则0.5 9 285 3 2 4 2 配送作业区划分的方法0.5 9 286 3 2 4 3 管理作业区的特点0.5 5 287 3 2 4 4 采购进货作业区的特点0.5 5 288 3 2 4 5 理货作业区的特点0.5 5 289 3 2 4 6 储存作业区的特点0.5 5 290 3 2 4 7 加工作业区的特点0.5 5 291 3 2 4 8 分拣作业区的特点0.5 9 292 3 2 4 9 发货作业区的特点0.5 5 293 3 2 4 10 退货处理区的特点0.5 5 294 3 2 4 11 废弃物处理区的特点0.5 1 295 3 2 4 12 物流设备储存与作业区的特点0.5 13 2 5 配送企业服务范围确定的依据 1296 3 2 5 1 配送服务对象的特点0.5 9 297 3 2 5 2 按处理货品种类划分的方法0.5 9 298 3 2 5 3 处理货品数量与库存量的变动趋势0.5 5 299 3 2 5 4 物流渠道0.5 5 300 3 2 5 5 物流服务的要求0.5 13 2 6 作业区设置基础资料分析 1301 3 2 6 1 作业区物品特性分析的内容0.5 5 302 3 2 6 2 作业区储运单位分析的内容0.5 5 303 3 2 6 3 订单变动趋势分析的内容0.5 5 304 3 2 6 4 订单、品项、数量分析的方法0.5 9 305 3 2 6 5 作业区关联关系影响因素的内容0.5 1 306 3 2 6 6 作业区关联关系分析的内容0.5 9 307 3 2 6 7 物流从至表的内容0.5 5 308 3 2 6 8 配送作业区域的布置0.5 5序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数3 2 7 配送岗位职能 2309 3 2 7 1 进货管理岗位的职能0.5 9 310 3 2 7 2 储存管理岗位的职能0.5 1 311 3 2 7 3 加工管理岗位的职能0.5 5 312 3 2 7 4 配货岗位的职能0.5 9 313 3 2 7 5 运输岗位的职能0.5 5 314 3 2 7 6 营业组/客户服务岗位的职能0.5 13 3 出货作业管理143 3 1 配货作业管理 3315 3 3 1 1 配货作业流程0.5 9 316 3 3 1 2 单一拣取配货作业的内容0.5 5 317 3 3 1 3 批量拣取配货作业的内容0.5 5 318 3 3 1 4 配货检查作业的内容0.5 5 319 3 3 1 5 配货检查作业的方法0.5 9 320 3 3 1 6 配货包装的类型0.5 5 321 3 3 1 7 配货包装的要求0.5 9 322 3 3 1 8 配货包装的标识0.5 1 323 3 3 1 9 配装的基本要求0.5 5 324 3 3 1 10 配货作业流程0.5 53 3 2 送货作业管理 3325 3 3 2 1 送货作业的含义0.5 1 326 3 3 2 2 送货作业的特点0.5 5 327 3 3 2 3 基本送货区域的划分方法0.5 5 328 3 3 2 4 车辆积载方法0.5 9 329 3 3 2 5 送货先后顺序的确定0.5 5 330 3 3 2 6 车辆安排要解决的问题0.5 5 331 3 3 2 7 影响配送运输的因素0.5 9 332 3 3 2 8 配送运输方式0.5 53 3 3 货运过程管理 1333 3 3 3 1 运行中的车辆状态信息0.5 5 334 3 3 3 2 运行中的货物状态信息0.5 5 335 3 3 3 3 货物与单证手续交接0.5 13 34 确定配送路线方案的方法 3336 3 3 4 1 配送路线选择的目标0.5 9 337 3 3 4 2 配送路线选择的约束条件0.5 9 338 3 3 4 3 解决最短路线问题的方法0.5 9 339 3 3 4 4 经验试探法的内容0.5 5 340 3 3 4 5 图上作业法原理0.5 5 341 3 3 4 6 交通路线不成圈的计算方法0.5 5 342 3 3 4 7 交通路线成圈的计算方法0.5 1职业（工种）名称物流师（仓储配送）等级三级职业代码序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数343 3 3 4 8 表上作业法原理0.5 5 344 3 3 4 9 初始调运方案的编制0.5 5 345 3 3 4 10 初始调运方案的检验与调整0.5 5 346 3 3 4 11 位势法求检验数的方法0.5 1 347 3 3 4 12 节约法原理0.5 5 348 3 3 4 13 节约里程法的基本设定0.5 53 3 5 物流信息管理系统 2349 3 3 5 1 物流信息系统的内容0.5 9 350 3 3 5 2 物流信息系统的结构0.5 5 351 3 3 5 3 物流信息系统的基本功能0.5 9 352 3 3 5 4 物流信息系统与网络的关系0.5 1 353 3 3 5 5 企业运输信息管理系统的主要功能0.5 5 354 3 3 5 6 社会运输信息管理系统的主要功能0.5 5 355 3 3 5 7 GPS技术的内容0.5 5 356 3 3 5 8 GIS技术的内容0.5 53 3 6 配送合理化的实施 1357 3 3 6 1 配送合理化的判断标志0.5 1 358 3 3 6 2 配送合理化的要求0.5 9 359 3 3 6 3 配送合理化的措施0.5 5 360 3 3 6 4 订发货作业合理化的做法0.5 9 361 3 3 6 5 备货作业合理化的做法0.5 5 362 3 3 6 6 分拣作业合理化的做法0.5 53 3 7 配送设备配置 1363 3 3 7 1 配送设备配置的原则0.5 5 364 3 3 7 2 配送设备配置的步骤0.5 9 365 3 3 7 3 配送设备配置的内容0.5 9 366 3 3 7 4 物流设施标准化的内容0.5 1物流师（仓储配送）（三级）操作技能鉴定要素细目表职业（工种）名称物流师（仓储配送）等级三级职业代码序号鉴定点代码名称·内容重要系数备注项目单元细目1 仓储作业管理1 1 入库作业管理1 1 1 1 了解货物接运和交接管理的知识 12 1 1 2 能独立完成商品入库和验收工作93 1 1 3 能够明确入库前各项准备94 1 1 4 了解并能够选择合适的接运方式 55 1 1 5 熟练掌握各项需要核对的入库单证96 1 1 6 了解验收前准备工作97 1 1 7 掌握验收比例的确定原则 58 1 1 8 能够正确选择验收方式99 1 1 9 能够正确处理各项验收结果910 1 1 10 掌握索赔的有关知识 511 1 1 11 能够撰写索赔报告 112 1 1 12 能够用手持终端采集商品信息913 1 1 13 能正确处理采集信息与入库单证信息的不同 514 1 1 14 掌握仓库分类的有关知识 515 1 1 15 了解ISO对有关仓库规划的要求 516 1 1 16 掌握储位的选取和划分917 1 1 17 掌握货位的编号方法918 1 1 18 能够正确选择装卸搬运设施及工具 519 1 1 19 能独立完成上架作业920 1 1 20 掌握码盘和苫垫技术 521 1 1 21 能够计算仓容定额 522 1 1 22 掌握商品养护的知识 523 1 1 23 了解有关的消防知识 124 1 1 24 能够正确使用WMS仓储系统925 1 1 25 打印或制作相应单证 51 2 盘点作业管理26 1 2 1 能够制定盘点计划 527 1 2 2 熟悉并掌握预盘的方法 128 1 2 3 熟悉并掌握复盘的方法 529 1 2 4 了解各盘点方式的不同并会选择适合的方式930 1 2 5 了解商品检查的各项内容931 1 2 6 能正确分析和处理盘点结果932 1 27 学会制作相应单证 533 1 28 掌握破损品的处理步骤和方法 51 3 仓库管理34 1 3 1 掌握SOP流程图的画法35 1 3 2 熟悉货物入库作业流程36 1 3 3 了解货物入库作业中异常情况的种类37 1 3 4 掌握入库作业异常情况的处理方法38 1 3 5 熟悉货物盘点作业流程39 1 3 6 了解货物盘点作业中异常情况的种类40 1 37 掌握盘点作业异常情况的处理方法41 1 38 熟悉货物出库作业流程42 1 3 9 了解货物出库作业中异常情况的种类43 1 3 10 掌握出库作业异常情况的处理方法2 配送作业管理2 1 分拣与配货作业管理44 2 1 1 能进行订单处理 545 2 1 2 会确定拣货方法 546 2 1 3 会进行订货信息确认 147 2 1 4 会查询与分配存货 148 2 1 5 能制定拣货策略949 2 1 6 能组织分拣配货作业950 2 1 7 能进行拣货区补货作业951 2 1 8 能进行配货检查作业952 2 1 9 能进行包装打捆作业 52 2 出货作业管理53 2 2 1 能安排送货作业流程 554 2 2 2 会调度车辆安排工作955 2 2 3 能进行配装作业956 2 2 4 能组织积载作业957 2 2 5 能组织送货作业 5。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三、协调物流内外关系
（一）协调内外物流关系
应用供应链管理的基本原理
6
运用外协物流
7
（二）参与物流服务合同谈判
掌握合同谈判的基本技巧
6
制定物流应变计划
6
四、培训物流人员
（一）承担助理物流师(员）的培训
具有一定的教学能力
6
具有较系统的物流知识
6
（二）编制小型培训项目
具有一定的教育管理能力
6
编制教学计划
10
（二）分解综合物流项目
物流标准用语
5
物流订单处理
5
三、协调物流关系
（一）做好内部物
流关系的协调工作
物流协作
5
库存控制
5
（二）提高客户服务的质量
客户服务要求
5
物流质量保障
5
逆向物流
5
合计
100
2.专业技能
技
能
要
求
项目
比重
一、实施物流项目
(一)独立运作综合性的物流项目
熟悉物流实施程序
10
使用物流主要工具
10
（二）提高客户服务的质量
了解客户要求
10
掌握产品生命周期评估
10
合计
100
技
能
要
求
项目
比重
一、管理物流项目
（一）独立管理物流项目
具有较强的管理能力
7
了解系统的软硬件设施
6
（二）管理物流信息系统
运行物流信息系统
7
掌握相关物流信息技术
6
二、制定物流计划
（一）制定物流企业年度规划
制定管理方案
6
具有较强的创新能力
6
（二）作物流项目的可行性研究
掌握可行性研究基本方法
7
制定物流业绩评估方案
可行性研究基础理论
5
评估体系的要素
4
三、协调物流内外关系
（一）协调内外物流关系
供应链理论
5
外协物流
4
货运概论
4
（二）参与物流服务合同谈判
合同法
5
物流应变计划
4
四、培训物流人员
(一)承担助理物流师(员)的培训
教育学概述
4
物流系统管理知识
5
（二）编制小型培训项目
教育管理学概论
4
物流实用英语
5
合计
100
2.专业技能
物流师（国家职业资格二级）
1.理论知识
相
关
知
识
项目
比重
基本要求
职业道德
5
基础知识
20
一、管理物流项目
（一）独立管理物流项目
人力资源和财务管理
4
生产和营运流程
5
（二）管理物流信息系统
计算机应用基础
4
网络信息技术应用
5
二、制定物流计划
（一）制定物流企业年度规划
物流规划
4
物流生命周期成本
4
（二）作物流项目的可行性研究
6
合计
100
助理物流师（国家职业资格三级）
1.理论知识
相
关
知
识
项目
比重
基本要求
职业道德
5
基础知识
20
一、实施物流项目
(一)独立运பைடு நூலகம்综合性的物流项目
物流知识
5
物流设施与设备概论
5
（二）分解目标任务书
EDI操作技术
10
物流基础英语
5
二、安排物流程序
（一）编排综合物流项目的程序
运筹学概论和系统论概述
5
物流采购、储存、分拨、包装、运输基本知识
10
（二）分解目标任务书
熟练分解目标任务书
5
操作EDI
10
二、安排物流程序
（一）编排综合物流项目的程序
运用运筹学和系统论的基本原理
5
掌握主要物流环节的内容
10
（二）分解综合物流项目
正确使用物流标准用语
5
界定综合物流项目的内容
10
三、协调物流关系
(一)做好内部物流关系的协调工作
具有一定的协调能力
5
熟悉内部物流环节相互关系