酒店人事主管年终工作总结
酒店人事主管年终工作总结5篇
酒店人事主管年终工作总结5篇一、经营状况截止12月中旬，餐饮部共实现销售收入xxxx万元，其中xxxx收入xxxx万元，xxxx收入xxxx万元;较去年同期增长xxx万元，实现了经营指标较去年同期增长xx%以上的目标。
完成了集团公司和其他会议团队的接待任务，重大投诉率为0。
二、管理状况1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司20xx年，餐饮部在宾馆“全面规划，分步实施，大胆实践报告”的改革思路指导下，立足馆情，因地制宜，按照现代企业制度的架构成立了xxxxxx酒店管理有限公司。
公司的成立为全馆的可持续发展，为宾馆社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。
公司成立了董事会和监事会，实行董事会领导下的总经理负责制。
具体做了以下几项工作：⑴、xxxxxx酒店管理有限公司的成立⑵、完成了与公司申请注册相关的各项手续，进行了工商行政注册登记，办理了正式的企业营业执照。
完成了集团公司和其他会议团队的接待任务，重大投诉率为0。
1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司xx年，餐饮部在宾馆“全面规划，分步实施，大胆实践”的改革思路指导下，立足馆情，因地制宜，按照现代企业制度的架构成立了xxxxxx酒店管理有限公司。
公司的成立为全馆的可持续发展，为宾馆社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。
公司成立了董事会和监事会，实行董事会领导下的总经理负责制。
具体做了以下几项工作：⑴、xxxxxx酒店管理有限公司的成立⑵、完成了与公司申请注册相关的各项手续，进行了工商行政注册登记，办理了正式的企业营业执照。
⑶、顺利完成了租赁和经营xxxx餐饮的工作，理顺了与宾馆接口的各项工作。
⑷、组建了公司运营机构，完成了公司定员定编工作。
设立了餐饮经营项目部、财务部和综合部。
⑸、制定了酒店管理公司工资方案，并透过了xxxx的审核。
新的激励体系，激励政策更趋市场化。
员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩，新的工资方案中不仅仅要员工们关心营业收入，还要关心和掌握每月的成本和利润，让每位员工养成会算账的习惯，做到心中有数。
酒店人事管理年终工作总结6篇
酒店人事管理年终工作总结6篇酒店人事管理年终工作总结 (1) 20xx年即将过去，为了做好20xx年的工作，人事部作为一个重要的部门，现针对在20xx年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结，以便今后进一步更好地开展工作：一、人员情况公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增长。
若短期生产任务紧张，例如F1赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间，使用大量季节人员。
目前人员共计326名，其中合同工61名(其中安置人员22名)，劳务工278名，港方人员1名。
根据投资公司精神，为了安定团结，从20xx年x月xx日我公司已接受xx人员22名合同工;从20xx年x月x日接受xx1人。
公司招聘102人，离职50人，招聘季节工x人。
二、人工成本针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用，在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对外关系申请援助。
并以xx市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同，随生产任务结束用工合同也到期，较好的控制了人工成本。
三、主要业绩及完成的工作任务(一)人员招聘准备工作。
1、很好完成了F1赛事工作为了保证F1赛事任务圆满完成，人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。
通过相关培训，以便各部支援人员了解大致的工作流程，并且监督各支援人员必须一切听从F1赛事项目的总指挥。
最后，在上级公司的大力支持与援助下，经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。
赛事结束后，我部针对各部参与人员对于此次F1项目提出的建议进行了汇总，公司在积累经验的同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员人事部从x月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作，由于工作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。
在招聘工作上对人事部压力很大，人事部在人手少的情况，积极开拓招聘渠道，保障了月饼生产人员的需求。
酒店人事管理工作年度个人总结5篇
酒店人事管理工作年度个人总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，我在酒店人事管理工作中付出了辛勤的努力，也取得了一定的成绩。
作为酒店人事管理部门的一员，我深感责任重大，因为人事管理工作直接影响到酒店的运营效率和员工满意度。
因此，我始终以高度的责任心和使命感投入到工作中，不断学习、探索和创新，力求为酒店的发展做出更大的贡献。
二、主要工作内容1. 员工招聘与培训在员工招聘方面，我积极开拓招聘渠道，通过校园招聘、社会招聘和内部推荐等多种方式，吸引了一批优秀的人才加入我们的团队。
同时，我还建立了完善的面试和选拔机制，确保招聘到的人员能够胜任岗位需求。
在员工培训方面，我制定了详细的培训计划，包括岗前培训、在岗培训和专项培训等，帮助员工快速适应岗位，提高业务水平和综合素质。
2. 员工关系管理员工关系管理是酒店人事管理工作中的重要环节。
我始终坚持以人为本的管理理念，关心员工的需求和感受，积极与员工沟通，了解他们的想法和意见。
在处理员工关系时，我注重公平、公正和尊重的原则，尽量做到既维护酒店的利益，又保障员工的权益。
通过不断努力，我认为酒店内部的员工关系总体来说比较和谐稳定。
3. 薪酬与绩效管理薪酬与绩效管理是激励员工积极性的重要手段。
我根据酒店的实际情况和行业特点，制定了具有市场竞争力的薪酬体系，并定期进行调整和优化。
同时，我还建立了完善的绩效考核机制，对员工的工作表现进行定期评估，并根据评估结果给予相应的奖励或惩罚。
我认为通过这些措施的实施，员工的积极性和创造力得到了激发，为酒店的繁荣发展提供了有力支持。
三、工作亮点与成果1. 成功引进了一批优秀的人才，为酒店的可持续发展提供了有力保障；2. 通过完善的培训计划，提高了员工的业务水平和综合素质，提升了酒店的服务质量；3. 坚持以人为本的管理理念，营造了和谐稳定的员工关系氛围；4. 制定了具有市场竞争力的薪酬体系，激发了员工的积极性和创造力；5. 通过绩效考核机制的实施，推动了员工工作表现的持续提升。
酒店人力资源主管年终工作总结范文5篇
酒店人力资源主管年终工作总结范文5篇第1篇示例：在这一年的工作中，作为酒店人力资源主管，我秉承着责任感和使命感，努力工作，全力以赴。
在这一年的工作中，我不断学习进步，不断提高自己的能力，不断优化人力资源管理工作，为酒店的发展和员工的成长做出了积极的贡献。
一、工作总结在这一年的工作中，我着重强化了人力资源管理的核心工作，包括招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面。
我重视招聘工作的质量和效率，通过优化招聘流程，加强招聘渠道的开发，提高了招聘效果。
在员工培训方面，我注重培训计划的制定和执行，加强员工的专业能力和综合素质培训，提高了员工的工作能力和服务质量。
在绩效管理方面，我建立了科学的绩效考核制度，完善了绩效评估体系，激励员工积极工作。
在员工关系方面，我加强了与员工的沟通和交流，增进了员工的归属感和认同感，建立了和谐稳定的员工关系。
二、工作收获在这一年的工作中，我取得了一系列的成绩和收获。
我成功地招聘了一批优秀的员工，为酒店的发展提供了人才支持。
我组织了多次培训活动，提高了员工的专业能力和服务水平，促进了员工的个人成长和职业发展。
我建立了科学的绩效考核机制，激励员工持续进步，提高了酒店的服务质量和运营效率。
我加强了与员工的沟通和交流，增进了员工的团队意识和凝聚力，营造了和谐稳定的工作环境，促进了酒店的良性发展。
三、工作展望作为酒店人力资源主管，我将一如既往地勤勉工作，努力提高自己的管理水平和专业能力，为酒店的发展和员工的成长做出更大的努力和贡献。
希望在未来的工作中，得到领导和同事的支持和帮助，共同努力，共同进步，共同创造更加美好的明天！第2篇示例：在一年的工作中，作为酒店人力资源主管，我承担了管理酒店员工队伍的重要责任，并在这个过程中积累了宝贵的经验和收获。
在这里，我将对今年的工作进行总结，反思经验和不足，为明年的工作做好准备。
今年是我作为酒店人力资源主管的第一年，我花费了大量的时间和精力来熟悉酒店的工作流程和员工的情况。
酒店人事主管年终工作总结7篇
酒店人事主管年终工作总结7篇篇1一、背景本年度，作为酒店人事主管，我肩负着招聘、培训、员工关系及人事政策实施等重要职责。
面对多变的市场环境和日益激烈的行业竞争，我围绕酒店的发展战略，精准落实人力资源各项工作，有效促进了酒店业务的发展和服务水平的提升。
接下来，我将对今年的工作进行详细总结。
二、招聘与人才队伍建设1. 招聘与人才储备本年度，我们共发布了XXX余次招聘公告，成功吸引了近千名应聘者。
通过严格的筛选流程，共录用优秀人才XXX余名，有效填补了酒店各部门的人才空缺，提高了整体团队素质。
同时建立了人才储备库，为后续发展提供坚实的人才基础。
2. 培训与发展今年我们实施了多层次、全方位的员工培训计划。
针对新员工，开展了入职培训，使他们快速融入酒店文化；对于基层员工，加强了岗位技能培训，提升了工作效率和服务质量；对于管理层，组织了管理知识和领导力培训，增强了团队管理能力。
全年累计培训时长超过XXXX小时，员工满意度显著提升。
三、员工关系与文化建设1. 员工关系管理本年度，我重视员工关系的维护与优化，建立了有效的沟通渠道，定期与员工进行交流，了解他们的需求和意见。
及时处理员工投诉和纠纷，提升了员工满意度和忠诚度。
同时，关注员工的工作与生活平衡，提供必要的支持和帮助。
2. 企业文化建设结合酒店特色，我积极推动企业文化的建设与发展。
通过组织各类文化活动，如员工生日会、团队建设活动等，增强了员工的归属感和团队凝聚力。
同时，注重弘扬酒店的核心价值观和社会责任感，提升企业的社会形象。
四、人事政策实施与绩效改革1. 人事政策落实今年，我对酒店的人事政策进行了全面梳理和完善，确保了各项政策的合法性和公平性。
同时，积极落实各项人事政策，如薪酬福利、考勤休假、绩效考核等，保障了员工的合法权益，激发了员工的工作积极性。
2. 绩效考核与激励我主导了绩效管理体系的完善工作，建立了科学合理的考核指标和评价体系。
通过绩效考核，有效评估了员工的工作表现和能力水平。
酒店人事年度总结(精选5篇)
酒店人事年度总结(精选5篇)酒店人事年度总结篇120__年即将度过，回顾自20__年_月_号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，通过以深入学习实践_为指导，在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。
同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将20__年人事部工作具体总结如下：加强所属员工政治思想教育，强化责任意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率人事部门属大厦职能部门，现共有人员_名，其中经理_名，主管_名，员工餐厨师_名，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质，一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础。
通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制，年初对所属部门人员工作进行了明确分工，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。
同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
认真做好大厦招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。
认真做好大厦招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才****途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率化。
酒店人事主管工作总结（精选5篇）
酒店人事主管工作总结（精选5篇）酒店人事主管工作总结篇1一、加强酒店的行政管理1. 考勤管理规定：本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。
若违反规定，将给予相应处罚。
自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理。
2. 会议管理规定：按酒店管理的需要，每周一召开行政例会。
会上，各部门经理/负责人汇报上周的工作情况，提出本周的工作计划和需要协调的工作。
与会人员仪容仪表符合酒店的规范，按照指定的位置就座。
自执行本规定以来，共召开行政例会21次，除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外，其他人基本上能按时到场参加会议，如本人有事情不能参加，均能安排部门管理人员参加。
没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。
与会人员汇报工作时也比较详尽，会场气氛比较好，酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
3. 总值值班相关规定：本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调，以激励总值值班人员履行工作职责。
自实施以来，值班人员基本上能在岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。
值班记录的记述也比较规范。
4.工作日志的记述：从6月5日起，各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，统一交总经理阅处。
据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
5. 每：自6月份以来，各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月，内容也比较详尽，包括：总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。
酒店人事主管年终工作总结6篇
酒店人事主管年终工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我在酒店人事主管的岗位上兢兢业业，尽心尽责，圆满完成了领导交办的各项工作任务。
现将本年度的工作情况总结如下：一、加强学习，不断提高自身素质。
人事工作涉及到酒店内部管理、人员配置、薪酬福利、员工培训等各个方面，对从业人员的综合素质要求较高。
为了更好地适应工作需要，我始终注重加强学习，努力提高自身素质。
一方面，我认真学习酒店管理方面的专业知识，了解最新的行业动态和先进的管理理念。
另一方面，我积极向领导和同事请教，虚心听取他们的意见和建议，不断丰富自己的工作经验和实践能力。
二、做好人员配置和招聘工作。
根据酒店经营发展的需要，我在人员配置和招聘方面做了大量工作。
首先，我根据酒店的实际情况，合理调整人员结构，优化配置人力资源。
其次，我积极组织招聘工作，通过多种渠道发布招聘信息，与职业培训机构合作，筛选合适人选，确保了酒店各类岗位的人员需求。
此外，我还协助部门经理做好员工培训工作，通过定期培训和考核，提高了员工的业务水平和服务质量。
三、完善薪酬福利制度。
薪酬福利制度是激励员工、留住人才的关键。
在领导的指导下，我对酒店的薪酬福利制度进行了完善。
首先，我进行了市场调查，了解同行业酒店的薪酬水平，确保我们的薪酬体系具有竞争力。
其次，我根据酒店的实际情况和员工的贡献，制定了合理的薪酬结构和绩效评估体系，激发了员工的工作积极性。
同时，我还协助财务部门做好工资发放和社保缴纳工作，确保了员工的合法权益。
四、加强员工培训和发展。
培训是提高员工素质、提升酒店服务水平的重要途径。
我始终注重加强员工培训工作，通过定期培训和考核，提高了员工的业务水平和服务质量。
同时，我还积极组织内部培训和交流活动，让员工之间可以相互学习、互相借鉴，共同提高。
此外，我还鼓励员工参加外部培训和认证课程，为酒店培养更多的人才。
五、做好绩效考核和激励工作。
绩效考核和激励是调动员工积极性、提高工作效率的重要手段。
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酒店人事主管年终工作总结
Year end work summary of hotel personnel Supervisor
汇报人：JinTai College
酒店人事主管年终工作总结
前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
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感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。
我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划：
一、制度建设方面
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明（岗位责任制）、任职要求。
任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。
这个体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际情况的任职资格体系，并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门
人员进行清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。
同时，利用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。
1）因要配合绩效管理的开展，拟在20xx年1月或2月
对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。
总结05年考
核工作开展的不好的原因，公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂，没有他们的配合，做考核也是空谈。
目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。
2）年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，根据各管
理人员的需要及公司的实际情况，安排好参加聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部注意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正达到效果，由点扩散到面。
3）公司培训师参与培训课后，必须在3天内拿出培训教案和
计划，不同的课程对不同的人员进行公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4）可在06年组织公司中层参加一些户外拓展训练，通
过户外的活动，锻炼并强化中层的团队意识。
5）在公司派员参加培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参加培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工的积极性，为公司的发展逐步储备人才。
通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长。
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