防盗报警系统故障及解决方法

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防盗报警设备常见十大问题排除

防盗报警设备常见十大问题排除

防盗报警设备常见十大问题排除问题一、防盗报警系统不能电话报警问题原因1、未设防2、未设置报警电话3、组件安装不当,距离太远4、编码不匹配排除方法1、进行设防操作2、按说明书重新设置一次3、调整组件位置4、重新对码问题二、主机不读SIM卡或GSM报警不拨电话或不发短信问题原因1、未插SIM卡2、SIM卡设置了PIN码3、GSM信号差4、SIM卡的铜皮有刮花5、未设语音报警号码6、未设短信接警号码7、手机卡余额不足或过有效期8、未开启短信发送功能排除方法1、插上SIM卡,2、取消PIN码3、换信号强的地方或加室外GSM天线5、更换其它的正常的SIM卡5、设第一组语音报警号码6、设第一组短信接警警号码7、手机卡充值话费8、开启短信发送功能问题三、不能远程操作问题原因1、密码输入不正确排除方法1、输入密码或更改新的密码或强制总清恢复出厂设置问题四、报警时无录音提示问题原因1、未录制报警录音排除方法1、按说明书重新录制报警声音问题五、遥控器失灵问题原因1、编码与主机不匹配2、电量不足3、电池弹片接触不良或已锈蚀4、与主机不匹配-排除方法1、重新对码2、更换同型号电池3、清除弹片锈蚀污垢4、与当地销售商联系更换匹配遥控器;问题六、红外探测器失灵问题原因1、电量不足排除方法1、更换同型号电池问题七、警号无声问题原因1、警号插头、插孔短路或断线2、插头线断路3、警号关闭排除方法1、修复或更换插头、插孔)2、更换插头线3、在主机上设置警号鸣响时间问题八、主机接收红外探测器、门磁、遥控器距离减短问题原因1、附近有某个发射器在发码2、主机接收部件故障3、主机备用电源电力不足排除方法1、找到干扰源后并排除2、寄回厂家维修3、检查主机电源是否插好问题九、电源一打开报警器就持续报警问题原因1、电话线未连接而电话线断线报警功能打开排除方法1、接上电话线或关闭断线报警功能问题十、按键失灵问题原因1、打开了密码键盘保护功能排除方法1、关闭密码键盘保护功能版权所有:东穗电子科技。

防盗报警系统故障现象及排除方法汇总

防盗报警系统故障现象及排除方法汇总

防盗报警系统故障现象及排除方法汇总前言:防盗报警系统出现故障不知道怎么下手?应该从哪里检查故障呢?本文总结了防盗报警系统常见故障解决方法。

正文:一、中心系统故障1、中心机接收不到所有用户报警信息原因?可能原因:电话线干扰过大,电话线噪音大,电话线出现短路,断路,电话机上面的防盗开关被打开,电信局的通讯故障,主机报警中心通讯编程错误,中心软件串口关闭,串口线连接错误,串口损坏,电脑自身出现的故障均有可能导致中心机接收不到报警信息。

排除方法:检电话线路上有没有短路和断路情况,关闭电话机上面的防盗开关,检查用户端主机的中心通讯编程是否正确,包括(中心电话号码,中心通讯等级,中心通讯格式,用户编号,报告选项等);在中心软件上面打开串口,正确接连串口线,检查串口接口是否损坏;检查电脑是否正常工作。

检查中心软件是否为试用版,并从软件的系统日志中查询试用是否到期。

2、中心机接收到报警信息,但是不能在软件上弹出的原因?可能原因:中心软件上面用户信息不存在,串口被关闭,串口线连接错误,串口损坏都可能导致中心机能接收到报警信息,但是不能在软件上弹出。

排除方法:在中心软件上面添加用户信息,打开对应串口,正确连接串口线,检查串口线接口是否损坏。

3、中心机接收到报警信息后,警情不能上/下传原因?可能原因:中心电话线干扰过大,电话线出现短路,断路,电信局的通讯故障。

中心软件上面转发号码填写不正确都可能导致中心机接收到报警信息后,警情不能上/下传。

排除方法:检查电话线干扰是否过大,电话线有无短路,断路,正确填写中心软件上面的转发号码。

二、主机系统故障1、主机布防或强制布防后触发有线前端,但不报警原因?可能原因:有线前端与主机的连接线路错误,线路发生短路,断路,前端供电电压不足,线尾电阻未接、接错,防区属性没有编写或编写错误等都可能导致主机布防后触发有线前但不报警。

排除方法:正确检查有线前端和主机之间的连接线路,检查线尾电阻是否未接或接错,利用万用表测试线路有无短路,断路,前端供电电压是否稳定(不能低于9V)等情况,若编程错误应重新正确的对有线前端进行属性的编写。

防盗报警设备维修手册

防盗报警设备维修手册

防盗报警设备维修手册一、简介防盗报警设备维修手册是为了帮助维修人员有效地处理各种安全报警系统故障而编写的。

本手册旨在提供详细而系统的维修指南,包括故障排除、维修流程和常见问题解决方法。

维修人员在使用本手册时,应严格按照指南操作,确保维修结果的准确和可靠性。

二、注意事项1.安全第一:在进行维修操作之前,务必断开系统电源并确认安全隐患已处理。

2.熟悉设备:维修人员应对所涉及的设备型号和功能有所了解,并且熟悉设备的原理和操作方法。

3.维修工具:准备好所需的维修工具,并保持其良好的状态和可靠性。

4.记录细节:在维修过程中,及时记录维修步骤、使用工具和更换的零部件等细节,以便于日后查阅。

三、故障排除1.电源故障问题描述:报警主机无法开机或频繁重启。

解决方法:a)检查电源线是否连接正常,电压是否稳定。

b)检查电源模块是否损坏,如有必要则更换。

c)验证主机内部的电源插座是否损坏,如有必要则修复或更换。

2.通信问题问题描述:报警主机无法与监控中心通信或无法与其他设备建立连接。

解决方法:a)检查通信线路是否连接稳定,排除接线问题。

b)检查设备之间的通信协议是否一致,如有必要则进行调整。

c)检查通信模块是否损坏或设置错误,如有必要则更换或重新设置。

3.传感器故障问题描述:传感器无法正常工作或出现误报。

解决方法:a)检查传感器与报警主机之间的连接状态,确认连接可靠。

b)检查传感器感知区域内是否有外部干扰,如有必要则加装屏蔽措施。

c)根据具体传感器类型,检查灵敏度设置和工作环境是否符合要求。

四、维修流程1.故障确认:根据用户提供的问题描述,与用户进一步沟通明确故障现象。

2.现场勘查:前往用户现场,对设备进行外观检查,确认设备是否损坏或出现其他异常。

3.系统测试:使用相应的测试设备对报警系统进行测试,以确认故障范围和具体位置。

4.故障排除:根据故障排除流程,逐一排查各个部件和连接线路,发现问题并予以修复。

5.功能测试:测试修复后的设备功能,确保报警系统能够正常工作。

防盗系统常见故障排查

防盗系统常见故障排查

红外对射常见故障、可能原因及解决方法1.为什么红外栅栏一通电就不停地报警?答:a. 检查投光器的直流12V电源是否连接正确,投光器和受光器是否对准。

b. 当栅栏上了6光束的,必须将栅栏的投光器和受光器之间的同步线连接好。

2.红外栅栏安装好后,为什么在投光器和受光器之间有人挡住,栅栏不报警?答:比如室外探测距离为50米的红外栅栏实际使用距离只有10米,这样栅栏投光器发射的红外线太强,当有人在投光器和受光器之间挡着时,被人挡住的红外光会被人体将红外光折射到周围的物体上,再由周围的物体折射到受光器上了。

这样受光器仍能接收到投光器发射过去的红外光,就不会报警。

由于室外的光线复杂,投光器发出的红外光会受其它光源的影响,我们把一对能在室内探测距离达到100米的红外栅栏,用在室外时只当成能探测50米远的栅栏,将探测距离缩小了一半。

我们出厂时标的栅栏“室外50米”,用在室内可以达100米以上。

可见,如果我们将一对室外50米的栅栏用在室内只有30米的话,相当于在室内可以探测100米以上的栅栏,您把它实际安装的探测距离只有30米。

这样栅栏的投光器发射的红外线非常强,人在投光器和受光器之间走动,栅栏可能有时会报警,甚至跟本不会报警了。

3.怎样解决红外栅栏安装好后,有人在投光器与受光器之间挡着,栅栏不报警的现象?答:根本的原因是将红外栅栏安装的实际距离比栅栏能探测到的距离近很多。

这样就致使红外栅栏的投光器发射的红外光很强,不易被物体遮断。

当红外栅栏安装的实际距离比红外栅栏能探测到的距离小的不是太远的时候,如果出现在投光器与受光器之间被人挡着有时不报警或是根本不报警时,我们可以通过调节投光器上的几个插针来解决问题。

在投光器电路板上有一组决定投光器发射红外光距离的端子:短接至“LOW”(近)为近距离,短接至“MID”(中)为中距离,短接至“FAR”(远)为远距离,我们出厂时是短接至“FAR”(远)为远距离发射。

您可以将发射距离调成中等距离或近距离发射来解决以上出现的问题。

防盗报警系统故障及解决方法(2)

防盗报警系统故障及解决方法(2)

防盗报警系统故障及解决方法(2)防盗报警系统故障及解决方法7、主机报警后不通讯个人电话的原因?(手机、座机等)可能原因:电话线路干扰过大,电话线短路,断路,编程过程中个人通讯的电话号码,通讯格式,通讯等级等可能未编入或编程错误,连接主机的电话线路上的座机可能开启了防盗打功能等都有可能导致主机报警后不通讯个人电话。

排除方法:检查电话线是否干扰过大,查看电话线是否有短路,断路问题存在,确认所连接主机的电话线是否需加拨代码后才能拨打外线电话,若需要请在输入报警拨号电话号码时正确输入代码,若还不行则考虑重新正确的编入个人通讯电话号码,个人通讯等级,个人通讯格式程序。

8、主机报警后不通讯中心电话的原因?可能原因:电话线干扰过大导致数据传输失败,主机连接的电话线短路,断路,编程过程中中心通讯电话号码,通讯格式,通讯等级,用户编号出现错误或未完全编入等,都有可能导致主机报警后不通讯中心电话。

排除方法:查看电话线是否有短路,断路存在,正确编写中心通讯电话号码,中心通讯等级,中心通讯格式,用户编号。

若以上都为正常则可能是电话线路干扰过大导致,由于中心通讯是属于数据传输,不同于一般的语音传输,所以电话线路若干扰过大很有可能导致通讯不可靠,此时建议工程商作以下测试和处理:1、听电话机的听筒是否有噪音,如果有明显的噪音,应先找通讯公司解决,否则会由于电话线干扰过大,导致主机传输数据错误。

2、用万用表直流电压档,测电话线的以下几项参数:a、空载电压:在电话机听筒未拿起时,测电话线上的'直流电压,看是否为43~53伏。

b、摘机电压:将电话机听筒拿起,测电话线上的电压,看是否为6~10伏。

c、接电阻电压:在电话线上并接一只300欧姆电阻,测电话线上直流电压看是否为6~12伏。

测试后根据测试结果做以下处理:a、如果测试出的所有电压符合要求,说明线路正常,可以更换一台主机试一下。

(该主机一定要在贵公司办公室已实际测试向中心通讯非常可靠,否则可能造成错误判断,走很多冤枉路);b、如果电压不正常,但超出不是很多,可在电话线上串联一只100、200或300欧姆(1/4瓦)电阻试一下;c、如果电压不正常,且超出太多,或者按B的方法测试后未解决问题,请贵公司将那台主机连同测试的参数记录一并发回我公司。

东风标致408防盗报警器误报警故障分析

东风标致408防盗报警器误报警故障分析

东风标致408防盗报警器误报警故障分析随着汽车的普及,防盗报警系统的应用也越来越广泛。

然而,在使用过程中,我们可能会遇到防盗报警器误报警的问题。

本文将以东风标致408为例,分析防盗报警器误报警故障的原因及解决方法。

一、故障表现防盗报警器误报警的表现形式是指车辆在没有遭受盗窃行为的情况下,防盗报警器发出警报声或车辆启动时防盗报警系统自动失灵,需要使用钥匙来解除防盗保护。

二、故障原因1.电池电量低或电池老化车辆的防盗报警器需要依赖于车辆电池供电,如果车辆电池电量低,防盗报警器可能会出现误报警的情况。

此外,过度使用车辆电池也会导致电池老化,从而导致防盗报警器误报警。

2.传感器故障防盗报警器需要安装传感器来检测车辆的运动,如果传感器出现故障,防盗报警器也可能会出现误报警的情况。

3.软件故障防盗报警器使用的是软件来协调不同模块之间的信息,在软件方面存在故障可能会导致防盗报警器误报警。

三、解决方法1.更换电池如果防盗报警器出现误报警的情况,首先需要检查车辆电池是否正常。

如果车辆电池电量低或电池老化,需要更换电池。

2.更换传感器如果传感器故障导致防盗报警器出现误报警的情况,需要更换传感器。

3.升级软件在软件方面出现故障的情况下,需要升级防盗报警器的软件。

可以通过检查防盗报警器的官方网站来获取最新的软件更新。

总之,防盗报警器误报警的故障是一种比较常见的车辆故障情况。

针对这类情况,我们可以采取一些简单的修复方法,如更换电池、更换传感器和升级软件等。

在使用过程中,应该注意车辆的维护保养,及时更换老化的部件,降低发生故障的概率。

合理使用防盗报警器,避免防盗报警器误报警,维护车辆安全。

除了以上解决方法,还有一些其他的方法可以避免防盗报警器误报警的情况。

首先,维护好车辆的电路系统可以降低防盗报警器误报警的发生。

定期检查车辆的电池、电源线和传感器等电路元件,及时更换老化或损坏的部件,避免车辆电路出现问题。

其次,正确地使用防盗报警器也可以避免误报警的情况。

车辆防盗系统故障排查与修复技巧

车辆防盗系统故障排查与修复技巧

车辆防盗系统故障排查与修复技巧车辆防盗系统是现代汽车的重要保护装置,用于预防车辆被盗窃或非法启动。

然而,在使用过程中,防盗系统可能会出现故障,导致无法正常使用。

本文将介绍一些常见的车辆防盗系统故障,并提供排查和修复的技巧。

一、无法启动车辆1.电池电量不足检查车辆电池是否正常。

如果电池没有足够的电量,防盗系统可能无法启动。

2.遥控器失效检查遥控器电池是否需要更换。

如果遥控器电池电量低于正常工作要求,无法正确识别遥控指令。

3.防盗系统芯片失效车辆防盗系统的关键部件是芯片。

如果芯片损坏或老化,防盗系统将无法正常工作。

此时,需要将车辆送至专业维修机构以更换芯片。

二、误报警问题1.遥控器干扰一些干扰源(如电子设备、无线电波)可能会导致遥控器信号的干扰,触发车辆防盗系统的误报警。

可以尝试更换遥控器频率或调整遥控器使用的位置,避免干扰。

2.传感器故障车辆防盗系统的传感器是检测入侵的关键部件。

如果传感器故障,会引发误报警。

检查传感器的连接是否松动,如果发现故障,需要更换或修复传感器。

3.系统设置问题防盗系统的设置也可能导致误报警。

检查系统设置是否正确,在需要的情况下重新设置系统参数。

三、报警声音无响应1.报警器故障检查车辆防盗系统的报警器是否正常工作。

如果报警器损坏,可能无法发出声音。

需要更换或修复报警器。

2.线路故障报警声音无响应可能是由于线路故障引起的。

检查线路连接是否正常,如果发现故障,及时修复或更换线路。

四、防盗系统无法解除锁定1.遥控器故障如果防盗系统无法解除锁定,可能是由于遥控器故障引起的。

检查遥控器是否正常工作,是否需要更换遥控器电池,或者尝试重新编程遥控器。

2.车钥匙信号问题防盗系统锁定的另一个原因可能是车钥匙信号问题。

检查车钥匙是否损坏,以及是否与防盗系统能够正常通信。

如果车钥匙有问题,需要更换车钥匙或重新编程车钥匙。

3.防盗系统故障如果以上排查方法都没有解决问题,可能是防盗系统本身出现故障。

汽车防盗器失灵故障及解决方案

汽车防盗器失灵故障及解决方案

汽车防盗器失灵故障及解决方案篇一:汽车防盗器故障分析八例“汽车防盗报警系统的使用,是借助汽车电源和汽车本身的一些电路来实现,防盗器一旦出现故障,会影响车辆的正常使用。

本文分析一些常见故障的原因并介绍处理方法,其中大部分故障的处理,用户可以自己参照解决。

例1.故障现象:遥控操作不起作用,按遥控器各功能按键时,遥控器的红色LED指示灯不亮。

原因分析:此故障多在遥控器本身,有以下几种情况:(1)电池电量用尽;(2)电池正、负极簧片生锈或(来自: 小龙文档网:汽车防盗器失灵故障及解决方案)接触不良;(3)遥控器被雨淋或进水、油浸等。

对此,可将电路板取出,用工业酒精清洗后,用家用电吹风吹干或待其自然干燥后,就可以使用。

例2.故障现象:遥控距离越来越短,发射信号时,遥控器的LED亮度变暗或闪烁。

原因分析:此现象多是电池电量不足,更换电池即可。

除此以外,建议不要自己调整或更换遥控器的元件,以免造成更大的损失。

转自:华夏汽车影音防盗社区例3.故障现象:遥控器某一功能键失效,按该键时LED 指示灯不亮。

原因分析:某功能键失效(其它功能键正常)多为本功能键损坏或按键引脚与电路板的焊点脱焊。

遥控器的按键多为微型开关,平时使用时用力要轻,并注意防水、防摔和重压。

例4.故障现象:未使用遥控器时,LED指示灯经常自己亮,或只要装上电池LED指示灯即常亮,而操作遥控器没有反应。

原因分析:遥控器未按按键时指示灯经常自己亮,一般为遥控器的按键机械性损坏。

表现为按键的手感不好,没有弹性,更换按键即可。

对跳码型遥控器而言,按遥控器各功能键均无反应,更换电池或重新安装电池后,(转自:华夏汽车影音防盗社区 ) LED指示灯亮20~40秒,然后无反应。

这说明按键有短路性损坏,若手感无异常,可用万用表R×1档在路测试各按键,随后更换短路的按键即可。

例5.故障现象:车辆行驶30~40秒左右自动熄火并进入报警状态,解除防盗功能后,行驶中重复上述情况,如此反复。

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防盗报警系统故障及解决方法
防盗报警系统的大量应用使得小区安全防范不断地加强,然而即使区域联网报警中心系统的日益完善,报警主机、传输链路等一系列前后端器件仍然会有不同程度的安全与稳定性问题存在。

这些问题如何解决,依然是人们头疼的事情,那么请让我们阅读一下本文中的几个主要案例,也许你会找到合适的解决方法。

近年来,区域联网报警中心建设得到了较快发展。

本文就如何保证防盗报警控制通讯主机、信号传输链路以及控制中心警情接收系统三者的安全性、可靠性问题,谈谈自己的一些做法,供业内同仁们参考。

如何保证防盗报警控制通讯主机自身的安全?
案例一
2004年,某联网报警用户处发生盗窃案件,联网报警中心对该用户的报警信息进行了查询,发现该用户当晚除了传送正常的“布、撤防”信息外,没有传送任何“报警”信息。

中心技术人员在第一时间赶赴用户现场,旨在对用户的防盗报警主机进行检测。

然而,用户处的联网防盗报警控制通讯主机已不知去向。

通过分析,由于在防盗报警控制通讯主机的安装部位未“设防”,犯罪嫌疑人首先对防盗报警控制通讯主机实施破坏,再行盗窃活动,以至于犯罪嫌疑人在整个盗窃过程中,防盗报警控制通讯主机不能发出(上传)任何报警信号。

中心技术人员立刻配合用户在恢复原有防盗报警系统的基础上,对其进行整改,即在安装防盗报警控制通讯主机部位增加了一个防盗报警探测器。

该用户至今再没有发生被盗的案件。

案例分析及解决办法
通过对以上这起案例的分析,中心得出一个结论,并形成了一个入网验收的必要条件:即防盗报警控制通讯主机必须安装在防范区域内或当防盗报警控制通讯主机所安装的区域为全封闭的区域时,在其出入口必须安装防盗报警探测器。

目的是:当有人试图破坏主机时,防盗报警探测器在第一时间就会发出报警信号,并将此信号上传至属地控制中心,中心才能立刻派员进行处置。

案例二
近年来,有些联网报警用户防盗报警控制通讯主机的备用电池由于已超过使用年限,当系统交流电断电时,备用电池电源无法对防盗报警系统实施正常供电。

中心巡检人员多次要求用户更换备用电池,但用户由于费用方面的原因,没有及时更换。

所以近几年来,犯罪嫌疑人通过破坏防盗报警系统的交流电源系统,而用户处的备用电源系统又处于失效的状态所发生的盗窃案件时有发生。

案例分析及解决办法。

通过对以上案例的分析,首先,在为用户进行系统设计时必须配备足够的辅助电池电源,
当主机的交流电源系统遭到破坏或发生故障时,防盗报警系统仍能正常工作(辅助电池电源所能维持系统的运行时间可根据用户需求确定)。

其次,系统在入网后中心工作人员应重视联网设备备电状态的信号,发现异常及时告知用户和巡检人员,巡检人员在收到此信息后,应及时对用户的防盗报警系统的备用电池进行更换,确保系统的完好。

如何保证防盗报警控制通讯主机通讯链路的安全可靠?
案例三
近年来,由于联网报警用户的信号通讯链路不畅通,而当用户处发生盗窃案件时报警信号不能正常上传的情况时有发生。

如2005年,有联网用户处发生盗窃案件,中心信号显示当晚用户没有对其防盗报警系统进行“布防”操作。

中心技术人员通过了解,并调阅了其防盗报警系统内所存储的事件记录,确认该用户当晚确实对其防盗报警系统进行了“布防”操作,当犯罪嫌疑人进入“防区”作案时,系统也发出了报警信号,只是信号没有上传至中心,中心技术人员在用户处巡查时,用户所提供的防盗报警控制通讯主机所使用的电话通讯线路都处于正常状态。

案例分析及解决办法
显而易见,上述案例的问题是发生在通讯线路上,中心技术人员经过反复测试试验,终于找出了问题的所在。

原来,电话通讯线路在进入报警控制通讯主机之前,还连接了一门电话,而当时该门电话没有“挂好”,造成了报警控制通讯主机的通讯链路故障,以致于犯罪嫌疑人进入“防区”作案时,系统虽然发出了报警信号,但由于通讯链路的中断,没能将报警信号及时上传至中心。

从这起案例中,可以得出在防盗报警系统工程施工时,通讯线路的正确接入方法是:通讯线路入户后首先进入防盗报警控制通讯主机,用户的其他通讯设备应接在其后,这样才能有效地避免由于用户设备的故障所造成的通讯链路的中断。

案例四
由于防盗报警技术的普及,犯罪嫌疑人在实施入室盗窃以前,先对防盗报警系统的通讯链路进行破坏,使其在进行盗窃活动时,防盗报警控制通讯主机不能将报警信号上传至中心。

如2003年,某学校的财务室发生盗窃案件,中心当晚曾收到该用户的“布防”信号,但没有收到该用户的“盗警”信号,中心技术人员在用户现场进行设备检查时发现,该联网报警用户在入室之前的通讯链路被人为用利器割断,造成了用户处通讯链路的不通。

案例分析及解决办法
防盗报警系统的通讯链路是整个系统进行信号传递的重要途径,我们从用户的实际情况出发,一般采用两种解决方法:
1、在防盗报警系统的施工工艺上加以改进,一般来说,对于防盗报警系统所用的通讯链路,做到穿管防护,隐蔽敷设。

2、通讯链路可采用多种不同通讯链路互为备份的方式,以确保信号的正常传送。

目前,
根据安防行业的现状,备份通讯链路一般可采用两种方式:一种是GSM无线通讯链路;另一种是网络通讯链路。

联网用户可根据自身通讯链路条件进行选择。

使用GSM无线通讯链路与电话通讯链路(PSTN)互为备份。

其工作原理如下:将电话通讯链路(PSTN)作为主通讯链路,此时,报警系统采用电话通信链路进行信号上传,GSM无线通讯模块定时上传一个模块测试信号,报告无线通讯模块的工作状况。

当电话通讯链路遭受人为破坏或发生故障时,防盗报警控制通讯主机就会自动选择GSM无线通讯模块进行信号上传。

在电话通讯链路恢复正常时,防盗报警控制通讯主机就会自动恢复使用电话通讯链路进行信号上传。

采用网络通讯链路与电话通讯链路(PSTN)互为备份时,其工作原理如下:将网络通讯链路作为主通讯链路,电话通讯链路(PSTN)作为备份的方式。

防盗报警控制通讯主机每日通过电话通讯链路(PSTN)定期向中心发送一个“测试”信号,报告其电话通讯链路(PSTN)的状态。

目前,有些防盗报警控制通讯主机已具备网络与电话两种通讯链路的接入端口(如DSC18系列防盗报警控制通讯主机),配置DSC T-LINK-TL250通讯模块就能实现网络通讯。

采用网络通讯方式,报警信号能在2秒钟内传送至控制中心警情接收系统的接警平台(控制中心警情接收系统需具备网络接警功能)。

当网络通讯链路发生故障时,防盗报警控制通讯主机就会自动选择PSTN的通讯链路进行信号上传。

在网络通讯链路恢复正常时,防盗报警控制通讯主机就会自动恢复使用网络通讯链路进行信号上传。

如何保证控制中心接警系统设备的不间断运行?
案例五
接警系统一般采用的硬件结构为:一台ADEMCO685数字警情接收机作为主设备24小时不间断运行,另一台ADEMCO685数字警情接收机作为备份机,当主接警机发生故障时,采用人工切换方式切换至备份接警机上(冷备份方式)工作;电脑网络接警系统采用单服务器,多工作站的工作模式,当服务器发生故障,就会造成整个电脑接警系统的瘫痪,此时接警人员只能通过接警机输出的信号原始代码来接警。

由于系统硬件设备经过长时间的不间断运行,许多部件出现老化,在运行的那一年中就相继出现了两次接警机故障和一次由于电脑服务器电源系统发生故障,所造成的接警系统中断。

为防止此类故障的再次发生,保证中心接警系统的不间断运行,公司下决心对原系统进行改造。

案例分析及解决办法
通过对以上故障的分析,经过大家商议后一致认为接警机和电脑系统的服务器是整个系统硬件部份的关键设备。

它可保证系统的可靠、不间断运行,从而关系到联网用户的安全。

如何通过有效的技术手段来保证系统运行的不间断,或者当设备发生故障时系统恢复时间尽可能短,是我们在本次接警中心改造中重点需解决的。

我们的具体做法是:首先,在系统接警机方面,采用两台加拿大DSC SYSTEMⅢ数字警情接收机,利用“心跳”检测技术将这两台接警机连接在一起,两台接警机按工作状态分为主、备机,当主接警机(容易发生故障的部件常为电源和CPU处理器)发生故障时,备份接警机通过连接在主接警机上的“心跳”线,即时检测到主接警机工作状况异常的情况,便自动接替主接警机的工作。

真正做到了接警机的双机热备份,提高了接警系统的安全、可靠性。

其次,在接警电脑网络系统方面,我们采用了主、备两台系统服务器,一台磁盘阵列,
在两台系统服务器上安装双机热备份软件。

用户资料、警情数据存储在磁盘阵列上,当主服务器发生“宕机”现象时,备份服务器通过双机热备份软件,就会自动检测到主服务器工作状况的异常,备份服务器在30秒之内,能够自动启动以接替主服务器工作。

正是通过以上所采取的“冗余”保障措施,才消除了控制中心因主接警设备的故障所造成系统瘫痪的情况。

因此,提高了控制中心警情接收系统的安全、可靠性。

经过对用户端所安装的防盗报警控制通讯主机、通讯链路、控制中心接警系统采取以上措施,保证了防盗报警系统在安全、可靠性上又上了一个台阶。

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