演讲者必备的基础知识.doc

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演讲者必备的基础知识

1、使人知演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》,讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等,使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强,语言准确。

2、使人信演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从使人知演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》,不仅告知人们哪些人不是好人,也提出了三条衡量好人的标准,通过一系列的道理论述,改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确,论据翔实、确凿,论证合理、严密。

演讲者必备的基础知识

3、使人激演讲。这种演讲意在使听众激动起来,在思想感情上与你产生共鸣,从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁。路德。金的《在林肯纪念堂前的演说》,用他的几个梦想激发广大的黑人听众的自尊感、自强感,激励他们为生而平等而奋斗。

4、使人动演讲。这比使人激演讲进了一步,它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》,号召法国人民行动起来,投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强,多以号召、呼吁式的语言结尾。

5、使人乐演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪,使人快乐为主要功能的演讲,多以幽默、笑话或调侃为材料,一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多,人们大都能听到。它的特点是材料幽默,语言诙谐。

第二从表达形式上划分,可分为三种类型。

1、命题演讲,即由别人拟定题目或演讲范围,并经过准备后所做的演讲。它包含两种形式:全命题演讲和半命题演讲。全命题演讲的题目一般是由演讲组织部门来确定的。某单位搞让

雷锋精神在岗位上闪光主题演讲,为了让演讲员各有侧重,分别拟了《把爱送到每个顾客的心坎上》、《练好本领,为民服务》、《从一点一滴做起》三个题目,给了三个演讲者,要求以此组织材料,准备演讲。半命题演讲指演讲者根据演讲活动组织单位限定的范围,自己拟定题目进行的演讲。1986年,中央电视台和《演讲与口才》杂志社联合举办的十城市青少年演讲邀请赛命题演讲即是以四有教育为范围,具体题目自拟。命题演讲的特点是:主题鲜明、针对性强、内容稳定、结构完整。

2、即兴演讲,即演讲者在事先无准备的情况下就眼前场面、情境、事物、人物临时起兴发表的演讲。如婚礼祝辞、欢迎致辞、丧事悼念、聚会演讲等。它的特点是:有感而发、时境感强、篇幅短小。它要求演讲者要紧扣主题,抓住由头,迅速组合,言简意赅。

3、论辩演讲,即指由两方或两方以上的人们因对某个问题产生不同意见而展开的面对面的语言交锋。其目的是坚持真理、批驳谬误、明辨是非。比如,我们生活中常见的法庭论辩、外交论辩、赛场论辩,以及每个人都曾经历过的生活论辩等。它的特点是:针锋相对,短兵相接。论辩演讲较之命题演讲、即兴演讲更难些,要求演讲者必须具备:正确的思想、高尚的品质、严密的逻辑性、较强的应变性。

第三从内容上划分,大致可分为五种类型。

1、政治演讲。凡是为了一定的政治目的,出于某种政治动机,就某个政治问题以及与政治有关的问题而发表的演讲均属此类。它包括外交演讲、军事演讲、政府工作报告、政治宣传等。

2、生活演讲。指演讲者就社会生活中存在的各种问题、风俗、现象而作的演讲,它表达了演讲者对这些问题的看法、见解和观点。这种演讲涵盖的内容更加广泛,如:亲情友谊、吊贺、迎送、答谢等均属此类。

3、学术演讲。指演讲者就某些系统、专门的知识和学问而发表的演讲。一般指学校和其他场合的专题讲座。一般指学校和其他场合的专题讲座、学术报告、学术发言、学术评论。它必须

具有内容的科学性、论证的严密性和语言的准确性三大要素。这是与其他类型演讲的一大区别。4、法庭演讲。即指公诉人、辩护代理人在法庭上所作的演讲、律师的辩护演讲。法庭演讲有自己的突出特征:公正性和针对性。

5、宗教演讲。指的是一切与宗教仪式、宗教宣传有关的演讲。它主要包括布道演讲和一些宗教会议演讲。这种演讲在我国的影响不大,听演讲和作演讲的人都不多。由于演讲的内容、形式、功能复杂多样,我们以上对演讲的分类不可能作到绝对的划一和标准。这里介绍的几种基本类型,旨在为演讲爱好者提供一些参考。

公主方钻的基础知识

公主方钻的基础知识 方钻的英文是princess,在英文中princess是公主的意思,故方钻叫公主方钻。希腊人认为钻石是天神的眼泪在地上的结晶,罗马人认为钻石是天上星星的碎片。 四面等边是棱角对称的正方形,四个棱角分别象征公主的责任、勇气、情感和尊宠。台面宽大,使光线更容易进入钻石内部,底部有交错的V形槽,令钻石散发出熠熠光彩;棱角分明,线条洗练俊朗,非常有个性;公主方钻与圆钻一样同为57个切面,也是能让钻石折射出最好亮度的办法;钻冠部33个面,底部24个面,公主方冠部20个面,底部37个面,使进入钻石的光线火彩更好;切割独特,同等分数情况下,公主方钻台面要比圆钻台面大。 公主方钻的切割始祖是布里恩氏,是由南非约翰内斯宝的Basil Watermeyer始创于1970年10月。1976年纽约的切磨师Henry Grossbard首先采用了光辉切割方式切割方形钻石,他成功的注册了专利,并取名为Radiant。公主方钻正式进入市场是70年代末,在之前的基础上加以改良,公主方钻的底部的切割和圆钻十分相识,因此大大提高了闪耀度,在学术上称为正方形改良闪耀切割——明亮式工。 实际上是公主方钻火彩丝毫不比圆钻逊色,因公主方钻石是方形的,人们的视觉点分散到方钻的四角,而圆钻的视觉点是集中到中间,冠部刻面少于圆钻,使光更容易进入钻石内部。亭部刻面多于圆钻使进入钻石内部光线更多角度折射。同分数的钻石,公主方钻石的台面比圆钻的台面大,其实是公主方钻石台面大分散了折射光线。 在欧美市场异型钻石中公主方钻最为流行,在2005年美国市场公主方钻石占整个钻饰总销售额的20%。公主方钻是新时尚潮流,圆钻是大众潮流;欧美,韩国和香港婚戒热衷于男方女圆,有“天圆地方”之说法;节日或自我购买倾向于选择个性的公主方钻石;2006年,DTC结婚戒指推出公主方钻石结婚戒指,而全球最大公主方钻生产商联合国际国内知名品牌同时也大力推广公主方钻石,引导国际国内市场潮流。 公主方钻石特有的无边镶嵌工艺可以让小钻变成“克拉钻”,款式变得更大气、华贵、时尚个性。过段时间我会发些无边镶嵌工艺的图片上来,公主方钻石无论大小,都具有同样的切面。切割时,规格越小四边棱角越容易受损,所以难度相对较高。通常情况下,公主方钻石小钻比大钻更难镶嵌。公主方钻石特有的无边镶嵌工艺技术含量很高,不是一般工艺师水平能达到的,技术是含有艺术水准的。品牌和工艺将成为未来消费者消费首饰的新衡量标准。

导游基础知识教学大纲

导游基础知识教学大纲 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

《导游基础知识—全国部分》教学大纲 课程名称:导游基础知识英文名称:BasicofTourGuide 课程编码:课程代码:091202 课程类别:专业必修 学分学时数:2学分,52学时(理论讲授48学时,实验教学4学时) 适用专业:旅游管理 一、课程的性质和目的 (一)课程性质 导游基础知识是旅游管理、导游专业及酒店管理等旅游相关专业的一门专业基础课。分为《全国导游基础知识》和《山东景点》两个部分,主要向学生讲授与中国旅游相关的民族民俗、宗教文化、中国古代建筑和园林、饮食文化、风物特产等人文旅游景观、山东17地市主要的旅游景点等基础知识。导游基础知识的教学,能提高学生的专业素养,能开阔学生视野,拓宽学生知识面,为今后从事旅游相关行业打下一定的人文基础。为我国旅游事业的发展培养出更多的合格人才,为经济建设服务。 (二)课程目的 通过本课程的学习,使学生能够掌握和了解与导游工作密切相关的一些人文、自然背景知识。在此基础上更深入,加强学生的实际运用能力,训练学生的口头表达能力,达到如下目标: 1、相关知识点的识记和理解。 2、以导游服务规范为依据,注重培养学生的导游知识的运用能力,即课堂讲授内容与行业要求接轨,突出实用性、综合性。 3、加强学生口头表达和对知识掌握能力的训练。 本课程以理论教学为主,辅以实地考察。两个环节相互配合,相互联系以便保证课程的实用性。 二、教学内容、重(难)点、教学要求及学时分配 第一章旅游业发展概述(理论讲授4学时)

珠宝行业基本知识大全

(揭秘)珠宝首饰到了消费者手里价格为什么翻了好几翻 随着生活水平的提高珠宝首饰越来越被老百姓接受,不再是奢侈品的代名词。珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。2008年第三季度黄金需求强劲上升,达到318亿美元,其中投资需求较2007年上升51%。预计到2010年,我国珠宝年销售总额将超过2000亿元,出口超过70亿美元,有望成为全球珠宝首饰加工和消费中心之一,也将成为全球的珠宝贸易中心之一。然而了解珠宝的人却少的可怜,戴在身上的珠宝你可能想不到它的实际价值。你更不知道在这件首饰里面附加了多少费用,现在我就为大家讲解一下我们佩戴的首饰里面的水分。 转眼间在珠宝这个圈子里面打拼了10年了,应该说对一件首饰下订单、加工、销售的各个环节非常了解了。我们重点来介绍一下白金镶嵌这一块。因为它在珠宝首饰里面占得比重大、利润高、国际上比较流行。 *首先要从加工厂这边算起,加工厂的费用=材料费(金和宝石)+加工货时的损耗(12%)+加工费用(每件货的加工费用取决于镶嵌宝石的数量和难易程度,有的几块钱、几十几百几千甚至几万块) 例如一件金重3克钻石0.20克拉vs级的成品铂金戒指,。 金的价格;按2009.07.21当天的金价是262一克,乘以3等于786 钻石价格;按市场价6000一克拉,乘以0.2等于1200 加工厂的加工费;加工费大概是70元(每个厂的加工费都不一样) 还有加工戒指时的损耗是12%乘以3克金等于0.36再乘以262等于94.32 加工厂的成本是;2150.32元 这款首饰加工费是比较便宜的,其中含有各项税在里面; 1.增值税。申请认定为一般纳税人的,税率17%,允许抵扣进项税额;小规模纳税人的,属工业企业的,税率6%,属商业企业的,税率4%,但小规模纳税人不得抵扣进项税额; 2.消费税。消费税纳税义务人为生产单位和个人。也就是指只要有生产加工行为的单位和个人,无论属工业或商业,按加工生产的珠宝玉石的销售额征收消费税。税率10%; 3.城市维护建设税,按照交纳的增值税、消费税税额征收城建税。税率按所在地的不同分为7%,5%,1%; 4.教育费附加,按照交纳的增值税、消费税税额征收城建税。税率3%; 5.企业所得税,按应税所得征收一般税率33%; *然后就是卖给销售商(零售商),销售商把首饰放到自己的金店里销售。这个阶段产生的费用=店铺租金+工人工资+压货利息+广告费+各项税务 这个环节由于是批量铺货,店的费用和货存放到店里的数量、时间有长有短。所以单独一件货在这个阶段的成本很难精确,一般来说这件货的成本大概是200左右,特殊情况下成本可能有变动如金价变动和压货时间的长短 销售商的成本是200左右 总计;2350.32元RMB 大家看到这里大概知道这一件货的成本了,2150.32元加工厂会把货卖给销售商。但2350.32这个价格销售商肯定不可能卖给消费者,他也要赚钱,没有三分利谁起三分早啊,像这个价位的首饰在金店一般卖到5000-6000元左右。成本越高利润越大,成本越低利润就少。

全国导游基础知识

河南经贸职业学院成人高等教育 《全国导游基础知识》试卷 1、考试时间120分钟,满分100分。 2、在试卷规定位置填写考生本人信息,并自觉遵守考试纪律。 3、答题要字迹清楚、工整,保持卷面整洁。 一、单项选择题(共10分) 1、封建社会对帝后生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号为() A、尊号 B、年号 C、庙号 D、谥号 2、下列茶叶中,从加工方法来看,属于不发酵茶的是() A、太湖碧螺春 B、铁观音 C、君山银针 D、祁红 3、新石器时代是指() A、打制石器时代 B、母系氏族时期 C、磨制石器时代 D、父系氏族时期 4、秦代万里长城西起于() A、嘉峪关 B、鸭绿江 C、阴山 D、临洮 5、在中国古代建筑中彩画的最高等级为() A、旋子彩画 B、和玺彩画 C、苏式彩画 D、杭式彩画 6、张家界国家森林公园属于哪种地貌景观() A、丹霞风光 B、流纹岩地貌 C、岩溶山水 D、砂岩峰林峡谷地貌 7、在园林建筑中,专供读书之用,环境相当隐蔽清幽,尽可能避开园林中主 要游览路线的建筑是() A、榭 B、轩 C、楼阁 D、厅堂

8、屋面上有一条正脊和四条斜脊,这种形式的屋顶称为() A、庑殿顶 B、歇山顶 C、悬山顶 D、硬山顶 9、享有“天下神品”之称的是() A、洛阳唐三彩 B、淄博美术陶瓷 C、景德镇名瓷 D、宜兴紫砂 10、云锦产于(),因锦文如云,故名。 A、江苏南京 B、四川成都 C、江苏苏州 D、湖南长沙 二、多项选择题(共5分) 1、下列各组菜肴中属于江苏风味的是() A、清炖狮子头 B、清蒸加吉鱼 C、三套鸭 D、蜜汁火方 E、生熘鱼片 2、下列各风景区中,属于丹霞风光的是() A、安徽的齐云山 B、福建的武夷山 C、湖南的张家界 D、浙江的雁荡山 E、河南的嵩山 3、下列民族中,其民居形式为干栏式的有() A、壮族 B、藏族 C、黎族 D、朝鲜族 E、傣族 4、下列自然保护区中属于综合型自然保护区的是() A、长白山 B、天目山 C、阿尔金山 D、庐山 E、九寨沟 5、历史上曾被命名为天下第一泉的有() A、江西谷帘泉 B、杭州虎跑泉 C、济南趵突泉 D、镇江金山泉 E、北京玉泉 三、名词解释(共20分) 1、天干 第2页/共8页

钻戒基础知识

钻石评定标准 所谓“ 4C”即克拉重量(Carat weight)、颜色(Color)、净度(Clarity)、切工(Cut)。四个标准缺一不可,无论哪个方面不足或有缺陷,都对钻石的价值打折扣。颜色、净度及克拉重量均与钻石的本质有关,只有切工取决于珠宝匠的工艺技术。下面我们以标准圆钻为例述说4C标准。 钻石4C: 重量:钻石重量的国际标准计量单位是克拉,英文carat,通常缩写成ct,1克拉=0.2克=100分,则0.35克拉的钻石即等于35分。钻石以克拉为单位时,保留至小数点后第2位,小数点后第3位逢9进1,其他忽略不计。未镶嵌的钻石可用电子天平直接测重,已镶嵌的钻石仅能从金料上所打钢印做参考。 颜色:钻石的颜色是其评价标准中首要因素,国际上把无色至黄色系列的钻石颜色,分为由英文字母 D、E、F、…、V、W至Z共23个等级,D、E、F三个级别属于无色范围,G、H、I、J四个级别属于接近无色范围,K、L、M为微黄色,N以下为浅黄色,在无色至黄色系列中,钻石越接近无色,价值越高;而反之,越接近黄色,则价值越低,而黄钻除外,黄钻低于Z级以下,其属于彩钻系列,色调越深价值越高,非常昴贵。

D级:完全无色。最高色级,极其稀有。 E级:无色。仅仅只有宝石鉴定专家能够检测到微量颜色。是非常稀有的钻石。 F级:无色。少量的颜色只有珠宝专家可以检测到,但是仍然被认为是无色级。属于高品质钻石。 G—H级:接近无色。当和较高色级钻石比较时,有轻微的颜色。但是这种色级的钻石仍然拥有很高的价值。 I—J级:接近无色。可检测到轻微的颜色。价值较高。 K—M级:颜色较深,火彩差,所以OCA搜宝不提供,也建议客户不使用。 N—Z级:颜色较深,火彩差,所以OCA搜宝不提供,也建议客户不使用。 哪种颜色级别最好 对于理想主义者,寻求拥有D—F级的无色钻石和强”、“中”、“弱”、“无”四个荧光等级的钻石为最佳。 对于想购买价值很高并且拥有用肉眼无法看到颜色的钻石,你可以购买色级为G—I接近无色且荧光级为中级或蓝白色的钻石。 再者,如果你不想再颜色上妥协但是又不想超出预算,你可以

《全国导游基础知识》课程教学大纲

徐州中健科技职业技术学校 《全国导游基础知识》课程教学大纲 课程名称:全国导游基础知识 课程类别:专业必修 学时数:60学时(理论讲授30学时,实践教学30学时) 适用专业:旅游服务与管理 一、课程的性质和目的 (一)课程性质 全国导游基础知识是旅游管理、导游专业及酒店管理等旅游相关专业的一门专业基础课。主要向学生讲授与中国旅游相关的民族民俗、宗教文化、中国古代建筑和园林、饮食文化、风物特产等人文旅游景观。导游基础知识的教学,能提高学生的专业素养,能开阔学生视野,拓宽学生知识面,为今后从事旅游相关行业打下一定的人文基础。为我国旅游事业的发展培养出更多的合格人才,为经济建设服务。 (二)课程目的 通过本课程的学习,使学生能够掌握和了解与导游工作密切相关的一些人文、自然背景知识。在此基础上更深入,加强学生的实际运用能力,训练学生的口头表达能力,达到如下目标: 1、相关知识点的识记和理解。 2、以导游服务规范为依据,注重培养学生的导游知识的运用能力,即课堂讲授内容与行业要求接轨,突出实用性、综合性。 3、加强学生口头表达和对知识掌握能力的训练。 本课程以理论教学为主,辅以实地考察。两个环节相互配合,相互联系以便保证课程的实用性。 二、教学内容、重(难)点、教学要求及学时分配 第一章旅游业发展概述(理论讲授4学时) 了解和掌握旅游业发展过程中相关的基本概念级基本知识;了解什么是旅游活动及其分类,旅游活动的主体和客体;了解旅游业、旅游市场的概念及构成;

了解旅游组织及其功能,国际上重要的几个旅游组织。 讲授内容: 1、旅游活动的产生与发展 2、旅游的概念和旅游活动 3、旅游业的含义级构成、世界旅游业的发展概况 4、旅游市场的概念及构成要素 5、旅游组织的概念及职能、中国的旅游组织、国际旅游组织 重点:旅游业的产生;旅游组织的概念及职能、中国的旅游组织、国际旅游组织。 难点:中国的旅游组织、国际旅游组织。 第二章中国历史文化(理论讲授4学时) 掌握中国历史发展概况、与旅游相关的中国历史常识以及中国文化、科技发展概况,了解中国历史的发展、重大历史事件、重要历史人物及其在历史上产生的作用,提高文化素养,增强爱国主义信念和民族自豪感。 讲授内容: 1、中国历史的发展概况,从原始社会到封建社会我国历史的发展,在不同时间段的文化、科技对历史所产生的作用。 2、历史文化常识,了解历史上主要王朝国号名称的由来,帝王、皇族、皇戚的称谓,了解年、月、日、辰记录方法,了解四时、节气、阴阳、五行、八卦、生肖等古代基本常识。 重点:与旅游相关的中国历史常识以及中国文化、科技发展。 难点:中国历史的发展、重大历史事件、重要历史人物及其在历史上产生的作用。 第三章中国民族民俗(理论讲授8学时) 了解各民族历史、语言的概况,掌握各民族的人口分布概况,重点掌握汉族的主要传统节日、部分少数民族的民族概况、饮食、服饰、房屋、宗教信仰、代表性食品和主要禁忌等民俗文化知识。 讲授内容: 1、民族、民俗的概况,了解中华民族的人口、分布、语言文字情况,民俗的内涵及属性。

全国导游基础知识笔记

第九章导游业务相关知识 第一节交通知识 一、航空客运知识 (一)航空旅行知识 1、航班 三种飞航形式——班期飞行、加班飞行、包机飞行 班期飞行——规定的航线、定机型、定日期、定时刻 航班——定期、不定期 定期——定期;始发站-经停站-终点站;始发站-终点站 2、班次——单位时间内(一周);航班数(去程和回程) ——运量需求和运程 3、航班号: 国内航班——二字英文代号、四位阿拉伯数字 ——第四个数字:单数为去程,双数为回程 国际航班——英文代码、三位阿拉伯数字 (二)机票 1、正常票价的客票有效期为一年 2、儿童票 2周岁至12周岁——50%付款 未满2周岁——10%付款,不占位,每一成人只能随行一名婴儿。 3、确认 国内机票——起飞前二天中午12小时以前 国际机票——72小时前 (三)乘机 1、航班离站前30分钟停止办理手续 2、误机 原航班起飞时间的次日中午12点前办理 可改乘后续航班 退票交付50%误机费 (四)行李规定 1

1、随身携带:体积——不超过20*40*55立方厘米 重量——不超过5千克 2、免费托运:头等舱——40千克 公务舱——30千克 经济舱——20千克 3、不准作为行李运输:仿真手枪(玩具手枪)、管制刀具、利器、凶器等 4、禁随身可托运:菜刀、大剪刀、大水果刀、剃须刀、有尖的手杖、铁头登山杖等 5、不准在托运行李中夹带(不得托运,可随身):重要文件、资料、外交信袋、证劵、货币、汇票、贵重物品等 (五)其他 机舱等级:F——头等舱 C——公务舱 Y——普通舱 K——经济舱 二、铁路交通旅行知识 (一)常识 Z——直快 T——特快 K——快速 L——临客 Y——郊游临客 JY——郊游旅游 (二)车票 半价儿童票 1.1米—1.4米 每一成人旅客可以免费携带一名身高不足 1.1米的儿童,超过一名应买儿童票。 车票遗失:在乘车途中丢失,从发现丢失车票地补票,核收手续费 (三)行李 旅客20千克 儿童(含免费儿童)10千克 外交人员35千克 2

珠宝知识考核试卷(参考答案)

珠宝专业知识及销售技巧月度考核试卷(金茂店) (考试时间45分钟,满分100,请认真作答) 一、填空题(32×1.5=48) 1、圣经中“爱情之脉”是指左手的无名指。 2、黄金的硬度为 2.5 。 3、含金量不小于99.9%的高纯度黄金通常称之为千足金。 4、钻石的摩氏硬度是10 。 5、钻石价值评价为4C,分别为切工净度颜色重量。 6、钻石被誉为“宝石之王”,是因为它的硬度是自然界所有事物中最高的。 7、其他因素相同,颜色级别为I的钻石价值高于(>)颜色级别为K的钻石。 8、钻石净度分级标准无瑕级LC 极微瑕级VVS 微瑕级VS 瑕疵级SI 重瑕级P 。 9、钻石颜色分级已由字母代替,它们是 D E F G H I J K L M N 。 10、翡翠中的“种”指透明度,即物体可以使光线自由透过的程度,请写出5个或以上的翡翠“种”名称: 老坑种(玻璃种)冰种金丝种干青种芙蓉种花青种豆种油青种马牙种白底青种紫罗兰福禄寿。 11、顾客没有带足够的钱时,店员可建议顾客先支付一定比例的定金为顾客保留货品一段时间。 二、选择题(9×1.5=13.5) 12、钻石的矿物学名是(B) A、刚玉 B、金刚石 C、石英 13、铂金的硬度为(C) A、2.5 B、3.5 C、4 - 4.5 14、在翡翠贸易中,行话称的“水头”,是指(B) A、底子(质地) B、种 C、底子(质地)、种 15、K白金的致白元素有(B) A、镍钠铜 B、镍银锌 C、银锰铬 16、翡翠建议贴身佩戴,若长期不带翡翠,建议半年放在清水中浸泡一次,这是为了防止出现(A) A、裂纹 B、变黑 C、失去灵性 17、评价翡翠颜色的五要素是指(A) A、浓、阳、正、匀、活 B、色、底、种、翠、匀 C、阳、种、匀、翠、活 18、翡翠的矿物学名称(B) A、刚玉 B、硬玉 C、软玉 19、圆形钻石有(C)个刻面 A、55-56 B、56-57 C、57-58 20、1Ct等于100分,等于(B)克 A、0.02 B、0.2 C、2 三、解答题 第一部分名词解释(3×5=15) 21、AU750组合成分有哪些: 75%的纯黄金和25%其他贵金属形成的合金。纯金中加入其他的贵金属元素,以增加首饰金的硬度,变换色调和降低熔点,这样就形成了成色高低有别,颜色各有不同的K金首饰。 22、A货翡翠:未经任何人工化学处理的纯天然翡翠制品。 23、蓝宝石是指:指红色刚玉之外、其他颜色的宝石级刚玉。(除红宝石之外,其他颜色的宝石) 第二部分问答题 24、介绍下金茂店销售的产品都有哪些?(4分)

全国导游基础知识

全国导游基础知识 第一章中国历史与文化概念 第一节中国历史发展的概述一、中国古代历史概述 二、中国近现代历史概述 第二节中国古代文化的概述一、中国古代思想文化概述 1、甲骨文、金文与青铜器 2、学术思想与历史学 3、文学 (1) 诗歌 (2) 其他文学式样 4、艺术 二、中国古代科学技术概述 1、数学 2、天文学与农学 3、四大发明 4、中国的传统医学 5、中国的传统药物 (1) 中药材 (2) 中成药 第三节其他与中国历史相关的文化知识 一、历史文化学 1、天干、地支 2、中国古代年、月、日的记录方法 3、二十四节气 4、十二生肖

二、阴阳五行文化知识 1、阴阳 2、五行 三、中国古代的教育制度与科举制度知识 1、教育制度 2、科举制度 四、姓氏文化知识 1、亲属与姓氏 2、名字 3、避讳 第四节中国的书法艺术与文房四宝 第二章中国的旅游资源与旅游区划分 第一节中国的旅游资源及其特点 第二节东北旅游区 第三节华北旅游区 第四节华东旅游区 第五节西北及内蒙古旅游区 第六节华南旅游区 第七节西南旅游区 第三章中国民族及相关文化 第一节中国民族的数量、分布于语言分类第二节汉族和回族 第三节满族、蒙古族、维吾尔族和朝鲜族第四节壮族、土家族、苗族和黎族

第四章中国各民族信仰的主要宗教 第一节道家 第二节佛教 第三节伊斯兰教 第四节基督教 第五章中国的古代建筑与古代园林 第一节中国的古代建筑 第二节中国的古代园林 第六章中国的饮食文化 第一节中国的饮食文化概说 第二节中国著名的菜系 第三节中国传统的饮品 第七章中国的旅游商品 第一节旅游商品概说 第二节陶瓷品 第三节丝织刺绣品 第四节玉器及其他相关工艺品 第八章中国港、澳、台地区的历史文化与旅游概况 第一节香港特别行政区的历史文化与旅游第二节澳门特别行政区的历史文化与旅游第三节台湾省的历史文化与旅游 第九章中国主要的旅游客源国概况第一节亚太地区客源国 第二节欧洲、北美地区客源国 第十章中国古代的对联、诗歌与游记选词第一节对联 第二节诗歌

全国导游基础知识试卷加答案

全国导游基础知识试卷及答案(2015年) 一. 单项选择题(每小题1分,总计20分) 1. 我国纬度最高的地区是( ) A.曾母暗沙 B 漠河 C乌苏镇 D喀什乌恰 2. 世界建园最早的皇家御园是( ) A.颐和园 B 避暑山庄 C中山公园 D北海 3. 我国现存规模最大的古代皇家园林是( ) A颐和园 B避暑山庄 C北海 D豫园 4. 被联合国专家列为全球六大无污染的自然景区的是( ) A九寨沟 B黄龙 C青山沟 D张家界 5. 西北地区最大的城市是( ) A乌鲁木齐 B西安 C银川 D兰州 6.有“清凉山”、“华北屋脊”之称的是( ) A恒山 B太行山 C燕山 D五台山 7. 素有七朝古都之称的古都是( ) A北京 B西安 C洛阳 D开封 8. 开创于北魏孝文帝时期的石窟是( ) A莫高窟 B龙门石窟 C麦积山石窟 D云岗石窟 9.佛教传入中国的第一座佛寺是( ) A大相国寺 B白马寺 C大理寺 D五华寺 10. 我国最早的古塔是( ) A四门塔 B 白塔 C六和塔 D崇圣寺三塔 11. 因特产优质葡萄酒,有“美酒海湾”之称的港口城市是( ) A辽宁大连 B江苏南通 C山东烟台 D广西北海 12. 有“万国建筑博物馆”之称的是( ) A上海外滩 B青岛的八大关 C哈尔滨 D浦东开发区 13. 古人称为“金陵第一名胜”的是( ) A玄武湖 B莫愁湖 C太湖 D东湖 14. “中国的比萨斜塔”是( ) A小雁塔 B应县木塔 C 曼飞龙佛塔 D虎丘塔 15. 马可波罗盛赞的“全世界最美丽华贵的城市”是( ) A大都 B杭州 C苏州 D南京 16.自古有“东南第一山”之称的是( ) A雁荡山 B武夷山 C越秀山 D武陵源

全国导游基础知识教案

模块一:中国历史小常识 授课时间9月上旬课 次 1 授课方式理论课课 时 安 排 2学时 授课题目:中国历史小常识 教学目的、要求: 让学生了解中国发展简史,并掌握国号名称的由来,帝王的谥号、庙号、尊号、全称、年号、陵号,中国科举考试制度。 教学重点及难点: 重点:古代帝王服饰、饮食、医疗、祭祀活动、国号 难点:帝王祭扫活动:大祀中祀群祀、古代官吏选拔制度和科举制度、五行、八卦 教学基本内容方法及手段

一、中国发展简史 1、原始社会时期。 2、奴隶社会时期。 3、由奴隶制向封建制过渡的春秋战国时期。 4、封建社会时期。 5、半殖民地半封建社会。 二、中国历史小常识 1、中国国号名称的主要由来。 2、“后、王、天子”, 3、古代帝王服饰、饮食、医疗、祭祀活动。 讲授 4、后妃。 5、皇族。 6、公主、驸马 7、帝王的谥号、庙号、尊号、全称、年号、徽号、 陵号 8、天干、地支 9、年、月、日、辰及其记录方法 10、四时、节(气) 11、阴阳、五行、八卦 12、生肖:十二属相 13、古代官吏选拔制度和科举制度。 14、十三经、四书五经、三纲五常 15、避讳 16、姓、氏、名、字、号 作业和思考题: 1、了解中国发展简史,能列举出中国历史上发生的重大事件。 2、熟悉国号名称的由来。 3、牢记历史小常识。 4、了解中国古代官吏选拔制度和科举制度。

模块二:中国的山地自然景观授课时间9月下旬课次 2 授课方式理论课课时 安排 2学时 授课题目:山地自然景观 教学目的、要求: 掌握我国主要地形区,熟悉我国地形特点。 掌握山地资源概念及分类、旅游资源特点。 了解旅游资源开发利用与保护,旅游资源赏析。 掌握五岳名山位置、特点、熟悉其主要风景名胜。 掌握四大佛山的位置及主要名胜,熟悉道教名山的名称。 教学重点及难点: 重点:风景观赏山岳旅游地型的类型、风景名胜区的类型。 五岳名山位置、特点及其主要风景名胜。 黄山四绝,道教名山的名称 难点:风景观赏山岳旅游地型的类型、世界遗产的五大类型。 一些人文景观涉及的历史背景四大佛山的位置及主要名胜, 相关的宗教知识 教学基本内容方法及手段

珠宝销售基本知识

珠宝销售基本知识 一线的销售人员必须熟读前述的珠宝行业及产品知识。以充份认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知,方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员,必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品,无须客人久候,使客人对你有信心。值得一提约是,在向销售员解释商品优点时,应: 1、利用特点说明价值 要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在,不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点,而是要把这些特点演变成对顾客有用的"好处"、"优点",以可靠的、有条理的方式向顾客传递。 2、就品质强调价值 解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。 3、强调珠宝首饰代表情感 能够触动顾客在情感方面的"需要",可激发出多种多样的动机,这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断,进而提供有针对性的服务.这些动机常见的有:求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的https://www.360docs.net/doc/009330597.html,/yx/xsjq/Index.html 一、基本销售5步 良好接待 a、身体语言: 面向铺外、微笑、眼神接触、点头、向前招呼。 b、语言沟通: 欢迎光临玫瑰至尊钻石! 您好!请随便参观!有什么可以帮到您? 我叫小李,有什么需要请随便找我。

c、注意: 不可视而不见,不可亦步亦趋,不可过度热情。应让对方站定观看时,才邀请坐下及奉茶 1.买什么? 先了解顾客的购买目标。 a、用眼睛: 找寻顾客购买商品种类、款式、价钱。 b、用嘴巴: 有什么可以帮到您? 这个款式是新来的,让我拿给您看好吗? 2.喜欢吗? 确定顾客的需要才作介绍,可减免不必要的错误。 a、主动介绍 —请坐,我叫小李,这是我的名片。 —先生/小姐,请问贵姓? —黄先生/李小姐,您好! —让我拿给您看好吗?(顾客长久注视的产品) —我一定拿最好的给您!(顾客要求推荐的产品) 留意要用展示盒盛载商品展示给顾客欣赏。 要使在展示货品时取得最佳的效果,建议注意以下几个主要步骤: ⑴在柜台上准备一个小托盘,供摆放钻饰。 ⑵在同一个价格范围和款式系列中,挑选几件货品(2-3件)。 ⑶自己先注视饰品三秒钟,称赞其美丽和优雅。 ⑷首先展示价格高的货品。 ⑸让顾客试戴货品。

全国导游基础知识

全国导游基础知识 第二章中国历史文化重点知识整理 一.世界四大古国:古中国、古印度、古埃及、古巴比伦。 二.古代王朝: 史前时期: 1.距今70万年,中国境内最早的人类---元谋人。 2.距今70万年之20万年前,北京人能直立行走、打造石器、使用天然火,吃熟食。 3.山顶洞人能打造石器、掌握钻孔和磨制技术。能人工取火、缝制衣服。 4.母系氏族公社最为著名有浙江余姚河姆渡氏族和西安半坡氏族。河姆渡氏族主要种植水稻,中国是世界上最早种植水稻的。饲养家禽,有原始的农业和畜牧业,制作彩陶和建造简单的房屋。 5.父系氏族阶段代表性文化龙山文化、大汶口文化中晚期、良渚文化。 远古历史传说: 盘古开天辟地女娲补天、造人大禹治水 奴隶社会--夏、商、西周: 1.公元2070年,夏启建立了中国历史上第一个王朝---夏。 2.汤建立了强大的奴隶制国家--商。商代农业、畜牧业发达,青铜器铸造和冶炼也达到很高水平。代表作:司母戊大方鼎,出现了最早的文字“甲骨文”。 3.周文王和周武王先后建立都城丰京和镐京,史称西周,政治上建立分封制,农业经济上实行国家土地所有制。 春秋战国: 1.春秋得名于鲁国的编年史《春秋》。 2.春秋五霸:齐桓公、楚庄王、秦穆公、晋文公、宋襄公(齐桓公、晋文公、楚庄王、吴王阖闾、越王勾践。) 3.战国七雄:齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦。 4.秦国守备李冰父子修建都江堰、水工郑国开凿郑国渠。出现了镶嵌手艺“金银错”。煮盐业兴旺,齐燕的海燕和魏的池盐最为出名。 秦汉: 1.公元前221年秦始皇统一六国,建立起历史上第一个统一的中央集权的国家。废除分封制,建立郡县制,统一货币、文字、度量衡、车轨等。思想上下令焚书坑儒。军事上,派蒙恬北击匈奴,收取河套。修建万里长城。修建历史上最古老的人工运河--灵渠。 2.秦末,阶级矛盾激化,发动了陈胜、吴广起义是中国历史上第一次农民起义。 3.项羽刘邦进行长达四年的楚汉之争,公元202年,刘邦战胜项羽,建立汉朝,定都长安,史称西汉。 4.汉武帝刘彻颁布推恩令,削弱王权,解除诸侯国对中央的威胁。思想上采纳董仲舒“罢黜百家独尊儒术”,兴办太学。军事上派卫青、霍去病远征匈奴。修建汉长城。经济上统一使用五铢钱。牛耕铁具的广泛使用。外交上派张骞出使西域,将西域的名马,葡萄、核桃、胡萝卜引进中国。 5.西汉末年,外戚王莽夺权,改国号为“新” 6.公元25年刘秀称帝,定都洛阳,史称东汉。 三国、两晋、南北朝: 1.三国:曹丕建立魏、刘备建立蜀、孙权建立吴 2.两晋:魏灭蜀,司马炎废魏帝建立晋朝,定都洛阳史称西晋、316年匈奴攻入洛阳,317年西晋灭亡。同年司马睿在建康建立东晋。

钻石基本专业知识培训资料

一,钻石的定义和成分: 钻石的来源:钻石又名金刚石,矿物名称为金刚石,英文:Diamond。源于古稀腊语Adamant.意思是坚硬不可侵犯的物质。 钻石是金刚石的一种。自然界出金刚石因其品质的优劣不同,只有20%可作为钻石镶嵌,其余大部分只能用于:切割玻璃或航空用途等工业上。 钻石的成份:钻石是一种单晶体矿石,含99.95%纯碳和微量的氮、硼、氢等元素。 钻石含氮多,颜色会发黄;钻石含硼多,颜色会发兰;钻石含氢多,暂时无纪录。 钻石被寓意爱情的象征。钻石的纯度能达9999像万足金一样的纯度 钻石是世界上最纯、最坚硬的天然物质(纯净、纯洁、坚石无比) 二,钻石的形成 形成的地点:钻石一般形成地点是在地球地表底下150公里---200公里形成的时间:(1)最古老的钻石年龄是33亿年至40亿年(地球年龄大约46亿年)。 (2)最年轻的钻石年龄是3500万年。 (3)大部分钻石形成于33亿年和12--17亿年这两个时期。 形成的条件:(1)那个地方必须含纯碳物质; (2)那个地方必须具有高压条件; (3)那个地方必须具有高温条件。 只有以上三个条件都具备的情况下才能结晶而成钻石,所以钻石是很稀少, 很有升值的空间。 三,钻石发现过程、开采和产地 产地:金伯利岩---地震、火山喷发出来的含有钻石的岩浆到达地表,冷却后,就形成金伯利岩。 冲击矿藏:矿山经过风化,雨水的冲击,流进地表区域,沉积下来,形成的冲击矿藏。 备注:平均约每250吨含金刚石的矿石才能获得1克拉的钻石原胚(原胚:就是还没有经过切割,形状就像普通的石头钻石结晶体),其中达到宝石级的(就是可以用于镶嵌的)大约为20%,其中20分钻石只能出品总量的2%。这个数据也在显示着钻石的稀有和它的保值升值的价值。 四,钻石的发现和主要的产地及产量: 第一颗钻石发现于印度,大约3000年前; 18世纪初巴西也发现了钻石; 19世纪晚期南非也发现了钻石(产质最高、库利南钻石的发现地); 现在澳大利亚(产量最高)。 世界上前五名钻石产地及产量: 澳大利亚:3700万ct 扎伊尔:2000万ct(刚果民主共和国)非洲中西部 博茨瓦纳:1500万ct(南部非洲国家) 俄罗斯:1000万ct 南非:500万ct(世界一半以上的宝石级原胚发现于南非) 南非从以上数据显示,它其实不是产量最多的,但为什么南非钻很有名呢?

全国导游基础知识 教案

《全国导游基础知识》教案 第一章中国历史小常识(10学时) (一)本章教学目的和要求: 让学生了解中国发展简史,并掌握国号名称的由来,帝王的谥号、庙号、尊号、全称、年号、陵号,中国科举考试制度。 (二)教学重点和难点: 重点:古代帝王服饰、饮食、医疗、祭祀活动、国号 难点:帝王祭扫活动:大祀中祀群祀、古代官吏选拔制度和科举制度、五行、八卦(三)本章教学内容: 第一节中国发展简史 1、原始社会时期:原始人聚落及其文化,古代传说及“三皇五帝” 2、奴隶社会时期:中国历史上第一个国家政权:“世袭制”取代“禅让制”;禹传子启夏王朝;夏商周历史更替及文化发展。 3、由奴隶制向封建制过渡的春秋战国时期:春秋五霸、战国七雄、生产力发展、科学技术、文学艺术成就。 4、封建社会时期:秦汉、三国、两晋、南北朝、隋唐、宋辽夏金元、明清各时期朝代更替,社会经济发展,民族融合、科技文化进步。 5、半殖民地半封建社会:鸦片战争、“五四运动”、新民主主义革命时期。 第二节中国历史小常识 1、中国国号名称的主要由来: (1)根据原来的部族名定国名 (2)根据发迹地定国名 (3)根据封爵定国名 (4)根据发迹地特产定国名 (5)根据谶(CHEN)语定国名 (6)根据吉祥文义定国名 (7)以建立者的姓氏定国名 (8)以社会上流行的口号定国名 (9)根据建政权所在地定国名 2、“后、王、天子”,第一个称“皇帝者,第一个专制主义中央集权的统一国家秦始皇:秦王朝 3、古代帝王服饰、饮食、医疗、祭祀活动:冠服、冕服;御膳房。御医,请脉。“五礼”之首——吉礼的帝王祭扫活动:大祀、中祀、群祀 4、后妃:太皇太后、皇太后、皇后、嫔妃 5、皇族:太上皇、皇太子、皇太孙、皇太弟、公主、长公主、大长公主 6、公主、驸马 7、帝王的谥号、庙号、尊号、全称、年号、徽号、陵号 8、天干、地支 9、年、月、日、辰及其记录方法 10、四时、节(气) 11、阴阳、五行、八卦 12、生肖:十二属相

钻石基础知识总结

如何看鑽石鑑定證書 鑽石的價值,決定於鑽石的四個C字,鑽石鑑定證書有人稱之為鑽石的第五個C字(CERTIFICATE)。其實,依據美國寶石學院所標示的名稱為”鑽石分級報告書”或其他不切實際的名稱。時至今日,美國寶石學院所創立的鑽石分級制度及術語,久已成為大眾所公認的國際鑽石語言”(THEINTERNATIONAL DIAMON LANGUAGE),許多使用他種制度的鑑定所,亦引用其名詞術語。現今有很多寶石鑑定所的從業人員雖未必均畢業於美國寶石學院,但所使用的鑽石鑑定標準卻仍依據GTL所創立的制度作為範本,實因沒有他種制度能代替廣泛的公共認知性。 鑽石鑑定證書的由來 美國寶石學院(GEMOLOGICAL INSTITUTE OF AMERICA簡稱GIA)於1913年在洛杉機成立,最初是用夜校及函授方式訓練珠寶商如何評估價格,並提供珠寶批發價格的參考資料。但是在能評估價格之前,必須先行確定品質。為著適應事實需要,GIA於是創立了自己的制度用以評估鑽石及其他寶石的品質。 第二次世界大戰後,紐約在鑽石市場的地位日趨重 要。向GIA探詢如何認定鑽石品質的珠寶商日益增多, 以致於1953年後,GIA在紐約創立了第一所鑑定所, 開始簽發鑽石鑑定報告,即俗稱的鑑定證書,以應需求。 除了在紐約的鑑定所外,又在加州聖塔蒙尼卡(SANTA MONICA)及洛杉磯市區(目前洛杉磯鑑定所已結束) 設立了另外二處鑑定所,因此有二處主要鑑定所。這些 鑑定所的正式名稱是”寶石業鑑定公司”(GEM TRADE LABORATOR, INC. 簡稱GTL),隸屬於GIA,只作寶 石鑑定,而不估價。 GIA是一個非營利事業的組織,由美國各知名的珠 寶商及社會名流共同支持而設立。所以GIA是美國珠寶 業者所共有共享的鑑定研究機構,其附屬機構如GTL 則為業者提供了鑑定服務,普遍為各界所信任,並不因 其受美國珠寶業者所支持而予歧視。 鑽石鑑定證書的產生使鑽石買賣起了極大的變化,原來必須逐次鑑定品質,現在則可參考鑑定證書。按照GTL 的聲明,其所簽發的證書,如作為買賣的依據時,GTL不負任何責任。但是由於其證書受到普遍的歡迎與信任,許多珠寶商們樂於使用它作為鑽石品質的依據。證書的流通原來祗在鑽石商同業之間,最後終於到達消費者手中,非但在美國本土流行,而且遍及世界,因此證書的需要日益增多,供不應求,形成鑽石買賣的瓶頸。 鑽石鑑定證書的功用及效力 鑽石鑑定證書(DIAMOND GRADING REPORT)的真正意義是鑽石品質分級 報告書,GIA曾一再聲明所簽發的是一份報告書而不是證書。這種報告書的 主要目的在於: 辦別真假:凡是具有鑽石鑑定證書的,顯然是鑽石而不是它種寶石或鑽石的 仿冒品。 特徵記錄:鑑定證書上記載重量、尺寸、螢光反應等,都是辨別該顆鑽石的 特徵。尤其附圖上所描畫出來鑽石表面特徵或內含物,更是辨認上的明確指

钻石戒指基本知识

作为完美无瑕的宝石之王,钻石成为了青年男女表达爱意的象征,许多人都希望有一颗光彩耀眼的钻石,但是对她有一个大概的了解,确保能在选购过程中买到物超所值的钻石,国际上以4c标准来评定钻石,4c是指重量克拉carat,净度clarity,颜色colour,切工cutting。 重量carat 1克拉等于0.2克,并且分为100分,10分就是指0.1克拉。同等级下,重量大的价格高,一般钻石的等级越高,重量对价格影响就越大。百度百科克拉 净度clarity 每颗钻石都含有天然的内含物,犹如天然胎记,而这些内含物的数量、大小、形状、颜色则决定一颗钻石的净度及独特性。国际标准中,以IGI和GIA为代表:将钻石净度分为:FL、IF、VVS1 、VVS2、VS1、VS2、SI1、SI2、I1、I2、I3十一个级别。百度百科净度 颜色colour 钻石的颜色通常由无色到黄色,分为23个等级,用字母d至z代替。美国宝石学院Gia和戴比尔斯Debeers公司也是采用这种色级分类法。至于分级标准外的其他颜色,如红色、蓝色、紫色等,由于极为罕见,所以这些颜色的钻石均被视为钻石中的珍品,其价格远远高于一般钻石的计算标准,所以也被称为彩钻 切工cutting 钻石价值衡量的4c标准中,唯有切工是直接受人为影响。虽然钻石可以加工成各种各样的不同形状(花式),以满足不同品味,但是车工的优异程度直接影响钻石得出火、闪光。没有加工的钻石毫无光泽,只有经过训练有素的师傅精确无误的设计,巧夺天工的雕琢,才能揭开钻石的面纱,使之充分利用光的性质呈现彩虹般的―火彩‖,并具有闪烁特点。车工的基本形式包括:圆型、梨型、心型、祖母绿型、公主型、橄榄型、椭圆型等异形钻石 伊戴永恒珠宝专业提供武汉钻戒定制服务,欢迎联系咨询! 钻石的价格是由4C参数决定的,颜色越无色越有价值。因为钻石的颜色等同于一个优质的滤光器,作用是减少反射光的逸出,钻石的颜色越白,钻石的闪烁色彩就越强。同样,无色的钻石相对黄色调的越稀少,根据石头颜色由浅到深的不同程度,等级分为D、E、F、G、H、I-J、K-L、M、N-O、P-R、S-Z。大部分宝石级别的钻石颜色介于无色到浅黄色之间,下面是钻石的颜色对应的级别图。

全国导游基础知识总结

全国导游基础知识(归纳)第二章中国文史常识 夏——商——周——春秋战国——秦——汉——魏晋南北朝——隋——唐——五代十国——宋——元——明——清夏 大禹治水,启推翻禅让制建立夏朝,统治500年 商(殷) 定都殷(河南安阳),完整国家组织,开始有:历法、青铜器以及成熟的文字——甲骨文。主要以农业为主,冶铸水平高超,代表作:司母戊鼎、四羊方尊周 西周(公元前11世纪——前771年),东周(春秋:公元前770年——前476年,战国:公元前475年——前221年) 奴隶制瓦解,战国七雄:韩赵魏齐秦燕楚,秦国因商鞅变法而实力最强。百家争鸣。孔子、老子、墨子??屈原,出现《四书五经》,兵法家孙武孙膑,科技史墨子,建筑史鲁班发明瓦当,奠定中国建筑技术基础。这一时期为中国文化源头。秦 公元前221年——前207年,嬴政建立,统一文字、货币、度量衡,建立郡县制。1974年发现秦始皇兵马俑,被誉为“世界第八大奇迹” 汉 西汉(公元前202年——8年),东汉(公元25年——220年),刘邦建立西汉,他在位期间为鼎盛时期。司马迁《史记》。张骞出使,开辟丝绸之路。王莽改国号为新。刘秀建立东汉,定都洛阳。蔡伦造纸。 三国 魏(公元220——265年)曹操“挟天子以令诸侯”。曹丕建立魏国 蜀(公元221——263年)刘备 吴(公元222——279年)孙权 西晋 公元265——316年 东晋十六国(东晋:公元317——420年,十六国:公元304——439年)。八王之乱。五胡乱华。晋朝南迁建康(江苏南京) 隋 公元581年——618年。杨坚建立。隋炀帝修筑水利工程——京杭大运河唐 公元618——907年。李渊建立。唐太宗李世民贞观之治。武则天改国号周。唐玄宗李隆基开元盛世。安史之乱。黄巢起义。 五代十国 五代:公元907——960年。十国:公元902——979年。唐到宋的过渡时期宋 北宋:公元960——1127年,南宋:公元1127——1279年。赵匡胤建立。资本主义萌芽。天文、科技、印刷术居世界前列。北宋毕升发明活字印刷术堪称人类印刷史上的一大革命。 辽: 公元947——1125年 西夏: 公元1038——1227年 金: 公元1115——1234年 元: 公元1271——1368年。成吉思汗建立蒙古汗国。孙子忽必烈建立元朝。 明: 公元1368——1644年。明太祖朱元璋在南京建立。朱棣即位于1421迁都北京。郑和下西洋。 清:公元1636——1911年。1644年入关,,康熙统一台湾,加强对西藏管辖,并制定西藏地方领袖的规章制度 称谓: 统治者:夏商周称“王”,西周称“天子”,汉代诸侯、封爵、战国诸侯称“王”。秦始皇以后称“皇帝”。臣下称呼皇帝为:皇上、陛下、国家、大家、天家、圣人、至尊、万岁、万岁爷、天子等 太皇太后:皇帝的祖母 皇太后:皇帝的母亲

促销管理基本知识

SALES PROMOTION 促销策略讲义 授课单位:2222 目录

一、促销基本法----促销理论讲解(THEORY) 二、促销综合检测表----例行体检(CHECK) 三、促销新观念----实战心得(CONCEPT) 四、脑力激荡法----开发潜能(BRIAN STORM) 五、促销案例讲解----它山之石(CASE RESEARCH) 六、促销计划的编制----促销企划书(PLANNING) 七、促销快餐车------几个重要的方法(KNOW-HOW) 八、挑战自我----现学现卖(TEST) 九、有问必答----现场解答(COMMUNICATION)

我们今天要解决的问题是什么??? 1、理论讲解,进行逻辑定位。 2、研讨×××空调现实存在的促销问 题,寻求解决方案。 3、市场新形式下的促销观念。 4、我们操作的实际案例分享。 5、学习促销规划。 6、总结促销中的困扰点。

猫粮的故事 第一讲:促销基本法 一、促销的定义以及缘起: 学究的定义:企业促使消费者对产品产生渴求愿望的行动,就是销售促进。 错误的定义:当发生销售困难时进行的销售促进

活动。 我们的定义:从新产品的IDEA诞生之日起就开始进行的产品销售促进规划。 1853年6月,美国一家帽子店进行促销。(照相)(地王+真面目) 1966年美国一家包装品公司进行促销。 (100月薪)(商场购物送轿车) .

二、销售促进的对象: 针对消费者的促销 针对公司内部的促销 针对流通管道的促销 针对零售商的促销 三、销售促进的时机: 认为购买商品的新顾客人数不多 顾客认为购买该商品有困难 新商品导入市场时 经销商进货减少时 消费者购买频率和购买量较低落时 某一地区或某一特定时期市场竞争特别激烈时 增加配合广告力时 库存过大时 顾客消费力增大时

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