零售学 沃尔玛的经营之道
沃尔玛经营之道励志故事
沃尔玛经营之道励志故事第一篇：沃尔玛经营之道励志故事每个到过沃尔玛超级市场的人都知道，凡是在沃尔玛购物的人都有一张印有“Wesellforlessalways”英文字样的消费凭据，意思是“天天平价，始终如一”。
如果你问沃尔玛的员工：“沃尔玛的经营秘诀何在？”他们一定是这样回答：“便宜。
”接下来他们还可能会举例说沃尔玛以五元钱进的货只卖三元钱。
天底下怎会有这样的事情呢？让我们解读一下沃尔玛的“天天平价，始终如一”吧。
实际上，商场里永远只有部分商品如此打折。
不仅是部分商品打折，而且是轮流打折——今天是日用品打折，明天是调料打折；这周是烟酒打折，下周是食品打折。
其他商品呢？其他商品的价格与别的超市的价格没有区别。
沃尔玛真实的营销状况就是这样的。
先说消费者。
那些知道商品打折又意欲购之的消费者显然愿意前去购物，但去超市是要花车费和时间的。
既然花了车费和时间，哪能只购买打折商品呢？那些不知道商品打折的人又会怎样呢？虽然不知道具体打折的是些什么商品，但既然有打折商品，别的商品又不比其他超市贵，为何不去沃尔玛呢？再说厂家吧。
沃尔玛的“天天平价”虽然使商品的平均单价降低了，但由于成功吸引了消费者且提高了销售量，其总利润不减反增。
为了最大限度地增加销售量，沃尔玛不可能让所有人事先都知道具体打折的商品。
它就是想要让一部分人知道哪些商品正在打折，又要让一部分人不知道哪些商品正在打折。
这大概就是“天天平价”表现为轮流打折的由来吧。
“天天平价”要以低廉的成本和优质的服务作支撑。
沃尔玛正是通过如下一些措施来降低成本和提高服务的：其一，实施仓储式经营管理。
沃尔玛商店装修简洁，商品多采用大包装，同时店址绝不会选在租金昂贵的繁华地带。
其二，与供应商密切合作。
通过电脑联网实现信息共享，供应商可以在第一时间了解沃尔玛的销售和存货情况，及时安排生产和运输。
其三，以强大的配送中心和通信设备作为技术支撑。
沃尔玛有全美最大的私人卫星通信系统和最大的私人运输车队，所有分店的电脑都与总部相连，一般分店发出的订单在28小时之内就可以收到配发中心送来的商品。
沃尔玛十大成功法则
沃尔玛十大成功法则
◆第一法则：全心经营，比别人更尽心尽力。
你对工作的热情，可以让你尽可能把工作做得更好，你身边的人也会因
此受你的影响；
◆第二法则：和同仁分享利润，视同仁为伙伴，你的行为要像一位为合伙人服务的领导者；
◆第三法则：订立远大目标，不断想出新点子，来激励并挑战你的同伴；
◆第四法则：凡事和同仁沟通，他们知道得越多越能理解，也就越关心事务。
沟通就是力量，你的收获足以抵消泄密
给竞争对手的风险。
：感激同仁对公司的贡献，任何东西都无法取代几句适时的真心感激话。
◆第五法则
◆第六法则：成功要大肆庆祝，失败则不必丧志，别把事情看得太严肃，轻松行事，你周围的人也会跟着轻松，做事
要有趣，表现你的热心；
◆第七法则：聆听公司内的每个人的意见，并设法让他们畅所欲言，将权下授，而下情可以上达，让员工将好的构想
提出来；
◆第八法则：超越顾客的期望，顾客就会一再光临。
对顾客做错了事，要诚心道歉，不可以找借口，在第一代沃尔玛
的牌子上就写着“保证满意”，现在还是这么写着；
◆第九法则：控制成本低于竞争对手，这就是你的竞争优势，如果你的经营有效率即使你犯了错误，仍然可以复原；
反之，即使你很聪明，仍然做不好事业；
◆第十法则：逆流而上，走不同的路，放弃传统观念。
如果走同一条路，那么选择不同的方向，就可以找到自
己的优势。
沃尔玛经营管理秘集
沃尔玛经营管理秘集作为世界最大的零售商之一，沃尔玛在经营管理方面积累了许多宝贵的经验和成功的秘诀。
本文将深入探讨沃尔玛在经营管理方面的一些重要实践，旨在帮助其他企业从中获得启示和灵感。
一、顾客至上作为零售业的龙头企业，沃尔玛一直将“顾客至上”作为经营管理的核心理念。
沃尔玛注重了解顾客的需求，通过市场研究和数据分析等手段，深入了解顾客的购买行为和偏好。
在此基础上，沃尔玛积极调整自身的商品结构和服务项目，以满足顾客不断变化的需求。
二、低成本战略沃尔玛以低廉的价格提供高质量的商品，这是其核心竞争力之一。
沃尔玛通过自身规模的优势和高效的供应链管理，实现了商品采购的集约化和成本的降低。
此外，沃尔玛还注重与供应商的合作，通过合理的定价和供应链优化来降低商品成本。
三、信息技术应用沃尔玛充分利用信息技术来支持其经营管理。
首先，沃尔玛建立了一套先进的采购和销售管理系统，实现了供应链上下游的信息共享和协同。
其次，沃尔玛利用大数据分析技术，挖掘和利用顾客数据，为商品定价、库存管理和市场营销等决策提供科学的依据。
此外，沃尔玛还将信息技术应用于物流管理和店内运营等方面，提高了工作效率和服务质量。
四、员工培训和激励沃尔玛认识到员工是企业最重要的资产之一，积极投入资源进行员工培训和发展。
沃尔玛为员工提供全面的培训计划，并鼓励员工参与自我学习和个人成长。
此外，沃尔玛注重激励机制的建立，通过提供良好的薪酬福利和晋升机会，激发员工的工作动力和创造力。
五、社会责任沃尔玛积极履行社会责任，注重环境保护和可持续发展。
沃尔玛推动供应链的绿色化，并致力于减少能源消耗和减少废物排放。
此外，沃尔玛还积极投入社会公益活动，并与非政府组织合作，推动教育、健康和扶贫领域的发展。
总结：通过以上的分析可以看出，沃尔玛在经营管理方面的成功得益于其顾客至上的理念、低成本战略、信息技术应用、员工培训和激励以及履行社会责任等方面的积极实践。
这些经验和秘诀的成功应用，使沃尔玛在激烈的市场竞争中始终保持着领先地位。
试论沃尔玛的经营之道
试论沃尔玛的经营之道摘要：沃尔玛的成功除了得益于其深入人心的低价位外，还得益于其全方位的经营之道，其准确的市场定位、保证让顾客满意的指导思想、强大高效的配送系统、现代化的管理手段、爱公司如家的员工及快速运用现代科技不断为零售业注入新内容的能力等，均有十分精到的表现。
全球零售大王美国沃尔玛（Wal-Mart）公司于2000年2月15日公布了又一次破记录的年度销售与利润情况，截止2000年1月31日，其年度（会计年度）销售额高达1600亿美元，比前一年增长20%，利润的增长速度为26％，依据美国国家收益统计局的数字，美国1999年零售支出总额为3万亿美元，而沃尔玛一家的销售收入就有1380亿美元（在国外的销售收入为220亿美元），也就是说，沃尔玛的销售额几乎占美国零售支出总额的5％。
冰冻三尺，非一日之寒。
沃尔玛能够取得巨大成功，除其赢得顾客的低价位外，还有诸多方面的因素。
敏锐把握机遇．市场定位准确1969年沃尔玛连锁店公司正式注册成立，公司共有18家沃尔玛连锁商店和15家本富兰克林商店（1945年沃尔玛创始人山姆·沃尔顿先生开设第一家沃尔顿·本富兰克林商店。
）在沃尔玛创业之初，美国零售业市场已有了象凯玛特、吉布森等一批颇具规模的公司，但这些公司均把目标市场定位在大城市，如凯玛特公司不在5万人口以下的小镇设店，吉布森的开店标准也是在1万人口以上的地区。
此时，迅速崛起的一批小城镇居民的购买力旺盛却苦于无处可购。
沃尔玛敏锐地把握这一机遇，把店开设在美国内陆各州5000人一25000人的小镇上，为小镇居民提供各种需要的商品。
正是沃尔玛这一准确的市场定位，避开了同其它大零售商的竞争，为自己的经营开创了一片新天地。
沃尔玛公司的商店由镇开到县、由县开到州、由州开到全国，迅速形成星火燎原之势。
到1972年，沃尔玛连锁店发展到276家，遍及美国11个州。
80年代沃尔玛又新增了1126家商店。
90年代沃尔玛不仅兼并了凯玛特公司9家会员店，使沃尔玛公司规模越来越大，而且还将业务扩展到国际市场。
向沃尔玛学经营理念及管理模式附案例
向沃尔玛学经营理念及管理模式附案例The latest revision on November 22, 2020沃尔玛经营理念及管理模式沃尔玛在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
这是因为他有着不同的管理模式和经营策略。
一、管理模式店面设计标准化。
所有新开业的零售店的店址选择都按统一标准，店铺面积大小、店铺装饰、商场货架尺寸、商品摆放位置、商品标牌放置等等都由公司统一规定。
店铺的内部装饰、店面商标要求及商场货架尺寸都由公司统一设计和制作。
为了顾客挑选商品时观看价格标牌的方便，公司一律要求所有商品的价格标牌都挂在货架上。
组织结构扁平化。
公司根据业务单元分为四个事业部，事业部下设区域总裁、区域经理和店铺经理。
沃尔玛按业务分为折扣店事业部、购物广场事业部、山姆会员店事业部和家居商店事业部。
事业部总裁管理所有区域总裁，每一个区域总裁管理12个区域经理，一个区域经理管理所在区域的店铺经理，管理责任层次分解，但从下到上的反馈信息是没有级别和层次的。
沃尔玛老总的办公室从来不关门，鼓励和倡导公司员工与公司老板对话。
管理程序规范化。
沃尔玛在管理上要求三个标准：一是日落原则，即今天的工作必须于今日日落之前完成，对客户的服务要求在当天予与满足，绝不延迟；二是比满意更满意的服务原则，给予客户更好的服务，这种服务超过客户原来的期望；三是“10英尺原则”。
要求员工无论何时，只要顾客出现在你10英尺距离范围内，员工必须看这个客户的眼睛，主动打招呼，并询问是否需要帮助。
二、经营策略沃尔玛通过倡导低成本、低费用结构、低价格，让利给消费者的经营思想。
那么沃尔玛的利润来源到底在哪里⒈费者定位策略:沃尔玛打出的标题就是天天低价，目标人群就是普通的家庭，中低层消费者。
⒉商品结构策略：沃尔玛在经营商品品种选择上主要以销售量大、周转速度快、购买频次多的中档商品为主，适度兼顾高低档商品。
商品销售量大、周转速度快是沃尔玛经营利润来源的前提条件，因为沃尔玛在商品销售中利润率很低（%左右，而行业平均5%以上），其主要靠年销售规模优势向生产厂家收取商品上架费、商品折扣、年底退佣及资金占用费等所取得的收益。
沃尔玛的经营方式
沃尔玛的经营方式沃尔玛是目前世界零售业的龙头老大和成功典范，沃尔玛的成功是供应链的成功，我国的零售业一直把沃尔玛奉为学习楷模，其高效的供应链体系也一直被国内企业追捧。
下面店铺就为大家解开沃尔玛的经营方式，希望能帮到你。
沃尔玛的经营方式收取厂家(供应商)的合同费用，赚取消费者的利润。
沃尔玛的经营法则1.控制成本。
2.利润分享计划。
3.激励你的同事。
4.可以向任何人学习。
5.感激同事对公司的贡献。
6.允许失败。
7.聆听公司内每一个人的意见。
8.超越顾客的期望，他们就会一再光临。
9.控制成本低于竞争对手。
10.逆流而上，走不同的路，放弃传统观念。
沃尔玛的经营政策“诚实”在沃尔玛的文化中是一个非常特别的词汇。
每个沃尔玛同事都知道，沃尔玛不怕员工犯错误，而且会有专门的人帮助你去改正错误，但是有一个错误是不可以被原谅的，就是不诚实。
只有诚实，才能百分之百遵守国家和地区的法律法规，才能百分之百遵守公司的政策规章和原则。
因为诚实，沃尔玛才能成为最遵纪守法的企业，经营业务才能顺利发展，连续四年荣登《财富》杂志世界500强企业榜首，并连续两年上榜该杂志“最受尊敬企业”的排行。
同样，个人只有诚实，才有保证遵守公司相关政策，对消费者健康安全负责，也才能在沃尔玛有光明的前途。
保障食品安全和消费者的身体健康，员工健康是根本。
每一位新同事在入职之前，沃尔玛都会组织其到市级医院进行体检，确认无任何传染性疾病之后方可聘用。
并且沃尔玛每年组织同事体检一次，发现有患传染病者立即请其暂停工作进行治疗，治愈后方可返岗。
用专业的心，做专业的事。
沃尔玛不但要求食品部门工作人员必须具有一定的工作经验，还为其提供专业的培训。
在沃尔玛有一个比较新的概念，叫鲜食学院，也是沃尔玛(中国)自己发展起来的学院。
鲜食学院的成员都是经验丰富的鲜食专家，他们定期到全国各地出差，给商场鲜食区域的管理层和员工提供鲜食培训和支持。
课程覆盖全中国所有的鲜食部分的培训，包括鲜食卫生、鲜食标准、供应商、供应商鲜食情况、新品开发等，商场的采购、营运这两大前线部门里面有关鲜食方面的工作，鲜食学院都会涉及到。
沃尔玛的经营之道
营销策略
上
售
线
销
1
公司简介
2
市场分析
3
运营现状
4
营销策略
5
小结
小结
哈里·康 宁汉
山姆.沃尔顿最大、最老的 对手哈里·康宁汉这样评价： “山姆可称得上本世纪最 伟大的企业家。他所建立 起来的沃尔玛企业文化是 一切成功的关键，是无人 可比拟的。”
刘强 东
刘强东直呼“零售业的秘密都在沃尔玛的货架上“
威胁
机会
优势 劣势
优势（Strengths）
它以物美价廉、服务周到 和一站式购物而闻名
沃尔玛的一个核心竞争 力是由先进的信息技术 所支持的国际化物流系 统
1 2
3 4
沃尔玛的销售额在近年内有明 显增长，并且在全球化的范围 内不断扩张
优秀的人才是沃尔玛在商业上成 功的关键因素，为此沃尔玛投入 时间和金钱对优秀员工进行培训 并建立忠诚度。
沃尔玛国际 部成立
公司宗旨
01
天天低价 始终如一
02
顾客永远是对的 服务胜人一筹
03
满足顾客的多种需求 “一站式”服务
企业文化
顾客就是上帝
1
4 三米微笑原则
尊重每一位员工 2
企业 文化
5 公仆领导
每天追求卓越 3
6 公益慈善
1
公司简介
2
市场分析
3
运营现状
4
营销策略
5
小结
市场分析
SWOT分析法
产品 价格
1.供应链系统：首推绿色供应链，不仅要 物美价廉，还要环保，节能，透明这是沃 尔玛对1万多家中国供应商提出的新要求。 2.物流配送系统：包括高效的配送中心、 迅速的运输系统、先进的卫星通讯网络。 3.信息管理系统：沃尔玛所有的成功都是 建立在利用信息技术整合优势资源的技术 上。
沃尔玛企业文化对我国零售业的启示
沃尔玛企业文化对我国零售业的启示一、以顾客为中心的经营理念沃尔玛将顾客放在最重要的位置，将顾客需求作为企业经营的核心。
无论顾客身处何地，沃尔玛始终致力于提供高品质、低价格的商品和优质的服务，以满足顾客的需求。
这种以顾客为中心的经营理念对我国零售业具有重要的启示意义。
首先，我国零售业应该从顾客的角度出发，更多地关注顾客的需求和体验。
传统的零售企业往往忽视顾客的个性化需求，只追求销售量的提升。
然而，在新的经济形势下，顾客更加强调个性化和差异化的消费需求。
只有真正了解顾客的需求，才能提供真正适应市场变化的商品和服务。
其次，我国零售企业需要加强顾客服务的质量和效率。
沃尔玛为顾客提供优质的服务，不仅仅体现在商品的品质和价格上，更体现在店员的服务态度和效率上。
在沃尔玛，顾客可以享受到快速、便捷和个性化的服务，这是沃尔玛成功的重要原因之一。
我国零售企业应加强培训和管理，提高店员的服务意识和专业水平，以提升顾客的满意度和忠诚度。
二、高效的供应链管理沃尔玛以高效的供应链管理为基础，实现了价格的优势和流程的优化。
通过与供应商的紧密合作和信息系统的应用，沃尔玛实现了商品采购、库存管理、物流配送等环节的协同化和自动化。
这种高效的供应链管理对我国零售业的发展具有重要的启示意义。
首先，我国零售企业应加强与供应商的合作，优化供应链的布局和管理。
传统的零售企业往往与供应商之间存在隔阂和利益冲突，导致供应链的不畅和成本的上升。
通过与供应商的合作，可以实现资源共享和信息共享，降低采购成本和库存成本，提高商品的品质和供货的及时性。
其次，我国零售企业需要加大对信息技术的投入，提升供应链的管理水平。
沃尔玛将信息技术与供应链管理相结合，实现了供应链各环节的协同化和自动化。
我国零售企业应加强与信息技术公司的合作，开发和应用适合自己的信息系统，提升供应链的管理效率和运作效果。
三、注重员工的培训和发展沃尔玛注重员工的培训和发展，实现了员工的自我提升和企业的长期发展。
零售之王沃尔玛的零售商经营案例分析
零售之王沃尔玛的零售商经营案例分析作为世界最大的零售商之一，沃尔玛在过去的数十年间一直保持着强劲的增长势头。
沃尔玛成功的背后，是它独特的经营模式和成功的营销策略。
本文将对沃尔玛的经营模式和营销策略进行分析，并探讨沃尔玛在竞争激烈的零售行业中的成功之道。
经营模式沃尔玛的经营模式建立在低价和高效之上。
为了达到这样的效果，沃尔玛对供应链和物流进行了精细的管理。
沃尔玛拥有强大的供应链系统，与众多厂商建立了长期的合作关系，可以以更低的成本采购产品。
此外，沃尔玛在物流方面也拥有自己的优势。
报告显示，沃尔玛在产品售出后能快速将产品补充到货架上。
沃尔玛在产品管理和控制方面也非常得心应手。
通过提供丰富的商品选择和大量的库存，零售商能够满足多种消费者需求。
沃尔玛还可以根据销售数据调整库存和价格，从而更好地满足消费者需求。
此外，沃尔玛的门店分布也是其成功的重要因素之一。
作为美国最大的零售商之一，沃尔玛在全美拥有超过5000家门店，并在全球范围内拥有超过11000家门店。
这样的门店分布使得消费者可以在短时间内得到所需产品，同时也为沃尔玛提供了大量的销售数据，使其能够更好地了解消费者需求。
营销策略沃尔玛的营销策略强调以消费者为中心。
沃尔玛以“Always Low Prices”为品牌口号，强调通过低价产品满足消费者需求。
沃尔玛通过大量的广告宣传和促销活动来吸引消费者，同时通过提供丰富的产品选择和优化的购物体验来提高消费者忠诚度。
沃尔玛还通过自身的品牌来提高产品的附加值。
通过推出强大的私人品牌和优质的自有品牌，零售商可以将更多的利润保留在自己手中。
在社交媒体方面，沃尔玛也非常成功。
沃尔玛拥有庞大的在线社区，可以通过这个在线社区增加消费者参与度并提升品牌忠诚度。
沃尔玛还通过社交媒体与消费者互动，关注他们的需要和要求，以更好地满足他们的需求。
成功之道通过以上经营模式和营销策略的分析，我们可以看到沃尔玛成功的原因：强大的供应链和物流系统，商品管理和库存控制的理解，门店分布广泛，以消费者为中心的营销策略，和积极利用社交媒体的能力。
向沃尔玛学经营理念与管理模式
向沃尔玛学经营理念与管理模式沃尔玛是世界知名的零售巨头，以其出色的经营理念和管理模式而闻名于世。
本文将通过分析沃尔玛的经营理念和管理模式，总结其成功的原因，并从中学习借鉴。
一、沃尔玛的经营理念沃尔玛的经营理念可以归结为“低价永远是王道”。
沃尔玛坚信，只有提供最低的价格，才能满足客户的需求，并赢得客户的忠诚和信任。
为了实现这一目标，沃尔玛采取了多项策略。
首先，沃尔玛注重采购和供应链管理。
沃尔玛与供应商建立了长期稳定的合作关系，通过大量采购获得低价，从而降低了成本并实现规模效益。
其次，沃尔玛高度重视日常运营的效率和精益求精。
沃尔玛通过优化仓储和物流系统，提高了库存周转率和运输效率，从而减少了经营成本，为客户提供了更低的价格。
另外，沃尔玛还坚持“每日低价”策略，定期降价促销，以吸引更多的消费者。
通过节约运营成本和提高销售规模，沃尔玛成功地实现了低价战略。
二、沃尔玛的管理模式沃尔玛的管理模式以效率和创新为核心，其成功的部分在于以下几个方面。
首先，沃尔玛重视员工培训和激励。
沃尔玛注重为员工提供专业的培训和发展机会，使其具备更好的服务能力和专业素质。
同时，沃尔玛通过奖励机制和晋升途径激励员工的积极性和创造力。
其次，沃尔玛强调简化和标准化的管理流程。
沃尔玛推行了先进的信息技术系统，通过电子数据交换和自动化流程，实现了销售、采购、库存等信息的实时监控和管理，提高了工作效率和准确性。
另外，沃尔玛在企业文化方面也做出了许多努力。
沃尔玛倡导“家庭一样”的工作环境和团队合作精神，鼓励员工积极参与社区活动，并为员工提供灵活的工作安排和福利待遇。
三、沃尔玛经营理念与管理模式的启示沃尔玛的成功启示着一些经营者和管理者可以借鉴的重要思想。
首先，低价策略是吸引客户的核心。
企业应该通过提高供应链管理和优化运营流程，降低成本，为客户提供更具竞争力的价格。
其次，员工是企业成功的关键因素。
通过积极培训和激励机制，激发员工的创造力和积极性，提高员工的服务品质和工作效率。
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零售学
——沃尔玛的成功之道沃尔玛的创始人山姆沃尔顿于1945年在小镇本顿威尔开始经营零售业，经过几十年的奋斗，终于建立起全球最大的零售业王国。
山姆?沃尔顿曾经被《财富》杂志评为全美第一富豪，因其卓越的企业家精神而于1992年被布什总统授予“总统自由勋章”，这是美国公民的最高荣誉。
沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一，其投资回报率为46%，即使在1991年不景气时期也达32%。
虽然其历史并没有美国零售业百年老店“西尔斯”那么久远，但在短短的40多年时间里，它就发展壮大成为全美乃至全世界最大的零售企业。
目前，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。
相比之下，我国北京，上海和广州的一些大型百货公司年销售额只有几十亿人民币，与沃尔玛相差之大，令人咋舌。
如今沃尔玛店遍布美国，墨西哥，加拿大，波多黎各，巴西，阿根廷，南非，中国，印尼等处。
沃尔玛公司经营的核心是:一、天天平价，物超所值，服务卓越。
二、使用领先的信息技术和后勤系统不断地大幅降低其运营成本。
沃尔玛的经验。
顾客第一。
沃尔玛坚信，"顾客第一"是其成功的精髓。
沃尔玛的创始人山姆沃尔顿曾说过:"我们的老板只有一个，那就是我们的顾客。
是他付给我们每月的薪水，只有他有权解雇上至董事长的每一个人。
道理很简单，只要他改变一下购物习惯，换到别家商店买东西就是了"。
沃尔玛的营业场所总是醒目地写着其经营信条:"第一条:顾客永远是对的；第二条:如有疑问，请参照第一条。
"让利顾客。
沃尔玛一直都特别重视价格竞争，长期奉行薄利多销的经营方针。
沃尔玛提出了一个口号:“销售的商品总是最低的价格”，沃尔玛想尽一切办法从进货渠道，分销方式，营销费用，行政开支等一切办法节省资金，把利润让给顾客。
沃尔玛避开了一切中间环节，直接从工厂进货，其雄厚的实力使之具有强大的议价能力。
更重要的是，沃尔玛重视与供应商建立友好融洽的协作关系，保护供应商的利益。
沃尔玛给予供应商的优惠远远超过同行。
美国第三大零售商凯马特对供应的商品平均45天付款，而沃尔玛仅为平均29天付款，大大激发了供应商与沃尔玛建立业务的积极性，从而保证了沃尔玛商品的最优进价。
沃尔玛还拥有全球一流的物流管理系统。
沃尔玛被称为零售配送革命的领袖。
其独特的配送体系，
大大降低了成本，加速了存货周转，成为“天天低价”的最有力的支持。
此外，沃尔玛对营销成本的控制非常严格。
沃尔玛的广告开支相比较其他竞争企业来说很少，所以更有很大部分利润让出给顾客和自身，更好的诠释了“天天平价，物超所值”这几个字。
永远领先一步。
最新的立体战略。
当沃尔顿与其合伙人已有15家富兰克林50～10美分特许商店时，一种新的业态产生了，即在城区出现的早期折扣店。
沃尔顿以其独到的敏锐眼光看到，类似的商店可能在农村和小城镇市场有发展潜力，但他向合伙人建议在小城镇开办折扣店的设想遭到了拒绝。
按美国零售业经营常识，在人口不到5万的小城镇开办折扣店是行不通的，但沃尔顿却以惊人的魄力打破了惯例。
1962年，沃尔顿与其兄弟一起开设了第一家沃尔玛折扣店，此后更不断扩张渐成燎原之势。
当连锁之风盛行全球，传统连锁店将经营，定价，促销权高度集中在公司一级时，沃尔玛又一次反其道而行之。
沃尔玛物流管理中心的交叉装卸法就是将需求控制逻辑倒装过来，令顾客在其所需的时间和地点拉动产品，从而真正达到最有效的满足顾客要求。
沃尔顿早年服役于陆军情报团的经历使其特别重视信息沟通。
事实上，在沃尔玛的庞大的集团式购销网络中，以卫星通讯和电脑管理所代表的信息化高科技联络方式起着举足轻重的作用。
80年代初，当其他零售商还在钻“信息化”这个问题的牛角尖时，沃尔玛便与休斯公司合作，花费2400万美元建造了一颗人造卫星，并于1983年发射升空和启用。
沃尔玛先后花费6亿多美元建起了目前的电脑与卫星系统。
借助于整套的高科技信息网络，沃尔玛的各部门沟通，各业务流程都可以迅速而准确畅通地运行。
正如沃尔顿所言:“我们从我们的电脑系统中所获得的力量，成为竞争时的一大优势”。
2)有理有节的扩张策略。
沃尔玛有整套的扩张策略。
在业态上，沃尔玛选择了以60～80年代刚好处于业态寿命周期中成长期的折扣店，从而最有利于早期扩张。
在产品和价格决策上，沃尔玛以低价销售全国性知名品牌，从而赢得了顾客的青睐。
在物流管理上，采用配送中心扩张领先于分店扩张的策略，并极其慎重地选择营业区域内的最合适地点建立配送中心。
在地点上，采用以垄断当地市场后再向下一个邻近地区进攻的基本原则和在配送中心周围布下大约150个左右的分店的策略。
在数量上，沃尔玛更始终保持了极其理智的控制。
在店铺数量上沃尔玛少于凯马特，但却毫不妨碍其销售额上的优势和行业公认的领袖地位。
在跨国业务上，沃尔玛也是相当有节制的。
沃尔玛海外投资相当稳健，直至最近才逐步涉足加拿大，南美，亚洲和欧洲国家，海外销售额不足销售总额
的1%。
但2000年1月结束的财务年度中，沃尔玛国际分部公布了它第一笔营业利润――2400万美元。
沃尔玛本土化战略。
管理团队本土化。
沃尔玛明白，要真正实现其全球扩张的战略，在国外扎下根，就必须坚决地实行本土化战略。
沃尔玛公司一直以其良好的团队建设及对员工的有效培训著称。
创建基本上能够自治的，由本地人员管理的团队，这些本地管理人员将负责当地的人力资源，财务及营运。
管理人员将被授权灵活地处理沃尔玛的章程，以便更好地为当地市场服务。
采购本土化:本土化采购不仅可以有效地节约成本，而且还能促进与当地政府，商界的关系，可谓一举两得。
09营销甲严钧。