对于新形势下电力市场营销策略分析
电力市场营销分析

电力市场营销分析电力市场是一个竞争激烈的市场,如何进行有效的营销是每个电力公司都需要关注的问题。
本文将从电力市场的特点、营销策略、市场细分、竞争分析等方面进行分析。
一、电力市场的特点1.垄断性:电力市场通常由少数几家大型电力公司垄断,因此市场竞争相对较小。
2.市场饱和度高:电力市场已经相对饱和,因此新进入者面临较大的挑战和竞争。
3.服务属性强:电力作为一种基本的公共服务,服务属性较强,因此用户的选择较为稳定。
二、电力市场的营销策略1.价值定位:电力公司应该明确自己的核心竞争力和市场定位,在市场中找到自己的差异化竞争点,以提升品牌价值和竞争力。
2.品牌建设:通过投资建设高品质、高可靠性的电力供应系统,提升品牌形象和用户满意度,加强用户忠诚度。
3.客户关系管理:建立健全的客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度,通过精准营销和客户细分,实现个性化服务。
4.市场推广:通过市场调研、广告宣传、促销活动等手段,提高品牌知名度和市场份额。
三、市场细分2.居民用户:居民用户对电力的价格敏感度较高,因此电力公司可以推出不同档次的电价套餐,满足不同居民用户的需求。
3.农业用户:农业用户用电需求相对较大,但用电负荷不稳定。
电力公司可以提供灵活的用电服务,解决农业用户的用电问题。
四、竞争分析1.竞争对手分析:对其他电力公司进行深入分析,了解其市场定位、竞争策略、服务质量等,以找到差异化竞争点。
2.替代品竞争分析:电力是一种基本的公共服务,因此替代品竞争较小。
然而,随着可再生能源的发展和电力市场的开放,替代品竞争正在逐渐增加。
3.客户需求分析:了解用户对电力的需求和偏好,找到市场空白点,满足用户需求。
综上所述,电力市场营销的关键是明确自身的核心竞争力和市场定位,进行差异化竞争。
通过品牌建设、客户关系管理和市场推广等手段,提高品牌知名度和用户忠诚度。
同时,对竞争对手和替代品进行深入分析,了解用户需求,以提供更好的电力服务。
新形势下的电力市场拓展策略分析

新形势下的电力市场拓展策略分析1. 引言1.1 新形势下电力市场的特点随着能源领域的不断发展,电力市场也面临着新的形势和挑战。
新形势下的电力市场特点主要体现在以下几个方面:一、市场竞争加剧:随着电力市场的开放和改革,市场竞争日益激烈。
传统的电力供应商面临着来自新能源、新技术的竞争压力,市场格局出现了较大变化。
二、能源互联网发展:随着能源互联网的兴起,电力市场逐渐向着多元化、智能化方向发展。
各种新型能源技术的应用也在改变传统电力市场的运行模式。
三、政策导向明确:政府对电力市场的监管力度不断加强,政策导向更加明确。
在规范市场秩序的也提供了更多的机遇和挑战。
四、创新技术推动:新兴技术的不断涌现,例如人工智能、大数据等,为电力市场的发展提供了新的动力和可能性。
这也要求电力市场主体不断创新,提升竞争力。
2. 正文2.1 电力市场拓展的重要性电力市场拓展是电力企业在竞争激烈的市场环境下保持竞争力和持续发展的关键。
电力市场的拓展可以带来更大的市场份额和更高的收入,从而提升企业的盈利能力和市场地位。
通过开拓新的市场,企业可以扩大自身的业务范围和客户群体,增加市场覆盖面和市场份额。
电力市场拓展还可以促进企业的创新和技术进步,提高企业的核心竞争力。
通过不断开拓新的领域和业务,企业可以更好地适应市场变化和满足客户需求,实现可持续发展。
电力市场拓展对于企业来说至关重要,可以带来巨大的商机和增长空间。
企业需要制定有效的市场拓展策略,不断研究市场趋势和竞争对手,寻找新的商机和发展方向。
只有不断开拓新的市场,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现长期的成功和可持续发展。
2.2 电力市场拓展的目标电力市场拓展的目标是为了实现市场的扩大和业务的增长,提高市场份额和竞争力,增加收入和利润。
具体来说,电力市场拓展的目标包括:第一,提升市场份额,扩大市场规模,增加市场占有率,增强市场竞争力;第二,拓展新的市场领域和客户群体,开拓新的市场机会和业务领域;加强与合作伙伴的合作,建立稳定的合作关系,拓展合作渠道和市场渠道;第四,提升产品和服务的质量和水平,满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度;第五,提升企业品牌知名度和形象,树立企业良好的企业形象和口碑。
浅析新形势下供电企业的电力市场营销策略

浅析新形势下供电企业的电力市场营销策略随着能源行业的快速发展,国家对于电力市场的开放程度越来越高,供电企业也需要跟随市场变化,针对不同的市场需求制定电力市场营销策略。
本文将从市场背景、营销策略、营销工具和营销效果四个方面分析。
一、市场背景二、营销策略1.定位明确。
在市场竞争激烈的情况下,供电企业需要根据自身的实际情况,在市场定位上明确自己的位置,针对市场需求制定相应的营销策略。
2.服务优质。
在现代社会,消费者对于服务的要求越来越高,供电企业需要从服务的角度出发,提高服务质量,建立完善的售后服务体系,从而赢得消费者的信赖。
3.产品创新。
为了更好地满足市场需求,供电企业需要结合市场需求,针对性地开发出符合市场需求的电力产品,提高市场竞争力。
4.价格差异化。
不同市场对于价格的敏感度不同,供电企业需要针对不同市场需求制定不同的定价策略,使产品在市场中有一定竞争优势。
三、营销工具1.广告宣传。
借助媒体的力量,通过广告宣传来扩大企业知名度和影响力,提高品牌知名度和美誉度。
2.线上营销。
在互联网时代,线上营销成为了一种越来越重要的营销手段,供电企业可以通过建立电子商务平台、社交媒体等方式来开展线上营销。
3.宣传活动。
通过开展宣传活动,如展览会、公益活动等方式,提高企业的知名度和美誉度,同时也能够吸引更多的潜在客户。
四、营销效果综合分析,供电企业采取灵活多样的营销策略和手段,可以提高企业在市场的竞争力和品牌知名度,同时也能够吸引更多的潜在客户并提高客户黏性。
通过不断地营销创新和优化,供电企业可以取得更好的营销效果,从而实现企业的可持续发展。
浅析新形势下供电企业的电力市场营销策略

浅析新形势下供电企业的电力市场营销策略随着电力市场的逐渐开放和竞争加剧,传统的供电企业面临着前所未有的市场挑战。
在新形势下,供电企业要采取有效的市场营销策略,才能在竞争激烈的市场中立足。
本文将从客户需求、市场细分、营销渠道、品牌建设等方面,浅析新形势下供电企业的电力市场营销策略。
一、依据客户需求进行产品设计供电企业的电力产品主要是供电服务,因此需要深入了解客户需求和行业趋势,开展产品研发工作。
针对不同类型客户,如工业用电、商业用电、居民用电等,提供量身定制的服务。
随着经济的发展和技术进步,客户对能源质量和绿色环保的要求越来越高,供电企业需要及时更新服务标准和服务能力。
同时,为了提高客户满意度,供电企业应该建立完善的客户服务体系,开展定期调查,了解客户需求和满意度,并据此改进服务质量。
二、实施市场细分策略市场细分是指将市场划分为若干个小型市场,并分别针对每个小型市场进行营销活动。
在电力市场中,供电企业可以通过产品不同、定价体系、服务差异等手段,将市场分成若干个小市场,从而更好地满足客户需求。
此外,还可以根据客户的地域、用电量、用电性质等因素,对市场进行进一步细分,这将有助于供电企业更好地了解客户需求,提供更具针对性的服务。
三、拓展营销渠道市场营销的成功在很大程度上取决于营销渠道的拓展和使用。
现代供电企业要抓住新技术的机遇,通过互联网、手机APP、微信公众号等新兴渠道,拓展客户群体,提高营销效率。
此外,建立多种渠道,如电话、邮件、短信、现场咨询等,方便客户获取信息、咨询服务,提高客户体验。
四、加强品牌建设品牌是企业的形象和信誉,也是市场竞争中的重要因素。
供电企业要注重品牌建设,树立可信、可靠、有责任感的良好形象。
从产品质量、服务水平、品牌延伸等方面入手,建立全面的品牌战略,提升品牌价值。
此外,营销活动、宣传广告等也是品牌建设不可或缺的组成部分,供电企业应该制定营销计划,逐步提高品牌知名度和美誉度。
电力市场营销理念及策略分析

电力市场营销理念及策略分析一、电力市场营销理念1.1 消费者导向:由于电力市场的特殊性,消费者导向是电力市场营销理念的核心。
消费者的需求和满意度是电力市场能否持续发展的关键,电力市场必须紧密围绕消费者的需求进行产品设计、推广和销售。
通过不断了解消费者需求,精准定位目标客户群体,提供个性化、多样化的产品和服务,以提高市场占有率和客户忠诚度。
1.2 电力可持续发展:电力市场营销理念应该与可持续发展理念结合,积极推广清洁能源,降低对环境的影响,提倡绿色消费观念。
也要不断完善供电结构,加强电力设施建设,保障可再生能源的有效利用。
1.3 创新驱动:随着科技的不断进步,电力市场也要不断推陈出新,加强科技创新,提高技术含量,不断提升产品品质和服务水平。
通过引进新技术、新产品、新服务,提高市场竞争力。
2.1 品牌建设:电力企业在市场营销中,应注重品牌建设。
通过精心设计企业形象,提升企业知名度和美誉度,在市场中树立良好的品牌形象。
注重提升服务水平,加强售后服务,提高用户满意度。
2.2 多元化产品:电力企业应该根据市场需求,不断推出新的产品和服务。
推出个性化用电方案,满足不同客户群体的需求;推出新型电力设备和智能家居产品,提高产品附加值。
2.3 渠道拓展:电力企业要积极拓展营销渠道,比如与房地产开发商合作,将电力服务纳入到房地产项目中;与电商平台合作,开展在线销售;与零售商合作,开辟线下销售渠道等。
2.4 价格策略:电力市场的价格策略应该与市场需求相结合。
一方面要制定有竞争力的价格策略,吸引更多客户;另一方面要根据客户需求,推出多样化的价格方案,满足不同层次客户的需求。
2.5 宣传营销:电力企业应该加大宣传推广力度,通过多种媒介,比如电视广告、网络宣传、公众号、营销活动等,提高品牌知名度和产品认知度。
加强社会责任宣传,树立企业形象,提高公众满意度。
随着科技的不断进步和社会发展的需求,电力市场营销也将面临新的挑战和机遇。
电力行业的市场营销策略吸引客户并提高市场份额的战略方法

电力行业的市场营销策略吸引客户并提高市场份额的战略方法近年来,随着能源需求的增加和市场竞争的加剧,电力行业对市场营销策略的重要性不断凸显。
为了吸引客户并提高市场份额,电力公司需要制定有效的战略方法。
本文将探讨电力行业中可行的市场营销策略,并提出相关的战略方法。
一、品牌建设品牌是电力公司的形象代表,是客户对企业的第一印象。
通过品牌建设,电力公司能够树立良好的企业形象,提高客户对企业的信任感和认可度。
在品牌建设过程中,电力公司需要注重以下几个方面:1.1 标志设计电力公司的标志设计应该简洁明了,符合行业特点,能够有效地传达企业核心价值和形象。
标志应该包含具有辨识度的元素,让客户一眼就能够与电力公司进行联想。
1.2 宣传推广通过各种渠道的宣传推广,如电视、报纸、网络等,电力公司可以让更多的潜在客户了解到自己的存在。
在宣传推广中,电力公司需要注重信息的准确性和吸引力,通过精准的定位和目标群体的选择,提高宣传效果。
1.3 客户体验电力公司需要注重客户体验,为客户提供高品质的服务。
通过改善用户体验,电力公司能够提高客户忠诚度和满意度,吸引更多的客户选择自己的服务。
在客户体验中,电力公司可以提供在线查询、投诉建议等服务,及时响应客户需求。
二、市场细分电力市场庞大而复杂,不同的客户有不同的需求和偏好。
通过市场细分,电力公司能够更有效地满足客户需求,提供个性化的解决方案。
以下是市场细分的几种方法:2.1 地理细分将市场按照地理位置细分,可以更好地了解不同地区客户的用电需求和习惯。
根据不同地区的特点,电力公司可以制定相应的营销策略,提供符合当地需求的服务。
2.2 行业细分将市场按照行业进行细分,可以更深入地了解不同行业客户的特点和需求。
电力公司可以通过与不同行业的合作伙伴进行合作,提供专业的行业解决方案,增加市场份额。
2.3 客户细分将市场按照客户特征进行细分,可以更准确地把握客户需求和偏好。
通过了解客户的年龄、性别、职业等信息,电力公司可以制定个性化的营销策略,提供更具针对性的服务。
电力市场营销及营销策略浅析
电力市场营销及营销策略浅析随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧,电力市场营销和营销策略变得愈加重要。
在这个充满机遇和挑战的市场环境下,电力企业需要通过精准的市场营销和灵活的营销策略来实现自身的发展目标。
本文将从电力市场营销的特点、市场营销策略的基本原则、电力市场营销的挑战和机遇等方面进行浅析,希望能够对电力市场营销和营销策略有所启发和帮助。
一、电力市场营销的特点1. 市场需求多元化:随着社会经济的不断发展,人们对电力的需求也不再局限于基本生活用电,而是逐渐向智能电网、清洁能源等方向发展,对电力产品和服务的需求也越来越多元化。
2. 供给侧改革:电力市场逐步向市场化竞争转型,电力市场不断开放,供电体制改革不断深化,电力企业之间的竞争也日益激烈。
3. 行业壁垒高:电力行业的准入门槛高,对资金、技术、管理等方面要求严格,同时受到政策、产权等多方面的限制,使得电力市场营销更加具有挑战性。
二、市场营销策略的基本原则1. 确定目标市场:市场定位是市场营销的首要任务,电力企业需要通过市场分析和定位来找准目标客户群体,从而制定更精准的营销策略。
2. 产品差异化:面对日益激烈的市场竞争,电力企业需要通过产品创新、服务升级等方式,不断提升产品的差异化竞争优势。
3. 渠道多元化:传统的电力销售渠道主要集中在国家电网、地方电网等大型电网企业,但随着电力市场的进一步开放,电力销售渠道也愈加多元化,电力企业需要寻找更多样化的销售渠道,拓展市场份额。
4. 客户导向:客户是市场营销的核心,电力企业需要更加重视对客户需求的了解和反馈,根据客户的需求定制相应的营销策略,提升客户满意度和忠诚度。
三、电力市场营销的挑战和机遇1. 挑战:电力市场行业门槛高,竞争激烈,加之新能源、智能电网等新技术的快速发展,使得电力市场营销面临着更多的挑战。
如何突破行业壁垒,获得更多的市场份额成为电力企业面临的主要挑战。
2. 机遇:随着电力市场的进一步开放和供给侧改革的深化,电力市场将会迎来更多的机遇。
浅探新形势下供电企业电力市场营销策略
浅探新形势下供电企业电力市场营销策略随着经济的快速发展和技术的不断创新,电力市场也发生了翻天覆地的变化。
新形势下,供电企业在电力市场营销策略上面临着新的挑战和机遇。
本文将从市场环境分析、竞争特点、市场定位和营销策略等方面,对新形势下供电企业电力市场营销策略进行深入探讨。
一、市场环境分析1.政策环境政府对能源行业的监管日益严格,环保和节能政策推动了清洁能源的发展和利用。
供电企业需要积极关注政策变化,及时调整经营策略,适应新的政策环境。
2.产业环境随着工业化和城市化的发展,电力需求持续增长,尤其是工商业和居民用户对电力的需求量不断增加。
新能源的发展也在改变传统能源市场供需格局,对传统电力企业造成挑战。
3.经济环境经济发展水平直接影响电力市场的需求规模和结构。
当前国内经济仍处于转型升级阶段,加快供给侧结构性改革,倡导绿色低碳发展,这对供电企业来说既是挑战也是机遇。
二、竞争特点1.激烈竞争电力市场竞争激烈,不仅有传统竞争对手,还有来自清洁能源和新能源企业的竞争。
供电企业需要寻找差异化竞争策略,提高竞争力。
2.服务差异化电力市场需求多样化,用户对服务质量和品牌形象要求越来越高。
供电企业需要在产品差异化和服务体验上做出差异化,提升用户满意度。
3.价格竞争价格是影响用户选择的关键因素,供电企业需要根据市场需求和成本情况制定合理的价格策略,避免陷入价格战。
三、市场定位1.差异化定位在激烈的市场竞争中,供电企业需要找准差异化定位,根据市场需求和企业自身实力制定差异化的竞争策略,寻找市场的蓝海空间。
随着电力市场的不断拓展和产业链的延伸,供电企业可以选择纵向整合或横向拓展产业链,提高自身核心竞争力。
3.服务升级定位服务是产业发展的核心,供电企业需要从传统的电力供应商转变为提供全方位电力解决方案的服务型企业,不断升级服务品质,提升用户体验。
四、营销策略1.品牌建设品牌是企业竞争的核心,供电企业需要注重品牌的建设和维护,通过品牌传播,提升企业知名度和美誉度。
电力营销现状与营销策略
电力营销现状与营销策略电力营销是指电力企业为了销售自身的产品和服务而采取的一系列营销活动。
随着电力市场的逐步开放和竞争环境的日益激烈,电力营销的重要性也日益凸显。
本文将围绕电力营销的现状和营销策略展开探讨。
一、电力营销现状1. 电力市场逐步开放在过去,很多国家的电力市场都是由国家垄断的,电力企业的营销主要是由国家进行统一规划和指导。
但是随着改革开放的不断深入,越来越多的国家开始逐步放开电力市场,允许私营企业进入电力行业,并且推动电力市场的竞争化。
这也意味着电力企业需要更加注重营销,才能在竞争中生存和发展。
2. 电力产品多样化随着科技的不断进步和电力行业的不断发展,电力产品的种类也日益丰富,不仅有传统的燃煤、燃气、核能等发电方式,还有新能源如风能、太阳能等清洁能源。
而这些不同类型的电力产品对应着不同的客户需求,因此电力营销也需要针对这些不同的产品进行有针对性的推广和销售。
3. 电力营销模式转变传统的电力营销主要依靠一些传统的渠道如电力公司自身的渠道、大型超市的渠道等来进行销售。
但是随着互联网的普及和发展,越来越多的电力企业开始探索利用互联网平台开展电力产品的销售,比如建立电力销售网站、利用微信、支付宝等社交平台进行推广等。
这也为电力营销带来了一些新的思路和方式。
1. 建立品牌形象在电力市场竞争激烈的情况下,建立良好的品牌形象对于电力企业来说尤为重要。
电力企业需要注重提升自身的品牌形象,通过多种途径如宣传推广、参与公益活动等来树立良好的企业形象,增强品牌的知名度和美誉度。
2. 深耕客户细分市场电力产品的需求群体较为广泛,有居民用户、工业用户、商业用户等不同的客户细分市场。
电力企业需要根据不同客户的需求特点,制定针对性的营销策略,比如对于工业用户来说,他们更加注重电力产品的稳定性和成本效益,而对于家庭用户来说,他们更加注重用电的便捷性和节能节电。
针对不同的客户群体,电力企业需要设计不同的营销策略。
3. 强化营销渠道建设营销渠道是电力企业销售产品的重要途径,电力企业需要不断加强对营销渠道的建设和管理。
新形势下电力市场营销策略探索论文市场营销策略分析论文
新形势下电力市场营销策略探索论文市场营销策略分析论文新形势下电力市场营销策略探索论文篇一《浅析新形势下电力市场营销策略实施探索》摘要:随着电力市场化改革深度增加新形势下,作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展,必须制定适合电力市场的营销战略。
本文对电力市场营销战略研究的前提作了简单分析,通过分析提出了适合发展的市场营销战略。
关键词:供电企业;电力市场;营销策略在新的形势下,如何确定电力市场的营销策略,大力开拓市场,扩大电力销售,是今后一段时间内供电企业研究的主要问题。
供电企业必须加强营销策略的研究和实施,才能在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展。
一、电力市场营销战略研究的前提现代市场营销观念要求企业必须以市场为导向来开展生产经营。
就电力销售企业的营销战略而言,它是在激烈的竞争与严峻的挑战中产生并发展起来的。
因此,企业必须使自己的营销战略具有竞争性,保证自己战胜竞争对手,以确保自己的生存和发展。
1。
按用电性质划分可以分为工业用电市场,农业(包括林、牧、渔、水等)用电市场,建筑业和运输邮电通讯业用电市场、商业用电市场和城乡居民生活用电市场等。
工业用电市场一般电力销售量大,用电比较均衡且用电负荷率较高,电力销售成本较低。
从近年工业用电量比例看。
工业企业用电仍然占有主导地位。
农业用电市场的特点是点多、面广、负荷分散、负荷率低、电能损耗大。
这是由地理环境、季节性影响、供电线路长、电力设备陈旧所造成的。
今后随着农网改造逐步完善农村电价政策,可以大大提高农民用电积极性。
农村用电潜力很大。
建筑业和交通运输业、邮电通讯用电市场近年来在国家宏观政策的支持下。
稳步增长。
但由于其在用电结构中所占比例甚微,对整个用电市场增长的贡献率较小。
但从发展来看。
随着国家基础产业的迅速发展,这一行业将会逐渐成长为用电市场的一支生力军。
城镇商业及居民用电市场。
近年来,城镇居民及商业增长迅猛,尤其是旅游业的迅速发展,随着国民经济的迅速发展、城乡居民生活条件改善和电网改造,空调、电取暖、电热水器等大功率电器进入家庭,居民生活用电必将进入一个高速增长期。
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对于新形势下电力市场营销策略分析论文摘要:电力市场营销策略的制定是为了保证电力市场销售目标的顺利实现而采取的有计划的经营活动。
在新形势下,电力企业要满足市场需求的多元化特性,不断改进营销理念,以客户的需求为切入点,以提供高质服务为载体,以充分满足各类用户群的需求为目的,进一步开拓市场,促进电力企业经济效益的提升。
论文关键词:电力市场;营销;策略电力行业属于自然垄断行业,在经济社会不断发展且电力供应不断紧缺的形势下,电力与行政经常会联系在一起,这是时代发展的必经过程,同时也成为制约电力企业发展的制度障碍。
我国电力企业在高度垄断的条件下引入竞争机制,不断建立起完善、公正公开、充满活力竞争的市场营销架构,是我国有步骤推进电力企业改革的坚实一步。
按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则,循序渐进建立健全现代企业制度有利于电力企业的转型,有利于电力企业的技术创新,有利于电力企业改进效率,更好地服务经济社会发展,是当前新形势下电力工作的重要任务和发展方向。
在当前社会主义市场经济导向下,电力市场营销是供电企业的重要任务,决定着电力企业在市场竞争中的生存与发展。
电力要发展就需要充分销售电力产品,且在销售的过程中充分体现企业的理念和文化,使用户最大化感受到电力服务的优质。
电力企业改革不断深入的同时对电力市场营销提出了更高更大的要求,电力营销已经成为电力企业经营运作的核心部分。
在市场需求方面,工业用电的需求猛增以及居民对用电质量的高要求赋予了电力营销新的内涵和意义,如何在电力供应缺口不断扩大的基础上,积极鼓励企业错峰用电,减少对居民用电的影响,成为电力企业营销工作的首项工作。
一、我国电力市场的特点1.选择性成为电力市场主要标志东西部之间,平原与山区之间,发电成本差异较大地区之间的电力输送往往通过高压输电网络或者超高压输电网络完成,这样既能有效减低电损,还能实现不同电网区域之间或者发电区域之间的充分竞争。
高压输配电系统日益成为多地区电网互联的大电网,甚至成为国家电网或者跨国电网,使得各个地区出现了经济功率交换——由资源丰富、劳动力成本低和电力负荷水平低的区域将电力送往相邻电网或者高负荷电网,来完成售购电网之间的电能转供任务。
公平竞争原则使电力供应的各个环节能够自由选择贸易对象,因此选择性转供成为了我国电力营销的标志。
2.发电环节开放性与竞争性共存我国在深入电力企业改革的过程中,不断推进现代企业制度的建立。
发电企业与供电企业分开运行,在相同电网、相同电质、相同电价的情况下,发电企业之间的竞争愈演愈烈,这也使得我国的电力市场出现了发电和供电具有不同的技术经济特性。
说明电力行业虽然是自然垄断行业,但内部竞争依旧激烈,尤其体现在发电企业之间。
3.发电与供电之间计划性与协调性共存由于电力的生产、输送和使用具有瞬间性,任何一个环节发生故障都不能完成一次电力销售,都会对电力系统造成严重的影响。
因此,电力销售的各个环节相互紧扣,相互联系,构成一个和谐的整体,这就要求系统必须具有计划性和协调性,包括发电企业与供电企业之间的平衡,以及发电企业之间的协调。
4.电力营销客户具有能动性在传统的电力销售过程中,电力企业属于绝对垄断地位,这种销售属于行政性销售,电力用户处于被动地位,丝毫没有选择权。
电力系统改革后,竞争元素进入电力企业,使得电力市场营销发生了质的改变,电能使用者不再被动,取而代之的是电力选择权和能动性,同时被称为客户。
5.电价是电力市场重要要素在我国社会主义市场经济初期,电力系统的调节既需要行政手段也需要经济手段,从市场层面来讲,经济手段更为重要,因此制定有效的电价形成机制关系到市场供需的合理配置以及市场资源的优化使用,这时电价的核算就成为调节经济运行以及电力市场营销的有力杠杆和重要内容。
6.电力市场参与者议价能力有所提高传统电力市场中的参与者处于被动的执行或接受地位,如今电力市场中的各个环节都有了不同身份,他们既是某一环节的销售者又可能是另一环节的购买者。
在这种竞争充分、供需选择空间大的市场中,参与者的议价或者协商能力都有所提高。
二、电力市场营销不足分析1.电网建设有待提速首先,近年来随着我国智能电网和电网改造的有效推进,电网送配电能力得到了显著的改善,但同时,我国地区差异明显,区域自然条件和经济条件不同,部分地区电网建设和发电企业建设不能同步,这样就大大减弱了电力系统的综合发送配能力,严重阻碍了电力营销。
其次,我国农村地区属于电力企业的尴尬地区,电量小、投资大的矛盾一直困扰着供电企业,输送点线径细,变压器容量小且耗能较高。
随着我国城镇化的不断深入,以及家电下乡政策的推进,农村地区的电力供需矛盾日益突出,制约了电量的增长。
最后,由于气候等客观环境的作用,部分电网的设备老化程度加快,出现故障隐患的同时严重影响了电力营销质量。
2.供电服务意识和水平无法满足客户需求电力企业改革之前,电力部门一直处于比较强势的地位,垄断营销的结果就是卖方市场的形成。
但是,随着电力体制改革的不断深化,供电企业不断意识到了竞争的压力和服务质量的重要性。
优质和多元化的服务方式既能提高营销水平,也能得到客户的肯定和好评。
但是,也有一些供电公司的老员工一直没有转变服务理念,或者服务意识不强,没有真正形成顾客至上的工作态度,不能真心转变角度为顾客着想,为公司开拓市场。
总之,电力企业员工的服务意识、工作素质、服务水准,甚至公司的服务设施与市场要求还存在一定的差距。
3.电力供需质量不平衡供电企业市场营销的最终产品是电能,因此电能的稳定性和可靠性至关重要,高质量的电能是连续向客户输送的,且在输送中电压和频率是必须在标准浮动范围内的,这样才能使客户连续获得高质量的服务。
同时,随着经济社会的不断发展,城市不断扩张,人民的生活水平不断提高,这都给电力供给提出了更高的要求,包括量和质的更高要求。
再加上电力设备的老化运转以及用电高峰期的高负荷运行,使得我国电力供需时常不平衡。
4.电价机制与现代电力市场不协调根据《电力法》的规定,对于相同电网内电压等级、用电类别相同的不同客户,须执行同样的电价标准。
但实际上,受我国管理体制、历史沿革等多重因素的影响,我国不同省份之间相同性质用电的电价往往并不相同,甚至在同一省份的不同地区之间,乃至同一县城的不同片区之间也存在着相同性质用电的电价并不一致的问题。
此外,在国家统筹管理下的电力行业,其产品的价格是由国家掌控的,其产品价格制定的科学性与及时性并不能与市场变化的节奏协调一致。
同时,受售电分类电价和用电类别不可调性的影响,购电价格的单一性与销售电价的多分类性不匹配,这些因素都影响了增加电力供应、扩大电力销售工作的有效开展。
三、改善电力市场营销的几点策略根据上述我国电力市场面临的客观特点以及营销过程中的不足,建议采取以下营销策略以改善电力市场营销状况。
1.建立有利于企业发展的营销观念现代企业制度的建立要求企业在生产经营过程中时刻以企业效益最大化为目标,以提供优质的市场服务为手段,以建立和改善企业管理模式为基点,只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中保持不败之地。
我国目前的电力市场是被动根据市场需求来改变市场供给,需求增加就马上增加电厂建设和电网建设。
现代营销策略是要求企业要有计划性,要根据市场的变化寻求稳定的规律,保持企业效益的长期化。
因此,现代电力企业营销要更以市场为风向标,以企业效率为中心,开拓和发展市场,在竞争的市场中获得先机。
这就要求我们改变传统的思维观念和营销模式,不断占领市场开拓创新,以市场为导向,并建立一支高素质的营销队伍。
2.实施有效的细分市场市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分为不同的消费者群的过程。
其客观基础是消费者需求的异质性。
进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。
市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。
根据目前我国电力市场需求的不同可以细分为低收入家庭用电群、中等收入家庭用电群、高收入家庭用电群、工业企业用电群和事业企业用电群等几类,以不同市场细分群的用电量和用电时间为营销切入点,进行有针对性的营销活动并制定相应的策略,促进销售。
3.建立有弹性的电力市场营销机制开展电力企业营销的目的就是扩大企业效益或者降低企业成本以实现企业利润最大化。
按照市场运行规律,发电企业应该合理协调上网方式,从源头上降低成本,从而提高电力能源的市场竞争力,稳定和发展市场份额。
充分考虑到工业企业对电价敏感,边际收益的变化能使大型工业企业改变大额用电需求。
因此电力企业应进行充分的市场调研和电力产品销售方案的介绍,建立灵活有弹性的营销机制,直接或间接通过定价策略来促进电能销售,扩大市场影响力和竞争力。
4.完善电力需求侧管理,提高资源利用效率电力需求侧管理是指为了达到节约能源和保护环境的目的,实现低成本电力服务所进行的用电管理活动。
其主要内容是对终端用户进行负荷管理,使用电负荷平均化,提高终端能源使用效率及实现综合资源规划等。
实施电力需求侧管理具有显著的社会效益和经济效益。
它可以减少高峰时段电力负荷对电网的压力,提高供电可靠性和服务水平;在电力供应形势紧张的情况下,可以大大缓解限电的压力,提高电网设备的利用率,保证电网安全、经济运行,减少和延缓电网建设的投资。
大力推进用电技术进步,提高全社会的电能终端用能效率,把完善电力需求侧管理纳入综合资源规划,延缓或减少发电装机投入,提高资本资源的收益和利用率。
四、结语电力市场营销策略的制定是为了保证电力市场销售目标的顺利实现而采取的有计划的经营活动。
在新形势下,电力企业要满足市场需求的多元化特性,不断改进营销理念,以客户的需求为切入点,以提供高质服务为载体,以充分满足各类用户群的需求为目的,进一步开拓市场,促进电力企业经济效益的提升。