2019电大《人力资源管理》形考4答案
电大2019年春《人力资源管理》网上形考任务1-4答案
人力资源管理形考任务一答案一．选择题1：认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（成年人口观）。
2：具有耗性特征的资源是（人力资源）。
3：人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（观念上）。
4:以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（经济人）。
5：“社会人”人性理论假设的基础是什么？（霍桑试验）。
6:以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（职工）7:期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（过程型激励理论）8:某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（开发成本）9:预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（预测未来的人力资源需求）10:从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的容？（思想）11：把“员工视为活动主体．公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（以人为中心．理性化团队管理）12：每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心．理性化团队管理”模式的什么特点？（开放式的悦纳表现）13：下面哪一项不是人本管理的基本要素？（产品）14：与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本容？（培育和发挥团队精神）15：明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（压力机制）16：通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动？（控制与评价）17：马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（容性激励理论）18：工作分析中方法分析常用的方法是（问题分析）。
19：管理人员定员的方法是（职责定员法）。
20：依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（排序法）。
二、案例分析答案：该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。
2023秋季学期国开电大专科《人力资源管理》在线形考(形考任务一至四)试题及答案
2023秋季学期国开电大专科《人力资源管理》在线形考 (形考住务一至四)试题及答案说明：资料整理于2023年11月21日；适用于2023秋季学期国开电大专科学员一平台在线形考考试。
形考住务一试题及答案一 、单项选择1.具有内耗性特征的资源是( )。
A. 矿产资源B.人力资源C. 自然资源D. 机器设备[答案]B2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。
A.人力资源B.人口资源C.人才资源D. 劳动力资源[答案]C3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作， 一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用 未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?( )A.10 周岁B.16 周岁C.20 周岁D.26 周岁[答案]B4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性? ( )A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性[答案]D5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、 行为方式、思维方法。
这是人力资源的那一特点( )A. 社会性B.内耗行C.可开发性D. 再生性[答案]A6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有( )的特点。
A. 能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性[答案]D7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。
A. 观念上B. 内容上C.工作程序上D. 流程上[答案]A8. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么? ( )A. 资源B. 成本C. 工具D.物体[答案]A9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( )。
A. 社会人B. 自我实现人C.经济人D. 复杂人[答案]C10.结构规划的目的是要( )。
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案形考任务四一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）（√）1、以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。
（√）2、现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。
（√）3、在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
（√）4、工作分析的结果是职务说明书。
（√）5、“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
（╳）6、定额与定员不相关。
（√）7、通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
（╳）8、培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。
（√）9、榜样的影响是社会学习理论的核心。
（╳）10、员工薪酬就是指发给员工的工资。
二．单项选择题（每小题1分，共10分）1、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（自我实现人）2、人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（观念上）。
3、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（资源）4、与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（培育和发挥团队精神）5、影响招聘的内部因素是（企事业组织形象）。
6、甑选程序中不包括的是（寻找候选人）。
7、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（标度划分）。
8、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（奖金）。
9、我国的社会保险制度体系主要包括（养老保险）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。
10、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（管生产必须管安全）。
人力资源管理电大-心理学概论形考1-4
心理学概论/形成性考核/形考任务一题目1行为科学理论非常注重对人的感情等社会需求的满足。
正确的答案是“对”。
题目2人力资源管理心理学是管理学的一个重要组成部分，是管理学的补充和发展。
正确的答案是“对”。
题目3个性是一个统一的整体结构。
正确的答案是“对”。
题目4个性具有整体性、稳定性和可塑性、独特性、社会性和生物性。
正确的答案是“对”。
题目5性格有好坏之分。
正确的答案是“对”。
题目6性格是长期习惯所形成的一种稳定的心理特征。
正确的答案是“对”。
题目7工作分析是提高人力资源管理工作质量的一项基础工作。
正确的答案是“对”。
题目8特质——因素论强调个人所具有的特性与职业所需要的素质与技能之间的协调和匹配。
（）正确的答案是“对”。
题目9题目10人是完全被动的，人的活动是有经济动机的。
正确的答案是“错”。
题目11根据"复杂人”的假设，产生了（）管理理论。
A.现代科学管理理论B.古典管理理论C.行为科学管理理论D.权变理论正确答案是：权变理论题目12俗话说："人心不同，各如其面”，说明了个性的什么特性?A.独特性B.可塑性C.社会性D.生物性正确答案是：独特性题目13感受性较弱，耐爱性、敏捷性、可塑性均强，兴奋比抑制占优势的气质属于（）A.抑郁质B.胆汁质C.多血质D.粘液质正确答案是：胆汁质题目14江山易改，本性难移”说明了个性的什么特性？A.稳定性B.整体性C.可塑性D.生物性正确答案是：稳定性题目15"体液说”是（）提出来的。
A.希波克拉底B.巴甫洛夫C.荣格D.威特金题目16"有其父必有其子”，说明小孩的个性受（）影响。
A.遗传因素B.教育因素C.家庭因素D.环境因素正确答案是：家庭因素题目17"能力三维结构”理论是美国心理学家（）提出的。
A.吉尔福特B.威特金C.斯皮尔曼D.加德纳正确答案是：吉尔福特题目18"多元能力理论”是美国心理学家（）提出的。
电大国开-《人力资源管理》形考4
形考任务4（一）案例问答题（100分）一、名词解释题（每小题4分，共8分。
）题目：1、招聘答：招聘是指组织根据人力资源计划和工作分析的要求，采用多种渠道和方法，把具有一定素质和能力且满足空缺岗位任职要求的求职者吸引到组织中来，填补空缺岗位的过程。
题目：2、培训答：培训是企业在将组织目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。
（二）判断对错题（每小题1分，共8分。
）题目：3、如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。
（V）题目：4、有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
（X）题目：5、目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。
（X）题目：6、培训就是人们经常说的人才开发，二者在内涵和实质都是一致的。
（X）题目：7、在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（V）题目：8、在当今知识经济时代，任何人都不可能仅靠在学校学到的东西“吃一辈子”，都需要接受培训。
（V）题目：9、员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。
（X）题目：10、培训项目的评估能否获得通过主要取决于能否和评估专家搞好关系。
（X）（三）单项选择题（每小题2分，共16分。
）题目：11、“人尽其才，才尽其用” 主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容？（D）【A】：组织结构的设计【B】：人力资源规划的制定【C】：培训计划的制定【D】：人员的甄选与使用题目：12、制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作内容是下面哪一项？（C）【A】：工作概述【B】：工作条件与环境【C】：工作任务与职责【D】：工作识别题目：13、影响招聘的内部因素是（D）。
【A】：法律的监控【B】：国家宏观调控【C】：劳动力市场条件【D】：企事业组织形象题目：14、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（C）【A】：薪酬管理【B】：绩效考核【C】：招聘和选拔题目：15、一般委托“猎头”公司的专业人员来猎取高级人才和尖端人才时，企业的猎取费用原则上是被猎取人才年薪的多少？（B）【A】：50%【B】：30%【C】：10%【D】：70%题目：16、一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。
国家开放大学(电大)人力资源管理形考1-4答案
作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。
A．成年人口观 B．在岗人员观Ｃ．人员素质观2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。
Ａ．品性 B．态度 C．经验 D．形式3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ )。
Ａ．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(Ａ)。
Ａ．过程揭示论 B．目的揭示论C．现象揭示论 D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。
Ａ．内容上 B．观念上C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ) Ａ．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ)Ａ．职工 B．环境 C．文化 D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)Ａ．内容型激励理论 B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ) Ａ．组织外部环境 B．组织内部环境C．物质环境 D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)Ａ．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ) Ａ．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)Ａ．体质 B．智力 C．思想 D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1-4参考答案
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案形考任务一（一）案例问答题（100分）答题：1．从SX公司公司的招聘过程中，你认为员工招聘有何重要意义？答：首先：它关系到企业的生存和发展。
其次：它是确保员工队伍良好素质的基础。
再次：它也是提高企业效益的关键。
2．公司的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质？答：通过对案例的阅读，在面试的整个过程中都显示出SX公司对员工观察力的高度要求，观察作为一种基础，十分有助SX公司的将来发展。
首先在第一环节中，自我介绍并不是单纯的只是为了让考官认识求职者，更是让竞争的这些求职人员相互了解。
正所谓知己知彼，百战不怠，因为在被正式录取后，竞争是无法避免的，所以任何一个员工应具备观察的能力，清楚自身处境，从而作出相应的应对措施。
这一思想也贯穿了整个面试之中。
在方案介绍环节，当一组队长口述其方案时，另一对人竟事不关己，豪不关心。
而考官所问的问题正是想提醒候选人关注对手的方案是多么重要的事，因为对比，才会更好了解自己的不足，同时更可以向别人学习他们好的方法。
同时，考官在面试过程中更是不只一次提醒大家对周围环境观察的重视。
考官曾在黑板上写到“资源是有限的，资源是无限的”，暗示着我们应该通过对有限资源的观察来使其发挥无限的作用。
SX公司也很看重人员的创新能力。
首先考官的提问和面试方式本身就突破常规，打破了求职者事先的安排，此次是面试更是团队之间的合作。
创新的精神有助于企业更好的开拓市场，发觉潜在的客户。
人员的综合分析能力也很重要。
考官在面试后期间断无奈的说“我尽力了”。
在整个面试过程中，候选人未能对主考官所做的面试环节和问题没有作出很好的理解和判断，导致错失了很多被挖掘其才能的良机。
比如在产品销售阶段，两组人选同样商品是必然存在竞争的。
然而，他们都对考官中途所发布的信息无动于衷。
这也证明候选人缺乏一种对当前环境信息的一种应有的敏锐度。
3．为什么SX公司公司要采取面试等一系列心理测试方法？答：心理测试是通过一系列科学的方法将人的某些心理特征数量话，以此衡量个体心理素质水平、个体行为和个体心理差异的一种心理学测量方法。
国开电大人力资源管理形考任务四答案
国开电大人力资源管理形考任务四答案人力资源管理是一个关于组织与人力资源之间的管理问题的学科。
它主要研究和应用关于人力资源的知识和技术，以实现组织目标与人力资源之间的协调。
在国开电大人力资源管理形考任务四中，我们需要解答有关人力资源管理的一些问题。
通过深入分析和研究，我整理了以下答案。
首先，人力资源管理的基本任务之一是招聘和选择优秀的员工。
招聘和选择决策对于组织的长期发展具有重大影响，因此需要仔细制定招聘计划和策略。
一个成功的招聘过程需要考虑到组织的需求和目标，并根据这些因素制定招聘计划。
招聘和选择的目标是找到具备所需技能、能力和经验的候选人，并通过面试和评估等方法找到最佳人选。
其次，人力资源管理任务中的一个重要方面是员工培训和发展。
员工培训有助于提升员工的技能水平和工作能力，从而使其更好地适应组织的需求。
培训和发展计划的关键是根据员工的需求和组织战略来制定。
其中包括员工的技术培训、职业生涯规划和个人发展等。
通过提供培训和发展机会，组织可以提高员工的工作满意度和绩效，从而实现组织目标的实现。
此外，绩效管理也是人力资源管理中不可忽视的任务之一。
绩效管理是通过设定目标、评估绩效和提供反馈，对员工的工作表现进行监测和改进的过程。
一个有效的绩效管理系统可以帮助组织提高员工的工作表现，激励员工的积极性和创造力，并确保员工的工作与组织的目标保持一致。
通过定期的绩效评估和反馈，组织可以了解员工的优点和不足，并提供相应的培训和发展机会。
此外，员工福利和激励也是人力资源管理中的重要任务。
员工福利是指组织为员工提供的各种福利和福利计划，例如医疗保险、退休金、假期等。
激励措施旨在激励员工的工作表现和积极性，并提高他们的工作满意度和忠诚度。
一个成功的福利和激励计划可以帮助组织留住人才，提高员工的工作表现，并增加组织的竞争力。
最后，人力资源管理还涉及到员工关系和劳动关系管理。
员工关系是指组织内外与员工相关的各种关系，例如员工与管理层之间的关系、员工之间的关系以及员工与工会之间的关系。
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《人力资源管理》形考4答案一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）题目1以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。
×选择一项：对错题目2现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。
√选择一项：对错题目3在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
√选择一项：对错题目4工作分析的结果是职务说明书。
√选择一项：对错题目5“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
√选择一项：对错题目6定额与定员不相关。
×选择一项：对错题目7通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
√选择一项：对错题目8培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。
×选择一项：对错题目9榜样的影响是社会学习理论的核心。
√选择一项：对错题目10员工薪酬就是指发给员工的工资。
×选择一项：对错二．单项选择题（每小题1分，共10分）题目11以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（D ）选择一项：A. 自我实现人B. 社会人C. 复杂人D. 经济人题目12人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（C）。
选择一项：A. 内容上B. 工作程序上C. 观念上D. 工作方法上题目13“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（B ）选择一项：A. 工具B. 资源C. 成本D. 物体题目14与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（A ）选择一项：A. 培育和发挥团队精神B. 积极开发人力资源C. 以激励为主要方式D. 人的管理第一题目15影响招聘的内部因素是（B）。
选择一项：A. 法律的监控B. 企事业组织形象C. 劳动力市场条件D. 国家宏观调控题目16甑选程序中不包括的是（C ）。
选择一项：A. 寻找候选人B. 职位安排C. 公文处理D. 填写申请表题目17下列方法中不属于考评指标量化的方法是（A ）。
选择一项：A. 标度划分B. 加权C. 计分D. 赋分题目18为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（B ）。
选择一项：A. 奖金B. 岗位工资C. 浮动工资D. 结构工资题目19我国的社会保险制度体系主要包括（D）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。
选择一项：A. 生活保障B. 健康保险C. 就业保险D. 养老保险题目20中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（A）。
选择一项：A. 管生产必须管安全B. 只管生产不管安全C. 安全必须靠员工自己管D. 只管安全不管生产三．多项选择题(每小题2分，共20分)题目21为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（A ）选择一项或多项：A. 社会人假设B. 以人为本理论C. 人际（群）关系学D. 经济人假设E. 行为科学题目22关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：（ADE ）。
选择一项或多项：A. 成本观B. 人员素质观C. 激励观D. 在岗人员观E. 成年人观题目23人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（ACD）。
选择一项或多项：A. 程序流畅B. 人际匹配C. 操作简便D. 一看就懂题目24人事管理人员的职责之一是进行工资调查。
这一职责由下列任务所组成（ADEF）。
选择一项或多项：A. 设计调查问卷B. 召开专家讨论鉴定会C. 把调查结果反馈给调查对象D. 请领导签署意见E. 将结果表格化并加以解释F. 把问卷发给调查对象题目25问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题（BCDE）。
选择一项或多项：A. 在什么地方做这项活动？B. 该环节是否真的必要？C. 实际做了什么？D. 应该做什么？E. 为什么要做？题目26招聘策略包括哪些内容？（ABCDEF ）选择一项或多项：A. 招聘地点的选择B. 招聘的评价和招聘的扫尾工作安排C. 招聘渠道或者方法的选择D. 招聘时间的确定E. 招聘宣传战略F. 招聘推销战略题目27人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是（ABCDEF ）。
选择一项或多项：A. 测验法B. 个人信息法C. 评价中心法D. 面试法E. 背景检验法F. 笔迹学法题目28下面各种方法有哪些是培训能用到的？（CD ）选择一项或多项：A. 游戏和模拟工具训练法B. 远程教学法C. 讲授法D. 角色扮演法E. 实习F. 观摩题目29按考评主体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（ACD ）选择一项或多项：A. 下级考评B. 同级考试C. 他人考评D. 自我考评E. 群体考评F. 个人考评题目30职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段？（ABCDE ）选择一项或多项：A. 成长阶段B. 探索阶段C. 下降阶段D. 维持阶段E. 确立阶段四、案例选择题（30分）阿莫可公司的职业管理系统阿莫可公司（Amoco）是设在芝加哥的一家石油公司。
公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性，因此，他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。
当公司在战略．结构和技术上发生了变化时，阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。
为了确保成功，还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。
H．劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生，其中一部分内容是，它将一个工作小组集中在一起，共同设计职业管理系统。
这个工作小组包括高层经理人员（得到了人力资源部门的大力支持）；另外，工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。
通过职业管理系统的设计，500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。
阿莫可的职业管理系统（Amoco's Career Management System, ACM）化了两年半的时间才形成。
它有四个关键的组成部分：（1）教育；（2）评估；（3）发展；（4）结果。
教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的，并要求所有员工出席。
接着，就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。
ACM的第二个组成部分是评估，它是通过培训会议完成的。
在这个会议上，要分析员工与公司目标有关的技能。
员工可以在两个评估小组之间进行选择：一个主要集中在当前的技能上，另一个称为最大化职业选择，主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。
在这两个工作小组中，管理者和员工一起工作，共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。
发展是ACM的第三个组成部分。
在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。
员工要将完成的个人发展计划带到会议上来，同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。
用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。
最后，ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。
由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起，所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。
阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。
经理们认为，以下几点对AMC的实施是非常关键的：（1）为了获得来自高层管理者的支持，职业发展必须依靠于企业的战略。
（2）必须允许个人改造计划，而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。
（3）至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。
（4）职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起，如招聘和培训，以形成强化组织和个人目标的协同作用。
（5）这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态，而不仅仅只是短期得到提升。
围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。
阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来，并且公司有了这样一个通道，使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。
请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：题目31你如何评价阿莫可公司的职业管理系统？（ABC ）选择一项或多项：A. 该系统特别重视与员工的沟通，体现了公司的人本管理思想B. 阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻C. 阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统D. 阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力．物力．财力题目32阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为（D ）。
选择一项：A. 对员工进行专业技能的培训B. 对员工进行工作责任心的培训C. 对员工进行基本知识的培训D. 使员工理解职业管理的重要性，并积极参与题目33如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进，你可以提供什么样的建议？（BC ）。
选择一项或多项：A. 无需做任何改进B. 针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理C. 针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案D. 让员工自己进行职业生涯管理即可，公司不必参与五、案例分析与问答（30分）题目34一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。
当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残．死亡，按正式员工的待遇处理。
当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。
经该设计院．设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10．6万元。
该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费．治丧费10091．6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费．治丧费，实付其亲属补助2000元。
曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差（现待遇与因工死亡待遇之差）；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲（父亲住香港．母亲侨居美国）．子女（最小的次女已满18周岁）。
这些人应享受抚养生活补助费。
仲裁结果：1．该设计院补发申诉人的抚恤金．丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元；2．该设计院主管单位——某总公司负连带责任；3．驳回申诉人抚养梁某父亲．母亲．次女的申诉请求；4．仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。
问题: 1．案例中申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理？请用劳动保障的有关理论分析。