浅谈校园APP接入和O2O商业模式v1.2
O2O商业模式

O2O商业模式一、O2O简介O2O即Online To Offline,即将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。
这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。
首次的O2O模式是在2006年沃尔玛公司提出的SitetoStore的B2C战略,即通过B2C完成订单的汇总及在线支付,顾客到4000多家连锁店取货,该模式就是O2O的模型。
那么中国O2O模式的发展现状大概是:携程、大众点评网为国最早的O2O 模式,但他们仅注重信息流的传递,资金流和服务流一般线下实现。
现在即所谓的团购模式,线上同时实现信息流与资金流,线下实现商业流与服务流,团购就是中国020市场的极小缩影。
二、B2C、C2C与O2O的异同不同点在于B2C、C2C 是在线支付,购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。
而O2O是在线支付,购买线下的商品、服务,再到线下去享受服务。
但是O2O和团购也是有区别的:O2O是网上商城,团购是低折扣的临时性促销。
三、O2O服务平台的重要元素1、共同参与:由线上与线下服务方共同参与构成服务链,划分各自的服务范围,但是之间的节点不可以过多,步骤不宜过于复杂。
2、两端支付、凭证核销:由线上到线下的服务凭证核销,这一点能有效建立起消费者与商户之间的信任关系,必须建立起一套两端支付,信息互通,且服务凭证核销环节保证可信、可监控的高安全性。
3、可货币化:可按服务价值清晰地确定各渠道、各个方面的利益分配。
4、O2O在服务设计很大程度上可以参考SOLOMO概念原型。
四、O2O的应用技术1、服务邀约凭证:服务合约或约定证必须数字化,保证在网络环境中的数据流转,其载体可以是二维码、NFC及其它技术方式。
2、消费者端:目前主要以移动终端为主,包括iOS、Android等操作系统下的移动应用,包括微信应用(微信目前已经成为入口型应用,在微信体系中衍生出新的应用体系),配合应用的应用技术包括LBS、地图、AR等,起到增强应用的用户体验作用。
O2O商业模式的应用与实践

O2O商业模式的应用与实践随着互联网技术的不断发展,O2O(线上到线下)商业模式逐渐成为商业领域的重要趋势。
这种模式将线上和线下的资源进行整合,为消费者提供更加便捷、高效的服务。
本文将探讨O2O 商业模式的应用与实践,并分析其未来的发展趋势。
一、O2O商业模式概述O2O商业模式是将线上虚拟经济与线下实体经济相结合的一种商业模式。
通过线上平台,消费者可以便捷地搜索、比较、预定和享受各种服务,而商家则可以通过线上平台吸引更多的潜在客户。
此外,O2O商业模式还能帮助商家实现精准营销,提高销售效率和客户满意度。
二、O2O商业模式的应用1.餐饮行业在餐饮行业中,O2O模式的应用已经非常普遍。
消费者可以通过手机APP、网站等渠道预定餐厅、查看菜单、在线支付等,大大提高了用餐的便利性。
同时,商家也可以通过O2O平台收集用户数据,进行精准营销,提高客流量和销售额。
2.美容美发行业美容美发行业也是O2O模式的重要应用领域。
消费者可以通过线上平台预约发型师、美甲师等服务,并在线支付费用。
这种方式不仅方便快捷,还能为消费者节省时间,提高服务效率。
3.物流配送O2O模式在物流配送领域也得到了广泛应用。
例如,美团外卖、饿了么等平台通过线上预定、线下配送的方式,为消费者提供便捷的餐饮配送服务。
这种方式不仅提高了配送效率,还降低了物流成本。
三、O2O商业模式的实践案例以美团外卖为例,美团外卖通过搭建线上平台,整合了餐饮商家和配送资源,为消费者提供便捷的餐饮配送服务。
消费者可以通过手机APP、网站等渠道在线预定、在线支付,并享受快速、高效的配送服务。
同时,美团外卖还通过大数据分析,为商家提供精准营销的建议,帮助商家提高销售额。
此外,美团外卖还与各大物流公司合作,共同提高配送效率,降低物流成本。
四、O2O商业模式的发展趋势随着互联网技术的不断发展,O2O商业模式将会继续保持快速发展。
未来,O2O商业模式将会有以下几个发展趋势:1.智能化:随着人工智能技术的不断发展,O2O平台将会更加智能化,能够更好地为消费者提供个性化、智能化的服务。
o2o的应用原理

o2o的应用原理什么是o2oo2o即线上到线下,是指在互联网技术的支持下,将线上的信息和服务与线下的实体经济紧密结合起来,为消费者提供便捷的线上购物和线下体验的一种商业模式。
o2o应用广泛应用于各个行业,如餐饮、零售、出行、医疗等。
o2o的应用原理o2o的应用原理主要包括以下几个方面:1.线上线下信息对接: o2o的核心是将线上的信息与线下的实体经济进行对接。
通过互联网平台,用户可以轻松地获取到线上商家的产品信息、价格、评论等,同时可以通过线上平台进行在线下门店的预约、购买等操作。
2.在线支付系统:在o2o模式下,支付系统发挥着重要的作用。
用户可以通过支付平台直接在线上进行付款,并获取到相应的消费凭证。
商家通过支付平台收款后,可以及时核销相应的消费凭证,实现线下消费的记录和结算。
3.数据分析和个性化推荐: o2o模式下,用户的线上线下行为数据可以被平台收集和分析。
通过对用户行为数据的挖掘和分析,平台可以了解用户的偏好和购买习惯,从而提供个性化的服务和推荐。
这不仅可以提高用户体验,还可以帮助商家更好地了解消费需求,做出精准的营销决策。
4.物流配送: o2o模式下,物流配送也扮演着重要的角色。
通过线上平台,用户可以选择将商品配送到家,或者选择到线下门店自提。
为了提供快速和高效的配送服务,需要建立完善的物流系统和配送网络。
5.用户评价和口碑传播: o2o模式下,用户的评价和口碑对商家的影响非常关键。
用户可以通过在线平台对商家进行评价,从而影响其他用户对商家的信任度和选择。
商家需要注重提升服务质量,积极回应用户反馈,塑造良好的口碑形象。
o2o的应用案例1.外卖平台:外卖平台通过线上提供菜单、在线支付、配送服务等,解决了用户在线下选择餐厅、排队支付的繁琐过程,提供了便利的订餐方式,为用户节省了时间和精力。
列点: - 用户在手机上下载外卖平台App,浏览菜单、下单并支付。
- 商家接到订单后开始准备食物。
- 配送员将食物送到用户指定的地址。
浅谈O2O商业模式

浅谈O2O商业模式
付娆
【期刊名称】《全国流通经济》
【年(卷),期】2017(000)031
【摘要】随着互联网金融的快速发展,O2O这种崭新的电子商务模式将逐渐成为未来商业模式的主流。
这种商业模式已经进入了人们日常生活中的多个领域并形成了一个个闭环,旨在打造一站式生活服务。
本文通过分析O2O的发展历程,浅析其发展近况,再对于其代表行业外卖服务业进行深入解析,探讨020未来发展,希望对于其健康发展起到良好的借鉴意义。
【总页数】2页(P20-21)
【作者】付娆
【作者单位】呼和浩特市第二中学,内蒙古呼和浩特010090
【正文语种】中文
【中图分类】F72
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otoo商业模式

OTO商业模式概述OTO商业模式是一种以OTOO平台为基础的商业模式,OTOO是一家在线教育平台,致力于为用户提供个性化、高质量的在线教育服务。
OTO商业模式通过整合优质的师资资源、创新的课程设计和灵活的教学方法,为用户提供全方位的个性化学习体验。
核心特点OTO商业模式的核心特点包括:1. 个性化学习OTOO平台通过大数据技术和智能算法分析用户的学习需求和兴趣,为用户量身定制个性化的学习方案。
平台会根据用户的学习目标、学习能力和兴趣爱好等因素,推荐最适合用户的课程和教学资源,从而提供在整个学习过程中的个性化指导和支持。
2. 优质师资资源OTOO平台与全球各地的优秀教育机构和教师建立合作关系,拥有来自不同领域的专业教师团队。
这些教师不仅具备丰富的教学经验,还秉持着交互式教学的理念,注重启发学生的思维和培养学生的创新能力。
通过与教师的线上互动,用户能够在学习过程中获得实时的问题解答和指导。
3. 灵活的教学方法OTOO平台采用多种灵活的教学方法,包括在线直播授课、录播课程、小组讨论、作业指导等。
用户可以自由选择适合自己的学习方式和时间,无论是随时随地地在线学习,还是与其他学生一起参与小组讨论,都能够在平台上实现。
这种灵活的教学方式有助于提高学习效果,增强学生的学习动力和参与度。
商业模式OTO商业模式主要通过以下几个方面实现经济效益:1. 付费课程OTOO平台为用户提供大量的优质付费课程。
这些课程涵盖了各个学科和兴趣领域,包括语言学习、编程、音乐、美术等。
用户可以根据自己的需求选择适合自己的付费课程,并支付相应的学费。
通过提供高质量的付费课程,OTOO平台能够实现收入的来源。
2. 广告推广OTOO平台也为部分免费课程提供广告推广的机会。
合作的广告商可以通过在免费课程中投放广告的方式,向用户推广自己的产品或服务。
平台通过与广告商的合作,获得广告费用作为另一种收入来源。
3. 会员制度OTOO平台设立了会员制度,用户可以通过支付一定的会员费用享受更多的特权和服务。
O2O商业模式浅析

模式 。
混合型 : 服务类商 品和实体商 品都做 , 通常有两种模 式, 一种 是在 同一 个 网站 上 交 叉 团购 , 另一 种 是做 两 个 不 同 的 网站 。 ( ) 内主 要 团购 网 站 用户 分析 二 国 根据中国互联网络信息中心( NNI 在京发布了 0 1 C C) 2 l 年中 国团购用户行为调查报告》 显示, 截至2 1 年6 , 0 月 中国团购用户数 1 为4 2 万 , 年用 户数量 增 长高达 l5 网 民中有8 7 20 半 2 %, .%的人使 用 团购 服务 。 部 沿海 地 区 网民 中的 团购 渗透 率相 对 较高 , 到 l . 东 达 0 5 中西部地区团购渗透率相对较弱, %。 分别为7 1 . %和6 7 . %。 ( 凋 内 团购 网站 上 用户 行 为分 析特 点 三 整体来看, 虽然餐饮、 娱乐服务依然是团购的主流产品, 但是 实 物 团购 已经 呈现 较 快 的发 展 势头 , 团购 实 物产 品的用 户 已经达
一
到 了5 . %。 9 9 实物商 品最 初 是作 为团 购服 务 的补 充产 品 , 以全 国 可 邮寄 的 实物 商 品在 一 定程 度 上 能 弥补 本 地 线 下商 户 资 源 的 不足 , 快 速 打开 全 国市 场 , 因此 我 国大 部 分 团购 网 站 已将 实 物商 品团 购
会 使 消 费 者 身处 非常 被 动 的 境 地 。 ( ) O模式 的 发展 优 势 二 o2 l O2 模 式 可 以提高 物流 利用 率 、 O 因为 货 源都 是 来 自本 地 线 下供 应 商 , 物流 配 送 方 面 比 电商 在 建 立 物 流 中心 更有 快 捷 、 方 便 。 用 线下 的 资 源进 行 整合 供 应 , 更 利 不仅 可 以缩 短货 源 到 达 时间 , 时 可 以提 高 物 流 服 务质 量 。 时 同 同 减少 了货 源存 放 周 期 , 低 了货 源 存 放 带 来 的高 额 成 本 。 降 2 O2 、 0模 式利 用 线下 分销 提高 整 体销 量 02 0模 式是 通过 线下进 行分 销 的 , 以让 消 费者 对 商 品进 行 可 亲身 体验 , 受 到购 物 的乐趣 , 感 提高 用 户对 网站 的可信 度 , 大大 提 高 网 站整 体 销 量 。 3 O2 模 式 建立 品牌 更加 容易 、 0 02 式可 以与MS 微 博相 整合 推 出更多 互动 活动 , 进 与 O模 N、 拉 消费群体之间的距离, 使网站 品牌更加趋向真实性 , 互动性更强。 ( ) O模 式 的发 展 趋 势 三 O2 O2 O作为 一种 非 常态 下 的 电子商 务 形 式 , 一定 会趋 向于 商 品 服务 多样 化 , 终 走上 生 活 服务 类折 扣 商 城 的 形 式 。 最 在 未来 , 2 0 0将超 越传 统 ( 箱子 ) 装 电子商务 一 就 是 因为 离 一 线商 务 会 打败在 线 商务 , 而且O2 O仅 仅是 改变 了 在线 发现 和 支 付
o2o模式的应用原理

o2o模式的应用原理
o2o模式是“线上到线下”(OnlinetoOffline)的商业模式,也是一种基于互联网的商业形式,通过互联网平台来连接线上商家和线下消费者,在线上为消费者提供服务和商品的信息,引导消费者到线下实体店铺进行消费。
o2o模式的应用原理主要包括以下三个方面: 1. 优化线上营销:o2o模式的目的是要通过互联网平台来吸引消费者并引导他们到线下实体店进行消费。
因此,线上营销是o2o模式的重点。
为了吸引消费者,o2o平台需要提供优质的服务和商品信息,并进行线上促销活动,例如限时折扣、优惠券等,以吸引消费者到线下实体店进行消费。
2. 提高线下服务:o2o模式的核心是引导消费者到线下实体店进行消费。
因此,线下服务的质量和效率至关重要。
o2o平台需要与商家合作,提供完善的服务和售后保障,例如质量保证、退货退款等,以提高消费者购物体验。
此外,o2o平台还需要通过数据分析和反馈机制,不断优化线下服务和用户体验。
3. 数据化运营:o2o模式的另一个优势是数据化运营。
在o2o
模式中,消费者的购物行为和偏好、商家的销售数据等都可以通过互联网平台进行收集和分析,从而实现精准营销和个性化推荐。
同时,o2o平台还可以通过数据分析,为商家提供更准确的销售预测和库存管理,帮助商家提高运营效率和利润。
总之,o2o模式的应用原理是通过互联网平台连接线上商家和线下消费者,实现线上营销、提高线下服务和数据化运营,从而促进实
体店销售和线上平台增值。
O2O新型商业模式

O2O新型商业模式O2O(Online to Offline)是指在线向线下的商业服务模式,通过互联网将线上用户引导到线下实体店消费。
随着互联网的快速发展,O2O模式在各个行业中得到了广泛应用,成为新型商业模式的典范之一。
本文将从O2O的定义、特点、发展趋势以及对商业模式的影响等方面,分析O2O模式的未来发展。
首先,我们来看一下O2O模式的特点。
O2O模式的核心是将线上的用户引导到线下实体店消费,这种模式实现了线上线下的融合互通。
用户可以通过互联网找到自己需要的商家或服务,并进行在线预订或线上支付。
这样一方面方便了用户,可以节省时间和精力,提高消费效率;另一方面也促进了线下实体店的发展,增加了店铺的曝光度,提高了用户流量。
其次,我们来看一下O2O模式的发展趋势。
随着移动互联网的普及和手机的智能化程度的提高,越来越多的用户习惯于使用手机进行消费。
O2O模式在移动端的应用得到了迅速的发展。
无论是外卖、打车、酒店预订,还是美容、保健、出行等服务,都可以通过手机APP进行预订和支付。
另外,随着互联网技术的不断创新,O2O模式也会越来越多地涉及到虚拟现实、增强现实等新兴技术,这将进一步提升用户的消费体验和商家的服务质量。
再次,我们来看一下O2O模式对商业模式的影响。
O2O模式的出现带来了商业模式的革新。
传统的线下实体店以门店为中心,以线下广告、促销等手段进行市场营销。
而O2O模式则以用户为中心,通过互联网进行精准的市场定位、个性化推荐和线上推广。
在O2O模式中,线下实体店不再仅仅依靠自身形象和地理位置来吸引用户,而是更注重用户的体验和感受。
这对于传统企业来说是一个挑战,需要重新调整经营思路,提升服务水平和品牌形象。
最后,我们来看一下O2O模式的未来发展。
随着5G的商用推广和云计算、人工智能等技术的不断进步,O2O模式将发展得更加多元化和智能化。
预计未来O2O模式将进一步渗透到各个行业,不仅仅局限于餐饮、零售等领域。
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浅谈校园统一接入应用和O2O商业模式探讨
一.校园统一接入APP
在人人网谢幕后,校园社交进入死胡同。
目前校园社交处于真空期。
曾出现的超级课程表、课程格子的APP也难抗互联网大区这杆旗帜。
近期公司牵头和微哨、联奕等多家厂家的校园APP产品进行沟通,也可以从各个厂家上看出,现在大家基本都已做好准备大举进入校园社交这个空白区。
基于此,先对微哨和联奕产品进行简单的个人主观对比:
此两款APP,已出现较明显的两极分化模式:联奕,基于自有系统和接口订制开发统一接口应用程序;微哨,根据精准的用户定位,基于消息通知类的需求开发统一接入的平台,并且二次开发的应用都为“轻”应用。
顶联信息将会针对校园的运营模式,针对性开发O2O应用。
鉴于国内市场已迎来O2O的井喷阶段,对现有的O2O公司和模式进行一个简单介绍。
二.O2O模式探讨
现在市场的O2O基本模式以确定为互联网+N模式。
根据行业,基本分为:
互联网+零售,互联网+餐饮,互联网+旅游,互联网+汽车,互联网+物流,互联网+教育,互联网+金融,互联网+医疗,互联网+房产等。
针对校园,现在主流为互联网+零售,互联网+餐饮,互联网+物流,互联网+金融,互联网+N的小型O2O产品。
现阶段各行业有代表性公司,如:餐饮(外卖O2O平台饿了么、美团外卖)、金融(趣分期)、便利店(一弹指、奇怪便利)、旅游、驾校、招聘、
社交(自媒体合拍校园、11点11分)、物流(快快鱼、小麦公社)、生鲜、上门、众包(快应)等行业及细分领域切入校园市场。
现有案例分析:
1.网上超市类:19E到家—------目前19E只在北京地区进行推广,而且因为物
流等原因暂时未能进入校园,这也是现阶段外卖,网上超市无法在校内大规模推广的主要原因:最后一公里。
2.综合平台类:俺来也------------目前俺来也已经进入正轨,平台基础功能也已
推广较好,已进入扩展应用的阶段。
从此分析,俺来也根据线上学生自营店铺超市配合线下兼职配送,已形成较好的网上超市运营模式,而且这也是目前首屈一指的校园生活APP。
3.配送物流类:小麦公社---------纯配送的应用现在已淡出风头视线,因为学生
的较低信用,收益不明晰等各种因素,虽说不上必死,但也属于暂无前景。
4.社区兼职类:探鹿---------------产品收益明确,三方受益。
校园兼职的有序,
对公司和学生都是利大于弊。
建立完善的信用体系,也是黏连用户的基础必要手段。
院校鼓励学生多动手,公司也喜欢学生的廉价劳动力和新奇的创造力,学生也获得社会锻炼增加荷包厚度。
5.外卖配送类:美团和饿了吗------现在外卖类已被三足鼎立:美团,大众,饿
了吗。
所以市场已被占据,不进行分析考虑。
6.其他类:目前O2O模式已被运用到各种传统行业中,如打印行业----随印O2O;
公交行业---济南微步O2O;洗车行业---刮刮洗车;等等
目前国内3000万大学生的校园市场容量足够大,而现在的O2O商业模式也已结束初期的探索阶段,进入高速的开发市场阶段。
这些学生会在结束大学生涯后成为社会主力,如在校园相对封闭的环境中就培养他们的消费品O2O购买行为,使用APP习惯,将会对产品产生极强的黏连性。
所以一款学生喜爱的APP将会迅速占领市场,并引导学生消费和习惯。
但大学生又是处在刚结束高中压抑之后的自我塑形阶段,很多社会的习俗会被其学会,但又无约束性,所以快速的、随时随地的小额消费和三方受益的应用将会更受学生的欢迎并成为主流O2O运营的基础。
在商业模式上,也是基于是否自主开发,是否自建团队等可否形成竞争壁垒。
目前在盈利和用户黏连性的两个角度去考虑,在用户使用频次、应用受益数量等几个角度去考虑,基本的O2O营销三要素已形成:
1. O2O,O2O业务的营销一定是O2O的,即可以让线上用户关注线下流程如连WIFI、看菜单等;又可以让线下用户有机会走上线上,譬如安装App、关注微信。
业务流程要做到O2O闭环,营销是必不可少的环节自然也要做到O2O闭环。
2. 组合拳,所谓组合拳,是指O2O营销必须同时利用网络营销、社会化营销、微信营销、传统线下营销以及创新营销等多种方式。
前期造势、初期导流、中期引爆、后期沉淀,缺一不可。
只有这样才可以命中更多场景,触达更多用户,带来更多订单。
饿了么在“免费外卖”中,“免费请吃外卖”是首创,自然可以赚足眼球。
通过分众传媒1万多块液晶屏再加线上营销配合,可以引起足够关注和流量。
鼓励用户将免费外卖图片分享到微博、朋友圈又做了一轮社会化营销,甚至形成病毒式的传播效果。
最后再对用户进行关怀、回访、唤醒,实现营销带来的用户的活跃度维系。
3. 土豪式,O2O营销一定是高成本、土豪式的。
因为只要有“Offline“就无可避免地会变重。
互联网的特长是短平快,廉价获取注意力、流量和订单。
但一到线下就面临着地面推广成本高、传统广告价格贵、推广效果难追踪、目标用户定位难等老大难问题,要解决这些问题一定会付出巨大成本,要么就只能“熬时间”。
千团大战时大家抢时间大打广告战最终死伤惨重;BAT的O2O大战也是打得如火如荼。
毫无例外的是,它们都是“烧钱游戏”。
所以综上所述,首先解决的是用户黏连性和用户量;其次帮助学生闲暇时间多可兼职创业;再次根据学生的需求进行相关的衍生(分期付款,小额贷款,微社区等);最后在日活用户量的基础上就可进行获利。
三.产品分析和构想
公司暂无相关应用进行校园推广,所以站在产品的角度分析:
1.产品定位和功能(需求,黏连,多方获利模式)
2.产品安装和质量(第三方服务,用户体验,新功能开发等)
3.产品成本和推广(口碑,优惠,会员,土豪等)
4.产品价值和变现(增值服务,自身增值,融资上市等)
我们的产品如果属于绑定式推广安装,不管用户体验如何,已被用户定性为流氓软件。
360从流氓软件到现在的7.5亿用户量,就是从用户体验上进行改进。
一键安装,组件式功能等,都是从用户最简单的体验开始改变。
另外,现有的O2O 模式已开始高速发展,如果自行开发可交付的应用,将至少耗时80个工作日,无法在今年开学季迅速推广并积累用户。
否则,后期开发并推广,收必经手段肯定无法绕开“土豪式”的烧钱。
所以选择现有的校园APP在开学季就进行捆绑式推广,则是最贴近顶联信息利益的选择。
产品选择建议如下:
选用自主型产品,重点开发微哨的通知和轻应用。
选用微哨产品,重点进行系统对接和轻应用的开发。
则应用的选择和开发也会伴随设计一起制定:建议为线上线下类型的生活便利产品(类似19E,8天在线);兼职信用产品(探鹿,兼职库/猫)这两类方向将是我们考虑的重点方向。
因为生活便利应用融资后的强势来袭,建议合作进行推广,捆绑或增加接口来关联我们其他的APP应用。
关于APP的运营和盈利,需要根据选定的APP再行细说,在此不再详表。
关于公司的O2O运营方向,经过考虑,建议选为兼职平台。
因为我们可以从学校获取学生数据,另外可根据现有的情况,建立一套从大一开始的学生信用档案。
另外作为省内企业,在线下联系需求兼职的公司会更便利。
此兼职平台,目前有寻鹿进入山东市场,但做的也较差。
无学生、企业的信用档案和信息,另外对需求更新也非常慢,学生和企业间的知名度也较低。
如果我们介入此行业,对后期的学校、学生、社会企业都有较好的关联,并能建立良好的合作关系。
具体O2O 校园兼职运营模式,我们可在项目确认后具体讨论。
王明阳
2015年8月4日星期二。