浅析当前银行账户管理工作
当前银行账户管理工作中存在的问题及对策

当前银行账户管理工作中存在的问题及对策当前银行账户管理工作中存在的问题及对策当前银行账户管理工作中存在的问题及对策银行账户管理工作是金融机构的一项重要职责,也是金融机构进行业务发展必须面临的重大经营问题。
加强账户管理工作对于促进社会信用、维护经济金融秩序、防范违法犯罪具有重要作用。
为配合《人民币银行结算账户管理办法》(后简称《办法》)的实施,人民银行组织、开发、建设全国统一的人民币银行结算账户管理系统(后简称系统)。
该系统以基本存款账户为龙头,存贮存款人的所有银行账户信息,对银行账户的开立和使用实施有效的监控和管理,及时发现和纠正违规开立和使用银行账户的行为,为异常开销户和异常支付交易的监测提供信息,以利于防范逃废债务和打击洗钱犯罪活动。
但《人民币银行结算账户管理办法》和账户管理系统在实际运行过程中也存在一些急待解决的问题,需要进行不断的修改和完善,以利于更好地加强账户管理,明确各相关主体的责任,切实起到打击各种防范逃废债务的行为和打击洗钱犯罪活动。
一.当前账户管理过程中存在的问题 1.账户管理工作各相关主体对“办法”的学习落实不够,片面强调金融机构在账户管理中责任和作用,而没有将开户单位的责任进行明确,特别是没有相关的法律制度对单位开立账户进行检查和监督的约束。
“办法”颁发后,应该以人民银行作为总牵头,以工商、税务、质量监督局作为主要实施主体,对单位学习“办法”的相关事项进行检测,检测合规后方能进行年检和纳税工作,通过强制的方式规范单位负责人和财务管理人员进行“办法”相关内容的学习,明确账户管理工作的意义。
但在实际运行过程中,许多单位的负责人和财务管理人员都在被动消极地执行“办法”,对办法的相关内容并没有做到熟悉,导致在实际办理开户和结算过程中对金融机构的要求产生不满情绪。
2.基本存款账户的统驭地位过于绝对和理想化。
目前,人民银行根据《办法》建立的“系统”,其显著的特点就是突出了基本存款账户的统驭地位,但是随着经济的发展,这种绝对权利不能够适应存款人结算的需要。
银行员工管户工作总结

银行员工管户工作总结
作为银行员工,管户工作是我们日常工作中非常重要的一部分。
通过对客户账户的管理和服务,我们能够帮助客户更好地理财,提供更加全面的金融服务。
在过去的一段时间里,我深刻体会到了管户工作的重要性,并在实践中总结了一些经验和教训。
首先,作为银行员工,我们需要对客户的账户信息有着清晰的了解。
只有了解客户的资产状况、投资偏好和风险承受能力,我们才能够为客户提供更加个性化的理财建议和服务。
因此,及时更新客户信息,了解客户的最新需求和变化是非常重要的。
其次,我们需要不断提升自己的金融知识和专业能力。
金融市场和产品不断变化,我们需要不断学习新知识,了解新产品,以便更好地为客户提供服务。
只有具备了足够的专业知识,我们才能够更好地指导客户进行投资和理财规划。
另外,良好的沟通能力也是非常重要的。
在与客户沟通时,我们需要耐心倾听客户的需求和意见,同时清晰地表达我们的建议和服务。
通过良好的沟通,我们能够建立起与客户之间的信任和合作关系,为客户提供更好的服务。
最后,管户工作需要我们具备一定的风险意识和风险管理能力。
在为客户进行理财规划和投资建议时,我们需要充分评估客户的风险承受能力,避免为客户带来不必要的风险。
总的来说,作为银行员工,管户工作是我们的责任和使命。
通过不断学习和提升自己的专业能力,我们能够更好地为客户提供全面的金融服务,帮助客户更好地理财和投资。
希望我们能够在工作中不断进步,为客户创造更大的价值。
银行工作中的账户管理技巧

银行工作中的账户管理技巧银行作为金融行业的重要组成部分,承担着为客户提供账户管理服务的重要职责。
账户管理是银行工作中的核心环节,合理有效地管理客户账户不仅能提高工作效率,还能增强客户满意度。
本文将从账户开立、账户维护和账户风险控制三个方面,分享一些银行工作中的账户管理技巧。
一、账户开立账户开立是银行工作中的第一步,也是与客户建立联系的重要环节。
在账户开立过程中,银行工作人员需要注意以下几点技巧。
首先,要注重客户需求的了解。
在与客户沟通时,要耐心倾听客户的需求,了解其对账户的要求和期望。
只有充分了解客户需求,才能更好地为其提供适合的账户类型和服务。
其次,要熟悉各类账户的特点。
银行工作人员应该对各类账户的特点有所了解,包括活期存款账户、定期存款账户、基金账户等。
只有熟悉各类账户的特点,才能为客户提供准确的信息和建议。
最后,要注重账户开立流程的规范性。
账户开立是一项重要的法律行为,银行工作人员应该严格按照规定的程序和要求进行操作,确保账户开立的合法性和安全性。
二、账户维护账户维护是银行工作中的持续性工作,它包括账户信息更新、账户交易记录查询等方面。
在账户维护过程中,银行工作人员需要注意以下几点技巧。
首先,要及时更新客户信息。
客户信息的准确性对于账户管理至关重要,银行工作人员应该及时更新客户信息,确保账户信息的真实可靠。
其次,要加强账户交易记录的管理。
银行工作人员应该及时记录客户的交易信息,包括存款、取款、转账等操作,以便客户随时查询和核对。
最后,要注重账户安全的保护。
账户安全是银行工作的首要任务,银行工作人员应该加强账户安全的管理和控制,包括密保问题设置、密码保护等方面。
三、账户风险控制账户风险控制是银行工作中的重要环节,它涉及到客户资金的安全和风险防范。
在账户风险控制过程中,银行工作人员需要注意以下几点技巧。
首先,要加强账户资金的监测。
银行工作人员应该定期对客户账户的资金进行监测,及时发现异常情况,并采取相应的措施进行处理。
银行帐户管理工作总结

银行帐户管理工作总结银行帐户管理工作是银行业务中至关重要的一环,它涉及到客户资金的安全管理、账户信息的准确记录和及时更新,以及对客户需求的及时响应。
在过去的一段时间里,我有幸参与了银行帐户管理工作,并且积累了一些经验和感悟,现在我想对这些工作进行总结和反思。
首先,银行帐户管理工作需要高度的责任心和细心。
在处理客户账户信息时,任何疏忽和错误都可能导致严重的后果,因此我们必须时刻保持高度的警惕,确保每一笔交易和每一条信息都是准确无误的。
同时,我们也需要对客户的资金和信息负起责任,确保它们的安全和保密。
其次,银行帐户管理工作需要高效的团队合作。
在处理大量的账户信息时,单打独斗往往难以胜任,因此我们需要和同事们密切合作,相互协助,共同完成任务。
只有团结一致,我们才能更好地应对各种挑战,提高工作效率。
此外,银行帐户管理工作需要不断学习和提升自己。
随着科技的发展和银行业务的不断变革,我们需要不断学习新知识,掌握新技能,以应对新形势下的挑战。
只有不断学习和提升自己,我们才能适应银行业务的发展需求,更好地为客户服务。
最后,银行帐户管理工作需要高度的服务意识。
客户是银行的生命线,他们的满意度直接影响到银行的声誉和业务发展。
因此,我们在处理帐户管理工作时,要时刻以客户为中心,全心全意为客户服务,解决客户的问题,满足客户的需求,提升客户的体验。
总的来说,银行帐户管理工作是一项重要而繁重的工作,它需要我们具备高度的责任心和细心,高效的团队合作,不断学习和提升自己,以及高度的服务意识。
只有做好这些方面的工作,我们才能更好地完成银行帐户管理工作,为客户提供更优质的服务。
浅谈银行账户管理中存在的问题及建议

浅谈银行账户管理中存在的问题及建议杜兴星作者单位:辽宁省朝阳市龙城区农村信用合作联社银行账户管理包括银行账户的开立、使用和撤销,涵盖了单位银行结算账户和个人银行结算账户,是银行支付结算工作中的一项重要内容。
具有涉及面广、工作量大、难度高等特点,但随着社会经济金融事业的快速发展,银行结算账户在使用中存在的问题日渐暴露出来,各种问题都对银行账户的管理提出了更高的要求,对其系统功能的完善和优化指引了新的发展方向。
一、银行账户管理中存在的问题(一)个人结算账户使用权限过大个人申请办理结算账户的条件规定比较宽松,客户凭有效身份证件就能申请办理开户,且《关于改进个人支付结算服务的通知》改变了单位结算账户向个人结算账户支付款项的传统规定,废除了收付款依据审核.单位结算账户向个人结算账户划转款项没有了限制,一则导致公私不分,开户行在防范“公款私存"的监管规定时显得无从下手;二则由于个人结算账户取款无节制,导致其使用权限过大;三则容易造成大量隐蔽性多头开户,不利于银行管理和信用体系建设。
(二)企业“一般账户”功能的无序延展《人民币银行结算账户管理办法》中规定存款人因向银行借款或其他结算需要可开立一般结算账户,由于没有对“其他结算需要”的内容进行明确,使得一般账户的开立随意性很大,而对其监管的空间却很小。
因此企业一般账户利用《关于改进个人支付结算服务的通知》中的规定,仅在付款用途栏或备注栏注明事由,就将一般账户资金转入个人的结算账户,从而“变相”支取现金.这样一来,一般账户俨然成了基本账户,不仅增加了账户管理难度,同时也为企业逃税、逃债、洗钱等提供了肥厚的土壤。
(三)银行结算账户生效日的控制执行不到位《人民币银行结算账户管理办法》规定,存款人开立单位银行结算账户,自正式开立之日起3个工作日后,方可办理付款业务.有的开户银行为拉拢存款而承诺对方可随时划转款项,或经办人员对账户管理办法理解不到位,经常在金融机构未对一般账户进行报备或人行未对基本账户进行核准之前,就擅自对外办理支付结算业务,未给人行留存足够时间审批账户,不利于账户管理工作的开展,造成账户生效日的控制执行不到位.(四)久悬账户管控难根据账户管理的相关规定,金融机构对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知存款人自发出通知之日起30日内办理销户手续,逾期视同自愿销户,将未划转款项列入久悬未取专户管理;同时必须在人民银行账户管理系统中加注“久悬账户”标识。
银行账户管理工作总结(通用13篇)

银行账户管理工作总结(通用13篇)银行账户管理工作总结 1参加工作以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,工作上,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,无论任综合柜员还是任账户管理员兼授权,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能。
用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
一、勤于学习,提升自身素质20xx年9月份,在结束产假后,第一时间投入到工作中,结合自己刚刚任账户管理员兼授权的实际,深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。
为了能够更快的胜任工作,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。
担任账户管理员兼授权后,我以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题;以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。
为适应岗位要求,更好的`能适应厅堂一体化中各个岗位,考取了行内理财资格证。
长期以来我不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,于今年5月向党组织递交了入党申请书,在各方面的磨练下,我从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的晋商银行女职工。
二、一流服务,浇灌业务丰硕果随着晋商银行的成功上市和规范化服务的推行,对账户管理员提出了更高的要求,不仅需要具备全面的专业素质,需要能够为客户提供高质量、个性化、情感化的高层次服务,还需要有敏锐的嗅觉,以便及时捕捉各方面的信息。
银行账户管理工作总结

银行账户管理工作总结一、引言银行账户管理是银行业务的重要组成部分,对于银行来说,账户管理工作直接关系到客户的资金安全和客户满意度。
本文对银行账户管理工作进行总结,包括工作内容、存在的问题、改进措施以及希望未来的发展方向等,旨在为银行账户管理工作提供参考和指导,进一步提升服务质量和客户满意度。
二、工作内容银行账户管理工作主要包括以下几个方面:1. 账户开立:根据客户需求,办理新账户的开立手续,包括填写申请表格、身份核实、签署相关协议等。
2. 账户销户:处理客户关闭账户的申请,包括核实身份、清算余额、注销账户等。
3. 账户变动处理:对于客户账户的账号变动、户名变动、密码变动等,及时更新银行系统。
4. 账户余额查询:随时提供客户账户余额查询服务,保证客户对资金状况的了解。
5. 账户异动监测:对于与客户账户有关的异常交易、大额交易等进行监测和风险提示。
6. 账户对账处理:定期对账户流水进行核对,确保资金安全和账户无误。
7. 账户冻结与解冻:在需要时,对客户账户进行冻结和解冻操作,保障资金安全。
三、存在的问题在银行账户管理工作中,存在一些问题需要解决:1. 流程繁琐:账户开立、销户等流程较为繁琐,需要大量的文件和手续。
2. 响应时间慢:部分银行账户管理工作需要人工操作,导致响应时间较长,客户体验不佳。
3. 安全性不足:账户密码管理不严格,容易被盗用,对客户资金造成不良影响。
4. 信息更新滞后:账户信息在客户变动后更新的速度较慢,导致信息不准确。
四、改进措施针对上述问题,可以采取以下改进措施:1. 简化流程:优化账户开立、销户等流程,减少冗余环节,提高办理效率。
2. 引入自助服务:推广自助服务设施,客户可通过ATM、手机银行等渠道办理账户相关事务,提高响应速度。
3. 提升密码安全性:加强账户密码管理,引入双重认证、指纹识别等技术手段,提升账户信息安全性。
4. 自动更新账户信息:引入自动更新机制,及时获取客户的变动信息并更新账户系统,保持账户信息准确性。
银行账户管理工作总结

询、统计和数据分析等功能,提高工作效率。
强化风险控制
03
加强银行账户风险管理和异常交易监测,完善账户信息安全保
护措施,保障客户资金安全。
未来工作的重点与难点
跨部门协作
加强银行各部门之间的协作和沟通,确保账户管 理工作的顺利进行。
技术支持
加强银行账户管理系统的技术支持和维护,保障 系统的稳定性和安全性。
后续工作中加大力度,提高开户数量。
账户变更完成情况
总结词
各分行完成情况参差不齐,部分分行存在变更不及时的 情况。
详细描述
根据统计数据,今年我行共变更账户信息1500次,其中 A分行、B分行、C分行等3个分行超额完成了任务,D分 行、E分行等2个分行完成情况良好,而F分行、G分行等 2个分行存在变更不及时的情况。针对变更不及时的情况 ,我们进行了专项检查和约谈,要求各分行严格按照制 度要求及时进行账户信息变更。
银行账户管理工作总结• 工作内容概述 • 工作成果展示 • 工作难点与挑战 • 工作优化与改进建议 • 工作展望与未来计划
01
工作内容概述
账户开立
总结词
核心业务,要求准确、高效
详细描述
银行账户开立是银行账户管理工作的核心业务之一,需要确保信息的准确性和高效性。在开立账户时,工作人员 需要核实客户的身份信息、经营背景和资金来源等,并按照规定流程进行审批和备案。同时,还需要为客户提供 专业的咨询服务,帮助客户了解账户使用和管理的要求和风险。
02
工作成果展示
账户开立完成情况
总结词
总体完成情况良好,部分分行存在开立账户 数量不足的情况。
详细描述
根据统计数据,今年我行共开立账户10000 个,完成了年初制定的开立目标。其中,A 分行、B分行、C分行等3个分行超额完成了 任务,D分行、E分行等2个分行完成情况良 好,而F分行、G分行等2个分行存在开户数 量不足的情况。针对开户数量不足的分行, 我们进行了专门的督导和指导,要求他们在
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做 好 宏 观 调 控 和 避 免 国有 资 在 金融风 险点 , 其 具 体 影 响 主 要 体 现 在 以下 几 方 面 : 一 当 作 稳 定 经 济 金 融 秩 序 、 积 极 支 持 金 融 系 统 规 范 账 户 是 容易滋 生 “ 小 金库” 。 多 头 开 户 使 得 企 业 或 部 门更 容 产 流 失 的 一 件 大 事 来 抓 ,
特别 是对 临时账户 的用途 、 使 用 期 限 和 年 未 发 生 收 付 活 动 且 未 欠 开 户 银 行 债 务 的 单 位 银 行 格 细 致 的规 定 , 保 证 账 户 使 用 的规 范 性 。 结 算账 户清 理 不及 时等 等 。 究其 原 因 , 主要 有两 方 面 : 支 取现 金数 量等 加 以明确 ,
也未 提 到如何处 罚 。 鉴此 , 对 用中 , 还 存 在 一 些 问题 , 例 如 部 分 商业 银 行 对 一 般 存 款 但 对 并 未 明 确 期 限 多 长 , 账户 、 专 用存 款账 户开 户 审查较 松 、 监 管不 到位 , 对 于 该 办 法 再 修 订 时应 着 重 对 非 基 本 存 款 账 户 做 出更 为 严
处 理 违 规 问 题 上 不 应 只 强 调 追 究 相 银 行 默许 甚 至主动 协 调企业 违 规开 立账 户 。 不少 银行 确保整改落到实处 , 关 企 业 和 部 门 的集 体 责任, 更 应 强 调 追 究 相 关 责 任 人 以 按企业 需 要 随意确 定账 户 性质 , 从 而 为 企 业 违 规 经 营
题、 原 因以及 影响 进行 了简单 分析 , 并 提 出 了初 步 改进 建 议 。 关键 词 : 银行账户; 监 督 管理 ; 对 策
一
、
银行账户管理存在 的问题 、 原 因待 完善 现行银 行账 户管
银 行账 户管 理办 法 》 对非基 本存 款账 银 行账 户是 企业 生 产经 营赖 以生存 的金 融 载体 , 理 办 法 。目前 的《 使 得 个 别 银 行 和 企 业 得 以钻 空 子 , 与 企 业 的 资 金 运 作 密 不 可 分 。尽 管 在 中 国 人 民 银 行 户 的 规 定 比较 宽 松 ,
在此基 础上 , 各 地 人 提 供 了可 乘 之机 。 同时 , 作 为 主 管 部 门 的人 民 银 行 , 往 及 企 业 和 部 门 负 责 人 的领 导 责 任 。 互通 信息 , 共 同 往 是 年 检 中发 现 问 题 的 多 , 进 行 处 罚 的少 , 这 客 观 上 助 民 银 行 分 支 机 构 之 问应 加 强 协 调 配 合 ,
一
从企 业方 面看 , 一 些 效 益 比较 好 的 企 业 多 开 账 户 , 有 广
二 是 从 制 度 执 行 层 面 ,对 企 业 开 户 情 况 进 行 一 次
开 引资渠道 , 与 各 家 商 业 银 行 保 持 良好 关 系 的 考 虑 ; 一 全 面 清 查 。 首 先 要 求 企 业 限 期 自查 所 开 立 的 银 行 账 户 随后 由财政 、 审 计 等 政 府 职 能 部 门对 企 业 自查 情 些 地处部 分 偏远 和基 层地 区的企业 , 也 可 能 通 过 在 多 情 况 ,
长 了商业银 行 愈演 愈烈 地不 正 当竞争 。
一
监督 , 不 断增加 金融监 管力度 , 定 期 或 不 定 期 开 展 结 算
并 且 要 加 大 对 违 规 银 行 的处 罚 力 度 。 些 企 业 和 银 行 受 自身 利 益 驱 使 ,不 当 使 用 银 行 账 户 现 场 检 查 , 三是做 好相 关宣 传解 释工 作 , 营 造 规 范 使 用 银 行 账 户 ,不 仅 造 成 相 关 企 业 资 产 和 经 营 真 实 情 况 难 以掌 账 户 的 良好 舆 论 。 建 议 各 级 政 府 把 银 行 账 户 管 理 工 作 握, 也 日益 成 为 所 在 领 域 经 济 秩 序 混 乱 的重 要 内 因和 潜
推 动财 政 、 审计 、 税 务 等 相 关 职 能 部 门加 强 协 调 易 绕 过 政 府 部 门 和 银 行 的 正 常业 务 监 管 以及 财 务 会 计 管 理 。 形成 合力 , 共 同做 好账 户管 理工作 。 要 加 大 宣 传 核 算 程 序 。 个 别 企 业 和 部 门在 自行 开 立 的账 户 内 办 理 配 合 , 通 过 媒 体 向 社 会 广 泛 宣 传 企 业 开 户 混 乱 对 国 民 违规 违纪 收支事项 , 私 自截 留 收 入 、 逃避 国家税 费 , 从 力 度 , 以及 清 理 整 顿 账 户 和 规 范 账 户 管 理 而 自然 产 生 “ 小金 库” 。 二 是 放 大 了 企业 经 营 和 金 融 风 经 济 造 成 的 危 害 ,
如 : 办法 虽然规 定 “ 对 不 符 合 2 0 0 3年 出 台 的 《 银 行 账 户 管 理 办 法 》中 对 企 业 基 本 存 进 行 一 些 不 合 规 的 活 动 。 本 办 法 规 定 开 立 的单 位 银 行 结 算 账 户 , 应 予 以撤 销 ”, 款 账 户 的 开 立 和 使 用 做 出 了 明确 的 规 定 , 但 在实 际使
浅析 当前银行账户 管理工作
刘春艳
( 山 东省 烟 草公 司 山 东 ・济 南 )
摘 要 : 随 着经 济的发 展 , 银 行 账 户 管 理 工 作 在 整 个 公 司 运 营 过 程 中发 挥 着 越 来 越 重要 的 作 用 。
但 是 伴 随 着 公 司 的 发 展 ,一 些 问题 也 凸现 出 来 。基 于 此 ,本 文 对 当前 银 行 账 户 管 理 工 作 中存 在 的 问