第5章MIS开发

第一节 管理信息系统战略规划的概念
MIS战略规划的作用和内容 四、MIS战略规划的作用和内容
（一）MIS战略规划的作用 MIS战略规划的作用 1、合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资。 合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资。 2、通过制定规划，找出存在问题，更正确的识别出为实 通过制定规划，找出存在问题， 现企业目标MIS系统必须完成的任务， MIS系统必须完成的任务 现企业目标MIS系统必须完成的任务，促进信息系统的 应用，带来更多的经济效益。 应用，带来更多的经济效益。 3、指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发工 指导MIS系统开发， MIS系统开发 作的标准。 作的标准。
第二节 制定MIS战略规划的常用方法
一、企业系统规划法(Business System Planning,BSP) 企业系统规划法( （一）BSP法的作用 BSP法的作用 BSP法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战 BSP法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战 法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS 略规划的结构化方法。 略规划的结构化方法。 1、确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组 确定出未来信息系统的总体结构， 成和开发子系统的顺序 2、对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间 对数据进行统一规划、管理和控制， 的数据交换关系，保证信息的一致性。 的数据交换关系，保证信息的一致性。 优点：使信息系统独立于企业的组织机构，对环境更适应。 优点：使信息系统独立于企业的组织机构，对环境更适应。
2-1
第一节 管理信息系统战略规划的概念
二、信息系统发展的阶段论
信息技术 时代 技术转换期
技术转换期 计算机数据 处理时代 1. 初装 2. 蔓延 3. 控制 4. 集成 5. 数据管理 6. 成熟
第一节 管理信息系统战略规划的概念
第一阶段： 第一阶段：初装 指单位（企业、部门） 指单位（企业、部门）购置第一台计算机并初步开发管理 应用程序。一般“初装” 应用程序。一般“初装”阶段大多发生在单位的财务部 门。 第二阶段： 第二阶段：蔓延 随着计算机应用的初见成效， 随着计算机应用的初见成效，信息系统从少数部门扩散到 多数部门，并开发了大量的应用程序。 多数部门，并开发了大量的应用程序。 第三阶段： 第三阶段：控制 计算机投资快速增长，而投资回收却不理想， 计算机投资快速增长，而投资回收却不理想，开始对系统 建设进行统筹规划。第三阶段是从以计算机管理为主导 建设进行统筹规划。 以数据管理为主转化的关键，一般发展较慢。 以数据管理为主转化的关键，一般发展较慢。
第一节 管理信息系统战略规划的概念
MIS战略规划的内容 （二） MIS战略规划的内容 信息系统的目标、 1、信息系统的目标、约束及总体结构 单位（企业、部门） 2、单位（企业、部门）的现状 业务流程现状、 3、业务流程现状、存在的问题和不足以及流程 在新技术条件下的重组 对影响规划的信息技术发展的预测。包括： 4、对影响规划的信息技术发展的预测。包括： 计算机硬件技术、 计算机硬件技术、网络技术及数据处理技术等
第5章 管理信息系统的开发
第一节 管理信息系统战略规划的概念
一、概念 战略(strategy)是组织领导者关于组织的慨念的集合， 战略(strategy)是组织领导者关于组织的慨念的集合， (strategy)是组织领导者关于组织的慨念的集合 其中包括： 其中包括： 1. 组织的使命和长期目标； 组织的使命和长期目标； 2. 组织的环境约束及政策； 组织的环境约束及政策； 3. 组织当前的计划和计划指标的集合。 组织当前的计划和计划指标的集合。 管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发 管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发 展计划，是企业发展战略规划的一个组成部分。 展计划，是企业发展战略规划的一个组成部分。MIS 战略规划的好坏往往是MIS成功的关键。 MIS成功的关键 战略规划的好坏往往是MIS成功的关键。
第二节 制定MIS战略规划的常用方法
划分子系统
计 数据类 功能 划 经 营 计 划 技 术 准 备 生 产 制 造 经营计划 财务计划 资产规模 产品预测 产品设计 产品工艺 库存控制 调度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售区域管理 销 售 销售 订货服务 发运 财 会 人 事 通用会计 成本会计 人员计划 人员考核 U U U U U U U U C C U U U U U U U C C 务 U U C U C U C C U C U C C U C U C U C U C C U U C U U C U U U U U U U 品 财 产 零 件 规 格 材 料 表 材 料 库 存 成 品 库 存 工 作 令 机 器 负 荷 材 料 供 应 操 作 顺 序 客 户 销 售 区 域 订 成 职 货 本 U U U 工
第二节 制定MIS战略规划的常用方法
客 数据类 功能 户 经营计划 财务计划 资产规模 产品预测 产品设计 产品工艺 库存控制 调度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售区域管理 销售 订货服务 发运 通用会计 成本会计 人员计划 人员考核 品 货 本 U U 产 订 成 操 作 顺 序 材 料 表 零 件 规 格 材 料 库 存 职 工 U U U C C C U C 成 品 库 存 销 售 区 域 财 务 U U C 机 器 负 荷 计 划 C C U 工 作 令 材 料 供 应
子系统结构图简化
计 财 数据类 功能 划 务 经营计划 财务计划 资产规模 产品预测 产品设计 产品工艺 库存控制 调度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售区域管理 销售 订货服务 发运 通用会计 成本会计 人员计划 人员考核 经营计划 产 零 材 件 料 规 表 品 格 材 料 库 存 成 品 库 存 工 作 令 机 器 负 荷 材 料 供 应 操 作 顺 序 客 销 订 售 区 户 域 货 成 职 本 工
第一节 管理信息系统战略规划的概念
第四阶段：集成 第四阶段： 所谓集成，就是在控制的基础上， 所谓集成，就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重 新联接， 新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种 信息的系统。由于重新装备大量设备，此阶段预算费用又 信息的系统。由于重新装备大量设备， 一次迅速增长。 一次迅速增长。 第五阶段： 第五阶段：数据管理 数据真正成为企业的重要资源， 数据真正成为企业的重要资源，企业基于数据和过程进行管 理 第六阶段： 第六阶段：成熟 成熟的信息系统可以满足单位中各管理层次（高、中、基层) 成熟的信息系统可以满足单位中各管理层次（ 基层) 的要求, 的要求,从而真正实现信息资源的管理
第二节 制定MIS战略规划的常用方法
（二）BSP法的工作步骤 BSP法的工作步骤
立项 准备工作 调研 确定总体结构中的优先顺序 定义业务过程 业务流程重组 定义数据类 制定开发建议书和开发计划 形成最终研究报告
A
定义信息系统总体结构
A
第二节 制定MIS战略规划的常用方法
（三）U/C矩阵的应用 U/C矩阵的应用 BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体 BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体 结构的基础，具体做法是利用过程/ 结构的基础，具体做法是利用过程/数据矩阵来表达两 者之间的关系 数据类（列） 数据类（ 功能 或过程 （行） 交叉点上的符号C create） 交叉点上的符号C（create）表示这类数 据由相应的功能产生， 据由相应的功能产生， 交叉点上的符号U use） 交叉点上的符号U（use）表示这类功能 使用相应的数据类， 使用相应的数据类， 空着不填表造
销售
财 会 人 事
第二节 制定MIS战略规划的常用方法
关键成功因素法（CSF） 二、关键成功因素法（CSF）
1970年 哈佛大学William Zani教授在MIS模型中用 教授在MIS 1970年，哈佛大学William Zani教授在MIS模型中用 到了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。 MIS成败的因素 到了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。 过了10 10年 麻省理工学院（MIT） Rockart教授 过了10年，麻省理工学院（MIT）的John Rockart教授 把关键成功因素提高成为MIS战略。 MIS战略 把关键成功因素提高成为MIS战略。 关键成功因素法的主要思想是“抓主要矛盾” 关键成功因素法的主要思想是“抓主要矛盾”，通过 分析找出使得企业成功的关键因素， 分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些 关键因素来确定系统的需求，并进行规划。 关键因素来确定系统的需求，并进行规划。 通过对关键成功因素的识别， 通过对关键成功因素的识别，可以找出弥补所需的 关键性信息集合，去建立那些重点的信息系统。 关键性信息集合，去建立那些重点的信息系统。
第一节 管理信息系统战略规划的概念
第一节 管理信息系统战略规划的概念
三、开发管理信息系统的策略
1、“自下而上”的开发策略 自下而上” 是从现行系统的业务状况出发， 是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功 逐步由低级到高级建立MIS 在初装和蔓延阶段， MIS。 能，逐步由低级到高级建立MIS。在初装和蔓延阶段， 各种条件尚不完备， 各种条件尚不完备，常采用这种开发策略 优点： 优点：可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险 缺点：缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展， 缺点：缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展， 往往要做许多重大修改，甚至重新规划、 往往要做许多重大修改，甚至重新规划、设计
第一节 管理信息系统战略规划的概念
2、“自上而下”的开发策略 自上而下” 强调从整体上协调和规划，由全面到局部， 强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近 期来设计信息系统。要求有很强的逻辑性，难度较大， 期来设计信息系统。要求有很强的逻辑性，难度较大， 但这是一种更重要的策略， 但这是一种更重要的策略，是信息系统的发展走向集 成和成熟的要求。 成和成熟的要求。 “自下而上”的开发策略用于小型系统设计，适用于对 自下而上”的开发策略用于小型系统设计， 开发工作缺乏经验的情况。 开发工作缺乏经验的情况。 开发大型系统时往往把这两种方法结合起来使用，先自 开发大型系统时往往把这两种方法结合起来使用， 时往往把这两种方法结合起来使用 上而下地做好MIS的战略规划， MIS的战略规划 上而下地做好MIS的战略规划，再自下而上地逐步实现 各系统的应用开发。 各系统的应用开发。