超市理货岗位竞聘书
超市岗位竞聘书范文

超市岗位竞聘书范文
尊敬的人事部门负责人:
您好!我是某某,非常荣幸能有机会参与贵公司超市岗位的竞聘。
我从事超市行业已有多年经验,对行业的运营管理有深刻的理解和丰富的实践经验。
我深知超市岗位的重要性和挑战,愿意积极地面对各种困难和压力,为公司的发展贡
献自己的力量。
首先,我拥有良好的沟通和协调能力。
在过去的工作中,我经常与顾客和同事进行有
效的沟通,能够处理各种问题和纠纷,并能够与团队成员紧密合作,共同完成工作任务。
同时,我能够灵活应对各种变化,适应不同的工作环境和工作内容。
其次,我具备扎实的业务知识和综合能力。
在超市工作期间,我全面了解了超市业务
的运营流程和管理规范,熟悉了各类商品的摆放和陈列技巧,具备良好的销售技巧和
服务意识。
我还熟悉超市设备的使用和维护,能够处理日常运营中的各类问题,确保
超市的正常运行。
最后,我具备高度的责任心和工作积极性。
对于每一项工作任务,我都会认真对待,
积极主动地解决问题,确保工作质量和效率。
我可以按时完成各项工作,并愿意根据
公司的需求进行工作时间的安排和调整。
我相信,凭借我的能力和经验,在贵公司的超市岗位上,我能够充分发挥自己的优势,为公司的发展做出积极贡献。
感谢您给予我参与竞聘的机会,期待能有机会与您进一步交流。
谢谢!
此致某某。
竞聘理货部长的演讲稿

千里之行,始于足下。
竞聘理货部长的演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家下午好!我是XX公司的一名员工,非常荣幸能够站在这里竞聘理货部长的职位。
首先,我想表达我的感谢和敬意,感谢公司给予我这个机会,也感谢各位领导和同事们的支持和鼓励。
理货作为商超运营中非常重要的环节,关系着公司的销售业绩和顾客的购物体验。
作为理货部长,我将不辜负大家的期望,努力工作,做出更好的成绩。
首先,我深入了解公司的经营理念和发展战略,希望通过理货工作来支持和实现公司的目标。
我会积极参与制定新品上市和促销活动的方案,确保货物的及时入库、陈列和销售。
我将与采购团队密切合作,做好货物的进销存管理,减少滞销和过期商品的数量,并及时进行亏损报废,确保商品质量和安全。
其次,我将注重提升团队的效率和绩效。
我会建立一个高效的理货团队,通过培训和激励,提高员工的专业技能和工作热情。
我会合理分配工作任务,确保每个员工都能充分发挥自己的能力和潜力。
我会制定明确的工作目标和绩效评估标准,通过激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
同时,我认为沟通和合作是团队成功的关键。
我会积极与其他部门和同事沟通合作,共同解决问题和提高工作效率。
我会与销售团队密切合作,及时了解市场需求和销售情况,根据需求调整货物的陈列和库存,提高销售额和顾客满意度。
最后,我会不断学习和提升自己的专业知识和管理能力。
我会关注行业的最新动态和市场趋势,提前做好备货和调整工作。
我会参加培训和学习课程,第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
不断提高自己的领导力和沟通能力。
我会定期组织部门会议,分享工作经验和解决方案,营造一个积极向上的工作氛围。
尊敬的评委、亲爱的同事们,我坚信我有能力胜任理货部长的职位。
我会全力以赴,用实际行动为大家树立榜样,共同推动公司的发展。
谢谢大家!。
超市竞岗申请书

您好!首先,我衷心感谢贵超市为我提供了这次竞岗的机会。
在此,我怀着无比激动的心情,向贵超市提交我的竞岗申请书,希望能够获得超市管理岗位的任职资格。
我叫[您的姓名],现年[您的年龄],毕业于[您的毕业院校],拥有[您的专业]学位。
自从毕业以来,我一直从事零售行业,积累了丰富的行业经验。
在过去的[工作年限]年里,我在[之前工作的超市名称]担任过收银员、理货员、部门主管等职位,对超市的日常运营流程有了深入的了解,也积累了宝贵的管理经验。
以下是我对本次竞岗的几点理由:1. 热爱零售行业,对超市管理工作充满热情。
我深知超市是人们日常生活的重要组成部分,能够为顾客提供便捷、舒适的购物体验是我一直以来的追求。
因此,我对超市管理工作充满热情,愿意为之付出努力。
2. 丰富的行业经验。
在之前的工作中,我不仅熟悉超市的日常运营流程,还具备较强的团队协作能力和沟通协调能力。
我相信,这些经验将使我能够迅速适应新的岗位,为超市的发展贡献力量。
3. 良好的学习能力和适应能力。
在快速发展的零售行业中,我始终保持学习的心态,不断提升自己的专业技能。
同时,我也具备较强的适应能力,能够迅速融入新的工作环境,与团队成员共同成长。
4. 强烈的责任心和执行力。
我认为,责任心是做好任何工作的基石。
在以往的工作中,我始终以高度的责任心对待每一项任务,确保工作质量。
同时,我具备较强的执行力,能够迅速落实各项工作部署。
5. 积极的工作态度和良好的职业道德。
我始终秉持着积极的工作态度,对待工作认真负责,乐于助人。
在职业道德方面,我严格遵守国家法律法规和公司规章制度,以诚信为本,赢得了同事和顾客的信任。
如果我有幸获得超市管理岗位,我将从以下几个方面开展工作:1. 加强团队建设,提高团队凝聚力。
通过开展团队活动、培训等方式,激发团队成员的积极性和创造力,形成良好的团队氛围。
2. 优化超市运营管理,提高工作效率。
针对超市的实际情况,制定科学合理的工作流程,提高工作效率,降低运营成本。
超市竞聘上岗演讲稿

超市竞聘上岗演讲稿尊敬的各位评委好,我是来自XX超市的XXX,非常荣幸能够在这里参加竞聘上岗的比赛。
我是一名肩负着责任,有着坚定信仰的年轻人,我相信我可以胜任这个职位。
下面,请允许我为大家呈现我的竞聘演讲。
个人简介首先,让我自我介绍一下。
我是XX超市的一名普通员工,我已经在这个行业工作了 3 年,我对超市运营和管理有着深刻的了解。
同时,我也有一定的销售和服务经验,这使我在处理顾客问题时更加得心应手。
我有着乐观积极的工作态度,能够快速融入团队,并能够独立完成工作。
我非常有责任心,会在工作中保持高度的专注和认真,不断提高自己的工作效率。
对职位的理解作为一名超市经理助理,我深知这个职位的重要性。
在我的印象中,一名优秀的超市经理助理应该具备以下特质:1.能够对超市管理流程进行深入的理解和掌握。
2.具有良好的沟通和人际交往技巧,能够协调好各部分工作,确保超市的正常运转。
3.能够根据超市的经营策略进行市场分析和提出改进意见,达成超市的经营目标。
我的经验和能力我在 XX 超市工作多年,具备扎实的操作能力。
我曾经担任过食品销售专员和仓库管理员等职位,在工作中,我发现了一些需要改善的问题,并提出了一些有效的解决方案。
例如,在食品销售中引入了年度促销活动计划,增加了销售量,也优化了产品库存管理。
而在仓库管理中,我对办公自动化有着更为深入的了解,大大提高了仓库管理的效率。
通过这些经验和努力,我不仅提高了自己的工作能力,也对超市的运营管理更加熟悉和了解。
我会怎样达成我们的目标超市是一个竞争激烈的市场,如何让XX超市占据一席之地?我认为,第一点是要营造一个温馨舒适的购物环境,让顾客感受到轻松愉快的感觉。
其次,我们可以在商品品质和价格方面下功夫,在价格上比同行进行更多的优惠活动,更好的吸引顾客。
最后,我们也需要做好客户服务,让顾客有宾至如归的感觉。
总结超市竞聘上岗演讲到这里,作为一名有着丰富经验、能力突出,对职位有着清晰认识的年轻人,我相信我能够为公司带来更多的盈利,并且让顾客更好的享受到购物的乐趣。
超市理货员竞聘报告

超市理货员竞聘报告尊敬的招聘官员:我在看到贵超市对超市理货员职位的招聘启事后,感到非常兴奋和激动。
我相信自己有足够的能力和素质胜任这个工作,为您的公司做出杰出的贡献。
因此,在此向您递交我的竞聘报告。
教育经历和工作经验我毕业于一所著名的财经类大学,并获得了会计学位。
在大学期间,我参加了很多的社团活动,也曾任学生会副主席和财务主管。
通过这些经历,我锻炼了自己的领导能力、沟通技巧和团队合作精神。
毕业后,我在一家大型零售公司担任了两年的理货员。
我主要负责货物分类、上架和价格标签维护等工作。
在这期间,我学会了如何高效地处理日常物品班单,确保商品及时上架;采用优化的展示布局提高了产品的销售量;在日常销售中善于用眼光观察市场和产品,及时提出有效的建议和意见。
优秀的技能和特质除了在硬性技能的领域有丰富的工作经验和实践,我还拥有以下技能和特质:1. 具有极强的执行力。
我始终把工作作为我生活的重心,工作期间对工作要求和任务标准持续性严格落实确保完美完成。
2. 准确的细节掌控和精益求精的精神。
我认真细致地处理每一项工作,并持续地寻求提高工作效率和工作品质的方法。
3. 合作精神和团队意识。
我善于倾听意见并与同事合作,协调沟通,并且也愿意帮助其他人。
竞聘意愿和承诺我对贵公司的未来感到非常兴奋和有信心,我相信我可以为贵公司做出巨大贡献。
如果有机会成为贵公司的超市理货员,我致力于履行以下承诺:1. 高效执行职责。
我将努力高效地完成所有工作,并尽最大努力把贵公司百货的表现最优化。
2. 提高销量。
我将关注市场需要和客户偏好,积极提出有效的产品和展示设计建议来推动销售和客户忠诚度。
3. 领导力和影响力。
我愿意向我的同事和下属传授工作技能和知识,并且与我的同事一起工作以实现共同目标。
结论作为一名有着丰富经验和优良技能、志在成为超市理货员的人,我相信我将为贵公司带来极大的贡献。
如果您需要更多关于我的信息,请随时与我联系。
感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的竞聘报告,并衷心期望您的答复!谢谢!敬礼!此致,敬礼!竞聘人姓名:XXX时间:20XX年XX月XX日。
2024年超市竞聘上岗演讲(2篇)

2024年超市竞聘上岗演讲尊敬的各位评委、亲爱的听众们,大家好!首先,感谢各位评委给予我这个机会,站在这个舞台上,向各位展示我自己。
我是XXX,非常荣幸能够参加超市竞聘上岗演讲,向大家展示我的能力和激情。
超市作为我们日常生活中不可或缺的一部分,给我们提供了丰富多样的商品,让我们的生活更加便捷和丰富。
然而,一个成功的超市不仅仅是有着商品丰富和价格合理,最重要的是服务和用户体验。
作为一名超市员工,我将努力做到这一点,为顾客提供高质量的服务。
首先,我相信沟通能力是一名超市员工必备的重要素质。
在超市中,员工需要和顾客进行日常的交流和沟通,了解顾客的需求和问题,并及时给予解答和帮助。
通过良好的沟通,我们可以更好地理解顾客的需求,提升服务质量,也可以赢得顾客的信任和忠诚度。
我拥有良好的沟通技巧和团队合作精神,相信我的表达能力和沟通能力可以为超市的顾客提供更好的服务。
其次,作为一名超市员工,我注重细节和耐心。
在超市工作中,我们需要注意商品陈列的整齐和清洁,注意顾客需求的细节,耐心回答顾客的问题。
细节决定成败,只有我们做到对每一个细节都有严格的要求,才能提供体贴入微的服务,让顾客感到满意和舒适。
我对工作有着强烈的责任心和耐心,相信通过我的细致和耐心,我可以为超市增添一份温暖和品质。
第三,我追求卓越和不断进步。
作为一名员工,我相信学习是不断进步的关键。
不论是了解商品资讯,掌握相关知识,还是学习沟通技巧和销售技巧,我都会积极主动地主动学习和不断进步。
我相信通过不断的学习和提升,我能够更好地为超市服务,同时也为自己的职业发展打下坚实的基础。
此外,我还具备较强的团队合作和应变能力。
超市是一个团队协作的环境,每个人的工作都紧密联系在一起。
在面对工作中的各种挑战和问题时,我能够与团队成员紧密合作,协调工作,提出解决方案。
我相信我的团队合作和应变能力可以帮助超市更好地应对各种情况,提供更好的服务和用户体验。
最后,我想强调的是,作为一名超市员工,我将始终以客户为中心。
超市竞聘理由和个人优势

超市竞聘理由和个人优势1. 我对超市工作那可是充满热情啊!就像向日葵永远向着太阳一样,我也一心向着超市的工作呀!我了解顾客的需求,能像朋友一样和他们交流,这不是很大的优势吗?例子:上次有个阿姨找不到她想要的东西,我一下子就帮她找到了,她可高兴了呢!2. 我这人很细心呀,在超市里肯定不会放过任何一个小细节。
这就好比是在拼图,我能把每一块都完美拼上!例子:有次整理货架,我发现了一个快过期的商品,及时处理掉了,避免了问题呀!3. 我超级能吃苦的好不好!在超市工作再累我也不怕,就如同骆驼能穿越沙漠一样坚韧。
例子:上次搬货,那么重的东西我都咬牙坚持搬完了。
4. 我学习能力强呀,新的知识和技能我能快速掌握,就像海绵吸水一样迅速。
例子:上次学新的收银系统,我很快就上手了。
5. 我和同事们相处得可好了,团队合作对我来说小意思啦,就像狼群一起狩猎一样默契。
例子:有次和同事一起搞促销活动,配合得那叫一个完美!6. 我很有耐心啊,面对顾客的各种问题我都能耐心解答,这不就是超市需要的吗?例子:有个小朋友一直问我糖果在哪,我一直笑眯眯地给他指路呢。
7. 我有很强的责任心呀,交给我的任务我肯定会认真完成,如同守护宝贝一样负责。
例子:那次负责盘点,我可是一点差错都没有呢。
8. 我对超市的各个区域都很熟悉呀,就像自己家一样清楚,这不是优势吗?例子:有顾客找东西,我都能准确告诉他在哪个区域。
9. 我应变能力也不错呀,遇到突发情况我能冷静处理,像个小战士一样勇敢。
例子:那次有个顾客不小心摔倒了,我马上过去帮忙处理。
10. 我真的很想在超市好好干呀,我会把这里当成自己的事业来努力,这股劲可不是谁都有的!例子:每次想到能在超市工作,我就充满了干劲呢!我觉得我就是超市需要的那个人呀!。
超市竞聘演讲稿(精选19篇)

超市竞聘演讲稿(精选19篇)超市篇1各位领导:大家好!首先,感谢公司给了我这次参加竞聘的机会。
我今天竞聘的岗位是门店经理。
下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介我叫,现年岁,专科学历,现任职电器店门店经理。
年6月到电器工作至今,曾经在文化店,天化店,店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。
工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识我竞聘的岗位是电器店门店经理。
随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。
必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。
因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。
主要实现以下目标:1、贯彻落实及组织制定各项、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
竞聘书(一)尊敬的公司领导:您们好!首先感谢公司给我这个展示自我,超越的机会。
我叫XX,现年25岁,于2000年1月进入超市公司,先后在烟酒柜、服务中心工作,积累了较为丰富的工作经验。
几年来,在各级领导的关怀指导和帮助下,我的业务技能不断的得以提高,由于工作表现较佳,我曾多次得到超市的通报表彰。
但我并没有为此感到自满,强烈的进取精神促使我渴望获得更加广阔的发展空间。
2007年9月,在中心店11组缺编之时,我毅然离开了工作环境较好的服务中心,成为了中心店11组的一名理货员。
在这近半年的时间里,我不断的努力学习理货业务知识,迅速的掌握了组内商品结构及库存结构,成为了11组的一名得力干将。
此次恰逢公司招贤纳才之际,我特参加理货组长的竞聘,以期更进一步的提高自己。
理货组长虽然是门店最基层的管理干部,但要成为一名合格甚而优秀的理货组长却不是一件易事,但我却具备成为一名优秀理货组长的条件:1、具备强烈的责任感和职业道德。
身为理货组长,她的一言一行就是员工们的榜样,她的管理直接影响着组内的业绩和员工的收入。
因此,她必须具备高度的责任心和良好的职业道德,时时刻刻严格要求自己,发扬吃苦在前,不图享受的奉献精神。
多年来坚守一线工作岗位的我,正是以此严格要求自已,在员工队伍中做好表率。
2、具备全面的组织协调工作的素质和能力。
身为理货组长,她肩负着组内各项营运基础工作维护和创新的重任,扮演着促销员利益冲突调和者的最要角色。
这就要求理货组长必须具备良好的沟通能力和组织协调能力。
多年来,我在服务中心与顾客沟通的经验让我的沟通能力和组织协调能力得到了很大的提升。
3、具备丰富的工作经验和高超的业务技能。
身为理货组长,她肩负着员工培养,业绩提升的重任。
这就要求理货组长必须具备丰富的工作经验和高超的业务技能。
我是XXX的一名老员工,多岗位的工作经验,让我能够从容应对各项工作流程。
虽然做理货工作仅有半年,但适应能力快,学习能力强的我已对理货员的各项业务技能全面和充分的掌握,我将在以后的工作中进一步学习和提高。
如果这次我能够竞聘成功,我将做好以下工作履行自己的岗位职责:1、明确组内员工的工作职责,分工协作,保证组内各项工作齐头并进。
必须对组内的员工工作明确分工,充分发挥每个员工的能动性,挖掘员工的潜力,共同做好组内的工作。
2、加强商品陈列维护和优化,用陈列向商品要效益。
商品陈列是理货工作的重中之重,合理的商品陈列有助于销售业绩的提升。
一方面,我们要通过加强商品季节性展示来提高商品的销售业绩,另一方面,要通过挖掘商品功能的关联性来带动商品的销售。
3、加强商品库存管理。
一方面,通过掌握和控制A类商品的库存情况和销售情况,做到A类商品不缺货、断货,断货,确保销售业绩的提高。
另一方面加快滞销商品的淘汰和新品引进作业,保持库存商品的科学化、合理化,提高商品库存周转率。
第三,认真搞好盘点工作,确保盘存数据的准确性和真实性,通过盘存结果不断的总结商品库存管理上的经验和教训,不断的提高商品库存管理水平。
4、培养促销员的主人翁意识和服务意识,充分运用促销员资源,提高组内营运管理水平。
促销员是理货组的一个非常重要的群体,要充分运用促销员资源,不但要多关心、鼓励她们,还要在生活上、业务技能上多给她们一些支持和帮助,让她们感受到大家庭的温暖,从而乐于奉献。
5、加强业务技能培训和组织纪律建议,打造业务技能过硬、纪律性强的队伍。
要注重员工各项业务技能的培训工作,尤其是新进理货员和促销员,要细心耐心地给予他们帮助,尽快的让每个员工都能独立开展工作。
同时还要注重组织纪律建设,对违反卖场制定的员工及时给予指出、纠正,对于不服从管理者要严格按公司制度给予处理。
只有纪律严明的组织,才能做到令行禁止,步调一致。
6、加强学习,勇于探索和实践,不断的完善自我,提高工作能力。
以上是我对理货组长工作的一些认识,我深知要做好理货组长,需要付出更多的艰辛和努力,但我已做好准备,接受一切挑战。
不论此次竞聘成功与否,都不能动摇我成为一名优秀理货组长的决心,我都会一如继往的努力工作,为公司的发展,也为自己的发展时刻准备着!此致敬礼竞聘人:2008年3月5日竞聘书(二)尊敬的公司领导:您们好!我是来自中心店非食品处的理货员XXX,我2004年进入XXX超市,在门店及公司各级领导的关怀帮助下,我逐渐从一个对零售业一无所知的实习理货员成长为能够独挡一面的理货组长。
在今年公司组织的第一次理货处长竞聘中,因我缺乏自信和勇气,让我错失了良机。
几个月过去了,随着公司的快速发展,我们又迎来了一次竞聘上岗的机会。
通过几个月来的磨练,我拥有了绝对的自信和战胜一切困难的勇气,我相信我一定能够脱颖而出,获得竞聘的胜利。
我竞聘的职务是:非食品处处长,我深信自己能够竞聘成功,是因为我具备“德、能、勤”三个方面的优势。
1﹑我非常注重个人品质﹑职业道德,无论从工作作风还是从待人接物方面,我都能够很好地做到言传身教,将自己的工作经验和所知告诉新人,培养新人。
2﹑几年来的非食品组长的工作经验,让我具备能够好带好团队的工作能力和组织能力,让我具备了冷静地﹑正确地处理突发事件的能力。
3﹑我深信业精于勤,保持“积极性、主动性和创造性”是我日常工作中追求的原则。
如果此次我竞聘成功,我将从以下几个方面来开展处内工作:一、加强员工思想素质、业务技能的培训,打造高效率团队。
在我看来,一个处要高效率运作,就必须保持无论是在思想上还是在业务技能上的一致性,只有大家方向一致、目标明确,才会发挥出最大的潜力。
因此,我要加强对本处员工“知识、技能、思维、观念”的培训,来逐步提高他们的对商品、服务的认识;提高他们的业务技能;创新他们的思维;让他们保持积极向上、不断进取的观念;从而打造一个高效率团队。
二、加强商品进销存管理,提高销售业绩、降低损耗。
商品进销存管理可以说是整个零售业管理的核心,如何搞好商品管理,我认为首先必须遵守商品为先的原则:即“跟着商品走、围着商品转、随着商品变”。
也就是说,超市跟随着商品的定势而定位,围绕着商品的定位而转化,伴随着商品的转化而调整。
“跟着商品走”就是我们要及时的发现顾客需要的商品、深入挖掘新品、尤其引领时尚潮流的商品,相应的进入衰退期的商品也应顺市而淘汰。
“围着商品转”就是我们要读懂商品,要天天想办法去提升它们的销售业绩。
“随着商品变”就是我们要随着季节的变换、商品价格或促销策略的变化而变化。
其次,我认为可从以下几个面入手提高商品进销存管理水平:1、加强商品推陈出新,保持商品的齐全:一项调查资料显示,被调查中70%的消费者认为超级市场首先要加以改进的方面是增加品种。
由此可见,超级市场成功的关键是商品齐全,只有商品齐全的超级市场才能满足消费者一次购足的需求。
所以,我们的商品组合一定要尽可能地扩大经营品种,但也并非多多益善,而应确定黄金组合架构。
这就要求我们要密切关注政策、消费潮流等方面的变化,运用ABC分析法和20~80法则,不断发掘创造大比例销售额的小比例商品;精心培育吸引顾客并产生利润的A类商品;让商品结构成为符合商圈内消费者习惯的最佳配置。
2、加强A类单品精细化管理。
我们有先进的ERP系统支持,但我们却很少去运用它解决工作遇到的种种问题。
ERP 系统可为我们单品管理提供精细化的数据,我们应关注A类商品的存货、采购等数据信息,通过对A类商品实行“订货优先、储存库位优先、促销优先、陈列优先”等方法,控制A 类商品的库存,提升A类商品的贡献度。
此外,在单品管理中发现商品条形码或名称、规格等信息于实物不符时,要及时登记上报处理,以此减少差错,避免损失或损耗。
3、加强促销商品价值挖掘。
在促销商品的陈列中,一方面我们要突出商品之间的关联性,另一方面,我们还应对每个单品进行认定:哪些是形象商品,哪些是利润商品,哪些是人气商品,让它们发挥相互影响,相互拉动的作用。
4、勤于市场调整,掌控业内资讯。
毛主席讲得好:“没有调查,就没有发言权”。
市调工作在开店后,很容易被我们忘掉,误以为“秀才不出门,能知天下事”,或者“多一事不如少一事”,这都是“吃大锅饭”的概念。
作为一个合格的理货处长必需把市调当做一个重要的事情来做,市调的内容包括:调查竞争对手的商品结构、价格、包装、质量、促销、货源、陈列方式、质量……等等。
5、加强商品防损工作,降低商品损耗。
商品的损耗包括实物的损耗和价值的损耗两个方面,在实物的损耗控制方面,我们可以通过把好商品的出入库关、加强前台和敏感商品防盗工作来降低或避免。
而潜在的,我们忽略得更多的则是价值方面的损耗。
例如,某些商品因量大滞销不能退货需进行降价处理,某些商品因残损不能退货导致商品报损等。
对于这些价值上的损耗的控制,就要求我们必须有较为熟练的业务技能。
我们可以通过库存控制和单品分析来尽量避免价值损耗的出现,从而在现在的基础上更进一步降低商品损耗。
三、树立阳光心态,为顾客提供优质服务。
沃尔玛有一个服务理念,“我们让员工开心,员工就会让顾客开心”。
因此,我认为要提升员工的服务水平,首先要端正自已和员工的心态。
如何让员工开心的工作呢?我认为,我们应当及时为员工提供“帮助”、“营养”和“激励”。
提供帮助就是当员工遇到任何困难时,我们都要尽力援助;提供营养就是我们要经常给员工灌输新的理念和业务知识,让员工有所工作经验和业务技能有所提升;提供激励就是当员工遇到措折时要多给他们以鼓励,稳固他们的信心。
只有当员工开心了,他们才为顾客带去开心。
因此我们要用“阳光心态”去面对我们所有的工作。
其二,我们还必须对员工进行服务规范化、专业化的培训,让员工知道如何为顾客提供优质的服务。
第三,我们必须正确的处理顾客投诉,争取投诉顾客对我司服务的认同。
要做好上述工作,还必须要求我们具备较强的执行力和坚持不懈的精神,在以后的工作中,我一定加倍努力工作,不断的学习、完善和提高自已的综合管理水平,为公司的发展贡献力量。
此致敬礼竞聘人:XXX2008年11月9日竞聘书(三)尊敬的公司领导:我是来自中心店食品处的理货员XXX。
我于2005年9月进入超市公司,先后在烟酒柜和理货处工作,曾担任过12组的组长,并曾被评为06.07年度先进个人。
在超市公司工作的4年里,在各级领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,我的业务技能和综合管理能力有了很大提高。
随着公司的快速发展,我渴望在新的工作岗位上做出新的贡献,故我特参加此次公司组织的处长竞聘。
我竞聘的职务是食品处理货处长。
理货处长是今年公司人事架构调整后的XXX岗位,她是在原店长助理的基础上根据商品类别特性细分的岗位,她要求我们必须具备“能按已有的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技艺,拓展下级的视野,帮助下级找漏补缺,纠正错误,使其人尽其才,提高业绩的培训指导能力”;必须具备“讯息资料、数据的整理、分析,并使之运用到实践中去,以扬长避短、查漏补缺,加强管理,提升业绩的资讯、数据的驾驭能力。