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长松培训管理铁军课堂笔记之二

长松培训管理铁军课堂笔记之二

第二天目标达成营造氛围就是造场的过程,造场为了造势,造势是为了改变别人对我们的印象,印象就是事实,事实就是全部。

印象=标签积极向上消极向下空间优化●时间●区域●知识物以类聚,人以圈/层分当我们决定做一件事时,要比我们计划的高一档。

优秀的人选择一步到位,普通的人选择过度方案。

当我们决定做一件事的时候,行动的速度愉快越好。

决策的速度和我们成功的速度成正比。

当一个人做事犹豫时给别人传递的信息是对自己没自信,一个对自己没有自信的人,别人凭什么相信你。

当一件事摆在你面前时,你要表现的有决心,老板就会对你有信心,把挣钱的机会给到我们。

传递信息:●我是干大事的●成就别人不变的心●立即兑现承诺●要有帝王之心PKPK是为了让强者更强,弱者变强的过程PK会产生冠军,冠军不是为了崇拜的,冠军是为了超越的PK让员工从关注薪水项关注荣誉转化的PK的核心不在于输赢,在于成长。

PK最大的敌人不是对手,而是自我成长。

PK是从小肉鸡变成金凤凰的过程。

PK是让员工参与进来,自我突破。

如何让员工进行PK:●正激励●负激励●高管帮忙买码●让副总主持公司职务●在PK时离开的人,主持人可以代表PK本人接受PK PK导入部门:1、销售部2、生产团队3、研发团队4、客服5、行政职能(不建议做PK,可以用比赛的方式)PK方案包含的款项:1、PK目的2、PK对象3、PK周期4、PK指标5、PK信息发布6、PK兑现第二天下午绩效考核绩效考核是对人的,是衡量一个人在这个岗位的工作品质的。

工作分析是对岗的,是衡量这个人在工作上的标准的组织架构是衡量部门之间的关系的。

顶层设计1、组织架构2、股权架构3、盈利模式4、产品规划5、核心团队1)利出一孔2)价值观趋近3)沟通在同一水平线4)底牌组织架构从企业战略和企业经营模式中来。

做战略的目的:远离竞争做企业的战略终点:追求幸福经营企业的过程就是求证的过程做战略的核心:活着绩效考核结果的体现:1、体现在薪酬上2、体现在晋升上3、体现在培训上(成长)绩效考核的指标要随时随地的进行调整。

管理铁军课件

管理铁军课件

老板:按流程标准办 老板:你建 老板:学 老板:滚蛋
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1,人力资源3-5年人力规划 2,能给员工做出工作分析表和责任体系 3,全员绩效考核及绩效培训 5,员工生涯规划及晋升标 7,员工劳务关系
4,会设计薪酬(各层级) 6,员工胜任力培训
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战略目标规划
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一家企业的战略目标通常是20-40个
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总经办: XXXx
管理
营造氛围本身和性格无关
Page 2
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1 持续性挣钱,靠经营,解决企业的量、本、利问题 2 稳定性挣钱,靠管理,解决瞧企业的责、权、利问题, 解决企业成熟度问题
Page 3
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战略
经营三要素
目标
资源
管理三要素
管理的思想
管理的工具

管理的执行
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二级目标=平衡目 标 三级目标对应三级薪酬
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一个公司,一个人三年内业绩,收入,利润,目标没有明显增加的, 这个人,这家企业正在失去竞争力,优势秀的人追求战略性损失
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1、优化公司产品,确立尖刀产品,形成产品竞争优势,打响全国,树
立品牌
2,确立
前(增加客户认知和客户量)
沙滩客户
中(为了让分公司活着的比例)
1
考核指标数量:越高层考核指标越全面,同一层次上山型 指标数量少, 平路型,下山型岗位指标数量偏多(行为指标)
2
固定工资与绩效工资比例:上山型4:6,平路型 6:4 下山型 8:2
3
权重:任务指标权重+行为绩效指标总分100分,权重分通常是5的倍 数,单指标最高分原则不超过35分

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沟通风格
不同的沟通风格适用于不同的情境和 对象。在管理铁军培训中,学员需要 了解不同的沟通风格,如直接式、委 婉式、权威式等,并根据实际情况选 择合适的沟通风格。同时,学员还需 要了解如何根据对方的特点调整自己 的沟通风格,以更好地实现有效沟通 。
时间管理
时间管理
培养方法
时间管理技巧
时间管理是指合理安排时间,提高工 作效率和生活质量的过程。在管理铁 军培训中,时间管理是重要的技能之 一,因为它关系到如何高效地完成任 务、如何平衡工作与生活等方面。
领导力的培养可以通过多种方式实现 ,如参加领导力培训课程、阅读领导 力相关书籍、接受导师指导等。此外 ,实践经验也是培养领导力的关键, 通过在实际工作中不断尝试和反思, 可以逐渐提升自己的领导力。
不同的领导风格适用于不同的情境。 在管理铁军培训中,学员需要了解不 同的领导风格,如民主式、权威式、 放任式等,并根据实际情况选择合适 的领导风格。同时,学员还需要了解 如何根据团队成员的特点调整自己的 领导风格,以更好地激发团队潜力。
培养方法
团队协作的培养需要从沟通技巧、倾听能力、反馈机制等方面入手。在管理铁军培训中,学员可以通过团队建设活动 、沟通训练、角色扮演等方式来提升自己的团队协作能力。
团队建设
团队建设是指通过一系列活动和措施来增强团队凝聚力和合作精神的过程。在管理铁军培训中,学员需 要了解如何进行团队建设,如制定共同目标、建立信任关系、促进信息共享等,并掌握如何在团队中实 施有效的团队建设策略。
力。
加强团队建设
通过加强团队内部的沟 通、协作和信任,提高 团队的凝聚力和战斗力。
02 管理铁军技能
领导力
领导力
培养方法
领导风格
领导力是指引导和影响个体或团队实 现目标的能力。在管理铁军培训中, 领导力培养是至关重要的,因为它涉 及到如何激发员工的潜力、如何制定 战略目标、如何带领团队实现目标等 方面的能力。

笔记-管理铁军

笔记-管理铁军

长建学院《管理铁军》主讲老师:刘文举老师【管理两句话】:1、营造一切氛围做管理2、管理的本质就是一群人影响一群人【思考】做企业的目的是什么?赚钱有两种方式:持续性赚钱和稳定性赚钱;持续性赚钱核心要素:经营解决企业:量、本、利问题--解决企业利润问题稳定性赚钱核心要素:管理解决企业:责、权、利问题--解决企业管理成熟度的问题经营三要素:1、战略2、目标3、资源管理三要素1、管理的思想2、管理的工具-绩效考核3、管理的执行经营--偏向外部市场管理--偏向内部员工思考:营销和服务哪个更重要?服务为营销服务;*管理为经营而服务做管理的目的是为了实现公司的利润;【臣服】1、臣服是一种角色:辅助上级2、臣服是一种成就:成就上级3、臣服是一种敬畏:对国家、法律、企业、信仰、客户、同事、家人以及自己的梦想和追求的敬畏4、臣服是一种融入:只有臣服于团队才能融入团队(信仰、文化、价值观)5、臣服是一种智慧不臣服是因为更多时候选择了抗拒;【劣根性思维】1、当一个人取得业绩、成就的时候,很多人不是祝贺恭喜,而是存在怀疑,怀疑事情的真是存在性;这种思维叫做劣根性思维;2、不公平是对弱者而讲的;3、一个人值钱比挣钱更重要;4、一个人的值钱和他在企业中解决问题的多少相关;5、一个人挣钱是值钱的副产品;【贵族性思维】贵族性思维不是财富、不是权利,是一种责任和担当;【贵族性思维体现形式】:1、凡事与我有关(做到才有价值)2、一说话就成就别人3、一出现就给别人希望4、一干事就让人有念想承诺是一种勇气,兑现承诺是一种品德;【战略性损失】当一家企业和个人三年内的利润和销售额没有明显改变,那么这家企业和个人的竞争力正在慢慢消失;新人怎样快速融入团队?拥抱文化拥抱礼仪分享:右手在上,左手在下,头左侧自然贴近;手不要拍、摸对方的背部(手略用力);1、管理的过程就是决策的过程;2、管理的过程就是下指令的过程;3、管理的过程就是把组织目标和个人目标有机结合的过程;➢招人的目的是为了帮助员工实现他的梦想,顺便实现企业和老板的梦想;企业发展的过程第一天上午作业:教材P215页要求:1、参照管理铁军4大作风、6大关系、10大信条2、参照长松咨询高管的20大气质、15扇门3、作出您公司的高管文化信仰及行为规范;团队信仰及行为规范;(形成PPT的形式)作业2,教材P216页附注:销售部和事业部详细做;未来公司3-5年的发展阶段下午上课时间14:30分14:10分回到会场进行讨论和分享祝大家午餐愉快下午上半场业绩目标设定因素:1.老产品,根据老产品的自然增长规律,推演出新年度老产品的业绩目标2.新产品,因增加新产品而增加的业绩3.新增加市场,因增加新市场而增加的业绩4.新增加人力资本,因增加人而增加的业绩,参照过去人均产量(人均产量=销售额/业务员人数;人均产量=销售额/全员人数,建议选用第一种)推演方法:1.按产品类别推演,每一个产品推一次2.按部门推演,每一个部门推一次3.按渠道推演4.按区域推演注意事项:一、四种方法推演以后得出四个数据,找出相对可控数据,作为新年度目标,然后,分解到季度和月度及每个员工头上。

管理铁军课程笔记

管理铁军课程笔记

管理铁军第一天笔记上午上半场:来到课程现场四类人:1、老板带团队2、老板带老团队3、老板自己来的4、公司的干部讲义的最后:部门改进计划:个人改进计划:老板的任务:就是听懂听明白开篇两句话:1、营造一切氛围做管理营造氛围与性格无关自己营造借势营造2、管理的本质就是一群人影响一群人一个人影响一个团队有难度思考:我们经营企业的目的是什么?1、赚钱1)持续性赚钱要想实现持续性赚钱就要解决经营层面问题,经营是来解决企业的量、本、利,解决企业的利润问题2)稳定性赚钱靠的是管理,管理是来解决企业的责、权、利问题,解决企业成熟度问题思考:1、经营重要还是管理重要?管理为经营服务2、营销重要还是服务重要?营销为主,服务为次服务为营销服务绩效考核是管理层面的目的是:为了经营指标达成服务管理指的是什么?1、管理的过程就是决策的过程2、管理的过程就是下指令的过程3、管理的过程就是如何把组织目标和个人目标有机结合的过程思考:1、我们招人引进人才目的是为了完成谁的梦想?我们招人的目的是为了帮员工实现他的梦想,在实现他梦想的同时实现老板的梦想想尽一切方法将老板的梦想转换成员工的梦想2、一个员工来到企业是为了实现自己的梦想还是老板的梦想?3、我们服务的这家企业是谁的?经营是什么?1、经营的过程就是删除的过程1)删除和战略无关的事情2)删除对公司贡献小的产品3)删除对公司贡献小的客户4)删除对公司贡献小的老白兔—不进去、抱怨客户淘汰我们之前我们要学会淘汰自己——革命2、经营的过程就是整合的过程1)整合资本2)整合人才3)整合产业链4)整合产品3、经营的过程就是算账的过程1)预算企业做预算是为了合理的花钱2)核算账—约定账是为了分钱是设立的一个账目导入组织系统要提前做好核算账一个企业要做好满足三个要素1、战略清晰2、目标明确3、资源匹配不是因为我有资源我才干,而是为了这件事我去匹配资源管理三个要素:1、管理的思想2、管理的工具3、管理的执行管理是执行层面的事情经营方向更多偏向于外部市场管理方向更多偏向于内部员工一家企业经营不好会慢慢死,一家企业管理不好会突然死思考:有人能力特别强,却没有任何成就,为什么?1、副总的任务是带团队拿业绩2、副总要无条件支持总经理的工作公司中当下级与上级出现冲突,我们原则上保护上级臣服1、臣服是一种角色:辅助上级一个不会做臣的人做不好君王,因为你不知道臣是怎么想的2、臣服是一种成就:成就上级辅助上级,功劳记在上级头上领导上不去你永远没有机会在成就别人的同时成就自己3、臣服是一种敬畏:对企业、对公司、对团队、对产品、对客户、对国家制度、对中华民族、敬畏自己的梦想和追求、对自己、对父母 太把自己当回事,别人不一定把你当回事4、臣服是一种融入:只有臣服于团队才能真正融入团队臣服于团队信仰、行为、规则5、臣服是一种智慧要知道自己的角色和追求,知道自己对身边的敬畏,乃至对自己的敬畏宁做鸡头不做凤尾,做了鸡头还是鸡臣服是发自内在一种虔诚思考:一个人挣钱重要还是值钱重要?那为什么我们现在挣钱不满意?咱家有钱不代表着你有钱,那个钱是老爸老妈的,和你没关系孩子认为爸妈有钱让自己误判为自己有钱一个人挣钱是值钱的副产品劣根性思维1、当别人取得成果业绩的时候得到的不是对他的鼓励和肯定,而是去怀疑结果的真实性2、劣根性思维和人品没关系,和我们过去的生活经历有关系这种思维对我们成功产生了阻碍,让我们内心充满恐惧生活中体现:没有羞耻心的人不懂得臣服,不懂得敬畏贵族性思维:1、凡事与我有关你自己选择出局,没人愿意把你拉回来。

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【老板与员工电话话术】 员工:老大这事怎么办;老板:按流程标准办 员工:没有流程标准;老板:你建 员工:不会;老板:去学习 员工:不学;老板:滚蛋
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-------目标规划与达成
业绩目标
经营目标 成本目标
战略目标
市场客户 系统建设
管理目标 产品体系
人才培养
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-------目标规划与达成
根据公司资源,市场机会找出相对可控数据,作为新年度业绩目标 把目标分解为3级目标 ①一级目标=保底目标 通常为过去1-3年平均业绩的70-80% ②二级目标=平衡目标 用来做绩效考核,签订目标责任书的目标 ③三级目标=冲刺目标 通常为平衡目标的1.3-1.5倍
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-------目标规划与达成
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-------信仰
四大作风培 养
六大关系培 养
劣根性思维
岗位胜任力 提升
如何打造铁军 信仰
贵族性思维
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-------信仰
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-------信仰
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-------信仰
当一个人取得成果成就时,不是对其祝贺祝福,而是对事情真实存在性的怀疑 ①劣根性思维与人品无关,与过去生活的经历经验有关系 ②劣根性思维表现:说话通常指责,不信任,谩骂,投机 ③劣根性思维的人与贵族性思维的人之间有一条鸿沟 建议:与身边劣根性思维的人断绝关系一段时间
三级目标对应三级薪酬
①低于底线目标,工资为基本工资 ②高于底线目标,工资为基本工资+绩效工资% ③完成平衡目标,工资为基本工资+绩效工资+奖金% ④完成冲刺目标,工资为基本工资+绩效工资+奖金+固定奖励(车,现金,房子,股 份,旅游度假等)

管理铁军培训分享

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八田日商学院






积极反馈沟通

1)肯定:成果、动机、身份

2)行为:对肯定的事找出行为证据
3)期望:对他做出鼓励,并提出改进建议 我认为你在XX方面还有成长的空间 例如:亲,你在团队里面的个人业绩做的非常出色,一直 都是我们团队的第一名,这一点你做的非常好,大家都应 该向你学习,但我认为你在带团队这方面还有很大的成长 空间。









八田日商学院
印象

我们是谁不重要,重要的是给别人什么样的印象 买奢侈品是让少部分人看的,让看得懂的人看 你设计的目标要比在达成的时候高一档 一个从来都没有高调过的人,没有资格谈低调,有种你高 调一回 一个人要想有格局:就花钱 一个从来没有高调过的人,内心是肮脏的;一个高调过的 人再低调,内心会非常淡定;高调做事,低调做人

培训让我们知道,行动让我们得到。不要停留在知道, 付出行动,有结果才是王道
八田日商学院
干部需要具备的三个能力

说的能力 写的能力
传承的能力: 把会的东西能够交给别人
如果你不懂得传承,小心变成骡子
八田日商学院
沟通

避免误会式沟通

1)我看到了XXX
2)给我的感受是XXX 3)你认为呢? 给对方个澄清问题的机会 例如:A:我看到了你们两个在一起,给我的感觉是你们在 谈恋爱,你认为呢? B: 我们没有在谈恋爱,我是再劝他不要离职呢 大家相互演练



八田日商学院
感恩式沟通

1借助大的XX ,正是有了这次XX, 我得到了XX
3再次借助大家的掌声感谢XX 感谢三方: 例如:借助大家的掌声感谢八田日公司给了我这次学习的 机会,如果没有参加这次的培训,我还是以前的急脾气, 正式有了这次培训,让我学会了沟通的方式,再次借助大 家的掌声感谢风拂的所有家人。

管理层人员培训资料(没有任何借口)

管理层人员培训资料(没有任何借口)
“不折不扣”其实也是一种人生态度。
第二篇
找借口其实是 否定自己
第5章
老找借口的人是愚 蠢胆怯的人
推功揽过 推过揽功
第6章
找借口就是推卸责任
找借口就是推卸责任
优秀的员工,绝不在工作中寻找任何借口。 他总是把每一项工作尽力做到超出客户的预 期,最大限度的满足客户提出的要求,而不 是寻找各种借口推诿;他总是出色地完成上 级安排的任务,替上级解决问题;他总是尽 全力配合同事的工作,对同事提出的帮助要 求,绝不找任何借口推托或延迟。因为他明 白:找借口就是推卸责任。在工作中你就应 该全力以赴,争取做一名优秀的员工。而要 做到这一点就是永远不要为自己找借口。
第7章 抱怨,变相的借口
抱怨,变相的借口
在工作中抱怨别人是最常见,同时 也是最好的借口。把一切的过错推托到 别人的身上,而自己却不做任何的反思 和自责,即使确实是自己造成的。
信手拈来的
“为什么老板这么偏心,不仅不夸我 工作做得好,甚至还常常责骂我?”
第4章 积极应对,追求完美
“不折不扣”的真正内涵
绝对执行 专心致志 积极应对 追求完美
“执行”二字的感悟
绝对执行 专心致志 积极应对 达到完美
主动、勤恳
勤恳,就是要踏踏实实地工作、认认真 真地执行。积极地去生活、勤奋地去工 作。
追求完美是“不折不扣”的升华。我们 应该考虑周全、措施到位,留下的遗憾 越少越好。
第一篇: 绝对执行—让所有借口终结 第二篇: 找借口其实是否定自己 第三篇: 忠实是一种信仰 第四篇: 充分表现自己,做最优秀的人才
第一篇
绝对执行 让所有借口终结
第1章 执行,没有借口
4种答案:
“报告长官,是” “报告长官,不是” “报告长官,不知道” “报告长官,没有任何借口”
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-------目标规划与达成
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二、重要性 对目标贡献程度,进行次序排列 三、时间占比 完成一项工作,占一个月内所有工作的时间百分比
-------目标规划与达成
自救原理 1,企业改革要学会自救,自救者天才助 2,自杀重生,他杀灭亡 自杀=自我革命 优秀干部具备的能力 1,榜样的能力,可以做小团队负责人(不会超过20人) 2,说的能力,可以做总监 3,写的能力,方案制作能力,可以做总经理 4,传承的能力 骡子——没有生育能力 管理的最高境界:公司里任何人都具有可替代性 衡量一个人的成功大小,不仅是具有多少财富,更看其成就了多少人才
-------信仰
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-------信仰
六大关系培 养
四大作风培 养
劣根性思维
岗位胜任力 提升
如何打造 铁军信仰
贵族性思维
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-------信仰
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-------信仰
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-------信仰
当一个人取得成果成就时,不是对其祝贺祝福,而是对事情真实存在性的怀疑 ①劣根性思维与人品无关,与过去生活的经历经验有关系 ②劣根性思维表现:说话通常指责,不信任,谩骂,投机 ③劣根性思维的人与贵族性思维的人之间有一条鸿沟 建议:与身边劣根性思维的人断绝关系一段时间
-------管理与经营
【经营思维】强调结果、数据、效益
【管理思维】强调过程、满意度、流程、效率 •对经营造成伤害的管理是无效的管理,干部支持的都是老板反对的
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经营是什么:
1,经营的过程就是删除的过程做到:专注 2,经营的过程就是整合的过程 3,经营的过程就是算账的过程 管理是什么:
-------目标规划与达成
利润主力军
未来客户 区域代理商
市场目标
C类客户
D类客户
战略客户
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管理成本 物料成本 固定成本 成本目标
-------目标规划与达成
低于10% 低于50% 低于10%
财务成本
销售成本 研发成本
低于3%
低于3% 低于8%
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前端产品
-------目标规划与达成
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-------目标规划与达成
岗位职责 一、内容 1,战略目标要求的 2,客户要求的 3,上级要求的 4,岗位职责要求的 二、内容书写常用动词 1,负责-当事岗 2,协助-平级岗 3,监督-上级对下级 其他动词:达成,完成,承诺,做到等 三、书写格式 动词+事件的结果表述+结果的标准量化 标准量化=目标值 例,小车司机岗位职责 1,负责车辆行驶安全,无事故 2,负责车辆行驶准守交规,无违章 3,负责车辆卫生整洁,无污渍,雨后两小时内洗车 4,负责车辆维修保养,参照保养手册 5,负责领导及指定人员接送,在指定时间内到达 6,负责公司及领导谈话机密,无泄密 7,每天保持车内温度22-24度 8,每天车内保证有三种以上新鲜饮料 9,保证接送客人途中燃油充足,不能途中加油 一切的管理在于要求,要求就要量化
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工作分析表:
-------目标规划与达成
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工作分析表:
-------目标规划与达成
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-------目标规划与达成
优秀老板与普通老板的区别: “帝王之心“ 1,匪性 能长能短,能屈能伸,为了一个目标,可以放下面子,不择手段 2,优秀企业家给别人传递信息:我是干大事的人 3,优秀企业家,成就别人不变的心 4,优秀的企业家:立即兑现承诺 管理员工:明儒阴法
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-------目标规划与达成
业绩目标 经营目标 成本目标 市场客户 战略目标
系统建设
管理目标 产品体系 人才培养
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销售额 预收款 业绩目标 销销比
-------目标规划与达成
出货金额 预计回款 新产品占 总销售额 账龄超出 三个月
呆账率
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A类客户
B类客户
-------目标规划与达成
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岗位职责
-------目标规划与达成
谁来干;干什么 一、制作主体 由岗位优秀员工+上级共同完成,并交人力资源部修订 二、岗位任职资格要求:简历标杆 【年龄】容易出高业绩的年龄段 【性别】表达方式①女②男③女士优先/男士优先④不限 【籍贯】出生地,①外地农村②外地城市③本地农村④本地城市⑤不限 【学历】容易出高业绩的学历段 【婚姻状况】刚到公司时的婚姻状况 【经验要求】对知识体系了解对本岗位的经验阅历 ①岗位经验②行业经验 【知识要求】指的是“知道“ 如:管理知识,营销知识,财经知识,生物知识,生理知识 【能力要求】指的是“做到“ 如:管理能力,教练能力,危机处理能力,领导能力,沟通能力,方案制作能力,系统 建设能力,抗压能力等 【其他要求】岗位特殊要求,如:会计证,驾照,司炉证等
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部门人员编制 一、管理宽度(幅度) 高层:1-5人 中层:3-8人 越高层管理宽度越小 管理幅度最多通常不超过12人 二、管理级别(岗位级别) 通常为3-9级, 例: ①三级:员工级,经理级,总经理级 ②员工级,主管级,经理级,总监级,副总级,总经理级 三、人员编制考虑要素: 1,员工工作饱和度 2,员工工作效率 3,平均产值,平均产值要和行业进行对比 4,目标达成度
2,管理的本质就是一群人影响一群人
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经营企业的目的
-------管理与经营
1,持续性挣钱,靠的是经营,经营解决企业量本利(利润)问题,解决企业利润问题 经营的主体:决策层 经营偏向外部
2,稳定性挣钱,靠的是管理,管理解决企业责权利(利益分配)问题,解决企业成熟 度问题 管理的主体:执行层 经营与管理的关系
-------目标规划与达成
管理能力, 团队能力 产品能力, 销售能力
五个培训班
培训班 储备干部
培训班
经营管理 培训班
研发能力, 技术能力
团队能力, 产品能力 管理能力, 产品能力
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-------目标规划与达成
部门组织架构 一、战略中心 部门: ①股东大会②董事会③监事会④审计中心⑤财务中心⑥战略委员会 二、营销中心 包含:①销售部②市场部③客服部 主要职责:完成销售工作,并做好营销团队人才培养 三、产品中心(生产中心) 包含:①采购②物流③仓储④生产⑤质检⑥研发 主要职责:产品的研发创新,技术革新及产品供应;技术人才的培养及引进 四、行政中心 包含:①行政后勤部②人力资源部③小车队④保安大队⑤公关⑥网站建设中心(信息部) 老板“吹牛“=愿景塑造 ①没有梦想的人跟着有梦想的人干; ②小梦想的人跟着大梦想的人干 企业股东大会成立条件:2人以上
福浪集团管理铁军培训资料
管 理 铁 军
-----------长松系统管理
受训单位:福浪集团(福浪电子、海芝通、志凌伟业)
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福浪集团管理铁军培训资料
目标 规划
• 制定目标 • 达成目标
• 管理系统 • 前瞻系统
系统 建设 人才 培养
• 团队培训 • 部门培训
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-------目标规划与达成
企业业绩目标设定考虑要素 1,新产品 因增加新产品而增加的业绩 2,老产品 根据老产品过去1-3年的业绩规律,做出新年度老产品业绩 3,新市场 因增加新市场,新渠道而增加的业绩 4,新增加人力资源 因增加人而增加的业绩,按人均单产计算(人均单产=销售额/业务员人数) 5,国家政策,经济环境,行业发展阶段,企业资源,产品竞争力,市场机会等 根据公司资源,市场机会找出相对可控数据,作为新年度业绩目标 把目标分解为3级目标 ①一级目标=保底目标 通常为过去1-3年平均业绩的70-80% ②二级目标=平衡目标 用来做绩效考核,签订目标责任书的目标 ③三级目标=冲刺目标 通常为平衡目标的1.3-1.5倍
1,凡事与我有关 ①当我们认为这件事与我们没有关系的时候,是我们自己选择了主动出局 ②当我们认为这件事与我们没有关系的时候,当事情来临的时候,就真的与我 们没有关系了 2,一说话成就别人 3,一出现给人希望 4,一做事让人有念想
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①社会地位财富高的人——谈未来
-------管理与经营
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司机级别:一级司机是司机 二级司机是助理,三级司机是副总,四级司机是知己 财务级别: 会计:账务、票据、税务 财务主管:预算、成本核算 财务经理:成本、预算、纳税筹划 财务总监:投融资,资本运作 业务员:客户,成交 经理:客户服务,团队管理 总监:策划,大团队打造 总经理:销售模式,产品规划,客户价值链服务 【生产】 主管:产品标准化,流程作业 经理:产品需要采购,产品个性化,生产效率提升 总监:产品需要策划,生产工艺改进 总经理:产品进行标准化交付,产品线设计,事业部管理
1,服务为营销服务,营销为主,服务为次,做服务的目的:让营销更简单,经营解决 效益问题 2,管理为经营服务,做管理是为了让公司的利润更大化,管理解决效率问题 做好经营的三要素:
1,战略清晰
2,目标明确 3,资源匹配(做好经营最重要要素)
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做好管理三要素:
1,管理的思想(经营哲学,企业文化,做好管理最重要因素) 2,管理执行的工具 3,管理工具的执行 稻盛和夫——经营哲学 经营思维与管理思维 ①老板要在经营思维的基础上更多一些管理思维; ②管理者在管理思维的基础上更多一些经营思维
目标与思想的关系:
①当我们没有办法统一员工思想的时候,就统一员工的目标 ②用目标去统一思想 契约精神 ①中国缺少的不是诚信,是契约精神 【相信与得到】 先相信,后得到 如果我们不能自理,别人就会代替我们来管理我们 “像“比”是“更重要
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