廊坊银行开始移动柜员
银行柜员的工作内容
银行柜员的工作内容银行柜员是银行中最基础也是最重要的岗位之一，他们负责接待客户，处理账户管理和交易，管理现金和票据，维护客户关系，以及与内部部门进行协作和沟通。
以下是银行柜员的主要工作内容：1. 客户接待与咨询：银行柜员负责接待客户的来访，提供基本的银行业务咨询，解答客户的问题，并协助客户完成所需的业务操作。
他们需要具备良好的沟通技巧和专业知识，以确保客户得到及时准确的帮助。
2. 账户管理与交易：银行柜员负责处理客户的账户管理和交易业务。
他们需要了解账户的开立、关闭、变更和查询等操作，以及各类交易如存款、取款、转账、汇款等。
此外，他们还需要定期对账户进行清理和核对，确保账户信息的准确性和完整性。
3. 现金管理与清点：银行柜员负责管理库存现金，确保现金的安全和准确清点。
他们需要遵守严格的现金管理规定，对现金进行每日清点和核对，确保账实相符。
同时，他们还需要处理现金存款和取款等业务，确保现金流转的顺畅。
4. 票据审核与处理：银行柜员负责对各类票据进行审核和确认，如支票、汇票、本票等。
他们需要了解票据的基本知识，掌握正确的审核方法和处理流程，确保票据的真实性和合法性。
同时，他们还需要协助客户完成票据的托收和贴现等业务操作。
5. 客户关系维护：银行柜员需要积极维护客户关系，建立良好的信任关系。
他们需要了解客户的需求和偏好，提供个性化的服务建议和解决方案。
同时，他们还需要定期与客户保持联系，了解客户的业务需求和反馈，以提高客户满意度和忠诚度。
6. 内部协作与沟通：银行柜员需要与内部部门进行紧密的协作和沟通。
他们需要与同事保持良好的合作关系，确保业务流程的顺畅进行。
同时，他们还需要及时向上级领导汇报工作进展和问题，积极寻求支持和指导。
此外，他们还需要与外部机构如客户、政府部门等进行沟通和协调，以确保银行业务的顺利进行。
总之，银行柜员作为银行中最基础且重要的岗位之一，需要具备全面的业务知识和技能，提供优质的服务和高效的业务处理能力。
廊坊银行员工待遇相关制度
廊坊银行员工待遇相关制度
正式聘用后与公司签订劳动合同并购买“五险一金”。
根据国家
有关法律、法规及总行政策性规定，现将总行编制内招录新员工有关事项通知如下：一、招收对象1.具备良好的思想道德素质和职业操守，无不良记录；2.专科以上学历（含自考本科），年龄在25周岁以下(1987年9月30日以后出生);3.身体健康，符合《公务员录用体
检通用标准》(国人部发[2005]1号)和《公务员录用体检操作手册(试行)》(国人厅发[2007]25号)文件中关于身体条件的要求。
二、报名时间、方式及地点1．报名时间：2011年10月20日至11月5日止。
2．报名方式：采取网络报名形式进行。
应聘者请登陆廊坊市商业银
行官方网站，按照网页提示填写个人信息，完成注册后即可开始报名。
三、笔试、面试及录用程序1．笔试。
由廊坊市商业银行组织统一命题，全省统一阅卷评分。
参加笔试人数达到计划招录人数的比例原则上不低于1:4。
若最终确认的应聘人数少于或等于该岗位拟招录人数，则直接进入面试环节。
2．面试。
由廊坊市商业银行组织统一命题，
全省统一阅卷评分。
参加面试人数达到计划招录人数的比例原则上不低于1:6。
若最终确认的应聘人数多于该岗位拟招录人数，则直接进入面试环节。
3．综合测试。
依据笔试、面试成绩从高到底排列顺序，按照每个岗位拟招录人数1∶1的比例确定参加综合测试人选。
四、
其他说明1．廊坊市商业银行负责解释此次招聘工作的相关问题。
2．廊坊市商业银行承诺对应聘者所提供材料的真实性负责。
凡弄虚作假者，一经查实，立即取消考试资格或聘用资格。
柜员的岗位职责
柜员的岗位职责柜员作为银行工作中的一种岗位职责，是银行客户服务的重要角色之一。
他们不仅需要面对面与客户交流，解决他们的问题，还需要处理各种银行业务。
柜员的工作职责包括但不限于以下几个方面。
首先，柜员需要办理各类存取款业务。
这是柜员工作中最常见的一项职责。
当顾客需要存款或取款时，柜员需要核实顾客的身份，检查相关账户信息，确保操作的安全性。
同时，柜员还需要向顾客解释银行的相关政策和流程，帮助顾客正确办理业务。
其次，柜员需要协助客户开立各类银行账户。
当顾客需要开设储蓄账户、信用卡账户或其他类别的银行账户时，柜员需要为他们提供相关的申请表格，并按照银行规定的程序办理手续。
柜员需要核实顾客的身份，与他们进行必要的沟通并向他们解释银行账户的各项费用和政策。
第三，柜员需要处理顾客的贷款申请。
当顾客需要贷款时，柜员需要仔细了解顾客的需求，并向他们介绍银行的贷款产品。
柜员需要协助顾客填写申请表格，并核实相关信息的真实性。
之后，柜员要将顾客的贷款申请提交至银行的信贷部门进行审批。
另外，柜员还需要为顾客提供各类金融咨询服务。
顾客可能对不同的银行产品、投资工具或风险管理感兴趣，柜员需要能够向他们提供准确的信息和专业意见。
柜员需要了解并熟悉银行的各项产品和服务，通过与顾客的交流，帮助他们更好地了解并选择适合自己的金融产品。
此外，柜员还需要进行日常的对账和现金管理。
柜员要确保柜台的现金充足，并进行日常的现金结算和对账工作。
柜员需要准确地记录和处理顾客的交易信息，确保银行业务的顺利进行。
最后，柜员还要处理一些其他的行政事务。
这包括办公文书报备、各类银行表格的填写、业务统计等工作。
柜员需要保持良好的沟通能力和表达能力，能够迅速准确地处理各类问题，为银行业务的顺利进行提供坚实的支持。
总的来说，柜员的岗位职责涵盖了银行客户服务的方方面面。
他们需要具备一定的金融知识和业务处理能力，能够与顾客进行高效的沟通和协助。
柜员的职责不仅仅是简单的办理银行业务，更是为客户提供良好的金融服务体验，塑造银行的良好形象。
银行后台柜员岗位职责模板
银行后台柜员岗位职责模板1. 岗位职责银行后台柜员是负责处理客户交易、供应客户服务和执行相关银行操作的专业人员。
实在的岗位职责如下：1.1 客户交易处理•依据客户需求，接受和处理各类银行业务，包含但不限于存款、取款、转账、结息、账户冻结与解冻等。
•确保客户供应的交易信息准确无误，并依照规定的流程和程序处理。
•对于高风险交易和异常交易，及时向上级报告并采取相应的处理措施。
1.2 客户服务•热诚地接待和咨询客户，并供应准确及时的解答。
•依据客户需求，向客户介绍合适的银行产品和服务，并帮助办理相关手续。
•及时反馈和处理客户投诉，并供应满意的解决方案。
1.3 银行操作执行•依照银行相关制度和规定，执行各类操作，包含但不限于账户开立、销户、挂失、补卡、密码重置等。
•对于紧要操作和敏感信息的处理，严格遵守银行保密制度，确保客户信息的安全。
•负责清点和核对现金、支票、汇款等，确保交易的准确性和完整性。
2. 管理标准为保证后台柜员岗位的高效运营和服务质量，订立以下管理标准：2.1 岗位培训和技能要求•新入职后台柜员必需接受基础银行知识和操作技能的培训，并通过相应的考核。
•后台柜员需要熟识银行系统和操作流程，具备良好的电脑操作和数据处理本领。
•连续学习并掌握最新的银行业务知识和操作技能。
2.2 严格遵守制度和规范•后台柜员必需严格遵守银行制度和规范，包含但不限于保密制度、反洗钱制度、风险管理制度等。
•后台柜员不得违规操作，包含私自泄露客户信息、利用职务之便谋取私利等。
2.3 团队合作和沟通本领•后台柜员需要与其他团队成员保持良好的合作和沟通，协调解决问题。
•能够自动共享经验和知识，提高团队绩效。
2.4 服务质量和效率•后台柜员应供应高质量、高效率的服务，确保客户的满意度和信任度。
•记录和及时处理客户反馈和投诉，不绝改进服务流程和质量。
3. 考核标准为评估后台柜员的工作表现，订立以下考核标准：3.1 业务本领考核•考核后台柜员在处理客户交易中的准确性和规范性。
中国移动柜员工作内容
中国移动柜员工作内容
1、柜台办理：办理各项移动业务套餐、宽带受理、卡号激活等；主动向客户告知、推荐移动的最新业务。
2、电话下单：主动拨打电话给移动用户，向客户告知宽带和套餐新增和升档业务。
3、执行营业服务规范，开展营业推广和客户维系，提高营业服务效能和销售效能。
4.、营业厅主要是开户、过户、补卡，解决顾客提问。
每个柜台都有台电脑，都开了BOSS系统，可查每位顾客的详细资料。
另现移动重点推广的是信息机，即无线固话。
5、早上开早会,转达文件。
6、员工日常管理、员工绩效综合考评、指导。
7、处理刁钻客户投诉。
8、应付各类检查和暗访。
9、处理10086转来的投诉。
10、员工培训,业务学习。
11、员工绩效考核。
12、负责该营业厅的现场管理。
13、营业厅前台营业员培训。
14、处理日常事务，稽核营业员业务受理单等。
银行综合柜员基本工作
银行综合柜员基本工作
银行综合柜员是银行业务中的一个重要角色，主要负责以下基本工作：
1. 接待客户：银行综合柜员是银行的门面，需要面对不同的客户，包括个人客户、企业客户、机构客户等。
接待客户需要综合柜员具备良好的沟通、服务技能，能够有效地解决客户遇到的问题。
2. 办理现金业务：银行综合柜员需要熟练掌握现金业务，包括存款、取款、换汇等。
在办理现金业务时，需要仔细核对客户身份和账户信息，确保业务的准确性和安全性。
3. 处理非现金业务：银行综合柜员还需要处理一些非现金业务，比如开户、销户、挂失、补卡、修改密码等。
在处理这些业务时，需要仔细核对客户提供的证件和资料，确保业务的合法性和安全性。
4. 询问客户需求并推销产品：银行综合柜员需要了解银行的各种产品和服务，向客户介绍并推销合适的产品。
在推销产品时，需要根据客户的需求和情况，提供专业的建议和方案，增强客户对银行的信任感和满意度。
总之，银行综合柜员是银行业务中不可或缺的一环，需要具备良好的业务素质、服务意识和沟通能力，为客户提供高效、安全、便捷的服务。
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中国移动营业员工作内容
中国移动营业员工作内容中国移动是我国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户群体和广泛的服务网络。
作为中国移动的营业员，工作内容涵盖了许多方面，需要具备一定的专业知识和良好的服务意识。
下面将详细介绍中国移动营业员的工作内容。
首先，中国移动营业员需要具备良好的服务意识和沟通能力。
他们是公司与客户之间的桥梁，需要耐心倾听客户的需求，并能够准确地解答客户的问题。
在日常工作中，营业员需要面对各种不同的客户，因此需要具备较强的沟通能力和应变能力，能够针对不同客户的需求提供个性化的服务。
其次，中国移动营业员需要熟悉公司的各项业务和产品知识。
他们需要了解公司所提供的各种通信服务和产品，包括手机套餐、上网服务、流量套餐、手机终端等。
只有对公司的产品和服务了如指掌，才能够更好地为客户提供咨询和推荐合适的产品和服务。
此外，中国移动营业员需要具备一定的业务办理能力。
他们需要能够熟练地办理客户的业务，包括办理手机开户、套餐变更、充值缴费、办理业务变更等。
在办理业务的过程中，营业员需要保证业务的准确性和高效性，为客户提供便捷的服务体验。
另外，中国移动营业员还需要具备一定的营销能力。
他们需要能够根据客户的需求，主动推荐公司的产品和服务，提高客户的满意度并增加公司的业务量。
营业员需要善于发现客户的需求，并能够通过有效的销售技巧为客户推荐合适的产品，从而实现客户和公司的双赢。
最后，中国移动营业员需要具备一定的问题处理能力。
在工作中，难免会遇到客户的投诉或疑问，营业员需要能够冷静应对，妥善解决问题，保持良好的服务态度和形象。
总的来说，中国移动营业员的工作内容涵盖了服务意识、沟通能力、产品知识、业务办理、营销能力和问题处理能力等多个方面。
他们需要具备全面的素质和能力，为客户提供优质的服务，促进公司业务的发展和客户满意度的提升。
希望每一位中国移动营业员都能够不断提升自身的专业能力，为客户提供更加优质的服务。
移动营业员的岗位职责
移动营业员的岗位职责
移动营业员一般被要求在移动营业厅进行任务，负责以下工作职责：
1. 客户服务：为客户提供友好、专业的服务，解答客户咨询，处理客户投诉，提供解决方案，并确保客户满意。
2. 销售和推广：向客户介绍移动的产品和服务，推销移动套餐、手机、上网卡等产品，完成销售目标，与客户建立良好的关系，维护现有客户并拓展新客户。
3. 系统操作和信息录入：熟悉移动业务系统，能够熟练操作系统进行客户信息查询、套餐变更、账单查询等业务操作，并确保信息准确无误。
4. 业务办理：办理移动业务，包括开通新号码、号码停机、换卡、查询账单、缴纳费用等等，确保业务办理过程顺畅。
5. 促销活动参与：根据公司的要求参加促销活动，如推广活动、新产品推介等，并积极参与活动组织和执行。
6. 仓库管理：负责移动产品的库存管理，包括库存盘点、进货、出货、库存监管等，并确保产品的安全和完整性。
7. 报表和数据分析：及时总结和记录部门的业绩数据，生成统计报表，进行数据分析和整理，为业绩改进提供参考。
8. 其他事务：协助上级完成其他工作任务，如参与员工培训、协助处理部门的其他日常事务等。
这些岗位职责可能会因公司和职位的不同而有所变化，但以上职责是典型的移动营业员的工作职责范围。
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【廊坊银行开始移动柜员】
据悉廊坊银行的移动柜员业务近日对外上线公测，移动柜员主要用于为客户提供重点对公业务、批量代发工资等服务。
银行网点可依托便携式移动终端上门为客户办理借记卡单张开卡、批量预制开卡激活、网上银行、手机银行及短信通知综合签约等业务，相比在柜面办理业务，将为客户提供更优质和更便利的服务体验。
假如因为一些事情急需开通廊坊银行卡及网银业务，存入周转大量资金，但是按照以往要求必须要个人到营业网点办理。
有了移动柜员业务，可以联系银行，工作人员就会带着移动柜员业务相关设备上门服务。
又假如您是白领一族，想办理廊坊银行与新朝阳联名卡，但由于白天忙于工作没时间跑银行办业务，下班后银行已停止营业。
有了廊坊银行移动柜员业务，就能解决这一难题。
不仅如此，使用移动柜员设备，办理速度还远远比网点办理速度快，由从前的15分钟左右减少到5分钟左右，更延长了可办理时间，由早7：00至晚8：00，全天13个小时，下班以后一样可以办业务。
假如有代发工资需求的商家，需要集中统一办理银行卡，通过廊坊银行的移动柜员业务，工作人员可以直接上门办理，省去了到网点的麻烦，也不用等待工作人员统一收集资料再办理，办理十分方便。
整个开发过程克服了时间短、人员少、涉及方面广、涉及系统复杂、制度制约等多种难题，真真正正的帮助到咱们的每一位客户。