第二讲心灵之窗与人际交往
沟通的艺术打开心灵之窗的沟通技巧
沟通的艺术打开心灵之窗的沟通技巧沟通的艺术：打开心灵之窗的沟通技巧沟通是人际关系中至关重要的一环，它可以促进交流，增进理解，创造共识，建立信任。
然而，有效的沟通不仅仅是简单地说话和听取，而是一门真正的艺术。
本文将探讨如何通过运用一些关键的沟通技巧来打开心灵之窗，建立更深层次的连接。
一、倾听的力量倾听是有效沟通的基石。
通过倾听，我们可以感受对方的情绪和需求，展示出对对方的尊重和关注。
在进行交流时，我们应该用心倾听，主动回应对方所表达的感受和想法。
不打断对方，不附加评论，不表达偏见。
相反，我们应该用肢体语言、眼神和一些肯定性的回应来鼓励对方继续表达。
二、积极的肢体语言肢体语言是沟通中非常重要的因素之一。
通过适当的肢体语言，我们可以传达自己的关注和理解，增强交流的效果。
当我们与他人交流时，保持良好的姿势，保持眼神接触，用微笑和面部表情展示出积极的态度。
此外，我们还可以借助手势和体态来更加生动地表达自己的意思。
三、用简洁明了的语言表达语言是沟通的媒介，选择合适的词汇和用法可以让我们的信息更准确地传达给对方。
在表达时，我们应该追求简洁明了，避免使用过于复杂的词汇或术语，以免造成误解。
使用简洁明了的语言有助于确保我们的意思能够被理解，并且能够更好地引起对方的共鸣。
四、尊重他人的观点和意见在进行沟通时，我们不可避免地会遇到意见和观点的差异。
然而，我们应该学会尊重他人的观点，不轻易否定或批评对方。
我们可以通过提出问题、提出互补的论点或者寻求对方的理解来展示自己对对方观点的尊重。
通过这样的方式，我们可以更好地与对方建立共识，并找到解决问题的共同基础。
五、注意非语言信号人们在沟通中往往不仅仅通过语言传递信息，非语言信号也是非常重要的一部分。
比如，目光、姿势、表情等都可以给我们一些线索，帮助我们更好地理解对方的感受和意图。
因此，我们应该注意非语言信号，并且在交流中适当地回应。
这样，我们可以更全面地理解对方的意思，并避免误解或冲突的产生。
《人际交往心理学》课件
人际交往心理学的研究对象和内容
总结词
研究对象和内容
详细描述
人际交往心理学主要研究人际认知、情感交流、沟通方式、人际关系建立与发展 等方面，涵盖了个体与个体之间、个体与群体之间以及群体与群体之间的心理互 动。
人际交往心理学的重要性
总结词：重要性
详细描述：人际交往心理学在个人和社会层面都具有重要意义。对于个人而言，良好的人际交往能力有助于建立良好的人际 关系，提高个人的心理健康水平和生活质量。对于社会而言，人际交往是社会凝聚力和合作的基础，有助于促进社会和谐与 发展。
有效沟通
通过清晰、准确、礼貌的语言和非语言符号进行 沟通，以减少误解和冲突。
建立信任
通过诚实、守信和透明的方式建立和维护信任关 系，促进跨文化交流的顺利进行。
全球化背景下的人际关系发展趋势
文化交融
全球化促进了不同文化的交融，人们有更多机会接触和理 解不同文化背景下的人际关系模式。
多元化和包容性
随着全球化的深入发展，人际关系呈现出多元化和包容性 的趋势，人们更加尊重和理解不同文化背景下的行为和价 值观。
STEP 02
情绪共鸣
STEP 01
情绪表达与沟通
情绪是人际交往中重要的 沟通工具，通过表情、语 气和肢体语言传达情感， 影响人际关系。
STEP 03
情绪调节
在人际关系中，个体需要 学会调节自己的情绪，避 免情绪过度反应对关系造 成负面影响。
人们在交往中倾向于寻找 情感共鸣，共享积极情绪 能够拉近彼此距离，建立 良好关系。
表达技巧
清晰、明确地表达自己的观点和需 求，避免使用攻击性或指责性的语 言。
反馈技巧
及时、具体地给予对方反馈，让对 方了解自己的感受和需求，促进双 方的理解和沟通。
《打开心灵之窗》课件
积极心态
01 总结词
保持积极心态是打开心灵之窗 的重要保障。
02
详细描述
面对生活中的挑战和困难时， 能够保持乐观、自信和勇敢的 心态。相信自己的能力和潜力 ，积极寻求解决问题的方法和 途径。同时也能看到事物的积 极面，发现生活中的美好和幸 福。
03
总结词
04
积极心态有助于提高幸福感和生 活质量。
详细描述
阐述该主题对于个人和社会的意 义，说明心理健康对于个人成长 和社会和谐的重要性。
课程目标
知识目标
情感态度价值观目标
介绍课程涉及的知识点，包括心理学 基础、心理调适方法等。
强调积极心态、健康生活方式对于个 人和社会的重要性。
能力目标
说明课程培养学生的能力，如自我认 知、情绪管理、压力应对等。
学习方法
激励与支持
提供激励和支持，鼓励学生保持积极心态和成长动力，共同追求更 好的自我。
01
02
03
理论学习
通过讲解、案例分析等方 式，使学生掌握心理学基 础知识和心理调适方法。
实践应用
设计实际情境，引导学生 运用所学知识解决实际问 题，提高心理调适能力。
互动交流
鼓励学生分享自己的经验 和感受，促进彼此之间的 交流和学习。
02
心灵探索
什么是心灵
心灵的定义
心灵是指人的意识、情感、思维 和意志等内心活动的总称，是人
保持积极心态的人更容易感受到 快乐和满足，对生活充满热情和 活力。在追求目标和实现梦想的 过程中，能够更好地应对挑战和 压力，享受人生的美好和意义。
04
心灵成长的挑战与应对
面对困难的勇气
培养积极心态
面对困难时，应保持乐观 、积极的心态，相信自己 有能力克服困难。
人际沟通从心开始(大学生人际交往)PPT课件
人际交往的心理学理论
一、人际关系的概念 人的一生就是从“生物人”“自然人”，逐渐转化 为“社会人”的过程，即社会化过程。 人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的 直接的心理上的联系，其特征是： 1、个体性：人际交往的双方的社会角色会影 响彼此的人际关系。但社会角色关系与人际关 系不同，在人际关系中，社会角色退居到次要 地位，对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人 成为主要问题。
影响人际关系发展的因素
1、表层因素 （1）空间距离：人与人之间的空间位置上越
接近，越容易形成彼此之间的密切关系，如上下 铺或同桌的同学由于空间距离接近，双方交往接 触多，容易熟悉或可能成为好朋友。
“远亲不如近邻。”空间位置接近的优势，无疑 是影响人际交往的一个有利条件。
影响人际交往发展的表层因素
人际关系概念其特征
2、直接性：人际关系是人们在面对面的交往 过程中形成的，个体可切实感受到它的存在。没有 直接的接触和交往就不会产生人际关系。人际关系 一旦建立，就会被人们直接体验到。在心理距离上 的趋近，个体会感到心情舒畅；若有矛盾和冲突， 则会感到孤立和抑郁。
3、情感性：人际关系的基础是人们彼此间的 情感活动，情感是人际关系的主要成分。
金钱买不来幸福，成功、名誉和地位也带不来幸福。 幸福从某种意义上说是一种生活态度和生活方式，只要我 们对人真诚、友爱，对人关怀、体贴，对人理解和宽容， 我们就可能收获良好的人际关系，并最终收获幸福。
三、人际关系的特点
1、人际关系是社会关系的一个侧面； 2、人际关系以情感为纽带； 3、人际关系以人们的需要为基础； 4、人际关系以交往为手段； 5、自我暴露是人际关系深度的标志。
影响人际交往发展的深层因素
2、深层因素
中学生人际交往心理辅导讲座
我们该怎样面对这样的情况？
1、首先要感受到父母的爱！ 感性上：烦！堵！不是爱！ 理性上：是爱，但是他们只会用 这样的方式来表达。他们也是人 ，也有不妥的地方。 案例：沉迷网络的学生
2、要主动向父母表达自己的意愿与 想法，消除潜在的误解； 3、选择适当的时间和地点与父母交 谈，对父母态度要谦恭，不要任意 发脾气； 4、尊重父母的建议和指导，当与父 母出现冲突时，要主动寻求父母谅 解。
中学生面临的困惑
很多同学却不会正确地处 理人际关系，造成了许多 不必要的烦辍学、出走。
*父母只关心我的成绩，从不 和我沟通，我怎么办？ *因为成绩不理想，父母打了我，我 怎么办？ *父母不经我同意看我的日记，监听 我的电话，我怎么办？ 请问：有没有遇得到过上面的问题？ 你的感受是什么？你是如何处理的？
• 请跟组内的朋友互相做： • 你真的很不错，头脑很不错，脸蛋很 不错,身材很不错，上上下下，左左 右右,里里外外，通通都不错,你真的 真的很不错！
建立良好的人际关系 应注意以下几个方面：
一、要热情交往 互动：1请大家站起来，给 对方打个招呼，对方不要 回应。2、相互打招呼。你 有什么感受？
人际关系是互动的，不要总是消极 地等待别人来主动关心自己，而要 主动地与周围的同学交往沟通。开 放自我是有感染性的，你对别人开 放，别人也会对你开放。当对方走 出故步自封、自我封闭的死圈子的 时候，你不仅会对对方有更深一层 地认识，更重要的是对自己也会有 新的认识和体验。
二、要理解尊重
每个人都有自己的气质和 性格特点，不同的成长背景和 生活习惯，所以在与同学交往 的过程中，如果能互相理解尊 重，大家的关系就容易融洽， 也会减少不必要的摩擦。
故事1：孔子的学生子贡曾问孔 子：“老师，有没有一个字， 可以作为终身奉行的原则呢？” 孔子说：“那大概就是‘恕’ 吧。”“恕”，用今天的话来 讲，就是宽容。
2020大学生心理健康教育-心灵桥梁 和谐人际 课件
进入大学后，由于学习模式的转变，大学生迫切需要交流更多的信息，接 受更多的新思想。具体表现在：一、交往对象由以前的亲戚、邻居、成长伙伴 转向大学同学和在社交场合认识的其他人，其中又以同学交往为主。不仅是同 性之间的交往，异性交往也很普遍、很正常。二、交往由偶尔的相聚、互访发 展成为经常的聊天、社团活动、聚会、体育活动、娱乐、结伴出游以及其他一 些体育活动，大学生的人际交往变得更方便、更快捷，交往距离更远，交往范 围更大甚至可以扩展到世界各地。
了解大学生的情绪特点 三、人际交往的模式
（一）萨提亚提出的5种沟通姿态
一个良好的沟通一定包含三大要素：“自己、他人和情境”。 在乎“自己”——意味着沟通过程中必须要提炼“我”所要表达的真实内容，不是 “对方想听到什么”，而是自己的真实。如果你为了讨好对方而压抑自己的“真实”，那 么你建立的“良好关系”就会是虚假的、易碎的。 在乎“他人”——意味着不去伤害他人，很多时候对于某一问题的争论会演变为吵 架，是因为人们开始了相互伤害。 在乎“情境”——更深入的话题，要让沟通者与接收者双方都有安全感，那么就需 要更私人的空间。
个体社会化在很大程度上是通过人际交往实现的。个体通过与他人 建立各种各样的关系，逐渐发展和完善个性，通过不断的社会化来实现 自身的价值。
了解人际交往 二、人际交往的功能
（五）身心保健功能
人作为社会成员，有着强烈的爱和归属感的需要。人们通过相互交往， 诉说个人的喜怒哀乐、爱憎恐悲，就会引起彼此间的情感共鸣，从而在心 理上产生一种归属感和安全感。在生活中那些交际空间较大的人，往往精 神生活更丰富，身心也更健康些。反之，那些孤僻、不合群的人，往往有 更多的烦恼和难以排遣的忧愁，因而也会有更多的身心健康问题。
打开人际交往障碍儿童的心灵之窗
探索66EDUCATOR打开人际交往障碍儿童的心灵之窗文 | 庄烨人际交往障碍是人在交往过程中阻碍人际关系建立的各种因素，又称人际关系障碍。
存在人际交往障碍的孩子表现为孤独，情感冷淡，语言发育迟缓，适应困难，多对某个事物有特殊依恋。
随着教育的发展，人际交往障碍儿童进入幼儿园学习生活。
如何帮助这样的儿童适应幼儿园的集体生活，克服人际交往障碍，打开人际交往障碍儿童的心灵之窗，是幼儿园面临的问题。
小班的时候，班里来了一位有人际交往障碍的孩子豆豆。
他不和任何人交流，不看任何人，不参与任何活动，独自一个人在玩具柜前玩。
无论什么时候，他的左手都会紧紧捏一个蓝色小玩偶，当别人想要拿掉他的小玩偶时，他会拼命抢夺并发出尖叫。
在玩沙活动中，他用铲子把沙子扬起来，旁边的小朋友对豆豆说“豆豆，别把沙子扬起来，会弄到我的”，可豆豆没有反应，继续扬沙；我对豆豆说“豆豆，不可以，沙子会弄到别的小朋友”，他还是没反应，我把他的铲子拿掉，他就用手继续扬沙。
在家访过程中，老师了解到由于父母工作比较忙，豆豆一直是由外婆或奶奶带，在家会用“要玩”“要吃”等简短的言语与家人沟通。
家长认为孩子胆子小，比较孤僻。
面对这样一位孩子，我们思考如何帮助他克服人际交往障碍，尽快融入班级的集体活动中。
多触摸，丰富情感体验儿童心理学家皮亚杰的研究表明，动作是婴幼儿心理发展的最重要媒介。
儿童，特别是婴幼儿，通过触摸等行为了解外界环境以发展安全感和自我。
刚进幼儿园时，豆豆不愿意跟任何人打招呼，也不肯让任何人触碰，只是一个劲儿地尖叫或哭泣。
老师邀请外婆来园稳定孩子的情绪，豆豆在外婆的怀抱中，老师经常摸一摸豆豆，然后让豆豆也摸一摸老师。
一个月后豆豆不再害怕老师的触摸，同班的孩子看见老师经常触摸他，也常常会去触摸他。
我们发现豆豆并不拒绝同伴对他的触摸，于是，老师与班级里所有的孩子做了一个约定：早上看到豆豆，大家除了向他说“豆豆早上好”，还可以抱抱豆豆表示问候 。
小学生心理健康教育讲座——人际交往
小学生心理健康教育讲座——人际交往各位同学，今天我要和大家讲的是如何处理我们日益复杂的人际关系。
人际交往是指人与人之间通过一定方式进行接触，从而在心理和行为上相互影响的过程。
在交往的基础上形成的心理关系称为人际关系。
我们小学生的人际交往对象主要是朋友和同学、老师以及父母。
我们小学生的人际交往有几个特点。
首先，友谊占着十分重要和特殊的地位。
朋友之间的情谊为友谊，它是建立在理想、兴趣、爱好等一致和互相依恋基础上的一种感情关系。
其次，小团体现象突出。
由于空间上容易接近、年龄相当、品行相同等因素的影响，大多数学生都加入到非正式的小团体中。
这些小团体一般由3-9人组成，其成员相互间有高度的忠诚感，在行为方面也有很大的约束力。
最后，易与父母产生隔阂。
不少学生都觉得与父母难以沟通，有话宁可与朋友讲，也不愿对父母说。
无论在价值观念、交友方式、生活惯，乃至着装打扮等方面，都容易与父母产生摩擦，不断加剧与父母间的心理隔阂。
由于自我意识、独立欲望、自尊心都明显增强，小学生渴望人际交往的同时，有容易出现闭锁、防御、自卑、“娇骄二气”等交往心理障碍，应该注意加以克服。
那么我们知道了自己的问题所在，到底该怎么与人交往呢？哪些人更受欢迎呢？根据心理学家的研究，在一个群体中的人交往的形式可以分为几个类型。
首先是小团体，指二三个或四五个交往甚密、义气相投的同学，且具有一定的排他性，不欢迎其他同学的参与。
其次是人缘型，就是在班级中最受欢迎的人。
第三是嫌弃型，就是班级中最不受欢迎的人。
第四是首领，是指在一些活动中自然涌现出的能担负领导这些活动的同学。
第五是孤独者，就是很少与他人来往，他人也很少与其交往的人。
最后是互拒者，指相互怀有敌意或歧视的同学。
因此，我们应该注意自己的交往心理障碍，并尝试克服它们。
在与人交往时，我们可以选择加入小团体或者成为人缘型的同学，但不要成为嫌弃型或者互拒者。
我们可以通过积极参与班级活动和课堂讨论，主动与同学交流，增强自己的人际交往能力。
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李浩
眼外伤是指眼球及其附属器受到外来的物理性或化 学性因素的侵蚀，造成眼组织器质性及功能性的损 害。是儿童和青壮年单眼失明的主要原因之一。
microscope
从2013年8月24日，到现在，山西小男孩斌斌牵动着 全体中国人的心，被挖眼事件的恶劣性让国人义愤 填膺的同时也在关注警方对案件的侦破进度，2013 年9月4日，案件侦破，凶手为斌斌的伯母（已自 杀）。作为斌斌的家人何以用这么凶残的手段作案 ――因赡养父母与斌斌父母积怨导致悲剧发生。家人 之间暴力犯罪的原因众多，或为经济，或为感情问 题，但不管原因如何，类似家人施暴的事件频出， 则折射出这个社会的亲情观的淡漠与中国传统伦理 观的衰落。 “824‖事件的受害男。
角膜挫伤：
pain, foreign body sensation, photophobia and tearing（痛、异物感、畏光、流泪） Fluorescein will stain the epithelial defect （荧光素染色显示上皮缺损）FL(+)
治疗:
antibiotic ointment （抗菌素眼膏） a pressure patch （加压包扎） avoid topical steroids （局部禁用激素）
×A
B
人
C
D
√
心理学家认为，陌生人之间在自 由选择位子时通常会一方面既不 会紧紧地挨着一个陌生人坐下， 但同时也不会坐得离那个陌生人 太远。 在社会生活中，人们通常选择既 能给人一个空间，又不会给人家 造成无声伤害的距离。
交往剥夺实验（沙赫特）
以每小时15美元的酬金聘人到一间没有窗户 但有空调的房间去住。房内有一桌、一椅、 一床、一凳，此外别无他物。三餐由人送至 门底下的小洞口，住在里面的人伸手就可拿 到食物。一个人住进这个房间后即与外界完 全隔绝。有5名大学生参加了实验。
其中一人只呆了20分钟就要求出来，放弃了 实验；3人呆了两天；最长的呆了8天。
粗而沉的声音：乐善好施、喜好当领导、容易
胖等 心浮气躁
娇滴滴而黏腻的声音：极端渴望得到众人喜爱、
握手透露的信息
力量大紧握：坦率坚强、喜欢征服别人
手臂弯曲：小心谨慎、保守
轻轻一触：悲观内向 迟疑：内向不够果断 用双手握别人的：相当热情 把别人手推回去的：较强的自我防御、缺
自由表演时间
学员表演 小结
NO.1 人际交往的魔力
不良情绪的宣泄渠道 增强自我价值感 拓展发展的空间 完善个性 促进心理健康 促进成才 注意人际关系是一把双刃剑
一个人的成功，只有百分 之十五是由于他的专业技术， 而百分之八十五则要靠人际关 系和他的做人处世能力。 ——卡耐基
二、人际关系状态
图 解
人际关系状态 相互作用水平
零接触 单向注意 双向注意 表面接触 轻度卷入 中度卷入 深度卷入 无间道录像 低
高
图1：人际关系状态及其相互作用水平示意图
三、大学生的人际关系特点 就其内容而言，主要包括亲子关系、师生 关系、同学关系和恋人关系。就其特点而言， 它有着较一般的人际关系不同的独特的一面。 1、平等性 2、纯洁性 3、独立性 4、开放性
少安全感
穿着打扮有个性
单一色调：正直、刚强、理性 淡色便服：活泼健谈 深色衣服：稳重、深谋远虑
式样繁杂、五颜六色、花里胡哨：虚荣心强、活泼 开朗 流行时装：没自己的主见、情绪不稳定 根据自己喜好不跟流行走的：独立果断 宽松自然的打扮：内向、孤独、害羞、胆怯 素雅、实用：朴实、大方、心地善良和宽容
眼球穿通伤
•锐器刺入造成眼球壁的全层 裂开，可伴有或不伴有眼内组 织脱出。
治疗：
•严密观察：伤口小、前房存在 •手术治疗：伤口>3mm •抗生素的使用 •肌注破伤风抗毒素
•糖皮质激素的应用
•并发症的处理：外伤性白内障、玻璃体出血、视
网膜脱离
角、结膜异物
眼内异物
临床表现:
Chalcosis铜质沉着症－铜的毒性反 应，典型的表现为在角膜周边部后 弹力层可见K-F环，虹膜及晶状体可 见黄绿色沉着物，玻璃体棕红色混 浊等 Siderosis铁质沉着症－夜盲、视野 缺损、视力下降，角膜、虹膜、晶 状体及玻璃体、视网膜均可见铁质 沉着，瞳孔散大，视神经萎缩等 普通异物－被机化组织包裹，或引 起炎症反应
山西被挖眼男童出院医院免除其费用
9月5日下午5时左右，山西省被挖眼男童斌斌家属为其办理了出院手 续，山西省眼科医院已免除斌斌本次住院费用6852元。 据山西省眼科医院公布的斌斌病情，斌斌已经基本度过感染期， 伤口愈合较好，预计1-3个月后安装义眼。斌斌的父亲郭志成于9月4日 告诉北京青年报记者，考虑到还有一段时间才给斌斌安装义眼，打算 让斌斌出院。昨日，山西省眼科医院四楼病房工作人员称，斌斌已于 5日晚在家属的陪同下离开病房。 据了解，9月5日下午，山西省眼科医院将近8.5万元交至斌斌父亲 手中。该款项包括：斌斌入院时所交的押金6000元、爱心人士专门替 斌斌交纳的住院押金44700元、省眼科医院医护人员自发捐款24785元、 多位爱心人士通过邮局汇来的4笔善款共计4230元。 昨日，斌斌父亲表示，现在想让孩子先在家里面休息一段时间， 之后再考虑是去山西省眼科医院还是去深圳接受安装义眼的手术。据 深圳希玛林顺潮眼科医院工作人员谢女士称，“我们已经为斌斌准备 好了病房，也为其父母安排了住处，如果斌斌父亲决定接受林顺潮先 生的帮助，斌斌可以随时来我们医院接受治疗。”
Vitreous Hemorrhage 玻璃体出血
并发症: PVR 和视网膜脱离 治疗: 玻璃体切除术
治疗:
•双眼包扎，卧床休息
•激素、止血
•降眼压治疗 •前房冲洗手术清除血块
眼球破裂伤
常见于角巩缘或直肌附着处，主要施行伤口清创缝 合术，必要时行玻璃体手术。除非眼球不能缝合， 一般不做眼球摘除手术
摆弄身上的饰物：内向、不外露、做事认真、贤妻良 母
挤眉弄眼：轻浮缺乏内涵修养、喜新厌旧、善于捕捉 机会（拍马屁的祖师爷爷） 瓣手指节：精力旺盛、对事业和工作环境挑剔 腿脚抖动：自私、占有欲望强烈、善于思索
听声识个性 高亢尖锐的声音：情绪不稳、神经质 温和沉稳的声音：内向、顽固 沙哑声：强烈的性格
舱内
国际奥比斯飞机医院见闻
成都军区昆明总医院 刘鲁霞CAJ 国际ORBIS飞机医院应云南省的邀请,曾于 1992年及1996年2次到昆明开展防盲治盲手 术及学术交流。 2004年、2008年再次到昆明
2012年行程表
二月：菲律賓 - 怡朗市· 三月：印尼 – 蘇臘巴亞 · 四月：越南 – 峴港· 五月：中國 – 蘭州 · 八月：聖薩爾瓦多 – 薩爾瓦多 (*)· 十月：埃塞俄比亞 – 亞的斯亞貝巴 (*)· 十一月：贊比亞 - 恩多拉 (*)
你在人际交往中会出现以下情况吗？
不敢和陌生人说话 当众说话会紧张冒汗 如果同学在一块聊天，觉得自己根本插不进话，像个局外 人 出去办事希望有同学或朋友陪伴，否则没有安全感 不喜欢主动与人交流 很想与同学交往，但不知如何交往 在与同学交往过程中，不知为什么总会得罪同学 ……
专栏 看人的细枝末节
通过习惯性动作看人 听声识个性 握手透露的信息 穿着打扮有个性 通过吃饭习惯看人 笑声里的秘密
通过习惯性动作看人
时常摇头晃脑 拍打头部：脑后部（不太注重感情）；前额（坦率） 边说边笑：性格开朗、好人缘、知足常乐、感情专一 边说话边打手势：果断、自信、真诚 交谈时抹头发：个性突出、爱憎分明
“双赢”的沟通
自我认识 满足需要
人际沟通(信息传递)
协调知行
NO2.大学生人际关系及其特点
一、人际交往与人际关系的内涵
人际交往，简称交往是人与人之间通过一 定的方式和手段进行接触，从而在心理和行 为上发生相互影响的过程。它包含两方面的 含义： 动态：人与人之间的信息沟通和物质交换。 静态：人与人之间通过动态的相互作用形 成情感联系，即通常说的人际关系。
笑声异彩纷呈
捧腹大笑：心胸开阔、宽容
悄悄微笑：内向、害羞、心思缜密 平常少语而笑起来一发不可收拾：最适合做朋 友 掩嘴笑：相当害羞、温柔 开怀笑：坦率、真诚、热情 微笑而没有声音：内向敏感 笑声柔和平淡：沉着、稳重、明事理和换位思 考 吃吃笑：严格要求自己
人际交往的重要性
奥比斯最新进展
奥比斯在中国的部分合作伙伴
大理医学院附属医院 、甘肃省妇幼保健院 、克孜勒 苏柯尔克孜自治州医院 、 昆明市儿童医院 、 兰州 市第一人民医院、北京大学人民医院、 青海省人民 医院 、云南省昭通妇幼保健中心 、黔东南红十字会 医院 、云南红十字会医院、哈尔滨医科大学第二附 属医院 、中南大学湘雅二医院 、上海爱尔眼科医院 、 上海浦东东方医院 、 山西省眼科医院、沈阳何氏眼 科医院、 天津眼科医院 、 五指山眼科医院 、祥云县 人民医院
大学生人际交往现状
48.06％的大学生：不同程度的交往心理 障碍 高校心理咨询中，人际交往方面占50％ 左右
大学生人际交往的主要问题
交往被动 缺乏交往技巧 虚拟世界的人际交往代替了现实世 界的人际交往
个人空间
是指个体身体周围存在着的 既不可见又不可分的空间范围， 他人对这一范围的侵犯和干扰， 会引起个体的焦虑和不安，会 随着身体的移动而移动。这个 空间不是人们的共享空间，而 是个体心理上所需要的最小空 间，也叫身体缓冲区。
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