质量目标(分目标)展开表
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质量目标分解表
编制:孔小强批准:胡智浩日期:2002年9月10日。
质量目标分解表
文件编号；WQD/QM-01-2002修改码：1
公司目标
部门目标
考核部门
交付合格率100%
电容器质量指标
成套设备:质量指标
电子车间质量指标
技术质量部
卷绕：99%
一次交检率:98%
最终合格率100%
喷金：99.5%
最终合格率:100%
技术质部
焊接::99.8%
办公室
送检率：99%
浸渍:100%
文件发放及时率：100%
送检合格率：98%
其它:100%
人员培训率：99%
漏、错检率：0.5%
进货合格率
电子元器件
成套元器件
电容器材料
技术质量部
98%
99%
99%
顾客满意率95%以上
顾客反馈处理100%
供销部
年顾客满意评定不少于1次
年开发新产品
2个以上
上半年:机电一体化装置
总工程师
下半年:防窃电装置
质量目标分解表
文件编号；WQD/QM-01-2002修改码：1
公司目标
部门目标
考核部门
交付合格率100%
电容器质量指标
成套设备:质量指标
电子车间质量指标
技术质量部
卷绕：99%
一次交检率:98%
最终合格率100%
喷金：99.5%
最终合格率:100%
技术质部
焊接::99.8%
办公室
送检率：99%
浸渍:100%
文件发放及时率：100%
送检合格率：98%
其它:100%
人员培训率：99%
漏、错检率：0.5%
进货合格率
电子元器件
成套元器件
电容器材料
技术质量部
98%
99%
99%
顾客满意率95%以上
顾客反馈处理100%
供销部
年顾客满意评定不少于1次
年开发新产品
2个以上
上半年:机电一体化装置
总工程师
下半年:防窃电装置
6.2-01-质量目标分解表
销售部
每年顾客服务投诉次数，不合格产品不出厂；
2、加强对客户反馈信息、投诉的处理实效；
顾客满意程度调查中服务满意率≥85%
顾客投诉处理及时率100%
采购部
因采购未及时影响产品交货次数为0
1、每年底，对当年度供方业绩进行评定，淘汰不合格供方；
2、所有不合格批次都必须向供方发出不合格信息并收集对方改进和处理信息；
每年顾客因质量问题投诉次数≤5次
生产部
成品一次交验合格率≥97%
1、车间配合行政部加强对工人的培训，提高工人的技术水平和质量意识，坚决执行自检和互检制度；
2、对特殊工序、关键工序全部工人进行培训考核，发放上岗证；
3、生技部要做好生产计划，对急单要有应急准备；
月生产指标完成率≥95％
开发部
设计及时率≥95%
3、采购部按生产计划进度，按时负责原材料采购，外协外购件的供应。
外购产品因质量问题退货率≤1%
采购产品检验合格率≥97%
品管部
批不合格品流到下一工序为0%
1、由品管部专职检验人员进行检验，严格控制产品质量；
2、由车间检验人员进行检验和验收；
3、加强对检验人员质量管理的培训和教育，提高人员素质；
4、部门负责人经常深入基层，对检验工作进行定期检查；
1、加强设计进度管控，对每个项目形成进度表；
2、对进度执行情况进行考核，并相应的进行奖惩；
编制：******** 审核：**** 批准：******
时间：*****时间：2*****时间：*******
质量目标分解表
编号:JL-6.2-01
部门
质量目标
部门分目标
采取措施和方法
全公司
总目标
1、成品一次交验合格率≥97%；
每年顾客服务投诉次数，不合格产品不出厂；
2、加强对客户反馈信息、投诉的处理实效；
顾客满意程度调查中服务满意率≥85%
顾客投诉处理及时率100%
采购部
因采购未及时影响产品交货次数为0
1、每年底，对当年度供方业绩进行评定，淘汰不合格供方；
2、所有不合格批次都必须向供方发出不合格信息并收集对方改进和处理信息；
每年顾客因质量问题投诉次数≤5次
生产部
成品一次交验合格率≥97%
1、车间配合行政部加强对工人的培训，提高工人的技术水平和质量意识，坚决执行自检和互检制度；
2、对特殊工序、关键工序全部工人进行培训考核，发放上岗证；
3、生技部要做好生产计划，对急单要有应急准备；
月生产指标完成率≥95％
开发部
设计及时率≥95%
3、采购部按生产计划进度，按时负责原材料采购，外协外购件的供应。
外购产品因质量问题退货率≤1%
采购产品检验合格率≥97%
品管部
批不合格品流到下一工序为0%
1、由品管部专职检验人员进行检验，严格控制产品质量；
2、由车间检验人员进行检验和验收；
3、加强对检验人员质量管理的培训和教育，提高人员素质；
4、部门负责人经常深入基层，对检验工作进行定期检查；
1、加强设计进度管控，对每个项目形成进度表；
2、对进度执行情况进行考核，并相应的进行奖惩；
编制：******** 审核：**** 批准：******
时间：*****时间：2*****时间：*******
质量目标分解表
编号:JL-6.2-01
部门
质量目标
部门分目标
采取措施和方法
全公司
总目标
1、成品一次交验合格率≥97%；
质量目标分解表1
质量目标分解表
文件编号 批 准 公司总目标: 1)成品一次性送检合格率达95%,三年内每年递增0.5% 2)顾客满意度达≥85%,三年内每年递增2% 成品一次性送检合格总数 质量目标 计算方法 ① ② 部 门 业务部 采购部 质检部 ④ 客户质量投诉/退货≤2次/月 成品一次送检合格率＝ 成品一次性送检总数 顾客满意率参照文件<<顾客满意测量控制程序>> 质量分目标 ① 顾客满意率≥85% 各车间 ② 物料供应及时率95% ③ 来料产品合格率≥97% ⑦ 成品一次性送检合格率≥95% 人事 ⑧ 培训计划完成率100% 行政部 ⑨ 培训合格率≥95% 部门 质量分目标 ⑥ 订单按时出货率:100% ×100% 生效时间 2010.9.15 审 核 页 码 1/1 制 订 版本/次 A/0
备注：
1.为了达到甚至超越本公司质量目标，特ห้องสมุดไป่ตู้本公司的质量目标分解到各部门进行具体落实实施； 2.本公司制定的质量目标是可测量的，其制定原则是： 1）质量目标应能够测量，以便监控和评审； 2）制定或修改时应在统计的基础上进行，能反映客观实际的满足能力； 3）现实产品的品质状况。 3.在以下非正常情况下还应考虑制定质量目标： 1）特殊产品质量策划时； 2）新的或一次性管理项目； 3）满足特定的顾客要求时。 4.制定了与之相关的控制程序： 《管理策划控制程序》（DE-2-003） 《管理评审控制程序》（DE-2-004） 《过程和产品监控制程序》(DE-2-017) 《不合格品控制程序》(DE-2-018) 《纠正与预防控制程序》(DE-2-020)
建筑工程质量目标分解表
4、阴阳角面砖搭接方式合理，非整砖使用部位有讲究，墙面突出物周围整砖套割吻合且边缘齐整，有排水要求的部位滴水线（槽）顺直，坡向正确。
幕墙
1、幕墙材料、构件、组件、附件的品种、材质、规格符合设计要求。
2、幕墙与主体结构连接的埋件、连接件、紧固件安装牢固，其位置、数量、规格、连接方法、防腐处理符合设计要求。
4、块材铺贴刚性层的块材排布合理、美观，阴阳角处理得当，块材尺寸规矩、色泽一致，块材粘接牢固、无空鼓，表面平整、缝隙均匀平直、勾缝细腻。
5、天沟、檐口、泛水、变形缝、水落口、伸出屋面管道等节点部位的防水构造符合设计要求，做工精致、细腻、美观。
6、屋面排气管排布合理、高度一致，纵横成线，出气口朝向正确且一致。
3、护栏的位置、高度及栏杆间距符合设计要求，安装牢固，护栏玻璃为12mm厚钢化玻璃或钢化夹层玻璃，扶手转角弧度符合设计要求，接缝严密、表面光滑、色泽一致，无裂缝、翘曲、损坏。
4、各类材料制作的花饰，其材料、式样、安装位置、固定方法符合设计要求，安装牢固，表面洁净、色泽协调、拼缝严密、无裂缝、翘曲。
分部分项工程及质量评价项目
7、上人屋面临空面栏杆或女儿墙高度不应小于1.05m,不宜超过1.2m，且栏杆下部0.10m不应留空。
分部分项工程及质量评价项目
质量目标或质量要求
装饰装修工程
性能检测
外窗传热性能及建筑节能检测（设计有要求时）
外窗传热性能及建筑节能检测结果满足设计要求。
幕墙工程与主体结构连接的埋件及金属框架的连接检测
4、饰面板上孔洞套割吻合、边缘齐整。
分部分项工程及质量评价项目
质量目标或质量要求
装饰装修工程
观感质量
饰面砖
1、饰面砖的品种、规格、颜色、图案、性能及饰面砖粘接方法符合设计要求。
幕墙
1、幕墙材料、构件、组件、附件的品种、材质、规格符合设计要求。
2、幕墙与主体结构连接的埋件、连接件、紧固件安装牢固，其位置、数量、规格、连接方法、防腐处理符合设计要求。
4、块材铺贴刚性层的块材排布合理、美观，阴阳角处理得当，块材尺寸规矩、色泽一致，块材粘接牢固、无空鼓，表面平整、缝隙均匀平直、勾缝细腻。
5、天沟、檐口、泛水、变形缝、水落口、伸出屋面管道等节点部位的防水构造符合设计要求，做工精致、细腻、美观。
6、屋面排气管排布合理、高度一致，纵横成线，出气口朝向正确且一致。
3、护栏的位置、高度及栏杆间距符合设计要求，安装牢固，护栏玻璃为12mm厚钢化玻璃或钢化夹层玻璃，扶手转角弧度符合设计要求，接缝严密、表面光滑、色泽一致，无裂缝、翘曲、损坏。
4、各类材料制作的花饰，其材料、式样、安装位置、固定方法符合设计要求，安装牢固，表面洁净、色泽协调、拼缝严密、无裂缝、翘曲。
分部分项工程及质量评价项目
7、上人屋面临空面栏杆或女儿墙高度不应小于1.05m,不宜超过1.2m，且栏杆下部0.10m不应留空。
分部分项工程及质量评价项目
质量目标或质量要求
装饰装修工程
性能检测
外窗传热性能及建筑节能检测（设计有要求时）
外窗传热性能及建筑节能检测结果满足设计要求。
幕墙工程与主体结构连接的埋件及金属框架的连接检测
4、饰面板上孔洞套割吻合、边缘齐整。
分部分项工程及质量评价项目
质量目标或质量要求
装饰装修工程
观感质量
饰面砖
1、饰面砖的品种、规格、颜色、图案、性能及饰面砖粘接方法符合设计要求。
质量方针和质量目标目标展开表
6）保证供应商、品种、销售人员资料在业务期间在有效期内；
7) 及时索取购货发票，确保购进药品发票准确；
8）药品购进记录准确、完整。
100%
每日持续坚持
部门：
业务部
责任人： 采购员
***（年度）质量方针和质量目标展开图
销售(部门）质量目标
质量方针
质量目标
分项目标内容
主要保障措施
考核指标
目标值
完成进度要求
3）保证购货单位资料在业务期间在有效期内；
4）药品销售记录准确、完整。
5）服务全面周到，无重大投诉，投诉率＜1%。
6）做到如实开具销售发票
100%
每日持续坚持
部门：
销售部
责任人：
销售员
***（年度）质量方针和质量目标展开图
储运(部门）质量目标
质量方针
质量目标
分项目标内容
主要保障措施
考核指标
目标值
完成进度要求
3）首次购货客户资质审核；
4）质量信息及时反馈处理；
5）不合格药品及时处理；
6）质量投诉、质量事故的调查、及时妥善处理；
7）不良反应及时报告；
8）计算机系统质量管理基础数据审核的准确；
9）计算机系统操作权限的审核；
10）温湿度监测设备的校准或检定；
11）被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。
四、顾客满意率达到98%以上。
1）供货单位及其销售人员合法性100%；
2）购进药品合法性100%；
3）100%不超范围采购药品；
4）首营企业和首营品种报审率100%；
5）供货单位质量保证协议签订率100%；
6）保证供应商、品种、销售人员资料在业务期间100%在有效期内；
7) 及时索取购货发票，确保购进药品发票准确；
8）药品购进记录准确、完整。
100%
每日持续坚持
部门：
业务部
责任人： 采购员
***（年度）质量方针和质量目标展开图
销售(部门）质量目标
质量方针
质量目标
分项目标内容
主要保障措施
考核指标
目标值
完成进度要求
3）保证购货单位资料在业务期间在有效期内；
4）药品销售记录准确、完整。
5）服务全面周到，无重大投诉，投诉率＜1%。
6）做到如实开具销售发票
100%
每日持续坚持
部门：
销售部
责任人：
销售员
***（年度）质量方针和质量目标展开图
储运(部门）质量目标
质量方针
质量目标
分项目标内容
主要保障措施
考核指标
目标值
完成进度要求
3）首次购货客户资质审核；
4）质量信息及时反馈处理；
5）不合格药品及时处理；
6）质量投诉、质量事故的调查、及时妥善处理；
7）不良反应及时报告；
8）计算机系统质量管理基础数据审核的准确；
9）计算机系统操作权限的审核；
10）温湿度监测设备的校准或检定；
11）被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。
四、顾客满意率达到98%以上。
1）供货单位及其销售人员合法性100%；
2）购进药品合法性100%；
3）100%不超范围采购药品；
4）首营企业和首营品种报审率100%；
5）供货单位质量保证协议签订率100%；
6）保证供应商、品种、销售人员资料在业务期间100%在有效期内；
质量目标及各部门分解表
2）员工满意
度≥80分
3）产品检验
合格率≥99％(今后三年平均每年增加0.2％）
4）员工培训
合格率100%
生产部
订单按期交付率100％
按期交付批数/月物流部发货通知批数*100％
物流部
月考核
物流部
生产计划完成率99。5%
生产完成数/月生产计划数*100%
生产部
月考核
生产部
设备完好率
设备完好数/实际总数量＊100%
订单按时下达数/订单实际下达总数*100%
生产部
月考核
生产部
订单评审及时率100%
订单按时评审数/订单实际评审总数*100%
物流部
月考核
销售部/市场部
发货差错率≤1‰
错发货数/发货总数＊1000‰
物流部
月考核
销售部/市场部
第1页共2页
生产部
月考核
生产部
产品送检合格率≥99。2%
产品合格数量/月产品送检总数量＊100％
品管部
月考核
品管部
各车间现场6S管理评分≥85分
各车间每月评分总分数/评分总次数
企管部
月考核
企管部
企管部
新员工培训及上岗前合格率100％
新员工上岗前培训合格数/上岗前总数＊100％
企管部
月考核
企管部
安全事故处理及时率100％
事故及时处理数/事故发生总数＊100％
各部门
年考核
企管部
人员招聘及时到达率≥96%
人员招聘到达数/人员计划招聘数*100％
企管部
月考核
企管部
员工对公司满意度≥80分
被调查员工对公司满意总分/被调查员工总数
度≥80分
3）产品检验
合格率≥99％(今后三年平均每年增加0.2％）
4）员工培训
合格率100%
生产部
订单按期交付率100％
按期交付批数/月物流部发货通知批数*100％
物流部
月考核
物流部
生产计划完成率99。5%
生产完成数/月生产计划数*100%
生产部
月考核
生产部
设备完好率
设备完好数/实际总数量＊100%
订单按时下达数/订单实际下达总数*100%
生产部
月考核
生产部
订单评审及时率100%
订单按时评审数/订单实际评审总数*100%
物流部
月考核
销售部/市场部
发货差错率≤1‰
错发货数/发货总数＊1000‰
物流部
月考核
销售部/市场部
第1页共2页
生产部
月考核
生产部
产品送检合格率≥99。2%
产品合格数量/月产品送检总数量＊100％
品管部
月考核
品管部
各车间现场6S管理评分≥85分
各车间每月评分总分数/评分总次数
企管部
月考核
企管部
企管部
新员工培训及上岗前合格率100％
新员工上岗前培训合格数/上岗前总数＊100％
企管部
月考核
企管部
安全事故处理及时率100％
事故及时处理数/事故发生总数＊100％
各部门
年考核
企管部
人员招聘及时到达率≥96%
人员招聘到达数/人员计划招聘数*100％
企管部
月考核
企管部
员工对公司满意度≥80分
被调查员工对公司满意总分/被调查员工总数
质量目标分解表模板
二、一级单位承接质量目标
单位名 称 项目 目标值 计算频次 （1次/周或 月..) 数据来源 （**报表） 责任岗位 （责任岗位+ 责任人）
生石灰合格率
≥65%
1次/月
烧结厂
冶金石灰灼减
≤8%
1次/月
生石灰活性度
≥280ml
1次/月
企划处报表
曾繁香
(处)ISO质量目标分解表
计算公式
目标实际完 成情况
指标分析
备注
质量合格率=合格批次/检验批次
冶金石灰灼减=∑检验灼减量/∑检验样数量
生石灰活性度=∑检验活性度/∑检验样数量
单位名数据来源报表责任岗位责任岗位责任人目标实际完成情况生石灰活性度检验活性度检验样数量整改对策表序号项目目标值实际值差异值差异分析整改对策责任人完成日期10注201Biblioteka 年5月厂(一、公司质量目标
1、产品出厂合格率100%； 2、产品质量异议有效诉赔率≤200ppm； 3、顾客综合满意度≥90%； 4、顾客投诉及时处理率100%。
质量目标及展开表
季度
2）采购产品合格率100%
采购合格率-采购合格材料批次/采购总批次x
100%
3）收发货正确率100%
收发货正确率-收发货正确批次/收发货总批次x
100%
季度
4）库存物资合格率100%
库存物资合格率—合格数/库存数x100%
注：由企管部统一考核及发布公司各部门质量目标完成
注：IS09001的第二层文件可在我的文档中全部下载，包含以下:
100%
年度
4）检测设备完好率100%
检测完好率—完好检测设备数量/总数量X100%
季度
生 产 部
1）生产任务安排及时率100%
任务安排及时率-任务安排及时次数/总任务安排
次数X100%
季度
2）设备检修及时率100%
设备检修及时率-设备检修及次数率/设备故障次
数X100%
3）全年无重大安全事故
指消防、盗窃、人身伤亡等事故
济宁市市中区华珠热处理
质量目标及各部门展开表
受控状态：
发放号:
编 制:
审 核:
批 准:
**********************************
公司质量目标
成品一次交验合格率》95%,今后每年递增1%;
顾客满意度》95%,今后每年递增1%;
顾客意见及时处理率100%
质量目标及各部门展开表
修订状态：0/C
0/C
5
工艺纪律管理制度
TDG05-2011
2011-01-01
0/C
6
文明生产劳动纪律
TDG06-2011
2011-01-01
0/C
7
合格供方评定准则
TDG07-2011
2）采购产品合格率100%
采购合格率-采购合格材料批次/采购总批次x
100%
3）收发货正确率100%
收发货正确率-收发货正确批次/收发货总批次x
100%
季度
4）库存物资合格率100%
库存物资合格率—合格数/库存数x100%
注：由企管部统一考核及发布公司各部门质量目标完成
注：IS09001的第二层文件可在我的文档中全部下载，包含以下:
100%
年度
4）检测设备完好率100%
检测完好率—完好检测设备数量/总数量X100%
季度
生 产 部
1）生产任务安排及时率100%
任务安排及时率-任务安排及时次数/总任务安排
次数X100%
季度
2）设备检修及时率100%
设备检修及时率-设备检修及次数率/设备故障次
数X100%
3）全年无重大安全事故
指消防、盗窃、人身伤亡等事故
济宁市市中区华珠热处理
质量目标及各部门展开表
受控状态：
发放号:
编 制:
审 核:
批 准:
**********************************
公司质量目标
成品一次交验合格率》95%,今后每年递增1%;
顾客满意度》95%,今后每年递增1%;
顾客意见及时处理率100%
质量目标及各部门展开表
修订状态：0/C
0/C
5
工艺纪律管理制度
TDG05-2011
2011-01-01
0/C
6
文明生产劳动纪律
TDG06-2011
2011-01-01
0/C
7
合格供方评定准则
TDG07-2011
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3、与产品丞运单位签定协议书，保质保量按时送达目的地。
全年
2、合同评审率100%
1、及时召开合同评审会议，对30万以上合同进行评审会签。
2、30万以下合同由主管领导审核签发。
全年
3、顾客满意度95%
1、实行重点用户月回访制度。
2、利用公司和社会资源扩展业务范围。
3、顾客满意度调查表回收率76%以上。
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、确保本年内完成一项新产品开发任务力争完成二项
1、搞好市场调研立项确保开发产品适销对路
2、认真搞好开发设计各阶段的评审认定工作。
3、做好产品的试验和确认以达到产品的良好。
全年
2、各类技术文件受控率100%
3、技术文件差错率小于5%
1、提高设计工作责任心严格按程序审查。
质量目标（分目标）展开表
部门：质管处 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、上级部门产品抽查合格率100%
1、根据当前形式和公司的实际情况，特别在生产工艺加工和流程过程中教育职工要严格执行“三按”“三检”制造。努力提高全科室检查人员的业务素质，技术水平和责任心，树立起质量就是生命的责任感把好质量关。特别是主要件、关键件的检验要把好关，使部件达到技术要求和质量标准。在产品安装过程中要把好各工序的安装质量，把好产品最后耐压试验和电器性能试验关，不能让一台产品漏检。达到台台产品检验合格，保证产品质量入库达到100%，上级部门抽检合格率达到100%。
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
3、重大质量事故为零
3、加大检查力度，教育各工序操作者严格把关，教育质检员加强责任心严格控制大的质量事故的发生。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：财务处 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期：
全年
2、计量器具周期合格率97%
2、对所用的计量器具抓紧抓死及时进行鉴定检对及维修，要经常到车间和工序抽检器具的使用情况，对使用不当的操作人员要进行批评教育，确保计量器具合格有效。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：质管处 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
1、加强对车间员工的质量教育树立质量第一的思想。
2、加强岗位培训和工艺纪律教育，提高职工技术水平和操作技能。
3、做好车间班组两级的工艺纪律监督检查，坚持“三按三检”工艺纪律保证过程质量控制不出问题。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：二车间 QR/ZG—047
4、利用现代通讯手段及时与顾客沟通并进行重点信息反馈。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：生产处 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、设备、工装完好率90%
1、1进一步加强员工的培训工作，提高员工的技术水平。
3、2对安全生产工作的落实情况进行监督，定期进行安全生产的检查。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：一车间 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、法兰盘焊接无缺陷率90%。
2、金加工件、冲压件废品率不大于%。
跟踪检查考核
1、物资保管帐、卡、物相符，抽查率95、7%
根据审核无误的限额零料单准确发料，及时登记，力争日清月结。
全年
2、限额零料差错率不大于4、7%
按限额零料单的限额提前配料，准确发放。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：技术处 QR/ZG—047
部门质量目标
2、加强自检、互检和专检的监督和检查，杜绝漏检现象，确保指标完成。
3、利用业余时间及班前班后学习质量方面有关文件和条列。。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：二车间 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、产品一次装成合格率98%。
2、工艺纪律抽查贯彻执行率97%。
1、开展质量管理教育，提高质量意识，把被动事后把关变为主动预防，确立用户第一观念。处处把用户要求放在首位。
2、严格执行工艺纪律合理组织生产，认真进行自检、自分和自做标记工作。
3、利用业余时间和班前班后学习各工序岗位工作指导书。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：办公室 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、岗位责任制奖罚兑现率100%。
1、严格按照考核小组提供的考核结果及时向财审处反馈信息，并监督执行情况。
全年
2、职工培训计划完成率95%。
2、指导各车间、部门制定培训计划，并监督计划实施。
2、4及时协助生产与检查部门的工作，提高产品质量，保证产品的 生产率。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：生产处 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
3、重大人身、设备事故0。
3、1加强对员工的 安全生产教育，提高员工的安全生产意识。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：办公室 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、职工教育实施率90%。
2、及时处理上级来文和用户来电函无差错。
1、将任务落实到部门和人员。
2、认真作好传达和处理记录并督促检查落实情况。
1、2对设备工装及时检查填报各种记录，以保证设备工装的正常运行。
1、3设备的管理要落实到人，加强设备的日常保养。
全年
2、生产计划完成率98%
2、1及时准确的下达生产计划，并及时协调各车间的工作，以保证生产的正常运行。
2、2确保原材料及辅助材料等物资的供应。
2、3进一步加强企业内部管理，完善限额零料制度，做好统计工作。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：一车间 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、外壳水压试验一次合格率80%。
2、关键零部件加工合格率不低于%。
1、首先提高焊接等工序人员质量意识，重点抓好焊接后水压试验质量控制，使相关工序人人都重视加工过程质量。
2、认真落实质量责任制。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：销售处 QR/ZG—047
部门质量目标质量目标展开落实施完成时间责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、产品送达的合格率100%
1、年内组织二次销售员培训，提高销售员的业务素质。
2、按顾客要求和供货合同，保证产品的质量和供货期。
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、产品一次装成合格率98%。
2、工艺纪律抽查贯彻执行率97%。
1、首先提高质量意识，重点抓好现场质量控制，把被动事后把关变为主动预防，质量第一思想要“始于教育、终于教育”。
2、加强对自检、互检和专检的监督检查，杜绝漏检现象。
3、利用业余时间和班前班后学习质量发有关守则。
全年
2、合同评审率100%
1、及时召开合同评审会议，对30万以上合同进行评审会签。
2、30万以下合同由主管领导审核签发。
全年
3、顾客满意度95%
1、实行重点用户月回访制度。
2、利用公司和社会资源扩展业务范围。
3、顾客满意度调查表回收率76%以上。
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、确保本年内完成一项新产品开发任务力争完成二项
1、搞好市场调研立项确保开发产品适销对路
2、认真搞好开发设计各阶段的评审认定工作。
3、做好产品的试验和确认以达到产品的良好。
全年
2、各类技术文件受控率100%
3、技术文件差错率小于5%
1、提高设计工作责任心严格按程序审查。
质量目标（分目标）展开表
部门：质管处 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、上级部门产品抽查合格率100%
1、根据当前形式和公司的实际情况，特别在生产工艺加工和流程过程中教育职工要严格执行“三按”“三检”制造。努力提高全科室检查人员的业务素质，技术水平和责任心，树立起质量就是生命的责任感把好质量关。特别是主要件、关键件的检验要把好关，使部件达到技术要求和质量标准。在产品安装过程中要把好各工序的安装质量，把好产品最后耐压试验和电器性能试验关，不能让一台产品漏检。达到台台产品检验合格，保证产品质量入库达到100%，上级部门抽检合格率达到100%。
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
3、重大质量事故为零
3、加大检查力度，教育各工序操作者严格把关，教育质检员加强责任心严格控制大的质量事故的发生。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：财务处 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期：
全年
2、计量器具周期合格率97%
2、对所用的计量器具抓紧抓死及时进行鉴定检对及维修，要经常到车间和工序抽检器具的使用情况，对使用不当的操作人员要进行批评教育，确保计量器具合格有效。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：质管处 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
1、加强对车间员工的质量教育树立质量第一的思想。
2、加强岗位培训和工艺纪律教育，提高职工技术水平和操作技能。
3、做好车间班组两级的工艺纪律监督检查，坚持“三按三检”工艺纪律保证过程质量控制不出问题。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：二车间 QR/ZG—047
4、利用现代通讯手段及时与顾客沟通并进行重点信息反馈。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：生产处 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、设备、工装完好率90%
1、1进一步加强员工的培训工作，提高员工的技术水平。
3、2对安全生产工作的落实情况进行监督，定期进行安全生产的检查。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：一车间 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、法兰盘焊接无缺陷率90%。
2、金加工件、冲压件废品率不大于%。
跟踪检查考核
1、物资保管帐、卡、物相符，抽查率95、7%
根据审核无误的限额零料单准确发料，及时登记，力争日清月结。
全年
2、限额零料差错率不大于4、7%
按限额零料单的限额提前配料，准确发放。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：技术处 QR/ZG—047
部门质量目标
2、加强自检、互检和专检的监督和检查，杜绝漏检现象，确保指标完成。
3、利用业余时间及班前班后学习质量方面有关文件和条列。。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：二车间 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、产品一次装成合格率98%。
2、工艺纪律抽查贯彻执行率97%。
1、开展质量管理教育，提高质量意识，把被动事后把关变为主动预防，确立用户第一观念。处处把用户要求放在首位。
2、严格执行工艺纪律合理组织生产，认真进行自检、自分和自做标记工作。
3、利用业余时间和班前班后学习各工序岗位工作指导书。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：办公室 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、岗位责任制奖罚兑现率100%。
1、严格按照考核小组提供的考核结果及时向财审处反馈信息，并监督执行情况。
全年
2、职工培训计划完成率95%。
2、指导各车间、部门制定培训计划，并监督计划实施。
2、4及时协助生产与检查部门的工作，提高产品质量，保证产品的 生产率。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：生产处 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
3、重大人身、设备事故0。
3、1加强对员工的 安全生产教育，提高员工的安全生产意识。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：办公室 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、职工教育实施率90%。
2、及时处理上级来文和用户来电函无差错。
1、将任务落实到部门和人员。
2、认真作好传达和处理记录并督促检查落实情况。
1、2对设备工装及时检查填报各种记录，以保证设备工装的正常运行。
1、3设备的管理要落实到人，加强设备的日常保养。
全年
2、生产计划完成率98%
2、1及时准确的下达生产计划，并及时协调各车间的工作，以保证生产的正常运行。
2、2确保原材料及辅助材料等物资的供应。
2、3进一步加强企业内部管理，完善限额零料制度，做好统计工作。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：一车间 QR/ZG—047
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、外壳水压试验一次合格率80%。
2、关键零部件加工合格率不低于%。
1、首先提高焊接等工序人员质量意识，重点抓好焊接后水压试验质量控制，使相关工序人人都重视加工过程质量。
2、认真落实质量责任制。
全年
编制： 日期： 审核： 日期 批准： 日期
质量目标（分目标）展开表
部门：销售处 QR/ZG—047
部门质量目标质量目标展开落实施完成时间责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、产品送达的合格率100%
1、年内组织二次销售员培训，提高销售员的业务素质。
2、按顾客要求和供货合同，保证产品的质量和供货期。
部门质量目标
质量目标展开落实措施
完成时间
责任单位
或责任人
跟踪检查考核
1、产品一次装成合格率98%。
2、工艺纪律抽查贯彻执行率97%。
1、首先提高质量意识，重点抓好现场质量控制，把被动事后把关变为主动预防，质量第一思想要“始于教育、终于教育”。
2、加强对自检、互检和专检的监督检查，杜绝漏检现象。
3、利用业余时间和班前班后学习质量发有关守则。