超市公共场所突发事件应急预案
超市安全突发事件应急处置预案
超市安全突发事件应急处置预案1. 前言本文档旨在为超市安全管理人员提供一份应急处置预案，以应对可能发生的突发事件。
预案包括在不同类型事件下的应对措施和行动计划，以减少损失和保护员工和顾客的安全。
2. 突发事件分类针对不同类型的突发事件，我们将其分为以下几类：1. 自然灾害：如地震、火灾、洪水等；2. 公共卫生事件：如疫情爆发、食品安全事故等；3. 恶性事件：如恐怖袭击、抢劫等。
3. 应急预案3.1 自然灾害3.1.1 地震1. 感到地震时，立即呼叫物业保安人员，并广播提醒顾客和员工迅速撤离。
2. 顾客和员工应迅速移动到无障碍的开放空地，避免靠近建筑物、树木和电线杆等易倒物。
3. 固定货架和悬挂物应该装备好抗震措施，避免伤及人员。
4. 地震结束后，物业保安人员应进行安全评估，确保楼层和内部环境安全无隐患。
3.1.2 火灾1. 发现火灾时，立即拉响火警报警器，通知员工和顾客疏散。
2. 顾客和员工应尽量避免使用电梯，迅速沿疏散通道撤离。
3. 在安全地点集结后，进行人员清点，并立即报警和通知消防部门。
4. 火灾期间，员工应使用灭火器或灭火器具进行初期扑救，但不得冒险威胁自身安全。
3.2 公共卫生事件3.2.1 疫情爆发1. 根据疫情情况，按照政府卫生部门和/或公司领导的指示，采取相应的防控措施。
2. 根据要求做好顾客和员工的体温检测和个人防护。
3. 强调员工保持良好的个人卫生惯，加强清洁和消毒工作，特别是公共区域和接触频繁的物体。
4. 在必要时，限制顾客进入超市，控制场内人员数量。
3.3 恶性事件3.3.1 恐怖袭击1. 在发生威胁或恐怖袭击事件时，立即通知警方，并根据指示进行疏散或封锁。
2. 遵循警方和政府的指示，确保顾客和员工的安全。
3. 疏散时，注意疏导路线，避免拥挤和踩踏，确保疏散通道畅通。
4. 在安全地点集结后，进行人员清点并等待警方指示。
4. 之后的工作4.1 事后总结每次突发事件后，应召开事后总结会议，评估应对措施的有效性，并提出改进建议。
超市突发事件应急预案
超市突发事件应急预案关键信息项：1、超市名称：＿___________________2、协议制定日期：＿_______________3、应急事件类型：＿_______________4、应急指挥负责人：＿_______________5、各部门应急职责：＿_______________6、应急资源储备：＿_______________7、培训与演练计划：＿_______________8、应急响应流程：＿_______________11 总则111 目的为了有效应对超市可能发生的各类突发事件，保障顾客和员工的生命财产安全，维护超市的正常经营秩序，特制定本应急预案。
112 适用范围本预案适用于超市内发生的火灾、地震、食品安全、公共卫生事件、恐怖袭击、人员踩踏、电力故障、自然灾害等突发事件。
113 应急工作原则以人为本，预防为主；统一领导，分级负责；快速反应，协同应对；科学处置，降低损失。
12 应急组织机构及职责121 应急指挥中心成立以超市经理为组长的应急指挥中心，负责全面指挥和协调突发事件的应急处置工作。
122 各部门应急职责安保部门：负责现场秩序维护、人员疏散、安全防范等工作。
消防部门：负责火灾扑救、消防设施设备的操作等工作。
医疗部门：负责现场伤员的救治和转移。
客服部门：负责安抚顾客、解答疑问、协助疏散等工作。
后勤部门：负责应急物资的保障和供应。
13 预防与预警131 风险评估定期对超市可能面临的各类突发事件进行风险评估，确定重点防范区域和环节。
132 预防措施完善安全设施设备，如消防器材、监控系统等。
加强员工安全培训，提高安全意识和应急技能。
制定并严格执行安全管理制度，如防火、防盗、食品安全等制度。
133 预警机制建立健全预警信息发布渠道，如广播、显示屏等，及时向顾客和员工发布预警信息。
14 应急响应141 火灾事故应急响应发现火灾后，立即报告消防部门，并启动火灾报警系统。
安保人员迅速组织人员疏散，利用灭火器材进行初期扑救。
超市突发安全事件应急预案及风险防范措施
超市突发安全事件应急预案及风险防范措施一、前言鉴于近年来超市安全事件屡有发生，为保障人民群众生命财产安全，制定本应急预案，旨在加强对超市安全的管理和风险防范，提升超市应急处置能力，最大程度地减少安全事故的发生，保障超市经营秩序和消费者合法权益的得到有效维护。
二、适用范围本应急预案适用于所有超市，包括各级超市，超市管理公司等，以及超市内部全体员工。
三、突发安全事件分类1. 火灾类安全事件2. 抢劫、盗窃类安全事件3. 人员受伤类安全事件4. 食品卫生类安全事件5. 自然灾害类安全事件四、应急预案及风险防范措施1. 火灾类安全事件应急预案：（1）在消防设备正常情况下，每天开展消防检查，保证消防通道畅通无阻，以确保突发事件时火势能被控制。
（2）每年组织一次火灾逃生演练，提高员工及顾客火灾逃生的安全意识，保障人民生命财产安全。
（3）在每个节假日加强值班，不留死角，确保值班人员熟知所属区域内一切情况，一旦发现火情立即联系110和其他单位。
风险防范措施：（1）检查保健品销售资质。
（2）检查电源接线、线路、用电安全保证。
（3）员工培训，加强维护管理和检查。
2. 抢劫、盗窃类安全事件应急预案：（1）安装全方位运动感应监控探头。
（2）第一时间报警，并向抢劫者或盗窃者施加压力，尽量不让其逃脱。
（3）由总部设立保安部门，对安全进行监管、梳理盘查，不断完善安全措施。
风险防范措施：（1）增强员工法律意识，加强保密管理。
（2）强化技能培训，增强应对突发事件的能力。
（3）定期勘察疑点研究，及时更新防范措施。
3. 人员受伤类安全事件应急预案：（1）加强日常巡逻。
（2）采用视频监控系统进行实时监控和录像，并留存相关证据。
（3）对于人群拥挤的地方采取限流措施，保障人民生命财产安全。
风险防范措施：（1）安排专人管理重点部位，高密度设立人行通道，进行人员引导。
（2）加强员工培训，提高安全意识。
（3）努力改善店面环境，实行物品摆放规范化管理。
超市商场突发事件应急预案【7篇】
超市商场突发事件应急预案【7篇】超市商场突发事件应急预案【篇1】为确保经营活动安全，确保人民生命和超市财产安全，防止安全事故的发生，对异常情况能够迅速有序、有效地进行抢救，把事故造成的损失降到最低，按照《中华人民共和国安全生产法》、《山东省安全生产条例》的规定，结合超市实际情况，特制定本安全事故应急救援预案：成立固安明珠超市安全事故应急指挥部，具体负责超市安全事故的组织和指挥工作。
（一）指挥部职责发生特大安全事故，由指挥部决策启动事故应急救援预案，定期演练，调动应急救援力量和物资，及时掌握事故现场的态势，全面指挥应急预案直到发出解除应急救援的命令、信号。
（二）指挥职责组织指挥安全事故的应急救援工作。
（三）指挥部成员职责1、安全事故报告员负责单位安全事故应急救援抢险、抢救工作的联络，协助单位做好事故的报警情况和向安全生产监管部门做好事故报告工作。
负责通知公安局，做好事故状态下的灭火、人员抢救、抢险和现场情况的处置，必要时协助公安部门组织安全警戒，做好无关人员疏散，维护现场及周围地区的治安秩序，协助有关部门做好事故的调查处理工作。
2、通知120组织医疗救援队伍，对事故现场受害人员的救护、住院联络和护送工作。
3、通知119，协助消防部门进行灭火工作；通知环卫局对现场空气质量及有害物质进行检测，对可能造成的危害进行关闭、隔离、洗消等措施。
（四）预案要点1、全体员工都要懂得和掌握基本的消防常识和技能，会报警、熟悉干粉灭火器、消防栓、报警按钮的配置情况，并能正确使用。
2、清楚自己所在义务消防分队的分工，服从指挥调动，一旦发生火情，能迅速按分工和指挥员要求投入到扑救火灾的各项工作中去。
3、预案指挥员要根据现场实际情况及时对人员分工做出调整，确保每项工作都有人负责，避免顾此失彼。
全体员工都必须无条件服从货场指挥员的调动。
4、灭火组要根据火情立即利用消防器材、设施扑救火灾，控制火势，防止火势蔓延，等待援兵。
注意事项：灭火前，要先切断电源，并做好易燃的易爆品的隔离。
超市应对突发事件应急预案5篇
超市应对突发事件应急预案5篇在平平淡淡的学习、工作、生活中,难免会突发一些事故,为了加强超市卖场突发事件的应急管理工作，预防和杜绝突发事件的发生，我们应该怎么编制应急预案呢？下面是我为大家收集的超市应对突发事件应急预案例文，希望你喜欢。
超市应对突发事件应急预案篇1第一章总则第一条制定本预案的目的为切实抓好我镇食品安全工作，预防安全事故的发生，及时有效的处置重特大食品安全能够最大限度的保护全镇人民群众身体健康和社会稳定，根据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国食品安全生产法》、省《中华人民共和国食品卫生法实施办法》等相关规定，特制定本预案。
第二条适用范围本预案适用于镇辖区内。
第二章组织机构及职责分工第三条组织机构（一）镇政府成立食品安全领导小组组长：（镇长）副组长：（副镇长）成员：各村（社区）主任。
（二）成立食品安全事故应急处置工作组组长：副组长：成员：第四条职责分工（一）食品安全领导小组职责1、负责研究部署、指挥协调、检查督促食品安全监管工作，研究解决食品安全监督工作中的重大问题。
2、向镇食安办及时上报安全信息和工作情况。
3、组织公安、工商、卫生院等相关职能部门开展食品安全专项整治，努力创建食品药品放心工程。
处置安全重大事故并积极开展应急救援工作。
4、负责建立相关人员、物质、经费等保障机制。
（二）食品安全事故应急处置工作职责1、协调镇食品安全领导小组，抓好辖区食品安全的监督指导工作。
2、配合上级相关部门抓好食品药品从业人员的健康体检等工作。
3、负责辖区内安全事故现场的应急医疗救护和患者转送工作。
第三章监测与报告第五条监测建立健全并完善现有食品监测系统，对重点单位、重点企业、重点行为实行重点监测，做到早发现、早报告、早纠正。
第六条责任报告人与报告程序（一）责任报告人：辖区内所有公民。
（二）报告程序：凡发现食品有安全隐患或发生安全事故后应立即上报镇政府办公室。
第四章信息报告与发布第七条按照相关文件及精神，信息报告与发布统一一口径，正面安全，防止炒作，减少社会恐慌，维护社会稳定，重大食品事故由区政府发布。
超市公共场所安全应急预案
超市公共场所安全应急预案一、背景说明随着我国经济的不断发展，超市已成为人们生活中必不可少的场所。
然而，在超市公共场所的运营过程中，可能面临突发情况，如火灾、意外伤害等。
为了保障公民生命财产安全，减少不必要的损失，加强超市对安全问题的预防和掌控，制定并实施超市公共场所安全应急预案至关重要。
二、应急预案内容1. 应急概述超市公共场所安全应急预案是超市面对灾害灾难、突发事件、事故等紧急情况，进行应急抢救、救援和恢复工作的规范操作程序，确保人员安全、避免损失扩大，并迅速恢复超市正常经营秩序。
2. 应急组织超市设立安全应急领导小组，负责应急预案的编制、修订和实施。
领导小组成员应具备一定的应急处理经验和技能。
在实际应急情况发生时，应急领导小组应根据情况组织应急处置工作。
3. 应急预案流程3.1 灾害警报和信息收集阶段在这阶段，超市安全应急领导小组接到灾害警报或者接到超市工作人员报告出现了紧急情况即进入信息收集阶段：•立即通知超市所有员工全员动员，各自归位到超市内部安全点并排队安排逃生指引。
•通知超市内顾客每个人安排逃生指引，自行撤离本楼层或区域。
•向相关单位和地方政府汇报情况，并请求支持和协助。
3.2 应急处置阶段在这阶段，超市安全应急领导小组应根据实际情况组织应急处置工作，及时采取措施：•检查安全门窗、消防设备等的使用情况，确保其完好有效。
•制定并执行疏散方案，组织员工和顾客有序疏散出超市。
•做好周边安全环境监测，防止突发事件扩散。
•发布及时警报，引导公众远离危险区域。
3.3 应急恢复阶段在这阶段，超市安全应急领导小组将对超市进行恢复工作：•对超市形成伤害的设施和物品进行清理修复。
•将超市尽快恢复正常经营秩序。
•进行安全评估并总结经验教训，修订和完善应急预案。
三、应急演练超市安全应急领导小组应定期组织演练，模拟各种突发情况，提高员工应对突发情况的处理能力，增强应急处置能力。
四、责任与义务超市安全应急领导小组成员应认真负责地履行各自的工作职责，将超市的安全运作作为一个重要任务。
超市内应急预案大全
超市内应急预案大全前言应急预案是超市在灾害、突发事件等非常规情况下的一种应对措施。
本文档旨在为超市员工提供应急预案指导，以保证员工和客户的安全。
火灾应急预案一、火源扑灭当着火点比较小，员工可以自行用灭火器或水进行扑灭。
如果火势过大，应立即拨打110报警电话，并采取以下应急措施：1. 迅速通知现场的工作人员和消费者进行疏散；2. 关闭室内门窗及设备电源，并切断燃气源；3. 使用灭火器、灭火器器具等扑灭火势；4. 若无法控制火势，可将耐高温、隔热材料的大衣、裙子等物品湿透或浸泡后，用来蒙头遮面、缩短燃烧面积；5. 用湿毯子、床上用品等拍打火势范围内的物品。
二、人员疏散1. 紧急情况下，如发生火灾或其他突发事件时，各销售员和服务员要认真执行紧急疏散指令；2. 当发生火灾时，员工应按照预定预案，沉着应对，集中指挥，统一协调，全力以赴地开展自救、互救。
3. 防止人员从烟、毒气较多的地方的门出入，必须在相对平坦的楼板上寻找出口或疏散通道。
紧急疏散预案一、疏散1. 超市内均置有疏散图，员工应到达紧急疏散口集合；2. 疏散指挥人员应对疏散口的通行情况进行及时监控；3. 积极劝阻追赶人员、拦堵通行的人员。
4. 注意人员救援和物资保护抢劫应急预案一、保持冷静如果遭遇持枪或持刀歹徒进行抢劫，员工必须保持镇定，切勿惊慌失措。
二、报警求救在保障自身情况安全后，应积极与现场民警联系，使民警能尽快赶到现场处置。
三、沟通协调员工应与歹徒保持沟通，尽量不发生冲突，以免引发擦枪走火的事件。
结语以上是超市内应急预案的主要内容，希望每一位员工都能够认真学习掌握，做到知道、熟悉、会用，以保障员工和客户的人身财产安全。
超市突发事件应急预案5篇
超市突发事件应急预案5篇超市突发事件应急预案篇1一、制定的目的为加强超市卖场突发事件的应急管理工作，预防和杜绝突发事件的发生，保障卖场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规;本着“预防为主，防消结合”的原则，结合卖场实际情况，特制定本预案。
二、应急组织机构与职责1、成立应急救援指挥中心，值班经理负责超市应急救援工作的组织和指挥总指挥：经理副总指挥：值班经理、防损部长组员：各课别主管及超市员工职责：全面负责组织、指挥、协调处理突发事件、应急疏散预案的具体实施，确保能够按照预案顺利进行。
2、职责分工(1)总指挥职责：发生重大事故时，发布和解除应急救援指令;组织指挥应急队伍实施救援行动;向上级汇报和友临单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求;组织事故调查，总结应急救援经验教训等。
(2)副总指挥职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。
(3)现场指挥组负责：协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工;负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作;负责事故现场通讯联络和对外联系;负责协助抢险机械设备的调转;负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作，负责抢险救援物资的供应和运输工作。
负责事故现场的通讯联络和对外联系;负责与有关单位人员的紧急联络，在最短的时间内，传达领导小组的抢险指令，做好与“110”、“120”等单位的联系。
(4)技术保障组职责：协组总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥;负责抢险方案的制定，组织指导方案实施。
(5)人力保障组职责：主要搞好购买者的人身安全，负责人员疏散并负责救援物资的供应和运输工作;负责抢险所需要的人力、机械的落实，保证人力、机械的优化配置。
(6)物资供应组职责：负责救援物资的的储备和供应。
(7)善后处理组职责：负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。
三、应急准备1、事故易发生点应成立应急队伍并落实应急措施。
2、办公室负责健全包括有市消防部门、防汛指挥部、安全生产监督局等单位的应急电话联络表。
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超市公共场所突发事件应急预案
突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
下面是关于超市公共场所突发事件应急预案的内容，欢迎阅读！
一、制定的目的
为加强超市卖场突发事件的应急管理工作，预防和杜绝突发事件的发生，保障卖场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规；本着“预防为主，防消结合”的原则，结合卖场实际情况，特制定本预案。
二、应急组织机构与职责
1、成立应急救援指挥中心，值班经理负责超市应急救援工作的组织和指挥
总指挥：经理
副总指挥：值班经理、防损部长
组员：各课别主管及超市员工
职责：全面负责组织、指挥、协调处理突发事件、应急疏散预案的具体实施，确保能够按照预案顺利进行。
2、职责分工
（1）总指挥职责：发生重大事故时，发布和解除应急救援指令；组织指挥应急队伍实施救援行动；向上级汇报和友临单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请
求；组织事故调查，总结应急救援经验教训等。
（2）副总指挥职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。
（3）现场指挥组负责：协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工；负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作；负责事故现场通讯联络和对外联系；负责协助抢险机械设备的调转；负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作，负责抢险救援物资的供应和运输工作。
负责事故现场的通讯联络和对外联系；负责与有关单位人员的紧急联络，在最短的时间内，传达领导小组的抢险指令，做好与“110”、“120”等单位的联系。
（4）技术保障组职责：协组总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；负责抢险方案的制定，组织指导方案实施。
（5）人力保障组职责：主要搞好购买者的人身安全，负责人员疏散并负责救援物资的供应和运输工作；负责抢险所需要的人力、机械的落实，保证人力、机械的优化配置。
（6）物资供应组职责：负责救援物资的的储备和供应。
（7）善后处理组职责：负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。
三、应急准备
1、事故易发生点应成立应急队伍并落实应急措施。
2、办公室负责健全包括有市消防部门、防汛指挥部、安全生产监督局等单位的应急电话联络表。
3、各区域在识别和评价进行危害毕辩识的过程中，确定该区域的事故状态和紧急情况，提出预防重大环境安全事故的组织措施、技术措施和必要的物质准备。
四、日常工作
1、办公室：负责督促检查、落实应急计划；负责与公安、消防、安监、医疗等单位进行联系；负责潜在的事故或紧急情况发生后所采取纠正预防措施的处理及监督检查；定期对义务消防组织进行防火技能检查和指导消防演习；负责应急设备的保障。
2、值班经理：负责应急救援物质的保障。
3、区域小组长：负责应急现场人力资源及抢险工具的保障。
五、应急预案的实施
1、火灾应急预案
（1）初起火灾，现场人员应就近取材，进行现场自救、扑救；控制火势蔓延。
必要时，应切断电源，防止触电。
（2）自救、扑救火灾时，应区别不同情况、场所，使用不同的灭火器材。
A、扑灭电器火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，严禁用水或泡沫灭火器，防止触电。
B、扑灭油类火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，或泡沫灭火器
C、遇有火势较大或人员受伤时，现场人员在组织自救的同时，应及时拔打火警电话“119”、急救中心电话“120”或公安指挥中心电话“110”求得外部支援；求援时必须讲明地点、火势大小、起火物资、联系电话等详细情况，并派人到路上接警。
D、火灾的自救与逃生；火灾最初五分钟是最佳逃生时机，首先应躲避浓烟；其次是躲避大火，不能一下就打开安全门，要用手背试一试门面的温度不高时再打开门。
然后撤离到安全地带。
E、将受伤人人员及时转送医院进行紧急救护。
F、将信息迅速传递给办公室；传递的内容包括事故发生的时间、地点简要经过和已采取的应急措施等。
G、办公室接到应急信息后应立即核实现场的处置情况，组织有关人员或应急队伍赶赴现场。
H、应急人员到达现场后，应服从现场指挥人员人统一指挥，按分工要求进行疏散人员，抢救物质，尽可能减少生命财产损失，防止事故蔓延；可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故应急救援无关的人员进行紧急疏
散。
I、火灾扑灭后，起火单位应保护好现场，接受事故调查并如实提供火灾事故的情况。
协助消防部门认定火灾原因，核定火灾损失，查明火灾直接责任。
2、触电伤亡事故应急预案
（1）当发生人员触电事故时，现场人员应立即对触电人按下列要求进行紧急挽救。
A、首先切断电源开关或用电工钳子、木把斧子将电线截断以断开电源；
B、距电源开关较近或断开电源有困难时，可用干燥的木辊、竹竿等挑开触电者身上的电线或带电体。
C、可用几层干燥的衣服将手裹住，或站在干燥的木板上，拉触电者的衣服，使其脱离电源。
（2）当触电者脱离电源后，应根据触电的轻重程度，采取不同的急救措施。
A、如果触电者受的伤害不严重，神志还清醒，或虽曾一度昏迷，但未失去知觉，要使之就地休息1-2小时，并严密注意观察；
B、如果触电者受的伤害较严重，无知觉，无呼吸，但心脏停止跳动时，应立急进行人工呼吸。
如有呼吸，但心脏停止跳动，则应采用胸外心脏挤压法。
C、如果触电者的伤害很严重，心脏和呼吸都已停
止跳动，瞳孔放大，失去知觉，则必须同时采取人工呼吸和胸外心脏挤压两种方法。
（3）做人工呼吸要有耐心，并坚持抢救6小时以上，直到把人救活，或者确诊已经死亡为止。
（4）如果需要送医院抢救，在途中不能中断急救工作。
（5）对于与触电同时发生的外伤，应分别情况处理。
对于不危及生命的轻度外伤，可以放在触电急救之后处理。
对于严重的外伤，应于人工呼吸和胸外心脏挤压法同时处理。
如伤口出血，应与止血。
为了防止伤口感染，应当与以包扎。
（6）可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故救援无关的人员进行疏散。
（7）事故发生后，应立即上报办公室。
事故报告内容应包括事故发生的’时间、地点、简要经过、伤亡人数和已采取的应急措施等。
（8）应急信息的对外传递由办公室按照规定的上报程序执行。
3、机械人员伤亡事故预案
（1）发生机械人员伤亡时，现场人员应立即对人员进行固定、包扎、止血、紧急救护等。
（2）必要时，应立即同急救中心取得联系，求得
外部支援。
（3）事故发生后，应立即上报办公室。
事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数和以采取的应急措施等。
（4）应急信息的对外传递由办公室按照规定的上报程序执行。
4、突发传染性疾病应急预案
（1）为了有效预防、及时控制和消除突发传染性疾病的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会和施工秩序，制定本预案。
（2）传染性疾病发生时，应立即采取措施对传染源进行隔离，同时逐级上报到急救援指挥中心，
（3）应急指挥部的统一指挥下，尽快确定传染源的传播范围并对有关人员就地实施隔离，确保可能感染人员处于严密监控中。
（4）应急指挥部应根据《突发公共卫生事件应急条例》的有关规定及时上报卫生行政部门，并在卫生专业人员的指导下进行工作。
六、应急结束
处理突发事件工作结束后，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好突发事件现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、
恢复工作。
七、处理与改进
办公室在事故或事件发生后，应对发生的原因进行调查分析，针对事故或事件发生的原因，责成责任部门采取纠正措施，并组织对应急预案和相关程序进行评审及修订，使其不断完善，提高应急应变能力。
八、工作要求
1、首先保持自我镇定，将突发事件迅速向上级汇报并与有关部门取得联系。
2、以确保人员安全为首要任务，保护好公司的财产安全，并服从现场管理人员的指挥。
3、在采取抢救措施时，应本着“先救人后救物”的原则，抓紧时机进行抢救。
4、各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。
5、各部门值班人员接到警报后，要立即组织力量赶赴现场进行抢救。
6、各部门及全体员工要互相协调，通过配合，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。
7、突发事件处理结束后，应由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。
8、突发事件结束后，视情况采取相应措施，如保护现场、通过公安机关、劳动部门、保险公司等进行相关勘查、裁定、理赔等或听从管理人员安排，回各自工作岗位清点物品。
九、常用应急电话
匪警 110
火警 119
急救中心 120
交通事故 122
本突发应急救援预案由超市公司制定，最终解释权归超市公司所有。
本预案自发布之日起实施
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