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商务迎接客人的礼仪
商务迎接客人的礼仪一对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
二主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
三接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。
你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我?”2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放袋，也不要顺手往桌上扔。
四迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
五主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
六将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。
考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。
分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
【用餐预约礼仪】预约是商务西餐礼仪中非常重要的一个环节，也是商务宴会的基础，只有稳扎稳打地安排好时间，做好准备工作，才能够在商海中叱咤风云。
下面我们就以邀请人的身份详细讲解如何邀请客人参加商务宴会。
预定餐馆预定餐馆时首先要选择合适的餐馆，餐馆的环境要适合进行商务会谈，所以餐馆的噪声不能太大，否则不单单会影响您同客人之间的谈话，还会影响人的情绪。
接待客人的礼仪_交际礼仪_
接待客人的礼仪有朋自远方来，要让来者都是客。
下面小编就为大家准备了关于接待客人的礼仪，希望对你有用!接待客人的礼仪一、迎候来客时的礼仪1.迎候。
当需出市区或到机场(车站)迎接时，一定要提前20分钟到场，迎候客人抵达。
2.相见。
客人到达后，应主动上前问候并作和引见。
上车时，应先请来宾上车，并核准人数和携带的物品，待来宾坐稳后再开车，在车上可作一些简单的交谈，增进相互之间的感情。
二、引导客人时的礼仪1.在走廊上，应走在客人左前方数步的位置。
2.转弯或上楼梯时，要有礼貌的说声：“请这边走”，并回头用手示意。
3.乘电梯时，如有专人在电梯上服务，应请客人先进，到达时也请客人先出。
如电梯无人服务，应自己先进去，再请客人进，到达时请客人先出。
4.如果引导客人去的地方距离较远，走的时间较长，不要闷头各走各的路，而应讲一些比较得体的话，活跃一下气氛。
5.当把客人引导到下榻的房间或驻地时，要对客人说：“这里就是”。
然后敲一下门等房间有回声再推开门。
这里应当注意，如房门向里开时，要自己先进去，按住门，然后请客人进来;如房门往外开时，应拉开并按住门，请客人先进去。
三、引见介绍时的礼仪1.具体介绍时，要有礼貌的用手示意，但不要用手指指点点，应简要说明被介绍人所在单位、职务及姓氏，如“这位就是××局刘局长，×××同志”。
2.介绍时，一般先把身份比较低、年纪比较轻的介绍给身份较高、年纪较大的同志;把男同志先介绍给女同志。
四、握手时的礼仪1.同性之间的握手应当有力，以示热情友好;反之，如果有气无力或轻轻的碰一下，就会使对方产生冷淡、疏远的感觉。
2.异性间的握手无需用力，只需要轻轻的握一下即可。
3.同领导同志或身份较高的人握手，要根据当时的情况而论，如果客人有意同你握手，就应当主动把手伸过去;如果无意同你握手，则不要勉强。
五、问候时礼仪1.一般的问候，用于彼此不大熟悉或初次见面的人之间，可以说“你好”、“一路辛苦了”之类的话。
客户来访接待礼仪
客户来访接待礼仪客户来访接待礼仪客户来访接待礼仪1客户来访接待礼仪1、提前准备前台准备：告知公司前台，具体什么时间段会来什么样的客户，让前台提前预知，做好接待工作。
会议室准备：提前预留布置好会议室，可以根据来访性质提前布置，让来访人员感受亲切。
接待人员准备：对涉及到需要公司内部其他人员一同接待，需提前告知相关人员并做好接待要求(服装、言语等)，建议对于重要客户来访前，相关接待人员需要开会，完善接待流程。
2、接待三声来有迎声;问有答声;去有送声。
接待来访客户礼仪-牟敏-牟敏的博客3、热情接待五到A、人到——对于重要客户来访，接待人员应主动下楼接待。
B、眼到——接待时，眼睛看着对方的眼睛，不要摇摆不定不看对方。
注视对方时要友善，采取平视。
C、手到——在接待时，主动伸出手与来访嘉宾握手。
保证握手力度适宜，握手时注视对方，不可看其他人或物。
D、口到——讲普通话，这是文明程度的体现。
E、心到——要把友善、热情表现出来，同时在接待客户时不要想其他未完成的工作，让客户感觉你心不在焉，这样是很不尊重对方的。
4、引导客人上楼当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走后面，若是下楼时，应该接待人员走在前面，客人走在后面。
上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
5、主动引领客户参观被访单位在接到来访人员后，应当主动引领来访人员参观自己的公司，让其了解被访单位的基本情况，这样更有利于友好关系的建立。
6、交谈“三不准”不准打断别人;不准随意否定对方;不准心不在焉。
7、交谈话题不得涉及A、国家和政府;B、行业的秘密;C、议论领导、同事、同行的坏话(爱说是非者，必是是非人);D、格调不高的问题，要有修养;E、私人问题(收入、年龄、婚姻家庭)8、送客乘坐电梯送客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员开电梯门，让客人先走出电梯门。
建议送来访人员到楼下并告知“欢迎有时间再来公司”目送来访人员离开。
迎接远方客人来访的礼仪
迎接远方客人来访的礼仪在公务活动中，常有远客从外地来，需接待单位到机场车站和码头迎接。
秘书须注意以下事项：1、以热情有礼、周到妥贴的态度做好迎客工作、使客人有"宾至如归"之感。
2、准确掌握客人到达时刻。
必须在客人下机、下车、下船之前到达机场、车站和码头等候客人，别能让客人等候甚至空等。
3、事先预备妥当交通工具及住宿处。
客房规格应依照客人所定规格和预算进行安排，如住宿费用由客人自己承担，则事先须了解客人的要求，征得接受后安排。
4、接应牌。
机场、车站和码头客流量大，为方便寻觅客人，应事先制作接应牌，上面写明客人的姓名、所在单位、省市、出席活动、会议的名称，接待单位名称、字迹端正，字体要大，容易看清。
5、接到客人，如事先互别认识，应再核对一下，以免搞错，与客人见面，应表示欢迎、咨询候，并握手致意。
继续向客人作自我介绍，还需将其他接待人员一一向客人作简单介绍。
假如对方应邀的是重要客人，应由本单位同等级别的领导迎接。
当领导因故未能前往，由副级领导或秘书作代表，并向客人说明理由，致以歉意。
6、客人所带箱包、行李，须主动代为提拎，但别要代背女客随身小提包。
客人有托运的物体，应主动代为办理领取手续。
7、招呼客人上车，要让客人先上、然后自己再上。
在车内可与客人寒喧，解除客人的拘谨、紧张，并向客人介绍有关活动、会议和事务的事情，如背景资料、筹备过程，日程安排等，告之其住宿地方。
也能够与客人作轻松、愉快的谈话，如介绍本地体面，最近建设事情等。
8、到达住宿地，秘书先下车，在车门旁等候客人下车。
入内办理住宿手续，领取钥匙，带领客人进入客房，向客人介绍该住处的设施、服务等方面事情，询咨询客人有什么要求，察看房内设施还有何处别妥需予解决并与宾馆联系。
9、客人安置后，秘书别要久留，尽快让客人歇息。
10、约妥下次见面的时刻、办法等。
迎接客人应注意的礼仪事项_个人礼仪_
迎接客人应注意的礼仪事项迎人接客，是社会交往活动中最为基本的形式和重要环节，是表达主人情谊和体现礼貌素养的重要方面。
而迎接，是给客人良好第一印象的重要工作之一。
给对方留下好的第一印象，能为下一步深入接触打下深厚的基础。
迎接客人应有周密的布署，要注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作，如果有名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。
你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我?”2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。
考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。
分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
客人来访时的接待礼仪
客人来访时的接待礼仪
在中国传统文化中，礼仪是非常重要的一部分。
当客人来访时，我们应当以热情、礼貌的态度来接待他们，以示尊重和友好。
以下是一些关于客人来访时的接待礼仪：
1. 提前准备：在客人到来之前，要确保家里的环境整洁、舒适。
可以提前准备好茶水、水果等招待客人的物品。
此外，还要注意检查卫生间、客厅等公共区域的卫生状况，确保给客人留下一个良好的印象。
2. 热情欢迎：当客人到达时，要立即站起来迎接，微笑致意，表示欢迎。
同时，可以主动帮助客人脱下外套、帽子等物品，并邀请他们入座。
3. 礼貌问候：与客人交谈时，要注意用词礼貌、谦逊。
可以询问客人的近况，表示关心。
同时，要注意倾听客人的发言，不要打断他们的话语。
4. 敬茶礼仪：在中国，敬茶是一种重要的待客之道。
在泡茶时，要注意水温适中，茶叶适量。
将泡好的茶端给客人时，要用双手托杯，表示尊敬。
此外，还要注意观察客人的反应，以便及时添加茶水。
5. 用餐礼仪：如果客人在你家用餐，要注意餐桌摆设，尽量让客人感到舒适。
在用餐过程中，要注意主人和客人的角色分配，主人要主动为客人夹菜、添饭等。
同时，要避免谈论争议性话题，以免引起尴尬。
6. 送客礼仪：当客人离开时，要起身相送，表示感谢他们的到来。
可以送客人到门口或者楼下，直到他们离开视线范围。
同时，要向客人表示期待再次相聚的愿望。
总之，在接待客人时，我们要遵循一定的礼仪规范，以表示对客人的尊重和友好。
通过热情、礼貌的接待，我们可以让客人感受到家的温暖，增进彼此之间
的感情。
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公务礼仪之接待来访的礼仪
接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作。
公
务人员在接待中和拜访中的礼仪表现，不仅关系到他本人的形象，而且还涉及到他所代表的组织形象。
因此，接待礼仪和拜访礼仪历来受到重视。
1.接待人员对来访者，一般应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，应起身上前迎候。
对于同事、员工、除第一次见面外，可不起身。
2.不能让来访者坐冷板凳。
如果自己有事暂不能接待来访者，应安排秘书或其他人员接待客人。
不能冷落了来访者。
3.要认真倾听来访者的叙述。
公务往来是“无事不登三宝殿”，来访者都是为了谈某些事情而来，因此应尽量让来访者把话说完，并认真倾听。
4.对来访者的意见和观点不要轻率表态，应思考后再作答复。
对一时不能作答的，要约定一个时间再联系。
5.对能够马上答复的或立即可办理的事，应当场答复，迅速办理，不要让来访者无谓地等待，或再次来访。
6.正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量让秘书或他人接待，以避免中断正在进行的接待。
7.对来访者的无理要求或错误意见，应有礼貌地拒绝，不要刺激来访者，使其尴尬。
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本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==商务接待迎接客人的礼仪迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。
尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。
给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。
迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。
（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
（二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
（三）接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。
你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我？”2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
（四）迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
（五）主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
（六）将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。
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迎接远方客人来访的礼仪
在公务活动中，常有远客从外地来，需接待单位到机场车站和
码头迎接。
秘书须注意以下事项：
1、以热情有礼、周到妥贴的态度做好迎客工作、使客人有"宾至如归"之感。
2、准确掌握客人到达时间。
必须在客人下机、下车、下船之前到达机场、车站和码头等候客人，不能让客人等候甚至空等。
3、事先准备妥当交通工具及住宿处。
客房规格应根据客人所定规格和预算进行安排，如住宿费用由客人自己承担，则事先须了解客人的要求，征得同意后安排。
4、接应牌。
机场、车站和码头客流量大，为方便寻找客人，应事先制作接应牌，上面写明客人的姓名、所在单位、省市、出席活动、会议的名称，接待单位名称、字迹端正，字体要大，容易看清。
5、接到客人，如事先互不认识，应再核对一下，以免搞错，与客人见面，应表示欢迎、问候，并握手致意。
接着向客人作自我介绍，还需将其他接待人员一一向客人作简单介绍。
如果对方应邀的是重要客人，应由本单位同等级别的领导迎接。
当领导因故未能前往，由副级领导或秘书作代表，并向客人说明理由，致以歉意。
6、客人所带箱包、行李，须主动代为提拎，但不要代背女客随身小提包。
客人有托运的物体，应主动代为办理领取手续。