中国移动元旦、春节营销方案
移动新春营销活动策划方案
移动新春营销活动策划方案第一章：前言1.1 项目背景近年来，随着移动设备的普及和互联网的快速发展，移动营销的重要性越来越被企业所认可。
特别是在重要传统节日大型营销活动中，移动营销不仅可以增加品牌曝光度，还能够提升用户参与度和粘度。
春节作为中国传统的重要节日，是移动营销的重点时段之一。
因此，本方案旨在通过探讨移动新春营销活动策划方案，为企业春节期间的营销活动提供参考依据。
1.2 目标与意义1.2.1 目标- 提升品牌知名度和美誉度；- 吸引更多用户参与和消费；- 增加用户粘性和留存率。
1.2.2 意义- 增加品牌曝光度，拓展潜在客户群体；- 建立良好的品牌形象和口碑；- 增加用户粘性和消费频次，提升用户忠诚度；- 积累用户数据，为后续精准营销提供基础。
第二章：策划思路2.1 移动新春营销特点移动新春营销活动可以通过移动设备和互联网渠道，实现对用户的全方位覆盖和精准推送。
其特点主要包括以下几个方面：- 方便快捷：用户可以在任何时间任何地点参与活动，无需受限于时间和空间的限制。
- 个性化推送：通过用户画像和数据分析，可以制定不同用户群体的个性化推送策略，提高营销效果和用户参与度。
- 社交属性：活动中引入社交元素，鼓励用户之间互动和分享，增加活动的传播力和曝光度。
2.2 策划思路本次移动新春营销活动策划以用户体验为核心，通过提供优质的内容和智能互动的方式，吸引用户参与活动。
主要策略包括：- 抢红包互动：结合传统春节红包文化，设计线上抢红包等互动方式，吸引用户参与。
- 创意游戏娱乐：设计多样化的创意游戏，引发用户兴趣和参与欲望。
- 定制优惠福利：针对用户偏好和购买历史，制定个性化的优惠福利，增加用户参与和消费意愿。
- 社交互动推广：通过开展社交互动活动，鼓励用户之间分享、邀请朋友参与，扩大活动影响力。
- 数据分析和精准营销：通过对用户参与数据进行分析，制定精准的后续营销策略，提高用户忠诚度和粘性。
第三章：活动内容策划3.1 抢红包互动红包一直是中国人喜欢的传统元素，结合移动互联网的特点，可以设计线上抢红包等互动形式。
移动公司春节营销支撑方案
移动公司春节营销支撑方案春节是中国最重要的传统节日之一，也是全民欢庆的时刻。
对于移动公司来说，春节是一个重要的营销时期，可以提升品牌曝光度、增加用户黏性、推广新产品和服务。
本文将以移动公司春节营销支撑方案为主题，结合市场调研和分析，从资源调配、活动策划、宣传推广、客户服务等方面，提出详细的营销支撑方案。
一、资源调配1. 人力资源：在春节期间，移动公司应增加工作人员的配备，特别是客户服务部门和热线电话部门的工作人员，以保证客户的咨询和服务质量。
2. 物资储备：移动公司应提前储备足够的移动电话卡、流量卡等产品，以及移动设备、充电器等配件，以应对春节期间的用户需求高峰。
3. 客户数据库：整理和更新已有客户的信息数据库，并提供个性化的节日问候和祝福服务。
二、活动策划1. 春节营销活动：设立春节专区，在线上、线下同时进行相应的促销活动，推出包括套餐优惠、赠品、折扣等特惠产品，吸引用户选择和购买。
2. 感恩回馈活动：向忠实用户提供感恩回馈优惠，例如提供充值返利、积分兑换礼品、流量优惠包等，并向用户发送短信或推送通知，表达对用户的感谢之情。
3. 活动合作：与合作伙伴共同举办春节联合营销活动，如与电商平台合作，推出联合优惠活动；与银行联合推出信用卡积分兑换移动产品活动等，以提高用户的参与度和购买欲望。
三、宣传推广1. 广告宣传：在春节期间，加大对移动公司品牌和产品的广告宣传力度，通过电视、报纸、户外广告等媒体渠道，向用户展示移动公司的特色产品和服务。
2. 社交媒体营销：提供春节节日特别主题的微博、微信公众号活动，开展互动互动，与用户分享春节的欢乐和祝福，推出线上有奖竞答等活动，吸引用户的关注和参与。
3. 新媒体推广：通过移动端应用、移动游戏等新媒体手段，进行直播、短视频等形式的内容推广，以及发放红包、优惠券等激励措施，吸引用户的积极参与和关注。
四、客户服务1. 24小时客服热线：为用户提供24小时的客户服务热线，及时解答用户咨询、投诉和问题，并提供专业的解决方案。
中国移动春节活动营销方案
中国移动春节活动营销方案中国移动春节活动营销方案一、背景和目标春节是中国最重要的传统节日之一，在这个节日里，人们通常会放假回家与家人团聚，并且进行各种庆祝活动。
作为中国最大的移动通信服务提供商之一，中国移动希望利用春节这个机会加强与用户的互动，提升品牌形象和用户满意度。
中国移动春节活动的总体目标是提高用户黏性和忠诚度，增加用户的活跃度，并且吸引新用户加入。
具体目标如下：1. 提高用户使用中国移动服务的意愿和参与度。
2. 增加用户在春节期间的移动通信消费。
3. 建立用户品牌认知和忠诚度。
4. 吸引新用户加入中国移动服务。
二、目标受众中国移动的目标受众主要包括以下群体：1. 具有中国移动手机卡的用户，包括个人用户和企业用户。
2. 潜在用户，即尚未使用中国移动服务但有潜在需求的用户。
三、活动内容和策略为达成上述目标，我们制定了以下活动内容和策略。
1. 移动通信消费优惠活动为鼓励用户在春节期间增加通信消费，我们将推出一系列优惠活动，包括：- 通信费用折扣：在春节期间，用户的通信费用将享受一定程度的折扣，以鼓励用户增加通信次数和时长。
- 流量包优惠：用户可以购买特别优惠的流量包，以满足他们在春节期间的高流量需求。
- 国际长途优惠：用户可以享受国际长途通话的优惠价格，以方便他们与海外亲友联系。
2. 互动游戏和抽奖活动为增加用户的参与度和活跃度，我们将推出一系列互动游戏和抽奖活动，包括：- 春节红包大作战：用户可以通过参加游戏赢取春节红包，红包金额即为他们所获得的奖品。
- 春节祝福贺卡活动：用户可以通过发送春节祝福贺卡给亲友，赢取抽奖机会，有机会赢取各种实物奖品。
- 春节抽奖大转盘：用户可以参与抽奖大转盘活动，有机会赢取流量包、话费充值等奖品。
3. 新用户推广活动为吸引新用户加入中国移动服务，我们将推出以下推广活动：- 新用户注册礼包：新用户在注册中国移动服务时将获得一份特别的注册礼包，礼包中包括流量包、话费充值等奖品。
移动元旦春节营销方案
移动元旦春节营销方案移动元旦春节营销方案一、背景分析元旦和春节是中国传统的重要节日，也是人们团聚、互赠礼物的时刻。
随着移动互联网的普及，移动营销成为了企业推广品牌和增加销售额的重要手段。
本文将为您提供一份移动元旦春节营销方案，以帮助您在这个节日季节创造更多的商机和利润。
二、目标受众定位1. 年轻人群体：他们对移动互联网技术的接受度更高，更容易受到新产品和服务的影响。
2. 社交达人：他们经常通过社交媒体与他人分享生活点滴，成为品牌传播的重要目标。
3. 即刻消费者：他们热衷于追求时尚的消费体验，对限时抢购和特价促销更敏感。
三、策略与方案1. 网络营销1. 通过社交媒体进行品牌宣传：制作有趣、创新的元旦春节相关短视频和贴图，分享到微博、微信朋友圈等平台上，引起用户的关注和分享。
2. 社交平台互动：开展元旦春节话题讨论，与用户互动，了解他们对于节日的期待和需求，并根据反馈和建议进行相应的调整和优化。
3. 活动推广：组织线上互动活动，如抽奖、有奖问答等，增加用户参与度和品牌知名度。
2. 移动应用推广1. 开发节日主题应用：开发一个与元旦和春节相关的手机应用，提供节日活动信息、送祝福、抽奖等功能，增加用户使用的粘性和活跃度。
2. 推送优惠券和促销信息：通过手机应用向用户推送促销信息和优惠券，引导他们在节日期间选择品牌产品或服务消费。
3. 提供在线购物功能：在手机应用上开设在线商城，提供节日特价、限时抢购等活动，方便用户通过移动设备直接购买所需商品或服务。
3. 短信和邮件营销1. 发送节日祝福：通过短信和邮件向用户发送节日祝福，并附上品牌相关的优惠券或促销信息，增加用户对品牌的好感度和忠诚度。
2. 个性化推荐：根据用户之前的购买记录和偏好，发送个性化的促销信息和推荐产品，增加用户的购买意愿。
4. 移动支付促销1. 提供移动支付优惠：对于使用移动支付的用户，提供独家折扣和礼品，鼓励他们选择移动支付方式进行消费。
中国移动通信元旦、春节营销方案(PPT 48张)
无具体限制 安慰奖
集团公司提供设计，各省自行印制 由省分公司决定
抽福袋试手气活动（续）
• 奖品兑换
– 红包袋和福字春联抽中后，在当场立刻兑换。 – 手机，免费通话分钟数和加值服务的中奖者，需要现 场登记之后颁发中奖证明，日后可以持证明到移动指 定的营业厅办理。 – 中奖证明上需注明兑奖的时间期限，以及相关的注意 事项，最终内容由各地自行决定。
板块 2– 重点业务推广展示
• 板块2为重点业务的宣传活动，突出新春新服务的主题之 余，同时进行业务推广。
• 概念/构想：
– 本次规划，主要是推广彩信和积分计划这两项服务。 – 各地分公司可以根据当地的实际业务需求情况，调整或添加一些 其他的服务内容，比如 • 免费办理移动梦网卡 • 64K大容量STK卡
– 现场活动：中国移动的全体用户 – 优惠活动：具有积分奖励条件的中国移动签约客户
《服务心，福气年》贺岁活动 2003年1月25日 – 2月28日
1月25日 – 1月26日 街头路展活动 2月1日 – 2月28日 春节通话积分加倍优惠方案
“服务心，福气年”街头路展活动
1月25日 – 1月26日
街头路展活动
1. 公关宣传：“解读甜言蜜语，我有话要说” 2. 现场活动＋积分加倍奖励：“服务心，福气年” 3. 春节晚会互动＋彩信节日贺卡
活动行程
• 与中国人最重视的节日结合，在各地现有的强力业务推 广的持续操作下，加强兼具感性关怀与理性回馈的沟通， 赢得消费者的信任与偏爱，进而推广业务。 元旦 回馈
由各分 公司首 先引爆 积分加 码优惠 方案 1/6 – 1/19 1/20 – 1/26 1/27 – 1/31
彩信 通话积分奖励 互动游戏 业务宣传
移动春节促销活动策划
移动春节促销活动策划一、活动背景分析春节是中国传统的重要节日，也是全年最重要的购物节点之一。
作为消费者人数庞大的人群之一，移动用户成为各大移动运营商关注的焦点。
因此，针对移动用户的春节促销活动显得尤为重要。
目前，移动通信市场竞争激烈，用户换机的意愿较强，对于优惠刺激有着很高的接受度。
同时，随着5G时代的到来，用户对于新型移动设备的需求也越来越迫切。
因此，通过春节促销活动，推动用户换机，提升用户忠诚度，增加运营商的市场份额具有重要意义。
二、活动目标1. 提升用户忠诚度：通过春节促销活动，引导用户升级换机，提升用户忠诚度。
2. 增加运营商市场份额：通过促销活动吸引用户从竞争对手转移，增加运营商的市场份额。
3. 推动5G设备销售：通过春节促销活动，推动5G设备的销售，为5G时代的到来做好准备。
三、活动内容1. 优惠刺激：春节期间，针对特定型号的移动设备进行优惠刺激，比如降价、赠送配件等，吸引用户换机。
2. 礼品赠送：为换机用户赠送相应的礼品，比如移动电源、耳机等，增加用户的换机意愿。
3. 导购员培训：提前对导购员进行产品知识和销售技巧的培训，提高他们的专业素养，为用户提供更好的购物体验。
4. 包装设计：针对春节期间推出的移动设备进行特殊的包装设计，增加产品的节日氛围，吸引用户购买。
5. 与品牌合作：与知名品牌合作，推出联名款移动设备，提高产品的卖点和吸引力。
四、活动执行1. 广告宣传：在春节前，通过电视、报纸、户外广告等多种媒体渠道进行广告宣传，提高活动的知名度和关注度。
2. 线下活动：在各大商场、移动营业厅等场所组织线下活动，比如试用体验、签约优惠等，增加用户互动和参与感。
3. 社交媒体推广：通过微博、微信等社交媒体平台推广活动信息，吸引更多用户关注和参与活动。
4. 门店布置：对移动营业厅进行特殊的春节布置，创造节日氛围，吸引用户进店购买。
五、活动评估1. 活动效果评估：根据活动期间的销售数据、用户参与程度、换机率等指标进行活动效果评估。
移动春节推广活动策划书3篇
移动春节推广活动策划书3篇篇一《移动春节推广活动策划书》一、活动主题“移动贺新春，好礼送不停”二、活动目的提高移动品牌知名度和用户粘性，增加春节期间的业务量和收入。
三、活动时间春节期间（具体时间根据当年春节日期确定）四、活动地点移动营业厅、线上平台五、活动对象移动用户六、活动内容1. 新春礼包活动期间，用户在移动营业厅或线上平台办理指定业务，即可获得新春礼包一份，内含春联、福字、红包等礼品。
新春礼包数量有限，先到先得，送完为止。
2. 充值优惠用户在活动期间充值话费，可享受一定的优惠折扣，例如充 100 送 20 等。
充值优惠可与其他优惠活动叠加使用。
3. 流量大放送活动期间，用户可免费领取一定量的流量，例如 10GB 全国通用流量等。
流量大放送活动可与其他优惠活动叠加使用。
4. 5G 体验活动期间，用户可在移动营业厅体验 5G 网络，感受 5G 带来的高速和便捷。
体验 5G 网络的用户可获得一份小礼品。
5. 互动游戏在移动营业厅或线上平台设置互动游戏，例如猜灯谜、抽奖等，用户参与游戏即可获得相应的奖品。
互动游戏可增加用户的参与度和粘性。
七、活动宣传1. 线上宣传在移动官方网站、公众号、微博等平台发布活动信息和宣传海报，吸引用户关注和参与。
利用搜索引擎优化、社交媒体推广等手段，提高活动的曝光率和知名度。
2. 线下宣传在移动营业厅张贴活动海报、悬挂横幅等，营造活动氛围。
向用户发送短信、邮件等，告知活动信息和优惠内容。
八、活动预算1. 新春礼包：[X]元2. 充值优惠：[X]元3. 流量大放送：[X]元4. 5G 体验：[X]元5. 互动游戏奖品：[X]元6. 宣传费用：[X]元7. 其他费用：[X]元九、活动效果评估1. 业务量和收入：统计活动期间的业务量和收入，与活动前进行对比，评估活动的效果。
2. 用户参与度：统计活动期间的用户参与人数、参与次数等，评估活动的吸引力和用户粘性。
3. 用户满意度：通过问卷调查、用户反馈等方式，了解用户对活动的满意度和意见建议，以便改进和优化后续活动。
元旦移动营销策划方案
元旦移动营销策划方案一、市场概述元旦作为中国传统节日之一，具有重要的意义和影响力。
随着移动互联网的发展，移动营销已经成为了各大企业进行市场推广的重要手段之一。
本方案主要针对元旦期间进行移动营销的策划，旨在利用移动互联网的优势，有效推广产品和提高品牌知名度。
二、目标定位1. 提高品牌知名度：通过移动营销活动，提升品牌在用户心目中的知名度和美誉度。
2. 拓展用户群体：吸引更多的潜在用户，扩大用户群体规模，增加销售和盈利空间。
3. 提高用户活跃度：通过互动式的移动营销活动，提高用户的参与度和活跃度，增加用户粘性。
三、策划方案1. 精心策划营销活动(1) 元旦特惠活动：针对元旦期间的消费需求，推出特惠活动，例如打折、满减、赠品等。
通过移动互联网的平台推广和宣传，吸引用户参与购买，增加销售量。
(2) 分享有礼：用户分享活动页面或产品信息到社交媒体平台，即可获得奖励或特别优惠。
通过用户的分享，扩散品牌信息，提高品牌曝光度。
(3) 积分兑换：用户可以通过参与各项活动获得积分，积分可兑换现金券或其他礼品。
通过积分兑换活动，激励用户参与，提高用户活跃度。
(4) 红包雨：通过移动端应用，设定一定的时间和金额，用户在规定的时间内通过摇一摇或点击屏幕来抢红包。
这种活动能够吸引大量用户参与，提高用户粘性和活跃度。
2. 多渠道宣传推广(1) 传统媒体宣传：在报纸、电视、广播等传统媒体上投放广告，宣传活动信息和品牌形象，提高品牌知名度和认可度。
(2) 互联网广告投放：通过网络广告平台投放横幅广告、视频广告和原生广告，将产品和活动信息推送给潜在用户，扩大品牌影响力。
(3) 社交媒体宣传：通过微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台发布活动信息和相关内容，通过用户的转发、评论等形式传播，提高品牌的曝光度和传播速度。
(4) 联合营销活动：与其他品牌、平台进行合作，通过合作营销活动互相推广，增强品牌的整体影响力。
3. 定向推送个性化内容根据用户的兴趣、关注点和行为数据，进行精准的推送。
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操作规划
• 操作模式
– 由报道消费者现象的角度切入 – 采用探讨的方式出发，以现有的定性调研结果当基础，
策动公关报道。 – 避免一贯的王婆卖瓜的内容
• 新闻调性：
– 关心消费者权益的口吻 – 发掘、反映事实的风格 – 提供资讯、帮助解决问题的态度
新闻角度（一）
主要诉求 使用移动电话是为了带来生活上的便利，让生活更轻松。不要带两只 手机，而造成生活上的不便。
活动行程
• 与中国人最重视的节日结合，在各地现有的强力业务推 广的持续操作下，加强兼具感性关怀与理性回馈的沟通， 赢得消费者的信任与偏爱，进而推广业务。
元旦 1/6 – 1/19 1/20 – 1/26 1/27 – 1/31 春节+2月份
回馈 理性诉求 关怀+回馈 关怀延续 关怀+回馈
由各分 公司首 先引爆 积分加 码优惠
- 从网络覆盖着手，全国的网络覆盖建设的发展概述 - 举例专业网络覆盖的成绩（举出展现《专注、专心、专业》的实例，
如AT&T签约，1.9亿中1.7亿的用户，等等） - 找出关键时刻，移动电话帮了大忙的例子：越南海难、井冈山遇险
的大学生、抗洪抢险。
- 中国移动在移动电话行业的“专、精、强”体现，中国移动通信， 移动通信专家（春节期间将投放形象广告）
方案
集团公司与 地方分公司 联手，策动 软文报道，
加强信心
共同主题的 消费者活动 在各地同时 进行，搭配 全国大规模
宣传
活动效果适 时由各地分 公司决定延 续，软文报 道操作持续
进行
全国同时进 行大规模的 回馈优惠， 刺激使用量 ，建立品牌
忠诚度
活动一： “解读甜言蜜语，我有话要说”
背景与目的
消费权益的理性诉求
目的 • 以客观的调研结果为基础，点破联通133宣传的烟雾
• 借助客观事实，凸显中国移动的优势 • 抑制中国移动犹疑用户的流失
联通133用户对其评价－不满
网络质量差、经常掉线 接通慢、无法接通 与移动网络互通能力差（CDMA拨打移动手机或者移动拨打CDMA手机很难接通） 网络覆盖差，盲区多 短信有丢失及延迟的现象 手机的质量差，出现质量问题但无法更换和解决 电池耗电快－并没有宣传的1星期那么长 数据业务尚未开通 客户服务专业技术差，解决问题能力非常差 某些促销方期限太长（2年或3年），有被套住的感觉，很不好。 计费系统存在问题。
诉求对象 1.双枪人 2。 犹豫的、考虑转网的单机用户 3。潜在的未来移 动电话消费者
新闻切入 - 怀揣两部手机，是时尚？的保障吗？
内容方向 - “双枪人”这一名词正在慢慢流行，名词解释，消费者举例：职业， 年龄……
- 佩带方式的举例 - 可别闹笑话！举例：带两只手机，而闹出特别的笑话；1860与客户
• 从集团公司进行的定性消费者调查显示，中国移动在网 络、计费、漫游、数据业务方面有绝对的优势，是移动 通信最基本需要考虑的因素。
• 同时，很多联通133用户，事实上是很不满意联通的。许 多最近签转的用户，更是有身不由己的痛，因为被预交 费用困住，动弹不得，只有悔不当初。
• 透过媒体的声音，把消费者的心声讲出来。让消费者做 一个公平的自我判断。
- 性价比？不仅是价格，更要看中运营商为你提供的网络、计费、客 服等多个方面的因素，综合比较性价比
- 综合考虑运营商的网络、计费、服务等综合因素 - 点出吊诡的名词，以及优惠的例外状况，提醒消费者自我检验 - CDMA手机的价格黑洞，告诉消费者CDMA手机的巨大利润空 间，
零售价（送机价）与生产成本价之间的巨大落差等，引导消费者正 确看待“CDMA送 手机”的实际价值。
- 专业精神的体现：网络、计费、客服、新业务，进而引申到创新能 力、变革能力、为客户提供最优质服务
时间安排
• 1月初，集团公司完成上述三个主题的文章（2－ 3篇）并通过“市场经营信息交流系统”和其他 方式下发
• 1月－2月底，集团公司陆续在中央媒体上发表
• 1月中旬－2月底，各省可在省内媒体上发布 • 各省可立即结合上述主题，调动省内媒体力量
回访的案例提供，整理写出。
- 为什么有人要辛苦的拿两枝手机 - 找出我们周围的双枪客：举例双枪人的职业，采用的原因等。 - 听听双枪人怎麽说！（甘苦谈）
新闻角度（二）
主要诉求
诉求对象
新闻切入 点 内容方向
真正理想的移动通信解决方案，不能只看表面的价格，要看性价比， 才是正确的。
1. 潜在的未来移动电话消费者 2. 双枪人 3.犹豫的、考虑转网的 单机用户
• 与硬性宣传注意协调配合。1月期间“关键时刻， 信赖全球通”，2月期间投放“专精强”形象广 告，各地注意提前预约媒体资源（电视、平面）。
活动二： “服务心，福气年”
背景
• 作为中国无线通信领域的领导者，中国移动长期以来一 直为用户提供了稳定、安全、高质量的服务。
注意事项
• 注意投放的方式，避免被竞争对手抓住把柄
• 除上述三个主题外，各省可同时展开正面的宣传 报道：如以“全球通”为平台：
– “您需要获得同城特例的话费优惠吗？全球通可以！”（计费） – “您需要3000个基站在全市为您提供服务吗？全球通可以！”
（网络） – “你需要彩信等时尚业务吗？全球通可以！”（业务）
元旦、春节营销活动方案
活动目的
• 从消费者的角度反应联通133目前存在的问题， 在“双机”客户中作出去留前至关重要
• 开展亲情化服务活动，表明中国移动的优质服务 态度
• 借助节假日进行优惠，感谢消费者的支持，进而 加强中国移动用户的归属感与忠诚度
• 大力推广彩信业务和通话积分奖励计划
三项活动
1. 公关宣传：“解读甜言蜜语，我有话要说” 2. 现场活动＋积分加倍奖励：“服务心，福气年” 3. 春节晚会互动＋彩信节日贺卡
- 特优惠价格的限制额度，以及超出后的收费标准。 - 预付话费的注意事项 - 封顶的条件，等其他
新闻角度（三）
主要诉求
诉求对象 新闻切入 点
内容方向
强调品质的理性诉求，从整体服务的方向出发，辟离价格战带来的混 肴。
1.重视服务的无线通信用户 2. 中高消费的用户 3. 商务型消费者
- 硝硝战烟何日停？品质为决胜关键。 - 擦亮眼睛，选择服务要慎重！ - 中国人一定要能行神州，通全球。