18秋华师《公共关系学》在线作业满分答案
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华师公共关系学在线作业作业1．第1题下列与个人追求和向往的程度无关的是A.个人过去的成功或失败的经验B.周围环境和生活条件对个人的影响C.个人的成就感和事业心的强弱D.来自上级的命令、计划等工作压力您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.02．第2题公益学校、医院、社会福利工作机构等属于A.互益性组织B.服务性组织C.营利性组织D.公益性组织您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.03．第3题公共关系传入大陆地区是在A.20世纪50年代B.19世纪末C.20世纪80年代D.20世纪初您的答案：A题目分数：3.0此题得分：0.04．第4题在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是A.广播B.电视C.因特网D.报纸您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.05．第5题美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于A.公共关系的传播属性B.公共关系的管理职能C.公共关系的决策咨询功能D.公共关系的公众性您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.06．第9题《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是A.1988年B.1989年C.1990年D.1991年您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.07．第10题公共关系工作的一般程序是A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测C.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测D.公关策划——公关检测——公关调查——公关实施您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.08．第11题维系型公关所采取的传播策略为A.高姿态，力图尽快打开局面B.较低姿态，连续不断，潜移默化C.以防为主，防患于未然D.反守为攻，积极主动您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.09．第12题公共关系由_______来考虑形象问题。
A.个别的、直观的角度B.全局的、具体的角度C.个别的、统一的角度D.全局的、统一的角度您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.010．第13题在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相关的著名人物是A.铁路大王威廉B.巴纳姆C.艾维·李D.爱得华·伯尼斯您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.011．第14题组织形象自身必须有个性特征，对目标公众有鲜明的A.时代感B.新鲜C.针对性子D.历史性您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.012．第15题公共关系作为一门职业，最早产生于A.法国B.美国C.奥地利D.英国您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.013．第16题公关策划流程PDCA工作法中，C指A.计划B.检查C.总结D.实施您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.014．第17题“把关人”这一概念源出于A.《原则宣言》B.《修辞学》C.《社会传播的结构与功能》D.《群体生活的渠道》您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.015．第18题公共关系的主体是A.组织B.公众C.传媒D.个人您的答案：A题目分数：3.0此题得分：3.016．第19题下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是A.公关理论整合化B.公关实务专业化C.公关教育通才化D.公关地位战略化您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.017．第20题马斯洛认为，决定人们行为的需要是A.高级需要B.低级需要C.优势需要D.长远需要您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.018．第21题公共关系作为一种职业和学科，最早产生于A.美国B.英国C.葡萄牙D.法国您的答案：A题目分数：3.0此题得分：3.019．第22题下列关于流行的说法中，正确的是A.流行涉及的范围很狭小B.流行是少数人随从和追求某种生活方式C.流行是一种长期不变的社会现象D.时髦是流行的一种表现您的答案：B题目分数：3.0此题得分：0.020．第23题公共关系工作的一般程序是A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测B.公关调查——公关检测——公关策划——公关实施C.公关检测——公关调查——公关策划——公关实施D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.021．第6题公共关系活动过程中的基本要素包括A.公众B.个体C.群体D.传播沟通E.组织您的答案：A,D,E题目分数：4.0此题得分：4.022．第7题属于公共关系广告的有A.“视顾客为亲属”B.“顾客是上帝”C.“请珍爱大自然”D.“尽情尽畅，永远是XX可乐”E.“XX可乐是中国人自己的可乐”您的答案：A,B,C题目分数：4.0此题得分：4.023．第8题影响知觉的选择性的客观因素有A.需要和动机B.经验知识C.知觉对象本身的特征D.对象和背景的差别E.对象的组合您的答案：C,D,E题目分数：4.0此题得分：4.024．第24题交际型公关的特点是A.直接沟通B.形式灵活C.信息反馈快D.富有人情味E.在加强感情联络方面效果突出您的答案：A,B,C,D,E题目分数：4.0此题得分：4.025．第25题对新闻稿的写作基本要求是A.生动活泼B.内容丰富多彩C.主题突出D.面面俱到E.用词规范您的答案：A,C,E题目分数：4.0此题得分：0.026．第26题专业公关公司服务的特点有A.较为客观公正B.技术全面，专业性强C.较灵活，适应性强D.关系较疏远E.运作成本较高您的答案：A,B,C,D,E题目分数：4.0此题得分：4.027．第27题拉斯韦尔把传播学的研究内容分为A.控制分析B.内容分析C.媒介分析D.对象分析您的答案：A,B,C,D题目分数：4.0此题得分：0.028．第28题公共关系广告的类型包括A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.促销广告E.响应广告您的答案：A,B,E题目分数：4.0此题得分：0.029．第29题公共关系树立组织形象的原则包括A.差异性原则B.总体性原则C.稳定性原则D.符号化原则E.有效性原则您的答案：B,D,E题目分数：4.0此题得分：4.030．第30题与印刷媒介相比，电子媒介如电视、广播等更具有A.时效性B.远播性C.生动性D.技术性E.超时空性您的答案：A,B,C,D题目分数：4.0此题得分：4.0作业总得分：82.0作业总批注：。
华东《公共关系学》2018年春学期在线作业(一)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 公共关系的研究角度是（）。
A: 社会交往中的个体B: 组织内部中的个体C: 组织经营管理中的组织传播行为D: 公众正确答案:(单选题) 2: “公共关系之父”是（）。
A: 爱德华·伯尼斯B: 雷克斯·哈罗C: 艾维·李D: 卡特利普和森特正确答案:(单选题) 3: 客体形象塑造不包括（）A: 产品形象B: 品牌形象塑造C: 服务形象塑造D: 环境形象塑造正确答案:(单选题) 4: 公关调查中使用最为广泛的方法是（）A: 资料分析法B: 公众代表座谈会法C: 群体讨论法D: 民意测验法正确答案:(单选题) 5: （）是新闻稿的“眼睛”。
A: 标题B: 新闻导语C: 新闻事实D: 结尾正确答案:(多选题) 1: 常用的公共关系宣传方式（）。
A: 报纸图书杂志B: 公共关系新闻稿C: 策划新闻事件D: 关公关系广告正确答案:(多选题) 2: 按照组织获利和利益分配的方式，将组织划分为（）A: 互利性组织B: 赢利性组织C: 服务性组织D: 公益性组织正确答案:(多选题) 3: 组织外部公共关系的特征主要是（）。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 公众对象的复杂性B: 公众需求的多元性C: 公众利益的同一性D: 公共关系的变动性正确答案:(多选题) 4: 公共关系三要素（）。
A: 组织B: 公众C: 传播D: 手段正确答案:(多选题) 5: 公共关系学的任务是（）A: 弄清理论B: 指导实践C: 培养人才D: 服务社会正确答案:(判断题) 1: 公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
公共关系学在线作业答案
1.【第1章】公共关系的本质属性是（）。
A 人际交往B 营业推广C 双向传播与沟通D 形象塑造正确答案:C单选题2.【第1章】公共关系特指的传播沟通关系是指（）。
A 组织与公众环境之间的关系B 公众与公众之间的关系C 组织与媒介之间的关系D 组织与组织之间的关系正确答案:A单选题3.【第1章】公共关系的管理对象是“（）”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。
.A 产品B 信息C 技术D 规模正确答案:B单选题4.【第1章】（）。
是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。
A 个人B 领导者C 组织正确答案:C多选题5.【第1章】公共关系的观念包含以下哪些？A 形象观念B 公众观念C 传播观念D 协调观念E 互惠观念正确答案:ABCDE判断题6.【第1章】PR是一种传播活动，又是一种经营管理活动。
正确答案: 对判断题7.【第1章】形象其本质是重视组织信誉。
正确答案: 对判断题8.【第1章】公共关系首先要求建构组织形象的外观，然后进一步完善组织形象的内涵。
正确答案: 错判断题9.【第1章】与公共关系相关的概念中，人群关系是属于管理心理学、行为科学的范畴，主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系；而人际关系是指个人在社会实践交往中形成的个人与个人之间的相互作用和相互影响。
正确答案: 对判断题10.【第1章】在公共关系观念中，互惠观念表现为善于调解、平衡、统一不同的关系、不同的利益、不同的要素，努力在矛盾中寻求和谐。
正确答案: 错判断题11.【第1章】公共关系是一种个人的活动和职能。
正确答案: 错判断题12.【第1章】公共关系是特指组织与公众之间的关系，不包含指信息交流的关系。
正确答案: 错判断题13.【第1章】公关形象是组织在社会公众中获得的总体评价。
正确答案: 对判断题14.【第1章】公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。
正确答案: 对判断题15.【第1章】公共关系作为人类社会活动的一种客观状态早已存在。
《公共关系学》作业参考答案
“ “ “ “ “《公共关系学》作业答案1．用自己的语言描述公共关系的涵义。
答：公共关系诞生于 20 世纪初，是一门现代管理学科，也可以称是一门艺术。
自公共关系形成一门学科以来，人们对公共关系的定义的解释就有成百上千种；公共 关系到底有几层含义，目前还没有一个世界公认的看法，对其含义的理解和定义的表达是 多层次的；公共关系有其独特的性质。
可以归纳定义为：一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众 适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
2． 在公共关系学中，“形象”有独特的内涵，谈谈你对“形象”的理解。
并说明组织形象有哪些层面构成。
答：形象”一词在公共关系学中指组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认 知和评价。
一个组织社会形象体现了它的社会关系状态和社会舆论。
公共关系是一种以塑造组织形象为己任的传播管理艺术。
首先，公共关系所说的“形象”其本质是信誉，重视组织形象实质上是重视组织信誉。
其次，公共关系将建设和完善组织形象的内涵放在第一位，然后才考虑建构组织形象 的外观。
再次，公共关系塑造的是组织的整体形象，而不仅仅限定在个别的、具体的产品形象 或人员形象要素上。
最后，公关形象是通过组织的传播活动去影响公众的观念和态度而形成的组织形象的构成大致包括以下八个方面：(一) 组织的产品形象(二) 组织的管理形象(三) 组织的人员形象(四) 组织的环境形象(五)组织的文化形象(六)组织的社区形象(七)组织的标识形象(八)组织的媒介形象3． 结合实际谈谈公共关系观念应该包含哪些观念？答：公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。
包括形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、服务观念等等。
“形象观念”表现为主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象投资、形象管理、 形象塑造，将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富，把树立和维护良好的组织 形象作为重要的战略目标。
华师《公共关系学》在线作业_3.doc
1.被称为公共关系之父的是（）A.艾.维李B.巴纳姆C.伯尼斯D.卡特里普【参考答案】: A2.消费者是最重要的( )公众。
A.外部B.内部C.直接D.受众【参考答案】: A3.属于公关公司的特点是（）A.信息量大，专业水平高B.不可根据客户的要求开展不同的工作C.能比较主观、公正地开展各项公关沟通活动D.对客户的情况十分熟悉E.运作成本可确定【参考答案】: A4.按照展览举办的场地分类可分有（）A.室内展览和露天展览B.单一商品展览和混和商品展览C.有实物展和模型展D.大型综合性展览会、小型展览会和微型展览【参考答案】: A5.不属于新闻公报的结构的是（）。
A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.逆时结构【参考答案】: D6.作为人际传播的模型，不正确的是（）。
A.辐射式B.链式C.交结式D.A形网络式【参考答案】: D7.在公众的分类中，根据态度分类，不正确的是（）。
A.顺意公众B.逆意公众C.独立公众D.边缘公众【参考答案】: D8.关于公关谈判的意义，不正确的是（）A.调节利益关系B.准备好资料C.树立组织的良好形象D.解决冲突，缓和矛盾【参考答案】: B9.公共关系对组织的作用不正确的是（）。
A.客观公正B.沟通协调C.凝聚人心D.优化环境【参考答案】: A10.下列哪项不是企业的识别系统的子系统的是（）。
A.理念识别（MI）B.行为识别（BI）C.视觉识别(VI)D.感觉识别【参考答案】: D11.不属于政府公共关系的特点的是（）。
A.主体的权威性B.目标的独特性C.客体的简单性D.资源的丰富性【参考答案】: C12.不是庆典活动的特点的是（）。
A.喜悦性B.幽默性C.形式的多样性D.传播性【参考答案】: B13.不是社区关系的特点是（）A.空间区域性强B.生活联系面广C.文化背景相近D.利益分享无关14.下列哪项不是国际公共关系的原则（）。
A.坚持国家利益的原则B.相互尊重对方权利的原则C.平等谅解的原则 D.以自己国家利益最大化，不管别国原则【参考答案】: D15.股东关系就是企业与投资者的关系。
《公共关系学》作业及答案
《公共关系学》作业及答案一、名词解释（4×5＝20分）1、公共关系：公共关系是指某一组织与其相关公众之间的传播管理。
它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系2、公共关系学：公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。
公共关系学是一门应用性很强课程，适用于个人及任何组织。
3、公众：所谓公众，即于特定的公共关系主体相互联系及相互作用的个人、群体或组织的总和，是公共关系传播沟通对象的总称。
4、传播:传播是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。
信息是传播的内容。
传播的根本目的是传递信息，是人与人之间、人与社会之间，通过有意义的符号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称。
5、报刊宣传活动：“报刊宣传活动”：是指一个组织为了自身的目的和利益，雇佣报刊宣传员在报刊上进行宣传活动，以制造舆论，扩大影响。
19世纪30年代《纽约太阳报》首倡，开始主要是为了争取读者，扩大发行。
二、单项选择题（1*20＝20分）1、公共关系的研究对象是（C）的关系。
A、机构与个人B、社会与团体C、组织与公众2、公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（D）。
A、法国B、奥地利C、英国D、美国3、美国现代公关专家卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中提出了（A）。
A、“双向对称”的公关模式B、“投公众所好”的主张C、“公众必须被告知”的准则C、“凡宣传皆好事”的命题4、党派团体、宗教组织属于（B）。
A、公益性组织B、互利性组织C、营业性组织D、服务性组织5、在各种传播方式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是（C）。
A、公众传播B、大众传播C、人际传播D、小团体传播6、根据组织内外划分，可将公众区分为（C）。
A、首要公众，次要公众B、现实公众，潜在公众C、内部公众，外部公众7、主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是（D）。
天大18秋《公共关系学》在线作业一
(单选题) 1: 大众传播体现了公共关系实务的特征。
A: 对B: 错正确答案:(单选题) 2: 公共关系学的第一部经典性著作是（）A: 《舆论》B: 《修辞学》C: 《舆论明鉴》D: 《公共关系咨询》正确答案:(单选题) 3: 从公众分类的角度看，非常符合组织的利益和需要，但对组织不感兴趣、缺乏交往意愿的公众是（）A: 次要公众B: 临时公众C: 被追求的公众D: 边缘公众正确答案:(单选题) 4: 公共关系也称作团体关系A: 对B: 错正确答案:(单选题) 5: 公共关系活动过程中的基本要素不包括( )A: 公众B: 组织C: 群体D: 传播沟通正确答案:(单选题) 6: 上帝”意识，就是“顾客至上、服务第一”的意识。
A: 对B: 错正确答案:(单选题) 7: 首版于1952年并被誉为“公关圣经”的公共关系著作是（）A: 《舆论》B: 《有效公共关系》C: 《舆论明鉴》D: 《公共关系与成功企业管理正确答案:(单选题) 8: 按照国际惯例，迎接客人献花，忌用（）A: 菊花、兰花、石竹花及百合花B: 菊花、杜鹃花、玫瑰花及黄色花朵C: 兰花、杜鹃花、石竹花及玫瑰花D: 菊花、杜鹃花、石竹花及黄色花朵正确答案:(单选题) 9: 政府公共关系的特征有( )A: 主体的权威性B: 客体的复杂性C: 目标的独特性D: 传播的优越性E: 以上均是正确答案:(单选题) 10: 政府公众对象主要是指政府官员。
A: 对B: 错正确答案:(单选题) 11: 巴纳姆的宣传思想是（）A: “公众必须被告知”B: “投公众所好”C: “既讲艺术，又讲科学”D: “凡宣传皆是好事”正确答案:(单选题) 12: 对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众是（）A: 受欢迎的公众B: 顺意公众C: 被追求的公众D: 稳定公众正确答案:(单选题) 13: 公共关系发端于（）A: 18世纪中叶的英国B: 19世纪末20世纪初的美国C: 20世纪初的日本D: 16世纪末17世纪初的法国正确答案:(单选题) 14: 逢节假日出现的游客，招生时节的考生及家长等，常称为（）A: 行动公众B: 临时公众C: 周期公众D: 边缘公众正确答案:(单选题) 15: 2001年世界小姐总决赛，主持人问厄瓜多尔小姐：“如果让你离开男朋友而成为世界小姐，你会怎样选择？”厄瓜多尔小姐回答说：“这很好解决，因为我现在还没有男朋友。
18春华师《公共关系学》在线作业
(单选题) 1: 公共关系传播包括两种主要形式，即大众传播和（）。
A: 人际传播B: 自发传播C: 交际D: 应酬正确答案:(单选题) 2: 宴请大体上可分为宴会、招待会和工作餐三种，其中（）最为正规，较重视礼仪程序，气氛隆重热烈。
A: 宴会B: 招待会C: 工作餐正确答案:(单选题) 3: 下列哪一项不是股东公众的主要特点（）。
A: 一种分散于外部的内部关系B: 利益与企业的经营状况密切相关C: 成员的复杂多样性D: 成员的相对简单正确答案:(单选题) 4: 按照展览举办的场地分类可分有（）A: 室内展览和露天展览B: 单一商品展览和混和商品展览C: 有实物展和模型展D: 大型综合性展览会、小型展览会和微型展览正确答案:(单选题) 5: 属于公关公司的特点是（）A: 信息量大，专业水平高B: 不可根据客户的要求开展不同的工作C: 能比较主观、公正地开展各项公关沟通活动D: 对客户的情况十分熟悉E: 运作成本可确定正确答案:(单选题) 6: 下列不是公关礼仪应遵循的基本原则是（）。
A: 尊重公众的原则B: 公平对等原则C: 身份无差异原则D: 从简、实效的原则正确答案:(单选题) 7: 公共关系在企业履行社会责任的中的作用中，不正确的是（）。
A: 企业社会责任观念导入B: 人本主义管理思想灌输C: 履行企业社会责任的设计D: 履行个人社会责任的监督正确答案:(单选题) 8: 下列关于CI设计的基本原则中不正确的是：（）。
A: 主观性的原则B: 社会性原则C: 系统性原则D: 差异性原则正确答案:(单选题) 9: 下列哪项不是国际公共关系的原则（）。
A: 坚持国家利益的原则B: 相互尊重对方权利的原则D: 以自己国家利益最大化，不管别国原则正确答案:(单选题) 10: 作为人际传播的模型，不正确的是（）。
A: 辐射式B: 链式C: 交结式D: A形网络式正确答案:(单选题) 11: 不是庆典活动的特点的是（）。
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华师《公共关系学》在线作业
关于公关谈判的意义，不正确的是（）
A.调节利益关系
B.准备好资料
C.树立组织的良好形象
D.解决冲突，缓和矛盾
正确答案:B
（）是最权威的公众。
A.社会公众
B.政府公众
C.目标公众
D.顺意公众
正确答案:B
公共关系在企业履行社会责任的中的作用中，不正确的是（）。
A.企业社会责任观念导入
B.人本主义管理思想灌输
C.履行企业社会责任的设计
D.履行个人社会责任的监督
正确答案:D
不属于公关公司的类型的是（）
A.单独提供综合服务型公关公司
B.单独提供专门服务型公关公司
C.与广告机构合作型公关公司
D.对客户很熟悉的公关公司
正确答案:D
下列哪项不是国际公共关系的原则（）。
A.坚持国家利益的原则
B.相互尊重对方权利的原则
C.平等谅解的原则
D.以自己国家利益最大化，不管别国原则
正确答案:D
公共关系传播包括两种主要形式，即大众传播和（）。
A.人际传播
B.自发传播
C.交际
D.应酬
正确答案:A
不属于新闻公报的结构的是（）。
A.倒金字塔结构
B.并列结构
C.顺时结构
D.逆时结构
正确答案:D
不属于企业CIS具体功能的是（）。
A.管理功能
B.非识别功能
C.传播功能
D.教育功能
正确答案:B
作为人际传播的模型，不正确的是（）。
A.辐射式
B.链式
C.交结式
D.A形网络式
正确答案:D
股东关系就是企业与投资者的关系。
不属于它包括层次的是（）。
A.董事会或董事局
B.持有股票的股民
C.金融舆论专家
D.金融工作人员。